浙江眾安部門任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)說明手冊(cè)模板

浙江眾安房地產(chǎn)開發(fā)部門季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明手冊(cè)目錄TOC\o"1-3"\h\z總說明 2§1總經(jīng)理辦公室季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明 3§2人力資源部季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明 5§3前期部季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明 7§4營(yíng)銷部季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明 8§5經(jīng)營(yíng)部季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明 10§6總師辦季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明 11§7財(cái)務(wù)部季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明 13§8預(yù)算部季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明 15§9工程項(xiàng)目部季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明 17

總說明本考評(píng)指標(biāo)說明手冊(cè)是用于企業(yè)對(duì)各部門進(jìn)行任務(wù)績(jī)效評(píng)分說明。企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)和對(duì)應(yīng)直接上級(jí)對(duì)考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行深入細(xì)化，明確。企業(yè)各部門在具體利用過程中，假如發(fā)覺問題，請(qǐng)立即向企業(yè)總經(jīng)理辦公室進(jìn)行匯報(bào)，并幫助處理。企業(yè)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)本考評(píng)指標(biāo)說明手冊(cè)解釋。

§1總經(jīng)理辦公室季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明序號(hào)考評(píng)指標(biāo)權(quán)重（％）考評(píng)指標(biāo)解釋考評(píng)說明及注意事項(xiàng)備注01滿意度50對(duì)總經(jīng)辦在考評(píng)期內(nèi)工作總體情況滿意度評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個(gè)方面：對(duì)各項(xiàng)工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對(duì)應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實(shí)施是否規(guī)范化等）提防評(píng)價(jià)過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評(píng)分）提防評(píng)價(jià)過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評(píng)價(jià)過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評(píng)價(jià)，不從考評(píng)期總體情況做評(píng)價(jià)提防人情主義（我憑個(gè)人好惡評(píng)分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)規(guī)范化建設(shè)15對(duì)總經(jīng)辦各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：制度化建設(shè)（總經(jīng)辦各項(xiàng)工作制度化建設(shè)情況、企業(yè)各項(xiàng)工作制度化建設(shè)督辦情況等）；工作行為規(guī)范化、職業(yè)化（工作程序規(guī)范化、工作語(yǔ)言規(guī)范化、工作操作規(guī)范化等）文檔建設(shè)（建立工作相關(guān)各項(xiàng)記錄表錄、相關(guān)文檔管理規(guī)范化等）該項(xiàng)評(píng)分，企業(yè)應(yīng)依據(jù)不一樣階段不一樣關(guān)鍵，深入細(xì)化確定具體考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提議企業(yè)從制度化建設(shè)入手進(jìn)行關(guān)鍵考評(píng)，然后推行文檔規(guī)范化、行為職業(yè)化03單項(xiàng)職責(zé)和具體事項(xiàng)考評(píng)行政事務(wù)20對(duì)考評(píng)期內(nèi)總經(jīng)辦行政事務(wù)實(shí)施情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：各類企業(yè)文件、匯報(bào)起草企業(yè)文件、資料收發(fā)、傳閱，和歸檔、借閱、分類保管企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂組織情況，計(jì)劃實(shí)施監(jiān)督反饋情況企業(yè)會(huì)議決議和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部署任務(wù)完成督辦、檢驗(yàn)情況企業(yè)部門間協(xié)調(diào)和溝通工作情況選擇本欄單項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點(diǎn)職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項(xiàng)考評(píng)；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項(xiàng)關(guān)鍵進(jìn)行考評(píng)考評(píng)關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項(xiàng)，也要選擇那些值得獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)；不能只考評(píng)那些做得不好事項(xiàng)，以免造成考評(píng)只是為了扣分錯(cuò)誤映像納入本欄考評(píng)單項(xiàng)考評(píng)，應(yīng)依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況加以選擇，并在考評(píng)評(píng)分時(shí)和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評(píng)雙方認(rèn)可；對(duì)已納入本欄單項(xiàng)考評(píng)具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評(píng)，并對(duì)應(yīng)提升考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對(duì)于本欄內(nèi)各項(xiàng)具體職責(zé)考評(píng)，應(yīng)在期初任務(wù)績(jī)效目標(biāo)確定時(shí)進(jìn)行確定，明確考評(píng)期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對(duì)于具體事項(xiàng)則應(yīng)該依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況，對(duì)已發(fā)生了有較大影響事項(xiàng)進(jìn)行考評(píng)；04辦公事務(wù)對(duì)考評(píng)期內(nèi)總經(jīng)辦辦公事務(wù)實(shí)施情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)會(huì)議及各類企業(yè)活動(dòng)通知、籌備、組織情況企業(yè)大事記編寫，企業(yè)內(nèi)部通訊定時(shí)編輯、公布情況各類辦公事務(wù)性工作（如：企業(yè)文件、資料打印、復(fù)?。┺k理情況企業(yè)印章保管、使用情況05企業(yè)文化建設(shè)對(duì)考評(píng)期內(nèi)總經(jīng)辦企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)文化關(guān)鍵提煉、宣傳和培育情況企業(yè)文化宣傳活動(dòng)組織、落實(shí)和實(shí)際效果情況06后勤工作對(duì)考評(píng)期內(nèi)總經(jīng)辦后勤工作情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)干部辦公后勤支持（如：出差訂票、訂餐、禮儀安排等）情況企業(yè)車輛調(diào)配、保養(yǎng)維護(hù)情況職員食堂、宿舍管理情況辦公區(qū)環(huán)境、安全、衛(wèi)生等管理情況其它企業(yè)事務(wù)（如禮品采買、節(jié)日禮品發(fā)放等）辦理情況07對(duì)外接待、聯(lián)絡(luò)、公關(guān)對(duì)考評(píng)期內(nèi)總經(jīng)辦對(duì)外聯(lián)絡(luò)、公關(guān)工作情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)形象建設(shè)、品牌宣傳情況各類來訪接待，來函、投訴等接待、處理情況和相關(guān)政府部門關(guān)系建立、維護(hù)情況組織參與外部評(píng)選，準(zhǔn)備相關(guān)材料和檢驗(yàn)接待落實(shí)情況對(duì)企業(yè)其它部門開展各類公關(guān)活動(dòng)幫助情況08檔案管理對(duì)考評(píng)期內(nèi)總經(jīng)辦檔案管理工作情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)檔案（財(cái)務(wù)檔案除外）歸檔整理、保管和借閱實(shí)施情況09計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