商場消防的應(yīng)急預(yù)案范文（8篇）

第第頁商場消防的應(yīng)急預(yù)案范文（精選8篇）生活、工作、學(xué)習(xí)中常常會(huì)發(fā)生意外情況,為削減意外帶來的損失,人們往往會(huì)事先訂立好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃。以下是我為大家收集整理的商場消防的應(yīng)急預(yù)案范文，多篇可選，歡迎閱讀、借鑒并下載。商場消防的應(yīng)急預(yù)案范文第1篇1、編制目的為加強(qiáng)消防安全管理工作，防備和杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，依據(jù)國家和北京市有關(guān)法律、法規(guī)，本著"防備為主，防消結(jié)合"的原則，結(jié)合商場實(shí)際情況，特訂立本預(yù)案。2、不安全性分析2.1企業(yè)概況某商場位于于xx，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內(nèi)容略）。2.2不安全性分析某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較多而雜，營業(yè)面積大，經(jīng)營的商品范圍廣，收銀臺(tái)及寶貴商品柜臺(tái)多，并且設(shè)置有大量的照明、用電設(shè)備，防火安全是商場工作重中重。另外，商場也是人群密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人群的疏散工作非常緊要，建立快速人群應(yīng)急疏散程序特別必要。3、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)3.1成立應(yīng)急指揮部總指揮：由商場總經(jīng)理擔(dān)負(fù)（法定代表人）。副總指揮：由商場主管安全副總經(jīng)理和安保部部長擔(dān)負(fù)組員：由各部門重要負(fù)責(zé)人及安保部工作人群構(gòu)成?？傊笓]部：設(shè)在監(jiān)控室。職責(zé)：全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)在實(shí)施，確保滅火、應(yīng)急疏散行動(dòng)能夠依照預(yù)案順當(dāng)進(jìn)行。3.2設(shè)立通訊聯(lián)絡(luò)組人群構(gòu)成：由商場辦公室和消防中控室人群構(gòu)成。職責(zé)：做到報(bào)警適時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通；保證各種指令、信息能夠快速適時(shí)、精準(zhǔn)的傳達(dá)。3.3設(shè)立樓層指揮組人群構(gòu)成：由商場各樓層重要負(fù)責(zé)人及其辦公室人群構(gòu)成。職責(zé)：負(fù)責(zé)本樓層組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)在實(shí)施；把握情況，精準(zhǔn)分析局勢，決斷作出正確判定；適時(shí)上報(bào)有關(guān)信息，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行指揮部命令。3.4設(shè)立滅火行動(dòng)組人群構(gòu)成：由各部門的義務(wù)消防隊(duì)員構(gòu)成。職責(zé)：負(fù)責(zé)依照預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令適時(shí)撲救初起火源，掌控并消除火災(zāi)；搭配專業(yè)消防人群進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)工作。3.5設(shè)立疏散引導(dǎo)組人群構(gòu)成：由安保部門人群和各樓層有關(guān)人群構(gòu)成。職責(zé)：在樓層指揮組指揮下，堅(jiān)守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導(dǎo)本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。3.6設(shè)立防護(hù)救助組人群構(gòu)成：由安保部門人群、商場醫(yī)務(wù)室人群和各樓層經(jīng)過醫(yī)務(wù)培訓(xùn)的人群構(gòu)成。職責(zé)：負(fù)責(zé)搭配專職消防人群及醫(yī)護(hù)人群救助，搶險(xiǎn)火場被困傷員及物資；負(fù)責(zé)向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看管搶救出來的物資，保證滅火工作順當(dāng)進(jìn)行。3.7設(shè)立后勤保障組人群構(gòu)成：由安保部門人群、后勤部門人群、設(shè)備部門人群及指揮部指定人群構(gòu)成。職責(zé)：負(fù)責(zé)保障滅火用水供應(yīng)和其它滅火物資設(shè)施供應(yīng)；負(fù)責(zé)滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復(fù)等工作。4、應(yīng)急響應(yīng)4.1報(bào)警和接警值班人群或現(xiàn)場工作人群發(fā)覺火情后，應(yīng)立刻實(shí)行應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報(bào)，消防中控室接到聲響報(bào)警后，通過對(duì)講機(jī)立刻通知義務(wù)消防隊(duì)員趕赴現(xiàn)場，同時(shí)撥打"119"火警電話。報(bào)警時(shí)要講清認(rèn)真地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報(bào)警人姓名及電話、行走路線，并派人到商定地點(diǎn)接引消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)和安保部報(bào)告。4.2應(yīng)急疏散消防中控室接到聲響報(bào)警后，立刻開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散構(gòu)成員立刻組織處于著火層等受火災(zāi)威逼的樓層人群沿火災(zāi)擴(kuò)散的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。4.3撲救初起火災(zāi)滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立刻趕赴著火現(xiàn)場，依據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令快速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材快速撲救。如火勢較大，短時(shí)間不能撲滅，應(yīng)立刻依據(jù)現(xiàn)場情況適時(shí)實(shí)行隔離等措施，防止火勢進(jìn)一步擴(kuò)散，并積極搭配專業(yè)消防人群完成滅火任務(wù)。4.4通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)及救助通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立刻依照預(yù)案或指揮員的指令，適時(shí)通知相關(guān)人群，同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，適時(shí)精準(zhǔn)地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。防護(hù)救助組應(yīng)立刻依照預(yù)案或指揮員的指令，對(duì)現(xiàn)場實(shí)行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人群進(jìn)入現(xiàn)場，搭配好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人群搶救火場內(nèi)被困傷員及緊要物資。后勤保障組應(yīng)立刻依照預(yù)案或指揮部的指令，快速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救助供給必要的支持和保障。5、應(yīng)急結(jié)束滅火工作結(jié)束后，總指揮部應(yīng)派人對(duì)著火現(xiàn)場實(shí)施警戒保護(hù)，嚴(yán)禁在場無關(guān)人群進(jìn)入現(xiàn)場，確保現(xiàn)場的原始狀態(tài)，并搭配調(diào)查人群做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的布置下做好搶修、恢復(fù)工作。6、工作要求（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，快速依照預(yù)案或指揮員的指令，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。（2）各部門值班人群接到報(bào)警后，要立刻組織氣力趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救，把握情況，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，相互協(xié)調(diào)，通力搭配，不慌不亂的原則，盡快完成報(bào)警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場等各項(xiàng)工作。（4）滅火工作結(jié)束后，由總指揮部下達(dá)各組人群撤離現(xiàn)場的命令，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。商場消防的應(yīng)急預(yù)案范文第2篇一、目的為最大限度的削減火災(zāi)損失,依據(jù)《中華人民共和國消防法》及其實(shí)施細(xì)則和省、市政府的有關(guān)規(guī)定精神,特訂立本預(yù)案。二、適用范圍本工作規(guī)程用于購物中心商業(yè)廣場管理處火災(zāi)撲救工作。