(高清版)GBT 42881-2023 城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展 智慧可持續(xù)城市成熟度模型

國家標準化管理委員會國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布國家標準化管理委員會I Ⅲ 1 1 1 1 14.2智慧可持續(xù)城市成熟度模型設計原則 14.3智慧可持續(xù)城市成熟度模型結構概述 24.4智慧城市可持續(xù)發(fā)展的維度和特征 34.5成熟度級別 6 7 75.2如何使用該模型來提高未來的可持續(xù)發(fā)展水平 85.3如何將該模型與其他成熟度模型結合使用 9附錄A(資料性)智慧可持續(xù)城市成熟度模型績效標準 附錄B(資料性)有助于城市解決成熟度模型各個維度問題的文件 附錄C(資料性)智慧可持續(xù)城市成熟度模型和ISO18091之間的聯系 25ⅢGB/T42881—2023/ISO/T 1GB/T42881—2023/ISO/T城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展GB/T40758—2021城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展術語(ISO37100:2016,IDT)成熟度模型)中應用的方法高度相關。該方法與由此產生的智慧可持續(xù)城市成熟度模型結構說明 4.2規(guī)定了在應用GB/T42883—2023中的方法，建立智慧可持續(xù)城市成熟度模型時應遵循的它是為了評估城市整體的成熟度。智慧可持續(xù)城市成熟度模型的寬泛性必然要求在應用2保持八大原則之間的平衡，但要以原則1(以使用者為中心)為核心原則，以此進行八大原則間的平衡智慧可持續(xù)城市成熟度模型原則說明以使用者為中心成熟度模型宜與城市管理者密切合作，以使用者為中心成熟度模型宜涵蓋成為智慧可持續(xù)城市的發(fā)展過易用性成熟度模型不宜復雜，宜直觀并易于使用，并且不宜要求進行大量且花費巨大的數據收集工作無論社會、經濟和文化背景如何，成熟度模型都宜適用于由于技術更迭，在建立成熟度模型時，宜避免根據采用特定技術或解決方案來定義成熟度級別成熟度模型的設計宜使評估后的任何問題或差距都能易決這些問題的實際建議相匹配成熟度模型宜使用模塊化、可擴展和互操作性的結構，應用GB/T42883—2023中——開發(fā)特定領域的模型；——與其他更詳細的成熟度模型建立互操作性。這些更詳細的了比智慧可持續(xù)城市成熟度模型這樣的概覽模型更多的特征服務管理；數字化和物理資源管理；可持續(xù)性宗旨)下的32個特征，根據5個成熟4.4描述了特征和維度，4.5描述了成熟度級別的定義。成熟度模型績效標準參見附錄A,它詳細3GB/T42881—2023/ISO/TS37107:2019圖1智慧可持續(xù)城市成熟度模型結構4.4智慧城市可持續(xù)發(fā)展的維度和特征智慧可持續(xù)城市成熟度模型從4個維度進行評估。該模型的維度1-3評估了城市在建立智能化驅動方面的成熟度。評估維度來自于智慧城市基礎設施國家標準1中的最佳實踐。維度1-3包括26個“智能化驅動”2):——戰(zhàn)略管理：治理、規(guī)劃和決策的關鍵方面，需要將所有城市部門4c圖2智慧可持續(xù)城市成熟度模型的維度、子維度和特征祉6表25個成熟度級別的定義級別維度1-3:智能化驅動維度4:目的具有一體化和服務居民具有開放和協(xié)作特征的是否有助于實現可持續(xù)城市六大宗旨1.