)對(duì)考評(píng)期內(nèi)總經(jīng)辦計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)工作情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)自動(dòng)化辦公設(shè)備購(gòu)置和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)情況企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)和管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和維護(hù)情況企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)情況10固定資產(chǎn)管理對(duì)考評(píng)期內(nèi)總經(jīng)辦固定資產(chǎn)管理工作情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)固定資產(chǎn)實(shí)物管理情況所負(fù)責(zé)部分辦公用具統(tǒng)一采購(gòu)、發(fā)放情況11招投標(biāo)工作對(duì)考評(píng)期內(nèi)總經(jīng)辦招投標(biāo)工作情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：招標(biāo)信息公布投標(biāo)函件接收，統(tǒng)計(jì)投標(biāo)單位回訪信息價(jià)查找、統(tǒng)計(jì)1213其它具體單項(xiàng)事務(wù)指對(duì)考評(píng)期內(nèi)總經(jīng)辦實(shí)施多種具體事項(xiàng)實(shí)施總體評(píng)價(jià)。具體事項(xiàng)范圍界定：1、有超出一個(gè)人.工作日工作量；2、或該事項(xiàng)包含費(fèi)用金額超出1000元；3、或該事項(xiàng)經(jīng)總經(jīng)辦主任和高管協(xié)商一致，確定納入本項(xiàng)考評(píng)14臨時(shí)指令實(shí)施5考評(píng)期內(nèi)上級(jí)交辦、需要立即實(shí)施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時(shí)指令實(shí)施情況總體評(píng)價(jià)15具體事件加分或減分10本項(xiàng)原始得分為100分。指企業(yè)對(duì)多種制度實(shí)施情況檢驗(yàn)（如工作環(huán)境大檢驗(yàn)、工作文檔管理大檢驗(yàn)、辦公室衛(wèi)生大檢驗(yàn)、勞動(dòng)紀(jì)律大檢驗(yàn)等工作檢驗(yàn)）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§2人力資源部季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明序號(hào)考評(píng)指標(biāo)權(quán)重（％）考評(píng)指標(biāo)解釋考評(píng)說明及注意事項(xiàng)備注01滿意度40對(duì)人力資源部在考評(píng)期內(nèi)工作總體情況滿意度評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個(gè)方面：對(duì)各項(xiàng)工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對(duì)應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實(shí)施是否規(guī)范化等）提防評(píng)價(jià)過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評(píng)分）提防評(píng)價(jià)過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評(píng)價(jià)過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評(píng)價(jià)，不從考評(píng)期總體情況做評(píng)價(jià)提防人情主義（我憑個(gè)人好惡評(píng)分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)規(guī)范化建設(shè)20對(duì)人力資源部各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：制度化建設(shè)（人力資源部各項(xiàng)工作制度化建設(shè)情況）；工作行為規(guī)范化、職業(yè)化（工作程序規(guī)范化、工作語(yǔ)言規(guī)范化、工作操作規(guī)范化等）文檔建設(shè)（建立工作相關(guān)各項(xiàng)記錄表錄、相關(guān)文檔管理規(guī)范化等）該項(xiàng)評(píng)分，企業(yè)應(yīng)依據(jù)不一樣階段不一樣關(guān)鍵，深入細(xì)化確定具體考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提議企業(yè)從制度化建設(shè)入手進(jìn)行關(guān)鍵考評(píng)，然后推行文檔規(guī)范化、行為職業(yè)化03單項(xiàng)職責(zé)和具體事項(xiàng)考評(píng)招聘工作25對(duì)考評(píng)期內(nèi)人力資源部招聘工作完成情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)招聘制度修改、完善情況企業(yè)職員招聘需求估計(jì)情況企業(yè)各項(xiàng)招聘用務(wù)完成情況：包含招聘信息公布、費(fèi)用開支控制、過程組織、結(jié)果評(píng)定等招聘需求數(shù)量完成、新招聘職員適合性情況司人力資源計(jì)劃制訂和實(shí)施情況選擇本欄單項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點(diǎn)職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項(xiàng)考評(píng)；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項(xiàng)關(guān)鍵進(jìn)行考評(píng)考評(píng)關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項(xiàng)，也要選擇那些值得獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)；不能只考評(píng)那些做得不好事項(xiàng)，以免造成考評(píng)只是為了扣分錯(cuò)誤映像納入本欄考評(píng)單項(xiàng)考評(píng)，應(yīng)依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況加以選擇，并在考評(píng)評(píng)分時(shí)和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評(píng)雙方認(rèn)可；對(duì)已納入本欄單項(xiàng)考評(píng)具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評(píng)，并對(duì)應(yīng)提升考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對(duì)于本欄內(nèi)各項(xiàng)具體職責(zé)考評(píng)，應(yīng)在期初任務(wù)績(jī)效目標(biāo)確定時(shí)進(jìn)行確定，明確考評(píng)期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對(duì)于具體事項(xiàng)則應(yīng)該依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況，對(duì)已發(fā)生了有較大影響事項(xiàng)進(jìn)行考評(píng)；04培訓(xùn)工作對(duì)考評(píng)期內(nèi)人力資源部培訓(xùn)工作完成情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)培訓(xùn)制度修改、完善情況新職員入職培訓(xùn)情況企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況：包含培訓(xùn)需求確實(shí)定、計(jì)劃制訂、學(xué)員和老師安排、培訓(xùn)內(nèi)容和教材選擇和確定、費(fèi)用控制、時(shí)間和地點(diǎn)選擇、效果評(píng)定等05薪酬福利工作對(duì)考評(píng)期內(nèi)人力資源部薪酬福利制度實(shí)施情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)薪酬福利制度修改、完善情況職員薪酬計(jì)算、發(fā)放情況職員薪酬變更、各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度實(shí)施和落實(shí)情況職員薪酬滿意度調(diào)查和反饋情況06考評(píng)工作對(duì)考評(píng)期內(nèi)人力資源部考評(píng)實(shí)施情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)考評(píng)制度修改、完善情況職員年中考評(píng)和年度評(píng)定組織推行和落實(shí)、考評(píng)指標(biāo)評(píng)定和計(jì)算、實(shí)際效用評(píng)定情況職員考評(píng)過程、結(jié)果公平、公正性情況07職員配置等人事工作對(duì)考評(píng)期內(nèi)人力資源部后勤工作情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)職員人事信息統(tǒng)計(jì)、更新情況職員勞動(dòng)協(xié)議簽署、管理，勞動(dòng)紀(jì)律檢驗(yàn)、監(jiān)督，職員考勤統(tǒng)計(jì)、管理等情況職員合理化提議、勞感人事糾紛、多種投訴處理情況企業(yè)各層級(jí)職員之間溝通、企業(yè)指令傳輸渠道通暢情況企業(yè)人員崗位調(diào)動(dòng)、職位升降實(shí)施落實(shí)情況0809其它具體單項(xiàng)事務(wù)指對(duì)考評(píng)期內(nèi)人力資源部實(shí)施多種具體事項(xiàng)實(shí)施總體評(píng)價(jià)。