《社會調查研究與方法》問答題應用題題庫

《社會調查研究與方法》問答題應用題題庫國開行管專科《社會調查研究與方法》問答題、應用題題庫28.什么是簡單隨機抽樣和分類抽樣？舉例說明它們之間在適用性方面的最主要區(qū)別。答：簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣。簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，適用于總體同質性較高時。當總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式則有困難。舉例。（12分，其中舉例占6分）

分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。分類抽樣有著突出的優(yōu)點：能夠克服簡單隨機抽樣的缺點，適用于總體結構較復雜，內部差異較大即異質性較強的情況。舉例。(13分，其中舉例占6分)29.任選內容設計一份簡單問卷。（要求：結構完整；

問答要在15組以上。25分）

答題要點：

(1)結構：題目、說明信、指導語、主體（問答）、編碼均要有。（10分）

(2)問答設計要用封閉式或混合式，15組以上。(15分)1.從觀察者扮演角色的角度，說明觀察以下社會現(xiàn)象時最適于采用的類型及其理由：

(1)農民工的生產、生活狀況。(2)考場紀律。(3)警民關系。(4)社區(qū)建設。(5)服務態(tài)度。(1)(4)兩項最適于采用參與觀察，因為只有深入其中，才能切實體會農民工真正的生產、生活狀況和社區(qū)建設的真實情況，得出準確、客觀的結論。(2)(3)(5)三項最適于采用非參與觀察，因為只有通過隱蔽、旁觀的方式，才能保證當事人不受驚擾，維持自然狀態(tài)，顯示考場、警民關系和商店服務態(tài)度的真實面貌。3.概率抽樣有哪些類型?其基本方法如何?其中簡單隨機抽樣的特點和適用性如何?概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：(1)簡單隨機抽樣，又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。(2)系統(tǒng)抽樣，也稱等距抽樣或機械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。(3)分類抽樣，也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。(4)整群抽樣，又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標準劃分為一些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再用隨機的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。(5)多階段抽樣，又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進行的抽樣方法。其中簡單隨機抽樣最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣。簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，在總體同質性較高時，用來比較準確有效，但在總體異質性較高時，則不一定效果好。當總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式不僅費時、費力、費錢，而且很難操作。4.根據(jù)調查對象的范圍來劃分，社會調查研究有哪些類型？請解釋其含義并舉例說明。答：依調查對象的范圍可分為全面調查和非全面調查兩大類。非全面調查則分為抽樣調查和個案調查兩類。全面調查即普查，是指對研究對象的全體進行無一例外的逐個調查。其目的是把握某一時期的一定范圍內的社會現(xiàn)象的總體情況。普查又分為一次性普查和常規(guī)性普查（經(jīng)常性普查）。它是最全面、最準確的調查類型，能夠較精確地反映總體的基本情況、一般特征和性質。非全面調查則分為抽樣調查和個案調查兩類。抽樣調查是從調查對象的總體中，按照一定的方式選出一部分個體進行調查，并通過所選樣本的情況來推論總體狀況。20世紀初期，抽樣方法逐漸發(fā)展起來，與問卷法、統(tǒng)計分析結合在一起，形成抽樣調查，成為現(xiàn)代社會調查研究的主要標志。抽樣調查分為概率和非概率兩大類，前者是隨機抽樣，后者是主觀抽樣。個案調查是從研究對象中選取一個或幾個個體進行深入、細致的調查的類型。其調查目的不是描述大量樣本的總體特征，而是針對具體調查對象的獨特情況進行研究，以了解其全貌。個案調查是一種定性研究方法，調查方式多樣化，適用于對事件、人物和個別問題的深入研究。（1）因果關系：是指在兩個有關系的變量中，因為一個變量的變化而引起另一個變量的變化。應注意三點：第一，在兩個變量中，只能一個是因，另一個是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現(xiàn)在結果變量之前。第三，兩者之間的變化關系是必然的，否則就不是因果關系。社會現(xiàn)象的因果關系十分復雜，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社會調查研究中，調查者應注意區(qū)別事物之間因果關系的類型，對一果多因、一因多果以及多因多果等復雜的因果關系要仔細分析，逐一明確，這樣才能清楚地認識社會現(xiàn)象和事物發(fā)展變化的規(guī)律。當一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生同方向的變化，這種相關關系是正相關，也叫直接相關。當一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生反方向的變化，這種相關關系是負相關，也叫逆相關。在社會調查研究中，掌握變量關系的正相關與負相關的概念，有利于了解社會現(xiàn)象和事物的發(fā)展方向和趨勢。當一個變量的數(shù)值發(fā)生變動（增加或減少），另一個變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動時，這種關系稱為直線相關；

當一個變量的數(shù)值發(fā)生變動，另一個變量的數(shù)值隨之發(fā)生不均等的變動時，這種關系稱為曲線相關。（題中舉例略）

7.舉例說明如何選擇社會調查研究的課題。（舉例說明應當怎樣選擇社會調查研究課題？）

答：社會調查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。從理論方面看，課題應有助于促進當前理論和科學的發(fā)展，最好是學科核心領域的前沿性專題和公認的重大理論問題。學科基礎研究、發(fā)展研究和應用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究價值。其中要特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨特性的新思想。具體來說，我們可以從這樣幾個角度來考慮：提出新的創(chuàng)造性理論；

重新驗證已被證明的理論的正確性；

對某一理論作補充論證；

證明某一理論的新的適用性；

質疑，否定或部分否定原有理論；

對社會實踐進行理論上的總結和解答，等等。從實際的需要看，調查研究課題要緊密結合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產生一定影響。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢、制定規(guī)劃和計劃、對工作進行總結和評價等，都可以作為調查研究課題。課題最好與當前社會發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或新聞熱點相關，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實問題，卻能適應當前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。從可行性看，一是要選擇調查研究可以解答的課題；

二是要根據(jù)調查研究者的主客觀條件來選題?？傊?，調查研究課題應根據(jù)調查研究者的現(xiàn)實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種種因素來確定。選題還應該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導。（二）非參與觀察如下幾種社會現(xiàn)象：（1）如組織考察團到國外參觀考察；

（2）某電臺新聞頻道針對國家普通高等教育入學考試作弊、泄題等問題調查；

2。它們適用于觀察者不加入被觀察者的群體,不參與他們的活動,完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察。3。理由如下：方法的突出特點就是要使被觀察者意識不到他們正在被觀察,保證他們在極其自然的,不受觀察者任何干擾的環(huán)境中行動,以避免被觀察者感到不自在而影響到觀察結果的真實性和準確性.一般來說,非參與觀察比較客觀,公允,但不夠深入,看到的多是一些表面的,甚至偶然的社會現(xiàn)象,所獲得的也多是感性知識.它比較適用于對某些公共場所或某些公眾活動中人們行為和表現(xiàn)的觀察12.任選內容，擬定一個調查提綱，并寫出完整的導語（提示：提綱格式必須完整；

必須顯示分論點。25分）

答案一：廣州海倫堡及周邊社區(qū)居民生存環(huán)境調查報告(導語)為進一步貫徹落實胡總書記在黨的十七大報告中提出的關于“加快全面建設小康社會”和“加大環(huán)境保護力度”的有關指示，我小區(qū)居民以積極響應黨中央號召為主題、以高舉建設有中國特色社會主義偉大理論旗幟為向導，在總書記提出的關注民生方面的理念指引下結合十七DA報告自發(fā)組織了談體會和做執(zhí)行的活動。這次活動產生的主要成果——海倫堡社區(qū)的廣大居民決定今后將更加積極地配合政府了解相關民意，進一步從執(zhí)政為民的角度為政府部門提供決策參考信息。此外，本次活動還生成了《廣州海倫堡社區(qū)居民生存環(huán)境調查報告》，報告將主要反映海倫堡社區(qū)居民的生存現(xiàn)狀及面臨的環(huán)境威脅，現(xiàn)慎重呈交給相關市區(qū)環(huán)境部門批閱，期望能獲得丁局長及相關領導的大力支持和重視！廣州海倫堡及周邊社區(qū)居民生存環(huán)境調查報告提綱一、海倫堡社區(qū)的情況簡介：（1）樓盤背景；

