大學(xué)報(bào)告調(diào)查總結(jié)

大學(xué)報(bào)告調(diào)查總結(jié)第1篇大學(xué)報(bào)告調(diào)查總結(jié)第1篇韓山師范學(xué)院烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)專業(yè)是粵東地區(qū)一所開辦烹飪專業(yè)的高校，在廣東省有三所——湛江師范學(xué)院烹飪與營(yíng)養(yǎng)教育專業(yè)、韓山師范學(xué)院烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)專業(yè)、順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)專業(yè)。這將傳統(tǒng)的烹飪?nèi)瞬盘嵘艘粋€(gè)檔次。古人云：君子遠(yuǎn)庖廚。如今烹飪專業(yè)也提升到了大學(xué)這個(gè)層次，需要通過高考這個(gè)門檻才能接受教育，明顯地指出目前市場(chǎng)上需要的是不單單是有技藝的廚師，更需要的是有知識(shí)，有文化底蘊(yùn)，有專業(yè)素質(zhì)的廚師。

現(xiàn)代市場(chǎng)上出現(xiàn)的情況：

一、缺乏有知識(shí)的專業(yè)人才。民以食為天，在人民生活日新月異的今天，人們?cè)絹碓阶钋蟮牟恢皇浅缘蔑?，更要吃得好，吃得健康，這也就給傳統(tǒng)廚師上了一個(gè)瓶頸，沒有科學(xué)的依據(jù)，沒有文化知識(shí)做底氣，他們?cè)诓穗鹊膭?chuàng)新上難以給顧客一種說服力，需要學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，考取職業(yè)技能等級(jí)證書或者聘請(qǐng)專業(yè)人才。這就給這個(gè)專業(yè)騰出了發(fā)展空間。

二、陳舊的廚房管理?，F(xiàn)在廚房普遍的一個(gè)弊端，員工素質(zhì)、文化普遍低下，不愿接受文化知識(shí)，單純最求技藝上的東西，很難有突出的創(chuàng)新改革。以及單純地做好自身的工作，沒有靈動(dòng)地為酒店創(chuàng)造新的產(chǎn)品，開拓新的市場(chǎng)。這就是廚房沒有一套嚴(yán)密的管理系統(tǒng)，就像跟酒店脫節(jié)，無法接受酒店的企業(yè)文化。這便需要廚房管理這方面的人才，帶動(dòng)廚房管理形成一套新型管理，與酒店接軌。

三、新一代人才的培養(yǎng)。烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè)，對(duì)比與傳統(tǒng)廚師，這個(gè)專業(yè)的學(xué)生多了更多理論性強(qiáng)、科學(xué)性強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)。但是有一個(gè)共同點(diǎn)就是在技藝上，目前烹飪教育人才缺乏專業(yè)導(dǎo)師，技藝方面大多聘請(qǐng)行業(yè)上的老廚師作為教師，他們的技藝固然是好，但是授予的菜肴和方法沒能與學(xué)生學(xué)到的理論知識(shí)達(dá)成科學(xué)性的結(jié)合。這就需要烹飪專業(yè)的學(xué)生自主創(chuàng)新，能夠形成自己一套獨(dú)特的教學(xué)理念，達(dá)成技藝與科學(xué)理論的一個(gè)結(jié)合授予新一代的烹飪專業(yè)學(xué)生。

針對(duì)目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的情況，很明顯地說明烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)專業(yè)有很大的發(fā)展空間，市場(chǎng)上需要這方面的專業(yè)人才。我個(gè)人認(rèn)為，烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)專業(yè)發(fā)展有三個(gè)方向：培養(yǎng)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)扎實(shí)技藝精湛類廚師；管理型廚師；將傳統(tǒng)技藝與理論知識(shí)結(jié)合的廚師教師。

很明顯，我指出的三個(gè)方向都離不開廚師，因?yàn)槲蚁?，我們學(xué)的是烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)專業(yè)，烹飪，本身就是一種技藝，但是社會(huì)發(fā)展到今天，單純的技藝是不能滿足社會(huì)需求，要做個(gè)一個(gè)社會(huì)需要的新型人才，那么技藝還是基礎(chǔ)，做到技藝與專業(yè)科學(xué)理論知識(shí)的結(jié)合讓我們更有說服力，市場(chǎng)很大，需要我們?nèi)ラ_拓。

營(yíng)養(yǎng)知識(shí)扎實(shí)技藝精湛類廚師。為什么要這個(gè)與其它兩個(gè)方向不同，要強(qiáng)調(diào)技藝精湛呢？我認(rèn)為：針對(duì)上述第一點(diǎn)闡述的弊端，“沒有科學(xué)的依據(jù)，沒有文化知識(shí)做底氣，他們?cè)诓穗鹊膭?chuàng)新上難以給顧客一種說服力”。我們要以一股新生的力量闖進(jìn)傳統(tǒng)廚房，技藝是我們的先鋒隊(duì)，只有在技藝上得到肯定，我們不僅能科學(xué)地在技藝上將菜肴創(chuàng)新，運(yùn)用廣闊的見識(shí)在菜肴美觀上創(chuàng)新，更能將營(yíng)養(yǎng)知識(shí)滲入其中，做到菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配，針對(duì)不同群體的營(yíng)養(yǎng)方案。做出一個(gè)新興的菜肴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：色、香、味、型、營(yíng)養(yǎng)面面具備。

管理型廚師?，F(xiàn)代廚房管理需要一套新的理念。造就一支優(yōu)秀的廚房員工隊(duì)伍。措施：完善制度。對(duì)于現(xiàn)代酒店，嚴(yán)格的制度是企業(yè)成功的一半，制度建立起來后，根據(jù)運(yùn)作情況來逐步完善，明確廚工的獎(jiǎng)罰制度，制定科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。為了避免制度流于形式，還要加強(qiáng)督查力度，設(shè)置督查管理人員。改正大多數(shù)廚房有安排，無落實(shí)的管理通病，確保日常工作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，使廚房工作重安排、嚴(yán)落實(shí)。廚房的規(guī)章制度是廚工工作的指導(dǎo)，規(guī)定了崗位職責(zé)、規(guī)章制度、督查辦法后，再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人員的管理時(shí)就有章可循了。創(chuàng)造化的勞動(dòng)組織。一支優(yōu)秀的廚房員工隊(duì)伍必須做到有機(jī)地結(jié)合，否則便會(huì)一盤散沙。廚房人員管理的目的，就是要通過科學(xué)的排列組合，使員工做到職責(zé)分明、能位相稱，人盡其才、才盡其用，形成一個(gè)精干、有序、高效的勞動(dòng)組織。措施：明確崗位責(zé)職，廚房各部門的主管、領(lǐng)班要配備好，做到分工明確，各行其職。根據(jù)廚師的特點(diǎn)，決定各崗位的人員安排和調(diào)動(dòng)，使之協(xié)調(diào)、和諧工作。也能使廚房的各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。創(chuàng)造“自動(dòng)自發(fā)”的人事環(huán)境。人的管理的實(shí)質(zhì)，并非“管人”，而在于“得人”，謀求人和事的配合。古人云：“天時(shí)不如地利，地利不如人和?！币坏┢髽I(yè)失去人才和人心，哪怕企業(yè)資金再雄厚、設(shè)備再先進(jìn)，也必然導(dǎo)致慘敗。廚房人員管理的目的，就是要通過各種有效的激勵(lì)措施，創(chuàng)造良好的人事環(huán)境，使廚房員工安心工作、樂于工作，限度地把自己的聰明才智和積極性發(fā)揮出來。措施：實(shí)行“無情管理，有情領(lǐng)導(dǎo)”。在教育廚工遵紀(jì)守法的同時(shí)，要做好廚工的思想工作，應(yīng)經(jīng)常聊天談心，上級(jí)要經(jīng)常關(guān)心下屬，相互建立感情，并盡量解決他們工作和生活中的困難，引導(dǎo)廚工樹立起為一切為了酒店的服務(wù)理念。對(duì)于表現(xiàn)好的廚工一定要給予表揚(yáng)，對(duì)于不守紀(jì)律有損酒店形象和利益者給予批評(píng)教育，做到獎(jiǎng)罰分明，使廚工心情舒暢，工作有勁，感到廚房就是一個(gè)溫暖的大家庭。

