應(yīng)急管理局指揮中心建設(shè)方案

應(yīng)急管理局指揮中心建設(shè)規(guī)劃書9.1與黑龍江省應(yīng)急管理廳指揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)方案一、總體要求(一)指導(dǎo)思想。認(rèn)真研究甲方招標(biāo)文件要求，按照"統(tǒng)一機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一軟件"的要求，全面整合我方與甲方信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與應(yīng)急管理廳指揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)、跨地域、跨層級(jí)共享，促進(jìn)大數(shù)據(jù)、商用大數(shù)據(jù)、民用大數(shù)據(jù)協(xié)同發(fā)展，為構(gòu)建精簡高效的政務(wù)生態(tài)，實(shí)施新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程，建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化提供有力支撐和保障。(二)工作目標(biāo)。按照"先聯(lián)通，后提高"的原則，在初步實(shí)現(xiàn)部門主要政務(wù)信息資源共享和開放基礎(chǔ)上，力爭，通過應(yīng)急管理廳指揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)，形成設(shè)施集約統(tǒng)一、資源有效共享、業(yè)務(wù)有機(jī)協(xié)同、工作有力推進(jìn)的"12345"發(fā)展格局，政務(wù)信息系統(tǒng)共享整合基本完成，滿足政府治理和公共服務(wù)改革需要，最大程度達(dá)到及超越甲方要求目標(biāo)。（三）構(gòu)建甲方的電子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。(一)統(tǒng)籌應(yīng)急管理廳指揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)我公司業(yè)務(wù)能力，優(yōu)化應(yīng)急管理廳指揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)共享云布局，對(duì)建設(shè)規(guī)模小、運(yùn)行成本高、支撐能力弱的地方實(shí)施歸并整合;允許保留的，協(xié)助甲方強(qiáng)化安全保障和監(jiān)督管理，進(jìn)一步提升我公司服務(wù)層次和運(yùn)行質(zhì)量。我公司盡全力為甲方服務(wù)達(dá)到與要求相適應(yīng)的服務(wù)規(guī)模和保障水平，我公司通過網(wǎng)絡(luò)安全主管部門安全審查，為甲方加快推進(jìn)應(yīng)急管理廳指揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)，為甲方內(nèi)部管理、監(jiān)督、決策、協(xié)調(diào)等提供集約化應(yīng)用支持。我公司加快部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移整合。全面梳理部門現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，清理資源閑置、功能可替代的"僵尸"系統(tǒng)，整合設(shè)置重復(fù)、功能相近的"影子"系統(tǒng)。整合各級(jí)部門分散設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、視頻監(jiān)控、電子郵件、即時(shí)通信等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)行集中統(tǒng)一管理，提高業(yè)務(wù)互通能力和資源使用效率，有序組織部門各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)分別向電子政務(wù)公共服務(wù)云或行政服務(wù)云方面學(xué)習(xí)，保證公司業(yè)務(wù)熟練，人員專業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量過硬。(四)推進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同體系建設(shè)。我公司著力突破核心科技、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫和中間件等產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)瓶頸，做大做強(qiáng)一批專業(yè)服務(wù)于政府信息共享和數(shù)據(jù)開放的互聯(lián)網(wǎng)部門及人員，加快推進(jìn)云操作系統(tǒng)、智能終端操作系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)理念，構(gòu)建以骨干為核心、產(chǎn)學(xué)研用高效整合的技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群。（五）安全支撐。加強(qiáng)信息資源和大數(shù)據(jù)采集、共享、使用的安全保障工作，凡涉及國家秘密的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守有關(guān)保密法律法規(guī)規(guī)定。加強(qiáng)統(tǒng)一信息平臺(tái)安全防護(hù)，切實(shí)保障信息和數(shù)據(jù)安全。加強(qiáng)信息資源共享網(wǎng)絡(luò)安全管理，推進(jìn)信息資源共享風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，完善個(gè)人隱私保護(hù)措施。（六）落實(shí)五項(xiàng)保障，確保甲方系統(tǒng)整合共享順利推進(jìn)(一)制度保障。在我公司及甲方領(lǐng)導(dǎo)小組框架下，成立電子政務(wù)和大數(shù)據(jù)發(fā)展專項(xiàng)小組，組建統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，承擔(dān)電子政、信息服務(wù)管理、信息發(fā)展等職責(zé)，按照統(tǒng)一機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一軟件的"四統(tǒng)一"要求，調(diào)整整合部門現(xiàn)有信息機(jī)構(gòu)。