2023年軍隊文職人員公開招錄《檔案專業(yè)》押題卷（含答案）

2023年軍隊文職人員公開招錄《檔案專業(yè)》

押題卷（含答案）

學(xué)校:班級:姓名:考號:

一、單選題（45題）

1.解決人與人之間的沖突最好的辦法是（）o

A.溝通B.批評C.爭辯D.忍讓

2.管理控制的基本任務(wù)就是（），適應(yīng)環(huán)境變化。

A.發(fā)現(xiàn)偏差B.分析原因C.發(fā)出指令D.做出改進(jìn)

3.引入多道程序設(shè)計技術(shù)的目的是（）。

A.增強(qiáng)系統(tǒng)的用戶友好性B.提高系統(tǒng)實時性C.充分利用處理器資源

D.擴(kuò)充內(nèi)存容量

4.以下情況中最適于分權(quán)的是（）。

A.決策一致性高B.決策代價小C.決策代價大D.下屬素質(zhì)低

5.下列操作中，不能關(guān)閉WORD的是（）。

A.雙擊標(biāo)題欄左邊的“W”B.單擊文件菜單中的“關(guān)閉”C.單擊標(biāo)題欄右

邊的“x”D.單擊文件菜單中的“退出”

6.重大行政決策的法定程序包括（）。

A.擬定方案B.確定目標(biāo)C.民主協(xié)商D.公眾參與

7.在多層次的結(jié)構(gòu)圖中，其模塊的層次數(shù)稱為結(jié)構(gòu)圖的（）。

A.深度B.跨度C.控制域D.粒度

8.向國家捐贈檔案的，（）應(yīng)當(dāng)予以獎勵。

A.檔案館B.檔案局C.捐贈者所在單位

9.事業(yè)單位恢復(fù)了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在改

革的（）。

A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段

10.在數(shù)據(jù)庫應(yīng)用中，一般一個SQL語句可產(chǎn)生或處理一組記錄，而數(shù)

據(jù)庫語句一般一次只能處理一個記錄，其操作可通過使用（）技術(shù)來

實現(xiàn)。

A.指針B.游標(biāo)C.數(shù)組D.棧

11.“情人眼里出西施”反映了決策過程中常見的（）。

A.近因效應(yīng)B.定型效應(yīng)C.光環(huán)效應(yīng)D.投射效應(yīng)

12.用二維表結(jié)構(gòu)表示實體以及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為（）。

A.用二維表結(jié)構(gòu)表示實體以及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為（）。B.網(wǎng)狀模

型C.層次模型D.關(guān)系模型E.面向?qū)ο竽Ｐ?/p>

13.在Windows中，下列關(guān)于添加硬件的敘述，正確的是（）。

A.添加任何硬件均應(yīng)打開“控制面板”

B.添加即插即用硬件必須打開“控制面板”

C.添加非即插即用硬件應(yīng)使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不應(yīng)使用“控制面板”

14.行政執(zhí)行的手段不包括（）。

A.法律手段B.強(qiáng)制手段C.經(jīng)濟(jì)手段D.行政手段

15.我國行政系統(tǒng)的一般監(jiān)督不包括（）。

A.上級對下級的監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.下級對上級的監(jiān)督D.職能監(jiān)督

16.企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中，下述哪一個是系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)B.硬件C.軟件D.數(shù)據(jù)

17.用戶要在程序一級獲得系統(tǒng)幫助，必須通過（）。

A.進(jìn)程調(diào)度B.作業(yè)調(diào)度C.鍵盤命令D.系統(tǒng)調(diào)用

18.文書整理的根本目的是（）o

A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管

19.Windows操作系統(tǒng)（）。

A.只能運行一個應(yīng)用程序B.最多同時運行兩個應(yīng)用程序C.最少同時

運行兩個應(yīng)用程序D.可以同時運行多個應(yīng)用程序

20.最理想的控制標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.實物標(biāo)準(zhǔn)B.定性標(biāo)準(zhǔn)C.資金標(biāo)準(zhǔn)D.定量標(biāo)準(zhǔn)