將傳統(tǒng)技藝與理論知識(shí)結(jié)合的廚師教師。因?yàn)槭袌?chǎng)上缺乏營(yíng)養(yǎng)知識(shí)扎實(shí)技藝精湛類廚師、管理型廚師，那么烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)專業(yè)的招生只會(huì)越來越多，因?yàn)檫@方面的人才實(shí)用性強(qiáng)，市場(chǎng)上極其缺乏，要將現(xiàn)代廚房做出新的改革，他們是大的力量，那么這種類型的教師更要注重培養(yǎng)，只有將傳統(tǒng)技藝與理論知識(shí)進(jìn)行科學(xué)地有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)造出一套新的烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)專業(yè)的教學(xué)系統(tǒng)，那么不久，廚房業(yè)也將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的局面，社會(huì)又將有一次飛躍性的進(jìn)步。

我愛我的專業(yè)，烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)，這三年來他教我做人看問題，它讓我學(xué)習(xí)到的不單只是烹飪方面的知識(shí)與技藝，更多的是我學(xué)會(huì)從更高的一個(gè)角度去看問題，這個(gè)專業(yè)尚有很大的空間，他的進(jìn)步和發(fā)展會(huì)帶領(lǐng)廚房業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的局面，讓社會(huì)出現(xiàn)一次飛躍性的進(jìn)步。當(dāng)然，這也只是我這個(gè)剛進(jìn)入社會(huì)的牛犢的一點(diǎn)感言，一點(diǎn)自己的看法。

大學(xué)報(bào)告調(diào)查總結(jié)第2篇一、調(diào)查對(duì)象與方法

(一)調(diào)查對(duì)象

20xx年x月26～30日，我走訪福清市龍?zhí)镦?zhèn)友誼村、上蒼村、前坑村，對(duì)農(nóng)村有子女的家長(zhǎng)進(jìn)行了問卷調(diào)查活動(dòng)。

(二)調(diào)查方法

本次調(diào)查以書面問卷為載體，輔以交談方式開展，以入戶調(diào)查為主，隨機(jī)訪問街頭路人。其中，深入農(nóng)戶10家，隨機(jī)調(diào)查20份，以較客觀的方式收集到一定數(shù)量真實(shí)可靠的樣本數(shù)據(jù)。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

(一)調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)查共發(fā)出問卷30份，回收問卷30份，其中有效問卷30份，回收率100%，問卷容量為30。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在接受調(diào)查的農(nóng)村家庭都有讓家中孩子接受教育，沒有出現(xiàn)不讓孩子接受教育的情況，但支持孩子接受教育到何種程度存在一定分歧，有的家長(zhǎng)希望自家孩子能上大學(xué)，接受大學(xué)教育，有10%的家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)歷不用太高，初中或高中就足夠。此外，在接受采訪的孩子中，學(xué)歷業(yè)呈現(xiàn)參差不齊的情況，以初中居多，約占總數(shù)的50%，高中次之，大學(xué)只占，沒有出現(xiàn)小學(xué)的學(xué)歷。在接受調(diào)查的對(duì)象中，有的農(nóng)村家長(zhǎng)知道當(dāng)前國家對(duì)于農(nóng)村義務(wù)教育階段實(shí)行免收學(xué)雜費(fèi)的政策，其中有80%%的家長(zhǎng)支持該政策，認(rèn)為該政策有利于保證子女受教育的權(quán)利，有的家長(zhǎng)認(rèn)為該政策尚未落到實(shí)處，教育亂收費(fèi)現(xiàn)象依然存在.

(二)調(diào)查問題分析

龍?zhí)镦?zhèn)有完整高中兩所，其中省二級(jí)達(dá)標(biāo)完全中學(xué)1所，初級(jí)中學(xué)4所，中心小學(xué)3所，村級(jí)完小35所，幼兒園7所，本次走訪了前林中心小學(xué)、前坑小學(xué)、上蒼中學(xué)、元載中學(xué)(高中)，隨機(jī)走訪詢問30戶有子女的農(nóng)村家長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)存在以下問題：

1、教育資源分配不均勻

龍?zhí)镫m然是是福清市人口最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。龍?zhí)锸歉Ｇ妪埜甙雿u的商貿(mào)中心，是福州市二十個(gè)商貿(mào)旺鎮(zhèn)之一。群眾的收入主要來自于第二、第三產(chǎn)業(yè)。龍?zhí)镦?zhèn)人民已完全脫困，基本實(shí)現(xiàn)寬裕型小康目標(biāo)。曾先后榮獲全國全民健身先進(jìn)鄉(xiāng)、全省十好文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)等榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)三年被評(píng)為省、福州市先進(jìn)基層黨委，連續(xù)二年被評(píng)為福州市標(biāo)兵單位，但也存在收入差距大，區(qū)域發(fā)展不平衡的困局，經(jīng)濟(jì)的差距直接導(dǎo)致教育資源分配的不平衡，處于鎮(zhèn)上的第三中學(xué)、龍?zhí)锍跫?jí)中學(xué)師資力量雄厚，基礎(chǔ)設(shè)施完善，實(shí)用電子教學(xué)，而處于農(nóng)村的上蒼中學(xué)，元載中學(xué)連電腦都沒見幾臺(tái)，際塘小學(xué)甚至都倒閉。

教育資源分配的不均衡導(dǎo)致各個(gè)學(xué)校入學(xué)率差異巨大，升學(xué)率差異巨大。

2、部分家長(zhǎng)仍存在重男輕女的落后觀念

在走訪的30戶家庭中，少部分接受訪問的家長(zhǎng)認(rèn)為女孩接受教育的程度不應(yīng)太高，他們還表示，高等學(xué)歷沒有用，上完初中或高中的女孩就能走上社會(huì)，接受磨礪.有3戶甚至表示女生只要上完高中沒考上大學(xué)就應(yīng)該去結(jié)婚。

3、國家相關(guān)教育優(yōu)惠政策沒有落實(shí)到位

近年來，國家出臺(tái)了許多振興教育的舉措，如在農(nóng)村免除義務(wù)教育學(xué)雜費(fèi)、增加教育經(jīng)費(fèi)投入、提高國家助學(xué)貸款額度等，這一系列措施都在強(qiáng)調(diào)國家對(duì)教育的重視。

然而在走訪的家庭中，一些家長(zhǎng)抱怨學(xué)校經(jīng)常亂收費(fèi)。而有些孩子向我抱怨學(xué)校經(jīng)常開設(shè)補(bǔ)習(xí)課程。

有些農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)水平很低，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后，相對(duì)較貧困。家里的收入都不高，甚至收入很低，不能支付自己家孩子的學(xué)習(xí)費(fèi)用。然而在這種情況下，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，仍然會(huì)有家長(zhǎng)堅(jiān)持會(huì)通過各種方式讓自己的孩子無論如何完成自己的學(xué)業(yè)!

三、解決對(duì)策

(一)堅(jiān)持科教興國戰(zhàn)略，大力發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，化科技實(shí)力為生產(chǎn)力經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，上層建筑反作于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，作為上層建筑中的教育和經(jīng)濟(jì)關(guān)系中的生產(chǎn)力是息息相關(guān)的，若想要教育發(fā)展，就需要經(jīng)濟(jì)實(shí)力的支持。因此，我有一下建議：

1、龍?zhí)镦?zhèn)政府應(yīng)該搭理倡導(dǎo)科教興農(nóng)戰(zhàn)略，大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，同時(shí)，將教育資源適當(dāng)傾斜，給予一些劣勢(shì)學(xué)校優(yōu)惠，資金扶持

2、扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)勢(shì)企業(yè)，充分發(fā)揮市場(chǎng)和政府宏觀調(diào)控的作用，指導(dǎo)廣大農(nóng)民合理開發(fā)利用特色資源，使農(nóng)民增收，解決部分學(xué)生繳費(fèi)難問題

(二)加強(qiáng)教育宣傳轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤觀念

教育是終生之事，人不學(xué)無以立，當(dāng)今的時(shí)代正處于知識(shí)爆炸的時(shí)代，是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)期。學(xué)歷并不代表一切，但有時(shí)學(xué)歷在就業(yè)時(shí)作用還是很明顯的。因此，我認(rèn)為，少數(shù)認(rèn)為孩子學(xué)歷不用太高的家長(zhǎng)應(yīng)該改變錯(cuò)誤觀念，應(yīng)支持不斷學(xué)習(xí)，獲得高學(xué)歷。此外，在農(nóng)村仍存在封建思想殘余，重男輕女的錯(cuò)誤管奶奶仍存在，鎮(zhèn)政府，社會(huì)應(yīng)加大宣傳力度，改變這些家長(zhǎng)的錯(cuò)誤觀念，讓這些家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到女子和男子受教育的平等性，保障女孩接受教育的平等性