（2）小區(qū)設施；

（3）銷售情況；

（4）居民組成二、周邊環(huán)境：（1）小區(qū)位置；

A.小區(qū)坐標；

B.與開發(fā)區(qū)東西區(qū)距離關系；

C.與珠江及番禺的距離關系（2）周邊環(huán)境；

A.商業(yè)及服務業(yè)；

B.工業(yè)及產出；

C.功能單位；

D.輻射人口總數(shù)三、主要環(huán)境因素；

（1）南玻；

（2）南堿；

（3）小工廠；

（4）養(yǎng)豬場；

（5臭水溝四、現(xiàn)實環(huán)境威脅；

五、近期典型案例；

六、造成的社會影響；

七、已經(jīng)采取的行動；

八、面臨的主要困難；

九、建議解決方案；

十、居民飽含的期望及解決此事的重大意義.12.任選內容，擬定一個調查提綱，并寫出完整的導語答案一：▲學士質量調查報告提綱一、基本發(fā)展概況。學士授權學科的建設與發(fā)展、授予學士學位數(shù)、數(shù)量和類別、制度建設、學科建設、導師隊伍、社會貢獻等。二、學士質量評價。1.對你單位學士（本科生）培養(yǎng)質量的評價；

2.對你單位在國內獲得學士學位人員發(fā)展質量的評價?？冃гu價，滿意度（整體情況、發(fā)展現(xiàn)狀、學術素養(yǎng)、人際關系等）；

3.經(jīng)驗與問題分析，一）你單位對學士質量基本標準的認識。二）對你單位所培養(yǎng)學士質量的總體判斷。三）在保障和提高學士培養(yǎng)質量方面的主要經(jīng)驗。四）在學士培養(yǎng)方面存在的主要問題。4.建議與措施。2.對目標公司相關附屬性文件開展調查，主要涉及：①政府有關主管部門對目標公司及其子公司的批準文件。②目標公司及其子公司土地、房屋產權及租賃文件。③目標公司及其子公司與職工簽訂的勞動合同。④目標公司及其子公司簽訂的有關代理、許可合同。⑤目標公司股東的出資證明文件。3.配合甲方聘請的財務人員對目標公司財產狀況開展調查，主要涉及：①公司的財務數(shù)據(jù)，包括各種財務報表、評估報告、審計報告。②不動產證明文件、動產清單及其保險情況。③債權、債務清單及其證明文件。④稅務情況，包括稅種、稅率、稅收優(yōu)惠及減免、政府補貼和實際的納稅情況。⑤現(xiàn)行有效的財產保險、產品責任保險、雇主責任保險等。4.對目標公司管理人員和職工情況開展調查，主要涉及：①管理人員、技術人員、職工的用工情況、雇傭條件和勞動合同。②社會保險證及年檢情況③社會保險金的實際執(zhí)行情況和五險一金政策的執(zhí)行情況④主要技術人員對公司商業(yè)秘密掌握情況及其與公司簽訂的保密協(xié)議、不競爭協(xié)議等。⑤特別崗位職工的保險情況。5.對目標公司經(jīng)營狀況開展調查，主要涉及：①目標公司經(jīng)營項目的立項、批準情況。②目標公司對外簽訂的所有合同。③目標公司客戶清單和主要競爭者名單。④目標公司產品質量認證、保證文件和對個別客戶的特別保證情況。⑤目標公司廣告協(xié)議和廣告品的拷貝。⑥目標公司的產品責任險保險情況。⑦目標公司產品與環(huán)境保護協(xié)調問題。⑧目標公司的特許經(jīng)營情況。⑨目標公司執(zhí)行的國家標準、技術標準、企業(yè)標準。6.對目標公司及其子公司知識產權情況開展調查，主要涉及：①目標公司及其子公司擁有的專利、商標、著作權和其他知識產權證明文件。②目標公司及其子公司正在研制的可能獲得知識產權的智力成果報告。③目標公司及其子公司正在申請的知識產權清單。7.對目標公司及其子公司的物業(yè)開展調查，主要涉及：①目標公司及其子公司的土地使用權。②目標公司及其子公司土地出讓合同。③目標公司及其子公司繳納土地出讓金情況。④目標公司及其子公司的國有土地使用證。⑤目標公司及其子公司的土地出租、承租情況。⑥目標公司及其子公司的房產權。⑦目標公司及其子公司的房屋所有權證。⑧目標公司及其子公司的在建工程及建設許可。⑨目標公司及其子公司的房屋承租、出租情況。⑩目標公司及其子公司物業(yè)上的第三方權利。8.目標公司及其子公司環(huán)境保護情況調查，主要涉及：①目標公司及其子公司建設項目環(huán)境影響評價；

②有審批權限的環(huán)保部門對目標公司及其子公司環(huán)境影響的審查批復③環(huán)保部門“三同時”驗收情況④目標公司及其子公司的生產的環(huán)境保護⑤目標公司及其子公司的排污許可證⑥目標公司及其子公司的排污費支付情況⑦目標公司及其子公司獲得的環(huán)境認證證書⑧目標公司及其子公司的環(huán)境保護的違法情況9.對目標公司法律糾紛情況的調查：①正在進行和可能進行的訴訟和仲裁。②訴訟或仲裁中權利的主張和放棄情況。③生效法律文書的執(zhí)行情況。13.任選內容設計一份簡單問卷。（要求：結構完整；

問答要在15個以上。25分）

答：調查問卷主要包括以下內容：

(1)標題；

舉例。(2)說明信；

舉例。(3)指導語；

舉例。(4)問題和答案；

舉例。(5)編碼；

舉例。14.如果讓你對某城市居民小區(qū)的物業(yè)管理狀況做一調查，你將如何進行？（提示：須注意社會調查研究的步驟，結合調查對象、調查類型、調查方法等加以說明。）

(1)調查對象應包括上級部門（起碼有街道委員會等）、小區(qū)物業(yè)管理部門、居委會、小區(qū)居民等。(2)調查類型是個案調查，也可以是抽樣調查。(3)調查方法應綜合采用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法。抽樣調查以問卷法為主，個案調查以訪談法、觀察法為主。15.如果讓你對某城市居民小區(qū)的治安狀況做一調查，你將如何進行？（提示：須注意社會調查研究的步驟，結合調查對象、調查類型、調查方法加以說明。）

(1)調查對象應包括上級部門（起碼有派出所、街道委員會等）、居委會、物業(yè)管理公司有關人員、小區(qū)居民等。(2)調查類型是個案調查，也可以是抽樣調查。(3)調查方法應綜合采用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法，既可以以問卷法為主，也可以以訪談法為主。16.如果讓你對某城市社區(qū)的治安現(xiàn)狀做一調查，你將如何進行？(1)調查對象應包括有關部門（起碼有派出所、街道委員會、居委會、物業(yè)管理公司等）及有關人員、小區(qū)居民等。(2)調查類型是個案調查，也可以是抽樣調查。(3)調查方法應綜合采用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法，既可以以問卷法為主，也可以以訪談法為主。16.如何理解抽樣的作用？抽樣調查是人們“由部分認識整體”的重要途徑，而抽樣作為其中的一個關鍵環(huán)節(jié)，其基本作用在于向人們提供一種實現(xiàn)“由部分認識總體”這一目標的手段。在社會調查研究中，抽樣主要解決的是調查對象的選取問題，即如何從總體中選出一部分對象作為總體的代表的問題。一項社會調查研究若能采用普查的方式，對總體的全部元素都進行了解，那當然最好，但實際上絕大多數(shù)調查研究常常會因為條件限制，而不得不在龐大的總體與有限的時間、人力、經(jīng)費這二者之間尋求平衡。以現(xiàn)代統(tǒng)計學和概率論為基礎的現(xiàn)代抽樣理論，以及不斷發(fā)展、不斷完善的各種抽樣方法，正好適應了社會調查研究的發(fā)展和應用的需要，成為架在研究者十分有限的人力、財力和時間與龐雜廣闊、紛繁多變的社會之間的一座橋梁。有了它的幫助，研究者可以方便地通過較小的部分認識很大的整體。正是因為如此，抽樣才與問卷方法、計算機技術、統(tǒng)計分析方法相結合，形成了社會調查研究的抽樣調查類型，在現(xiàn)代社會中大放異彩。17.如何選擇社會調查研究的課題？答：社會調查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。從理論方面看，課題應有助于促進當前理論和科學的發(fā)展，特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨特性的新思想。從實際的需要看，調查研究課題要緊密結合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實問題，卻能適應當前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。從可行性看，一是要選擇調查研究可以解答的課題；