21.計算機(jī)的內(nèi)存儲器比外存儲器（）。

A.速度快B.存儲量大C.便宜D.以上說法都不對

22.在Word中，字符格式通常應(yīng)用于（）。

A.插入點所在的段落B.所選定的文本C.整篇文檔D.插入點所在的節(jié)

23.下列進(jìn)程中，哪一個不是進(jìn)程的特性？（）

A.異步性B.并發(fā)性C.靜態(tài)性D.交互性

24.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯菜單中“復(fù)制”命令后（）。

A.被選擇的內(nèi)容被復(fù)制到插入點處

B.被選擇的內(nèi)容被復(fù)制到剪貼板

C.插入點所在的段落內(nèi)容被復(fù)制到剪貼板

D.光標(biāo)所在的段落內(nèi)容被復(fù)制到剪貼板

25.IEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指（）。

A.以太網(wǎng)B.令牌總線網(wǎng)C.令牌環(huán)網(wǎng)D.FDDI網(wǎng)

26.在Word中進(jìn)行替換時，替換字符串的長度（）被替換的字符串。

A.必須小于B.必須大于C.不必等于D.必須等于

27.關(guān)于Word打印操作的說法正確的有（）。

A.打印格式由Word自己控制，用戶無法調(diào)整

B.在Word開始打印前可以進(jìn)行打印預(yù)覽

C.Word的打印過程一旦開始，在中途無法停止打印

D.Word每次只能打印一份文稿

28.管理效率的（）特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。

A.集約化B.綜合化C.多重化D.評價

29.MRPII是指（）。

A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)資源計劃D.客戶關(guān)系管理

30.配置高速緩沖存儲器（Cache）是為了解決（）。

A.內(nèi)存與輔助存儲器之間速度不匹配問題

B.CPU與輔助存儲器之間速度不匹配問題

CCPU與內(nèi)存儲器之間速度不匹配問題

D.主機(jī)與外設(shè)之間速度不匹配問題

31.我國行政管理活動中必須保持的主導(dǎo)價值觀是（）。

A.全心全意為人民服務(wù)B.管理精細(xì)化C.權(quán)力操作規(guī)范化D.效率優(yōu)先

32.法約爾一般管理理論的主要貢獻(xiàn)為（）。

A.提出了科學(xué)管理理論B.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科

學(xué)框架C.提出了行為科學(xué)理論D.提出了權(quán)變理論

33.激光打印機(jī)屬于（）o

A.點陣式打印機(jī)B.擊打式打印機(jī)C.非擊打式打印機(jī)D.熱敏式打印機(jī)

34.國家直接服務(wù)是指政府通過（）形式直接提供商品或服務(wù)。

A.福利B.資助C.稅收D.預(yù)算

35.行政管理的基本依據(jù)是（）。

A.行政立法B.行政權(quán)力C.行政決策D.行政規(guī)章

36.在組織績效管理中，核心環(huán)節(jié)是（）。

A.績效設(shè)計B.績效改進(jìn)C.績效評估D.績效反饋

37.下列關(guān)于決策的說法錯誤的是（）。

A.決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進(jìn)行選擇

B.決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項活動

C.決策選擇是高級的認(rèn)識選擇

D.決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進(jìn)行的

38.“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是（）。

A.正在使用的文件名B.正在打印的文件名C.擴(kuò)展名為.DOC的文件名

D.最近被WORD處理的文件名

39.激勵手段之一是工作豐富化，其含義是（）。

A.增加工作內(nèi)容B.使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C.工作內(nèi)容更具挑

戰(zhàn)性D.消除工作的單調(diào)乏味

40.下列各選項中，運用法律方法的形式不包括（）

A.立法B.司法C.行政D.準(zhǔn)司法

41.對商業(yè)組織來說，績效目標(biāo)一般包括贏利水平、投資回報率、銷售收

入、市場占有率、新產(chǎn)品開發(fā)能力、顧客滿意度等，公共部門工作性質(zhì)