三、消防組織結(jié)構(gòu)四、職責(zé):1、總指揮重要職責(zé)1）統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理處各部門應(yīng)急救援工作；2）組織訂立并實(shí)施火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作方案；3）統(tǒng)一調(diào)配救援設(shè)備、人員、物資、器材；4）適時(shí)批準(zhǔn)啟動(dòng)救援預(yù)案和停止緊急狀態(tài)；5）組織落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。2、副總指揮重要職責(zé)1）如總指揮不在,行駛總指揮職責(zé)；2）負(fù)責(zé)事故應(yīng)急處理的綜合協(xié)調(diào)工作；3）負(fù)責(zé)施救人員、物資、器材的調(diào)配；4）承辦總指揮交辦的其他工作。3、滅火組組長重要職責(zé)1）負(fù)責(zé)在火警發(fā)生后要快速趕赴現(xiàn)場指揮滅火；2）負(fù)責(zé)報(bào)告火災(zāi)的撲救情況；3）負(fù)責(zé)火災(zāi)撲滅后,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場等待調(diào)查；4）承辦總指揮交辦的其他工作。4、疏散組組長重要職責(zé)1）負(fù)責(zé)有計(jì)劃、有步驟的將易燃易爆物品、受火災(zāi)威逼的人員、緊要文件適時(shí)疏散到安全地方；2）指揮疏散事故影響區(qū)的人員；3）保證消防車輛能自由進(jìn)出,保持商場內(nèi)外各通道暢通；4）承辦總指揮交辦的其他工作。5、警戒組組長重要職責(zé)1）組織工程部人員維護(hù)事故發(fā)生區(qū)域治安、交通秩序；2）承辦總指揮交辦的其他工作。6、后援支持組組長重要職責(zé)1）統(tǒng)一指揮施救隊(duì)伍；2）籌措調(diào)集應(yīng)急救援所需的交通工具、器材；3）負(fù)責(zé)實(shí)施防止事故擴(kuò)大的安全防范措施；4）快速組建搶險(xiǎn)和現(xiàn)場救治醫(yī)療隊(duì)伍；5）組織指揮現(xiàn)場搶險(xiǎn)救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送工作；6）承辦總指揮交辦的其他工作。五、操作程序:1、火災(zāi)確認(rèn)中控室發(fā)覺消防自動(dòng)掌控系統(tǒng)報(bào)警或接到火災(zāi)報(bào)警電話后,立刻通知巡邏人員到現(xiàn)場查看。預(yù)案啟動(dòng)1）巡邏人員在接到通知后帶上滅火器50秒內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場后,證明是火災(zāi)后,應(yīng)立刻用對(duì)講機(jī)或電話向中控室報(bào)警,同時(shí)啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器,使樓層警鈴、火災(zāi)報(bào)警器的信號(hào)傳到消防監(jiān)控中心。2）中控崗接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后聯(lián)系總指揮,如聯(lián)系不到總指揮,由現(xiàn)場職務(wù)最高者擔(dān)負(fù)臨時(shí)總指揮。3）總指揮依據(jù)中控崗的描述決議是否啟動(dòng)本預(yù)案。2、火災(zāi)報(bào)警1）總指揮決議是否報(bào)“119”。2）中控崗報(bào)警時(shí)必需講清下列事項(xiàng):火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)；火勢大??；燃燒物質(zhì)；報(bào)警人的姓名和崗位。3）中控崗適時(shí)向安全主管、班長、客服人員、環(huán)境主管等崗位發(fā)出通知。4）中控崗與巡邏人員保持聯(lián)系,并隨時(shí)向總指揮報(bào)告火情。3、組織救火1）指揮接到火災(zāi)信息后,即到中控室組織滅火工作,并隨時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告火災(zāi)的撲救情況。2）中控崗立刻迫降客用電梯并通知配電人員切斷著火層的電源及管道煤氣閥門。3）中控崗人員立刻啟動(dòng)消防廣播通知用戶進(jìn)行疏散（以下通告要重復(fù)廣播）:請注意:現(xiàn)在本商場×棟×層發(fā)生火災(zāi),請?jiān)诒緱澋纳虘舨灰艔?聽從管理處員工指揮,向樓下疏散,同時(shí)要做到如下幾點(diǎn):A、人員有秩序由消防通道步行下樓；B、請千萬不要乘搭電梯；C、假如來不及下樓,可按樓層就近情況疏散到×層平臺(tái)。4）安全主管接到中控崗?fù)ㄖ?立刻趕到現(xiàn)場指揮滅火,并隨時(shí)向總指揮報(bào)告情況。5）中控崗用電話通知備勤保安發(fā)生火災(zāi)地點(diǎn)。6）全部保安員聽到火警警鈴后,滅火組人員穿戴好戰(zhàn)斗服,攜帶滅火器工具快速奔赴火災(zāi)?，F(xiàn)場滅火（人員上樓只允許搭乘消防電梯或由消防樓梯走上去,不允許乘其他電梯）、疏散組將商場內(nèi)易燃易爆物品、受火災(zāi)威逼的人員、緊要文件適時(shí)疏散到安全地方。7）接到通知后,各部么應(yīng)按各自的職責(zé)范圍快速奔赴本身的崗位,做好消防工作,并隨時(shí)與中控室聯(lián)系。8）后援支持組組長派人到商場門口引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場,指示消防栓位置。4、人員疏散、搶救1）積極搶救受火災(zāi)威逼的人員,是滅火工作的首要任務(wù),當(dāng)有人員受到火勢威逼時(shí),應(yīng)依據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有滅火氣力,首先組織參戰(zhàn)人員救人,同時(shí)部署組織肯定氣力滅火,在氣力不足的情況下,應(yīng)將重要?dú)饬ν度刖热斯ぷ鳌?）疏散救人的方法。A、由總指揮發(fā)出疏散指令,消防中心利用廣播引導(dǎo)人員從消防梯疏散到安全地帶,疏散組負(fù)責(zé)布置疏散工作。B、疏散次序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災(zāi)層下一層、下兩層人員。C、與子同時(shí),疏散組還要依次檢查各樓層保證全部人員按要求撤離。在檢查時(shí),要特別注意以下地點(diǎn):墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面,由于人慌張時(shí),常常在這些地方,尤其是兒童。D、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大,受困人較多時(shí),可先引導(dǎo)、疏散受困人員到安全地帶,然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。E、當(dāng)火場被困人員短時(shí)間無法施救時(shí),可利用消防廣播引導(dǎo)火場人員進(jìn)行自救:如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法；或密閉窗、堵塞孔洞,防止煙氣竄入房間,再用水淋濕門窗降溫,清楚這些部位的易燃物品,防止火勢擴(kuò)散過來,若房內(nèi)有救生器材,則引導(dǎo)他們使用這些器材,如救生繩、緩降器、救生袋進(jìn)行自救。3）疏散救人時(shí)要注意的事項(xiàng)。A、在火災(zāi)情況下,要由消防樓梯疏散。B、疏散時(shí),要用濕毛巾、衣物等捂住口,避開被煙氣嗆住導(dǎo)致窒息。C、疏散時(shí),要沿著緊急出口標(biāo)志批示的方向走,并要彎腰或爬行前進(jìn),因煙氣都懸浮在上部。D、商場緊急疏散時(shí),切記要由首層向商場以外跑,不要錯(cuò)走到地下室。E、為搜查為疏散人員而進(jìn)入關(guān)閉的房間之前,要先用手試一試門,看是否很熱,假如很熱表明里面已有火。假如要開門肯定要?jiǎng)e住呼吸,由于煙和熱都能致人于死地。假如房間內(nèi)火比較大而手邊沒有滅火工具時(shí),應(yīng)立刻將門關(guān)上。F、對(duì)受傷的人員,除在現(xiàn)場進(jìn)行急救外,重傷者還應(yīng)適時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。5、物品疏散、保護(hù)1）疏散與保護(hù)物資,是滅火過程中的又一項(xiàng)緊要任務(wù),對(duì)受火勢威逼的各種物資,以及業(yè)戶的寶貴物品、車輛、設(shè)備以及圖示檔案資料等是實(shí)行疏散還是就地保護(hù),要依據(jù)火情來決議,其目的是盡量避開或削減財(cái)產(chǎn)損失。2）需要疏散與保護(hù)的物資的幾種情況:A、緊要物資收到火、煙等直接威逼而無法保護(hù)時(shí),要進(jìn)行疏散,特別是業(yè)戶寶貴物品和不能用水撲救的物資,必需立刻疏散。B、易燃、易爆或有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器和設(shè)備,在火勢威逼下有發(fā)生燃燒、爆炸或散發(fā)賭氣的不安全時(shí),要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。C、當(dāng)物資攔阻消防員接近火源而影響滅火行動(dòng)時(shí),要盡快搬移。D、對(duì)有助火勢擴(kuò)散的物資,要快速轉(zhuǎn)移。3）疏散與保護(hù)物資的要求和方法:A、一般情況下,應(yīng)先疏散與保護(hù)寶貴的、有爆炸和毒害的以及處于下風(fēng)方向的物資,然后疏散和保護(hù)受火勢威逼較小的、處于上風(fēng)方向的物資和其他一般物資。B、在受火勢威逼的情況下,要用水槍掩護(hù)疏散物資的人員,保護(hù)他們的安全。C、疏散搬走物資時(shí),對(duì)寶貴和爆炸物品要輕拿輕放,防止損壞或因碰撞引起事故。D、疏散出來的物資不得堵塞道路,應(yīng)放在免受火、水等威逼的安全地方,并派人保護(hù),防止丟失和損壞。對(duì)需要就地保護(hù)的物資、設(shè)備等,可依據(jù)不憐憫況用水射、冷凍、降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被等覆蓋,不能用水冷卻的可設(shè)法使用石棉板等隔火材料將其與火焰隔開。