(三)鎮(zhèn)政府嚴(yán)格把關(guān)，保證國家優(yōu)惠政策落實(shí)到位

國家的發(fā)展離不開農(nóng)村，國家的強(qiáng)大離不開農(nóng)村的支持，國家在繼續(xù)堅(jiān)持已有的優(yōu)惠政策同時(shí)，也應(yīng)該繼續(xù)脫出新的教育優(yōu)惠政府。而政府應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)并加強(qiáng)監(jiān)督管理，制定負(fù)責(zé)人制度，從責(zé)任上將各項(xiàng)舉措層層落實(shí)到位，并注重情況反饋，上情下達(dá)，下情上傳，形成教育機(jī)制的良性循環(huán)，確保國家的優(yōu)惠政策落實(shí)到位，此外，也應(yīng)加大宣傳力度，讓農(nóng)村的家長(zhǎng)了解到國家的教育優(yōu)惠政策，讓農(nóng)村子女得到真正的實(shí)惠

總而言之，社會(huì)在進(jìn)步，國家在不斷強(qiáng)大，作為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)教育也展現(xiàn)良性發(fā)展的趨勢(shì)，而農(nóng)村的教育也展現(xiàn)出欣欣向榮的態(tài)勢(shì)，雖然農(nóng)村的教育也存在諸多的問題，但我相信，只要堅(jiān)持科教興國戰(zhàn)略，大力踐行科學(xué)發(fā)展觀，解決農(nóng)村教育存在的諸多問題，農(nóng)村教育未來一定一片光芒。

大學(xué)報(bào)告調(diào)查總結(jié)第3篇為了解我校學(xué)生食堂整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作水平，改善學(xué)生的生活質(zhì)量和創(chuàng)造和諧的就餐環(huán)境，現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查

一、調(diào)查對(duì)象

上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院徐匯校區(qū)食堂.

二、調(diào)查背景：

學(xué)校現(xiàn)有在校學(xué)生1000余人，到食堂就餐人次每天在800余人次以上。因此，學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題，而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而，據(jù)調(diào)查得知：學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發(fā)展，勢(shì)必會(huì)影響到學(xué)校的正常運(yùn)行和學(xué)生的身體健康。

三、調(diào)查內(nèi)容：

（一）質(zhì)量：1、對(duì)于菜品價(jià)格，60%的學(xué)生認(rèn)為能夠承受。30%的學(xué)生認(rèn)為價(jià)格偏高，其中，10%的學(xué)生認(rèn)為葷菜的價(jià)格太高。2、食堂的菜品單一，同一價(jià)格上葷素搭配不合理，而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。3、菜品口味單一，時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸；用油少；沒有地方特色；菜色不好看。

(二)服務(wù)：在對(duì)食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中，40%的學(xué)生對(duì)服務(wù)工作表示認(rèn)可和接受，60%的學(xué)生認(rèn)為不滿意。究其不滿意的原因，表現(xiàn)為：服務(wù)人員微笑少，表情僵硬；語言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量度不準(zhǔn)確，偏少；刷卡錯(cuò)誤次數(shù)多，經(jīng)常多刷；還有存在經(jīng)常打錯(cuò)菜等問題。在對(duì)食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中，近六成的被調(diào)查者反映不滿意的原因是遇到了服務(wù)員微笑少、打菜量度不準(zhǔn)、刷錯(cuò)卡、打飯菜分量過少、服務(wù)員欠耐心等情況。還有部分反映經(jīng)常被打錯(cuò)菜。我們發(fā)現(xiàn)，食堂在服務(wù)方面的一些細(xì)節(jié)還有待提高，比如職工的個(gè)人衛(wèi)生方面。只有7%的同學(xué)認(rèn)為干凈，衛(wèi)生直接影響同學(xué)們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時(shí)遇到問題,大多數(shù)同學(xué)希望立刻通過正常渠道解決,但的同學(xué)都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手，更好的為同學(xué)服務(wù)。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面。在341份調(diào)查問卷中，有60%的同學(xué)認(rèn)為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口，也許也是最重要的一道關(guān)口，而出問題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進(jìn)一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同學(xué)們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明，提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì)，有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿意度。

（三）衛(wèi)生：

關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示：50%的學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn)，30%的學(xué)生認(rèn)為一般，10%的學(xué)生認(rèn)為滿意，10%的學(xué)生認(rèn)為很差。其中問題有：1、食

堂衛(wèi)生管理不規(guī)范，責(zé)任心不強(qiáng)，清洗力度不夠。2、用餐間異味較濃。3、個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒有按規(guī)定穿工作服，戴口罩，工作服太臟。4、食堂室地板較滑，部分地方存有積水，周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。

（四）餐卡：在被調(diào)查的學(xué)生中，反映的問題歸納為：打錯(cuò)卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高；對(duì)充錢數(shù)的最低限制跟很多學(xué)生帶來不便；對(duì)非人為因素造成卡失磁補(bǔ)卡收費(fèi)不合理。

四、總結(jié)：

這次調(diào)查及分析歷時(shí)一個(gè)星期，涉及我院大部分學(xué)生，在時(shí)間和空間上的難度都十分大，但我們?nèi)匀豢朔死щy，取得了令人滿意的成績(jī)。我們通過討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計(jì)和總結(jié)了一套問卷（問卷在下方），而且最后在大家的鼎力合作下，形成了這一份有實(shí)際內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)意義的食堂問題調(diào)查分析報(bào)告。我們忠心希望學(xué)院和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機(jī)制，最終得到大家的肯定。其次，應(yīng)該歸功于我們成員的高度配合和團(tuán)結(jié)以及辛勤的勞動(dòng)。在這次社會(huì)調(diào)查的過程中，我們艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進(jìn)行食堂問卷調(diào)查，得到了大家的肯定。大家全力以赴，付出了辛勤的汗水，還有許多成員廢寢忘食，最終做好了工作。再次，也應(yīng)該謝謝廣大同學(xué)的廣泛參與和支持，是您們的合作成就了我們的工作。

但是，在這次社會(huì)調(diào)查過程中，也有很多問題和不足，，采訪的對(duì)象不是太多，還不足以全面地反映全體學(xué)生的意見。這也是將來我們?cè)谧鲱愃频墓ぷ鲿r(shí)應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。同時(shí)我們的內(nèi)心也很沉重，看著大家在接受調(diào)查時(shí)的疑慮和遲疑以及懷疑，感覺到作為一個(gè)調(diào)查者，我的責(zé)任很重。尤其是擔(dān)憂我們學(xué)生是否能夠真實(shí)地表達(dá)自己的意愿，我的調(diào)查是否能夠給我們食堂服務(wù)的改善帶來參考和幫助？我們的食堂問卷調(diào)查是否還是一種形式和表面工作？當(dāng)然，在調(diào)查的過程中，我也學(xué)到了很多東西，從做事到做人，我都有深刻的體會(huì)和感受。在調(diào)查過程中不僅鍛煉了我的能力，還磨練了耐心和毅力，使我學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，尤其是提高了我怎樣和別人交往以及參與社會(huì)活動(dòng)和關(guān)心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會(huì)的必要能力。五、建議：

1、飯菜質(zhì)量基本滿意，但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃，注意營(yíng)養(yǎng)搭配。

2、飯菜價(jià)格適中，適當(dāng)增加分量。

3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng)，尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物，如頭發(fā)、蟲子、石子之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西，極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒，也將損害食堂的衛(wèi)生形象，希望食堂對(duì)此要有高度的重視。

4、服務(wù)質(zhì)量尚可，但有待進(jìn)一步提高。同學(xué)們作為消費(fèi)者，理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù)，個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時(shí)令人不甚滿意，為此我們將會(huì)要求工作人員佩戴標(biāo)識(shí)明顯的工作卡，方便對(duì)其的監(jiān)督。總之，問題與優(yōu)勢(shì)同在，發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此，學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，惟有如此，才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾，讓同學(xué)們的生活更加舒適，令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。這也是我此次調(diào)查的目的所在。

以下為本次調(diào)查表格：

1.食堂是否經(jīng)常吃到不新鮮或者變質(zhì)的食物？

A經(jīng)常B偶爾C幾乎沒有D沒有

2.在食堂的食物中你是否吃到過雜質(zhì)？

A經(jīng)常遲到B吃到過，為數(shù)不多C從來沒有

3.在你看來食堂的飯菜種類豐富嗎?