具體事項(xiàng)范圍界定：1、有超出一個(gè)人.工作日工作量；2、或該事項(xiàng)包含費(fèi)用金額超出1000元；3、或該事項(xiàng)經(jīng)總經(jīng)辦主任和高管協(xié)商一致，確定納入本項(xiàng)考評(píng)10臨時(shí)指令實(shí)施5考評(píng)期內(nèi)上級(jí)交辦、需要立即實(shí)施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時(shí)指令實(shí)施情況總體評(píng)價(jià)11具體事件加分或減分10本項(xiàng)原始得分為100分。指企業(yè)對(duì)多種制度實(shí)施情況檢驗(yàn)（如工作環(huán)境大檢驗(yàn)、工作文檔管理大檢驗(yàn)、辦公室衛(wèi)生大檢驗(yàn)、勞動(dòng)紀(jì)律大檢驗(yàn)等工作檢驗(yàn)）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§3前期部季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明序號(hào)考評(píng)指標(biāo)權(quán)重（％）考評(píng)指標(biāo)解釋考評(píng)注意事項(xiàng)備注01滿意度15對(duì)前期部在考評(píng)期內(nèi)工作總體情況滿意度評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個(gè)方面：對(duì)各項(xiàng)工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對(duì)應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實(shí)施是否規(guī)范化等）提防評(píng)價(jià)過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評(píng)分）提防評(píng)價(jià)過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評(píng)價(jià)過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評(píng)價(jià)，不從考評(píng)期總體情況做評(píng)價(jià)提防人情主義（我憑個(gè)人好惡評(píng)分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)證件及批文辦理立即性30對(duì)考評(píng)期內(nèi)證件辦理立即性總體評(píng)價(jià)；指考評(píng)期內(nèi)應(yīng)辦理證件、批文按預(yù)期辦理加權(quán)數(shù)目占總加權(quán)數(shù)目標(biāo)百分比。（各證件和批文具體權(quán)重應(yīng)依據(jù)證件、批文關(guān)鍵性和辦理難易程度確定。比如：關(guān)鍵證件權(quán)重為3－5，通常證件、批文權(quán)重為1-1.5）03和各配套專業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)有效性20對(duì)考評(píng)期內(nèi)和各配套專業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)有效性總體評(píng)價(jià)；指考評(píng)期內(nèi)實(shí)際進(jìn)場(chǎng)作業(yè)配套專業(yè)企業(yè)加權(quán)數(shù)占總應(yīng)聯(lián)絡(luò)各配套專業(yè)企業(yè)加權(quán)總數(shù)百分比。（各配套專業(yè)企業(yè)具體權(quán)重應(yīng)依據(jù)對(duì)應(yīng)作業(yè)關(guān)鍵性和辦理難易程度確定。比如：關(guān)鍵權(quán)重能夠賦值為3－5－10，通常權(quán)重為1-1.5）04外部關(guān)系維護(hù)10對(duì)考評(píng)期內(nèi)企業(yè)和前期事務(wù)相關(guān)單位關(guān)系發(fā)展趨勢(shì)及狀態(tài)總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)政府部門關(guān)系建立并維護(hù)企業(yè)和房地產(chǎn)配套工程專業(yè)企業(yè)關(guān)系建立并維護(hù)05單項(xiàng)職責(zé)和具體事項(xiàng)考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)周圍事務(wù)辦理10對(duì)考評(píng)期內(nèi)前期部在現(xiàn)場(chǎng)周圍事務(wù)辦理中表現(xiàn)總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含施工前和當(dāng)?shù)卣⒕用竦葏f(xié)調(diào)性事務(wù)施工過程中和當(dāng)?shù)卣?、居民等協(xié)調(diào)性事務(wù)現(xiàn)場(chǎng)多種意外事件幫助辦理等選擇本欄單項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點(diǎn)職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項(xiàng)考評(píng)；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項(xiàng)關(guān)鍵進(jìn)行考評(píng)考評(píng)關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項(xiàng)，也要選擇那些值得獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)；不能只考評(píng)那些做得不好事項(xiàng)，以免造成考評(píng)只是為了扣分錯(cuò)誤映像納入本欄考評(píng)單項(xiàng)考評(píng)，應(yīng)依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況加以選擇，并在考評(píng)評(píng)分時(shí)和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評(píng)雙方認(rèn)可；對(duì)已納入本欄單項(xiàng)考評(píng)具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評(píng)，并對(duì)應(yīng)提升考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對(duì)于本欄內(nèi)各項(xiàng)具體職責(zé)考評(píng)，應(yīng)在期初任務(wù)績(jī)效目標(biāo)確定時(shí)進(jìn)行確定，明確考評(píng)期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對(duì)于具體事項(xiàng)則應(yīng)該依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況，對(duì)已發(fā)生了有較大影響事項(xiàng)進(jìn)行考評(píng)；06證件、批文辦理對(duì)考評(píng)期內(nèi)前期部在證件、批文辦理職責(zé)中多種事項(xiàng)具體表現(xiàn)評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對(duì)按項(xiàng)目開發(fā)總體計(jì)劃安排制訂項(xiàng)現(xiàn)在期證件、批文辦理工作計(jì)劃評(píng)價(jià)對(duì)辦理多種證件、批文過程評(píng)價(jià)：如到相關(guān)政府部門走訪次數(shù)、停留時(shí)間等07和各配套專業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)對(duì)考評(píng)期內(nèi)前期部在和各配套專業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)中具體表現(xiàn)評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對(duì)按項(xiàng)目開發(fā)總體計(jì)劃安排制訂項(xiàng)現(xiàn)在期和各配套專業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)工作計(jì)劃評(píng)價(jià)對(duì)和各配套專業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)過程評(píng)價(jià)：如到相關(guān)配套專業(yè)走訪次數(shù)、停留時(shí)間等0809其它具體單項(xiàng)事務(wù)指對(duì)考評(píng)期內(nèi)前期部實(shí)施多種具體事項(xiàng)實(shí)施總體評(píng)價(jià)。具體事項(xiàng)范圍界定：有超出一個(gè)人.工作日工作量；或該事項(xiàng)包含費(fèi)用金額超出1000元；或該事項(xiàng)經(jīng)前期部經(jīng)理和高管協(xié)商一致，確定納入本項(xiàng)考評(píng)10臨時(shí)指令實(shí)施5考評(píng)期內(nèi)上級(jí)交辦、需要立即實(shí)施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時(shí)指令實(shí)施情況總體評(píng)價(jià)11具體事件加分或減分10本項(xiàng)原始得分為100分。