6、搭配消防隊(duì)救火1）當(dāng)消防隊(duì)到達(dá)商場后,管理處經(jīng)理將現(xiàn)場總指揮權(quán)移交消防隊(duì)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。2）火勢被撲滅。中控室收到火災(zāi)的確已經(jīng)撲滅的報(bào)告,記錄熄火時(shí)間。3）總指揮宣布救火結(jié)束,發(fā)布解除緊急狀態(tài)通告。7、現(xiàn)場恢復(fù)1）組長以上人員集中到會(huì)議室開會(huì)、總結(jié)并做出修整措施。2）管理處經(jīng)理組織人員對(duì)商戶進(jìn)行安撫工作。六、記錄滅火預(yù)案的相關(guān)記錄（會(huì)議記錄、應(yīng)急行動(dòng)記錄）商場消防的應(yīng)急預(yù)案范文第3篇一、目的為最大限度的削減火災(zāi)損失，依據(jù)《中華人民共和國消防法》及其實(shí)施細(xì)則和省、市政府的有關(guān)規(guī)定精神，特訂立本預(yù)案。二、適用范圍本工作規(guī)程用于購物中心商業(yè)廣場管理處火災(zāi)撲救工作。三、消防組織結(jié)構(gòu)四、職責(zé)：1、總指揮重要職責(zé)1）統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理處各部門應(yīng)急救援工作；2）組織訂立并實(shí)施火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作方案；3）統(tǒng)一調(diào)配救援設(shè)備、人員、物資、器材；4）適時(shí)批準(zhǔn)啟動(dòng)救援預(yù)案和停止緊急狀態(tài)；5）組織落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。2、副總指揮重要職責(zé)1）如總指揮不在，行駛總指揮職責(zé)；2）負(fù)責(zé)事故應(yīng)急處理的綜合協(xié)調(diào)工作；3）負(fù)責(zé)施救人員、物資、器材的調(diào)配；4）承辦總指揮交辦的其他工作。3、滅火組組長重要職責(zé)1）負(fù)責(zé)在火警發(fā)生后要快速趕赴現(xiàn)場指揮滅火；2）負(fù)責(zé)報(bào)告火災(zāi)的撲救情況；3）負(fù)責(zé)火災(zāi)撲滅后，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場等待調(diào)查；4）承辦總指揮交辦的其他工作。4、疏散組組長重要職責(zé)1）負(fù)責(zé)有計(jì)劃、有步驟的將易燃易爆物品、受火災(zāi)威逼的人員、緊要文件適時(shí)疏散到安全地方；2）指揮疏散事故影響區(qū)的人員；3）保證消防車輛能自由進(jìn)出，保持商場內(nèi)外各通道暢通；4）承辦總指揮交辦的其他工作。5、警戒組組長重要職責(zé)1）組織工程部人員維護(hù)事故發(fā)生區(qū)域治安、交通秩序；2）承辦總指揮交辦的其他工作。6、后援支持組組長重要職責(zé)1）統(tǒng)一指揮施救隊(duì)伍；2）籌措調(diào)集應(yīng)急救援所需的交通工具、器材；3）負(fù)責(zé)實(shí)施防止事故擴(kuò)大的安全防范措施；4）快速組建搶險(xiǎn)和現(xiàn)場救治醫(yī)療隊(duì)伍；5）組織指揮現(xiàn)場搶險(xiǎn)救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送工作；6）承辦總指揮交辦的其他工作。五、操作程序：1、火災(zāi)確認(rèn)中控室發(fā)覺消防自動(dòng)掌控系統(tǒng)報(bào)警或接到火災(zāi)報(bào)警電話后，立刻通知巡邏人員到現(xiàn)場查看。預(yù)案啟動(dòng)1）巡邏人員在接到通知后帶上滅火器50秒內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場后，證明是火災(zāi)后，應(yīng)立刻用對(duì)講機(jī)或電話向中控室報(bào)警，同時(shí)啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器，使樓層警鈴、火災(zāi)報(bào)警器的信號(hào)傳到消防監(jiān)控中心。2）中控崗接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后聯(lián)系總指揮，如聯(lián)系不到總指揮，由現(xiàn)場職務(wù)最高者擔(dān)負(fù)臨時(shí)總指揮。3）總指揮依據(jù)中控崗的描述決議是否啟動(dòng)本預(yù)案。2、火災(zāi)報(bào)警1）總指揮決議是否報(bào)“119”。2）中控崗報(bào)警時(shí)必需講清下列事項(xiàng)：火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)；火勢大??；燃燒物質(zhì)；報(bào)警人的姓名和崗位。3）中控崗適時(shí)向安全主管、班長、客服人員、環(huán)境主管等崗位發(fā)出通知。4）中控崗與巡邏人員保持聯(lián)系，并隨時(shí)向總指揮報(bào)告火情。3、組織救火1）指揮接到火災(zāi)信息后，即到中控室組織滅火工作，并隨時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告火災(zāi)的撲救情況。2）中控崗立刻迫降客用電梯并通知配電人員切斷著火層的電源及管道煤氣閥門。3）中控崗人員立刻啟動(dòng)消防廣播通知用戶進(jìn)行疏散（以下通告要重復(fù)廣播）：請注意：現(xiàn)在本商場×棟×層發(fā)生火災(zāi)，請?jiān)诒緱澋纳虘舨灰艔垼爮墓芾硖巻T工指揮，向樓下疏散，同時(shí)要做到如下幾點(diǎn)：A、人員有秩序由消防通道步行下樓；B、請千萬不要乘搭電梯；C、假如來不及下樓，可按樓層就近情況疏散到×層平臺(tái)。4）安全主管接到中控崗?fù)ㄖ螅⒖腾s到現(xiàn)場指揮滅火，并隨時(shí)向總指揮報(bào)告情況。5）中控崗用電話通知備勤保安發(fā)生火災(zāi)地點(diǎn)。6）全部保安員聽到火警警鈴后，滅火組人員穿戴好戰(zhàn)斗服，攜帶滅火器工具快速奔赴火災(zāi)?，F(xiàn)場滅火（人員上樓只允許搭乘消防電梯或由消防樓梯走上去，不允許乘其他電梯）、疏散組將商場內(nèi)易燃易爆物品、受火災(zāi)威逼的人員、緊要文件適時(shí)疏散到安全地方。7）接到通知后，各部么應(yīng)按各自的職責(zé)范圍快速奔赴本身的崗位，做好消防工作，并隨時(shí)與中控室聯(lián)系。8）后援支持組組長派人到商場門口引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場，指示消防栓位置。4、人員疏散、搶救1）積極搶救受火災(zāi)威逼的人員，是滅火工作的首要任務(wù)，當(dāng)有人員受到火勢威逼時(shí)，應(yīng)依據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有滅火氣力，首先組織參戰(zhàn)人員救人，同時(shí)部署組織肯定氣力滅火，在氣力不足的情況下，應(yīng)將重要?dú)饬ν度刖热斯ぷ鳌?）疏散救人的方法。A、由總指揮發(fā)出疏散指令，消防中心利用廣播引導(dǎo)人員從消防梯疏散到安全地帶，疏散組負(fù)責(zé)布置疏散工作。B、疏散次序：首先為著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層人員，并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后，開始依次疏散火災(zāi)層下一層、下兩層人員。C、與子同時(shí)，疏散組還要依次檢查各樓層保證全部人員按要求撤離。在檢查時(shí)，要特別注意以下地點(diǎn)：墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面，由于人慌張時(shí)，常常在這些地方，尤其是兒童。D、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大，受困人較多時(shí)，可先引導(dǎo)、疏散受困人員到安全地帶，然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。E、當(dāng)火場被困人員短時(shí)間無法施救時(shí)，可利用消防廣播引導(dǎo)火場人員進(jìn)行自救：如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法；或密閉窗、堵塞孔洞，防止煙氣竄入房間，再用水淋濕門窗降溫，清楚這些部位的易燃物品，防止火勢擴(kuò)散過來，若房內(nèi)有救生器材，則引導(dǎo)他們使用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋進(jìn)行自救。3）疏散救人時(shí)要注意的.事項(xiàng)。A、在火災(zāi)情況下，要由消防樓梯疏散。B、疏散時(shí)，要用濕毛巾、衣物等捂住口，避開被煙氣嗆住導(dǎo)致窒息。C、疏散時(shí)，要沿著緊急出口標(biāo)志批示的方向走，并要彎腰或爬行前進(jìn)，因煙氣都懸浮在上部。D、商場緊急疏散時(shí)，切記要由首層向商場以外跑，不要錯(cuò)走到地下室。E、為搜查為疏散人員而進(jìn)入關(guān)閉的房間之前，要先用手試一試門，看是否很熱，假如很熱表明里面已有火。假如要開門肯定要?jiǎng)e住呼吸，由于煙和熱都能致人于死地。假如房間內(nèi)火比較大而手邊沒有滅火工具時(shí)，應(yīng)立刻將門關(guān)上。F、對(duì)受傷的人員，除在現(xiàn)場進(jìn)行急救外，重傷者還應(yīng)適時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。5、物品疏散、保護(hù)1）疏散與保護(hù)物資，是滅火過程中的又一項(xiàng)緊要任務(wù)，對(duì)受火勢威逼的各種物資，以及業(yè)戶的寶貴物品、車輛、設(shè)備以及圖示檔案資料等是實(shí)行疏散還是就地保護(hù)，要依據(jù)火情來決議，其目的是盡量避開或削減財(cái)產(chǎn)損失。