A一般B品種比較單一C種類匱乏

4.你對(duì)學(xué)校食堂的飯菜口味是否滿意？

A非常滿意B滿意C一般D不滿意E非常不滿意

5.對(duì)于食堂現(xiàn)在的飯菜價(jià)格,你認(rèn)為如何?

A便宜B可以接受C較貴，但比外面便宜D難以承受

6.對(duì)于學(xué)校食堂每學(xué)期漲價(jià)的情況，你認(rèn)為合理與否？

A比較合理，因?yàn)槲飪r(jià)也在漲B可以理解C完全沒道理，飯菜價(jià)格已經(jīng)超過了物價(jià)的漲幅

7.學(xué)校是否對(duì)食堂飯菜進(jìn)行了定量定價(jià)？

A是B沒有C不知道

8.你覺得食堂飯菜的衛(wèi)生狀況怎么樣?

A非常干凈B一般C勉強(qiáng)可以D很不干凈

9.你對(duì)食堂人員的服務(wù)態(tài)度感覺如何?

A非常滿意B比較滿意C一般D不滿意

10.你覺得平均每天在學(xué)校食堂花銷多少比較合理？

A3元以下B3-5元C5-7元

大學(xué)報(bào)告調(diào)查總結(jié)第4篇近年來大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力日益增強(qiáng)他們苦于找尋不到中意的落腳點(diǎn);企業(yè)等用人單位卻頻繁流連于各類招聘市場(chǎng)苦于找不到中意的所需人才。人才供需雙方不對(duì)接的現(xiàn)狀已成為近年來大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力日益加大的突出問題之一。

職業(yè)素養(yǎng)包含兩個(gè)重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，個(gè)體職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。

大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)已經(jīng)成為比較重要的社會(huì)問題。對(duì)于很多畢業(yè)生來說，找工作已經(jīng)比較困難了，更不用說去找一份體面地、令自己滿意的好工作了?！皾M足社會(huì)需要”是高等教育的目的之一。從社會(huì)的角度來看，很多企業(yè)又在嘆息“招不到合適的人選”。很多事實(shí)表明，這種現(xiàn)象的存在與學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)難以滿足企業(yè)的要求有關(guān)。

近年來企業(yè)已經(jīng)把職業(yè)素養(yǎng)作為對(duì)人進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。如成都大翰咨詢公司在招聘新人時(shí)，要綜合考察畢業(yè)生的5個(gè)方面：專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，對(duì)應(yīng)聘者的要求逐年提高。

做為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主體的大學(xué)生，在大學(xué)期間應(yīng)該學(xué)會(huì)自我培養(yǎng)。雷恩·吉爾森說：“一個(gè)人花在影響自己未來命運(yùn)的工作選擇上的精力，竟比花在購買穿了一年就會(huì)扔掉的衣服上的心思要少得多，這是一件多么奇怪的事情，尤其是當(dāng)他未來的幸福和富足要全部依賴于這份工作時(shí)?！敝袊鐣?huì)調(diào)查所最近完成的一項(xiàng)在校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查顯示，75%的大學(xué)生認(rèn)為壓力主要來源于社會(huì)就業(yè)。50%的大學(xué)生對(duì)于自己畢業(yè)后的發(fā)展前途感到迷茫，沒有目標(biāo);的大學(xué)生表示目前沒考慮太多：只有的人對(duì)自己的未來有明確的目標(biāo)并且充滿信心。

現(xiàn)在的大學(xué)生大多生活早“6+1”的家庭模式下，對(duì)家庭以來性過強(qiáng)，以致于他們很難適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。因此，大學(xué)期間，每個(gè)大學(xué)生應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性特征，包括自己的氣質(zhì)、性格和能力，以及自己的個(gè)性傾向，包括興趣、動(dòng)機(jī)、需要、價(jià)值觀等。據(jù)此來確定自己的個(gè)性是否與理想的職業(yè)相符。對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較客觀的認(rèn)識(shí)，結(jié)合環(huán)境如市場(chǎng)需要、社會(huì)資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)選擇范圍，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。其次，配合學(xué)校的培養(yǎng)任務(wù)，完成知識(shí)、技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。再次，有意識(shí)地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)等方面的隱性素養(yǎng)。

在大學(xué)期間，每個(gè)大學(xué)生首先應(yīng)該清楚的自我認(rèn)識(shí)。包括自己的個(gè)性，特征，氣質(zhì)，性格以及能力。據(jù)此來確定自己的個(gè)性與理想的事業(yè)是否吻合。對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，結(jié)合環(huán)境如市場(chǎng)需求，社會(huì)資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)的選擇范圍，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。其次，配合學(xué)校的培養(yǎng)任務(wù)，完成知識(shí)，技術(shù)的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。再次，有意識(shí)的培養(yǎng)職業(yè)道德，職業(yè)態(tài)度，職業(yè)作風(fēng)。

大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)通過公關(guān)的途徑是必要的，也是初出茅廬的大學(xué)生最頭疼的問題。所以，必花3天時(shí)間學(xué)習(xí)金正昆教授的公共關(guān)系禮儀。其次，

1、在工作中多向有經(jīng)驗(yàn)的或老同志虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教

2、在工作中有條件的要干，沒有條件的要?jiǎng)?chuàng)造條件干

3、工作中的事，當(dāng)作自己的事來做

4、地低為海，人低為上

5、工作中不找任何理由，不塘塞

6、努力才可能成功，不努力很難成功。

大學(xué)報(bào)告調(diào)查總結(jié)第5篇根據(jù)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市20xx年春節(jié)期間環(huán)境安全隱患排查整治工作方案的通知》文件要求，為切實(shí)保障環(huán)境安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，預(yù)防環(huán)境安全突發(fā)事件的發(fā)生，我鎮(zhèn)高度重視，認(rèn)真組織在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中開展了環(huán)境安全隱患排查整治行動(dòng)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，成立機(jī)構(gòu)

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視環(huán)境安全隱患排查整治工作，成立xx鎮(zhèn)開展環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和隱患問題大排查大整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由鎮(zhèn)長(zhǎng)高巍擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)黎余蓮、副鎮(zhèn)長(zhǎng)楊其堂擔(dān)任，成員由鎮(zhèn)政府干部、企業(yè)站、水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)站、派出所、工商所、國土所和供電所等部門負(fù)責(zé)人組成。

二、召開會(huì)議，落實(shí)行動(dòng)

為確保我鎮(zhèn)20xx年春節(jié)期間環(huán)境安全隱患排查整治工作取得實(shí)效，鎮(zhèn)制定和印發(fā)了《xx鎮(zhèn)20xx年春節(jié)期間環(huán)境安全隱患排查整治工作方案的通知》，并組織召開了由全鎮(zhèn)全體干部職工、相關(guān)單位一把手、各村支書主任、相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的全鎮(zhèn)開展環(huán)境安全隱患排查整治工作會(huì)議。會(huì)上，分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)傳達(dá)了上級(jí)文件精神，并對(duì)我鎮(zhèn)20xx年春節(jié)期間環(huán)境安全隱患排查整治工作進(jìn)行了具體的安排部署，要求我鎮(zhèn)深刻吸取各類環(huán)境污染事故教訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)環(huán)境隱患排查治理，堅(jiān)決遏制我鎮(zhèn)環(huán)境污染事件的發(fā)生。

三、深入基層，扎實(shí)排查

按照通知要求，我鎮(zhèn)組織了企業(yè)站、水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)站、工商所、國土所、供電所及各村支書、主任等對(duì)我鎮(zhèn)環(huán)境安全隱患進(jìn)行了排查整治，重點(diǎn)排查整治我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、養(yǎng)殖戶及農(nóng)業(yè)方面污染源。

（一）通過對(duì)企業(yè)排查，掌握了企業(yè)生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)、產(chǎn)污工序、污染物種類和排放數(shù)量，污染處理設(shè)施建設(shè)和運(yùn)行，危險(xiǎn)廢物處置和轉(zhuǎn)移情況，摸清企業(yè)底數(shù)，污染途徑、范圍、程度以及重點(diǎn)區(qū)域污染情況，重點(diǎn)檢查環(huán)保和安全設(shè)施“三同時(shí)”，安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制和監(jiān)控責(zé)任制的落實(shí)。此次專項(xiàng)行動(dòng)中，我們對(duì)全鎮(zhèn)的企業(yè)進(jìn)行了排查，暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)非法煉油、廢舊輪胎和非法采礦點(diǎn)，沒有無證無照非法生產(chǎn)的小造紙、小化工、小煉油、小淀粉、小皮革等窩點(diǎn)。通過對(duì)各企業(yè)進(jìn)行不定時(shí)的排查整治，發(fā)現(xiàn)存在如下的問題：

