導(dǎo)游專業(yè)講座報(bào)告總結(jié)

導(dǎo)游專業(yè)講座報(bào)告總結(jié)第1篇導(dǎo)游專業(yè)講座報(bào)告總結(jié)第1篇國(guó)內(nèi)外導(dǎo)游界的前輩們總結(jié)出了很多行之有效的導(dǎo)游方法和技巧，優(yōu)秀導(dǎo)游人員還在通過(guò)實(shí)踐不斷予以補(bǔ)充、豐富，現(xiàn)擇要介紹八種導(dǎo)游方法。

(一)分段講解法

對(duì)比較小的、次要的景點(diǎn)可采用平鋪直敘法進(jìn)行導(dǎo)游講解，但對(duì)規(guī)模大的重要景點(diǎn)就不能面面俱到、平鋪直敘地介紹，而應(yīng)采用分段講解的方法。

所謂”分段講解法”，就是將一處大景點(diǎn)分為前后銜接的若干部分來(lái)分段講解。

(二)突出重點(diǎn)法

所謂”突出重點(diǎn)法”，就是在導(dǎo)游講解時(shí)避免面面俱到，而是突出某一方面的講解方法。

1.突出大景點(diǎn)中具有代表性的景觀，例去秦俑館游覽，要突出對(duì)一號(hào)坑和二號(hào)坑的講解。

2.突出景點(diǎn)的特征及與眾不同之處

3.突出旅游者感興趣的內(nèi)容

4.突出”……之最”

面對(duì)某一景點(diǎn)，導(dǎo)游人員可根據(jù)實(shí)際情況，介紹這是世界(中國(guó)、某省、某市、某地)最大(最長(zhǎng)、最古老、最高，甚至可以說(shuō)是最小)的……，因?yàn)檫@也是說(shuō)景點(diǎn)的特征，很能引起旅游者的興致。

(三)觸景生情法

”觸景生情法”就是見(jiàn)物生情、借題發(fā)揮的導(dǎo)游講解方法。觸景生情貴在發(fā)揮，要自然、正確、切題地發(fā)揮。

(四)虛實(shí)結(jié)合法

虛實(shí)結(jié)合法就是在導(dǎo)游講解中將典故、傳說(shuō)與景物介紹有機(jī)結(jié)合，即編織故事情節(jié)的導(dǎo)游手法。就是說(shuō)，導(dǎo)游講解要故事化，以求產(chǎn)生藝術(shù)感染力，努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事論事的講解方法。

(五)問(wèn)答法

問(wèn)答法就是在導(dǎo)游講解時(shí)，導(dǎo)游人員向旅游者提問(wèn)題或啟發(fā)他們提問(wèn)題的導(dǎo)游方法。

問(wèn)答法有多種形式，主要有：

1.自問(wèn)自答法(為了吸引游客的注意力)

2.我問(wèn)客答法(誘導(dǎo)旅游者回答)

3.客問(wèn)我答法(滿足旅游者的好奇心)

(六)制造懸念法

導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解時(shí)提出令人感興趣的話題，但故意引而不發(fā)，激起游客急于知道答案的欲望，使其產(chǎn)生懸念的方法即為制造懸念法，俗稱”吊胃口”、”賣(mài)關(guān)子”。

(七)類比法

所謂”類比法”，就是以熟喻生，達(dá)到類比旁通效果導(dǎo)游手法。

1.同類相似類比

將相似的兩物進(jìn)行比較，便于旅游者理解并使其產(chǎn)生親切感。

2.同類相異類比

將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價(jià)值等方面的不同。

3.時(shí)代之比

可將處于同一時(shí)期的不同國(guó)家的帝王作類比，也可將年號(hào)、帝號(hào)紀(jì)年轉(zhuǎn)換為公元紀(jì)年。

(八)畫(huà)龍點(diǎn)睛法

用凝煉的詞句概括所游覽景點(diǎn)的獨(dú)特之處，并給旅游者留下突出印象的導(dǎo)游手法稱為”畫(huà)龍點(diǎn)睛法”。

旅游團(tuán)游覽西安后,導(dǎo)游人員可用早(歷史年代早)、長(zhǎng)(建都時(shí)間長(zhǎng))、全(文物門(mén)類全)、高(藝術(shù)水平高)、大(氣勢(shì)規(guī)模大)這五個(gè)字來(lái)總結(jié)陜西文化的基本特征。