2）需要疏散與保護(hù)的物資的幾種情況：A、緊要物資收到火、煙等直接威逼而無法保護(hù)時(shí)，要進(jìn)行疏散，特別是業(yè)戶寶貴物品和不能用水撲救的物資，必需立刻疏散。B、易燃、易爆或有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器和設(shè)備，在火勢威逼下有發(fā)生燃燒、爆炸或散發(fā)賭氣的不安全時(shí)，要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。C、當(dāng)物資攔阻消防員接近火源而影響滅火行動(dòng)時(shí)，要盡快搬移。D、對(duì)有助火勢擴(kuò)散的物資，要快速轉(zhuǎn)移。3）疏散與保護(hù)物資的要求和方法：A、一般情況下，應(yīng)先疏散與保護(hù)寶貴的、有爆炸和毒害的以及處于下風(fēng)方向的物資，然后疏散和保護(hù)受火勢威逼較小的、處于上風(fēng)方向的物資和其他一般物資。B、在受火勢威逼的情況下，要用水槍掩護(hù)疏散物資的人員，保護(hù)他們的安全。C、疏散搬走物資時(shí)，對(duì)寶貴和爆炸物品要輕拿輕放，防止損壞或因碰撞引起事故。D、疏散出來的物資不得堵塞道路，應(yīng)放在免受火、水等威逼的安全地方，并派人保護(hù)，防止丟失和損壞。對(duì)需要就地保護(hù)的物資、設(shè)備等，可依據(jù)不憐憫況用水射、冷凍、降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被等覆蓋，不能用水冷卻的可設(shè)法使用石棉板等隔火材料將其與火焰隔開。6、搭配消防隊(duì)救火1）當(dāng)消防隊(duì)到達(dá)商場后，管理處經(jīng)理將現(xiàn)場總指揮權(quán)移交消防隊(duì)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。2）火勢被撲滅。中控室收到火災(zāi)的確已經(jīng)撲滅的報(bào)告，記錄熄火時(shí)間。3）總指揮宣布救火結(jié)束，發(fā)布解除緊急狀態(tài)通告。7、現(xiàn)場恢復(fù)1）組長以上人員集中到會(huì)議室開會(huì)、總結(jié)并做出修整措施。2）管理處經(jīng)理組織人員對(duì)商戶進(jìn)行安撫工作。六、記錄滅火預(yù)案的相關(guān)記錄（會(huì)議記錄、應(yīng)急行動(dòng)記錄）商場消防的應(yīng)急預(yù)案范文第4篇由于這些場所建筑一般為多層，空間跨度大，內(nèi)部結(jié)構(gòu)多而雜、裝修豪華（采納大量的新型高分子材料）、易燃材料多、火災(zāi)隱患危害大，且人員成份多、流量大，一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢擴(kuò)散快，人員、物資疏散困難，撲救難度大，極易造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡事故。為適時(shí)、有效地處置人員聚集場所火災(zāi)事故，確保國家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，現(xiàn)結(jié)合我支隊(duì)現(xiàn)有的消防特種車輛和器材裝備，訂立本處置預(yù)案。一、引導(dǎo)思想人員聚集場所禍害事故在市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由福州市公安消防支隊(duì)實(shí)在負(fù)責(zé)滅火搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗工作；相關(guān)職能部門緊密合作，一切服從事故現(xiàn)場需要，與公安消防部門通力合作，統(tǒng)一行動(dòng)，貫徹“救人第一、集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)”的引導(dǎo)思想，的確將人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。二、火災(zāi)特點(diǎn)（一）煙霧濃，毒性大，易造成人員傷亡1、燃燒時(shí)產(chǎn)生的大量煙霧或析出的有毒氣體、危害現(xiàn)場人員安全。2、人員密集，通道不暢或相對(duì)較少，發(fā)生火災(zāi)時(shí)易顯現(xiàn)擁擠現(xiàn)象，造成大量人員疏散困難。（二）撲救難度大1、內(nèi)部布局多而雜，戰(zhàn)斗打開困難。2、火焰大、溫度高，難以深入內(nèi)部滅火。3、當(dāng)救人、疏散、滅火同步進(jìn)行時(shí)，相互干擾大。4、用水量大，簡單造成水漬損失。5、燃燒猛、蔓快，易造成大面積火災(zāi)6、易引燃相鄰建筑物。三、火情設(shè)定該樓某層某房間進(jìn)行裝修，電焊工在電焊時(shí)焊渣噴濺四周引燃可燃物，由于撲救方法不當(dāng)，火勢在房間擴(kuò)散。當(dāng)火勢無法掌控時(shí)，他逃出房間又未關(guān)房門，于是火勢在內(nèi)走廊擴(kuò)散，加上內(nèi)走廊防火門未關(guān)閉，導(dǎo)至煙、火快速在樓道內(nèi)水平擴(kuò)散，同時(shí)也延著豎向管道向上擴(kuò)散。四、滅火救援氣力構(gòu)成及分工（一）滅火救援氣力構(gòu)成及分工1、滅火救援分隊(duì)：由市消防支隊(duì)轄區(qū)中隊(duì)、特勤大隊(duì)及各參戰(zhàn)中隊(duì)構(gòu)成。2、現(xiàn)場秩序維護(hù)分隊(duì)：由公安局負(fù)責(zé)3、救助分隊(duì)：由衛(wèi)生局負(fù)責(zé)4、交通管制分隊(duì)：由交巡警大隊(duì)負(fù)責(zé)5、通訊保障分隊(duì)：由電信局、市消防支隊(duì)指揮中心負(fù)責(zé)6、勤務(wù)保障分隊(duì)：由市消防支隊(duì)后勤處負(fù)責(zé)（二）消防氣力調(diào)集程序：1、第一出動(dòng)轄區(qū)中隊(duì)氣力：依據(jù)警情等級(jí)調(diào)集相應(yīng)氣力特勤大隊(duì)：依據(jù)警情等級(jí)調(diào)集相應(yīng)氣力2、第二出動(dòng)支隊(duì)增加救援氣力：支隊(duì)指揮中心接到報(bào)警后，依據(jù)火場態(tài)勢調(diào)集相應(yīng)氣力到場。五、人員密集場所火災(zāi)的撲救原則（一）統(tǒng)一指揮，適時(shí)調(diào)集社會(huì)氣力人員密集場所環(huán)境多而雜，易造成人員被困，火勢擴(kuò)散快速，滅火救援行動(dòng)困難。市公安局“110”指揮中心接警后適時(shí)了解現(xiàn)場情況，調(diào)集有關(guān)資料，依據(jù)情況通知政府領(lǐng)導(dǎo)與公安消防部門構(gòu)成滅火救援總指揮部，由政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)單位參加救災(zāi)活動(dòng)，公安消防部門負(fù)責(zé)事故的滅火救援工作。（二）加強(qiáng)第一出動(dòng)氣力全面考慮所需人員數(shù)量和裝備類型人員密集場所環(huán)境多而雜，可供作戰(zhàn)的有效途徑少，行動(dòng)必需立足于“快”，除調(diào)派充分氣力的車輛外，應(yīng)充分考慮事故現(xiàn)場所需的戰(zhàn)斗人員數(shù)量及所需裝備的類型。特別注意適時(shí)增派特勤人員和車輛（如登高、排煙、破拆、照明等）。（三）積極搶救和疏散人員，同時(shí)兼顧滅火當(dāng)火場內(nèi)有大量人員未疏散時(shí)，應(yīng)將救人放在首位。1、分若干小組，打開一切有效途徑疏散人員至安全地帶；2、注意在保障安全的前提下深入內(nèi)部死角或人員易誤入部位找尋被困人員；3、煙霧、高溫威逼被困人員時(shí)，應(yīng)適時(shí)破拆排煙或用霧狀水掩護(hù)救人；4、人員被火勢圍困時(shí)，應(yīng)部署肯定的滅火氣力，救人、滅火同步進(jìn)行，如情況特別也可先滅火后救人；5、利用室內(nèi)或室外移動(dòng)喊話器或橫幅、標(biāo)語等方法，穩(wěn)定人員情緒，為疏散制造條件。六、處置措施1、氣力調(diào)度指揮中心接到報(bào)警后立刻啟動(dòng)公眾聚集場所滅火救援預(yù)案。1）按福州支隊(duì)四級(jí)預(yù)案調(diào)動(dòng)轄區(qū)中隊(duì)、特勤大隊(duì)出警；2）通知鄰近醫(yī)療機(jī)構(gòu)和110；3）要求單位進(jìn)行救人滅火措施①快速向“119”指揮中心報(bào)警。利用廣播系統(tǒng)穩(wěn)定被困人員情緒，指引安全疏散的路線和自救的方法。派人在單位入口等待消防隊(duì)到來；②保安人員和義務(wù)消防隊(duì)員快速疏散、搶救被困人員。③啟動(dòng)內(nèi)部的消防設(shè)施，利用排煙設(shè)備進(jìn)行排煙，噴淋系統(tǒng)實(shí)施滅火，并放下防火卷簾門進(jìn)行防火分割。同時(shí)，義務(wù)消防員利用室內(nèi)消火栓和滅火器撲救初期火災(zāi)。④組織人員快速疏散易燃易爆不安全品寶貴物品及可能引起火勢擴(kuò)散的物品。4）立刻通知指揮長前住現(xiàn)場；5）群呼通知支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和指揮部成員前往現(xiàn)場或準(zhǔn)備相關(guān)物資；6）依據(jù)火場態(tài)勢調(diào)集增加救援氣力到場。7）依據(jù)火場需要，在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。如市、區(qū)政府，市、分局、交巡警支隊(duì)、醫(yī)療救助、自來水公司、電力公司、煤氣公司等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)工程技術(shù)專家等到場，成立火場總指揮部。2、組織指揮及職責(zé)支隊(duì)構(gòu)成現(xiàn)場滅火救援指揮部，由支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和司令部、政治處、后勤處、監(jiān)督處四個(gè)部門、轄區(qū)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成，其職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)場滅火救援組織、指揮、后勤保障等工作?