指企業(yè)對(duì)多種制度實(shí)施情況檢驗(yàn)（如工作環(huán)境大檢驗(yàn)、工作文檔管理大檢驗(yàn)、辦公室衛(wèi)生大檢驗(yàn)、勞動(dòng)紀(jì)律大檢驗(yàn)等工作檢驗(yàn)）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§4營(yíng)銷部季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明序號(hào)考評(píng)指標(biāo)權(quán)重（％）考評(píng)指標(biāo)解釋考評(píng)注意事項(xiàng)備注01滿意度15對(duì)營(yíng)銷部在考評(píng)期內(nèi)工作總體情況滿意度評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個(gè)方面：對(duì)各項(xiàng)工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對(duì)應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實(shí)施是否規(guī)范化等）提防評(píng)價(jià)過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評(píng)分）提防評(píng)價(jià)過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評(píng)價(jià)過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評(píng)價(jià)，不從考評(píng)期總體情況做評(píng)價(jià)提防人情主義（我憑個(gè)人好惡評(píng)分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)銷售回款40對(duì)考評(píng)期內(nèi)銷售回款完成情況總體評(píng)價(jià)；指考評(píng)期內(nèi)銷售回款總額占考評(píng)期銷售回款任務(wù)百分比。提防銷售目標(biāo)確定過程簡(jiǎn)單化和平均化對(duì)于不能回收款項(xiàng)要進(jìn)行原因分析03規(guī)范化建設(shè)10對(duì)營(yíng)銷部各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：制度化建設(shè)（總經(jīng)辦各項(xiàng)工作制度化建設(shè)情況、企業(yè)各項(xiàng)工作制度化建設(shè)督辦情況等）；工作行為規(guī)范化、職業(yè)化（工作程序規(guī)范化、工作語(yǔ)言規(guī)范化、工作操作規(guī)范化等）文檔建設(shè)（建立工作相關(guān)各項(xiàng)記錄表錄、相關(guān)文檔管理規(guī)范化等）該項(xiàng)評(píng)分，企業(yè)應(yīng)依據(jù)不一樣階段不一樣關(guān)鍵，深入細(xì)化確定具體考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提議企業(yè)從制度化建設(shè)入手進(jìn)行關(guān)鍵考評(píng)，然后推行文檔規(guī)范化、行為職業(yè)化04營(yíng)銷策劃效果10對(duì)考評(píng)期內(nèi)營(yíng)銷部實(shí)施多種營(yíng)銷策劃活動(dòng)效果總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：各項(xiàng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)帶來企業(yè)形象、企業(yè)品牌提升和對(duì)應(yīng)項(xiàng)目房產(chǎn)形象樹立和預(yù)期對(duì)比情況各項(xiàng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)帶來企業(yè)房產(chǎn)銷售價(jià)格提升情況各項(xiàng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)對(duì)房產(chǎn)銷售促進(jìn)情況05單項(xiàng)職責(zé)和具體事項(xiàng)考評(píng)房產(chǎn)銷售管理10對(duì)營(yíng)銷部在考評(píng)期內(nèi)對(duì)房產(chǎn)銷售管理狀態(tài)總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)房產(chǎn)銷售策略和銷售政策組織制訂情況企業(yè)房產(chǎn)銷售策略和銷售政策組織實(shí)施情況企業(yè)年度/季度/月度銷售計(jì)劃、銷售回款計(jì)劃制訂合理性、有效性等對(duì)月度/季度/年度銷售情況（含各項(xiàng)綜合指標(biāo)）統(tǒng)計(jì)和分析工作實(shí)施情況參與企業(yè)房產(chǎn)銷售價(jià)格確實(shí)定及調(diào)整商品房預(yù)售協(xié)議書及銷售協(xié)議準(zhǔn)備情況和用戶簽署銷售協(xié)議辦理過程。和銀行、律師和政府相關(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)情況為用戶辦理按揭貸款所需多種手續(xù)情況商品產(chǎn)權(quán)手續(xù)辦理情況選擇本欄單項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點(diǎn)職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項(xiàng)考評(píng)；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項(xiàng)關(guān)鍵進(jìn)行考評(píng)考評(píng)關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項(xiàng)，也要選擇那些值得獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)；不能只考評(píng)那些做得不好事項(xiàng)，以免造成考評(píng)只是為了扣分錯(cuò)誤映像納入本欄考評(píng)單項(xiàng)考評(píng)，應(yīng)依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況加以選擇，并在考評(píng)評(píng)分時(shí)和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評(píng)雙方認(rèn)可；對(duì)已納入本欄單項(xiàng)考評(píng)具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評(píng)，并對(duì)應(yīng)提升考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對(duì)于本欄內(nèi)各項(xiàng)具體職責(zé)考評(píng)，應(yīng)在期初任務(wù)績(jī)效目標(biāo)確定時(shí)進(jìn)行確定，明確考評(píng)期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對(duì)于具體事項(xiàng)則應(yīng)該依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況，對(duì)已發(fā)生了有較大影響事項(xiàng)進(jìn)行考評(píng)；06文檔、信息管理對(duì)營(yíng)銷部在考評(píng)期內(nèi)對(duì)文檔管理情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：營(yíng)銷部和企業(yè)其它部門信息傳輸、溝通情況促銷材料(宣傳單頁(yè)、樓書等)、常規(guī)性公關(guān)禮品制作銷售協(xié)議審核和管理情況老用戶回訪、用戶意見搜集及反饋意見處理情況用戶資料、檔案建立和管理情況媒介、促銷、制作等相關(guān)服務(wù)和所用材料價(jià)格檔案、管理臺(tái)帳建立和更新07銷售形象對(duì)考評(píng)期內(nèi)營(yíng)銷部銷售人員表現(xiàn)銷售形象和企業(yè)形象總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：銷售人員言語(yǔ)和行為給用戶建立企業(yè)形象銷售人員在對(duì)外接待、協(xié)議簽署、款項(xiàng)催收等業(yè)務(wù)表現(xiàn)技巧和職業(yè)化情況銷售人員受到用戶表彰情況08營(yíng)銷策劃活動(dòng)對(duì)考評(píng)期內(nèi)營(yíng)銷部實(shí)施多種營(yíng)銷策劃活動(dòng)實(shí)施過程總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：項(xiàng)目開發(fā)過程中營(yíng)銷策劃工作整體組織和安排和營(yíng)銷策劃方案(包含廣告、公關(guān)新聞策劃、促銷推廣策劃等)組織制訂情況各營(yíng)銷策劃活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、新聞等軟性宣傳具體落實(shí)過程樣板間、展臺(tái)、售樓處裝飾部署等具體落實(shí)過程媒體傳輸、影視廣告等營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)和分析0910其它具體單項(xiàng)事務(wù)指對(duì)考評(píng)期內(nèi)營(yíng)銷不實(shí)施多種具體事項(xiàng)實(shí)施總體評(píng)價(jià)。具體事項(xiàng)范圍界定：1、有超出一個(gè)人.工作日工作量；2、或該事項(xiàng)包含費(fèi)用金額超出1000元；3、或該事項(xiàng)經(jīng)銷售部經(jīng)理和高管協(xié)商一致，確定納入本項(xiàng)考評(píng)11臨時(shí)指令實(shí)施5考評(píng)期內(nèi)上級(jí)交辦、需要立即實(shí)施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時(shí)指令實(shí)施情況總體評(píng)價(jià)12具體事件加分或減分10本項(xiàng)原始得分為100分。