1.位于xx鎮(zhèn)田心村黃崗嶺的楊明軍木炭廠存在排放黑煙和臭氣，窯洞空間有限且無排氣設(shè)備；

鎮(zhèn)鑫山工業(yè)園區(qū)生活生產(chǎn)污水沒經(jīng)處理便排放，污染共和、木棉村的飲水以及污染坡心村花生地；

3.位于xx鎮(zhèn)鑫山工業(yè)園區(qū)的xx市食品公司xx養(yǎng)殖場(chǎng)臭氣很大；

針對(duì)以上排查發(fā)現(xiàn)的問題，已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)通知要求其限期整改。

（二）對(duì)各村養(yǎng)殖戶排查，主要排查各村養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖、選址、污水排放、污水處理設(shè)施建設(shè)等情況。從四月份開始我鎮(zhèn)持續(xù)組織企業(yè)站、水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)站及各村對(duì)14個(gè)村的養(yǎng)殖戶進(jìn)行了全面的環(huán)境安全排查整治，排查情況如下：

1.位于xx鎮(zhèn)西岸村的楊傳東養(yǎng)豬場(chǎng)存在直排污水現(xiàn)場(chǎng)；

2.位于xx鎮(zhèn)西岸村的_欽養(yǎng)豬場(chǎng)存在直排污水現(xiàn)場(chǎng)；針對(duì)以上排查發(fā)現(xiàn)的問題，已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)通知其限期整改，選址不合適的已責(zé)令其搬遷。

四、下一步工作計(jì)劃

一是繼續(xù)抓好我鎮(zhèn)環(huán)境安全隱患大排查大整治工作，進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境隱患問題排查力度，杜絕污染隱患；二是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)污染企業(yè)的日常巡查和匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)督促企業(yè)進(jìn)行整治和向相關(guān)環(huán)保部門匯報(bào)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和群眾環(huán)境安全的應(yīng)有責(zé)任；三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)污染行業(yè)和涉重企業(yè)的督促檢查力度，督促企業(yè)切實(shí)擔(dān)負(fù)起隱患排查治理的責(zé)任和環(huán)境安全責(zé)任，預(yù)防環(huán)境安全重大事故的發(fā)生，確保重點(diǎn)企業(yè)污染物穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放；四是加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)、村養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）的日常巡查和匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)存在環(huán)境安全隱患的養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）要及時(shí)督促其進(jìn)行整改和向相關(guān)環(huán)保部門匯報(bào)，切實(shí)維護(hù)群眾的生產(chǎn)生活用水安全。

大學(xué)報(bào)告調(diào)查總結(jié)第6篇為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是xx年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

一、調(diào)查對(duì)象的基本情況

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的，偶爾換的占，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的，持無所謂態(tài)度的占，明確表示不喜歡的占?？梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的，喜歡火鍋的約占，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有，在冬天的約為，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

大學(xué)報(bào)告調(diào)查總結(jié)第7篇一、就本校學(xué)生的調(diào)查及問卷情況

本次調(diào)查以問卷形勢(shì)進(jìn)行調(diào)查，然后從回收問卷中提出問題。解決問題。本次調(diào)查在20xx年11月份進(jìn)行，問卷共發(fā)出50份。發(fā)放對(duì)象為貴州大學(xué)所有新生。基本上做出了隨機(jī)發(fā)放?，F(xiàn)對(duì)有代表性的幾項(xiàng)進(jìn)行分析。

二、調(diào)查內(nèi)容

一、數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)和分析。

1、大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，主要原因在于荒廢學(xué)業(yè)。

本次調(diào)查中將就業(yè)嚴(yán)峻問題歸因于高校擴(kuò)建招生僅占20%。60%以上的大學(xué)生認(rèn)為是原因?qū)е戮蜆I(yè)困難，其中，因大學(xué)生活荒淡。缺乏持能占40%左右，擇業(yè)觀念不對(duì)的占5%、通過本次調(diào)查得知，大學(xué)生就業(yè)難還有以下幾方面原因：第一是因?yàn)樯鐣?huì)本身發(fā)展有一定限度。第二是某些專業(yè)行業(yè)有人才相對(duì)飽和。已經(jīng)沒有去招收放人的必要。第三是大學(xué)生本身缺乏就業(yè)的技能和技巧。目前發(fā)生的許多大學(xué)生剛簽約就違約跳槽的現(xiàn)象。在用人單位不得不謹(jǐn)慎考慮。在地域選擇上選擇沿海地區(qū)的學(xué)生占總數(shù)的44%。有意愿去的占20%、現(xiàn)在大學(xué)生只想舒適安定。不想體驗(yàn)吃苦，是很難做出成績(jī)的。

2、目前大學(xué)生對(duì)錢途成興趣。

在接授的月收入水平中90%的人選擇在3000以上。10%在3000元。在就業(yè)中更注重60%的個(gè)人發(fā)展空間。30%是新籌高低。說明大學(xué)生錢是重要的，其次是個(gè)性是否得到發(fā)展。對(duì)就業(yè)形勢(shì)認(rèn)為好與不好僅占24%。大部分人認(rèn)為是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)占36%、說明，大學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)形勢(shì)有客觀認(rèn)識(shí)。同時(shí)在自主創(chuàng)業(yè)上68%考慮過自主創(chuàng)業(yè)。僅有一部分不考慮。說明大學(xué)生有自主創(chuàng)新能力和依靠父母、貢獻(xiàn)社會(huì)的精神。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的準(zhǔn)備。當(dāng)涉及用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的那些條件？90%以上選擇專業(yè)技能、綜合技能、發(fā)展趨勢(shì)。選擇其他的很少，這表明大學(xué)生對(duì)用人單位有所了解。有正確的認(rèn)識(shí)。相當(dāng)于了解目前的形勢(shì)把握有明確的認(rèn)識(shí)。調(diào)查中對(duì)畢業(yè)生時(shí)，86%以上選擇先就業(yè)后擇業(yè)。部分人選擇繼續(xù)深造。學(xué)習(xí)是因一個(gè)人能力，適應(yīng)社會(huì)。鼓勵(lì)大家多學(xué)文化知識(shí)。多參與實(shí)踐活動(dòng)。

我國大學(xué)生數(shù)量相對(duì)于發(fā)達(dá)國家來說極為甚少，其占國民總數(shù)的比例大大低于發(fā)達(dá)國家水平。但近幾年來大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)卻很嚴(yán)峻，造成大學(xué)生就業(yè)難題原因是多方面的，主要如下：

（1）企業(yè)招收新一代大學(xué)生默爭(zhēng)老一套

不少企業(yè)在選準(zhǔn)大學(xué)生時(shí)存在或多或少的誤區(qū)，主要是。首先，過分關(guān)注文憑。文憑固然重要，但不是決定一個(gè)人是否有工作能力的標(biāo)準(zhǔn)，不少用人機(jī)構(gòu)認(rèn)為學(xué)歷越高越好選人學(xué)歷化，造成受聘人員水平和能力與職位不適應(yīng)或人才浪費(fèi)，比如有些單位招聘計(jì)算機(jī)軟件研究生僅用本單位的打字等處理，第二，存在性別歧視，女大學(xué)生明顯處于劣勢(shì)，不少用人單位考慮大學(xué)生的生理因素，婚姻因素，成就動(dòng)機(jī)以及生育保險(xiǎn)費(fèi)和女工勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)等。同等情況下女大學(xué)生將來工資成本比男大學(xué)生高，這是女大學(xué)生就業(yè)難的主要原因。第三，生源地歧視，不少用人單位考慮到本單位的業(yè)務(wù)情況與當(dāng)?shù)芈?lián)系緊密，希望招聘的大學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)胤窖耘c風(fēng)俗，甚至有意的人際關(guān)系網(wǎng)，選用人才優(yōu)先考慮本地人才。第四，過分看重工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)不足是大學(xué)生最大的劣勢(shì)，不少用人企業(yè)經(jīng)營(yíng)有困難急于招聘某一方面能人，并且希望給企業(yè)帶來變化，而一般大學(xué)生則無法滿足用人單位地要求，所以正是這種企業(yè)老套模式，不能更好吻合當(dāng)代大學(xué)生屬性，帶來很難的就業(yè)壓力。