二是要根據(jù)調查研究者的主客觀條件來選題?？傊?，調查研究課題應根據(jù)調查研究者的現(xiàn)實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種種因素來確定。選題還應該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導。18.社會調查研究按調查對象的規(guī)?；蚍秶譃槟膸最?各有何功能及特點?舉例說明。依調查對象的規(guī)?；蚍秶煞譃槿嬲{查和非全面調查兩大類。全面調查即普查。非全面調查則分為抽樣調查和個案調查兩類。普查是指對研究對象的全體進行無一例外的逐個調查。其目的是把握某一時期的一定范圍內的社會現(xiàn)象的總體情況。普查一般適用于宏觀調查。普查又分為一次性普查和常規(guī)性普查(經(jīng)常性普查)。它是最全面、最準確的調查類型，能夠較精確地反映總體的基本情況、一般特征和性質。但普查往往是對調查對象最一般、最基本的描述，調查內容較缺乏深度。此外，普查規(guī)模大、人力、物力、資金消耗巨大。抽樣調查是從調查對象的總體中，按照一定的方式選出一部分個體進行調查，并通過所選樣本的情況來推論總體狀況。20世紀初期，抽樣方法逐漸發(fā)展起來，與問卷法、統(tǒng)計分析結合在一起，形成抽樣調查，成為現(xiàn)代社會調查研究的主要標志。抽樣調查分為概率和非概率兩大類，前者是隨機抽樣，后者是主觀抽樣。個案調查是從研究對象中選取一個或幾個個體進行深入、細致的調查的類型。其調查目的不是描述大量樣本的總體特征，而是針對具體調查對象的獨特情況進行研究，以了解其全貌。個案調查是一種定性研究。(舉例部分占5分)19.什么是測量的信度和效度？怎樣檢驗它們？答：信度：信度是指測量的可靠性。這種可靠性一是測量方法的可靠，二是測量結果的可靠。所謂可靠，是指用同一個測量工具，對同一事物反復多次測量，其結果應該始終一致。檢驗測量的信度，通常有再測法、復本法和分半法。檢驗測量的信度，通常有以下幾種方法：（1）再測法,再測法指用同一種測量工具和方法，（2）復本法,復本法是指對同一組被調查者同時或連續(xù)使用量表的正本和復本進行測量，復本的項目陳述與正本不同，但測量的是同一內容，即在概念、題量、形式和難度方面都一致。（3）分半法，分半法是按正常的程度實施測量，然后將全部項目分成相等的兩半，分別統(tǒng)計。關鍵的問題是如何將測量分成兩半。一個測量可以采用多種不同的方法分半，但是在大多數(shù)情況下，分為前半部分和后半部分是不可取的。通常采用奇偶分半法，即按奇偶數(shù)將項目一分為二，分別計算。但遇到有關聯(lián)的項目或解決同一問題的項目時，應將其歸在同一半，否則會高估信度的值。另外要注意當量表中存在任選題時，不宜采用分半法。檢驗效度的方法有：（1）內容效度,內容效度也稱表面效度或邏輯效度，是指測量目標與測量內容之間的適合性與相符性。一個測量要具備較好的內容效度必須滿足兩個條件：一是確定好內容范圍，并使測量的全部項目均在此范圍內。二是測量項目應是已界定的內容范圍的代表性樣本。換句話說，就是選出的項目能包含所測的內容范圍的主要方面，并且使各部分項目所占比例適當。（2）效標效度,效標效度又稱準則效度、實證效度、統(tǒng)計效度、預測效度或標準關聯(lián)效度，是指用不同的幾種測量方式或不同的指標對同一變量進行測量，并將其中的一種方式作為準則（效標），用其他的方式或指標與這個準則作比較，如果其他方式或指標也有效，那么這個測量即具備效標效度。（3）構想效度,構想效度也稱結構效度、建構效度或理論效度，是指測量工具反映概念和命題的內部結構的程度。它一般是通過測量結果與理論假設相比較來檢驗的。如果用某一測量工具對某一命題（概念）測量的結果與該命題變量之間在理論上的關系相一致，那么這一測量就具有構想效度。確定構想效度的基本步驟是，首先從某一理論出發(fā)，提出關于特質的假設，然后設計和編制測量并進行施測，最后對測量的結果采用相關分析或因素分析等方法進行分析，驗證與理論假設的相符程度。20.什么是單一組實驗和對照組實驗?在實驗中為什么設置對照組?單一組實驗也叫連續(xù)實驗，是對單一實驗對象在不同的時間里進行前測與后測，比較其結果以檢驗假設的一種實驗方法。在這種實驗中，不存在與實驗組平行的對照組(控制組)。同一組在引入自變量之前相當于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實驗組。檢驗假設所依據(jù)的不是平行的控制組與實驗組的兩種測量結果，而是同一個實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結果。對照組實驗也叫平行組實驗，是指既有實驗組又有對照組(控制組)的一種實驗方法。實驗組即實驗單位，對照組是同實驗組進行對比的單位。兩組在范圍、特征等方面基本相同。在對照組實驗中，要同時對兩個觀察客體(試點客體和控制客體)做前測與后測，并比較其結果以檢驗理論假設。由于對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關系假設毫不相干，因此只有從測量結果中排除這些成分，才能得到準確的實驗結論，設置對照組的意義就在于此。21.什么是概念的操作化？它有何用處？請任選一個概念對其操作化。（提示：必須逐步分解，起碼達到三個層次15個具體指標。25分）

什么是概念的操作化？為何要進行這項工作？任選一個概念對其操作化。操作化是現(xiàn)代社會調查研究方法必經(jīng)的一個階段。操作化的作用之一，在于使概念或命題具體化，使調查研究得以進行；

操作化的作用之二，在于使概念或命題量化，對社會現(xiàn)象的分析，從定性、定量兩個方面進行，避免了對社會現(xiàn)象的分析的片面性。操作化的作用之三，對社會現(xiàn)象的分析是建立在量的基礎上，使定性分析即結論建立在科學的基礎上，而不是一種主觀的臆斷。概念和命題的操作化步驟：（1）明確概念的確切涵義。（2）進行探索性研究確定概念操作化的框架。（3）對概念或命題進行分解。所謂分解就是將整體分解為部分，將才復雜的事物或命題分解為簡單的要素，然后對各個部分或要素進行研究一種方法。（4確定命題的評價體系，就是指在設計操作化框架中，確定各部分或各因素在整體框架中所占的地位或權重，也就是把命題分解為若干部分或若干因素之后還須確定每一部分或因素在整體中所占的地位。“社會剝奪”概念操作實例：社會剝奪是一個比較抽象的概念它不同于經(jīng)濟剝奪政治剝奪,人身剝奪等概念,它的抽象定義是個人在社會地位社會權利,社會交往及社會活動能力等方面受到的不合理的的限制、歧視和壓制。它可以分解為幾個方面,如社會孤立,社會歧視,社會權力剝奪等,這些方面也是抽象的,但通過對每一方面的界定和操作定義,就可把“社會剝奪”的概念轉換為變量形式,對它可以從各個方面選擇調查指標來測量。（一）社會剝奪(1)社會孤立指標：界定其主要內容和表現(xiàn)1、朋友的數(shù)目2、與其他家庭的來往程度3、活動區(qū)域4、社交活動(2)社會歧視指標：界定歧視的各種類型1、性別歧視2、種族歧視3、職業(yè)歧視4、政治歧視(3)社會權力剝奪指標：界定社會權利的各個方面1、受教育權利的剝奪2、社會交往權利的剝奪3、公民權利的剝奪4、移民權利的剝奪22.▲什么是概念的具體化和操作化？為什么要進行這項工作？應該怎樣進行？答：明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設）的層次，并將抽象概念一步步化解為具體的和可操作的指標，而且最理想的目標是將概念化解為可測量的指標，以實現(xiàn)社會調查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。2.之所以要進行這項工作，是因為社會生活中使用的概念與自然科學的概念不同。由于它們都是人們通過對感性認識的抽象和概括而得到的，所以開始往往是模糊的，并且概念一般都具有綜合性。一個概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對它們確切定義和具體化、操作化，就無法對社會現(xiàn)象和事物進行觀察和度量。3.目前，人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張，將這一過程分為四個階段：概念的形成——概念的界定——選擇測量指標——編制綜合指標。概念是在日常生活中通過感性認識和互相交流形成的。界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。在社會調查研究中，需要對概念的變量進行度量，這就要將抽象定義轉化為操作定義。概念的操作化的關鍵就是尋找一定的、能夠明顯區(qū)分的測量指標來說明概念的屬性，其中每一項指標反映概念的某一方面或某一變量。尋找測量指標可以綜合采用經(jīng)驗的辦法和理性的辦法。23.什么是簡單隨機抽樣和分類抽樣?舉例說明它們之間的最主要區(qū)別。答題要點：

