2024電子商務(wù)法第3章

編號(hào)：__________2024電子商務(wù)法第3章甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024電子商務(wù)法第3章合同目錄第一章：總則1.1合同雙方的含義1.2合同的宗旨和目的1.3合同的適用法律1.4合同的生效條件第二章：電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營2.1電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)立2.2平臺(tái)運(yùn)營者的義務(wù)2.3用戶注冊與認(rèn)證2.4平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者管理2.5平臺(tái)交易規(guī)則第三章：電子商務(wù)合同的訂立與履行3.1合同的訂立3.1.1要約與承諾3.1.2合同內(nèi)容的確定3.1.3電子合同的簽署3.2合同的履行3.2.1商品交付3.2.2服務(wù)提供3.2.3合同履行的期限3.2.4合同的變更與解除第四章：電子商務(wù)合同的權(quán)益保障4.1消費(fèi)者的權(quán)益保障4.1.1知情權(quán)4.1.2選擇權(quán)4.1.3隱私權(quán)保護(hù)4.1.4消費(fèi)者權(quán)益的爭議解決4.2經(jīng)營者的權(quán)益保障4.2.1商業(yè)秘密保護(hù)4.2.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.2.3經(jīng)營者的責(zé)任限制第五章：電子商務(wù)合同的違約責(zé)任5.1違約行為的界定5.2違約責(zé)任的具體形式5.2.1繼續(xù)履行5.2.2賠償損失5.2.3支付違約金5.2.4定金責(zé)任第六章：電子商務(wù)合同爭議的解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4訴訟解決第七章：電子商務(wù)合同的監(jiān)管與執(zhí)法7.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職責(zé)7.2執(zhí)法措施與程序7.3違法行為的法律責(zé)任第八章：電子簽名與電子認(rèn)證8.1電子簽名的法律效力8.2電子認(rèn)證服務(wù)的要求8.3電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理第九章：跨境電子商務(wù)合同的特殊規(guī)定9.1跨境電子商務(wù)的定義與范圍9.2跨境電子商務(wù)合同的訂立與履行9.3跨境電子商務(wù)合同的權(quán)益保障9.4跨境電子商務(wù)合同的爭議解決第十章：電子商務(wù)合同與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)10.1消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的原則10.2電子商務(wù)合同中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施10.3消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的實(shí)施與監(jiān)管第十一章：電子商務(wù)合同與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的原則11.2電子商務(wù)合同中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的實(shí)施與監(jiān)管第十二章：電子商務(wù)合同與商業(yè)秘密保護(hù)12.1商業(yè)秘密保護(hù)的原則12.2電子商務(wù)合同中的商業(yè)秘密保護(hù)措施12.3商業(yè)秘密保護(hù)的實(shí)施與監(jiān)管第十三章：電子商務(wù)合同與個(gè)人信息保護(hù)13.1個(gè)人信息保護(hù)的原則13.2電子商務(wù)合同中的個(gè)人信息保護(hù)措施13.3個(gè)人信息保護(hù)的實(shí)施與監(jiān)管第十四章：電子商務(wù)合同的解除與終止14.1合同解除的條件14.2合同終止的情形14.3解除與終止合同后的權(quán)益處理合同編號(hào)_________第一章：總則1.1合同雙方的含義1.1.1甲方：指依法設(shè)立并從事電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)或組織。1.1.2乙方：指在甲方平臺(tái)上進(jìn)行交易的消費(fèi)者或用戶。1.2合同的宗旨和目的1.2.1宗旨：確保甲乙雙方在電子商務(wù)平臺(tái)上的交易活動(dòng)合法、公平、安全、高效。1.2.2目的：明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益。1.3合同的適用法律1.3.1本合同的訂立、履行、變更、解除和終止，以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。1.4合同的生效條件1.4.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。1.4.2本合同的生效，以甲乙雙方遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定為前提。第二章：電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營2.1電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)立2.1.1甲方應(yīng)依法設(shè)立電子商務(wù)平臺(tái)，確保平臺(tái)的合法性、安全性和穩(wěn)定性。2.1.2甲方應(yīng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)的商品和服務(wù)進(jìn)行有效管理，確保其合法性和質(zhì)量。2.2平臺(tái)運(yùn)營者的義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)運(yùn)營的正常進(jìn)行，及時(shí)處理甲乙雙方的問題和投訴。2.2.2甲方應(yīng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)的交易數(shù)據(jù)和個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。2.3用戶注冊與認(rèn)證2.3.1乙方應(yīng)在甲方平臺(tái)上進(jìn)行真實(shí)、有效的注冊，并按照甲方要求進(jìn)行身份認(rèn)證。2.3.2乙方應(yīng)妥善保管自己的用戶名和密碼，不得泄露給他人。2.4平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者管理2.4.1甲方應(yīng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營者進(jìn)行資質(zhì)審核，確保其具備相應(yīng)的經(jīng)營資格。2.4.2甲方應(yīng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營者進(jìn)行行為監(jiān)督，防止其違規(guī)經(jīng)營和欺詐行為。