（2）新一代大學(xué)生自身問題較為突出

首先，誠信問題。不少畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)求職時(shí)有一定的證書，文憑為找工作帶來方便，一下不刻苦地通過投機(jī)取巧弄虛作假來騙取企業(yè)信任，對(duì)大學(xué)生整體形象造成一定負(fù)面影響。第二，大學(xué)生總體成績(jī)有下降趨勢(shì)，近幾年來公辦高校擴(kuò)招，加之民辦高校激增，招生規(guī)模擴(kuò)大，加上不力大學(xué)生學(xué)習(xí)不認(rèn)真，動(dòng)手能力差，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還有大學(xué)生本人素質(zhì)有所下降。第三，定位偏頗，擇業(yè)存在誤區(qū)，都希望收入高待選好的單位，同時(shí)大學(xué)生高不成，低不就心里定位影響就業(yè)。第四，求職途徑把握不準(zhǔn)，前途渺茫。不善于推銷自己，沒有針對(duì)自己的切實(shí)優(yōu)勢(shì)。重點(diǎn)了解，用人單位實(shí)況需求，提高就業(yè)率。

三、由于大學(xué)生的擇業(yè)觀念，對(duì)就業(yè)帶來的相關(guān)問題。

大學(xué)生是社會(huì)的未來，是我國不斷進(jìn)步的源泉和動(dòng)力。但當(dāng)代大學(xué)生的擇業(yè)觀表現(xiàn)的種種觀念告訴我們這是一種錯(cuò)誤。百手莫回的資本主義意識(shí)觀。近年來，由于人口的過快增長(zhǎng)，各大高校的擴(kuò)招。大學(xué)生數(shù)量急劇增加，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。而我國的大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)不夠完善，大學(xué)生畢業(yè)后無法找到工作。一有好的工作一擁而上。一般的工作不屑一顧，就業(yè)人數(shù)集中過多，就業(yè)困難也更大。大學(xué)生太過自負(fù)，認(rèn)為學(xué)歷高就一定會(huì)被雇用。其實(shí)，企業(yè)要的是有經(jīng)驗(yàn)的人，對(duì)自己定位太高，往往會(huì)引起別的厭惡，覺得你會(huì)眼高手低。不懂謙虛。在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的`情況下，可以從基層做起?？朔鄹呤值偷娜秉c(diǎn)。從而重新定位自己。不斷學(xué)習(xí)，才有炫耀資本。找工作，條件好固然重要，但不是絕對(duì)的。。通往成功的道路很多，為什么盯一條不放了？放下自己的面子，找自己的工作讓別人去說吧。

四、經(jīng)過調(diào)查，本小組總結(jié)了幾點(diǎn)影響大學(xué)生就業(yè)的因素。

1、時(shí)代觀念，個(gè)性的一代。

大學(xué)報(bào)告調(diào)查總結(jié)第8篇近年來，隨著人們生活水平的日益提高，食品安全問題也越來越引起人們的關(guān)注，從最早的“蘇丹紅”到近期的“塑化劑”，這些危害人們身體健康的質(zhì)大量侵入我們的生活，牛奶、雞蛋、鮮肉、果蔬這一列形形色色的食品安全問題就像全球爆發(fā)的金融危機(jī)一樣，徹底的席卷了我們生活，對(duì)我你們的身體健康造成了威脅。

一、活動(dòng)項(xiàng)目

明確市民食品安全意識(shí)的強(qiáng)弱，清楚他們關(guān)注哪些方面的食品問題

二、關(guān)鍵詞

食品安全、意識(shí)、食品添加劑

三、活動(dòng)目的

食品安全問題直接影響了廣大消費(fèi)者的身體健康，而人工合成食品添加劑的使用則直接影響了食品的安全性，人們要提高安全意識(shí)，看清其重要性，這樣才更有利于國民健康和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四、調(diào)查體現(xiàn)的幾個(gè)問題

1）消費(fèi)者一味的追求味道而忽視了安全問題

2）食品的價(jià)格左右了消費(fèi)者的消費(fèi)范圍和食品質(zhì)量

3）一些個(gè)體私營(yíng)對(duì)添加劑的使用量和質(zhì)量要求不達(dá)標(biāo)

4）消費(fèi)者因消費(fèi)目的不同，單一的食品安全不引起其重視

5）消費(fèi)者有安全意識(shí)卻不夠全面

五、建議

1）作為廣大的消費(fèi)者，不能單純的抱怨企業(yè)的道德缺失、不負(fù)責(zé)任，我們要從自己身上找原因，要提高食品安全的意識(shí)，面對(duì)五花八門的食品，我們不能過分的追求色香味，在選擇食品的時(shí)候，我們要將自己的健康放在第一位，同時(shí)，遇到不合理的、非法的使用食品添加劑或其他危害了消費(fèi)者的利益時(shí)，要使用合法的手段博取自己的利益

2)加大食品安全的宣傳力度，提高安全意識(shí)，加大監(jiān)控力度，從源頭控制好食品的質(zhì)量，發(fā)揮廣大市民的監(jiān)督作用，積極舉報(bào)偽劣商品，打擊非法制造不安全食品人員的勢(shì)力

3）消費(fèi)者購買食品時(shí)應(yīng)選擇信譽(yù)度較高的產(chǎn)品，并盡量到正規(guī)超市、商場(chǎng)購物，以保證所需昂食品的安全性

4）要養(yǎng)成正確認(rèn)識(shí)和防范食品添加劑的意識(shí)，養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣，買東西務(wù)必翻過來看包裝背面配料表的習(xí)慣，盡量買不含或少含添加劑的食品，樹立“簡(jiǎn)單的懷疑”精神，“為什么蛋糕的顏色這么鮮艷？”“為什么這種零食這么便宜？”具備這種精神，在挑選食品時(shí)，將更有利于自身的健康

六、心得感悟

食品安全問題伴隨著生活水平的提高同步走進(jìn)了千家萬戶，成為了當(dāng)下依舊不可小覷的問題，在前不久的“馬肉丑聞”風(fēng)波中，我們可以清楚的認(rèn)識(shí)到，食品安全沒有旁觀者，它是人命關(guān)天的大事，在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下的食品供應(yīng)鏈已將世界各地的消費(fèi)者聯(lián)系在一起，而單單的在食品安全問題上，我們不能一味的就事論事，它所折射的種種現(xiàn)實(shí)讓我們每一個(gè)公民深思。

大學(xué)報(bào)告調(diào)查總結(jié)第9篇隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力日漸傳導(dǎo)至人才的競(jìng)爭(zhēng)以及員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，職業(yè)素養(yǎng)是員工素質(zhì)的重要方面，而職業(yè)素養(yǎng)的培育需要從職業(yè)院校抓起。通過問卷調(diào)查、訪談等方式，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)方面存在諸多問題，需協(xié)調(diào)整合多方力量，構(gòu)筑學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育的系統(tǒng)工程，綜合施策，實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善與發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)壓力愈來愈大，最終傳導(dǎo)至人才的競(jìng)爭(zhēng)、員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。所以，用人單位對(duì)畢業(yè)生綜合素質(zhì)特別是職業(yè)素養(yǎng)的要求日漸提升。對(duì)職業(yè)院校來說，既要注重學(xué)生專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培養(yǎng)，更要關(guān)注學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育。學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能可以通過學(xué)校教育獲得，而職業(yè)素養(yǎng)的培育卻是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，需要學(xué)校、家庭、企業(yè)與社會(huì)等多方力量的合力促成。

1相關(guān)概念

職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包括職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感、職業(yè)技能、職業(yè)體能、職業(yè)道德和職業(yè)精神等內(nèi)涵要求。建筑類職業(yè)院校的學(xué)生是未來建筑行業(yè)領(lǐng)域的主力軍，從踏入校門起，就應(yīng)注重培育其良好的職業(yè)素養(yǎng)，為未來職場(chǎng)適應(yīng)做充分準(zhǔn)備，這樣，面對(duì)未來的就業(yè)壓力，才能彰顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在就業(yè)后較好地勝任本職工作，成為企業(yè)骨干、崗位能手。

2情況調(diào)查（存在問題）

為深入了解學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀，我們于20xx年9月—20xx年1月以河南建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院三個(gè)年級(jí)的學(xué)生為調(diào)查對(duì)象（包括頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生），共發(fā)放調(diào)查問卷500份，收回問卷465份，有效問卷460份，有效率92%。問卷涉及專業(yè)有：建筑工程施工、工程造價(jià)、裝飾設(shè)計(jì)與施工、設(shè)備及安裝、設(shè)備檢測(cè)與測(cè)量等，問卷設(shè)計(jì)以直接或間接反映職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)狀況為核心。此外，在調(diào)查過程中，我們走訪了許多教職員工，情況如下。

