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考試[復(fù)制]單選題:以下說(shuō)法不正確的是()。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*對(duì)于散放在行李架上的空水杯、衣物等小件物品和敞口的行李袋,乘務(wù)員須及時(shí)提醒旅客整理和固定,防止開(kāi)啟行李架時(shí)掉落砸傷旅客。對(duì)于晚到的旅客,須注意監(jiān)控并確認(rèn)其行李放置是否符合安全要求。飛行全程,乘務(wù)員如需開(kāi)啟行李架,應(yīng)緩慢將行李架蓋板開(kāi)啟小部分,確認(rèn)行李架內(nèi)無(wú)易滑落的物品再完全打開(kāi)。起飛前,乘務(wù)員須檢查行李的擺放情況,確認(rèn)所有行李按照規(guī)定放置后再將行李架關(guān)好和鎖定,起飛后無(wú)需再進(jìn)行監(jiān)控。(正確答案)單選題:飛機(jī)起飛、下降階段遮光板應(yīng)()。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*打開(kāi)(正確答案)關(guān)閉隨意單選題:當(dāng)按照CCAR-121部規(guī)定的最低數(shù)量配備飛客艙乘務(wù)員時(shí),飛行值勤期不得超過(guò)()小時(shí),前一個(gè)飛行值勤期結(jié)束至下一個(gè)飛行值勤期開(kāi)始前必須安排至少()個(gè)小時(shí)的休息期。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*1491410(正確答案)1691610單選題:洗手間煙霧探測(cè)器響起,表明洗手間存在煙霧或起火現(xiàn)象,如果無(wú)人在洗手間,用手背感覺(jué)門(mén)的溫度,如果門(mén)是熱的,以下采取的方式中錯(cuò)誤的是()。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第5章)[單選題]*優(yōu)先使用海倫滅火瓶用應(yīng)急斧將洗手間門(mén)鑿出一個(gè)可以放入滅火瓶噴嘴的小洞,并從小洞內(nèi)噴射滅火劑(正確答案)打開(kāi)洗手間門(mén)之前,如洗手間門(mén)縫有火苗噴出,應(yīng)在洗手間門(mén)周?chē)鷩姙缁饎?,以?chuàng)造惰性氣體保護(hù)環(huán)境站在門(mén)的前面用其中一只腳頂著洗手間門(mén),稍微打開(kāi)一點(diǎn)洗手間門(mén),僅夠插進(jìn)滅火器噴嘴,將滅火劑從門(mén)縫噴入當(dāng)煙霧從門(mén)四周溢出時(shí),應(yīng)用毛毯堵住單選題:自動(dòng)滅火系統(tǒng)飛行前的檢查:檢查溫度指示器為()色圓點(diǎn),如果不是,應(yīng)報(bào)告機(jī)長(zhǎng)或地面機(jī)務(wù)人員。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第3章)[單選題]*黑色灰色(正確答案)白色單選題:洗手間內(nèi)煙霧探測(cè)器故障的處置方法——當(dāng)在地面發(fā)生顯示燈不亮或閃爍時(shí),需填寫(xiě)記錄本,報(bào)告(),通知維修人員進(jìn)行維修。(出自長(zhǎng)安航空長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第3章。)[單選題]*空警乘務(wù)長(zhǎng)機(jī)長(zhǎng)(正確答案)單選題:以下關(guān)于充電寶的使用規(guī)定,不正確的是()。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*乘務(wù)員、空中保衛(wèi)人員、飛行員在執(zhí)行航班任務(wù)時(shí)禁止使用“充電寶”等便攜式充電設(shè)備旅客在機(jī)上可以使用“充電寶”等便攜式充電設(shè)備給手機(jī)進(jìn)行充電,但不能使用飛機(jī)上電源插口對(duì)“充電寶”等便攜式充電設(shè)備進(jìn)行充電(正確答案)旅客不能在機(jī)上使用“充電寶”等便攜式充電設(shè)備給手機(jī)進(jìn)行充電,也不能使用飛機(jī)上電源插口對(duì)“充電寶”等便攜式充電設(shè)備進(jìn)行充電單選題:洗手間內(nèi)煙霧探測(cè)器故障的處置方法——當(dāng)在地面發(fā)生顯示燈不亮或閃爍時(shí),需填寫(xiě)記錄本,報(bào)告(),通知維修人員進(jìn)行維修。