繼續(xù)完善電子信息項(xiàng)目管理，建立備案制度，凡由我公司建設(shè)、需要資金運(yùn)行維護(hù)的，用于業(yè)務(wù)應(yīng)用的各類信息系統(tǒng)，必須履行規(guī)劃審核和項(xiàng)目報(bào)批程序，執(zhí)行政府采購相關(guān)規(guī)定;有關(guān)工作部署工作，凡涉及信息系統(tǒng)建設(shè)的，必須進(jìn)行統(tǒng)籌。(二)監(jiān)督保障。將信息系統(tǒng)整合和信息資源共享工作列入重點(diǎn)督查內(nèi)容，建立考核評(píng)價(jià)體系，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)執(zhí)法監(jiān)督、專家評(píng)價(jià)、媒體監(jiān)督和第三方評(píng)估作用，加強(qiáng)結(jié)果運(yùn)用，切實(shí)發(fā)揮導(dǎo)向和激勵(lì)作用。(三)審計(jì)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)，根據(jù)建設(shè)情況和工作需要，抽取一定數(shù)量的項(xiàng)目，適時(shí)安排績效審計(jì)，逐步建立信息化項(xiàng)目一建設(shè)一審計(jì)的常態(tài)化審計(jì)制度。9.2應(yīng)急局現(xiàn)狀及需求分析應(yīng)急管理局職責(zé)是：1、組織編制應(yīng)急體系建設(shè)、安全生產(chǎn)和綜合防災(zāi)減災(zāi)規(guī)劃；2、負(fù)責(zé)信息傳輸和共享，建立監(jiān)測預(yù)警和災(zāi)情報(bào)告制度；3、指導(dǎo)消防監(jiān)督、火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)撲救工作；4、負(fù)責(zé)應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)工作；5、監(jiān)督并協(xié)調(diào)全市安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作；6、指導(dǎo)全市應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，建立并完善事故災(zāi)難和自然災(zāi)害分級(jí)應(yīng)對(duì)制度；7、指導(dǎo)各部門應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)類、自然災(zāi)害類等突發(fā)事件和綜合防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作；8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮各類應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍，建立應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，可是因?yàn)樾畔⒔煌ú环奖?、不及時(shí)常常發(fā)生沒必要發(fā)生的錯(cuò)誤，正因?yàn)槿绱烁有枰踩煽康男畔⑾到y(tǒng)來維護(hù)工作的急速、高效、穩(wěn)定，有一套專業(yè)的信息系統(tǒng)是必不可少的。信息系統(tǒng)與各行各業(yè)的聯(lián)系都非常的緊密，不管是什么都需要信息系統(tǒng)來做的調(diào)節(jié)。目前，隨著科技事業(yè)越來越被重視，這也帶動(dòng)了信息系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)與報(bào)警以及消防等產(chǎn)業(yè)都緊密相連，就連交通行業(yè)都離不開信息系統(tǒng)，企業(yè)及人員安全就是利用信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)來說也非常的重要。由于人們對(duì)人身與財(cái)產(chǎn)的安全防護(hù)需求不斷提高，不斷刺激了信息系統(tǒng)安防產(chǎn)業(yè)的迅速增長，同時(shí)系統(tǒng)成本的降低也使得安防產(chǎn)業(yè)從過去的特種行業(yè)應(yīng)用進(jìn)入到廣闊的民用與家用市場，為信息系統(tǒng)發(fā)展帶來更大商機(jī)。隨著信息系統(tǒng)安防市場應(yīng)用需求的不斷變化，信息系統(tǒng)安防產(chǎn)品以前的個(gè)產(chǎn)品及小規(guī)模系統(tǒng)應(yīng)用他們的使用場合、應(yīng)用范圍、系統(tǒng)規(guī)模和復(fù)雜程度等都發(fā)生了質(zhì)的變化。這種市場需求的快速發(fā)展，使得大量的新技術(shù)被應(yīng)用到了信息系統(tǒng)產(chǎn)品中，推動(dòng)了信息系統(tǒng)產(chǎn)品的發(fā)展。總體來看，信息系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展迅速，信息系統(tǒng)主要有顯示，控制，操作臺(tái)是信息系統(tǒng)產(chǎn)品的幾個(gè)主要大的類別，在安防的產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展上具有代表性。信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)涉及安保服務(wù)、監(jiān)控、防盜報(bào)警、樓宇對(duì)講、智能家居、生物識(shí)別、智能交通等諸多領(lǐng)域?qū)ζ涞谋Ｗo(hù)也是不可忽視的。伴隨我國安防產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，信息系統(tǒng)安防產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)形成。這些地區(qū)的共同優(yōu)勢是，安防，消防、顯示器制造企業(yè)集中，屏幕，無線產(chǎn)業(yè)鏈比較完整，具有很強(qiáng)生產(chǎn)和配套能力。經(jīng)過三十年的發(fā)展，信息系統(tǒng)正在從一個(gè)鮮為人知的產(chǎn)業(yè)成為熱點(diǎn)行業(yè)，不但引起全社會(huì)的關(guān)注，也引起資本市場的關(guān)注。隨著科技的發(fā)展，越來越多的產(chǎn)業(yè)都是依賴于信息系統(tǒng)作為安全、消防、指揮等功能，只要沒有了信息系統(tǒng)整個(gè)行業(yè)幾乎陷于癱瘓，對(duì)于人員的調(diào)配這就離不開信息系統(tǒng)。