(1)簡單隨機抽樣，又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。(2)分類抽樣，也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。二者之間最主要區(qū)別是適用性不同。其中簡單隨機抽樣在總體同質性較高時，用來比較準確有效，但在總體異質性較高時，則不一定效果好。分類抽樣則恰恰適用于后一種情況。(舉例6分)24.什么是簡單隨機抽樣和分類抽樣？舉例說明它們之間在適用性方面的最主要區(qū)別。答：簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣。簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，適用于總體同質性較高時。當總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式則有困難。舉例。分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。分類抽樣有著突出的優(yōu)點：能夠克服簡單隨機抽樣的缺點，適用于總體結構較復雜，內部差異較大、即異質性較強的情況。25.什么是文獻定量分析？結合一個實例說明應怎樣進行文獻定量分析文獻定量分析：文獻的定量分析也叫內容分析，是對各種文獻的明顯內容進行客觀的、系統(tǒng)的和定量的描述。定量分析從樣本抽樣開始。抽樣的對象不僅僅是文獻摘錄，而是把所有可搜集到的有關文獻作為總體。抽樣可采用各種方法，較常用的是簡單隨機抽樣和分類（分層）抽樣和分階段抽樣方法。一般首先是名稱抽樣，其次是單位抽樣，最后是內容抽樣，另外，各種形式的文獻也都可以在時間、地點、規(guī)模、顏色、頻率等其他概念層次上進行抽樣。接著要確定記錄單位。文獻的主題、項目、人物、詞組、概念、句子、段落等都可以作為記錄單位。確定記錄單位的過程實際上就等于歸類的過程。要通過對文獻的認真、反復的斟酌，根據(jù)發(fā)掘出的文獻具體內容的各個共同因素而確定。其后是進行編錄，就是為所確定的各個記錄單位制定或賦予數(shù)字符號（數(shù)值），并將這些數(shù)值按一定順序排列，制成編錄單，以便于量化分析和統(tǒng)計。在記錄單位確定和編碼完成后，就可以進入分析環(huán)節(jié)了。27.實驗法實施中需要注意哪些問題？主要有二：（1）實驗者、實驗對象和實驗環(huán)境的選擇。實驗者除了應具備各類調查研究所共同要求的基本素質外，還應具備一個特殊條件，即要有一定的權威色彩。實驗對象和實驗環(huán)境要具有充分的代表性，是典型環(huán)境中的典型對象，對于復雜的事物來說，還應該具有不同類型、不同層次的代表性。在多數(shù)實驗設計中，要特別注意實驗對象和實驗環(huán)境的匹配問題，所有實驗對象和實驗環(huán)境的各方面狀況應盡可能相同或相似。因為只有這樣，才能對實驗結果進行比較研究和量化分析，才能保證實驗結論的客觀、準確。（2）實驗過程的控制。實驗過程的控制主要就是對各類變量的控制。它包括兩個方面：一是對引入自變量的控制，二是對無關變量的控制。對引入自變量的控制主要是在實驗激發(fā)的過程中，嚴格執(zhí)行設計方案，有計劃地、系統(tǒng)地安排實驗激發(fā)的環(huán)境和程度，使它們有序地作用于因變量。無關變量也就是非實驗因素，主要來自實驗者、實驗對象和實驗環(huán)境三個方面。對無關變量的控制，就是要從這三個方面著手，努力排除或減少非實驗因素對實驗過程的干擾?？傊ㄟ^以上控制手段，雖然不能說可以徹底排除所有非實驗因素對實驗過程的干擾，但實驗結論的客觀性、準確性能夠大大提高，則是可以肯定的。28.試述調查報告主題與調查研究主題之間的關系。29.問卷法的問答有哪些類型？適用性如何？問題和答案有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。開放型問答是只提出問題，不提供任何具體答案，而由被調查者自己填答。它允許回答者充分自由地按自己的方式發(fā)表意見，所以能最大限度地發(fā)揮被調查者的主動性和創(chuàng)造性，回答往往是自然流露，內容豐富生動，因此用于了解人們對社會問題的看法頗為適宜。封閉型問答是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。封閉型問答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：第一種，填空式，即在問題后面的橫線上或括號內填寫答案的形式。這種問答方式，適用于各種答案比較簡單的問題。第二種，兩項式，即只有兩種答案可供選擇的形式。這種問答方式，適用于互相排斥的二選一式的定類問題。第三種，列舉式，即在問題后面設計若干條填寫答案的橫線，由被調查者自己列舉答案的問答方式。這種問答方式，適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題。第四種，選擇式，即列出多種答案，由被調查者自由選擇一項或多項的問答方式。這種問答方式，適用于有幾咱互不排斥的答案的定類問題。第五種，順序式，即列出若干種答案，由被調查才給各種答案排列先后順序的回答方式。這種問答方式，適用于同類的幾個問題和答案的定序問題。第六種，等級式，即列出不同等級的答案，由被調查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的問答方式。這種問答方式，適用于要表示意見、態(tài)度、感情的等級或強烈程度的定序問題。第七種，矩陣式，即將問題和答案排列成一個矩陣，由被調查者對比著進行回答的方式。這種問答方式，適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。第八種，表格式，即將同類的幾個問題和答案列成一個表格，由被調查者回答的方式。這種問答方式也適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題?；旌闲蛦柎鹗侵阜忾]型問答與開放型問答的結合，它實質上是半封閉、半開放的問答類型。這種問答方式，綜合了開放型問答和封閉型問答的優(yōu)點，同時避免了兩者的缺點，具有非常廣泛的用途。31.以下是兩個抽樣調查案例：

(1)某普通高校二年級有學生2000人，擬從中抽取100人進行健康狀況調查(2)某城市有居民10萬戶，擬從中抽取5000戶進行生活水平調查。請問：應分別選用何種抽樣方法最為簡便適用？理由是什么？（25分）

對案例(1)，最好選用系統(tǒng)抽樣方法，因為這種方法適用于同質性較強、規(guī)模較大的調查總體，而案例(1)恰恰具有這種特點。當然，也可用簡單隨機抽樣方法，但較費事。對案例(2)，則必須用分類抽樣，因為這種方法適用于異質性較強、規(guī)模較大的調查總體，而案例(2)恰恰具有這種特點。32.應用題：▲根據(jù)本人的興趣或條件的便利，選擇和確定一個社會調查研究課題，并設計出調查總體方案。（30分）要求：內容完整，條目清晰。。答案一：

調查方案一.調研課題:關于大學生使用手機情況的調查；

二.調查的指導思想和目的要求:為切實調查清楚手機在大學生中的使用，手機是否影響大學生學習，以及大學生應當怎樣選擇和使用手機所持的態(tài)度。三.調查地點、單位和對象：

由06級文秘專業(yè)第九小組開展的調查，在安徽師范大學南校區(qū)范圍內對大學生進行的問卷調查。四.調查方法：問卷調查與口頭調查相結合五.調查的步驟和進度。步驟:1.召開小組會議,確定主題,明確個人分：2.設計問卷并討論問卷質量：

3.對各個學院各個專業(yè)和各個年級的同學發(fā)放問卷,口頭調查：4.對我小組的調查情況寫信息簡報：5.收回問卷進行統(tǒng)計研究：6.撰寫調查報告,輸出調研信息及活動總結：7.寫信息簡報和召開調研結果匯報會：8.撰寫通訊稿遞交廣播臺進行宣傳進度:經(jīng)過學生努力,已經(jīng)將問卷收回,統(tǒng)計調查結果組長:劉輝負責設計調查問卷,存儲文檔成員:曾永安負責寫調查提綱黃筠負責撰寫調查報告阮從銀負責信息簡報陳雪梅負責通訊稿徐薇負責匯報會發(fā)言七.調查中可能出現(xiàn)的問題和對策問題:1.調查問卷質量不高。2.接受調查者熱情不高。3.統(tǒng)計結果較困難對策:1.共同討論,去粗取精,提高問卷質量。2.態(tài)度誠懇,用心去問。3.共同協(xié)作統(tǒng)八.對調查人員的紀律要求:1.工作積極負責,認真對待此次問卷調查。2.工作熱情,問卷態(tài)度好。3.有團隊精神,共同克服困難。答案二：

▲調查總體方案：LY廠5S管理實施方案，按照2022年全廠工作計劃，為保證5S活動的順利有效實施，結合實際，特制定本方案。一、方針目標：1、把最簡單做的事情做好就不簡單，把最容易做的事情做好就不容易；

2、每天的事情每天做，自己的事情自己做；

3、做正確的事，正確地做事。二、準備階段：1.召開動員大會，表達推行5S活動的決心，統(tǒng)一員工思想。2.成立5S管理活動推行領導小組，3.宣傳造勢，教育訓練三、評價階段：