，F(xiàn)場滅火救援指揮部服從由省市政府領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成的總指揮部的領(lǐng)導(dǎo)。1）火場總指揮部總指揮：到場職務(wù)最高的領(lǐng)導(dǎo)副總指揮：省公安廳領(lǐng)導(dǎo)、總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、大樓所屬單位負(fù)責(zé)人。成員：市公安局、交巡警大隊(duì)、醫(yī)療救助、電力公司、發(fā)生火災(zāi)單位等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)工程技術(shù)專家等。地點(diǎn)：便于察看、指揮和轉(zhuǎn)移的地方。職責(zé)：（一）了解現(xiàn)場情況，組織災(zāi)情偵察和分析，確定總體決策和行動(dòng)方案。（二）視情成立滅火與搶險(xiǎn)救援指揮部，設(shè)立作戰(zhàn)指揮組、政治宣揚(yáng)組、后勤保障組等。（三）向參戰(zhàn)的下級(jí)指揮員部署作戰(zhàn)任務(wù)，組織參戰(zhàn)單位協(xié)同作戰(zhàn)。依據(jù)現(xiàn)場變化情況，適時(shí)調(diào)整氣力部署。必要時(shí)劃分戰(zhàn)斗區(qū)段，組織群眾參加輔佑襄助性行動(dòng)。（四）決議使用各種水源、利用靠近建筑物和有關(guān)設(shè)施。通知有關(guān)單位截?cái)喱F(xiàn)場區(qū)域內(nèi)電力、可燃?xì)怏w和液體輸送，限制用火用電。（五）劃定警戒區(qū)，組織疏散人員、物資，限制人員和交通工具進(jìn)入，必要時(shí)下令拆除或者破拆毗鄰的建筑物、構(gòu)筑物。（六）調(diào)動(dòng)供水、供電、供氣、通信、醫(yī)療、救助、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、交通運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)單位，并可報(bào)告政府調(diào)集駐軍、武警隊(duì)伍供給幫助。（七）依照上級(jí)指示，確定新聞發(fā)布的內(nèi)容、時(shí)間和發(fā)言人。2）現(xiàn)場指揮部現(xiàn)場總指揮：支隊(duì)長、政委副總指揮：副支隊(duì)長、副政委、司令部參謀長、政治處主任、后勤處長、監(jiān)督處長。下設(shè)作戰(zhàn)指揮組、政治宣揚(yáng)組、后勤保障組三個(gè)組。作戰(zhàn)指揮組：司令部副參謀長、戰(zhàn)訓(xùn)科長、指揮中心主任、秘書科長、警務(wù)科長、監(jiān)督處副處長、監(jiān)督處建審科長、引導(dǎo)科長、轄區(qū)大隊(duì)長；政治宣揚(yáng)組：政治處副主任、組教科長、監(jiān)督處宣揚(yáng)科長；后勤保障組：后勤副處長、裝備科長、財(cái)務(wù)科長；地點(diǎn)：大樓大門器材集結(jié)處任務(wù)：訂立相應(yīng)的滅火措施，確立火場的主攻方向，調(diào)整和調(diào)結(jié)滅火氣力，向上級(jí)指揮部報(bào)告火場情況。3）前沿指揮部指揮：副參謀長成員：戰(zhàn)訓(xùn)、通訊參謀、中隊(duì)指揮員、火災(zāi)單位保安部人員地點(diǎn)：事故救援樓層下層。任務(wù)：貫徹現(xiàn)場指揮部的戰(zhàn)斗意圖，依據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整滅火氣力實(shí)行機(jī)動(dòng)措施有效撲滅火災(zāi)。3、滅火措施和任務(wù)部署依據(jù)滅火救援氣力到達(dá)次序，行動(dòng)的打開次序?yàn)椋簜刹臁枭I救被困人員——掌控火勢——滅火。1）偵察先到場的消防人員通過外部察看、詢問知情人、組織偵察小組內(nèi)部偵察，快速查明：（1）起火樓層，燃燒范圍，擴(kuò)散方向。（2）被困人員數(shù)量，位置，可以利用的疏散途徑、方式。（3）需要設(shè)置堵截陣地的位置。（4）內(nèi)部消防設(shè)施可利用情況。2）積極疏散與搶救被困人員（1）利用廣播設(shè)備、手提擴(kuò)音器等，穩(wěn)定被困人員情緒，避開跳樓等事故的發(fā)生。提示遇險(xiǎn)的顧客利用床單、布匹做下滑繩纜，進(jìn)行自救互救。（2）啟動(dòng)防排煙設(shè)備，打開門窗用霧狀水流排煙等，減輕高熱煙氣對(duì)遇險(xiǎn)人員的威逼，為搶救人員制造條件。（3）構(gòu)成若干救人小組（每組不少于3人），利用內(nèi)部通道，深入內(nèi)部，有組織地疏散搶救遇險(xiǎn)人員，必要時(shí)利用噴霧水槍掩護(hù)。（4）在著火層的外部，架設(shè)消防拉梯、云梯、軟梯等，從外部營救遇險(xiǎn)人員。（5）會(huì)同單位內(nèi)消防氣力和利用社會(huì)氣力（武警、公安、交警等部門）作好外圍人員輸送救助及物質(zhì)保障工作；占據(jù)現(xiàn)場各安全出口，引導(dǎo)人員朝正確方向疏散。（6）人員被火勢圍困時(shí)，應(yīng)部署肯定的滅火氣力，救人、滅火同步進(jìn)行，如情況特別也可先滅火后救人。3）開墾救人攻擊通道掌控火勢（1）著火層滅火救援小組利用消防電梯和疏散樓梯到達(dá)作業(yè)樓層搜救人員內(nèi)攻滅火。（2）利用舉高車，高噴車等救人和外攻滅火。（3）依據(jù)火場實(shí)在情況操作機(jī)械防、排煙系統(tǒng)，利用防火、防煙分隔物保障疏散、救生通道和燃燒區(qū)外其它防火、防煙分區(qū)的生存條件。（4）在燃燒及擴(kuò)散區(qū)域內(nèi)依據(jù)需要開墾自然排煙通道、利用移動(dòng)排煙機(jī)排煙、霧狀射流驅(qū)散等方式制造救生作業(yè)務(wù)件。4）滅火（1）當(dāng)所調(diào)集氣力全部到場，已無人員直接受煙火威逼、短時(shí)間內(nèi)處于相對(duì)安全狀態(tài)時(shí)，可集中氣力先滅火。（2）依托疏樓梯間、電梯前室設(shè)置水槍陣地向燃燒區(qū)攻擊。（3）在內(nèi)外掌控火勢擴(kuò)散不再形成新的燃燒區(qū)域的情況下，集中內(nèi)部優(yōu)勢兵力逐個(gè)房間滅火。（4）室外舉高車輛依據(jù)滅火需要設(shè)置堵截水暮或直接炮攻打火、輔佑襄助內(nèi)攻。六、火場供水方法1、供水方法和各種水源的利用火場供水采納直接供水和串聯(lián)供水并用。各種水源的利用：1）利用地下工程的建筑水源供水。2）利用市政消火栓供水。3）利用車泵或泵浦吸取河流等天然水源。2、火場供水注意事項(xiàng)1）就近占據(jù)水源，確保重點(diǎn)、兼顧一般，力爭快速不間斷。2）要有指揮員組織供水。3）正確運(yùn)用供水方法。4）服從火場的整體需要。5）保證滅火用水量。6）使用水泵接合器向室內(nèi)管網(wǎng)供水時(shí)，肯定要弄清該水泵接合器是自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)的，還是室內(nèi)消火栓給水系統(tǒng)的，防止誤接。七、戰(zhàn)斗保障1、通信保障執(zhí)行滅火救援任務(wù)以無線通信方式為主：現(xiàn)場指揮部——通信指揮車一部，車載通信器材（指揮員電腦一臺(tái)、手持臺(tái)五部）。中隊(duì)指揮員――每人手持臺(tái)一部班長――每人手持臺(tái)一部到達(dá)滅火救援行動(dòng)區(qū)域時(shí)統(tǒng)一使用一級(jí)無線通信組網(wǎng)，與現(xiàn)場指揮部進(jìn)行現(xiàn)場通信指揮聯(lián)絡(luò)?？傊笓]與現(xiàn)場指揮部進(jìn)行通信聯(lián)絡(luò)時(shí)統(tǒng)一使用1頻點(diǎn)聯(lián)絡(luò)，福州支隊(duì)現(xiàn)場指揮部與前沿指揮部、指揮中心、市局指揮中心進(jìn)行通信聯(lián)絡(luò)時(shí)統(tǒng)一使用2、4頻點(diǎn)聯(lián)絡(luò)，各參戰(zhàn)中隊(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)時(shí)使用各自頻點(diǎn)聯(lián)絡(luò)。2、裝備保障（1）車輛裝備和特種器材由支隊(duì)調(diào)集備齊；在滅火救援行動(dòng)中，需要緊急調(diào)用其他救援物資和裝備時(shí)，由現(xiàn)場總指揮統(tǒng)一協(xié)調(diào)。（2）后勤保障組保證滅火救援行動(dòng)所需的滅火劑、油料和特種救援器材配件的供應(yīng)；組織技術(shù)人員適時(shí)對(duì)現(xiàn)場車輛、裝備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，避開因車輛裝備故障損壞而影響滅火救援行動(dòng)。3、生活保障后勤保障組積極相關(guān)單位聯(lián)系，做好現(xiàn)場人員食宿、醫(yī)療、服裝和防暑、防寒等保障工作。八、注意事項(xiàng)1、內(nèi)攻滅火時(shí)，必需穿戴好呼吸器、隔熱服等個(gè)人安全防護(hù)裝備。2、積極妥當(dāng)?shù)靥幚憩F(xiàn)場受傷人員，適時(shí)送往現(xiàn)場急救點(diǎn)。3、疏散高檔寶貴商品時(shí)，要當(dāng)心輕放，避開損壞，對(duì)疏散出來的各種商品要適時(shí)交給警戒組監(jiān)管，避開丟失。4、滅火時(shí)要正確選用水槍，不得盲目射水，以削減水漬損失。5、深入內(nèi)部救人、滅火時(shí)，注意房頂、吊頂塌落、地板陷落等傷人。6、夜間作戰(zhàn)要做好火場的照明工作。商場消防的應(yīng)急預(yù)案范文第5篇一、目的為最大限度的削減火災(zāi)損失,依據(jù)《中華人民共和國消防法》及其實(shí)施細(xì)則和省、市政府的有關(guān)規(guī)定精神,特訂立本預(yù)案。二、適用范圍本工作規(guī)程用于購物中心商業(yè)廣場管理處火災(zāi)撲救工作。