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商務(wù)接待審批單填寫范文第1篇商務(wù)接待審批單填寫范文第1篇一、總則
對(duì)外接待是公司行政工作和公關(guān)活動(dòng)的重要部分,為使對(duì)外接待工作規(guī)范有序,具有統(tǒng)一的公司形象,特制定本辦法。本辦法適用于公司各部門。
二、對(duì)外接待范圍
本辦法規(guī)定的接待范圍主要是公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所必需的接送、食宿、購(gòu)票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排和工作。接待的對(duì)象分為內(nèi)賓和外賓。
三、對(duì)外接待部門,公司行政部為公司負(fù)責(zé)接待的職能部門。遇到重大接待工作和活動(dòng),可由董事會(huì)辦公室協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項(xiàng)工作,有關(guān)部門要積極主動(dòng)配合。
四、對(duì)外接待原則,接待應(yīng)遵循“平等、對(duì)口、節(jié)約、周到、保密”的原則,使客人高興而來、滿意而去。
平等原則:對(duì)來賓無(wú)論職務(wù)高低,都要平等相待、落落大方、不卑不亢。一般情況下,級(jí)別與權(quán)限相等,同級(jí)別出面接待。
對(duì)口原則:各職能部門對(duì)口接待。綜合性接待時(shí)各部門應(yīng)予以協(xié)調(diào),誰(shuí)出面接待誰(shuí)結(jié)帳。節(jié)約原則:內(nèi)部成本效益核算。招待來賓從簡(jiǎn),不鋪張浪費(fèi),不重復(fù)宴請(qǐng),主方人數(shù)不多于賓客人數(shù)。
周到原則:接待程度應(yīng)銜接周密,接待方式應(yīng)完善,以禮相待,使客人感到熱情、周到保密原則:不定期向來賓介紹情況,注意保守公司、_。重要會(huì)議要有記錄。巧妙回避不宜回答的問題。
五、接待規(guī)格的確定:
高規(guī)格接待:(AA級(jí))陪客要比來賓職務(wù)高一些或平級(jí)。適用于上級(jí)官員、客戶領(lǐng)導(dǎo)、董事會(huì)要員、需要特殊接待的客人。
對(duì)等規(guī)格的接待(A級(jí)):適用于一般性接待活動(dòng)。(如業(yè)務(wù)單位工作人員、老板親戚朋友、下屬公司領(lǐng)導(dǎo))。低規(guī)格接待(B級(jí)):陪客比來賓職務(wù)低一些。適用于經(jīng)常性業(yè)務(wù)往來
六、接待禮儀:
1.見面原則:主動(dòng)、熱情、禮貌。2.接待:主動(dòng)起迎,問明來意。3.安排交談地點(diǎn):
(1)根據(jù)來客來意和身份,安排適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)(辦公室、接待室、會(huì)議室)進(jìn)行交談。(2)比較忙,一時(shí)難以抽身時(shí),應(yīng)向客人說明暫請(qǐng)他人代接或另商時(shí)間。
(3)切忌讓客人久侯而無(wú)人問津。
(4)客戶提出和領(lǐng)導(dǎo)或他人交談,應(yīng)立即聯(lián)絡(luò),并將客人引至約定地點(diǎn)等候會(huì)面,介紹后再行離開。
七、引見:首先向領(lǐng)導(dǎo)介紹客人(單位、職務(wù)、姓名)。引見順序:
(1)按身份高低:年齡輕的人介紹給年齡身份高、年紀(jì)大的。(2)按職務(wù)高低:從高到低依次介紹來客。
(3)職務(wù)相同:先介紹年紀(jì)大的。領(lǐng)導(dǎo)與來賓見面交談后,對(duì)客人原定日程有變化的,與客人共同協(xié)商安排。
八、行路:
(1)陪同客人行路,請(qǐng)客人行于自己右側(cè)。
(2)乘坐車、上下樓梯、電梯,禮讓在先,主動(dòng)開關(guān)門。(3)自己處于主陪地位,應(yīng)并排在客人旁邊,不要落在后邊。
九、其他:
(1)穿著不得過于隨便,按規(guī)定著裝,衣著整潔,有風(fēng)度。
(2)主動(dòng)照顧來賓中的老人、婦女、兒童和殘障人士。
(3)尊重不同國(guó)家和民族來賓的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié)。
(4)因故未能準(zhǔn)時(shí)赴約,盡早通知對(duì)方,并以適當(dāng)?shù)姆绞降狼浮?/p>
十、接待內(nèi)容和程序:
1.接待內(nèi)賓:
(1)接受任務(wù):要清楚基本情況:?jiǎn)挝弧⑷藬?shù)、姓名、性別、職務(wù)和使命、抵離時(shí)間、乘坐交通工具及車次或航班。
(2)布置接待:提出接待意見:接待部門、員工、規(guī)格、方式、安排、費(fèi)用預(yù)算,并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。
(3)迎接安排:根據(jù)來賓身份、人數(shù)、性別,預(yù)訂招待所或賓館,安排好伙食標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)餐方式、時(shí)間、地點(diǎn),按抵達(dá)時(shí)間,派人派車迎接。
(4)看望、商議日程:來賓住下后,公司有關(guān)員工前往看望,表示歡迎和問候,了解來訪日程和目的,商定活動(dòng)日程并通知有關(guān)部門。
(5)安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見:按接待規(guī)格和禮儀,安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)去住所看望,接待人員安排會(huì)見地點(diǎn)、時(shí)間、陪同人員。