1、整理階段（3/1至3/31為實施階段）

2、整理的范圍；

四、整頓階段（4/1至4/31為實施階段）；

五、清掃階段（4/1至5/31為實施改善階段，）

六、清潔階段(在以上三個方面經(jīng)過不斷的實施、檢查、考核、總結、改善達到一定程度后，企業(yè)有了樣板區(qū)域后，全面推行，達到標準化、制度化。七、素養(yǎng)階段，推行要領：1）持續(xù)推行4S直到成為全員共有的習慣，2）制訂員工行為準則及禮儀守則，3）教育訓練，4）推動各種精神提升活動，5）培養(yǎng)員工責任感，激發(fā)起熱情，鑄造團隊精神。④調查研究的時間與步驟安排。首先要確定調查研究的總的期限。其次要排出具體的進度表，標明調查研究中每一個具體步驟的所需時間，以控制調查研究計劃的進程。⑤組織領導與人員安排。要確定社會調查研究的組織形式，一般根據(jù)調查的內容和范圍，可選用調查委員會、領導小組、辦公室、課題組等不同組織形式。必要時還可以在其下細分具體部門和小組。要明確調查研究的領導和工作人員。凡是涉及到多學科或部門的，應該有有關學科的專家和有關部門的領導參加，以保證調查的科學性和順利進行。僅供參考通州區(qū)交通綜合調查實施方案2000年以來，通州區(qū)進入了有史以來發(fā)展最迅速的時期，但在新的形勢下，城市交通的供需矛盾依然嚴峻，居民出行特征發(fā)生著根本性的變化，道路交通狀況也呈現(xiàn)出新的特征。為了應對城市交通擁堵逐漸突出、城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡等問題，促進通州的可持續(xù)發(fā)展，全面掌握當前全區(qū)交通建設、運行和發(fā)展現(xiàn)狀，按照北京市的統(tǒng)一部署，定于2022年9月20日至10月30日開展全區(qū)交通綜合調查。結合我區(qū)實際，特制定本方案。一、指導思想以“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，以解決通州區(qū)交通問題需求為導向，堅持區(qū)域交通綜合調查工作更加緊密地與區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展相結合、更加主動地為區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展服務的方針，以獲取綜合交通信息為出發(fā)點，以提高區(qū)域交通綜合服務水平為中心，以豐富區(qū)域交通發(fā)展現(xiàn)狀內容和提高區(qū)域交通信息質量為重點，穩(wěn)步推進區(qū)域交通綜合調查工作，為全面建設小康社會和加快實現(xiàn)區(qū)域交通現(xiàn)代化提供信息支持和科學保障。三、組織領導在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，主管區(qū)領導掛帥，成立調查領導工作組，由區(qū)教委、通州公安分局、區(qū)民政局、區(qū)財政局、通州國土分局、市規(guī)劃委通州分局、區(qū)建委、區(qū)交通局、區(qū)商務局、區(qū)市政管委、區(qū)勞動保障局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)審計局、區(qū)統(tǒng)計局、區(qū)旅游局、區(qū)委宣傳部、通州交通支隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各街道辦事處共同開展工作。四、工作任務分工和時間安排具體內容見附件2。五、保障措施（一）健全組織，加強領導。區(qū)政府有關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處要高度重視本次區(qū)域交通綜合調查工作，抽調精兵強將，盡快成立各級專門工作小組，盡職盡責，切實做出成效，確保高質量地按時完成本次調查工作。本次調查領導和執(zhí)行機構劃分為3個層面，自上而下依次為區(qū)調查領導小組、區(qū)全市交通綜合調查辦公室、街鎮(zhèn)全市交通綜合調查辦公室，對內及時溝通，便于協(xié)調，對外能統(tǒng)一口徑，和諧互動。（二）宣傳動員，營造氛圍。全區(qū)交通綜合調查是一項大規(guī)模的社會調查，被調查者—居民的合作程度決定于其對調查目的和意義的了解與認識程度。由于被調查者年齡、性別、文化層次各異，其能接觸到并且比較關心的新聞媒體也各不相同，故一方面新聞媒體的宣傳應該是全方位的、立體的，既要包括電視、廣播、報紙等常規(guī)媒體，也要采用在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居民小區(qū)中廣泛張貼調查動員材料、居委會宣傳等臨時手段；

另一方面媒體宣傳持續(xù)時間要長，做到深入人心，計劃在10天內，各種宣傳力度應逐漸加大，在調查前一個星期左右達到高潮。（三）積極準備，嚴格把關。在調查工作過程中，各成員單位要各負其責，做好各方面地準備工作，始終保持高度地責任感和使命感，嚴格執(zhí)行調查方案，按照規(guī)定的流程和時間要求開展工作。然后就是選擇和編制測量指標，這一點在書上P66頁可以找到，小區(qū)文化生活的測量指標包括電影院呀，公園，健身場地，文化站，圖書館，報紙期刊櫥窗，宣傳欄，居民文化俱樂部什么的（唱歌，書法，寫作等等），也可以結合你所在小區(qū)具體的情況加入測量指標，測量指標最好在6個以上。（2）設計訪談提綱和觀察提綱，這些參考書上第7-8章相應內容，用訪談法，那么訪談對象是誰，訪談問題如何，是個別訪談還是集體訪談，是開面對面的調查會還是綜合性訪談；

用觀察法，那么觀察對象是誰，觀察內容如何，采取哪種觀察類型，對于居民小區(qū)文化生活的調查，我們尅采用實地觀察和參與觀察，就是深入小區(qū)中，親身體驗居民的文化生活，作為局內人進行調查，同時也可以在旁仔細觀察該居民小區(qū)的文化生活現(xiàn)狀。當然我們調查的內容都要跟居民小區(qū)的文化生活息息相關，比如觀察居民對小區(qū)文化設施的使用情況，向居民進行訪談，探尋他們對于小區(qū)現(xiàn)在文化生活感受和建議等等。中學教師訪談錄采訪對象：李老師，中學語文教師，1960年開始任教，教齡已有45年。我：當了這么多年的老師，您覺得現(xiàn)在的孩子和您以前教的學生最大的不同在哪兒？李老師：現(xiàn)在的孩子越來越早熟，接受的東西也越來越多。我現(xiàn)在經(jīng)常想起我50年代、70年代、80年代初教的學生，那時候的學生真單純呀。但話說回來，現(xiàn)在這種趨勢還是好的，孩子們的思維變得更加開放，更加活躍，更加大膽，這對他們吸收知識、適應社會都有好處。有的人覺得現(xiàn)在的孩子太社會化，懂得太多，這有什么不好？把他們包裹在象牙塔里就好嗎？現(xiàn)在的社會越來越開放，我想十幾歲的孩子思維比原來開放是必然的。我：現(xiàn)在十幾歲孩子的大膽和成熟有時候真是讓我們這些成年人都感到震驚。您是教語文的，我想您一定對新概念作文、對韓寒現(xiàn)象很熟悉，您怎么看呢？這兩天很多媒體在介紹一篇今年高考得滿分的作文《赤兔之死》，您覺得這是一篇代表現(xiàn)在中學生寫作高水平的文章嗎？李老師：新概念作文、韓寒現(xiàn)象，我和學生都經(jīng)常會討論到。韓寒是個天才，但這只是個案，我不鼓勵我的學生都朝這個方向發(fā)展，我還是希望他們在中學階段能夠均衡地獲得知識?！冻嗤弥馈愤@篇文章我也剪下來了，我準備開學后和學生們談談這篇文章。我個人覺得這是篇好文章，立意新穎，寫作手法也很獨到，現(xiàn)在的孩子確實是思想大膽、開放。但這么多媒體都在推薦這篇文章，我還是覺得不太妥當。畢竟文言寫作是不提倡的，學生們都去學，那不就亂了？我希望學生不要盲從。1.根據(jù)本人的興趣或條件的便利，選擇和確定一個社會調查研究課題，并設計出調查部體方案？（就你了解的某一社會現(xiàn)象或社會事物，簡要地設計一個調查研究方案。）

調查方案一.調研課題:關于大學生使用手機情況的調查；

二.調查的指導思想和目的要求:為切實調查清楚手機在大學生中的使用，手機是否影響大學生學習，以及大學生應當怎樣選擇和使用手機所持的態(tài)度。三.調查地點、單位和對象：由06級文秘專業(yè)第九小組開展的調查，在安徽師范大學南校區(qū)范圍內對大學生進行的問卷調查。四.調查方法：問卷調查與口頭調查相結合五.調查的步驟和進度。步驟:1.召開小組會議,確定主題,明確個人分：2.設計問卷并討論問卷質量：