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第3章)[單選題]*空警乘務(wù)長(zhǎng)機(jī)長(zhǎng)(正確答案)單選題:預(yù)位及解除滑梯預(yù)位互檢時(shí),乘務(wù)員走到對(duì)應(yīng)艙門(mén),應(yīng)從艙門(mén)的()檢查;檢查完畢進(jìn)行報(bào)告時(shí),從()進(jìn)行報(bào)告。(出自《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第3章)[單選題]*上部到下部;L側(cè)艙門(mén)至R側(cè)艙門(mén)(寬體機(jī)為U字型)(正確答案)上部到下部;R側(cè)艙門(mén)至L側(cè)艙門(mén)(寬體機(jī)為U字型)下部到上部;L側(cè)艙門(mén)至R側(cè)艙門(mén)(寬體機(jī)為U字型)下部到上部;R側(cè)艙門(mén)至L側(cè)艙門(mén)(寬體機(jī)為U字型)單選題:B737機(jī)型滑梯預(yù)位步驟包括:將紅帶子()觀察窗,處于警告狀態(tài);將滑梯桿放入()內(nèi)。(出自《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第3章)[單選題]*斜扣;地板支架(正確答案)平扣;地板支架斜扣;存放掛鉤單選題:從乘務(wù)員獲取撤離指令到滑梯充氣時(shí)間最多有()。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第4章)[單選題]*30秒15秒(正確答案)45秒60秒單選題:通常情況下,飛機(jī)遇到輕度顛簸時(shí),乘務(wù)員收到的信號(hào)為:()。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*一聲“系好安全帶”鈴響(正確答案)兩聲“系好安全帶”鈴響駕駛艙對(duì)客艙進(jìn)行廣播單選題:以下行為在處理機(jī)上火災(zāi)中不符合援助者的職責(zé)的是()。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第5章)[單選題]*收集其余的滅火瓶和防煙面罩做好接替滅火者工作的準(zhǔn)備呼出或者發(fā)出信號(hào)給其他客艙乘務(wù)員(正確答案)負(fù)責(zé)監(jiān)視防煙面罩的使用時(shí)間單選題:烤箱冒煙/失火時(shí),應(yīng)首先切斷烤箱電源,如烤箱四周沒(méi)有冒出火苗,應(yīng)該采取以下哪種措施?()(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第5章)[單選題]*立即打開(kāi)烤箱門(mén),進(jìn)行滅火暫不使用滅火瓶滅火,繼續(xù)保持烤爐門(mén)關(guān)閉,觀察煙/火情況;等待烤爐內(nèi)氧氣耗盡,煙/火窒息(正確答案)單選題:航前檢查階段,B737機(jī)型應(yīng)確認(rèn)艙門(mén)滑梯氣瓶壓力表指示在()區(qū)域時(shí),氣瓶壓力正常;艙門(mén)滑梯在非預(yù)位狀態(tài);艙門(mén)無(wú)破損。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第3章)[單選題]*紅色黃色綠色(正確答案)單選題:以下不屬于可以進(jìn)入駕駛艙的人員的是()。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*正在執(zhí)行任務(wù)的局方監(jiān)察員或局方委任代表得到責(zé)任機(jī)長(zhǎng)允許并且其進(jìn)入駕駛艙對(duì)于安全運(yùn)行是必需或有益的人員經(jīng)責(zé)任機(jī)長(zhǎng)同意,持公司管理部門(mén)特別批準(zhǔn)證明的其他人員,如航醫(yī)、交通管制員、簽派人員和維修人員等任意我司加機(jī)組人員(正確答案)單選題:在飛行全程中,當(dāng)乘務(wù)員得知將會(huì)出現(xiàn)顛簸,或者系好安全帶信號(hào)燈亮起,乘務(wù)員應(yīng)該:()(出自《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*不采取任何措施允許旅客在客艙中行走或者打開(kāi)行李架立即進(jìn)行客艙廣播,視情況停止服務(wù)工作(正確答案)單選題:撲滅任何火災(zāi)都應(yīng)應(yīng)該由三人組成滅火小組,三人的職責(zé)分別是:(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第5章節(jié))[單選題]*滅火;通訊聯(lián)絡(luò);援助(正確答案)報(bào)告;觀察;準(zhǔn)備輔助設(shè)備觀察;滅火;監(jiān)視余火單選題:正常情況下打開(kāi)艙門(mén)時(shí),必須由一人操作,同時(shí)一人監(jiān)控,操作者高喊的口令是以下哪一個(gè)?