指企業(yè)對(duì)多種制度實(shí)施情況檢驗(yàn)（如工作環(huán)境大檢驗(yàn)、工作文檔管理大檢驗(yàn)、辦公室衛(wèi)生大檢驗(yàn)、勞動(dòng)紀(jì)律大檢驗(yàn)等工作檢驗(yàn)）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§5經(jīng)營(yíng)部季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明序號(hào)考評(píng)指標(biāo)權(quán)重（％）考評(píng)指標(biāo)解釋考評(píng)注意事項(xiàng)備注01滿意度30對(duì)經(jīng)營(yíng)部在考評(píng)期內(nèi)工作總體情況滿意度評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個(gè)方面：對(duì)各項(xiàng)工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對(duì)應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實(shí)施是否規(guī)范化等）提防評(píng)價(jià)過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評(píng)分）提防評(píng)價(jià)過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評(píng)價(jià)過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評(píng)價(jià)，不從考評(píng)期總體情況做評(píng)價(jià)提防人情主義（我憑個(gè)人好惡評(píng)分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)規(guī)范化建設(shè)10對(duì)經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：制度化建設(shè)（總經(jīng)辦各項(xiàng)工作制度化建設(shè)情況、企業(yè)各項(xiàng)工作制度化建設(shè)督辦情況等）；工作行為規(guī)范化、職業(yè)化（工作程序規(guī)范化、工作語(yǔ)言規(guī)范化、工作操作規(guī)范化等）文檔建設(shè)（建立工作相關(guān)各項(xiàng)記錄表錄、相關(guān)文檔管理規(guī)范化等）該項(xiàng)評(píng)分，企業(yè)應(yīng)依據(jù)不一樣階段不一樣關(guān)鍵，深入細(xì)化確定具體考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提議企業(yè)從制度化建設(shè)入手進(jìn)行關(guān)鍵考評(píng)，然后推行文檔規(guī)范化、行為職業(yè)化03甲供材料、設(shè)備供給立即有效性20對(duì)考評(píng)期內(nèi)甲供材料、設(shè)備供給立即有效性總體評(píng)價(jià)；指企業(yè)有沒有因?yàn)榧坠┎牧?、設(shè)備不立即或質(zhì)量問題造成工程項(xiàng)目建設(shè)延遲或質(zhì)量事故現(xiàn)象。04采購(gòu)成本控制10對(duì)采購(gòu)成本控制總體評(píng)價(jià)。指在確保采購(gòu)材料、設(shè)備質(zhì)量前提下，對(duì)采購(gòu)成本控制力度，有沒有超市場(chǎng)價(jià)采購(gòu)行為等05單項(xiàng)職責(zé)和具體事項(xiàng)考評(píng)日常洽談15對(duì)經(jīng)營(yíng)部日常洽談工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：1.洽談商戶數(shù)目和聲譽(yù)；洽談技巧利用；洽談?dòng)行?；協(xié)議商務(wù)條款確實(shí)定；對(duì)洽談結(jié)果滿意度等選擇本欄單項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點(diǎn)職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項(xiàng)考評(píng)；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項(xiàng)關(guān)鍵進(jìn)行考評(píng)考評(píng)關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項(xiàng)，也要選擇那些值得獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)；不能只考評(píng)那些做得不好事項(xiàng)，以免造成考評(píng)只是為了扣分錯(cuò)誤映像納入本欄考評(píng)單項(xiàng)考評(píng)，應(yīng)依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況加以選擇，并在考評(píng)評(píng)分時(shí)和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評(píng)雙方認(rèn)可；對(duì)已納入本欄單項(xiàng)考評(píng)具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評(píng)，并對(duì)應(yīng)提升考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對(duì)于本欄內(nèi)各項(xiàng)具體職責(zé)考評(píng)，應(yīng)在期初任務(wù)績(jī)效目標(biāo)確定時(shí)進(jìn)行確定，明確考評(píng)期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對(duì)于具體事項(xiàng)則應(yīng)該依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況，對(duì)已發(fā)生了有較大影響事項(xiàng)進(jìn)行考評(píng)；06招標(biāo)實(shí)施對(duì)經(jīng)營(yíng)部招標(biāo)工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：計(jì)劃設(shè)計(jì)招標(biāo)：負(fù)責(zé)前期接觸和任務(wù)委托商務(wù)談判監(jiān)理企業(yè)招標(biāo)：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)商務(wù)材料，和投標(biāo)監(jiān)理企業(yè)聯(lián)絡(luò)，幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商務(wù)洽談施工單位招標(biāo)：：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)商務(wù)材料，和投標(biāo)施工單位聯(lián)絡(luò)，組織并參與考察施工承包單位，幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商務(wù)洽談高額材料、設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)商務(wù)材料，市場(chǎng)詢價(jià)，對(duì)投標(biāo)單位聯(lián)絡(luò)和考察，幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商務(wù)洽談07甲供材料、設(shè)備采買對(duì)經(jīng)營(yíng)部甲供材料、設(shè)備采買工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)甲供材料、設(shè)備采購(gòu)管理制度制訂企業(yè)各項(xiàng)目甲供材料、設(shè)備采買清單編制甲供材料、設(shè)備采購(gòu)和供給計(jì)劃和對(duì)應(yīng)資金配套需求計(jì)劃編制甲供材料、設(shè)備采購(gòu)商務(wù)洽談落實(shí)，采購(gòu)協(xié)議簽署甲供材料、設(shè)備供給組織到場(chǎng)甲供材料、設(shè)備采購(gòu)協(xié)議變更、質(zhì)量糾紛等聯(lián)絡(luò)、處理08供給商信息、信用管理對(duì)經(jīng)營(yíng)部供給商信息、信用管理工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：甲供材料、設(shè)備市場(chǎng)行情調(diào)查和對(duì)應(yīng)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、售后服務(wù)等信息搜集、匯總和分析比較甲供材料、設(shè)備供給商聯(lián)絡(luò)，供給商信用、產(chǎn)品性能、價(jià)格等信息搜集、匯總和管理合格供給商數(shù)據(jù)庫(kù)建立和供給商信用評(píng)定、更新0910其它具體單項(xiàng)事務(wù)指對(duì)考評(píng)期內(nèi)總經(jīng)辦實(shí)施多種具體事項(xiàng)實(shí)施總體評(píng)價(jià)。具體事項(xiàng)范圍界定：1、有超出一個(gè)人.工作日工作量；2、或該事項(xiàng)包含費(fèi)用金額超出1000元；3、或該事項(xiàng)經(jīng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理和高管協(xié)商一致，確定納入本項(xiàng)考評(píng)11臨時(shí)指令實(shí)施5考評(píng)期內(nèi)上級(jí)交辦、需要立即實(shí)施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時(shí)指令實(shí)施情況總體評(píng)價(jià)具體事件加分或減分10本項(xiàng)原始得分為100分。