職業(yè)認(rèn)知水平參差不齊

職業(yè)認(rèn)知是職校學(xué)生最基本的應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)多的學(xué)生對(duì)自己未來要從事的職業(yè)認(rèn)知模糊。比如，在問到你對(duì)所學(xué)的專業(yè)了解嗎，有的學(xué)生認(rèn)為“不了解”。對(duì)于和本專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和基本法律常識(shí)的了解，有的學(xué)生回答“了解，但很不全面”。問及是否掌握了應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和技能時(shí)，的學(xué)生回答沒有。對(duì)未來職業(yè)崗位描述，有的學(xué)生不清楚。個(gè)別有行業(yè)家庭背景的學(xué)生情況略好。

職業(yè)情感傾向差異偏大

職業(yè)情感是對(duì)所從事職業(yè)一種穩(wěn)定的、持久的熱愛和忠誠。建筑類職校學(xué)生，專業(yè)性強(qiáng)，在校期間應(yīng)培養(yǎng)其對(duì)建筑的喜愛，對(duì)行業(yè)的認(rèn)同和職業(yè)的向往。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有個(gè)別學(xué)生熱愛建筑職業(yè)，也有相當(dāng)多的學(xué)生來自家庭等方面的影響，報(bào)考專業(yè)非本人自愿，因而職業(yè)情感淡薄。學(xué)生職業(yè)情感傾向性差異偏大，而且兩極分化嚴(yán)重。比如：專業(yè)認(rèn)識(shí)，僅有的學(xué)生說喜歡，的學(xué)生“不喜歡，迫不得已在校學(xué)習(xí)”?！笆欠駮?huì)關(guān)注與你專業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)活動(dòng)”，有的學(xué)生回答說：“一般不關(guān)注”?！霸趯?shí)訓(xùn)過程中遇到困難時(shí)會(huì)積極主動(dòng)去解決嗎”，有的學(xué)生“避開困難，只要能完成老師布置的任務(wù)就行”。有的學(xué)生業(yè)余時(shí)間會(huì)主動(dòng)去圖書館查閱相關(guān)專業(yè)資料，也有個(gè)別大三學(xué)生不知道圖書館在學(xué)校的位置。有的學(xué)生對(duì)能否長(zhǎng)期從事建筑職業(yè)表示不能確定。

職業(yè)道德意識(shí)淡漠

每個(gè)行業(yè)都有自己的職業(yè)道德，職業(yè)道德是社會(huì)主義道德“三德”教育的內(nèi)容之一。建筑行業(yè)倡導(dǎo)誠實(shí)守信的職業(yè)道德，更需要學(xué)生在校期間養(yǎng)成誠實(shí)守信的良好習(xí)慣。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)情況并不容樂觀，比如：在問到是否關(guān)注新聞報(bào)道中的有關(guān)劣質(zhì)工程問題時(shí)，的學(xué)生認(rèn)為：“無所謂、與己無關(guān)”。環(huán)保、節(jié)能意識(shí)方面，看到水龍頭沒關(guān)是否會(huì)主動(dòng)關(guān)閉時(shí)，的學(xué)生表示不能。的學(xué)生認(rèn)同考試作弊的行為。有的學(xué)生不會(huì)主動(dòng)去溝通協(xié)調(diào)、理順與同學(xué)之間的關(guān)系。創(chuàng)新思維方面，的學(xué)生仍“跟著”老師和書本“跑”，懶于動(dòng)腦。

職業(yè)體能素質(zhì)相對(duì)較弱

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在問是否知道自己未來行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具有什么樣的體能素質(zhì)時(shí)，有的學(xué)生不知道。有的學(xué)生主動(dòng)找時(shí)間鍛煉身體。有的學(xué)生作息時(shí)間有規(guī)律，相當(dāng)多的學(xué)生屬于“晝伏夜出”型。問及是否適合做高空作業(yè)和野外作業(yè)時(shí)，有的學(xué)生認(rèn)為不適合，也不想去訓(xùn)練。的學(xué)生表示身體狀況不如入校以前。

職業(yè)精神有待鍛鑄培養(yǎng)

建筑類職校學(xué)生應(yīng)具有吃苦耐勞、敢于擔(dān)當(dāng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、嚴(yán)守紀(jì)律、勇于創(chuàng)造創(chuàng)新等職業(yè)精神，否則很難適應(yīng)建筑行業(yè)的從業(yè)要求。圍繞職業(yè)精神，在被問及犯了錯(cuò)誤是否會(huì)主動(dòng)承認(rèn)，有的學(xué)生認(rèn)為別人沒看見就不會(huì)主動(dòng)承認(rèn)。僅有的學(xué)生回答可以適應(yīng)艱苦的工作環(huán)境。有的學(xué)生不愿意與同學(xué)分享快樂和痛苦。對(duì)嚴(yán)格遵守校紀(jì)，有的學(xué)生回答不能做到。此外，僅有的學(xué)生想過創(chuàng)業(yè)的問題。

專業(yè)技能有待提升

數(shù)據(jù)顯示，有的學(xué)生看不懂一般圖紙；在問到是否經(jīng)常參加學(xué)校組織的各種專業(yè)技能競(jìng)賽時(shí)，的學(xué)生回答肯定；有的學(xué)生回答畢業(yè)時(shí)可以取得“雙證”；有的學(xué)生利用假期去建筑工地實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。

總體情況是：學(xué)生職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感等各方面都有待加強(qiáng)。數(shù)據(jù)也顯示出一些表現(xiàn)處于“騎墻”狀態(tài)，具有較強(qiáng)的可“轉(zhuǎn)化型”。

3問題分析

之所以出現(xiàn)上述問題，有學(xué)生的內(nèi)外因、多種主客觀因素導(dǎo)致：

內(nèi)在因素

首先，學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)較差。職業(yè)院校的學(xué)生，大多是中、高招失意者，相當(dāng)多的學(xué)生當(dāng)初跨進(jìn)職校大門是出于無奈。他們自尊心強(qiáng)又心理脆弱，自理能力差，自控能力弱。來到學(xué)校，不會(huì)主動(dòng)從職業(yè)的角度，自覺培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)、職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)。此外，相當(dāng)多的學(xué)生沒有家庭職業(yè)背景、職業(yè)基礎(chǔ)，差不多“零職業(yè)基礎(chǔ)”。其次，職業(yè)素養(yǎng)觀念淡薄。入校即意味著已經(jīng)是“準(zhǔn)職業(yè)人”，職業(yè)情感更無從談起。

外在因素

首先，學(xué)校存在的問題。

（1）培養(yǎng)目標(biāo)定位問題。培養(yǎng)目標(biāo)要充分體現(xiàn)職業(yè)性質(zhì)、崗位特色，反之，則效果大打折扣。

（2）課程的實(shí)施。實(shí)踐課比例仍需提高。

（3）授課方式。依然存在因循守舊的教法。其次，家庭問題。家長(zhǎng)“大撒手”。此外，還有諸如社會(huì)不利因素、政府投入不足、人們觀念偏見等因素影響，形成一股股負(fù)面沖擊力量。

4對(duì)策建議

針對(duì)上述情況，提出以下對(duì)策建議：

（1）提高認(rèn)識(shí)，講究方法。學(xué)校要提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真制定和實(shí)施職業(yè)素養(yǎng)培育方案，也可考慮開設(shè)專門的職業(yè)素養(yǎng)培育課程或開辦相關(guān)論壇、講座。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到什么是職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)自身成長(zhǎng)成才的作用，提升職業(yè)素養(yǎng)的方法途徑，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力。

（2）學(xué)校思變，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。首先，學(xué)校要通過有效途徑培育學(xué)生的職業(yè)情感、職業(yè)意志、職業(yè)精神等。其次，學(xué)校、系部、輔導(dǎo)員要準(zhǔn)確把握各年級(jí)、每一位學(xué)生的特點(diǎn)及個(gè)性差異，因材施教、科學(xué)施策。第三，將職業(yè)素養(yǎng)培育作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程調(diào)動(dòng)多方力量來完成。