()(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第3章)[單選題]*艙門(mén)即將開(kāi)啟,請(qǐng)XX號(hào)乘務(wù)員幫助確認(rèn)滑梯是否已經(jīng)解除我即將開(kāi)啟艙門(mén),請(qǐng)XX號(hào)乘務(wù)員幫助確認(rèn)滑梯已經(jīng)完全解除(正確答案)單選題:無(wú)準(zhǔn)備緊急撤離情況下,飛機(jī)停穩(wěn)后,乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)飛機(jī)有嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)性損傷,如機(jī)體明顯破損、燃油嚴(yán)重泄漏時(shí),應(yīng)該立即與駕駛艙進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。如果此時(shí)呼叫駕駛艙()秒得不到回答,乘務(wù)員可以發(fā)出緊急撤離口令。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第4章)[單選題]*15秒20秒30秒(正確答案)單選題:緊急撤離的七項(xiàng)基本原則中第一條原則是()。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第4章)[單選題]*迅速正確的判斷聽(tīng)從機(jī)長(zhǎng)指揮(正確答案)維持秩序沉著冷靜單選題:僅有兩名飛行員執(zhí)勤時(shí)且一名機(jī)組要出駕駛艙時(shí),進(jìn)入駕駛艙的乘務(wù)員由乘務(wù)長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況指定,乘務(wù)長(zhǎng)不得指派()進(jìn)入駕駛艙。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*安全員及不占號(hào)位的學(xué)員(正確答案)2號(hào)乘務(wù)員帶飛乘務(wù)長(zhǎng)單選題:飛行前擴(kuò)音器的檢查方式:()(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*從固定位置取下,測(cè)試能否發(fā)聲;按壓按鈕,能立即聽(tīng)到電流聲;(正確答案)單選題:正常情況開(kāi)啟艙門(mén)前,應(yīng)檢查確認(rèn)并互檢,確定滑梯處于()狀態(tài)。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第3章)[單選題]*預(yù)位解除預(yù)位(正確答案)單選題:進(jìn)出駕駛艙時(shí)需提前將餐車(chē)橫向擋住客艙與服務(wù)間的通道并踩好剎車(chē),如對(duì)于前艙只有1/2餐車(chē)的航班,下面操作正確的是()。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*乘務(wù)員須用兩輛1/2餐車(chē)來(lái)進(jìn)行阻擋(正確答案)乘務(wù)員可直接使用1輛1/2餐車(chē)阻擋單選題:以下關(guān)于滅火要點(diǎn)描述不正確的是:()(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第5章)[單選題]*保持駕駛艙門(mén)的關(guān)閉,并始終保持與駕駛艙的聯(lián)系放下氧氣面罩,打開(kāi)通風(fēng)孔(正確答案)應(yīng)搬走火源附近的易燃物滅火時(shí)應(yīng)將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源的根部,由遠(yuǎn)至近,從外向里,平行移動(dòng)滅火單選題:B737機(jī)型滑梯解除預(yù)位步驟包括:將滑梯桿從()取出,并在()內(nèi)扣好,紅帶子()。