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文檔簡(jiǎn)介

定制家具工作計(jì)劃第一篇定制家具工作計(jì)劃第一篇1.游戲綜述

1.1游戲概述

1.2美術(shù)風(fēng)格

采用支持多種解析度模式,16位和32位色深的斜向45度的2D奇幻風(fēng)格的美術(shù)風(fēng)格。

中式世界采用列國(guó)紛爭(zhēng)的形式,以歐洲中世紀(jì)多個(gè)人族獨(dú)立并彼此沖突的歷史背景為設(shè)計(jì)思路,通過(guò)表現(xiàn)各個(gè)領(lǐng)土獨(dú)特的清新畫面風(fēng)格,勾勒出一幅虛幻的歐洲黑暗時(shí)代為設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的時(shí)代風(fēng)情。

東方世界采用傳統(tǒng)的江湖動(dòng)蕩,朝野沖突,正邪對(duì)立的設(shè)計(jì)形式,相對(duì)來(lái)說(shuō)美術(shù)風(fēng)格比較統(tǒng)一,將以厚重的傳統(tǒng)東方審美觀念的美術(shù)風(fēng)格來(lái)表現(xiàn)一個(gè)基于*宋明時(shí)期為背景基調(diào)的虛幻古代東方世界。

1.3目標(biāo)用戶

年齡層:18-28歲的年輕用戶

地域:在開(kāi)發(fā)一級(jí)城市用戶的基礎(chǔ)上,兼顧不具備良好硬件條件的二、三級(jí)城市用戶。

定制家具工作計(jì)劃第二篇1:要每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。

2:要一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

定制家具工作計(jì)劃第三篇一.消費(fèi)分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)

1.消費(fèi)分析。商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者不但關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而且更注重產(chǎn)品的性價(jià)比。不可否認(rèn)一、二、三線城市的消費(fèi)所占整個(gè)行業(yè)消費(fèi)的百分比很高,而且也代表了主流的消費(fèi)方向,大有引領(lǐng)潮流之勢(shì)。但是,在如今的高房?jī)r(jià)、房貸、車貸、醫(yī)療、物價(jià)飛漲等因素的情況下,大城市的消費(fèi)者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話,也會(huì)有一定的經(jīng)濟(jì)壓力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放進(jìn)去,而一、二、三線城市的房子是用來(lái)投資的,基本不住人。而一些縣級(jí)市等中小城市的房子基本上是住人的,這些人就是中國(guó)的城市化進(jìn)程中的進(jìn)城農(nóng)民,他們買了房子是用來(lái)住的,像這樣在城市化進(jìn)程中進(jìn)城的農(nóng)民他們的第一站就是縣城或是地級(jí)市,我們看一個(gè)地方的房?jī)r(jià)或是房屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會(huì)有多少客戶。而在大城市這些是看不到的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人把房子買來(lái)是等升值連裝修都省了,怎么會(huì)買家具呢?

二.市場(chǎng)營(yíng)銷

我們的產(chǎn)品會(huì)被這中小城市的消費(fèi)者接受嗎?我從以下幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)明:

1.中小城市,特別是縣級(jí)市的家具市場(chǎng)主要是以散戶商家為主,因?yàn)闆](méi)有商場(chǎng),租一個(gè)門面放上幾個(gè)家具在里面就等顧客來(lái)看貨然后訂貨,一般一個(gè)星期之內(nèi)可以把貨拿到顧客手中,而我們有自己的倉(cāng)庫(kù)。

2.中小城市的一線家具品牌很多,像全友、喜臨門、雙虎等什么品牌都有,當(dāng)然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品,而縣級(jí)城市的消費(fèi)者對(duì)一線品牌的家具消費(fèi)也是很理性的,他們更看重的是性價(jià)比,對(duì)于一些個(gè)性化,精致的家具很是情有獨(dú)衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場(chǎng)進(jìn)形整合。

3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實(shí)力。如物流、成本、社會(huì)資源等。

4.我們以地級(jí)市為依托,以地級(jí)市下面的縣城為發(fā)展方向,由地級(jí)市的總店撐管物流、管理、營(yíng)銷,直接對(duì)公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)方法為縣級(jí)分店采取參股、合資、承包的方法,以提高縣級(jí)分店員工的業(yè)務(wù)主動(dòng)性。其次是以縣級(jí)分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過(guò)過(guò),以形成對(duì)某一地級(jí)市的城市和農(nóng)村全區(qū)域覆蓋。