初始尚未建立智慧化管理流程或由不同的組織分散尚未建立管理流程或完散的不是在一個持續(xù)應用的全市管理框架內已經建立了部分相關方的管理流程，但都是臨時性的現目標城市已經建立了全范圍的管理流程，將會成為地區(qū)范圍內的最佳實踐案例已經建立了全范圍內的溝通機制和參與流程，以確保相關方的有效參與了優(yōu)先發(fā)展的目標，并建立了具體的標準展水平。地方政府建立了全范圍的問責情況，并且取得了積極的影響僅僅是當地政府)參與治理過程當中指標評價績效，并為相關方反饋建立了明發(fā)展水平正在改善依據城市可以證明通過與相進——包括在城市內部以及更廣泛的區(qū)域、國家和國際之間·指的是圖2中的特征1.1.2,1.2.1,1.2.3,1.4.1,1.5.1,1.5.2,1.5.3,2.1.2,2.4.2,3.1.3。指的是圖2中的特征1.1.1,4.1,4.2,4.3,4.4,4.5,4.6。7GB/T42881—2023/ISO/T外部審核外部審核方評估點點 8承諾內容描述針對城市可持續(xù)發(fā)展的六大宗旨，制定城市可持續(xù)發(fā)展管理體系根據GB/T40759—2021的一般要求，提供更詳細的操作指南。以包容和全面的為如何應用智慧城市運行模型支持城市實現未來愿景和技術、大數據和智能化工作方式，幫助城市更快地通過一套通用的關鍵核心績效指標，幫助評估和提升城市服務和生活品質9GB/T42881—2023/ISO/T補充GB/T36749—2018中關于補充GB/T36749—2018中關于并相互協(xié)調ISO30145(所有部分)市域”的信息技術架構指導智慧城市概念模型建設，通過協(xié)調不同部門開放端是地方政府的39項核心職能的質量管理體系。其中的40759—2021中的城市可持續(xù)發(fā)展目標直接相關，城市可持續(xù) 成熟度模型如何與智慧可持續(xù)城市成熟度模型一起使用目的——所有ISO18091:2019°附錄B提供了一個3級成熟度模型，描中有許多與實現本文件中城市可持續(xù)發(fā)展目標直接相關，而城市可持續(xù)發(fā)展目標是智慧可持續(xù)城市成熟度模型——使用智慧可持續(xù)城市成熟度模型全面了解城市規(guī)劃、的基本情況；一利用ISO18091:2019附錄B中的成熟度模型，深入了解與GB/T40759—2021六大宗旨能對應的可持續(xù)發(fā)展目標)歐洲標準化委員會模型目的———韌性歐盟的韌性成熟度模型將城市韌性的概念分解為4個維度——利用智慧可持續(xù)城市成熟度模型評價城市韌性的總體情況；市成熟度成熟度模型的部分同步控制子維度2.3,渠道和訪問成熟度；一利用數字包容和無障礙成熟度模型°更深入地研究相——紅色：地方政府缺少或沒有適當的實施手段；——黃色：當地政府已經努力落實了基本要素，能夠按要求提供公共服務；——綠色：達到最低可接受的情況，以提供可靠的操作。這3個級別大致相當于智慧可持續(xù)城市成熟度模型中的1級—3級。兩種模型都使用了相似的成熟度5級定義(即，智慧可持續(xù)城市成熟度模型中“1=初始”的平均得分“1=開始”相似)。兩種模型都使用相同的1—5個成熟度級別。(資料性)智慧可持續(xù)城市成熟度模型績效標準表A.1提供了智慧可持續(xù)城市成熟度模型的詳細診斷工具。維度成熟度級別1:初始1.