3.對各個學院各個專業(yè)和各個年級的同學發(fā)放問卷,口頭調查：4.對我小組的調查情況寫信息簡報：5.收回問卷進行統(tǒng)計研究：6.撰寫調查報告,輸出調研信息及活動總結：7.寫信息簡報和召開調研結果匯報會：8.撰寫通訊稿遞交廣播臺進行宣傳進度:經(jīng)過學生努力,已經(jīng)將問卷收回,統(tǒng)計調查結果組長:劉輝負責設計調查問卷,存儲文檔成員:曾永安負責寫調查提綱黃筠負責撰寫調查報告阮從銀負責信息簡報陳雪梅負責通訊稿徐薇負責匯報會發(fā)言七.調查中可能出現(xiàn)的問題和對策。問題:1.調查問卷質量不高。2.接受調查者熱情不高。3.統(tǒng)計結果較困難。對策:1.共同討論,去粗取精,提高問卷質量。2.態(tài)度誠懇,用心去問。3.共同協(xié)作統(tǒng)八.對調查人員的紀律要求:1.工作積極負責,認真對待此次問卷調查。2.工作熱情,問卷態(tài)度好。3.有團隊精神,共同克服困難2.任選內容，擬定一個調查提綱，并寫出完整的導語（提示：提綱格式必須完整；

導語篇幅要150字以上。）

廣州海倫堡及周邊社區(qū)居民生存環(huán)境調查報告(導語)為進一步貫徹落實胡總書記在黨的十七大報告中提出的關于“加快全面建設小康社會”和“加大環(huán)境保護力度”的有關指示，我小區(qū)居民以積極響應黨中央號召為主題、以高舉建設有中國特色社會主義偉大理論旗幟為向導，在總書記提出的關注民生方面的理念指引下結合十七DA報告自發(fā)組織了談體會和做執(zhí)行的活動。這次活動產生的主要成果——海倫堡社區(qū)的廣大居民決定今后將更加積極地配合政府了解相關民意，進一步從執(zhí)政為民的角度為政府部門提供決策參考信息。此外，本次活動還生成了《廣州海倫堡社區(qū)居民生存環(huán)境調查報告》，報告將主要反映海倫堡社區(qū)居民的生存現(xiàn)狀及面臨的環(huán)境威脅，現(xiàn)慎重呈交給相關市區(qū)環(huán)境部門批閱，期望能獲得丁局長及相關領導的大力支持和重視！廣州海倫堡及周邊社區(qū)居民生存環(huán)境調查報告提綱一、海倫堡社區(qū)的情況簡介：（1）

樓盤背景；

（2）

小區(qū)設施；

（3）

銷售情況；

（4）

居民組成二、周邊環(huán)境：（1）

小區(qū)位置；

A.小區(qū)坐標；

B.與開發(fā)區(qū)東西區(qū)距離關系；

C.與珠江及番禺的距離關系。（2）

周邊環(huán)境；

A.商業(yè)及服務業(yè)；

B.工業(yè)及產出；

C.功能單位；

D.輻射人口總數(shù)三、主要環(huán)境因素；

（1）

南玻；

（2）

南堿；

（3）

小工廠；

（4）

養(yǎng)豬場；

（5）

臭水溝四、現(xiàn)實環(huán)境威脅；

五、近期典型案例；

六、造成的社會影響；

七、已經(jīng)采取的行動；

八、面臨的主要困難；

九、建議解決方案；

十、居民飽含的期望及解決此事的重大意義3．抽樣應當怎樣進行？根據(jù)某種社會實際選擇適宜的抽樣類型對其加以說明答：一、不同的抽樣方法具有不同的操作要求，但它們通常都要經(jīng)歷這樣幾個步驟：（1）界定總體；

（2）決定抽樣方法；

（3）設計抽樣方案；

（4）制定抽樣框；

（5）實際抽取樣本；

（6）樣本評估。3．設想若干種不同的調查總體狀況，分別選用相應的抽樣方法，并說明理由。4．列出5種社會現(xiàn)象和社會事物，指出哪些適用參與觀察，哪些適用于非參與觀察，并說明理由。（以這題為準）

答：（一）參與觀察參與觀察也稱局內觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環(huán)境、社會關系之中，并通過與觀察者的共同活動從內部進行觀察。參與觀察根據(jù)參與程度不同，又可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。（二）非參與觀察如下幾種社會現(xiàn)象：（1）如組織考察團到國外參觀考察；

（2）游行、集會；

（3）某電臺新聞頻道針對國家普通高等教育入學考試作弊、泄題等問題調查；

2。它們適用于觀察者不加入被觀察者的群體,不參與他們的活動,完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察。3。理由如下：方法的突出特點就是要使被觀察者意識不到他們正在被觀察,保證他們在極其自然的,不受觀察者任何干擾的環(huán)境中行動,以避免被觀察者感到不自在而影響到觀察結果的真實性和準確性.一般來說,非參與觀察比較客觀,公允,但不夠深入,看到的多是一些表面的,甚至偶然的社會現(xiàn)象,所獲得的也多是感性知識.它比較適用于對某些公共場所或某些公眾活動中人們行為和表現(xiàn)的觀察5．如果讓你對某城市居民小區(qū)的治安狀況做一調查，你將如何進行?．答題要點：

(1)調查對象應包括上級部門(起碼有派出所、街道委員會等)、小區(qū)物業(yè)管理部門、居委會、小區(qū)居民等。(2)調查類型是個案調查，也可以是抽樣調查。(3)調查方法應綜合采用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法，抽樣調查以問卷法為主，個案調查以訪談法為主。然后就是選擇和編制測量指標，這一點在書上P66頁可以找到，小區(qū)文化生活的測量指標包括電影院呀，公園，健身場地，文化站，圖書館，報紙期刊櫥窗，宣傳欄，居民文化俱樂部什么的（唱歌，書法，寫作等等），也可以結合你所在小區(qū)具體的情況加入測量指標，測量指標最好在6個以上。7．操作化的定義和作用是什么？如何對概念和例題進行操作化？任選一概念完成操作化。操作化是現(xiàn)代社會調查研究方法必經(jīng)的一個階段。操作化的作用之一，在于使概念或命題具體化，使調查研究得以進行；

操作化的作用之二，在于使概念或命題量化，對社會現(xiàn)象的分析，從定性、定量兩個方面進行，避免了對社會現(xiàn)象的分析的片面性。操作化的作用之三，對社會現(xiàn)象的分析是建立在量的基礎上，使定性分析即結論建立在科學的基礎上，而不是一種主觀的臆斷。概念和命題的操作化步驟：（1）明確概念的確切涵義。（2）進行探索性研究確定概念操作化的框架。（3）對概念或命題進行分解。所謂分解就是將整體分解為部分，將才復雜的事物或命題分解為簡單的要素，然后對各個部分或要素進行研究一種方法。（4確定命題的評價體系，就是指在設計操作化框架中，確定各部分或各因素在整體框架中所占的地位或權重，也就是把命題分解為若干部分或若干因素之后還須確定每一部分或因素在整體中所占的地位?！吧鐣儕Z”概念操作實例：社會剝奪是一個比較抽象的概念它不同于經(jīng)濟剝奪政治剝奪,人身剝奪等概念,它的抽象定義是個人在社會地位社會權利,社會交往及社會活動能力等方面受到的不合理的的限制、歧視和壓制。它可以分解為幾個方面,如社會孤立,社會歧視,社會權力剝奪等,這些方面也是抽象的,但通過對每一方面的界定和操作定義,就可把“社會剝奪”的概念轉換為變量形式,對它可以從各個方面選擇調查指標來測量。（一）社會剝奪(1)社會孤立指標：界定其主要內容和表現(xiàn)。1、朋友的數(shù)目2、與其他家庭的來往程度3、活動區(qū)域4、社交活動(2)社會歧視指標：界定歧視的各種類型。1、性別歧視2、種族歧視3、職業(yè)歧視4、政治歧視(3)社會權力剝奪指標：界定社會權利的各個方面。1、受教育權利的剝奪2、社會交往權利的剝奪3、公民權利的剝奪4、移民權利的剝奪8．個別訪談成功與否的關鍵是什么?如何做到這一點?答:對訪談者提問與被訪者回答能否做到有效控制是訪談成功與否的關鍵，而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。(1)提問方法；