三.廣告投入

不得不承認(rèn)如果在省會(huì)城市投入1萬(wàn)元的廣告跟沒(méi)有投一樣,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,每月將營(yíng)業(yè)額的1%作為廣告投入都會(huì)達(dá)到意想不到的效果。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒,賣什么產(chǎn)品,給一些小優(yōu)惠,如來(lái)去有班車接送,自己來(lái)店看貨可以報(bào)銷來(lái)去車費(fèi),或規(guī)定每周一來(lái)店看貨有班車定時(shí)接送,這樣比大范圍的廣告投入實(shí)效多了。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都知道我們賣什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒,也就是讓大家都知道我們。

四.總結(jié)

綜上所述,我們的戰(zhàn)略就是“農(nóng)村包圍城市,以我們優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)廣大中小城市?!钡丶?jí)市總店作為公司直銷店,撐管著至少三個(gè)縣級(jí)分店,可以做為公司的一個(gè)分公司,將擁有公司部分的權(quán)力對(duì)分店的經(jīng)營(yíng)、管理等方面進(jìn)行直接決策。

定制家具工作計(jì)劃第四篇鐘表,可以回到起點(diǎn),卻已不是昨天。日歷,撕下一頁(yè)簡(jiǎn)單,把握一天卻很難。轉(zhuǎn)眼間,20__年只有不到一個(gè)月的時(shí)間了!感謝這一年的尚不如意,這是下一年必須努力的理由。感謝這一年的辛苦,這是成長(zhǎng)路上不可或缺的閱歷。感謝接納我工作的企業(yè);感謝我的領(lǐng)導(dǎo);感謝我的同事們;感謝我的朋友;感謝我的客戶因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作、更加努力工作!

20__年,愿所有的淚水與挫折,成為過(guò)往,讓我們進(jìn)入新的一年一20__年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,出來(lái)工作已過(guò)了6個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,確定了工作目標(biāo),特訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、制定學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)習(xí)對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)銷售人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量、專業(yè)知識(shí)、綜合能力等,都是我要掌握的內(nèi)容。

二、增強(qiáng)責(zé)任感

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落實(shí)到實(shí)處,我將盡我最大的能力減輕老板的壓力。

三、堅(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃

一周一小結(jié),每月一大結(jié)。多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠(chéng)對(duì)待每位客戶。

四、與公司員工要有良好的溝通

有團(tuán)隊(duì)意識(shí),每天多交流,多探究才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

五、要更加自信

自信是非常重要的,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的!你是獨(dú)一無(wú)二的!擁有健康和樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成每天的銷售任務(wù)。

作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)當(dāng)一面,這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的銷售人員:

首先,要對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品非常熟悉,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些客戶群體....才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不能忽視,要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量介紹自己產(chǎn)品的獨(dú)特性,當(dāng)然同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。其次,要進(jìn)入角色,俗話說(shuō)的好“做一-行,愛(ài)--行”,做什么事情都要有狀態(tài),更要有狀態(tài),還要有一定的承受能力,一步-一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,認(rèn)真對(duì)待本職工作,上司交辦的事--定要認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)處理。做到不拖延、不誤事、不敷衍。

展望20__年,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取開(kāi)更多的大單!20__年,或許有些緊張,但我愿以百倍努力迎接你!20__年。愿幸運(yùn)與陽(yáng)光灑滿前程。

定制家具工作計(jì)劃第五篇目前隨著裝修市場(chǎng)的升溫,與裝修息息相關(guān)的燈飾市場(chǎng)也在逐步受到人們的關(guān)注。燈飾市場(chǎng)需求的不斷增大,很多投資者將目光投向這一行業(yè),開(kāi)一家燈飾店也成了一項(xiàng)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)之前需要做好哪些準(zhǔn)備才能夠開(kāi)店成功呢,下面我們來(lái)看看。

1、資金。

一般來(lái)說(shuō),燈飾店在二三類城市大概需要5-10萬(wàn)或以上的開(kāi)業(yè)基金,大城市需要更多一些,小城市需要少一些。這與房租、水電、人工等及當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水*有關(guān),不能一概而論。但是,除去房租、裝修等費(fèi)用,手頭現(xiàn)金一般不能低于5萬(wàn)元。

2、選址。

開(kāi)店選址決定生意的好壞,除非你有很大的財(cái)力和很大的零售面積,否則,燈飾店地址都應(yīng)選在現(xiàn)有的建材市場(chǎng)周圍,或周圍都有燈具零售的地點(diǎn)。如果那些好的地方很難租到的話,開(kāi)在買建材的必經(jīng)之路也是一個(gè)好的選擇!