多樣化且不以贏利為主要目的，確定績效目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則是（）o

A.少投入原則B.過程性原則C.任務(wù)相關(guān)原則D.目稱性原則

42.管理的知識和行為具有可檢驗的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗性，指的是管理

具有（）。

A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.一般性D.特殊性

43.在研究型機(jī)構(gòu)中，下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差？（）

A.高任務(wù)、低關(guān)系B.高任務(wù)、高關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、

低關(guān)系

44.正因為創(chuàng)新具有（），所以組織在創(chuàng)新上要有緊迫感、危機(jī)感，要有

連續(xù)性。

A.動態(tài)性B.不確定性C.高風(fēng)險性D.時效性

45.技術(shù)型信息管理業(yè)務(wù)人才的知識結(jié)構(gòu)中，（）應(yīng)是最重要的知識。

A.科學(xué)文化知識B.信息管理知識C.計算機(jī)技術(shù)D.其他某一學(xué)科的專

業(yè)知識

二、多選題（15題）

46.TCP和1P協(xié)議分別工作在OSI/ISO七層參考模型的哪層？（）

A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.傳輸層D.網(wǎng)絡(luò)層E.應(yīng)用層

47.決策過程模型的階段可以分為（）。

A.情報活動B.設(shè)計活動C.調(diào)查活動D.選擇活動E.實施活動

48.符合以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的連線有（）。

A.10Base5B.10Base-TC.100Base-T4D.lOOBase-FXE.lOOBased-TX

49.目前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的MAC地址由（）位二進(jìn)制數(shù)字構(gòu)成，IP地址由（）

位二進(jìn)制數(shù)字構(gòu)成。

A.48B.16C.32D.24E.64

50.在Excel中可以進(jìn)行隱藏操作，使其從視圖中消失的元素有（）o

A.單元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

51.IP地址分為哪幾類？（）

A.A類B.B類C.C類D.D類E.E類

52.檔案行政處罰決定應(yīng)當(dāng)在宣告后當(dāng)場交付當(dāng)事人；當(dāng)事人不在場的,

檔案行政管理部門應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)依照民事訴訟法有關(guān)規(guī)定，將檔案行

政處罰決定書送達(dá)當(dāng)事人。當(dāng)事人要求聽證的，應(yīng)當(dāng)在被告知后（）

內(nèi)提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

53.套接字由（）組成。

A.IP地址B.端口號C.傳輸協(xié)議D.應(yīng)用協(xié)議E.數(shù)據(jù)

54.路由器的作用有（）。

A.異種網(wǎng)絡(luò)互連

B.子網(wǎng)間的速率適配

C.隔離網(wǎng)絡(luò)，防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴，指定訪問規(guī)則（防火墻）

D.子網(wǎng)協(xié)議轉(zhuǎn)換

E.路由（尋徑）：路由表建立、刷新、查找

55.馬斯洛提出的幾種需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

56.可以用來形成檔案的記錄手段有（）。

A.文字B.圖形C.聲音D.視頻

57.事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)和名稱應(yīng)體現(xiàn)其（）的特點。

A.技術(shù)性B.服務(wù)性C.公益性D.知識密集型

58.行政處分與行政處罰的區(qū)別表現(xiàn)在（）

A.適用對象不同B.適用的違法行為不同C.實施處罰的機(jī)關(guān)不同D.執(zhí)

行不同E.救濟(jì)渠道不同

59.我國檔案事業(yè)管理體制具體包括（）等內(nèi)容。

A.集中統(tǒng)一管理B.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”C.專業(yè)和科技檔案工作“條塊