與其他產(chǎn)業(yè)相比，我國信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)非常完整具有非常大的潛力的產(chǎn)業(yè)市場。9.3整體架構(gòu)為進(jìn)一步促進(jìn)公司施工管理的發(fā)展，確保承接的施工工程系統(tǒng)化組織，促進(jìn)項(xiàng)目部規(guī)范化管理，提高合同履約能力。根據(jù)目前公司面臨的規(guī)?；┕さ木唧w情況和按照公司項(xiàng)目部組建管理辦法，結(jié)合目前項(xiàng)目部的實(shí)際情況。我公司特?cái)M定鐵力市應(yīng)急管理局指揮中心互聯(lián)互通采購項(xiàng)目工程項(xiàng)目部的組建策劃方案。我公司項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，經(jīng)理部下設(shè)“六部一室”即：工程技術(shù)部、質(zhì)檢管理部、安全環(huán)保部、計(jì)量合同部、財(cái)務(wù)管理部、協(xié)調(diào)部和綜合辦公室。全線根據(jù)工程特點(diǎn)劃分為四個(gè)工區(qū)，項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)四個(gè)工區(qū)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。項(xiàng)目部的部門設(shè)置及人員配備詳見項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)框架圖和項(xiàng)目管理人員配備計(jì)劃表。9.4集成思路方案1、項(xiàng)目集成服務(wù)概述（1）集成服務(wù)描述根據(jù)鐵力市應(yīng)急管理局應(yīng)急指揮中心建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)文件的要求及對(duì)項(xiàng)目的理解，并充分結(jié)合鐵力市應(yīng)急管理局實(shí)際情況的特點(diǎn)，全面考慮本項(xiàng)目系統(tǒng)間的集成關(guān)系，進(jìn)行針對(duì)性制定實(shí)施方案，并重點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的實(shí)施方案設(shè)計(jì)，并對(duì)其它設(shè)備的實(shí)施提出了實(shí)施解決方案，整個(gè)實(shí)施解決方案具有系統(tǒng)完整、合理、實(shí)施性強(qiáng)等特點(diǎn)。（2）集成服務(wù)方案依據(jù)招標(biāo)文件中對(duì)系統(tǒng)需求、項(xiàng)目實(shí)施、施工規(guī)劃與方案、施工及安裝、現(xiàn)場保護(hù)、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目質(zhì)量保證、實(shí)施服務(wù)等的全部要求?！缎畔⒓夹g(shù)設(shè)備用不間斷電源通用技術(shù)條件》GBT14715-1993《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則》GB17859-1999計(jì)量單位采用公制單位。（3）項(xiàng)目實(shí)施方案特點(diǎn)通過上述系統(tǒng)實(shí)施方案的制定和實(shí)施，整體具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：1）系統(tǒng)實(shí)施完整性整個(gè)實(shí)施方案完全遵循招標(biāo)文件的要求，并且全局考慮鐵力市應(yīng)急管理局應(yīng)急指揮中心建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)，對(duì)系統(tǒng)深化設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施接口及環(huán)境要求、進(jìn)度計(jì)劃嚴(yán)格制定及管理、系統(tǒng)實(shí)施組織計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量保證措施、項(xiàng)目驗(yàn)收等進(jìn)行了完整設(shè)計(jì)。2）系統(tǒng)實(shí)施方案合理性整體實(shí)施方案是根據(jù)鐵力市應(yīng)急管理局應(yīng)急指揮中心建設(shè)項(xiàng)目，按照不同場所和系統(tǒng)的工作量分析進(jìn)行合理人員組織安排，保證每個(gè)系統(tǒng)的安裝調(diào)試質(zhì)量和進(jìn)度。以招標(biāo)文件要求的實(shí)施周期，提供詳細(xì)的系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，使設(shè)備訂貨及時(shí)，系統(tǒng)安裝調(diào)試互相穿插，綜合合理利用有效的時(shí)間，預(yù)留充分時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)測試，確保順利驗(yàn)收。3）系統(tǒng)實(shí)施方案可實(shí)施性整體實(shí)施方案中堅(jiān)持采用先進(jìn)科學(xué)而成熟的技術(shù)作為系統(tǒng)實(shí)施方案的調(diào)試方針，充分發(fā)揮以往項(xiàng)目實(shí)施中的經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了實(shí)施方案可實(shí)施性強(qiáng)的特點(diǎn)。4）系統(tǒng)實(shí)施方案結(jié)合實(shí)際，針對(duì)性強(qiáng)整體實(shí)施方案結(jié)合鐵力市應(yīng)急管理局應(yīng)急指揮中心建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，本次項(xiàng)目工程實(shí)施時(shí)間緊，工作量大，工作范圍廣，設(shè)計(jì)先進(jìn)科學(xué)，冗余備份性高，我們根據(jù)以上的要求，吸取了以往大型項(xiàng)目建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本次鐵力市應(yīng)急管理局應(yīng)急指揮中心建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模給出的實(shí)施方案，結(jié)合性強(qiáng)，針對(duì)性強(qiáng)，能夠保證整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施順利完成。