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教育質(zhì)量保證合同合同編號:__________甲方:名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于:甲方為提高教育質(zhì)量,確保乙方提供的教育服務(wù)符合甲方的要求,雙方達(dá)成如下協(xié)議:第一條教育服務(wù)質(zhì)量1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供高品質(zhì)的教育服務(wù),確保教育質(zhì)量達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方應(yīng)定期對教育服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢,并根據(jù)實際情況進(jìn)行改進(jìn),以提高教育質(zhì)量。1.3乙方應(yīng)建立健全教育服務(wù)質(zhì)量保障體系,包括但不限于教學(xué)管理、教師管理、教材管理、學(xué)生管理等。第二條教育服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估2.1甲方有權(quán)對乙方提供的教育服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評估,包括但不限于對教學(xué)過程、教師教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生滿意度等進(jìn)行調(diào)查了解。2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督與評估工作,如實提供相關(guān)資料,并對甲方的意見和建議進(jìn)行整改。2.3甲方應(yīng)根據(jù)監(jiān)督與評估結(jié)果,對乙方提供的教育服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價,并提出改進(jìn)建議。第三條教育服務(wù)質(zhì)量保障措施3.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的教育服務(wù)質(zhì)量保障機構(gòu),負(fù)責(zé)教育服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與改進(jìn)工作。3.2乙方應(yīng)定期對教師進(jìn)行培訓(xùn),提高教師的教學(xué)水平和教育服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方應(yīng)建立健全學(xué)生投訴處理機制,對學(xué)生的投訴及時進(jìn)行調(diào)查處理,確保學(xué)生權(quán)益。3.4乙方應(yīng)按照甲方要求,定期提交教育服務(wù)質(zhì)量報告,以便甲方了解乙方教育服務(wù)的實際情況。第四條違約責(zé)任4.1如乙方未按照本合同約定提供教育服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2如甲方未按照本合同約定履行合同義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,自合同生效之日起計算。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.教育服務(wù)質(zhì)量要求文檔2.教育服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估辦法3.教師培訓(xùn)計劃4.學(xué)生投訴處理流程5.教育服務(wù)質(zhì)量報告模板二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供教育服務(wù),包括但不限于教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時間、教學(xué)質(zhì)量等方面的違約。2.乙方未按照甲方要求進(jìn)行教育服務(wù)質(zhì)量的自檢和改進(jìn)。3.乙方未積極配合甲方的監(jiān)督與評估工作,提供虛假資料或拒絕提供資料。4.乙方未按照甲方要求提交教育服務(wù)質(zhì)量報告。三、法律名詞及解釋:1.教育服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供的教育服務(wù)滿足甲方要求的標(biāo)準(zhǔn),包括教學(xué)效果、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的質(zhì)量。2.教育服務(wù)質(zhì)量保障體系:指乙方建立的包括教學(xué)管理、教師管理、教材管理、學(xué)生管理等在內(nèi)的保障教育服務(wù)質(zhì)量的體系。3.違約行為:指乙方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.教育服務(wù)質(zhì)量不符合要求:乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,加強教師培訓(xùn),優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和方法。2.乙方不配合監(jiān)督與評估:甲方可以要求乙方履行合同義務(wù),并提供相關(guān)資料;如乙方仍不配合,甲方有權(quán)解除合同。3.教育服務(wù)質(zhì)量報告未按時提交:乙方應(yīng)按時提交教育服務(wù)質(zhì)量報告,如因特殊情況無法按時提交,應(yīng)提前向甲方說明并協(xié)商延期。五、所有應(yīng)用場景:1.
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