(6)組織活動(dòng)實(shí)施:按參觀、考察目的,組織業(yè)務(wù)部門向客人介紹情況,參觀現(xiàn)場(chǎng);對(duì)上級(jí)檢查,安排匯報(bào)、座談會(huì)。
(7)送別:根據(jù)客人意見,預(yù)定車、船、機(jī)票,協(xié)助客人結(jié)算食宿帳目,話別送行,派人派車送至車站、碼頭或機(jī)場(chǎng)。
商務(wù)接待審批單填寫范文第2篇為進(jìn)一步完善行政事業(yè)單位公務(wù)接待管理,從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)費(fèi)用開支,樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣,現(xiàn)對(duì)我縣行政事業(yè)單位公務(wù)接待管理作如下規(guī)定。
一、接待原則
堅(jiān)持熱情、節(jié)儉、高效、文明的原則;堅(jiān)持對(duì)口接待、定點(diǎn)接待的原則;堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則,規(guī)范接待方式,強(qiáng)化紀(jì)律約束,逐步使全縣行政事業(yè)單位公務(wù)接待管理走向制度化、規(guī)范化。。國(guó),考察團(tuán)。
2、州級(jí)以上五大機(jī)關(guān)派出的檢查組、調(diào)研組和工作組。
3、由縣委、政府承辦和協(xié)辦的在我縣召開的州級(jí)以上會(huì)議和縣級(jí)重要會(huì)議及大型活動(dòng)。
4、到縣五大機(jī)關(guān)匯報(bào)工作的基層領(lǐng)導(dǎo)干部。
(二)縣級(jí)行政、事業(yè)單位接待范圍
各單位實(shí)行對(duì)口接待,負(fù)責(zé)對(duì)口的上下級(jí)單位、人員來往的接待。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)接待范圍參照此規(guī)定自行確定。
五、接待方式
1、到我縣檢查、指導(dǎo)工作的州級(jí)以上有關(guān)單位或領(lǐng)導(dǎo),以及到我縣學(xué)習(xí)、參觀、考察的本州內(nèi)其它縣市單位或領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行桌餐,嚴(yán)格控制陪餐人員。
2、州外到我縣學(xué)習(xí)、交流、考察,除縣級(jí)以上五大機(jī)關(guān)外的各級(jí)各類團(tuán)體,一般只接待到達(dá)或離開時(shí)的一餐,住宿和其它費(fèi)用由其自理。
3、縣級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查、指導(dǎo)工作的,一律在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)食堂按工作餐標(biāo)準(zhǔn)就餐。
4、到我縣投資或直接參與我縣經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的客商,接待視情況酌情處理。
六、紀(jì)律要求
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,帶頭執(zhí)行本規(guī)定。負(fù)責(zé)接待工作的人員要堅(jiān)持原則,嚴(yán)守紀(jì)律。
2、縣內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位之間不得相互吃請(qǐng),鋪張浪費(fèi)。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)接待必須安排在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)食堂,鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬單位有食堂的在本單位食堂接待,無(wú)食堂的到鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)食堂接待。
4、縣屬行政事業(yè)單位有食堂的,以食堂接待為主,無(wú)食堂的單位,實(shí)行定點(diǎn)接待,嚴(yán)格接待管理。
5、不準(zhǔn)用公款到營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳等高消費(fèi)娛樂場(chǎng)所進(jìn)行公務(wù)接待。
6、要文明接待,禁止在工作日午餐飲酒;禁止執(zhí)行公務(wù)和值班時(shí)飲酒;禁止著工作制服在公共場(chǎng)合飲酒;禁止發(fā)生強(qiáng)行勸酒、逼酒等不文明行為;禁止任何時(shí)間、任何場(chǎng)合酗酒。
7、公務(wù)接待實(shí)行現(xiàn)金支付,一律不得賒帳。
商務(wù)接待審批單填寫范文第3篇第一章總則
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)接待管理,杜絕奢侈浪費(fèi)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)節(jié)約型校園,根據(jù)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,結(jié)合學(xué)院工作實(shí)際,特制定本規(guī)定。
第二條本辦法所稱公務(wù)是指考察調(diào)研、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請(qǐng)示匯報(bào)等活動(dòng),接待是指提供交通、住宿、用餐、陪同等方面的安排。
第三條學(xué)院辦公室為公務(wù)接待工作的管理部門,負(fù)責(zé)接待工作的指導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào),各部門積極做好對(duì)口接待工作。