5）項(xiàng)目實(shí)施流程圖2、服務(wù)內(nèi)容我公司對(duì)貴方項(xiàng)目充分重視，由項(xiàng)目經(jīng)理親自牽頭，并組織多名技術(shù)專家來確保項(xiàng)目實(shí)施順利。并且在項(xiàng)目前期，我們已經(jīng)與設(shè)備生產(chǎn)制造商達(dá)成共識(shí)，共同努力將項(xiàng)目實(shí)施為精品工程。我公司在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)用戶提供的以下技術(shù)支持服務(wù)。（1）項(xiàng)目實(shí)施階段服務(wù)供貨服務(wù)：提供的所有設(shè)備均為原廠正貨，且通過正規(guī)的渠道進(jìn)貨，所有產(chǎn)品均為含稅產(chǎn)品，在中國境內(nèi)享受原廠正規(guī)的售后服務(wù)，保障用戶的利益。提供全新的未經(jīng)使用的產(chǎn)品，每臺(tái)設(shè)備將提供標(biāo)準(zhǔn)配置、工具和一套完整的中文技術(shù)資料，包括操作手冊、使用說明、維修保養(yǎng)手冊等。設(shè)備到貨驗(yàn)收服務(wù)：設(shè)備到貨后和用戶相關(guān)人員一起完成本次項(xiàng)目采購的所有設(shè)備的到貨驗(yàn)收工作，包括：按用戶要求可將系統(tǒng)安裝配置、調(diào)試方案在設(shè)備到貨前提交給用戶，由用戶進(jìn)行技術(shù)確認(rèn)。投標(biāo)設(shè)備到貨查驗(yàn)，開箱核對(duì)貨物，并提交驗(yàn)貨報(bào)告。根據(jù)用戶要求，配合技術(shù)工程師完成硬件設(shè)備安裝測試。提交詳細(xì)的驗(yàn)貨記錄。系統(tǒng)規(guī)劃服務(wù)：我公司工程師、廠商工程師和用戶的相關(guān)人員，從技術(shù)和業(yè)務(wù)需求兩方面，對(duì)用戶應(yīng)用環(huán)境的安裝計(jì)劃進(jìn)行分析；根據(jù)用戶的安裝計(jì)劃需求，我公司工程師、廠商工程師與用戶的相關(guān)人員一起制定詳盡的安裝配置計(jì)劃，包括硬件設(shè)備的安裝配置、設(shè)備連接、軟件的安裝配置等資源配置規(guī)劃等。安裝調(diào)試服務(wù)：我公司保證按合同要求按時(shí)完成設(shè)備安裝、調(diào)試、試運(yùn)行、驗(yàn)收和正式運(yùn)行等工作，并保證驗(yàn)收時(shí)到達(dá)用戶的效果。我公司按照合同要求測試所有硬件、軟件；計(jì)算機(jī)，包括：臺(tái)式機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)，預(yù)裝正版操作系統(tǒng)，該系統(tǒng)有唯一的正版序列號(hào)與之對(duì)應(yīng)，一個(gè)正版序列號(hào)只能對(duì)應(yīng)一臺(tái)計(jì)算機(jī)。我公司提供詳細(xì)的技術(shù)培訓(xùn)；我公司提供現(xiàn)場安裝、檢查、測試、操作和維護(hù)的手冊及圖紙；保證滿足功能規(guī)范中所述運(yùn)行要求，負(fù)責(zé)合同中所有設(shè)備的現(xiàn)場安裝管理、現(xiàn)場驗(yàn)收測試。本公司工程師在現(xiàn)場安裝其設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守用戶單位的相關(guān)規(guī)定。我公司將派遣有豐富經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的工程師與廠商的專業(yè)工程師組成安裝調(diào)試小組提供現(xiàn)場安裝服務(wù)，安裝調(diào)試完成后提交詳細(xì)的配置和實(shí)施記錄等技術(shù)資料。（2）項(xiàng)目試運(yùn)行階段服務(wù)項(xiàng)目試運(yùn)行階段的特點(diǎn)是工程具體實(shí)施中可能忽略的一些問題和隱患多在這個(gè)時(shí)期暴露，因而是確保全系統(tǒng)在未來正式運(yùn)行階段能長期正常穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵階段，系統(tǒng)的支持和服務(wù)也顯得尤為重要。在這一時(shí)期將由本公司參加工程實(shí)施的主要人員組成維護(hù)組，并仍以工程設(shè)備安裝調(diào)試階段的組織和協(xié)調(diào)方式及時(shí)全面的響應(yīng)用戶的要求。同時(shí)積極協(xié)助組織現(xiàn)場培訓(xùn)和授課培訓(xùn)，為用戶培養(yǎng)合格上崗人員，為將來系統(tǒng)長期穩(wěn)定地運(yùn)行打好基礎(chǔ)。在試運(yùn)行期內(nèi)，本公司所提供的軟、硬件設(shè)備出現(xiàn)問題或故障時(shí)，本公司承諾立即做出響應(yīng)，售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為30分鐘，并承諾24小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場處置解決問題。試運(yùn)行期間如出現(xiàn)重大問題，根據(jù)問題的嚴(yán)重程度，由雙方協(xié)商重新計(jì)算試運(yùn)行期。出現(xiàn)問題的嚴(yán)重程度可由本公司和原廠高級(jí)技術(shù)專家與建設(shè)方有關(guān)技術(shù)人員共同甄別定位。對(duì)于本項(xiàng)目而言，出現(xiàn)下列問題之一將認(rèn)為是重大問題：由于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)原因造成癱瘓；設(shè)備由于其本身軟硬件原因造成設(shè)備癱瘓。（3）項(xiàng)目驗(yàn)收階段服務(wù)在所有設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，我公司項(xiàng)目經(jīng)理將聯(lián)系采購方代表會(huì)同項(xiàng)目其他負(fù)責(zé)人共同組成驗(yàn)收小組，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，產(chǎn)品質(zhì)量和安裝調(diào)試檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)遵照中標(biāo)合同、技術(shù)方案、國家相關(guān)規(guī)定和最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如無國家相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的，按照一般行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。