(出自《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第3章)[單選題]*地板支架,滑梯存放掛鉤,平扣(正確答案)地板支架,滑梯存放掛鉤,斜扣滑梯存放掛鉤,地板支架,斜扣滑梯存放掛鉤,地板支架,平扣單選題:迎客期間,負(fù)責(zé)緊急出口監(jiān)控的乘務(wù)員須在()告知旅客此座位為緊急出口座位,向旅客強(qiáng)調(diào),正常情況下不要觸碰緊急出口手柄。(出自《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*關(guān)艙前緊急出口座位處的旅客到達(dá)其座位后第一時(shí)間(正確答案)起飛前單選題:乘務(wù)組若航前發(fā)現(xiàn)應(yīng)急設(shè)備不適航或有損壞情況,乘務(wù)長(zhǎng)需填寫(xiě)(),并向機(jī)長(zhǎng)匯報(bào)。(出自《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*乘務(wù)日志《客艙故障記錄本》CLB(正確答案)重大事件報(bào)告單單選題:如呼出氣體中所含酒精濃度達(dá)到或超過(guò)()以上,或在酒精作用狀態(tài)下,不得值勤。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*20mg/100ml(正確答案)20mg/200ml20mg/210ml單選題:延伸跨水飛行是指飛機(jī)距最近海岸線的水平距離超過(guò)()的跨水飛行。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*93公里(50海里)(正確答案)53公里(90海里)單選題:以下關(guān)于顛簸預(yù)防措施和注意事項(xiàng),描述錯(cuò)誤的是:()(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*客艙乘務(wù)組在執(zhí)行起飛和落地前安全檢查程序時(shí),對(duì)旅客安全帶被衣物(毛毯)遮蓋狀況進(jìn)行逐一確認(rèn),并進(jìn)行語(yǔ)言提示,應(yīng)在整個(gè)飛行過(guò)程中對(duì)未系安全帶的旅客隨時(shí)進(jìn)行語(yǔ)言提示客艙乘務(wù)組應(yīng)特別關(guān)注老人和兒童的安全,顛簸期間注意提示家長(zhǎng)為兒童系好安全帶。嬰兒搖籃只能在航班起飛之后使用,飛機(jī)落地之前必須拆下如因顛簸造成服務(wù)程序的更改,乘務(wù)長(zhǎng)應(yīng)采取廣播或后續(xù)彌補(bǔ)服務(wù)進(jìn)行安撫,無(wú)需在乘務(wù)日志內(nèi)進(jìn)行記錄(正確答案)在餐飲服務(wù)過(guò)程中,一名乘務(wù)員負(fù)責(zé)一部餐車(chē)的情況下,只允許在靠近乘務(wù)員一側(cè)擺放熱飲,數(shù)量不超過(guò)兩壺單選題:計(jì)劃飛行前()小時(shí)內(nèi),任何客艙乘務(wù)員不得飲用含酒精的飲料。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*八;十二;(正確答案)二十四;單選題:B737機(jī)型解除預(yù)位互檢標(biāo)準(zhǔn)要求:乘務(wù)員雙手手心朝上,用手指的力量輕抬滑梯桿兩端,測(cè)試固定掛鉤的卡阻力是否正常,如滑梯桿可輕易被抬起,說(shuō)明固定掛鉤的卡阻力較小,此時(shí)乘務(wù)員需填寫(xiě)()提示工程部進(jìn)行維護(hù)。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第3章)[單選題]*重大事件報(bào)告單CLB(正確答案)乘務(wù)日志單選題:執(zhí)行高原航線時(shí),乘務(wù)組航前認(rèn)真檢查緊急設(shè)備,著重檢查(),要求負(fù)責(zé)檢查的乘務(wù)員將該設(shè)備取下進(jìn)行檢查。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*滅火瓶氧氣瓶(正確答案)衛(wèi)生防疫包單選題:我司B737系列的飛機(jī)客艙內(nèi)有()條救生繩,737-800飛機(jī)的救生繩位于()應(yīng)急出口上方。