第四條公務(wù)接待本著厲行節(jié)約、簡(jiǎn)化禮儀、杜絕浪費(fèi)、倡導(dǎo)“光盤”的原則,區(qū)分不同接待對(duì)象確定公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。一般接待安排在學(xué)院,提倡工作餐,禁止外出安排非公務(wù)宴請(qǐng),原則上不安排酒水。
第五條學(xué)院主要接待對(duì)象包括:
(一)上級(jí)機(jī)關(guān)來我院指導(dǎo)檢查、考察調(diào)研等公務(wù)活動(dòng)人員;
(二)省內(nèi)外兄弟院校來我院考察、學(xué)習(xí)交流等公務(wù)活動(dòng)人員;
(三)本系統(tǒng)單位來我院考察、洽談業(yè)務(wù)及工作業(yè)務(wù)關(guān)系需要接待的人員;
(四)校企合作單位來我院考察、洽談業(yè)務(wù)及工作業(yè)務(wù)關(guān)系需要接待的人員;
(五)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),需要接待的其他人員。
第二章接待標(biāo)準(zhǔn)
第六條嚴(yán)格實(shí)行定點(diǎn)接待。學(xué)院應(yīng)在定點(diǎn)接待單位安排公務(wù)接待,執(zhí)行協(xié)議價(jià)格。嚴(yán)禁使用私人會(huì)所、高檔消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行公務(wù)接待活動(dòng)。一般性公務(wù)接待活動(dòng)原則上安排在校內(nèi),非特殊情況不得在外安排。
第七條住宿標(biāo)準(zhǔn)。省部級(jí)安排住套間,司廳級(jí)安排住單間,縣處級(jí)以下安排住標(biāo)間。住房?jī)?nèi)不擺放鮮花、水果、香煙、飲料等用品。
第八條用餐標(biāo)準(zhǔn):
(一)校內(nèi)自助餐:早餐按10-15元/人安排,午餐、晚餐按20-30元/人安排;
校內(nèi)桌餐:早餐按15-20元/人安排,午餐、晚餐按每人每餐30-50元/人安排。
(二)校外用餐。凡遇學(xué)院重大活動(dòng)需在外就餐或節(jié)假日期間無(wú)條件在學(xué)院就餐的,可安排在校外用餐。每桌按10人核定,不得超過800元。一般工作人員按30元/人核算。
第九條陪餐制度。接待中需要陪餐的,要嚴(yán)格控制次數(shù)、人數(shù)。重大活動(dòng)院領(lǐng)導(dǎo)可集體參加接待,一般接待原則上由分管院領(lǐng)導(dǎo)陪餐一次,具體由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。由各部門承擔(dān)接待的客人一般不安排院領(lǐng)導(dǎo)陪同,個(gè)別確需要陪餐的,應(yīng)事先提請(qǐng)辦公室協(xié)調(diào)安排。陪餐人員一般不超過3人,確實(shí)因工作需要用餐的其他人員按工作餐標(biāo)準(zhǔn)安排。
第十條公務(wù)接待要本著“限酒、不供煙”的原則,遇重要客人安排酒水需提前申請(qǐng),辦公室統(tǒng)一安排。公務(wù)接待一般只安排本地酒水及部分飲料。超標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用由責(zé)任人自負(fù),學(xué)院拒收超標(biāo)準(zhǔn)安排費(fèi)用的簽批報(bào)銷。
第十一條公務(wù)活動(dòng)原則上安排集中乘車,6人以下人員出行,以乘坐普通商務(wù)車為主。
第十二條嚴(yán)禁超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)、超預(yù)算安排公務(wù)接待。嚴(yán)禁借公務(wù)活動(dòng)名義游山玩水,嚴(yán)禁到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議活動(dòng)。嚴(yán)禁以任何名義贈(zèng)送禮金、禮品、紀(jì)念品等。
第三章接待程序
第十三條公務(wù)接待須依據(jù)接待公函辦理,堅(jiān)持事前辦理審批手續(xù)。公務(wù)接待事前相關(guān)部門應(yīng)填報(bào)《公務(wù)接待審批表》(見附件),辦公室應(yīng)按照接待標(biāo)準(zhǔn)簽注意見,并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。接待部門根據(jù)公務(wù)接待審批表和領(lǐng)導(dǎo)批示,確定公務(wù)接待的相關(guān)事項(xiàng)。
第十四條凡事前未履行報(bào)批手續(xù)的,辦公室一律不予安排及報(bào)銷。
第十五條學(xué)院各部門應(yīng)明確分工、密切配合,共同做好公務(wù)接待工作。公務(wù)接待中的匯報(bào)、交流、座談、考察等工作由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé),食宿、會(huì)議室布置、車輛使用由辦公室協(xié)調(diào)安排。
第四章費(fèi)用結(jié)算
第十六條學(xué)院公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)開支和使用情況要定期進(jìn)行公開,自覺接收審計(jì)部門的審計(jì)。
第十七條公務(wù)接待應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,不得以任何理由進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用。
第十八條紀(jì)檢_門要按照國(guó)家反腐相關(guān)規(guī)定經(jīng)常性開展多種形式的檢查,加強(qiáng)監(jiān)督,切實(shí)杜絕公務(wù)接待工作中鋪張浪費(fèi)等問題的出現(xiàn)。