在確認(rèn)整個(gè)項(xiàng)目的各項(xiàng)系統(tǒng)性能已滿足采購方需求之后，雙方簽署《驗(yàn)收報(bào)告》，項(xiàng)目驗(yàn)收完畢。（4）項(xiàng)目質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)在項(xiàng)目建設(shè)中，良好的技術(shù)支持和完善的售后服務(wù)體系是系統(tǒng)得以充分發(fā)揮作用的必要條件，是保障各類工程項(xiàng)目建設(shè)投資的基礎(chǔ)。在此，就我方的技術(shù)支持和售后服務(wù)的內(nèi)容、方式、措施和承諾作以介紹。我方在長期的系統(tǒng)集成和技術(shù)服務(wù)工作過程中，建立和完善了一整套有效的技術(shù)支持與售后服務(wù)體系，為確保向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。關(guān)于我方的售后服務(wù)，在技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)內(nèi)容和承諾中將有詳細(xì)的介紹。（5）項(xiàng)目質(zhì)保期外服務(wù)質(zhì)保期過后，我公司將繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和服務(wù)：質(zhì)保期過后，技術(shù)支持部仍然為使用單位提供多樣的支持服務(wù)手段。我公司承諾在系統(tǒng)的生命周期內(nèi)，提供必要的備品備件，確保系統(tǒng)和設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行。質(zhì)保期后，設(shè)備如果出現(xiàn)故障，我公司仍然負(fù)責(zé)檢測故障，更換壞件，僅收取更換部件的成本費(fèi)。系統(tǒng)軟硬件更新升級(jí)服務(wù)系統(tǒng)軟硬件軟件在保證期內(nèi)如有升級(jí)版本，我方提供免費(fèi)為用戶更新。運(yùn)行維護(hù)期的服務(wù)不收取額外費(fèi)用。質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司免費(fèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場升級(jí)，完成系統(tǒng)升級(jí)后，向用戶提交升級(jí)后新版本介質(zhì)及升級(jí)技術(shù)文檔，包括用戶手冊及管理手冊；質(zhì)量保證期外，我公司對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場升級(jí)，只收取成本費(fèi)不額外收取費(fèi)用，完成系統(tǒng)升級(jí)后，向用戶提交升級(jí)后新版本介質(zhì)及升級(jí)技術(shù)文檔，包括用戶手冊及管理手冊。3、服務(wù)方式在試運(yùn)行期結(jié)束并通過最終驗(yàn)收后，即進(jìn)入系統(tǒng)的保修和維護(hù)期。從這個(gè)階段開始，系統(tǒng)正式進(jìn)入實(shí)用階段，因而這一階段將成為系統(tǒng)整個(gè)支持和維護(hù)的工作中心和重點(diǎn)。我公司主要服務(wù)采用兩種方式進(jìn)行：第一種支持服務(wù)方式是直接在用戶現(xiàn)場工作的運(yùn)維工程師?，F(xiàn)場運(yùn)維工程師有義務(wù)直接接受用戶的意見、投訴，事件響應(yīng)時(shí)間小于10分鐘，趕赴現(xiàn)場進(jìn)行故障處理，并做出分析和判斷，但沒有權(quán)利對(duì)非其所屬的項(xiàng)目組的服務(wù)對(duì)象做出任何操作。第二種支持服務(wù)方式是本公司技術(shù)支持工程師和原廠商的本地技術(shù)工程師支持。當(dāng)極少數(shù)的問題本公司技術(shù)工程師未能很好解決時(shí)，將利用原廠商本地技術(shù)支持體系，給出圓滿解決。必要時(shí)將通過適當(dāng)渠道與原廠商技術(shù)支持專家聯(lián)系，以求更為權(quán)威的解決方案。技術(shù)支持的內(nèi)容有以下幾種方式：電話服務(wù)、郵件支持、定期巡檢（維護(hù)）、現(xiàn)場支持、設(shè)備和零部件的支持、軟硬件升級(jí)服務(wù)。電話服務(wù)我方提供7×24小時(shí)電話技術(shù)支持服務(wù)，根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)際狀況，=結(jié)合用戶對(duì)今后系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃和需求，我們無限期提供有關(guān)技術(shù)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、升級(jí)和新技術(shù)推薦等方面的免費(fèi)咨詢服務(wù)。定期給用戶發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)的最新資料，并邀請用戶參加我公司和各相關(guān)廠商及單位舉辦的專項(xiàng)技術(shù)研討會(huì)，介紹有關(guān)技術(shù)的最新進(jìn)展。郵件支持對(duì)于電話咨詢解決不了的問題，經(jīng)用戶授權(quán)我司通過電話或Internet遠(yuǎn)程登錄到用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)的故障診斷和故障排除。用戶可通過電子郵件將技術(shù)支持請求發(fā)送到售后服務(wù)部。技術(shù)人員在收到郵件報(bào)告后，并為其提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，也將通過電子郵件為用戶方單位提供解決方案，或者根據(jù)用戶需要發(fā)送相關(guān)的技術(shù)資料。定期巡檢（維護(hù)）在系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量保證期內(nèi)，公司將每月進(jìn)行一次系統(tǒng)巡檢，每次巡檢由不少于兩名專業(yè)工程師進(jìn)行，巡檢結(jié)果出具書面巡檢報(bào)告。巡檢過程中與用戶一起共同對(duì)用戶系統(tǒng)進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)診斷，系統(tǒng)日常維護(hù)管理方面的交流，為用戶進(jìn)行定期的預(yù)防性維護(hù)服務(wù)，檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常，工作是否穩(wěn)定。