指企業(yè)對(duì)多種制度實(shí)施情況檢驗(yàn)（如工作環(huán)境大檢驗(yàn)、工作文檔管理大檢驗(yàn)、辦公室衛(wèi)生大檢驗(yàn)、勞動(dòng)紀(jì)律大檢驗(yàn)等工作檢驗(yàn)）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§6總師辦季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明序號(hào)考評(píng)指標(biāo)權(quán)重（％）考評(píng)指標(biāo)解釋考評(píng)注意事項(xiàng)備注01滿意度20對(duì)總師辦在考評(píng)期內(nèi)工作總體情況滿意度評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個(gè)方面：對(duì)各項(xiàng)工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對(duì)應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實(shí)施是否規(guī)范化等）提防評(píng)價(jià)過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評(píng)分）提防評(píng)價(jià)過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評(píng)價(jià)過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評(píng)價(jià)，不從考評(píng)期總體情況做評(píng)價(jià)提防人情主義（我憑個(gè)人好惡評(píng)分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)正確性30對(duì)總師辦在考評(píng)期內(nèi)各項(xiàng)工作正確性總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：經(jīng)審核后圖紙差錯(cuò)情況：差錯(cuò)數(shù)量、差錯(cuò)程度、差錯(cuò)造成損失及對(duì)應(yīng)影響質(zhì)量控制失誤情況：失誤數(shù)量、失誤造成損失及對(duì)應(yīng)影響圖紙管理中失誤情況：是否出現(xiàn)圖紙丟失、圖紙版本發(fā)放差錯(cuò)等03圖紙管理規(guī)范化建設(shè)10對(duì)總師辦圖紙管理工作進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：圖紙管理制度化建設(shè)（工程圖紙管理措施：圖紙繪制、圖紙審核程序及對(duì)應(yīng)責(zé)任，圖紙版本管理、圖紙變更管理、圖紙發(fā)放管理、圖紙歸檔和保留管理、圖紙借閱管理等）；圖紙管理工作行為規(guī)范化、職業(yè)化：圖紙管理措施實(shí)施落實(shí)情況、建立相關(guān)記錄表錄等全部項(xiàng)目相關(guān)工程圖紙、技術(shù)文件和聯(lián)絡(luò)單搜集、歸檔和管理該項(xiàng)評(píng)分，企業(yè)應(yīng)依據(jù)不一樣階段不一樣關(guān)鍵，深入細(xì)化確定具體考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提議企業(yè)從制度化建設(shè)入手進(jìn)行關(guān)鍵考評(píng)，然后推行文檔規(guī)范化、行為職業(yè)化04質(zhì)量管理體系建設(shè)15對(duì)總師辦質(zhì)量管理體系建設(shè)工作情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)工程質(zhì)量管理方針擬訂企業(yè)工程質(zhì)量控制系統(tǒng)確實(shí)定企業(yè)工程質(zhì)量管理制度建立、修訂和完善企業(yè)工程質(zhì)量管理文檔管理等05單項(xiàng)職責(zé)和具體事項(xiàng)考評(píng)日常質(zhì)量檢驗(yàn)10對(duì)總經(jīng)辦日常質(zhì)量檢驗(yàn)工作情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：工程項(xiàng)目標(biāo)質(zhì)量巡查工作各項(xiàng)目上報(bào)質(zhì)量問題組織協(xié)調(diào)處理工作工程質(zhì)量評(píng)選、驗(yàn)收工作選擇本欄單項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點(diǎn)職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項(xiàng)考評(píng)；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項(xiàng)關(guān)鍵進(jìn)行考評(píng)考評(píng)關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項(xiàng)，也要選擇那些值得獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)；不能只考評(píng)那些做得不好事項(xiàng)，以免造成考評(píng)只是為了扣分錯(cuò)誤映像納入本欄考評(píng)單項(xiàng)考評(píng)，應(yīng)依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況加以選擇，并在考評(píng)評(píng)分時(shí)和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評(píng)雙方認(rèn)可；對(duì)已納入本欄單項(xiàng)考評(píng)具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評(píng)，并對(duì)應(yīng)提升考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對(duì)于本欄內(nèi)各項(xiàng)具體職責(zé)考評(píng)，應(yīng)在期初任務(wù)績(jī)效目標(biāo)確定時(shí)進(jìn)行確定，明確考評(píng)期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對(duì)于具體事項(xiàng)則應(yīng)該依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況，對(duì)已發(fā)生了有較大影響事項(xiàng)進(jìn)行考評(píng)；06技術(shù)支持對(duì)總經(jīng)辦技術(shù)支持工作情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)工程技術(shù)管理制度制訂和監(jiān)督實(shí)施參與審批施工單位提交施工組織總設(shè)計(jì)和監(jiān)理綱領(lǐng)施工前設(shè)計(jì)交底工作項(xiàng)目施工過程中設(shè)計(jì)變更、技術(shù)問題處理等技術(shù)支持工作工程變更聯(lián)絡(luò)單審核對(duì)新技術(shù)、新工藝、新材料評(píng)定匯報(bào)進(jìn)行審批新技術(shù)、新工藝、新材料推廣應(yīng)用07計(jì)劃設(shè)計(jì)工作對(duì)總經(jīng)辦計(jì)劃設(shè)計(jì)工作情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：依據(jù)項(xiàng)目定位和計(jì)劃要求，編制計(jì)劃設(shè)計(jì)任務(wù)委托書，向設(shè)計(jì)單位下達(dá)和計(jì)劃設(shè)計(jì)單位日常聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)相關(guān)計(jì)劃設(shè)計(jì)方案變更事項(xiàng)08關(guān)鍵質(zhì)量控制對(duì)總經(jīng)辦關(guān)鍵質(zhì)量控制工作情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：關(guān)鍵施工質(zhì)量旁站工作；施工前技術(shù)交底工作；施工過程中質(zhì)量檢驗(yàn)等控制工作09招投標(biāo)工作對(duì)總經(jīng)辦關(guān)鍵質(zhì)量控制工作情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：工程項(xiàng)目招標(biāo)中技術(shù)標(biāo)底擬訂和審核、投標(biāo)單位資質(zhì)要求確定對(duì)施工投標(biāo)單位、監(jiān)理投標(biāo)單位、材料設(shè)備投標(biāo)單位資質(zhì)進(jìn)行審查確定1011其它具體單項(xiàng)事務(wù)指對(duì)考評(píng)期內(nèi)總經(jīng)辦實(shí)施多種具體事項(xiàng)實(shí)施總體評(píng)價(jià)。具體事項(xiàng)范圍界定：1、有超出一個(gè)人.工作日工作量；2、或該事項(xiàng)包含費(fèi)用金額超出1000元；3、或該事項(xiàng)經(jīng)總工程師和其它高管協(xié)商一致，確定納入本項(xiàng)考評(píng)12臨時(shí)指令實(shí)施5考評(píng)期內(nèi)上級(jí)交辦、需要立即實(shí)施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時(shí)指令實(shí)施情況總體評(píng)價(jià)13具體事件加分或減分10本項(xiàng)原始得分為100分。指企業(yè)對(duì)多種制度實(shí)施情況檢驗(yàn)（如工作環(huán)境大檢驗(yàn)、工作文檔管理大檢驗(yàn)、辦公室衛(wèi)生大檢驗(yàn)、勞動(dòng)紀(jì)律大檢驗(yàn)等工作檢驗(yàn)）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§7財(cái)務(wù)部季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明序號(hào)考評(píng)指標(biāo)權(quán)重（％）考評(píng)指標(biāo)解釋考評(píng)注意事項(xiàng)備注01滿意度25對(duì)財(cái)務(wù)部在考評(píng)期內(nèi)工作總體情況滿意度評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個(gè)方面：對(duì)各項(xiàng)工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對(duì)應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實(shí)施是否規(guī)范化等）提防評(píng)價(jià)過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評(píng)分）提防評(píng)價(jià)過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評(píng)價(jià)過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評(píng)價(jià)，不從考評(píng)期總體情況做評(píng)價(jià)提防人情主義（我憑個(gè)人好惡評(píng)分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)正確性30對(duì)財(cái)務(wù)部在考評(píng)期內(nèi)各項(xiàng)工作正確性總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：賬目核實(shí)差錯(cuò)情況：差錯(cuò)數(shù)量、差錯(cuò)程度、差錯(cuò