3、銷售定位。

也就是燈飾店將來(lái)的消費(fèi)群是哪一類。沒(méi)有高中低檔的定位,或者很含糊,勢(shì)必會(huì)影響今后的銷售。所以,銷售定位一定要切合實(shí)際,要符合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水*。定位如果高于當(dāng)?shù)?均水*,就可能造成曲高和寡,門前冷落的局面。

4、前期品牌。

一個(gè)好的燈飾店,一定要有一兩個(gè)品牌來(lái)吸引前期的消費(fèi)者。好的品牌不僅可以帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售,也可以增加人氣。如果你想更省心的話,也可以選擇做某個(gè)廠家的專賣店。

5、貨源。

如何尋找貨源?一般來(lái)說(shuō),小店以附近批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨為宜,其它產(chǎn)品可以以調(diào)貨或分銷別家的產(chǎn)品,雖然利潤(rùn)薄一點(diǎn),但不會(huì)因眼光和經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題造成太多產(chǎn)品積壓。除非特殊情況,一般不宜去古鎮(zhèn)進(jìn)貨。

6、產(chǎn)品風(fēng)格,數(shù)量和品種。

燈飾店的風(fēng)格不要過(guò)多,每種產(chǎn)品花色不超過(guò)3種,每款不多于3—5臺(tái)為宜,嚴(yán)格控制現(xiàn)金流!進(jìn)貨時(shí)要多考慮產(chǎn)品與定位,價(jià)格和市場(chǎng),花色與店面風(fēng)格之間的關(guān)系,不要造成積壓。

7、開(kāi)業(yè)前必備的東西。

2米高人字梯一把;沖擊鉆一把;大小螺絲刀各一把,手鉗一把,小一點(diǎn)的榔頭一把,絕緣膠布、自攻螺絲一些。除了搞衛(wèi)生的工具以外,還應(yīng)該買一些干凈的軟布用來(lái)擦拭燈具;帳簿和筆,供顧客休息的桌椅等。

8、人員的配備。

前期建議聘用1-2名有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的店員,1名電工,兼職或?qū)B毝伎?。聘用人員不要只看長(zhǎng)相和身材學(xué)歷,要注重口才和人品。

9、開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

(1)多做宣傳,盡量擴(kuò)大影響力;

(2)可以考慮做一些產(chǎn)品的特價(jià),讓利消費(fèi)者;

(3)辦理各方面的手續(xù),如工商,稅務(wù)的執(zhí)照,避免造成不必要的麻煩;

(4)裝飾店面,保持衛(wèi)生整齊;

(5)對(duì)售后服務(wù)提前做好計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。

在大城市中,人們對(duì)燈飾的需求是巨大的,但是,這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈的',應(yīng)該說(shuō),千篇一律的模仿經(jīng)營(yíng)將很難讓你的燈飾店在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下,因而,在創(chuàng)業(yè)之前一定要做好創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備,不僅要做好選址等硬件準(zhǔn)備工作,對(duì)燈飾店的經(jīng)營(yíng)方向也應(yīng)該尋求一個(gè)與眾不同的方向。

——最全的天貓運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)3篇

定制家具工作計(jì)劃第六篇今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展2020年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:

一、在對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;我們要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1:要每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。

2:要一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

定制家具工作計(jì)劃第七篇一、人員配置:

1、組織架構(gòu)

2、工作內(nèi)容

(一)淘寶店長(zhǎng)

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;

5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;

6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。

(二)客服人員(前期招兩名)

工作職責(zé):

1、通過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問(wèn)題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息

2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;

3、解答顧客提問(wèn),引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買,促成交易。

定制家具工作計(jì)劃第八篇一、想辦法制訂每日工作流程表

沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1.對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。

2.工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3.工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時(shí)間安排

1.早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)

2.業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3.打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)

與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4.到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)

這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去

5.回公司打電話(17:00—18:00)

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。

6.晚上要進(jìn)行客戶分析

業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通

7.晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己

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