對(duì)巡檢過程中設(shè)備可能出現(xiàn)的故障，同用戶溝通后及時(shí)解決。駐場運(yùn)維當(dāng)電話支持和郵件支持均不能處理的或硬件故障發(fā)生的，我司自收到用戶的服務(wù)請求起24小時(shí)內(nèi)提供同一型號(hào)的備件支持，事件響應(yīng)時(shí)間小于10分鐘，趕赴現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。我方提供7×24小時(shí)的現(xiàn)場處理服務(wù)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，需工程師現(xiàn)場解決的時(shí)候，我方將會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)安排熟練工程師進(jìn)行現(xiàn)場解決，及時(shí)準(zhǔn)確了解用戶方最新的需求和問題真正做到服務(wù)先行。若現(xiàn)場不能及時(shí)解決故障，響應(yīng)工程師給出解決故障的時(shí)間和解決辦。故障處理服務(wù)完成后，雙方共同填寫“故障處理記錄表”，以便確認(rèn)本次現(xiàn)場故障處理完成。設(shè)備和零部件支持軟硬件升級(jí)服務(wù)我公司將及時(shí)向使用單位通報(bào)系統(tǒng)軟硬件升級(jí)情況，如發(fā)生系統(tǒng)應(yīng)用軟件或設(shè)備固件擴(kuò)展升級(jí)等，我公司將免費(fèi)負(fù)責(zé)現(xiàn)場升級(jí)，并向用戶提供必要的技術(shù)資料和相應(yīng)的服務(wù)。4、保障措施我公司具有雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，在“豐林縣應(yīng)急管理局應(yīng)急指揮中心建設(shè)”項(xiàng)目實(shí)施過程中將嚴(yán)格遵循項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)范，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，配備高水平的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和開發(fā)隊(duì)伍，確保本項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量，最終達(dá)到用戶滿意。我公司根據(jù)工程經(jīng)驗(yàn)和對(duì)本項(xiàng)目的仔細(xì)分析，認(rèn)為采取下列策略將會(huì)對(duì)系統(tǒng)的實(shí)施提供保障：通過科學(xué)的團(tuán)隊(duì)組織和先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法，達(dá)到資源優(yōu)化，工作高效；嚴(yán)格遵守系統(tǒng)集成規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，包括施工規(guī)范、質(zhì)量控制規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)范、項(xiàng)目測試和驗(yàn)收等規(guī)范，保證工程質(zhì)量；組建經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目的實(shí)施、保障項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量；系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行階段評(píng)審，保證各階段產(chǎn)品質(zhì)量；組建有經(jīng)驗(yàn)的測試團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行全面系統(tǒng)的測試，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和健壯性；在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段檢查點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目的評(píng)審；對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)作配合的培訓(xùn)，提高交流的效率，避免不必要的損失，確保系統(tǒng)按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成；向用戶提交完整的項(xiàng)目成果；對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)的說明講解及系統(tǒng)使用的培訓(xùn)；我方將派合格的現(xiàn)場工程技術(shù)人員，在現(xiàn)場提供保障產(chǎn)品的安全、正常運(yùn)行的技術(shù)服務(wù)。如人數(shù)不能滿足工作需要，我方將追加人數(shù)，且不發(fā)生費(fèi)用。提供優(yōu)質(zhì)、全面的售后服務(wù)。我公司由眾多的分支部門組成，每個(gè)部門分別從事著不同的應(yīng)用領(lǐng)域。用戶的需求是多樣的，也是變化的，而我公司的業(yè)務(wù)深入了IT行業(yè)的眾多領(lǐng)域，從硬件銷售、系統(tǒng)集成到軟件研發(fā)，正是基于這樣的優(yōu)勢，我公司可以充分利用人員和技術(shù)力量方面的資源為用戶提供全方位的服務(wù)，滿足用戶多樣的需求。（1）項(xiàng)目保障措施組建好一個(gè)強(qiáng)有力的工程項(xiàng)目部是圓滿完成項(xiàng)目的第一步，是保障項(xiàng)目順利建成的有力抓手。要結(jié)合自身實(shí)際和所處階段，對(duì)照精品工程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，深入開展創(chuàng)建精品工程活動(dòng)，讓設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位都參與到精品建設(shè)中去。建設(shè)項(xiàng)目必須要以人為本，特別是人身的安全問題，項(xiàng)目的保障措施在這方面都進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，制定了各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該注意到的具體實(shí)施措施，主要強(qiáng)調(diào)的是工作過程中的程序問題，程序決定項(xiàng)目的有條不紊，也決定能夠順利完成項(xiàng)目的建設(shè)。