結(jié)合”D.局館合一管理

60.Word安裝完畢第一次啟動時，屏幕上的缺省工具欄是（）o

A.格式B.常用C.繪圖D.表格和邊框E.符號

三、判斷題（12題）

61.檔案事業(yè)管理實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的體制，是我國政府體制的

必然要求，體現(xiàn)了我國行政管理體制的特點。（）

A.正確B.錯誤

62.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質(zhì)資源。（）

A.正確B.錯誤

63.公平與否是人們的一種心理現(xiàn)象，因而是一種主觀感受。（）

A.正確B.錯誤

64.知識管理是21世紀(jì)的管理重心。（）

A.正確B.錯誤

65.英國檔案學(xué)家希拉里.詹金遜認(rèn)為，銷毀文件不是檔案人員的正常業(yè)

務(wù)，檔案人員無須干預(yù)如何去除文件。（）

A.正確B.錯誤

66.一般來說，綜合檔案館僅收藏本級各單位形成的文書檔案，而科技檔

案則由原單位保存。（）

A.正確B.錯誤

67.管理的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)。（）

A.正確B.錯誤

68.檔案和圖書的區(qū)別不是絕對的，在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。檔案經(jīng)

過研究、編輯、出版，從而轉(zhuǎn)化為圖書；而圖書隨同原搞保存起來，就

是檔案。（）

A.正確B.錯誤

69.確定目標(biāo)是計劃工作的起點。（）

A.正確B.錯誤

70.路由器是網(wǎng)絡(luò)連接的主要節(jié)點設(shè)備，工作在網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中的物理層,

它可以在多個網(wǎng)絡(luò)上交換和路由數(shù)據(jù)包。（）

A.正確B.錯誤

71.根據(jù)科技檔案分類的同一規(guī)則的要求，在一個單位內(nèi)，所有科技檔案

應(yīng)按照同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。（）

A.正確B.錯誤

72.需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛

提出來的一種激勵理論，屬于行為改造型激勵理論。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

LA所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人

傳達(dá)給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。只有經(jīng)過溝通，才能更好地化

解矛盾。故本題答案選A。

2.A一般來說，工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。但細(xì)小的偏差在較長時

間里會積累擴(kuò)大并最終對計劃的正常實施造成威脅。因此，管理控制的

一個基本任務(wù)就是要及時地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。

3.C引入多道程序設(shè)計技術(shù)的目的是充分利用處理器的資源。

4.B決策代價小指的是組織中較低層次的決策只影響該部門的日常管理,

而不影響部門的今后發(fā)展。從而決策對整個組織的影響程度較小，則適

于采取分權(quán)。

5.B單擊文件菜單中的“關(guān)閉”只能關(guān)閉當(dāng)前文檔，而不能關(guān)閉Word,其

他三種方式都可以關(guān)閉Wordo

6.D

7.A在該具有多個層次的結(jié)構(gòu)樹中，模塊的層次數(shù)稱為結(jié)構(gòu)圖的深度，

它表示出了控制的層數(shù)，在一定意義上也能反映出程序物理結(jié)構(gòu)的規(guī)模

和復(fù)雜程度。

8.A

9.A恢復(fù)了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在事業(yè)單位

改革的第一階段（1979—1987年改革的初步探索階段）。故選A。

10.BSQL中游標(biāo)技術(shù)是每次只處理一個記錄。

11.C近因效應(yīng)指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對社會知

覺者的影響作用。定型效應(yīng)是指在頭腦中存在的、關(guān)于某一類人的固定

印象。投射效應(yīng)是指人們不自覺地把自己的心理特征歸屬到別人身上.

認(rèn)為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng)，它是一種在突出特

征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點代面、以偏概全的社會心理效

應(yīng)，其最突出特征就是極端和絕對，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就

是光環(huán)效應(yīng)的典型反映。故本題答案選C。

12.C層次模型用樹型（層次）結(jié)構(gòu)表示實體類型以及實體間的聯(lián)系；網(wǎng)

狀模型是用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)來表示；關(guān)系模型用表格形式結(jié)構(gòu)來表示；面向?qū)?/p>