戰(zhàn)略管理1.1城市愿景1.1.1以目標為導向的城市愿城市未來的愿景和戰(zhàn)略，但還不清楚社會、經濟和來有什么不同未來的愿景和戰(zhàn)略，明確了目續(xù)發(fā)展目標中的經濟、社會和環(huán)境目標除了第3級績效標準以明確的措施，方便城市的規(guī)劃2年后的水1.1.2智慧城市的愿景和戰(zhàn)略城市未來的愿景和戰(zhàn)略，和智能協(xié)作帶來的機遇，實現城市愿景未來的愿景和戰(zhàn)略，通過投資智慧技術、大數據和智能協(xié)作規(guī)劃除了第3級績效標準以外，制定具有明確節(jié)點的實施行動方案實現，由城除了如第4級績效標準以外，公布階段性評價報告以及實施方案節(jié)點的完成饋機制規(guī)劃2年后的水1.2領導作用和治理1.2.1城市總體提升的綜合治理門在智慧城市總體發(fā)發(fā)展的領導和問責機制，但沒有賦予相關人員相應的權力、管理機制和資關事項在城市管理部門內部，已經明確了智慧城市總體發(fā)展的領員相應的權力、管理機制和資理智慧城市有關事項除了第3級績效標準以平，不僅是一個頂層領導團隊的責任，而應深植于整個城市管理的高級負責目管理流程，保障整體實除了如第4級績效標準以外，實時信息系統(tǒng)幫助城市領導全面清晰地掌握實施進度，了解參與的合作規(guī)劃2年后的水維度成熟度級別1:初始1.2.2城市總體提升的開放協(xié)同治理和治理流程只在城市管理部門內部進行制案文件、定期公開進展報告、除了第3級績效標準以外，城市總體提升的過程不僅僅是城市行政部門的責任，也需要城市中的私人和民間組織的管理者參與到開放和協(xié)作的治理過程中除了如第4級績效標準以些治理過程對塑造城市的戰(zhàn)略和優(yōu)先事項具有重大影響。城市相關方在更廣泛的區(qū)域、國家和國際智能和可持續(xù)城市網絡中發(fā)揮主導作用規(guī)劃2年后的水1.2.3城市總體提升的領導能力市私人商業(yè)單位中提升的團隊中體現了。理技能。但存在顯著的能力差距的團隊中體現了。例如，戰(zhàn)略能、營銷技能、商業(yè)技能和技能。依然存在能力差距除了第3級績效標準以外，城市建立正式機制(如能力框架)監(jiān)測和管理城能。沒有明顯的技能差距除了第3級績效標準以水平的實時管理信息，了解城市不同組織中有關城能水平1.3協(xié)同參與1.3.1全面與城市中的相關方務部門管理負責的溝通和接觸計劃除了第2級績效標準以外，有用不用的溝通策略，并采取積除了第3級績效標準以外，有明顯的信息表明主要相關方清楚地了解城市他們的參與機制和對于成果的影響力除了第4級績效標準以明，相關方在影響城市愿規(guī)劃2年后的水1.3.2數字化的參與機制城市管理者沒有使用數字化渠道與相關方溝通城市的未來計劃郵件和其他數字化渠道，的規(guī)劃和優(yōu)先事項除了第2級的績效標準外，城市管理者還：化和/或其他技術，展示在城方式”;字化通信手段促進有關各方的廣泛積極參與市管理者采納相關方的反饋意見，提高數字化工具和數字化渠道的使用效除了第4級績效標準以了一個完整的城市數字化模型及其應用系統(tǒng)，幫助相關方模擬城市未來不同表A.1智慧可持續(xù)城市成熟度模型績效標準(續(xù))維度成熟度級別1:初始1.4智慧采購和供應商管理1.4.1采購和供和供應商管理策略。力無法解決多組織聯合的成本收益問題定商管理，包括：以資助跨組織的項目；收益，而不是單一商業(yè)部門的價值；條款(在GB/T41150—2021中納入所有信通技術采購當中，除了第3級績效標準以外，制定的政策需要明確符合政策除了第4級績效標準以改進1.4.2開放協(xié)同采購和供應商企業(yè)很難參與。能夠提供創(chuàng)新解決方案的供應商在城市管理部采購及合同簽訂基于臨時性的決定，沒有完全納入城市整體采購城市所有采購都遵守流程規(guī)定。