電子廠客戶滿意度調(diào)查協(xié)議

電子廠客戶滿意度調(diào)查協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，需要乙方對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、調(diào)查內(nèi)容1.乙方根據(jù)甲方的要求，對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，包括產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面。2.乙方應(yīng)保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性，并為甲方提供詳盡的數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)建議。二、調(diào)查方式1.乙方采用在線問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行，問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)符合甲方產(chǎn)品特點(diǎn)和調(diào)查目的。2.乙方應(yīng)在甲方提供的目標(biāo)人群中進(jìn)行調(diào)查，確保調(diào)查樣本具有代表性。三、調(diào)查時(shí)間1.乙方應(yīng)在甲方要求的調(diào)查起始日期開始進(jìn)行調(diào)查，并在甲方要求的調(diào)查結(jié)束日期前完成調(diào)查。2.如調(diào)查過(guò)程中出現(xiàn)特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商調(diào)整調(diào)查時(shí)間。四、調(diào)查結(jié)果的交付1.乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后的一段時(shí)間內(nèi)，向甲方交付調(diào)查報(bào)告。2.調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括調(diào)查結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、改進(jìn)建議等內(nèi)容。五、保密條款1.乙方應(yīng)對(duì)在調(diào)查過(guò)程中獲取的甲方相關(guān)信息保密，不得向任何第三方泄露。2.乙方應(yīng)對(duì)調(diào)查結(jié)果保密，不得向任何第三方透露。六、費(fèi)用及支付1.甲方應(yīng)支付乙方調(diào)查費(fèi)用，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。2.甲方應(yīng)在乙方交付調(diào)查報(bào)告后的一段時(shí)間內(nèi)支付調(diào)查費(fèi)用。七、違約責(zé)任1.如乙方未按照約定時(shí)間完成調(diào)查，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。2.如乙方調(diào)查結(jié)果不真實(shí)、不準(zhǔn)確或無(wú)效，甲方有權(quán)要求乙方重新進(jìn)行調(diào)查。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。九、其他1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方（受托方）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方產(chǎn)品說(shuō)明書4.調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)方案5.調(diào)查數(shù)據(jù)收集及分析報(bào)告6.調(diào)查結(jié)果報(bào)告7.費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成調(diào)查：若乙方未在甲方要求的調(diào)查結(jié)束日期前完成調(diào)查，視為違約。2.乙方調(diào)查結(jié)果不真實(shí)、不準(zhǔn)確或無(wú)效：若調(diào)查結(jié)果存在重大虛假、不準(zhǔn)確或無(wú)效情況，視為違約。3.甲方未支付調(diào)查費(fèi)用：若甲方在乙方交付調(diào)查報(bào)告后的一段時(shí)間內(nèi)未支付調(diào)查費(fèi)用，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方（委托方）：指與乙方簽訂合同，委托乙方進(jìn)行產(chǎn)品滿意度調(diào)查的一方。2.乙方（受托方）：指與甲方簽訂合同，接受甲方委托進(jìn)行產(chǎn)品滿意度調(diào)查的一方。3.調(diào)查費(fèi)用：指乙方進(jìn)行產(chǎn)品滿意度調(diào)查所需的費(fèi)用，包括問(wèn)卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、分析等。4.調(diào)查結(jié)果報(bào)告：指乙方根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)制作的，包含調(diào)查結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、改進(jìn)建議等內(nèi)容的報(bào)告。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方未按照約定時(shí)間完成調(diào)查：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。2.乙方調(diào)查結(jié)果不真實(shí)、不準(zhǔn)確或無(wú)效：甲方有權(quán)要求乙方重新進(jìn)行調(diào)查，并要求乙方支付違約金。3.甲方未支付調(diào)查費(fèi)用：乙方有權(quán)拒絕交付調(diào)查報(bào)告，并要求甲方支付違約金。4.調(diào)查過(guò)程中出現(xiàn)特殊情況：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，協(xié)商調(diào)整調(diào)查時(shí)間、問(wèn)卷等。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。2.甲方委托乙方進(jìn)