2.5平臺(tái)交易規(guī)則2.5.1甲方應(yīng)制定公平、透明的交易規(guī)則，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。2.5.2甲方應(yīng)對(duì)交易流程進(jìn)行管理，確保交易的順利進(jìn)行。第三章：電子商務(wù)合同的訂立與履行3.1合同的訂立3.1.1要約與承諾3.1.1.1乙方在甲方平臺(tái)上發(fā)布購買意向，視為要約。3.1.1.2甲方或其授權(quán)的經(jīng)營者接受乙方要約，構(gòu)成承諾。3.1.2合同內(nèi)容的確定3.1.2.1合同內(nèi)容應(yīng)包括商品或服務(wù)名稱、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、履行時(shí)間、履行地點(diǎn)等。3.1.2.2合同內(nèi)容以甲方平臺(tái)上的電子數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。3.1.3電子合同的簽署3.1.3.1甲乙雙方通過甲方平臺(tái)確認(rèn)合同內(nèi)容，即視為電子合同的簽署。3.1.3.2電子合同的簽署，以甲方平臺(tái)的電子數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。3.2合同的履行3.2.1商品交付3.2.1.1甲方或其授權(quán)的經(jīng)營者應(yīng)按合同約定，向乙方交付商品。3.2.1.2商品交付以乙方簽收為準(zhǔn)。3.2.2服務(wù)提供3.2.2.1甲方或其授權(quán)的經(jīng)營者應(yīng)按合同約定，向乙方提供服務(wù)。3.2.2.2服務(wù)提供以乙方滿意為準(zhǔn)。3.2.3合同履行的期限3.2.3.1合同履行期限應(yīng)按合同約定執(zhí)行。3.2.3.2特殊情況導(dǎo)致履行期限延長的，甲乙雙方可協(xié)商一致。3.2.4合同的變更與解除3.2.4.1甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。3.2.4.2甲乙雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并按照約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第四章：電子商務(wù)合同的權(quán)益保障4.1消費(fèi)者的權(quán)益保障4.1.1知情權(quán)4.1.1.1甲方應(yīng)向乙方真實(shí)、全面地提供商品或服務(wù)的相關(guān)信息。4.1.2選擇權(quán)4.1.2.1乙方有權(quán)在甲方平臺(tái)上選擇商品第八章：電子簽名與電子認(rèn)證8.1電子簽名的法律效力8.1.1甲方和乙方在電子商務(wù)活動(dòng)中使用的電子簽名，具有與傳統(tǒng)書面簽名同等的法律效力。8.1.2電子簽名應(yīng)以加密技術(shù)保證其安全性和不可篡改性。8.2電子認(rèn)證服務(wù)的要求8.2.1甲方和乙方應(yīng)選擇合格的電子認(rèn)證服務(wù)提供商，確保電子簽名的合法性和有效性。8.2.2電子認(rèn)證服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)甲方和乙方的身份進(jìn)行準(zhǔn)確驗(yàn)證。8.3電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理8.3.1電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)依法取得相關(guān)資質(zhì)，并接受政府部門的監(jiān)管。8.3.2電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)認(rèn)證過程進(jìn)行記錄，并保證認(rèn)證數(shù)據(jù)的長期保存和查詢。第九章：跨境電子商務(wù)合同的特殊規(guī)定9.1跨境電子商務(wù)的定義與范圍9.1.1跨境電子商務(wù)指甲方和乙方通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的跨國界交易活動(dòng)。9.1.2跨境電子商務(wù)包括但不限于商品銷售、服務(wù)提供和其他相關(guān)活動(dòng)。9.2跨境電子商務(wù)合同的訂立與履行9.2.1跨境電子商務(wù)合同的訂立應(yīng)遵守本合同第三章的規(guī)定。9.2.2跨境電子商務(wù)合同的履行應(yīng)遵守本合同第四章的規(guī)定。9.3跨境電子商務(wù)合同的權(quán)益保障9.3.1甲方和乙方在跨境電子商務(wù)活動(dòng)中的權(quán)益保障，適用本合同第四章的有關(guān)規(guī)定。9.3.2因跨境電子商務(wù)產(chǎn)生的糾紛，適用本合同第七章的爭議解決方式。9.4跨境電子商務(wù)合同的爭議解決9.4.1跨境電子商務(wù)合同的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.4.2協(xié)商不成的，可依照本合同第七章的規(guī)定，選擇其他爭議解決方式。第十章：電子商務(wù)合同與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)10.1消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的原則10.1.1甲方應(yīng)尊重乙方作為消費(fèi)者的合法權(quán)益，不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。10.2電子商務(wù)合同中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施10.2.1甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品或服務(wù)信息，不得誤導(dǎo)乙方。10.2.2甲方應(yīng)保證商品或服務(wù)的質(zhì)量，不得銷售假冒偽劣商品。10.3消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的實(shí)施與監(jiān)管10.3.1甲方應(yīng)建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度，接受乙方和監(jiān)管部門的監(jiān)督。10.3.2乙方有權(quán)向監(jiān)管部門投訴甲方違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的行為。第十一章：電子商務(wù)合同與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的原則11.1.1甲方應(yīng)尊重乙方及其他經(jīng)營者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2電子商務(wù)合同中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施11.2.1甲方應(yīng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為進(jìn)行管理，及時(shí)處理侵權(quán)投訴。11.2.2乙方應(yīng)保證其在平臺(tái)上提供的商品或服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的實(shí)施與監(jiān)管11.3.1甲方應(yīng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，配合知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人維護(hù)其權(quán)益。