在提問時，主要應做到如下幾點。第一，從簡單問題人手。第二，提問有序。如果是結構式訪談，就應該嚴格按照訪談之前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進行訪談。對于非結構式訪談，要注意根據(jù)所談問題的內在邏輯結構提問。第三，適時追問。第四，題目轉換自然。第五，注意引導。引導性提間切忌使用生硬的、刺激性的語言。還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題?；蛘哂脧褪龅姆椒ㄟM行引導。第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進行誘導。第七，特殊問題特殊處理。第八，語言表達方式要恰當。(2)行為方式：在訪談中，訪談者可以通過自己的一定行為影響被訪者，從而實現(xiàn)對訪談過程的控制。禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談者自始至終都必須具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運用表情和動作控制訪談進程。訪談者的表情一定要生動，能夠根據(jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細節(jié)對被訪者的影響。9．舉例說明應當怎樣選擇社會調查研究課題?社會調查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。從理論方面看，課題應有助于促進當前理論和科學的發(fā)展，最好是學科核心領域的前沿性專題和公認的重大理論問題。學科基礎研究、發(fā)展研究和應用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究價值。其中要特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨特性的新思想。具體來說，我們可以從這樣幾個角度來考慮:提出新的創(chuàng)造性理論;重新驗證已被證明的理論的正確性;對某一理論作補充論證;證明某一理論的新的適用性;質疑，否定或部分否定原有理論;對社會實踐進行理論上的總結和解答，等等。從實際的需要看，調查研究課題要緊密結合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產生一定影響。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢、制定規(guī)劃和計劃、對工作進行總結和評價等，都可以作為調查研究課題。課題最好與當前社會發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或新聞熱點相關，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實問題，卻能適應當前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。從可行性看，一是要選擇調查研究可以解答的課題;二是要根據(jù)調查研究者的主客觀條件來選題?？傊?，調查研究課題應根據(jù)調查研究者的現(xiàn)實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種種因素來確定。選題還應該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導。10概率抽樣有哪些類型?其特點和應用情況如何?答:概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型:(1)簡單隨機抽樣；

簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣。簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，在總體同質性較高時，用來比較準確有效，但在總體異質性較高時，則不一定效果好。當總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式不僅費時、費力、費錢，而且很難操作。(2)系統(tǒng)抽樣；

系統(tǒng)抽樣也稱等距抽樣或機械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。同簡單隨機抽樣相比，系統(tǒng)抽樣有明顯的優(yōu)點:易于實施，工作量較少;樣本在總體中的分布更均勻，精確度更高，代表性更強。其局限性與簡單隨機抽樣一樣，也是僅適用于同質性較高的總體。當總體內不同類別個體的數(shù)量相差過于懸殊時，采用此法所抽出的樣本代表性可能較差。(3)分類抽樣；

分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。分類抽樣有著突出的優(yōu)點:能夠克服簡單隨機抽樣的缺點，適用于總體內個體數(shù)目較多，結構較復雜，內部差異較大的情況;精確度較高;便于對不同層面的問題進行探索;便于分工。（4)整群抽樣；

整群抽樣又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標準劃分為一些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再用隨機的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。整群抽樣對于個體單位之間界限不清的總體，能夠充分發(fā)揮其作用，卻并不適用于總體單位界限分明的情況。另外，整群抽樣對于所含子群總數(shù)較少的總體也不大適用。(5)多階段抽樣；

多階段抽樣又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進行的抽樣方法。它特別適用于調查范圍大、單位多、情況復雜的調查對象。11.社會調查研究按調查對象的規(guī)?；蚍秶譃槟膸最?各有何功能及特點?舉例說明。答:依調查對象的規(guī)?；蚍秶煞譃槿嬲{查和非全面調查兩大類。全面調查即普查。非全面調查則分為抽樣調查和個案調查兩類。普查是指對研究對象的全體進行無一例外的逐個調查。其目的是把握某一時期的一定范圍內的社會現(xiàn)象的總體情況。普查一般適用于宏觀調查。普查又分為一次性普查和常規(guī)性普查(經(jīng)常性普查)。它是最全面、最準確的調查類型，能夠較精確地反映總體的墓本情況、一般特征和性質。但普查往往是對調查對象最一般、最基本的描述，調查內容較缺乏深度.此外，普查規(guī)模大、人力、物力、資金消耗巨大。抽樣調查是從調查對象的總體中，按照一定的方式選出一部分個體進行調查，并通過所選樣本的情況來推論總體狀況.20世紀初期，抽樣方法逐漸發(fā)展起來，與問卷法、統(tǒng)計分析結合在一起，形成抽樣調查，成為現(xiàn)代社會調查研究的主要標志。、抽樣調查分為概率和非概率兩大類，前者是隨機抽樣，后者是主觀抽樣。個案調查是從研究對象中選取一個或幾個個體進行深人、細致的調查的類型。其調查目的不是描述大量樣本的總體特征，而是針對具體調查對象的獨特情況進行研究，以了解其全貌。個案調查是一種定性研究。12概率抽樣有哪些類型？其基本方法如何？其中簡單隨機抽樣的特點和適用性如何？答:概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：

（1)簡單隨機抽樣，又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。(2)系統(tǒng)抽樣，也稱等距抽樣或機械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。(3)分類抽樣，也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。(4)整群抽樣，又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標準劃分為r些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再用隨機的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。(5)多階段抽樣，又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進行的抽樣方法。其中簡單隨機抽樣最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣。簡單隨機抽樣沒有人為因索的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，在總體同質性較高時，用來比較準確有效，但在總體異質性較高時，則不一定效果好。當總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式不僅費時、費力、費錢，而且很難操作。13.什么是單一組實驗和對照組實驗?在實驗中為什么設置對照組?答:單一組實驗也叫連續(xù)實驗，是對單一實驗對象在不同的時間里進行前測與后測，比較其結果以檢驗假設的一種實驗方法。在這種實驗中，不存在與實驗組平行的對照組(控制組)。同一組在引人自變量之前相當于實驗中的對照組，在引人自變量之后則是實驗中的實驗組。檢驗假設所依據(jù)的不是平行的控制組與實驗組的兩種測量結果，而是同一個實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結果。對照組實驗也叫平行組實驗，是指既有實驗組又有對照組(控制組)的一種實驗方法。實驗組即實驗單位，對照組是同實驗組進行對比的單位。兩組在范圍、特征等方面基本相同。在對照組實驗中，要同時對兩個觀察客體(試點客體和控制客體)做前測與后測，并比較其結果以檢驗理論假設。由于對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關系假設毫不相干，因此只有從測量結果中排除這些成分，才能得到準確的實驗結論，設置對照組的意義就在于此。14．什么是簡單隨機抽樣和分類抽樣?舉例說明它們之間的最主要區(qū)別。答:(1)簡單隨機抽樣，又稱純隨機抽樣、是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。例如：檢驗超市中某商品質量時的抽樣，檢查某大學教師的教學水平時的抽樣。（2)分類抽樣，也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。例如：我們要調查某企業(yè)員工的生活待遇問題，決定從全部2000員工中抽取200人作為樣本，由于企業(yè)員工中既有管理人員，又有技術人員，還有工人，而且三者數(shù)量和狀況差異太大，因此就需要采用分類抽樣的方法。二者之間最主要區(qū)別是適用性不同。其中簡單隨機抽樣在總體同質性較高時，用來比較準確有效，但在總體異質性較高時，她不一定效果好。分類抽樣硒恰恰適用于后一種倩況。答：（1）例如工廠的檢驗員從生產線上隨手抽取若干產品進行檢驗，調查者在居民小區(qū)隨意到幾戶家庭進行調查等；

這是簡單隨機抽樣，適用于數(shù)量較小、成分較簡單的總體。（2）例如我們要調查某企業(yè)員工的生活待遇問題，決定從全部2000員工中抽取200人作為樣本，由于企業(yè)員工中既有管理人員，又有技術人員，還有工人，而且三者數(shù)量和狀況差異太大，因此就需要采用分類抽樣，適用于數(shù)量較小、成分較復雜的總體。（3）例如要調查某縣農民的平均收入，將農戶按照自然村分為60個子群，由于該縣自然村既有在縣城附近的，又有在平原的，還有在山區(qū)的，三者之間的農民收入相去甚遠，因此整群抽樣或多階段抽樣，分別適用于數(shù)量較大、成分較簡單或較復雜的總體。答:第一種示例，適用于簡單隨機抽樣，因為是數(shù)量較小、成分較簡單的總體。第二種示例，適用于分類抽樣，因為是數(shù)量較小、成分較復雜的總體。第三種示例，適用于整群抽樣或多階段抽樣，因為分別是數(shù)量較大、成分較簡單或較復雜的總體。19.應當怎樣選擇社會調查研究課題？答：社會調查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。從理論方面看，課題應有助于促進當前理論和科學的發(fā)展，最好是學科核心領域的前沿性專題和公認的重大理論問題。學科基礎研究、發(fā)展研究和應用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究價值。其中要特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨特性的新思想。具體來說，我們可以從這樣幾個角度來考慮:提出新的創(chuàng)造性理論；