)造成損失及對(duì)應(yīng)影響，是否出現(xiàn)單據(jù)或憑證丟失、費(fèi)用歸類錯(cuò)誤等款項(xiàng)收付失誤情況：失誤數(shù)量、失誤造成損失及對(duì)應(yīng)影響財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)中失誤情況：失誤數(shù)量、失誤造成損失及對(duì)應(yīng)影響03立即性15對(duì)財(cái)務(wù)部在考評(píng)期內(nèi)各項(xiàng)工作按時(shí)完成總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：賬目核實(shí)是否立即完成多種報(bào)表是否立即提交多種分析匯報(bào)是否按時(shí)完成并提交款項(xiàng)籌集是否立即到位款項(xiàng)催收是否立即完成應(yīng)付款項(xiàng)是否立即付出等04單項(xiàng)職責(zé)和具體事項(xiàng)考評(píng)日常收付款15對(duì)考評(píng)期內(nèi)各項(xiàng)日常收付款工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對(duì)日常收付款辦理過程滿意度是否存在差錯(cuò)、是否立即辦理等選擇本欄單項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點(diǎn)職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項(xiàng)考評(píng)；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項(xiàng)關(guān)鍵進(jìn)行考評(píng)考評(píng)關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項(xiàng)，也要選擇那些值得獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)；不能只考評(píng)那些做得不好事項(xiàng)，以免造成考評(píng)只是為了扣分錯(cuò)誤映像納入本欄考評(píng)單項(xiàng)考評(píng)，應(yīng)依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況加以選擇，并在考評(píng)評(píng)分時(shí)和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評(píng)雙方認(rèn)可；對(duì)已納入本欄單項(xiàng)考評(píng)具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評(píng)，并對(duì)應(yīng)提升考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對(duì)于本欄內(nèi)各項(xiàng)具體職責(zé)考評(píng)，應(yīng)在期初任務(wù)績(jī)效目標(biāo)確定時(shí)進(jìn)行確定，明確考評(píng)期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對(duì)于具體事項(xiàng)則應(yīng)該依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況，對(duì)已發(fā)生了有較大影響事項(xiàng)進(jìn)行考評(píng)；05賬目登記及會(huì)計(jì)核實(shí)對(duì)考評(píng)期內(nèi)各項(xiàng)賬目登記及核實(shí)工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對(duì)賬目登記及會(huì)計(jì)核實(shí)辦理過程滿意度企業(yè)成本核實(shí)，各項(xiàng)費(fèi)用開支審核會(huì)計(jì)憑證編制和審核，各類會(huì)計(jì)賬簿登記，財(cái)務(wù)匯報(bào)編制相關(guān)部門相協(xié)調(diào)，定時(shí)查對(duì)固定資產(chǎn)和存貨，確保資產(chǎn)帳實(shí)相符負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督是否存在差錯(cuò)、是否立即辦理等06印鑒票據(jù)保管對(duì)考評(píng)期內(nèi)印鑒票據(jù)保管工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)、財(cái)務(wù)印鑒保管空白收據(jù)和票據(jù)保管企業(yè)、財(cái)務(wù)印鑒、支票使用登記等07報(bào)表編制和提報(bào)對(duì)考評(píng)期內(nèi)多種報(bào)表編制和提報(bào)工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對(duì)報(bào)表編制和提報(bào)辦理過程滿意度是否存在差錯(cuò)、是否立即辦理等08財(cái)務(wù)文檔管理對(duì)考評(píng)期內(nèi)多種財(cái)務(wù)文檔管理工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對(duì)財(cái)務(wù)文檔管理滿意度財(cái)務(wù)文檔歸類、保管情況會(huì)計(jì)檔案管理情況是否存在差錯(cuò)等09稅費(fèi)繳納對(duì)考評(píng)期內(nèi)各項(xiàng)稅費(fèi)繳納工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對(duì)稅費(fèi)繳納辦理過程滿意度是否存在差錯(cuò)、是否立即辦理等10薪酬發(fā)放對(duì)考評(píng)期內(nèi)薪酬發(fā)放工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對(duì)薪酬發(fā)放過程滿意度是否存在差錯(cuò)、是否立即辦理等11財(cái)務(wù)制度和計(jì)劃對(duì)考評(píng)期內(nèi)財(cái)務(wù)制度和計(jì)劃工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對(duì)財(cái)務(wù)制度建設(shè)過程滿意度對(duì)財(cái)務(wù)計(jì)劃制訂和督促實(shí)施滿意度12財(cái)務(wù)管理對(duì)考評(píng)期內(nèi)財(cái)務(wù)管理工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)算組織制訂，監(jiān)督預(yù)實(shí)施和按程序進(jìn)行調(diào)整企業(yè)財(cái)務(wù)情況、各項(xiàng)目開發(fā)成本分析、評(píng)價(jià)企業(yè)利潤(rùn)分配計(jì)劃擬訂等各類經(jīng)濟(jì)協(xié)議及工程、項(xiàng)目招標(biāo)文件參與審查應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、債權(quán)、債務(wù)管理13資金籌集、使用對(duì)考評(píng)期內(nèi)資金籌集、使用工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：資金利用計(jì)劃制訂，對(duì)企業(yè)資金流動(dòng)統(tǒng)籌安排企業(yè)日常業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)資金使用提議及合理調(diào)度等經(jīng)過銀行貸款等資金籌集手段，確保企業(yè)業(yè)務(wù)資金需要情況為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)外投資等提供財(cái)務(wù)信息支持等14統(tǒng)計(jì)工作對(duì)考評(píng)期內(nèi)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對(duì)統(tǒng)計(jì)工作辦理過程滿意度是否存在差錯(cuò)、是否立即辦理等1516其它具體單項(xiàng)事務(wù)指對(duì)考評(píng)期內(nèi)總經(jīng)辦實(shí)施多種具體事項(xiàng)實(shí)施總體評(píng)價(jià)。具體事項(xiàng)范圍界定：1、有超出一個(gè)人.工作日工作量；2、或該事項(xiàng)包含費(fèi)用金額超出1000元；3、或該事項(xiàng)經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理和高管協(xié)商一致，確定納入本項(xiàng)考評(píng)17臨時(shí)指令實(shí)施5考評(píng)期內(nèi)上級(jí)交辦、需要立即實(shí)施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時(shí)指令實(shí)施情況總體評(píng)價(jià)18具體事件加分或減分10本項(xiàng)原始得分為100分。