采用了創(chuàng)新性的交付模關系具有一個積極的市場參與供應商的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，包括投資于：決方案應對城市挑戰(zhàn)應商接觸；—激勵中小企業(yè)創(chuàng)新；建立戰(zhàn)略伙伴關系，推動的地區(qū)除了第4級績效標準以公表A.1智慧可持續(xù)城市成熟度模型績效標準(續(xù))維度成熟度級別1:初始1.5利益實現1.5.1規(guī)劃商業(yè)收益具體的案例證明有商業(yè)資金支持智慧城市提升戰(zhàn)略。大多數智慧城市提升項目都沒有參照明確的商業(yè)案例體的案例證明有商業(yè)資略。大多數智慧城市提可的最佳實踐標準除了第3級的績效標準除了第4級的績效標準據經驗進行審查和更新1.5.2推動收益城市管理者已經確定了城市愿景和戰(zhàn)略實施進除了第2級的績效標準外，對于關鍵績效指標，城市還需建立成功標準和節(jié)點，顯圍內公布績效指標的完成除了第4級標準外，這些系統(tǒng)是開放的，城市居民數據，從而實時或接近實時地了解城市的情況規(guī)劃2年后的水1.5.3實現收益環(huán)境目標成果單獨的各個業(yè)務部門內部目標成果的交付規(guī)劃2年后的水的參與式服務服務的被動接受者。同設計的，居民提供詳細的意見，但只是臨時性的除了第4級的績效標準外，投資實時信息系統(tǒng)可以使城市服務靈活地適應需求現在水平，表A.1智慧可持續(xù)城市成熟度模型績效標準(續(xù))維度成熟度級別1:初始供城市服務案例，通過多個服務部門集成開發(fā)，但是臨時的和/或實體一站式窗口開展前影響很小，服務的設計和建立仍然是城市中各個業(yè)務單位的單獨責任市民和企業(yè)可以通過多渠除了第4級的績效標準之特定客戶群參與反饋全市2.2通過城市數據增強城市能力數據實現城市的數據被鎖定在單獨訪問或使用它來創(chuàng)新和創(chuàng)造新的價值經采取了一些初步措施，已經制定了一項明確的全市范圍的政策，開放城市管理的已經建立了一個城市數據平作和安全除了第3級的績效標準索和試驗城市數據；——系統(tǒng)地利用數據使用者的反饋來推動通過平臺提供的數據的質量和范圍的改進。的城市數據除了第4級的績效標準開放數據集。市數據，該平臺可以促進建立“城市信息市場”的再利用市場城市數據僅由創(chuàng)建和存儲數據的業(yè)務部門使用已經采取了一些初步措新利用城市數據城市管理部門已經建立了明織、社區(qū)組織和其他組織利用的價值策”,確保公共、私人和志愿部門組織之間在公平的孵化器激勵市場，利用城除了第4級的績效標準臺開放數據集規(guī)劃2年后的水表A.1智慧可持續(xù)城市成熟度模型績效標準(續(xù))維度成熟度級別1:初始2.3渠道和訪問城市也沒有為他們提供相應的培訓者不使用數字化渠道。城市為他們提供有限的培訓制定了所有客戶群都能訪問和使用數字化渠道的戰(zhàn)略。除了第3級的績效標準之外，戰(zhàn)略獲得了大量城市渠道戰(zhàn)略。城市沒有把數字化當作用來提了最基本的數字化服務。城市管理部門的服務主要通過由下屬部門提供。數字化服務的使用率很低了數字化渠道管理戰(zhàn)略，確保通過性價比最高的當的客戶轉移到成本較低的數字化服務。然而，本較低的數字化服務。已制充分的數字化培訓外，管理信息系統(tǒng)支持戰(zhàn)略的實施，系統(tǒng)向城市領導提供關于城市服務不同渠道的成本、績效和占用率的實時信息除了第4級標準之外，與門的其他城市合作伙伴共同建立綜合渠道戰(zhàn)略，包括渠道共享和以人為本的這些標識不關聯其他城市服務部門的公共居民標識。