理發(fā)店客戶體驗(yàn)優(yōu)化協(xié)議

理發(fā)店客戶體驗(yàn)優(yōu)化協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（理發(fā)店）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（客戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供理發(fā)服務(wù)，為提升乙方客戶體驗(yàn)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本優(yōu)化協(xié)議。一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供專業(yè)的理發(fā)服務(wù)，包括洗發(fā)、剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)等。1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保乙方在使用甲方服務(wù)過程中感受到舒適和滿意。1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。二、優(yōu)化措施2.1甲方應(yīng)對(duì)乙方的理發(fā)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，保持店內(nèi)整潔、衛(wèi)生，創(chuàng)造舒適的氛圍。2.2甲方應(yīng)提升理發(fā)師的專業(yè)技能和服務(wù)水平，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。2.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和喜好，提供個(gè)性化的理發(fā)服務(wù)。2.4甲方應(yīng)定期向乙方收集意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、費(fèi)用及支付3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用，如有特殊情況，雙方可協(xié)商解決。3.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票，乙方有權(quán)要求甲方開具發(fā)票。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲方未按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用。4.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。五、爭(zhēng)議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。6.3本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.理發(fā)店服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表2.理發(fā)師資質(zhì)證明3.客戶意見反饋表4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.理發(fā)店環(huán)境優(yōu)化方案6.培訓(xùn)記錄及考核結(jié)果二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、理發(fā)環(huán)境惡劣等。2.甲方泄露乙方個(gè)人信息給第三方。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)。5.乙方要求的服務(wù)內(nèi)容超出甲方服務(wù)能力范圍。三、法律名詞及解釋：1.理發(fā)服務(wù)：指甲方為乙方提供的洗發(fā)、剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)等服務(wù)。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.違約責(zé)任：指違約方因違約行為所需承擔(dān)的民事責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商或法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供服務(wù)不符合約定：乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)：甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求乙方盡快支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方泄露乙方個(gè)人信息：乙方有權(quán)要求甲方停止泄露、公開道歉，并要求甲方賠償因此造成的一切損失。4.理發(fā)店環(huán)境不滿足乙方需求：雙方可協(xié)商改進(jìn)理發(fā)店環(huán)境，以滿足乙方需求。5.乙方要求的服務(wù)內(nèi)容超出甲方服務(wù)能力范圍：甲方有權(quán)拒絕乙方要求，并向乙方說明原因。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為新客戶提供理發(fā)服務(wù)前，與客戶簽訂本協(xié)議。2.甲方為老客戶提供理發(fā)服務(wù)時(shí)，根據(jù)本協(xié)議提供