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第3章)[單選題]*2;前排2;后排(正確答案)4;四個(gè)單選題:如遇旅客將氧氣面罩打開(kāi)且發(fā)生了氧氣釋放,乘務(wù)員須待氧氣釋放完之后再將氧氣面罩放置于()。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*氧氣面罩儲(chǔ)藏壁板前排座椅背后的口袋(正確答案)旅客頭頂上方的行禮架單選題:空中保衛(wèi)人員/乘務(wù)員在機(jī)組出駕駛艙前至返回駕駛艙鎖閉艙門(mén)后的整個(gè)過(guò)程期間停留在()保持警戒。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*R1門(mén)前區(qū)域餐車(chē)靠近客艙的一側(cè)L1門(mén)前區(qū)域餐車(chē)靠近客艙的一側(cè)L1門(mén)前區(qū)域餐車(chē)靠近駕駛艙的一側(cè)(正確答案)L1門(mén)前區(qū)域餐車(chē)靠近前洗手間的一側(cè)單選題:當(dāng)符合資格人員進(jìn)出駕駛艙前,乘務(wù)長(zhǎng)需先確認(rèn)身份及證件,并通過(guò)內(nèi)話征得機(jī)長(zhǎng)同意后立即通知安全員到前艙進(jìn)行駕駛艙保護(hù),前艙乘務(wù)員關(guān)閉服務(wù)間與駕駛艙隔簾,將餐車(chē)()擺放在前洗手間L1門(mén)與R1門(mén)之間的通道上。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*橫向(即垂直于客艙過(guò)道的方向)(正確答案)豎向單選題:酒精體積濃度百分含量大于(),屬于空運(yùn)危險(xiǎn)品。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第7章)[單選題]*24%(正確答案)25%26%單選題:用于鮮活易腐保鮮的干冰,每位旅客攜帶不得超過(guò)(),且包裝應(yīng)留有釋放二氧化碳?xì)怏w的通氣孔.(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第7章)[單選題]*2.5kg(正確答案)1.5kg3.5kg單選題:容量超過(guò)100Wh但低于160Wh的鋰離子電池可以攜帶不超過(guò)()。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第7章)[單選題]*2個(gè)(正確答案)1個(gè)3個(gè)4個(gè)單選題:滅火的要點(diǎn)不包括以下哪項(xiàng)()。(出自《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第5章)[單選題]*不要放下氧氣面罩和使用氧氣設(shè)備(不包括PBE)調(diào)整旅客座位,安撫旅客情緒避免旅客大面積移動(dòng)影響配載平衡。打開(kāi)通風(fēng)孔等通風(fēng)設(shè)備,降低煙霧濃度;(正確答案)條件允許時(shí),蹲下來(lái)降低身高或利用門(mén)、隔板作為保護(hù)。單選題:B737機(jī)型APU位于飛機(jī)什么位置()。(出自《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第2章)[單選題]*L1門(mén)附近L2門(mén)附近R1門(mén)附近R2門(mén)附近(正確答案)單選題:機(jī)上發(fā)生緊急醫(yī)學(xué)事件,最好收集()名以上周?chē)每偷淖C言,留下當(dāng)事機(jī)組工作人員盡力對(duì)旅客進(jìn)行救助的過(guò)程記錄。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》第9章)[單選題]*13(正確答案)單選題:下客時(shí)如有旅客提出物品丟失且要求報(bào)警,在地面公安未到之前乘務(wù)長(zhǎng)應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告機(jī)長(zhǎng)由()決定是否繼續(xù)下客,如不下客乘務(wù)員應(yīng)做好旅客安撫工作。(出自長(zhǎng)安航空《客艙乘務(wù)

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