三、消防組織結(jié)構(gòu)四、職責(zé):1、總指揮重要職責(zé)1）統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理處各部門應(yīng)急救援工作；2）組織訂立并實(shí)施火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作方案；3）統(tǒng)一調(diào)配救援設(shè)備、人員、物資、器材；4）適時(shí)批準(zhǔn)啟動(dòng)救援預(yù)案和停止緊急狀態(tài)；5）組織落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。2、副總指揮重要職責(zé)1）如總指揮不在,行駛總指揮職責(zé)；2）負(fù)責(zé)事故應(yīng)急處理的綜合協(xié)調(diào)工作；3）負(fù)責(zé)施救人員、物資、器材的調(diào)配；4）承辦總指揮交辦的其他工作。3、滅火組組長重要職責(zé)1）負(fù)責(zé)在火警發(fā)生后要快速趕赴現(xiàn)場指揮滅火；2）負(fù)責(zé)報(bào)告火災(zāi)的撲救情況；3）負(fù)責(zé)火災(zāi)撲滅后,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場等待調(diào)查；4）承辦總指揮交辦的其他工作。4、疏散組組長重要職責(zé)1）負(fù)責(zé)有計(jì)劃、有步驟的將易燃易爆物品、受火災(zāi)威逼的人員、緊要文件適時(shí)疏散到安全地方；2）指揮疏散事故影響區(qū)的人員；3）保證消防車輛能自由進(jìn)出,保持商場內(nèi)外各通道暢通；4）承辦總指揮交辦的其他工作。5、警戒組組長重要職責(zé)1）組織工程部人員維護(hù)事故發(fā)生區(qū)域治安、交通秩序；2）承辦總指揮交辦的其他工作。6、后援支持組組長重要職責(zé)1）統(tǒng)一指揮施救隊(duì)伍；2）籌措調(diào)集應(yīng)急救援所需的交通工具、器材；3）負(fù)責(zé)實(shí)施防止事故擴(kuò)大的安全防范措施；4）快速組建搶險(xiǎn)和現(xiàn)場救治醫(yī)療隊(duì)伍；5）組織指揮現(xiàn)場搶險(xiǎn)救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送工作；6）承辦總指揮交辦的其他工作。五、操作程序:火災(zāi)確認(rèn)中控室發(fā)覺消防自動(dòng)掌控系統(tǒng)報(bào)警或接到火災(zāi)報(bào)警電話后,立刻通知巡邏人員到現(xiàn)場查看。預(yù)案啟動(dòng)1）巡邏人員在接到通知后帶上滅火器50秒內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場后,證明是火災(zāi)后,應(yīng)立刻用對(duì)講機(jī)或電話向中控室報(bào)警,同時(shí)啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器,使樓層警鈴、火災(zāi)報(bào)警器的信號(hào)傳到消防監(jiān)控中心。2）中控崗接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后聯(lián)系總指揮,如聯(lián)系不到總指揮,由現(xiàn)場職務(wù)最高者擔(dān)負(fù)臨時(shí)總指揮。3）總指揮依據(jù)中控崗的描述決議是否啟動(dòng)本預(yù)案?；馂?zāi)報(bào)警1）總指揮決議是否報(bào)“119”。2）中控崗報(bào)警時(shí)必需講清下列事項(xiàng):火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)；火勢大小；燃燒物質(zhì)；報(bào)警人的姓名和崗位。3）中控崗適時(shí)向安全主管、班長、客服人員、環(huán)境主管等崗位發(fā)出通知。4）中控崗與巡邏人員保持聯(lián)系,并隨時(shí)向總指揮報(bào)告火情。組織救火1）指揮接到火災(zāi)信息后,即到中控室組織滅火工作,并隨時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告火災(zāi)的撲救情況。2）中控崗立刻迫降客用電梯并通知配電人員切斷著火層的電源及管道煤氣閥門。3）中控崗人員立刻啟動(dòng)消防廣播通知用戶進(jìn)行疏散（以下通告要重復(fù)廣播）:請注意:現(xiàn)在本商場×棟×層發(fā)生火災(zāi),請?jiān)诒緱澋纳虘舨灰艔?聽從管理處員工指揮,向樓下疏散,同時(shí)要做到如下幾點(diǎn):A、人員有秩序由消防通道步行下樓；B、請千萬不要乘搭電梯；C、假如來不及下樓,可按樓層就近情況疏散到×層平臺(tái)。4）安全主管接到中控崗?fù)ㄖ?立刻趕到現(xiàn)場指揮滅火,并隨時(shí)向總指揮報(bào)告情況5）中控崗用電話通知備勤保安發(fā)生火災(zāi)地點(diǎn)6）全部保安員聽到火警警鈴后,滅火組人員穿戴好戰(zhàn)斗服,攜帶滅火器工具快速奔赴火災(zāi)現(xiàn)場滅火（人員上樓只允許搭乘消防電梯或由消防樓梯走上去,不允許乘其他電梯）、疏散組將商場內(nèi)易燃易爆物品、受火災(zāi)威逼的人員、緊要文件適時(shí)疏散到安全地方。7）接到通知后,各部么應(yīng)按各自的職責(zé)范圍快速奔赴本身的崗位,做好消防工作,并隨時(shí)與中控室聯(lián)系。8）后援支持組組長派人到商場門口引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場,指示消防栓位置。人員疏散、搶救1）積極搶救受火災(zāi)威逼的人員,是滅火工作的首要任務(wù),當(dāng)有人員受到火勢威逼時(shí),應(yīng)依據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有滅火氣力,首先組織參戰(zhàn)人員救人,同時(shí)部署組織肯定氣力滅火,在氣力不足的情況下,應(yīng)將重要?dú)饬ν度刖热斯ぷ鳌?）疏散救人的方法。A、由總指揮發(fā)出疏散指令,消防中心利用廣播引導(dǎo)人員從消防梯疏散到安全地帶,疏散組負(fù)責(zé)布置疏散工作。B、疏散次序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災(zāi)層下一層、下兩層人員。C、與子同時(shí),疏散組還要依次檢查各樓層保證全部人員按要求撤離。在檢查時(shí),要特別注意以下地點(diǎn):墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面,由于人慌張時(shí),常常在這些地方,尤其是兒童。D、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大,受困人較多時(shí),可先引導(dǎo)、疏散受困人員到安全地帶,然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。E、當(dāng)火場被困人員短時(shí)間無法施救時(shí),可利用消防廣播引導(dǎo)火場人員進(jìn)行自救:如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法；或密閉窗、堵塞孔洞,防止煙氣竄入房間,再用水淋濕門窗降溫,清楚這些部位的易燃物品,防止火勢擴(kuò)散過來,若房內(nèi)有救生器材,則引導(dǎo)他們使用這些器材,如救生繩、緩降器、救生袋進(jìn)行自救。3）疏散救人時(shí)要注意的事項(xiàng)。A、在火災(zāi)情況下,要由消防樓梯疏散。B、疏散時(shí),要用濕毛巾、衣物等捂住口,避開被煙氣嗆住導(dǎo)致窒息。C、疏散時(shí),要沿著緊急出口標(biāo)志批示的方向走,并要彎腰或爬行前進(jìn),因煙氣都懸浮在上部。D、商場緊急疏散時(shí),切記要由首層向商場以外跑,不要錯(cuò)走到地下室。E、為搜查為疏散人員而進(jìn)入關(guān)閉的房間之前,要先用手試一試門,看是否很熱,假如很熱表明里面已有火。假如要開門肯定要?jiǎng)e住呼吸,由于煙和熱都能致人于死地。假如房間內(nèi)火比較大而手邊沒有滅火工具時(shí),應(yīng)立刻將門關(guān)上。F、對(duì)受傷的人員,除在現(xiàn)場進(jìn)行急救外,重傷者還應(yīng)適時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。物品疏散、保護(hù)1）疏散與保護(hù)物資,是滅火過程中的又一項(xiàng)緊要任務(wù),對(duì)受火勢威逼的各種物資,以及業(yè)戶的寶貴物品、車輛、設(shè)備以及圖示檔案資料等是實(shí)行疏散還是就地保護(hù),要依據(jù)火情來決議,其目的是盡量避開或削減財(cái)產(chǎn)損失。2）需要疏散與保護(hù)的物資的幾種情況:A、緊要物資收到火、煙等直接威逼而無法保護(hù)時(shí),要進(jìn)行疏散,特別是業(yè)戶寶貴物品和不能用水撲救的物資,必需立刻疏散。B、易燃、易爆或有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器和設(shè)備,在火勢威逼下有發(fā)生燃燒、爆炸或散發(fā)賭氣的不安全時(shí),要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。C、當(dāng)物資攔阻消防員接近火源而影響滅火行動(dòng)時(shí),要盡快搬移。D、對(duì)有助火勢擴(kuò)散的物資,要快速轉(zhuǎn)移。3）疏散與保護(hù)物資的要求和方法:A、一般情況下,應(yīng)先疏散與保護(hù)寶貴的、有爆炸和毒害的以及處于下風(fēng)方向的物資,然后疏散和保護(hù)受火勢威逼較小的、處于上風(fēng)方向的物資和其他一般物資。B、在受火勢威逼的情況下,要用水槍掩護(hù)疏散物資的人員,保護(hù)他們的安全。C、疏散搬走物資時(shí),對(duì)寶貴和爆炸物品要輕拿輕放,防止損壞或因碰撞引起事故。D、疏散出來的物資不得堵塞道路,應(yīng)放在免受火、水等威逼的安全地方,并派人保護(hù),防止丟失和損壞。對(duì)需要就地保護(hù)的物資、設(shè)備等,可依據(jù)不憐憫況用水射、冷凍、降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被等覆蓋,不能用水冷卻的可設(shè)法使用石棉板等隔火材料將其與火焰隔開。搭配消防隊(duì)救火1）當(dāng)消防隊(duì)到達(dá)商場后,管理處經(jīng)理將現(xiàn)場總指揮權(quán)移交消防隊(duì)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。