除上述八種導(dǎo)游方法外，我國(guó)的導(dǎo)游人員還總結(jié)出簡(jiǎn)述法、詳述法、引而不發(fā)法、引人入勝法、由此及彼法、聯(lián)想法等，這里不再一一介紹。導(dǎo)游方法很多，然而，在具體工作中，各種導(dǎo)游方法和技巧不是孤立的，而是相互滲透、相互依存、互相聯(lián)系的。導(dǎo)游人員在學(xué)習(xí)眾家之長(zhǎng)的同時(shí)，必須結(jié)合自己的特點(diǎn)融會(huì)貫通，在實(shí)踐中形成自己的導(dǎo)游風(fēng)格和導(dǎo)游方法，并視具體的時(shí)空條件和對(duì)象，靈活、熟練地運(yùn)用，這樣，才能獲得不同凡響的導(dǎo)游效果。

導(dǎo)游專業(yè)講座報(bào)告總結(jié)第2篇導(dǎo)游不像做餐廳服務(wù)員，會(huì)說(shuō)幾句好聽(tīng)的就行。做導(dǎo)游是回回新鮮，能夠拿起麥克風(fēng)就講話，這一點(diǎn)，即使是酒店管理層也難以做到。做導(dǎo)游是服務(wù)行業(yè)中最難的職業(yè)。有句話說(shuō)“導(dǎo)游是起得比雞早，睡得比狗晚，吃得比豬差，曬得比藏族黑，在客人面前比羊還乖”，這是導(dǎo)游生活的真實(shí)寫(xiě)照?，F(xiàn)在的客人會(huì)將每個(gè)導(dǎo)游與自己所遇見(jiàn)過(guò)的最好的導(dǎo)游做對(duì)比，對(duì)導(dǎo)游要求很高。

導(dǎo)游應(yīng)該有良好的職業(yè)形象，懂得禮儀，懂得尊重游客，明白“顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的”，不要與游客爭(zhēng)執(zhí)，基本功要扎實(shí)，善用眼神和手勢(shì)。這都是一個(gè)好導(dǎo)游的標(biāo)準(zhǔn)。另外，導(dǎo)游要有“五得”：即講得、演得、玩得、唱得、笑得。導(dǎo)游應(yīng)該是一本活字典，是一個(gè)雜家、萬(wàn)事通和多才多藝的表演家。有什么拿手的要盡情表現(xiàn)出來(lái)，目的都是讓游客開(kāi)心。

導(dǎo)游要講得

導(dǎo)游應(yīng)該語(yǔ)言得體，發(fā)音準(zhǔn)確，節(jié)奏鮮明。有些導(dǎo)游發(fā)音不準(zhǔn)，甚至將老人家說(shuō)成“老人渣”，鬧出笑話。其次，語(yǔ)速也是導(dǎo)游應(yīng)該把握的，導(dǎo)游講話要“快”，加快語(yǔ)速，才可以控制快慢，收放自如。重要的地方可以講慢些，次要的內(nèi)容可以講快些。另外，要學(xué)會(huì)講一些方言，娛樂(lè)之余又增長(zhǎng)人們的見(jiàn)識(shí)。還有就是講故事，可以把自己從書(shū)籍、報(bào)刊看到或者生活中了解到的故事講給客人聽(tīng)。導(dǎo)游要重視積累，不要總講黃段子。其實(shí)生活中也有很多東西可以挖掘出來(lái)。

導(dǎo)游要演得

導(dǎo)游可以表演朗誦、單口相聲和演講。簡(jiǎn)單的做法是朗誦著名作家的作品，在一些相聲作品原型基礎(chǔ)上新編一些與游客、司機(jī)相關(guān)的相聲。

導(dǎo)游要玩得

作為一名導(dǎo)游，要學(xué)會(huì)玩游戲、變魔術(shù)、猜謎語(yǔ)?，F(xiàn)在很多導(dǎo)游出給游客的謎語(yǔ)還跟十年前的如出一轍，沒(méi)有變化，或者一出就是帶“黃”的謎語(yǔ)。其實(shí)導(dǎo)游應(yīng)該自重，尤其是女導(dǎo)游，不要將肉麻當(dāng)有趣，尤其是在團(tuán)里有小孩或者有一個(gè)反對(duì)聲音時(shí)，就不適合再講一些不雅的內(nèi)容?？腿吮砻嫔闲ξ?，可能背后就會(huì)看不起你。凡事都要把握一個(gè)度。

導(dǎo)游要笑得

即是要求幽默，一個(gè)笑話第一次講是幽默，第二次就沒(méi)趣了。另外注意不要自以為是地講政治笑話，相信一個(gè)熱愛(ài)自己國(guó)家的導(dǎo)游是不會(huì)做出這樣的事的。導(dǎo)游要善于從現(xiàn)實(shí)中挖掘大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的東西，懂得編順口溜。不要總是抄襲別人的笑話。

導(dǎo)游要唱得

導(dǎo)游唱一兩句流行歌，客人會(huì)給你掌聲，但那是敷衍的掌聲，很難將氣氛帶至高潮，但如果針對(duì)情況唱送別歌、山歌、民歌、對(duì)歌，效果就會(huì)好得多。

導(dǎo)游專業(yè)講座報(bào)告總結(jié)第3篇今天，邢老師對(duì)我們說(shuō)了一個(gè)好消息，春游的時(shí)候，我們可以一起去西雙版納游玩啦!