11.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，共同打擊侵權(quán)行為。第十二章：電子商務(wù)合同與商業(yè)秘密保護(hù)12.1商業(yè)秘密保護(hù)的原則12.1.1甲方和乙方應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。12.2電子商務(wù)合同中的商業(yè)秘密保護(hù)措施12.2.1甲方和乙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密信息的范圍和保密期限。12.2.2甲方和乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，防止保密信息的不當(dāng)使用和泄露。12.3商業(yè)秘密保護(hù)的實(shí)施與監(jiān)管12.3.1甲方和乙方應(yīng)相互監(jiān)督，確保保密信息的保護(hù)措施得到有效執(zhí)行。12.3.2違反保密協(xié)議的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十三章：電子商務(wù)合同與個(gè)人信息保護(hù)13.1個(gè)人信息保護(hù)的原則13.1.1甲方和乙方應(yīng)尊重對(duì)方的個(gè)人信息，不得非法收集、使用、處理和傳播。13.2電子商務(wù)合同中的個(gè)人信息保護(hù)措施13.2.1甲方和乙方應(yīng)在合同中明確個(gè)人信息的收集、使用和處理的范圍和目的。13.2.2甲方多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上的交易行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保交易活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。說明：甲方作為平臺(tái)運(yùn)營者，負(fù)有維護(hù)平臺(tái)秩序的責(zé)任，有權(quán)對(duì)乙方的交易行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，以保障交易的安全和合法性。附加條款二：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.2甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性。附加條款三：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量審核，確保其符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。說明：甲方作為平臺(tái)運(yùn)營者，有責(zé)任對(duì)乙方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量審核，以保障消費(fèi)者的權(quán)益。附加條款四：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方有權(quán)在合同履行過程中，對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。說明：乙方作為消費(fèi)者，有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，以促進(jìn)甲方的服務(wù)改進(jìn)。附加條款五：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.2乙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)履行付款義務(wù)，確保交易的順利進(jìn)行。說明：乙方作為消費(fèi)者，應(yīng)按照合同約定，及時(shí)履行付款義務(wù)，以保證交易的順利進(jìn)行。附加條款六：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同爭議，確保雙方的合法權(quán)益得到保障。說明：第三方中介作為爭議解決者，應(yīng)保持公正、中立的態(tài)度，公正地處理合同爭議，以保障雙方的合法權(quán)益。附加條款七：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.2第三方中介應(yīng)具有專業(yè)的爭議解決能力和經(jīng)驗(yàn)，以確保爭議的公正解決。說明：第三方中介作為爭議解決者，應(yīng)具備專業(yè)的爭議解決能力和經(jīng)驗(yàn)，以保證爭議的公正解決。附加條款八：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.3第三方中介應(yīng)按照約定及時(shí)履行爭議解決職責(zé)，確保爭議解決的效率和公正性。說明：第三方中介作為爭議解決者，應(yīng)按照約定及時(shí)履行爭議解決職責(zé)，以保證爭議解決的效率和公正性。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.附件二：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.附件三：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款4.附件四：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款5.附件五：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款6.附件六：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款7.附件七：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款8.附件八：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：a.未按約定提供商品或服務(wù)b.提供商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)c.未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)d.未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密2.乙方違約行為：a.未按約定時(shí)間支付貨款b.提供虛假信息，誤導(dǎo)甲方c.未按約定履行合同義務(wù)d.未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密3.第三方中介違約行為：a.未公正、中立地處理合同爭議b.未按約定時(shí)間履行爭議解決職責(zé)c.提供不專業(yè)的爭議解決服務(wù)三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)：通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)。2.跨境電子商務(wù)：涉及跨國界的電子商務(wù)活動(dòng)。3.電子簽名：通過電子方式簽署的具有法律效力的簽名。4.電子認(rèn)證：通過電子方式對(duì)甲乙雙方的身份和合同內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證的服務(wù)。5.消