有效控制影響工期的因素：本工程合同履行期限為簽訂合同后15日內(nèi)交工，并完成安裝。為了保證能夠按計(jì)劃順利并且有序地進(jìn)行，必須對(duì)有可能影響工期進(jìn)度的因素進(jìn)行認(rèn)真的分析，事先制定好相應(yīng)的對(duì)戳，盡可能的減小實(shí)施的進(jìn)度與計(jì)劃好的進(jìn)度之間的偏差，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目工期的有力把控。1）資金保證：務(wù)必要編制好詳細(xì)的資金使用計(jì)劃，對(duì)資金的支付情況進(jìn)行合理支配，一定要做到專項(xiàng)款額用到專項(xiàng)的項(xiàng)目上，不要出現(xiàn)貨到款不到，或者是款到貨不到的不良現(xiàn)象，因?yàn)橹挥泄こ逃辛顺渥愕馁Y金周轉(zhuǎn)，才能夠順利進(jìn)行，忌諱貨到不付款，工程不按進(jìn)度付款，不僅影響工期，還有損企業(yè)的形象。2）技術(shù)保證：由相關(guān)的工程技術(shù)人員專門與采購單位的具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系，即時(shí)解決項(xiàng)目上所出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題，可以根據(jù)實(shí)際中出現(xiàn)的問題隨時(shí)隨地的進(jìn)行設(shè)計(jì)的調(diào)整。3）材料、機(jī)具、設(shè)備供應(yīng)：制訂出詳細(xì)的材料供應(yīng)計(jì)劃，將所需的采購物資按照施工時(shí)需要的先后順序，來進(jìn)行材料采購，這樣做主要是為了保證材料的能夠及時(shí)的到場。也是為了減少因材料不合規(guī)重新購貨而造成工期的拖延。同材料生產(chǎn)廠家協(xié)商，要按照施工的先后順序，來對(duì)所需的材料進(jìn)行加工。采購部門也要成立一個(gè)專人負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)構(gòu)，用來負(fù)責(zé)材料采購的工作。依照計(jì)劃來分批次有序的進(jìn)場，同時(shí)要作好進(jìn)場的驗(yàn)收和發(fā)放等工作。4）勞動(dòng)力配置：在一個(gè)項(xiàng)目的施工過程中，勞動(dòng)力的配置主要是根據(jù)施工進(jìn)度來計(jì)劃和部署的。項(xiàng)目部專項(xiàng)工程調(diào)度小組，也一樣要按照工程勞動(dòng)力的具體需要來進(jìn)行調(diào)動(dòng)，這樣做主要是為了保證勞動(dòng)力的恒定，勞動(dòng)資源強(qiáng)度適當(dāng)，尤其是在施工的峰值期間可以實(shí)現(xiàn)八兩拔千斤的效果。配置的勞動(dòng)力人員要可靠有責(zé)任心，工作過程中如果有超額完成的任務(wù)的，必須給與其獎(jiǎng)勵(lì)，用來激發(fā)出飽滿的工作熱情，工程進(jìn)行的過程中盡量使各個(gè)專業(yè)的人員保持相對(duì)的穩(wěn)定，不要隨隨便便的調(diào)動(dòng)。如果在勞動(dòng)組織不適應(yīng)當(dāng)前的工作任務(wù)要求時(shí)，就要嘗試著打亂原有組建好的人員組織進(jìn)行合理重組。5）現(xiàn)場施工管理：在整個(gè)工程的實(shí)施過程中要充分利用好工作面的平行作業(yè)；同時(shí)要很好的劃分出流水段，安排各個(gè)班組來進(jìn)行作業(yè)。施工準(zhǔn)備工作做的如何是決定下一步工作怎么才能夠進(jìn)行下去的重點(diǎn)部分，所以我們一定要認(rèn)真做好施工準(zhǔn)備工作，只有這樣下一步施工才可以順利的進(jìn)行下去，也確保了施工工期的圓滿實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)質(zhì)量管理是非常重要的，一定要使每一道工序的施工合理化，堅(jiān)決抑制因返工現(xiàn)象而耽誤整個(gè)工程的進(jìn)度。在保證了施工人員相對(duì)穩(wěn)定的情況之下，酌工程進(jìn)展情況，可以對(duì)合適的人員進(jìn)行微調(diào)。多建立工作面，這樣做主要是為了使勞動(dòng)力能夠充分的發(fā)揮好，避免出現(xiàn)一些窩工、怠工等不良風(fēng)氣。做好每一個(gè)員工的思想工作，同時(shí)搞好后勤保障工作，給每一位員工解決好生活問題，沒有了后顧之憂，員工才能積極的去全身心的投入到工作中去，不要出現(xiàn)“后方起火”這樣的低端問題。分階段施工計(jì)劃管理：計(jì)劃的執(zhí)行與控制。按時(shí)查看計(jì)劃落實(shí)的實(shí)際情況，解決其中存在的問題，協(xié)調(diào)好各個(gè)專業(yè)的工作。如果有延誤就應(yīng)該及時(shí)的找出原因然后制定追趕計(jì)劃，若不能完成計(jì)劃還延誤節(jié)點(diǎn)日期的就應(yīng)該處以罰款，為了保證計(jì)劃的剛性實(shí)施，在編制進(jìn)度計(jì)劃的一開始就應(yīng)該編制好配套的人力、資源需量計(jì)劃比如勞動(dòng)力的多少、現(xiàn)金流量的多少、構(gòu)配件的多少等到場計(jì)劃并派人追蹤檢查，保證人力資源能夠完成計(jì)劃執(zhí)行的需要，為計(jì)劃的執(zhí)行提供可靠的保證。還可以采取網(wǎng)絡(luò)形式計(jì)劃跟蹤技術(shù)和動(dòng)態(tài)管理，所有的一切都要跟著實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的大計(jì)劃進(jìn)行，必要時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)及調(diào)整。分階段施工保證措施：為了保證項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成，公司將選派曾經(jīng)擔(dān)任過類似于該工程的相關(guān)人員來負(fù)責(zé)整個(gè)工期的建設(shè)，由于有過項(xiàng)目的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，所以可以有效的加快項(xiàng)目的建設(shè)。建設(shè)該項(xiàng)目一定要審查好各工序進(jìn)程的質(zhì)量，務(wù)必要做到一次性驗(yàn)收合格，堅(jiān)決不返工，必須要以好的質(zhì)量獲取工期的縮短。施工概況性強(qiáng)，點(diǎn)多面廣，各種各樣的聯(lián)系都是十分的復(fù)雜，所以就有可能由于部分小的因素而拖延工期，尤其是在設(shè)備施工的階段，為了保證工期，在結(jié)構(gòu)施工的階段我們就應(yīng)該開始進(jìn)行設(shè)備施工的走向、安裝位置選定，當(dāng)然這些工作也需要總承包方的緊密配合。