重新驗證已被證明的理論的正確性；

對某一理論作補充論證；

證明某一理論的新的適用性；

質疑，否定或部分否定原有理論；

對社會實踐進行理論上的總結和解答，等等。從實際的需要看，調查研究課題要緊密結合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產生一定影響。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢、制定規(guī)劃和計劃、對工作進行總結和評價等，都可以作為調查研究課題。課題最好與當前社會發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或新聞熱點相關，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實問題，卻能適應當前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。從可行性看，一是要選擇調查研究可以解答的課題；

二是要根據(jù)調查研究者的主客觀條件來選題?？傊{查研究課題應根據(jù)調查研究者的現(xiàn)實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種種因素來確定。選題還應該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導。22什么是測量的信度和效度？怎樣檢驗它們？答：什么是測量的信度和效度可見以上名稱解釋。檢驗測量的信度，通常有以下幾種方法：（1）再測法：再測法指用同一種測量工具和方法，對同一調查對象，前后兩次施測。采用再測法時應注意三個問題：第一，兩次測量的時間間隔要適當；

第二，再測法適用于測驗項目多的速度測驗，而不適用于項目少的難度測驗；

第三，應設法調動被調查者再測的積極性。再測法簡便易行，因此是一種最普遍，最常用的信度檢驗方法。（2）復本法：復本法是指對同一組被調查者同時或連續(xù)使用量表的正本和復本進行測量，復本的項目陳述與正本不同，但測量的是同一內容，即在概念、題量、形式和難度方面都一致。在采用復本法時，一定要注意：一是正本和復本必須同質、同量。二是兩次測量的時間選擇要適當，若同時進行，要注意被調查者可能因測量太相似而疲倦的問題；

若連續(xù)進行，則要注意避免間隔時間太長。復本法的檢驗結果比再測法的準確度高，也得到廣泛應用，但它本身也有一定的局限：它只能減少而不能完全排除練習和記憶功能的影響；

對于許多測量來說，建立復本有一定難度。（3）分半法：分半法是按正常的程度實施測量，然后將全部項目分成相等的兩半，分別統(tǒng)計。關鍵的問題是如何將測量分成兩半。一個測量可以采用多種不同的方法分半，但是在大多數(shù)情況下，分為前半部分和后半部分是不可取的。通常采用奇偶分半法，即按奇偶數(shù)將項目一分為二，分別計算。但遇到有關聯(lián)的項目或解決同一問題的項目時，應將其歸在同一半，否則會高估信度的值。另外要注意當量表中存在任選題時，不宜采用分半法。檢驗效度的方法有：（1）內容效度：內容效度也稱表面效度或邏輯效度，是指測量目標與測量內容之間的適合性與相符性。一個測量要具備較好的內容效度必須滿足兩個條件：一是確定好內容范圍，并使測量的全部項目均在此范圍內。二是測量項目應是已界定的內容范圍的代表性樣本。換句話說，就是選出的項目能包含所測的內容范圍的主要方面，并且使各部分項目所占比例適當。（2）效標效度：效標效度又稱準則效度、實證效度、統(tǒng)計效度、預測效度或標準關聯(lián)效度，是指用不同的幾種測量方式或不同的指標對同一變量進行測量，并將其中的一種方式作為準則（效標），用其他的方式或指標與這個準則作比較，如果其他方式或指標也有效，那么這個測量即具備效標效度。（3）構想效度：構想效度也稱結構效度、建構效度或理論效度，是指測量工具反映概念和命題的內部結構的程度。它一般是通過測量結果與理論假設相比較來檢驗的。如果用某一測量工具對某一命題（概念）測量的結果與該命題變量之間在理論上的關系相一致，那么這一測量就具有構想效度。確定構想效度的基本步驟是，首先從某一理論出發(fā)，提出關于特質的假設，然后設計和編制測量并進行施測，最后對測量的結果采用相關分析或因素分析等方法進行分析，驗證與理論假設的相符程度。29．個別訪談成功與否的關鍵是什么？如何做到它？答：訪談的過程就是訪談者提問與被訪者回答的過程。對這個過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關鍵,而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。（1）提問方法：在提問時，主要應做到如下幾點。第一，從簡單問題入手。第二，提問有序。如果是結構式訪談，就應該嚴格按照訪談之前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進行訪談。對于非結構式訪談，要注意根據(jù)所談問題的內在邏輯結構提問。第三，適時追問。第四，題目轉換自然。第五，注意引導。引導性提問切忌使用生硬的、刺激性的語言。還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題?；蛘哂脧褪龅姆椒ㄟM行引導。第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進行誘導。第七，特殊問題特殊處理。第八，語言表達方式要恰當。（2）行為方式：在訪談中，訪談者可以通過自己的一定行為影響被訪者，從而實現(xiàn)對訪談過程的控制。禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談者自始至終都必須具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運用表情和動作控制訪談進程。訪談者的表情一定要生動，能夠根據(jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細節(jié)對被訪者的影響。31．實驗法有哪些基本類型？各有什么特點？答：實驗法按照不同的標準，可作多種不同的分類。按照實驗的組織方式不同，實驗法可分為對照組實驗和單一組實驗。（對照組實驗見以上名詞解釋）單一組實驗也叫連續(xù)實驗，是對單一實驗對象在不同的時間里進行前測與后測，比較其結果以檢驗假設的一種實驗方法。在這種實驗中，不存在與實驗組平行的對照組（控制組）。同一組在引入自變量之前相當于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實驗組。檢驗假設所依據(jù)的不是平行的控制組與實驗組的兩種測量結果，而是同一個實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結果。按照實驗的環(huán)境不同，實驗法可分為實驗室實驗和現(xiàn)場實驗。實驗室實驗是在人工特別設置的環(huán)境下進行的實驗調查。這種實驗的環(huán)境是所謂“純化了”的和封閉的，實驗者對實驗環(huán)境可進行嚴格有效的控制，實驗對象除了接受引入的自變量實驗激發(fā)外，不會受到任何其他外來因素的影響?，F(xiàn)場實驗是在自然的、現(xiàn)實的環(huán)境下進行的實驗調查。實驗者只能部分地控制實驗環(huán)境的變化，實驗對象除了受到引入自變量的實驗激發(fā)外，還會受到其他外來因素的影響。實驗室實驗和現(xiàn)場實驗相比，前者實驗結果的準確率要遠遠高于后者。但是社會領域的實驗調查，仍然大多采取現(xiàn)場實驗的方法，這是因為實驗室實驗的成本高，操作復雜，而且樣本規(guī)模十分有限，所以難以廣泛應用。而現(xiàn)場實驗所處的環(huán)境都是自然的現(xiàn)實的環(huán)境，隨時隨地可以進行，成本相對較低，操作也簡單得多，樣本規(guī)?？梢院艽螅⑶抑灰獙Ψ菍嶒灱ぐl(fā)因素有較充分的認識和一定控制，也能保證實驗結果有較高的準確率，因此應用非常廣泛。按照實驗的目的不同，實驗法可分為研究性實驗和應用性實驗。研究性實驗是以揭示實驗對象的本質及其發(fā)展規(guī)律為主要目的的實驗方法，主要用于對某一領域理論的檢驗與探討。應用性實驗則是以解決實際工作當中存在的某些問題為主要目的的實驗方法。研究性實驗調查和應用性實驗調查的區(qū)分只具有相對的意義，它們只是就實驗調查的主要目的而言的。事實上，許多研究性實驗調查的結論，往往對解決實際工作中的問題具有重要指導意義；

許多應用性實驗調查的結論，也可以作為重要的理論概括。因此，它們中間并不存在著截然分明的界限。按照實驗者和實驗對象對于實驗激發(fā)是否知情，實驗法可分為單盲實驗和雙盲實驗。單盲實驗是不讓實驗對象知道自己正在接受實驗，由實驗者實施實驗激發(fā)和實驗檢測。目前多數(shù)實驗都是這類實驗。雙盲實驗是不讓實驗對象和實驗者雙方知道正在進行實驗，而由第三者實施實驗激發(fā)和實驗檢測。之所以有單盲實驗和雙盲實驗，是為了避免兩種情況：一是實驗對象出于對實驗