指企業(yè)對(duì)多種制度實(shí)施情況檢驗(yàn)（如工作環(huán)境大檢驗(yàn)、工作文檔管理大檢驗(yàn)、辦公室衛(wèi)生大檢驗(yàn)、勞動(dòng)紀(jì)律大檢驗(yàn)等工作檢驗(yàn)）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§8預(yù)算部季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明序號(hào)考評(píng)指標(biāo)權(quán)重（％）考評(píng)指標(biāo)解釋考評(píng)注意事項(xiàng)備注01滿意度30對(duì)預(yù)算部在考評(píng)期內(nèi)工作總體情況滿意度評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個(gè)方面：對(duì)各項(xiàng)工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對(duì)應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實(shí)施是否規(guī)范化等）提防評(píng)價(jià)過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評(píng)分）提防評(píng)價(jià)過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評(píng)價(jià)過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評(píng)價(jià)，不從考評(píng)期總體情況做評(píng)價(jià)提防人情主義（我憑個(gè)人好惡評(píng)分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)正確性30對(duì)預(yù)算部在考評(píng)期內(nèi)各項(xiàng)工作正確性總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：日常工程預(yù)算差錯(cuò)情況：差錯(cuò)數(shù)量、差錯(cuò)程度、差錯(cuò)造成損失及對(duì)應(yīng)影響工程量確定失誤情況：失誤數(shù)量、失誤造成損失及對(duì)應(yīng)影響日常工程聯(lián)絡(luò)單審核失誤情況：失誤數(shù)量、失誤造成損失及對(duì)應(yīng)影響銷售面積計(jì)算差錯(cuò)情況：差錯(cuò)數(shù)量、差錯(cuò)程度、差錯(cuò)造成損失及對(duì)應(yīng)影響招投標(biāo)工作是否按程序嚴(yán)格實(shí)施03立即性10對(duì)預(yù)算部在考評(píng)期內(nèi)各項(xiàng)工作按時(shí)完成總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：日常工程預(yù)算是否立即完成并提交日常工程聯(lián)絡(luò)單審核是否立即轉(zhuǎn)遞工程量確定是否按時(shí)完成并提交銷售面積計(jì)算是否按時(shí)完成并提交招投標(biāo)工作是否立即完成04單項(xiàng)職責(zé)和具體事項(xiàng)考評(píng)日常工程預(yù)算15對(duì)考評(píng)期內(nèi)各項(xiàng)日常工程預(yù)算工作過程總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對(duì)日常工程預(yù)算過程滿意度企業(yè)工程預(yù)算管理規(guī)章制度組織制訂房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目標(biāo)土地成本測(cè)算、計(jì)劃方案框算、設(shè)計(jì)估算等依據(jù)施工圖編制項(xiàng)目工程預(yù)算分項(xiàng)目、分幢號(hào)工程成本測(cè)算工作選擇本欄單項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：突出關(guān)鍵、難點(diǎn)職責(zé)，強(qiáng)化有影響具體事項(xiàng)考評(píng)；切忌全方面選擇，沒相關(guān)鍵通常情況能夠選擇3－5項(xiàng)關(guān)鍵進(jìn)行考評(píng)考評(píng)關(guān)鍵選擇既要選擇做很差事項(xiàng)，也要選擇那些值得獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)；不能只考評(píng)那些做得不好事項(xiàng)，以免造成考評(píng)只是為了扣分錯(cuò)誤映像納入本欄考評(píng)單項(xiàng)考評(píng)，應(yīng)依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況加以選擇，并在考評(píng)評(píng)分時(shí)和部門進(jìn)行事先溝通，取得考評(píng)雙方認(rèn)可；對(duì)已納入本欄單項(xiàng)考評(píng)具體權(quán)重分配應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定和選擇；本欄各項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇、調(diào)整，需要強(qiáng)調(diào)部分應(yīng)納入本欄考評(píng)，并對(duì)應(yīng)提升考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和具體權(quán)重；對(duì)于本欄內(nèi)各項(xiàng)具體職責(zé)考評(píng)，應(yīng)在期初任務(wù)績(jī)效目標(biāo)確定時(shí)進(jìn)行確定，明確考評(píng)期內(nèi)應(yīng)該強(qiáng)化和注意關(guān)鍵職責(zé)；對(duì)于具體事項(xiàng)則應(yīng)該依據(jù)考評(píng)期內(nèi)實(shí)際情況，對(duì)已發(fā)生了有較大影響事項(xiàng)進(jìn)行考評(píng)；05工程造價(jià)過程監(jiān)督和控制對(duì)考評(píng)期內(nèi)各項(xiàng)日常工程預(yù)算工作過程總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：建筑施工圖紙會(huì)審參與工作施工組織總設(shè)計(jì)會(huì)審參與工作各類經(jīng)濟(jì)協(xié)議會(huì)審參與工作對(duì)工程項(xiàng)目部提交施工聯(lián)絡(luò)單審核，對(duì)工程造價(jià)進(jìn)行合理控制對(duì)施工單位工程量進(jìn)度匯報(bào)審核，并到現(xiàn)場(chǎng)簽證、確定依據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和施工協(xié)議約定，對(duì)工程款支付審核乙方總包范圍內(nèi)材料和設(shè)備采購(gòu)審核參與工作06面積計(jì)算對(duì)考評(píng)期內(nèi)面積計(jì)算工作總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對(duì)面積計(jì)算工作過程滿意度商品房銷售面積計(jì)算和核價(jià)手續(xù)辦理07招投標(biāo)組織實(shí)施計(jì)劃設(shè)計(jì)、建筑施工、工程監(jiān)理、材料設(shè)備采購(gòu)招投標(biāo)工作計(jì)劃組織制訂招標(biāo)文件和相關(guān)材料準(zhǔn)備對(duì)招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、洽談工作組織協(xié)調(diào)中標(biāo)通知書辦理，相關(guān)協(xié)議組織簽署和相關(guān)協(xié)議后續(xù)管理工作投標(biāo)單位信息搜集、匯總、歸類分析，投標(biāo)單位信用管理08工程決算對(duì)考評(píng)期內(nèi)，預(yù)算部參與工程決算工作過程總體評(píng)價(jià)0910其它具體單項(xiàng)事務(wù)指對(duì)考評(píng)期內(nèi)總經(jīng)辦實(shí)施多種具體事項(xiàng)實(shí)施總體評(píng)價(jià)。具體事項(xiàng)范圍界定：1、有超出一個(gè)人.工作日工作量；2、或該事項(xiàng)包含費(fèi)用金額超出1000元；3、或該事項(xiàng)經(jīng)預(yù)算部經(jīng)理和高管協(xié)商一致，確定納入本項(xiàng)考評(píng)11臨時(shí)指令實(shí)施5考評(píng)期內(nèi)上級(jí)交辦、需要立即實(shí)施、任務(wù)量不大、且工作難度很低多種臨時(shí)指令實(shí)施情況總體評(píng)價(jià)12具體事件加分或減分10本項(xiàng)原始得分為100分。指企業(yè)對(duì)多種制度實(shí)施情況檢驗(yàn)（如工作環(huán)境大檢驗(yàn)、工作文檔管理大檢驗(yàn)、辦公室衛(wèi)生大檢驗(yàn)、勞動(dòng)紀(jì)律大檢驗(yàn)等工作檢驗(yàn)）和多種偶發(fā)事件（如事故、好人好事等）給加分或減分。

§9工程項(xiàng)目部季度任務(wù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)說明序號(hào)考評(píng)指標(biāo)權(quán)重（％）考評(píng)指標(biāo)解釋考評(píng)注意事項(xiàng)備注01滿意度10對(duì)工程項(xiàng)目部在考評(píng)期內(nèi)工作總體情況滿意度評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含以下多個(gè)方面：對(duì)各項(xiàng)工作結(jié)果滿意度（包含是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，是否按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，相關(guān)費(fèi)用開支情況等）；對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施過程滿意度（是否立即響應(yīng)，對(duì)應(yīng)工作態(tài)度、精神面貌怎樣，工作實(shí)施是否規(guī)范化等）提防評(píng)價(jià)過程中“月暈效應(yīng)”（完全憑感覺評(píng)分）提防評(píng)價(jià)過程中“光環(huán)效應(yīng)”（一好百好）提防評(píng)價(jià)過程中只依據(jù)最近幾天感覺做評(píng)價(jià)，不從考評(píng)期總體情況做評(píng)價(jià)提防人情主義（我憑個(gè)人好惡評(píng)分，無客觀依據(jù)）02關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)工程質(zhì)量20對(duì)工程項(xiàng)目部在考評(píng)期內(nèi)工程質(zhì)量控制情況總體評(píng)價(jià)；其內(nèi)容關(guān)鍵包含：對(duì)總師辦組織項(xiàng)目施工前技術(shù)交底工作幫助項(xiàng)目標(biāo)質(zhì)量計(jì)劃確實(shí)定和實(shí)施過程監(jiān)督項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制體系推行項(xiàng)目關(guān)鍵、難點(diǎn)工程項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督落實(shí)對(duì)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和企業(yè)總師辦對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量抽檢工作幫助對(duì)總師辦進(jìn)行質(zhì)量巡查幫助是否發(fā)生質(zhì)量事故對(duì)多種質(zhì)量問題處