形成了個務的身份驗證是針對每項服務單獨進行的不同城市業(yè)務單位之間的關鍵使用者身份數據可以使用一種安全的方法對一的帳戶管理他們與城市的所有數字標識，從一系列有保證的公共和私人身份提供商中進行選擇，以便向城市認證他們自己。除了第4級標準之外，市民還可以查看和更新他們自己的城市數據，他們可以使用安全的數字化渠道查看城市管理部門中哪一規(guī)劃2年后的水維度成熟度級別1:初始組織內部和組織之間數據和信息共享和傳序之間的機器與機器的數據共享)城市管理者確定了在智慧城市發(fā)展中的安全風險。例如，通過組織間聯市全面管理框架內間安排和責任分工除了第3級的績效標準據安全已落實到所有負責智慧城市服務和基礎設施的組織中。建立了機制，確保所有新的智慧城市開發(fā)項目符合智慧城市安全規(guī)劃除了第4級標準之外，已建立系統(tǒng)實施管理任何安全漏洞和快速修復安全漏洞，這樣收集的反饋信息優(yōu)化正在進行的智慧城市安全戰(zhàn)略和行動計劃規(guī)劃2年后的水的開發(fā)的規(guī)劃是在和相關方進行最少協(xié)商和溝通的情況下進行的城市發(fā)展和基礎設施的情況下進行的，但也是臨時性的體愿景；者和社區(qū)組織以伙伴關系開好的服務于居民除了第3級的績效標準之外，這些政策通過治理流程制定，確保合規(guī)性并持表明，相關方的觀點對城市實體基礎設施的開發(fā)和實施有實際影響，并有促進相關方之間關于未來計劃進行持續(xù)溝通的反饋系統(tǒng)規(guī)劃2年后的水與8維度成熟度級別1:初始3.1.2城市資產和基礎設施都是分開管理的。城市資產沒有明確的流程來確保城市資產之間的協(xié)同作用得到充分利用設施。有促進不同資產都是臨時性的明確的記錄。制所有資產間的協(xié)同作用。除了第3級的績效標準礎設施有明確記錄，并制定了全面的資產管理政策來保證資產間的協(xié)同作務供應商和資產所有者(由的有形資產和基礎設施。城市合作伙伴在城市全面開展聯合資產管理，通過的城市資產開發(fā)來實現更組織和部門界限的資產規(guī)劃2年后的水沒有數字化。在傳感于城市資產狀態(tài)和績效的實時數字化數據了一些初步投資，可以提供關于城市資產情況的資產所有者臨時管理的要項目和基礎設施建設從一開始就進行數據資產和通信網絡的建設除了第3級的績效標準程制定，確保合規(guī)性并持除了第4級的績效標準產生的影響；規(guī)劃2年后的水表A.1智慧可持續(xù)城市成熟度模型績效標準(續(xù))維度成熟度級別1:初始3.2管理信息技術和數據3.2.1數據資產能跨部門管理。整個城市數據資產沒有明任何政策或流程來確保數據資產間的互操作性城市已開始規(guī)劃數據資產。有一些促進特定系的案例，但都是臨時性的城市已經開始規(guī)劃其數據資促進跨系統(tǒng)間的互操作性和供應商完全清楚城市現存的數據資產情況。已經在整個城市管理部門建立了明確的數據資產領導和協(xié)作治理過程，促進系統(tǒng)的互操作性和重復使用除了第4級的績效標準外，這些數據資產管理的中的所有主要數據使用者和城市服務供應商。城市機構建立廣泛的跨部門合同標準發(fā)布和共享數據規(guī)劃2年后的水3.2.2技術資產定任何政策或流程確?；ゲ僮餍远ㄏ到y(tǒng)之間互操作性的倡議舉措，但都是臨時性的城市已經開始規(guī)劃其技術資治理措施和激勵機制來推動供應商完全清楚城市現存的技術資產情況。