2）火勢被撲滅。中控室收到火災(zāi)的確已經(jīng)撲滅的報(bào)告,記錄熄火時(shí)間。3）總指揮宣布救火結(jié)束,發(fā)布解除緊急狀態(tài)通告?，F(xiàn)場恢復(fù)1）組長以上人員集中到會(huì)議室開會(huì)、總結(jié)并做出修整措施。2）管理處經(jīng)理組織人員對(duì)商戶進(jìn)行安撫工作。六、記錄滅火預(yù)案的相關(guān)記錄（會(huì)議記錄、應(yīng)急行動(dòng)記錄）商場消防的應(yīng)急預(yù)案范文第6篇1編制目的為加強(qiáng)消防安全管理工作，防備和杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，依據(jù)國家和北京市有關(guān)法律、法規(guī)，本著"防備為主，防消結(jié)合"的原則，結(jié)合商場實(shí)際情況，特訂立本預(yù)案。2不安全性分析2.1企業(yè)概況某商場位于于×××××，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內(nèi)容略）。2.2不安全性分析某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較多而雜，營業(yè)面積大，經(jīng)營的商品范圍廣，收銀臺(tái)及寶貴商品柜臺(tái)多，并且設(shè)置有大量的照明、用電設(shè)備，防火安全是商場工作重中重。另外，商場也是人群密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人群的疏散工作非常緊要，建立快速人群應(yīng)急疏散程序特別必要。3應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)3.1成立應(yīng)急指揮部總指揮：由商場總經(jīng)理擔(dān)負(fù)（法定代表人）。副總指揮：由商場主管安全副總經(jīng)理和安保部部長擔(dān)負(fù)。組員：由各部門重要負(fù)責(zé)人及安保部工作人群構(gòu)成?？傊笓]部：設(shè)在監(jiān)控室。職責(zé)：全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)在實(shí)施，確保滅火、應(yīng)急疏散行動(dòng)能夠依照預(yù)案順當(dāng)進(jìn)行。3.2設(shè)立通訊聯(lián)絡(luò)組人群構(gòu)成：由商場辦公室和消防中控室人群構(gòu)成。職責(zé)：做到報(bào)警適時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通；保證各種指令、信息能夠快速適時(shí)、精準(zhǔn)的傳達(dá)。3.3設(shè)立樓層指揮組人群構(gòu)成：由商場各樓層重要負(fù)責(zé)人及其辦公室人群構(gòu)成。職責(zé)：負(fù)責(zé)本樓層組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)在實(shí)施；把握情況，精準(zhǔn)分析局勢，決斷作出正確判定；適時(shí)上報(bào)有關(guān)信息，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行指揮部命令。3.4設(shè)立滅火行動(dòng)組人群構(gòu)成：由各部門的義務(wù)消防隊(duì)員構(gòu)成。職責(zé)：負(fù)責(zé)依照預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令適時(shí)撲救初起火源，掌控并消除火災(zāi)；搭配專業(yè)消防人群進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)工作。3.5設(shè)立疏散引導(dǎo)組人群構(gòu)成：由安保部門人群和各樓層有關(guān)人群構(gòu)成。職責(zé)：在樓層指揮組指揮下，堅(jiān)守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導(dǎo)本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。3.6設(shè)立防護(hù)救助組人群構(gòu)成：由安保部門人群、商場醫(yī)務(wù)室人群和各樓層經(jīng)過醫(yī)務(wù)培訓(xùn)的人群構(gòu)成。職責(zé)：負(fù)責(zé)搭配專職消防人群及醫(yī)護(hù)人群救助，搶險(xiǎn)火場被困傷員及物資；負(fù)責(zé)向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看管搶救出來的物資，保證滅火工作順當(dāng)進(jìn)行。3.7設(shè)立后勤保障組人群構(gòu)成：由安保部門人群、后勤部門人群、設(shè)備部門人群及指揮部指定人群構(gòu)成。職責(zé)：負(fù)責(zé)保障滅火用水供應(yīng)和其它滅火物資設(shè)施供應(yīng)；負(fù)責(zé)滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復(fù)等工作。4應(yīng)急響應(yīng)4.1報(bào)警和接警值班人群或現(xiàn)場工作人群發(fā)覺火情后，應(yīng)立刻實(shí)行應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報(bào)，消防中控室接到聲響報(bào)警后，通過對(duì)講機(jī)立刻通知義務(wù)消防隊(duì)員趕赴現(xiàn)場，同時(shí)撥打"119"火警電話。報(bào)警時(shí)要講清認(rèn)真地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報(bào)警人姓名及電話、行走路線，并派人到商定地點(diǎn)接引消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)和安保部報(bào)告。4.2應(yīng)急疏散消防中控室接到聲響報(bào)警后，立刻開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散構(gòu)成員立刻組織處于著火層等受火災(zāi)威逼的樓層人群沿火災(zāi)擴(kuò)散的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。4.3撲救初起火災(zāi)滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立刻趕赴著火現(xiàn)場，依據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令快速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材快速撲救。如火勢較大，短時(shí)間不能撲滅，應(yīng)立刻依據(jù)現(xiàn)場情況適時(shí)實(shí)行隔離等措施，防止火勢進(jìn)一步擴(kuò)散，并積極搭配專業(yè)消防人群完成滅火任務(wù)。4.4通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)及救助通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立刻依照預(yù)案或指揮員的指令，適時(shí)通知相關(guān)人群，同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，適時(shí)精準(zhǔn)地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。防護(hù)救助組應(yīng)立刻依照預(yù)案或指揮員的指令，對(duì)現(xiàn)場實(shí)行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人群進(jìn)入現(xiàn)場，搭配好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人群搶救火場內(nèi)被困傷員及緊要物資。后勤保障組應(yīng)立刻依照預(yù)案或指揮部的指令，快速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救助供給必要的支持和保障。5應(yīng)急結(jié)束滅火工作結(jié)束后，總指揮部應(yīng)派人對(duì)著火現(xiàn)場實(shí)施警戒保護(hù)，嚴(yán)禁在場無關(guān)人群進(jìn)入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并搭配調(diào)查人群做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的布置下做好搶修、恢復(fù)工作。6工作要求（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，快速依照預(yù)案或指揮員的指令，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。（2）各部門值班人群接到報(bào)警后，要立刻組織氣力趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救，把握情況，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，相互協(xié)調(diào)，通力搭配，不慌不亂的原則，盡快完成報(bào)警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場等各項(xiàng)工作。（4）滅火工作結(jié)束后，由總指揮部下達(dá)各組人群撤離現(xiàn)場的命令，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。商場消防的應(yīng)急預(yù)案范文第7篇一、目的：為最大限度的削減火災(zāi)損失，依據(jù)《中華人民共和國消防法》及其實(shí)施細(xì)則和省、市政府的有關(guān)規(guī)定精神，特訂立本預(yù)案。