象模型用類及繼承來表示。

13.C在Windows中添加非即插即用的硬件應(yīng)使用“控制面板”。

14.B行政執(zhí)行的手段包括：行政手段、法律手段、經(jīng)濟(jì)手段、教育手段。

故本題答案選B、

15.B內(nèi)部行政監(jiān)督分為兩種，一種是一般監(jiān)督，即基于行政管理權(quán)限和

行政隸屬關(guān)系進(jìn)行的監(jiān)督。另一種是專門監(jiān)督，是行政系統(tǒng)內(nèi)部的專門

監(jiān)督機(jī)關(guān)對國家行政機(jī)關(guān)及其工作人員執(zhí)行法律、政策和命令等情況以

及違法違紀(jì)行為所進(jìn)行的監(jiān)督，具體包括行政監(jiān)察和審計監(jiān)督等。司法

監(jiān)督屬于行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督。故本題答案選B。

16.D數(shù)據(jù)是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)。

17.D操作系統(tǒng)提供的用戶在程序一級獲得系統(tǒng)幫助的途徑是系統(tǒng)調(diào)用o

18.B

19.DWindows操作系統(tǒng)是一個多任務(wù)操作系統(tǒng)，可以同時運行多個應(yīng)用

程序。

20.D控制標(biāo)準(zhǔn)可分為定性控制標(biāo)準(zhǔn)和定量控制標(biāo)準(zhǔn)兩大類。定量控制標(biāo)

準(zhǔn)是指能夠以一定形式的計量單位直接計量的標(biāo)準(zhǔn)。定量標(biāo)準(zhǔn)便于度量

和比較，是控制標(biāo)準(zhǔn)的主要表現(xiàn)形式。定量控制標(biāo)準(zhǔn)主要分為：（1）實

物標(biāo)準(zhǔn)，是指以實物量為計量單位的標(biāo)準(zhǔn)。（2）財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也稱為價值

標(biāo)準(zhǔn)，是指以貨幣量為計量單位的標(biāo)準(zhǔn)。（3）時間標(biāo)準(zhǔn)，是指以時間為

計量單位的標(biāo)準(zhǔn)。本題正確答案為D。

21.A內(nèi)存儲器訪問速度快，但是價格較貴，存儲容量比外存儲器小。

22.B在Word文檔編輯中，字符格式應(yīng)用于所選定的文本。

23.C進(jìn)程的特性是動態(tài)性，并發(fā)性，獨立性，異步性，交互性。

24.B“復(fù)制”是將選定的內(nèi)容復(fù)制到剪貼板中。

25.CIEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指令牌環(huán)網(wǎng)。

26.CWord中的替換不要求替換字符串的長度等于被替換的字符串。

27.B在Word2003中，提供了打印預(yù)覽功能，使得用戶在打印之前就可

通過屏幕看到文檔實際打印后的效果。

28.B管理效率綜合化特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。為

了提高管理效率，必須把各種效率關(guān)系綜合起來加以考慮。效率責(zé)任、

效率關(guān)系的綜合化最終要體現(xiàn)在管理的效能上.即管理者從事管理活動

及其相應(yīng)管理勞動的行為水平和能力、工作狀態(tài)和效果上，包括用人效

能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時間的效能等方面，這種管

理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。

29.B

30.CCPU、內(nèi)存儲器和輔助存儲器這三者，運行速度CPU最快，內(nèi)存

次之，輔助存儲器相對最慢。另外，CPU只能從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，而不

能直接從輔助存儲器中讀取內(nèi)容。CPU從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，存在著速度

不匹配的問題，為了解決這一問題，在CPU與內(nèi)存之間放置高速緩沖

存儲器（Cache）,它是由TTL器件組成，讀取時間快。

3LA全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨。在行政管理活動中必須保持全

心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)價值觀.故本題答案選Ao

32.B法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在20世紀(jì)50

年代興起的管理過程研究的基本理論基礎(chǔ)，許多管理論著在某種程度上

可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對現(xiàn)代管理學(xué)研究提出了總

框架，對管理內(nèi)涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點。直到現(xiàn)在，管

理學(xué)教材內(nèi)容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構(gòu)架。本題正確答