已經在整個城市管理部門建立了明確的技術資產領導和協(xié)作治理流程，促進系統(tǒng)的互操作性和重復使用除了第4級的績效標準外，這些協(xié)作技術資產管服務供應商規(guī)劃2年后的水為本、城市范圍的信息技術架構是由互不相聯的系統(tǒng)統(tǒng)使用不同的技術和互操作性。各主要系統(tǒng)都是以定制的方式計中沒有預見到未來變化花費更多成本。據的復用及共享非常有限資產共享和復用的舉措，但是這些都是臨時性的，地方政府建立了全面的信息技術戰(zhàn)略和企業(yè)構架。的領導和協(xié)作治理機制來管理轉變進程外，地方政府還基于平臺個綜合城市平臺；商可基于可互操作系統(tǒng)和信息技術及數據資產除了第4級的績效標準之范圍的信息技術架構的一服務供應商；—在很大程度上實現了城市范圍的資產復用和共享，并促進了整個生態(tài)系維度成熟度級別1:初始4.可持續(xù)城市宗旨(如GB/T41150—2021所述)4.1吸引力沒有提高城市吸引力的明確策略。城市管理者沒有確定吸引市民和外部各方(如游客素。增強這些要素的行動計劃是臨時的和城市范圍內進行規(guī)劃和管理市中吸引市民和外部各方(如游客和投資者)的要素，并制定了城市范圍的計劃來增強這些要素城市管理者還根據決定吸引力的關鍵優(yōu)先事項對當前的城市應當作出的改變建立了成功標準和實施路徑。地方除了3級的績效標準外，城市管理者還根據吸引力的關鍵指標積極跟蹤績同，且有明確的信息表明吸引力正在提高規(guī)劃2年后的水城市管理者已經明確確先事項，并制定全市范圍內的改進計劃，來實現這些改善城市管理者還根據保護和改善環(huán)境績效的關鍵優(yōu)先事項對當前的績效進行了基準線變建立了成功標準和實施路徑。地方政府已在全市范圍內建立問責制和治理機制推動優(yōu)化提升除了第3級的績效標準之外，城市管理者正在根據改善環(huán)境績效的關鍵指標積極跟蹤績效，并為相關認同，有明顯的信息表明除了第4級的績效標準之外，數字化界面還能讓相關方近乎實時地了解城市能力，并利用反饋來推動社區(qū)內部，以及更廣泛的區(qū)域、國家和國際層面的規(guī)劃2年后的水施之間的相互依存關系外，所有相關方通過協(xié)作參與到治理流程，全面參與韌性行動計劃的成果建解其收益。有明顯的信息表明韌性在提高除了第4級的績效標準之外，數字化界面還能讓相關方近乎實時地了解城市明，城市正在評估其政策用反饋來推動社區(qū)內部，以及更廣泛的區(qū)域、國家規(guī)劃2年后的水GB/T42881-2023/1SO/TSGB/T42881-2023/1SO/TS37107維度成熟度級別1:初始源利用城市管理者明確城市資源利用改進的優(yōu)先事項，并在城市范圍內實施了改進計劃外，城市管理者正在根據負責任地使用資源的關鍵指標積極跟蹤績效，并為相關方提供反饋建立了明確的流程。城市有大量的社區(qū)和權威的認同，有信息證明環(huán)境質量正在提升除了第4級的績效標準之外，數字化界面還能讓相關方近乎實時地了解城市在資源利用關鍵驅動因素的表現情況。有明顯的信息表明，城市正在評估其政策的有效性，提高利用資源的能力，并利用反饋廣泛的區(qū)域、國家和國際層面的持續(xù)改善規(guī)劃2年后的水4.5社會凝聚力社會凝聚力沒有明確的戰(zhàn)略；城市管理者沒有明確指出：由于社會或種族背景、性別、年齡或殘疾等原因，有可能被排除在充分參與城市生活之外的關鍵群體；增強社會凝聚力的障礙和驅動因素。促進社會凝聚力的行全市范圍內綜合規(guī)劃城市管理者已經明確確定了提高社會凝聚力的市范圍的改進計劃來實當前的績效進行了基準線評除了第3級的績效標準之外，城市管理者正在根據社會凝聚力的關鍵指標積極跟蹤績效，并為相關方反饋建立了明確的程序。