第十九條公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)結(jié)算一般采用轉(zhuǎn)賬方式(公務(wù)卡結(jié)算),不采用現(xiàn)金結(jié)賬。接待經(jīng)費(fèi)支出由承辦部門憑《公務(wù)接待審批表》到學(xué)院財(cái)務(wù)處履行報(bào)銷手續(xù)。財(cái)務(wù)處要嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,加強(qiáng)對(duì)接待費(fèi)的管理,對(duì)超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)、違反規(guī)定的公務(wù)接待,及未履行審批手續(xù)的發(fā)票一律不予報(bào)銷。
商務(wù)接待審批單填寫范文第4篇一、接待原則
公務(wù)接待嚴(yán)格執(zhí)行中央、省委、省政府和市委、市政府有關(guān)規(guī)定,按照有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明、尊重習(xí)慣和對(duì)口接待的原則實(shí)施。
二、接待范圍
(一)出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請(qǐng)示匯報(bào)工作等公務(wù)活動(dòng),屬于公務(wù)接待范圍。
(二)按照“同城不接待、非公務(wù)活動(dòng)不接待、無(wú)公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員不接待”的“三不接待”要求,嚴(yán)格控制接待范圍。
三、接待標(biāo)準(zhǔn)
(一)接待對(duì)象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)自行用餐并支付費(fèi)用。確因工作需要安排的,可安排工作餐一次,并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。工作餐遵循節(jié)儉原則,在規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)安排家常菜,不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴,不得提供香煙和高檔酒水,不得使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所。確需安排酒水的,可提供本地酒水。
(二)接待對(duì)象需要安排住宿的,由機(jī)關(guān)后勤協(xié)助安排符合住宿費(fèi)限額標(biāo)準(zhǔn)的定點(diǎn)賓館、飯店,住宿費(fèi)由接待對(duì)象支付。出差人員住宿費(fèi)應(yīng)當(dāng)回本單位憑據(jù)報(bào)銷,與會(huì)人員住宿費(fèi)按會(huì)議費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房,不得額外配發(fā)洗漱用品。
(三)交通費(fèi)用原則上由接待對(duì)象支付,特殊情況下確因工作需要并經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人簽批可開支必要的交通費(fèi)(不得開支機(jī)票費(fèi)用),交通費(fèi)開支實(shí)行“一事一批”,并說明具體情況(作為接待清單附件)。
(四)接待中,不得安排高消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng),不得贈(zèng)送禮品、土特產(chǎn)和紀(jì)念品等;不得列支應(yīng)當(dāng)由接待對(duì)象承擔(dān)的差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等費(fèi)用和應(yīng)當(dāng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,不得列支食品、茶葉、香煙、禮品等與公務(wù)接待無(wú)關(guān)的費(fèi)用。
四、接待管理
(一)建立公務(wù)接待審批制度。公務(wù)接待按照“先審批、后接待”的管理程序,由承辦處室根據(jù)派出單位公函擬定接待方案,如實(shí)填寫接待審批表,經(jīng)辦公室提出擬辦意見、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批意見和接待限額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排,未按要求審批的一律不予安排。
(二)建立公務(wù)接待一事一結(jié)制度。接待任務(wù)完成5個(gè)工作日內(nèi),接待經(jīng)辦人填寫報(bào)銷單據(jù),并附原始票據(jù)、接待清單、接待方案、派出單位公函、接待審批表等憑證。接待清單應(yīng)當(dāng)包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù),公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用等明細(xì)。接待單據(jù)及報(bào)銷憑證由辦公室及財(cái)務(wù)人員初核后,經(jīng)分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核、主要領(lǐng)導(dǎo)簽批后報(bào)銷。凡報(bào)銷單據(jù)及憑證不齊全或者內(nèi)容不一致的,不予報(bào)銷。
(三)建
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