配備高素質(zhì)人才：真正的人才是一個(gè)企業(yè)的頂梁柱，關(guān)系著整個(gè)企業(yè)的正負(fù)盈虧，所以項(xiàng)目的建設(shè)一定要配備上優(yōu)良的技術(shù)、管理人才，這樣才會(huì)使整個(gè)項(xiàng)目能夠有效、有序的正常推進(jìn)，首先要建立精練的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，選調(diào)優(yōu)秀的工程技術(shù)管理人員，只有這樣才能保證項(xiàng)目的正常實(shí)施，有了優(yōu)秀的作業(yè)團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目的實(shí)施也就成功了一半，該項(xiàng)目的實(shí)施同樣要配備優(yōu)秀的人才，在管理上和專業(yè)操作上都能做到事半功倍，為項(xiàng)目能夠提前圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（2）設(shè)備保護(hù)措施包裝、運(yùn)送過程中的成品保護(hù)、清潔措施：1）在運(yùn)送前，要對(duì)成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運(yùn)送要求的可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和搬運(yùn)記號(hào)。2）根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛；運(yùn)送至外地的成品，必須用封閉型車輛運(yùn)輸。3）在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和遮蓋，防止或減輕運(yùn)送過程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。對(duì)運(yùn)送至外地的成品，項(xiàng)目部要派專人押運(yùn)?，F(xiàn)場存放中的成品保護(hù)、清潔措施：1）工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場存放的，項(xiàng)目部必須設(shè)立滿足存貯條件的封閉庫房，由項(xiàng)目部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)管理，并接受管理部庫管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。2）項(xiàng)目部要根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度，合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量，現(xiàn)場不允許存放過多的設(shè)備材料。施工過程中的成品保護(hù)、清潔措施：1）項(xiàng)目部要根據(jù)合同要求和工程施工計(jì)劃，合理安排施工順序，防止已完分項(xiàng)工程在后續(xù)工程中遭受損壞。2）分項(xiàng)工程完成后，項(xiàng)目部要根據(jù)合同書要求，對(duì)已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護(hù)措施。驗(yàn)收、交付之前的成品保護(hù)、清潔措施：工程最終檢驗(yàn)合格后，項(xiàng)目部要盡快組織工程交付與驗(yàn)收。在交付驗(yàn)收之前，如果合同書規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù)，項(xiàng)目部要派專人值班看護(hù)，并建立成品保護(hù)交接班制度。對(duì)其他系統(tǒng)的成品保護(hù)、清潔措施1）在注意做好安裝工程的成品保護(hù)工作的同時(shí)，重視對(duì)土建、裝修等其他工程的成品保護(hù)工作，嚴(yán)禁野蠻施工，顧此失彼。2）在安裝工程各專業(yè)、各項(xiàng)目之間合理安排計(jì)劃，施工中愛護(hù)其他專業(yè)、其他項(xiàng)目的成品，有問題及時(shí)協(xié)商，妥善解決。5、組建實(shí)施機(jī)構(gòu)（1）組織機(jī)構(gòu)圖（2）項(xiàng)目經(jīng)理部組建項(xiàng)目經(jīng)理部依據(jù)《中華人民共和國項(xiàng)目法施工管理?xiàng)l理》、《項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》和公司有關(guān)項(xiàng)目管理的管理制度組織和運(yùn)作。項(xiàng)目經(jīng)理部運(yùn)行期內(nèi)就履行合同和經(jīng)營管理情況定期接受考核和審查。根據(jù)公司質(zhì)量管理和質(zhì)量保證模式，建立完善的質(zhì)量保證體系，按管理要素實(shí)施系統(tǒng)控制，嚴(yán)格按質(zhì)量文件組織施工。全面實(shí)行項(xiàng)目法施工，選調(diào)我公司具有豐富經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，組成一個(gè)年富力強(qiáng)、精明強(qiáng)干、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、作風(fēng)過硬的項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)工程的質(zhì)量、工期、現(xiàn)場管理全面負(fù)責(zé)。公司各職能科室對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、檢查、服務(wù)，確保各項(xiàng)目標(biāo)的圓滿完成。建章建制，訂立質(zhì)量承包合同、制定工程質(zhì)量檢查、驗(yàn)收制度、獎(jiǎng)罰條例、嚴(yán)格執(zhí)行國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范及工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文、做到獎(jiǎng)罰分明。項(xiàng)目部中設(shè)專職質(zhì)量檢查員，依據(jù)公司制定的自檢、互檢、交檢制度，對(duì)各分項(xiàng)、分部工程，關(guān)鍵部位進(jìn)行跟蹤檢查、驗(yàn)收，及時(shí)反映和解決發(fā)現(xiàn)的問題并作好記錄，技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)