同，有明顯的信息表明環(huán)外，數字化界面還能讓相關方近乎實時地了解城市在社會凝聚力關鍵優(yōu)先事項方面的表現情況。有明顯的信息表明，城市正在評估其政策的有效性，提更廣泛的區(qū)域、國家和國際層面的持續(xù)改善沒有促進福祉的明確戰(zhàn)略。城市管理者沒因素(例如獲得機會；城市管理者已經明確確范圍內的改進計劃來實除了第2級所列的績效標準目標變革的軌跡。地方政府已在全市范圍內建立問責制外，城市管理者正在根據福祉的關鍵指標積極跟蹤績效，并為相關方反饋建立了明確的程序。有大量的社區(qū)和權威認同，有明確的信息表明環(huán)境質量正在提升外，數字化界面還能讓相關方近乎實時地了解城市在福祉方面關鍵優(yōu)先事項方面的表現情況。有明顯的信息表明，城市正在評估其政策的有效性，提高社會福祉，并利用反饋來推動社區(qū)內部，以及更廣泛的區(qū)域、國家和國際層規(guī)劃2年后的水GB/T42881—2023/ISO/T型維度宗旨 —該文件為可持續(xù)發(fā)展的城市制定了一個管理體系，致力于實現6大宗旨?！狦B/T40761—2021為城市和其他城區(qū)如何應用本文件的通用要求吸引力GB/T40761—2021為在識別影響城市吸引力方面提供了詳細的指導；包括基線審查、GB/T40761—2021為如何識別對保護和改善城市環(huán)境產生影響的因素改進利用GB/T40761—2021為如何識別對城市負責任資源使用產生影響的因素GB/T40761—2021為如何識別對城市的韌性產生影響的因素提供了詳些因素進行基準線評估，定義未來戰(zhàn)略，建立并實施行動計社會凝聚力GB/T40761—2021為如何識別對城市的社會凝聚力產生影響的因素GB/T40761—2021為如何識別對城市的福祉產生影響的因素提供了詳些因素進行基準線評估，定義未來戰(zhàn)略，建立并實施行動計戰(zhàn)略管理GB/T40761—2021就如何建立符合當地需求和聯合國可持續(xù)發(fā)展—GB/T41150—2021中的6.3,為確保城市愿景受智慧技術、智慧帶來的機遇充分影響—GB/T40761—2021中的第4章為實現可持續(xù)發(fā)展所需的領導作用、責任、組織和——GB/T41150—2021中的6.4,在有效的智慧城市運營模式中，為協(xié)同參與GB/T41150—2021中的6.5,為如何管理所有利益相關方共同參與的包的和數字化提供指導GB/T41150—2021中的6.6,為城市如何利用其購買力和支持過程來實快地創(chuàng)新和服務轉型提供指導GB/T42881—2023/ISO/T型維度戰(zhàn)略管理GB/T41150—2021中的第7章，指導城市如何使用利益映射、利益付最佳實踐，以確保他們所有活動和投資對城市管理者關注的關的影響。-GB/T40761—2021中的5.5,指導將方法最恰當地應用于可持續(xù)績效評估和持續(xù)改進。-GB/T36749—2018規(guī)定了通用的關鍵績效指標，用于城市服務響評價及利益實現工作?！狪SO37122和ISO37123對GB/T36749—2018進行了補充，增加了與智慧城市和以人為本的提供以人為本的GB/T41150—2021中的6.12,指導整個城市中的孤立組織如何通過協(xié)本的綜合服務。關鍵要素是方便、參與服務制定通過城市數據增權能GB/T41150—2021中的6.11,指導建設開放和共享數據的城市平臺，擴渠道和訪問GB/T41