案為Bo

33.C打印機(jī)是一種常用輸出設(shè)備，從工作原理上可分為兩大類：擊打式

與非擊打式。擊打式打印機(jī)（包括點陣式的、鏈?zhǔn)降牡龋?，通過“機(jī)頭”

向紙上打擊而印出字符。其缺點是工作時噪聲大，其優(yōu)點是點陣式的比

較便宜。非擊打式的印字機(jī)（如激光式、噴墨式、熱敏式等），工作時

沒有機(jī)件與紙面發(fā)生撞擊，所以嚴(yán)格地說不應(yīng)叫“打”印機(jī)，而應(yīng)叫“印

字機(jī)”。不過，人們習(xí)慣上還是稱呼“激光打印”、“噴墨打印”等等。激光

打印機(jī)印刷質(zhì)量高、速度高、工作時噪聲很小，但價格偏高。雖然它在

工作時也有一道對紙張加熱的工序，但那只是為了固定印在紙上的墨粉,

并不是通過加熱才顯出字符來，所以不屬于“熱敏式打印機(jī)”。

34.D國家直接服務(wù)是政府運行的主體部分,是指政府通過預(yù)算形式直接

提供商品或服務(wù)。

35.B

36.C績效評估是績效管理的核心環(huán)節(jié)。故本題答案選C。

37.DD項，決策選擇是高級的認(rèn)識選擇，盡管注重事實選擇的前提作用，

但更明確地表現(xiàn)出價值選擇的趨向，即它主要是依據(jù)價值判斷來進(jìn)行選

擇的。

38.D“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是最近被WORD處理的文件

名。

39.B工作豐富化是一個重要的激勵手段，如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責(zé)任

等都被認(rèn)為是有效的激勵因素。工作豐富化具有兩層含義：一是職務(wù)內(nèi)

容的擴(kuò)大化，二是工作意義的豐富化。

40.C

41.C公共組織工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，績效目標(biāo)一般涉

及經(jīng)濟(jì)性、可得性、效率、服務(wù)質(zhì)量、社會效果和公眾的滿意程度等。

確定績效目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則包括：①任務(wù)相關(guān)性原則。指績效目標(biāo)

必須與工作任務(wù)或主要責(zé)任緊密相關(guān)。公共管理各部門承擔(dān)著不同的服

務(wù)職能，確定績效目標(biāo)必須以公眾任務(wù)和主要責(zé)任為基礎(chǔ)，切忌目標(biāo)的

雷同化。②目標(biāo)與使命相一致的原則。每個組織都負(fù)有自己的使命，績

效目標(biāo)是組織使命的具體化，因而必須與組織使命保持內(nèi)在的一致性。

③結(jié)果為本的原則?？冃繕?biāo)的確定應(yīng)該圍繞工作的結(jié)果而不是投入或

過程。結(jié)果的衡量應(yīng)該注重所產(chǎn)生的客觀效果而不是直接產(chǎn)出。本題中

符合題意的是任務(wù)相關(guān)性原則。故本題答案選C。

42.A管理具有科學(xué)性，是指管理必須按照客觀的規(guī)律，按照科學(xué)規(guī)范的

要求，運用科學(xué)的方法來進(jìn)行：同時，管理的知識和行為具有可檢驗的

標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗性。故本題答案選A。

43.A在研究型機(jī)構(gòu)中，高任務(wù)、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式效果最差

44.D當(dāng)新產(chǎn)品投放到市場一定時間之后又會被更新產(chǎn)品替代，因為消費

者的偏好可能發(fā)生了變化，或者生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)得到了更新，或者開發(fā)

出了最新的產(chǎn)品。正因為創(chuàng)新具有時效性，所以組織在創(chuàng)新上要有緊迫

感、危機(jī)感，要有連續(xù)性。故本題選D。

45.C

46.CDTCP協(xié)議是傳輸層協(xié)議，1P協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議。

47.ABDE決策過程模型：①情報活動階段，調(diào)整環(huán)境，并定義要決策的

事件和條件，獲得決策所需要的有關(guān)信息。②設(shè)計活動階段，任