到了春游的時(shí)候了，我、宇曦、嘉璐和藝筱坐著船，冒著蒙蒙細(xì)雨來(lái)到了迷人的西雙版納，一路上，我們說(shuō)說(shuō)笑笑的，一起想像西雙版納是什么樣了，正當(dāng)我們討論的熱火朝天的時(shí)候，營(yíng)地到了，我們下了車(chē)，一起齊心協(xié)力的搭帳篷，熱的我們滿頭大汗。搭完帳篷以后，我們就放下行李，去叢林探秘了。

走著走著，天上忽然下起了傾盆大雨，于是，我急忙跑到有海芋葉的地方，用小刀割下了幾片寬大的海芋葉，遞給了她們。我們頭頂著寬大的海芋葉，走在神秘的熱帶雨林中。忽然，我看見(jiàn)了許許多多的小懶猴，它們一個(gè)個(gè)緊緊的抱著樹(shù)干，好像樹(shù)干就是它們的媽媽呢!我連忙招呼她們過(guò)來(lái)，我們都很喜歡它們，便和它們找了幾張相。然后給了它們一點(diǎn)食物，便繼續(xù)去尋找小動(dòng)物了。

我們繼續(xù)往前走，走了一會(huì)，雨停了，天邊露出了絢麗的彩虹，我用萬(wàn)能測(cè)試器一看，彩虹的另一端便是我們的學(xué)校呢!我們已經(jīng)玩的筋疲力盡了，于是，村子里的村民們邀請(qǐng)我們?nèi)⒓铀鼈兊臐娝?jié)，我們一聽(tīng)，高興地不得了，一下子就變的活潑亂跳，高高興興的跟著他們?nèi)⒓訚娝?jié)了。

跳完舞以后，我們?cè)缫呀?jīng)滿頭大汗，于是，我們向村民們借了幾把斧頭，用力砍下周?chē)谋鈸?dān)藤，喝下了那清甜可口的水。喝完一看，呀!扁擔(dān)藤的水還在源源不斷的流著呢，我們急忙拿來(lái)水杯，把水杯接滿了。我們向村民們道了謝，就來(lái)到了另一個(gè)令人神往的地方。

我們走到了叢林里，看見(jiàn)了許許多多的長(zhǎng)臂猿，我往樹(shù)上一看，高高的望天樹(shù)上住著長(zhǎng)臂猿一家呢!我向它們問(wèn)好，它們也向我們招手，我們高興極了，繼續(xù)向前走。

就在這時(shí)，嘉璐和藝筱看見(jiàn)了幾只黑靈貓，它們?cè)诳鞓?lè)的嬉戲，我想：它們有可能也是像我們一樣的小姑娘呢!我們拿出背包里的蝴蝶結(jié)，給它們整齊的帶好。它們笑了，喵喵的對(duì)我們道謝。

走到叢林深處，我們看見(jiàn)了一只可愛(ài)的小老虎，它看起來(lái)很虛弱，軟綿綿的，于是，我們就給了它一點(diǎn)肉吃。然后，就悄悄的走了。為的是不打擾它。

上飛機(jī)了，坐在飛機(jī)上的我們還在想：西雙版納真是個(gè)仙境，我們一定要繼續(xù)保護(hù)這里的生機(jī)，好讓這里的動(dòng)植物存活下來(lái)。

這次旅游真快樂(lè)!

導(dǎo)游專業(yè)講座報(bào)告總結(jié)第4篇雙十二對(duì)以前的人們來(lái)說(shuō)，無(wú)非是數(shù)字比較順一點(diǎn)，日子臨近元旦而已。自從馬云創(chuàng)立了阿里巴巴，創(chuàng)立了淘寶，雙十二不再是簡(jiǎn)單的數(shù)字了，這數(shù)字意味著一筆財(cái)富，意味著購(gòu)物狂潮席卷，意味著你的荷包不保了。

剛過(guò)了雙十一，快遞哥們還沒(méi)有從快遞積壓到爆倉(cāng)的狀態(tài)中完全清醒，又快要到雙十二了。眼看著雙十二，商家已經(jīng)提前打出低價(jià)、促銷、優(yōu)惠、套餐、買(mǎi)一送三等等招攬生意的方法，想必一到雙十二肯定會(huì)更加瘋狂。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，那天無(wú)疑是大轉(zhuǎn)機(jī)，當(dāng)然有可能是危機(jī)!面臨著快遞與售后的兩大問(wèn)題，商