二、適用范圍：本工作規(guī)程用于購物中心商業(yè)廣場管理處火災(zāi)撲救工作。三、消防組織結(jié)構(gòu)：四、職責(zé)：1、總指揮重要職責(zé)1）統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理處各部門應(yīng)急救援工作；2）組織訂立并實(shí)施火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作方案；3）統(tǒng)一調(diào)配救援設(shè)備、人員、物資、器材；4）適時(shí)批準(zhǔn)啟動(dòng)救援預(yù)案和停止緊急狀態(tài)；5）組織落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。2、副總指揮重要職責(zé)1）如總指揮不在，行駛總指揮職責(zé)；2）負(fù)責(zé)事故應(yīng)急處理的綜合協(xié)調(diào)工作；3）負(fù)責(zé)施救人員、物資、器材的調(diào)配；4）承辦總指揮交辦的其他工作。3、滅火組組長重要職責(zé)1）負(fù)責(zé)在火警發(fā)生后要快速趕赴現(xiàn)場指揮滅火；2）負(fù)責(zé)報(bào)告火災(zāi)的撲救情況；3）負(fù)責(zé)火災(zāi)撲滅后，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場等待調(diào)查；4）承辦總指揮交辦的其他工作。4、疏散組組長重要職責(zé)1）負(fù)責(zé)有計(jì)劃、有步驟的將易燃易爆物品、受火災(zāi)威逼的人員、緊要文件適時(shí)疏散到安全地方；2）指揮疏散事故影響區(qū)的人員；3）保證消防車輛能自由進(jìn)出，保持商場內(nèi)外各通道暢通；4）承辦總指揮交辦的其他工作。5、警戒組組長重要職責(zé)1）組織工程部人員維護(hù)事故發(fā)生區(qū)域治安、交通秩序；2）承辦總指揮交辦的其他工作。6、后援支持組組長重要職責(zé)1）統(tǒng)一指揮施救隊(duì)伍；2）籌措調(diào)集應(yīng)急救援所需的交通工具、器材；3）負(fù)責(zé)實(shí)施防止事故擴(kuò)大的安全防范措施；4）快速組建搶險(xiǎn)和現(xiàn)場救治醫(yī)療隊(duì)伍；5）組織指揮現(xiàn)場搶險(xiǎn)救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送工作；6）承辦總指揮交辦的其他工作。五、操作程序：火災(zāi)確認(rèn)中控室發(fā)覺消防自動(dòng)掌控系統(tǒng)報(bào)警或接到火災(zāi)報(bào)警電話后，立刻通知巡邏人員到現(xiàn)場查看。預(yù)案啟動(dòng)1）巡邏人員在接到通知后帶上滅火器50秒內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場后，證明是火災(zāi)后，應(yīng)立刻用對(duì)講機(jī)或電話向中控室報(bào)警，同時(shí)啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器，使樓層警鈴、火災(zāi)報(bào)警器的信號(hào)傳到消防監(jiān)控中心。2）中控崗接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后聯(lián)系總指揮，如聯(lián)系不到總指揮，由現(xiàn)場職務(wù)最高者擔(dān)負(fù)臨時(shí)總指揮。3）總指揮依據(jù)中控崗的描述決議是否啟動(dòng)本預(yù)案?；馂?zāi)報(bào)警1）總指揮決議是否報(bào)“119”。2）中控崗報(bào)警時(shí)必需講清下列事項(xiàng)：火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)；火勢大??；燃燒物質(zhì)；報(bào)警人的姓名和崗位。3）中控崗適時(shí)向安全主管、班長、客服人員、環(huán)境主管等崗位發(fā)出通知。4）中控崗與巡邏人員保持聯(lián)系，并隨時(shí)向總指揮報(bào)告火情。組織救火1）指揮接到火災(zāi)信息后，即到中控室組織滅火工作，并隨時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告火災(zāi)的撲救情況。2）中控崗立刻迫降客用電梯并通知配電人員切斷著火層的電源及管道煤氣閥門。3）中控崗人員立刻啟動(dòng)消防廣播通知用戶進(jìn)行疏散（以下通告要重復(fù)廣播）：請注意：現(xiàn)在本商場×棟×層發(fā)生火災(zāi)，請?jiān)诒緱澋纳虘舨灰艔?，聽從管理處員工指揮，向樓下疏散，同時(shí)要做到如下幾點(diǎn)：A、人員有秩序由消防通道步行下樓；B、請千萬不要乘搭電梯；C、假如來不及下樓，可按樓層就近情況疏散到×層平臺(tái)。4）安全主管接到中控崗?fù)ㄖ?，立刻趕到現(xiàn)場指揮滅火，并隨時(shí)向總指揮報(bào)告情況5）中控崗用電話通知備勤保安發(fā)生火災(zāi)地點(diǎn)6）全部保安員聽到火警警鈴后，滅火組人員穿戴好戰(zhàn)斗服，攜帶滅火器工具快速奔赴火災(zāi)現(xiàn)場滅火（人員上樓只允許搭乘消防電梯或由消防樓梯走上去，不允許乘其他電梯）、疏散組將商場內(nèi)易燃易爆物品、受火災(zāi)威逼的人員、緊要文件適時(shí)疏散到安全地方。7）接到通知后，各部么應(yīng)按各自的職責(zé)范圍快速奔赴本身的崗位，做好消防工作，并隨時(shí)與中控室聯(lián)系。8）后援支持組組長派人到商場門口引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場，指示消防栓位置。人員疏散、搶救1）積極搶救受火災(zāi)威逼的人員，是滅火工作的首要任務(wù)，當(dāng)有人員受到火勢威逼時(shí)，應(yīng)依據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有滅火氣力，首先組織參戰(zhàn)人員救人，同時(shí)部署組織肯定氣力滅火，在氣力不足的情況下，應(yīng)將重要?dú)饬ν度刖热斯ぷ鳌?）疏散救人的方法。A、由總指揮發(fā)出疏散指令，消防中心利用廣播引導(dǎo)人員從消防梯疏散到安全地帶，疏散組負(fù)責(zé)布置疏散工作。B、疏散次序：首先為著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層人員，并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后，開始依次疏散火災(zāi)層下一層、下兩層人員。C、與子同時(shí)，疏散組還要依次檢查各樓層保證全部人員按要求撤離。在檢查時(shí)，要特別注意以下地點(diǎn)：墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面，由于人慌張時(shí)，常常在這些地方，尤其是兒童。D、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大，受困人較多時(shí)，可先引導(dǎo)、疏散受困人員到安全地帶，然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。E、當(dāng)火場被困人員短時(shí)間無法施救時(shí)，可利用消防廣播引導(dǎo)火場人員進(jìn)行自救：如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法；或密閉窗、堵塞孔洞，防止煙氣竄入房間，再用水淋濕門窗降溫，清楚這些部位的易燃物品，防止火勢擴(kuò)散過來，若房內(nèi)有救生器材，則引導(dǎo)他們使用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋進(jìn)行自救。3）疏散救人時(shí)要注意的事項(xiàng)。A、在火災(zāi)情況下，要由消防樓梯疏散。B、疏散時(shí)，要用濕毛巾、衣物等捂住口，避開被煙氣嗆住導(dǎo)致窒息。C、疏散時(shí)，要沿著緊急出口標(biāo)志批示的方向走，并要彎腰或爬行前進(jìn)，因煙氣都懸浮在上部。D、商場緊急疏散時(shí)，切記要由首層向商場以外跑，不要錯(cuò)走到地下室。E、為搜查為疏散人員而進(jìn)入關(guān)閉的房間之前，要先用手試一試門，看是否很熱，假如很熱表明里面已有火。假如要開門肯定要?jiǎng)e住呼吸，由于煙和熱都能致人于死地。假如房間內(nèi)火比較大而手邊沒有滅火工具時(shí)，應(yīng)立刻將門關(guān)上。F、對(duì)受傷的人員，除在現(xiàn)場進(jìn)行急救外，重傷者還應(yīng)適時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。物品疏散、保護(hù)1）疏散與保護(hù)物資，是滅火過程中的又一項(xiàng)緊要任務(wù)，對(duì)受火勢威逼的各種物資，以及業(yè)戶的寶貴物品、車輛、設(shè)備以及圖示檔案資料等是實(shí)行疏散還是就地保護(hù)，要依據(jù)火情來決議，其目的是盡量避開或削減財(cái)產(chǎn)損失。2）需要疏散與保護(hù)的物資的幾種情況：A、緊要物資收到火、煙等直接威逼而無法保護(hù)時(shí)，要進(jìn)行疏散，特別是業(yè)戶寶貴物品和不能用水撲救的物資，必需立刻疏散。B、易燃、易爆或有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器和設(shè)備，在火勢威逼下有發(fā)生燃燒、爆炸或散發(fā)賭氣的不安全時(shí)，要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。C、當(dāng)物資攔阻消防員接近火源而影響滅火行動(dòng)時(shí)，要盡快搬移。D、對(duì)有助火勢擴(kuò)散的物資，要快速轉(zhuǎn)移。3）疏散與保護(hù)物資的要求和方法：A、一般情況下，應(yīng)先疏散與保護(hù)寶貴的、有爆炸和毒害的以及處于下風(fēng)方向的物資，然后疏散和保護(hù)受火勢威逼較小的、處于上風(fēng)方向的物資和其他一般物資。B、在受火勢威逼的.情況下，要用水槍掩護(hù)疏散物資的人員，保護(hù)他們的安全。C、疏散搬走物資時(shí)，對(duì)寶貴和爆炸物品要輕拿輕放，防止損壞或因碰撞引起事故。D、疏散出來的物資不得堵塞