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文檔簡介

質量管理控制流程QCC品質保障圈IQCIPQC/PQCFQCQAQETQM進料品質檢驗制程檢驗入庫檢驗品質保障工程師品質客訴處理工程師全面質量管理OQC出廠檢驗品質管理規(guī)劃1，品質部崗位職責品質部工作職責相關人員工作職責品質部工作職責相關工作環(huán)節(jié)職責2，相關部門品質職責相關人員總體職責相關部門具體職責3，品質方針制定與實施4，品質目標制定與實施品質方針的制定品質方針的實施品質目標的制定品質目標的實施5，品質標準化管理制定標準執(zhí)行標準執(zhí)行標準明確標準化的作用6，品質樣板管理生產(chǎn)用樣本管理客戶用樣本管理采購用樣板管理品質資源管理1，品質實施培訓與管理

明確培訓的目的

確定培訓的內(nèi)容

實施培訓2，品質成本分析

品質成本分類

品質成本管理分工

品質成本管理步驟3，品質信息管理

品質信息管理流程

品質信息的主要工作內(nèi)通

日常品質信息的利用

異常品質信息的處理4，品質工作環(huán)境管理

確定工作環(huán)境的必須因素

建立所需要的工作環(huán)境

保持所建立的工作環(huán)境

6，相關供方管理

確定對供方的需要與供方建立雙向溝通確定供方的過程能力

監(jiān)視供方的交貨狀況

鼓勵供方實施持續(xù)改進的方案

邀請供方參與設計和開

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