（3）抓實(shí)抓細(xì)，久久為功。首先，通過入學(xué)教育，讓學(xué)生了解自己未來職業(yè)的技術(shù)要求、法律法規(guī)要求、身心素質(zhì)要求。其次，堅(jiān)持“立德樹人”，落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)課堂進(jìn)頭腦的政策要求，貫徹實(shí)施職業(yè)學(xué)校德育大綱、學(xué)生公約；組織學(xué)習(xí)憲法、職業(yè)教育法、建筑法等，并增強(qiáng)學(xué)習(xí)的目的性、針對(duì)性、實(shí)效性。再次，擴(kuò)大培養(yǎng)途徑，如實(shí)施校外拓展訓(xùn)練等；增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)操作課程比重等。

總之，學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育，需要以學(xué)校為主體，整合家庭、社會(huì)等多方力量，既站位全局，又著眼個(gè)體，為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育構(gòu)建先導(dǎo)性、多方位、系統(tǒng)化的培訓(xùn)方案、培養(yǎng)體系，構(gòu)筑系統(tǒng)工程，通過各種行之有效的方法，全面提升學(xué)生素質(zhì)，為未來從事職場(chǎng)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大學(xué)報(bào)告調(diào)查總結(jié)第10篇我校有7000余名學(xué)生，為了解我校學(xué)生食堂整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作水平，改善學(xué)生的生活質(zhì)量和創(chuàng)造和諧的就餐環(huán)境，現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查

一、調(diào)查對(duì)象：學(xué)生

二、調(diào)查背景：

學(xué)?，F(xiàn)有在校學(xué)生7000余人，到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此，學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題，而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而，據(jù)調(diào)查得知：學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發(fā)展，勢(shì)必會(huì)影響到學(xué)校的正常運(yùn)行和學(xué)生的身體健康。

三、調(diào)查內(nèi)容：

（一）質(zhì)量：

1、對(duì)于菜品價(jià)格，60%的學(xué)生認(rèn)為能夠承受。30%的學(xué)生認(rèn)為價(jià)格偏高，其中，10%的學(xué)生認(rèn)為葷菜的價(jià)格太高。

、食堂的菜品單一，同一價(jià)格上葷素搭配不合理，而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。

3、菜品口味單一，時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸；用油少；沒有地方特色；菜色不好看。

(二)服務(wù)：

在對(duì)食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中，40%的學(xué)生對(duì)服務(wù)工作表示認(rèn)可和接受，60%的學(xué)生認(rèn)為不滿意。究其不滿意的原因，表現(xiàn)為：服務(wù)人員微笑少，表情僵硬；語言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量度不準(zhǔn)確，偏少；刷卡錯(cuò)誤次數(shù)多，經(jīng)常多刷；還有存在經(jīng)常打錯(cuò)菜等問題。在對(duì)食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中，近六成的被調(diào)查者反映不滿意的原因是遇到了服務(wù)員微笑少、打菜量度不準(zhǔn)、刷錯(cuò)卡、打飯菜分量過少、服務(wù)員欠耐心等情況。還有部分反映經(jīng)常被打錯(cuò)菜。我們發(fā)現(xiàn)，食堂在服務(wù)方面的一些細(xì)節(jié)還有待提高，比如職工的個(gè)人衛(wèi)生方面。只有7%的同學(xué)認(rèn)為干凈，衛(wèi)生直接影響同學(xué)們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時(shí)遇到問題,大多數(shù)同學(xué)希望立刻通過正常渠道解決,但的同學(xué)都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手，更好的為同學(xué)服務(wù)。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面。在341份調(diào)查問卷中，有60%的同學(xué)認(rèn)為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口，也許也是最重要的一道關(guān)口，而出問題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進(jìn)一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同學(xué)們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明，提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì)，有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿意度。

（三）衛(wèi)生：

關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示：50%的學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn)，30%的學(xué)生認(rèn)為一般，10%的學(xué)生認(rèn)為滿意，10%的學(xué)生認(rèn)為很差。其中問題有：

1、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范，責(zé)任心不強(qiáng)，清洗力度不夠。

2、用餐間異味較濃。

3、個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒有按規(guī)定穿工作服，戴口罩，工作服太臟。

4、食堂室地板較滑，部分地方存有積水，周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。

（四）餐卡：

在被調(diào)查的學(xué)生中，反映的問題歸納為：打錯(cuò)卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高；對(duì)充錢數(shù)的最低限制跟很多學(xué)生帶來不便；對(duì)非人為因素造成卡失磁補(bǔ)卡收費(fèi)不合理。

（五）最關(guān)心餐廳的哪個(gè)方面

大一大二大三總

價(jià)格10304080

口味13334698

服務(wù)態(tài)度52714

分量1241632

四、總結(jié)：

次調(diào)查及分析歷時(shí)一個(gè)星期，涉及我院大部分學(xué)生，在時(shí)間和空間上的難都十分大，但我們?nèi)匀豢朔死щy，取得了令人滿意的成績(jī)。我們通過討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計(jì)和總結(jié)了一套問卷，而且最后在大家的鼎力合作下，形成了這一份有實(shí)際內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)意義的食堂問題調(diào)查分析報(bào)告。我們忠心希望學(xué)院和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機(jī)制，最終得到大家的肯定。

對(duì)這令人滿意的果實(shí)的取得，首先在于我院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和和關(guān)懷。不管遇到什么問題，我院領(lǐng)導(dǎo)總是幫助我們解決，為我們的調(diào)查提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和思想指南。其次，應(yīng)該歸功于我們部門成員的高度配合和團(tuán)結(jié)以及辛勤的勞動(dòng)。在這次社會(huì)調(diào)查的過程中，我們部門艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進(jìn)行食堂問卷調(diào)查，得到了大家的肯定。大家全力以赴，付出了辛勤的汗水，還有許多成員廢寢忘食，最終做好了工作。

再次，也應(yīng)該謝謝廣大同學(xué)的廣泛參與和支持，是您們的合作成就了我們的工作。

價(jià)格,總體,80,50%

關(guān)心食堂問題價(jià)格,大一,10,價(jià)格,大19%三,40,25%

但是，我們?cè)谶@次社會(huì)調(diào)查過程中，也有很多問題和不足，我們的調(diào)查問卷印發(fā)的太少，采訪的對(duì)象不是太多，還不足以全面地反映全體學(xué)生的意見。這也是將來我們?cè)谧鲱愃频墓ぷ鲿r(shí)應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。同時(shí)我們的內(nèi)心也很沉重，看著大家在接受調(diào)查時(shí)的疑慮和遲疑以及懷疑，我們感覺到作為一個(gè)調(diào)查者，我們的責(zé)任很重。尤其是我們深切地?fù)?dān)憂我們學(xué)生是否能夠真實(shí)地表達(dá)自己的意愿，我們的調(diào)查是否能夠給我們食堂服務(wù)的改善帶來參考和幫助？我們的食堂問卷調(diào)查是否還是一種形式和表面工作？

當(dāng)然，在調(diào)查的過程中，我們也學(xué)到了很多東西，從做事到做人，我們都有深刻的體會(huì)和感受。在調(diào)查過程中不僅鍛煉了我們的能力，還磨練了我們的耐心和毅力，使我們學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，尤其是提高了我們?cè)鯓雍蛣e人交往以及參與社會(huì)活動(dòng)和關(guān)心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會(huì)的必要能力。

五、建議：

1、飯菜質(zhì)量基本滿意，但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃，注意營(yíng)養(yǎng)搭配。2、飯菜價(jià)格適中，適當(dāng)增加分量。3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng)，尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物，如頭發(fā)、蟲子、石子之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西，極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒，也將損害食堂的衛(wèi)生形象，希望食堂對(duì)此要有高度的重視。4、服務(wù)質(zhì)量尚可，但有待進(jìn)一步提高。同學(xué)們作為消費(fèi)者，理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù)，個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時(shí)令人不甚滿意，為此我們將會(huì)要求工作人員佩戴標(biāo)識(shí)明顯的工作卡，方便對(duì)其的監(jiān)督。

總之，問題與優(yōu)勢(shì)同在，發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此，學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，惟有如此，才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾，讓同學(xué)們的生活更加舒適，令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。

大學(xué)報(bào)告調(diào)查總結(jié)第11篇隨著深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)在我校的開展，通過科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)理論和知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們深深地認(rèn)識(shí)到我校要實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展，建設(shè)特色學(xué)校，就必須深化教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)施質(zhì)量工程。因此及時(shí)進(jìn)行了“如何全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教育教學(xué)質(zhì)量”的調(diào)查。本次調(diào)研范圍：全校教職工、部分家長(zhǎng)、學(xué)生;調(diào)研內(nèi)容：我校教育教學(xué)的現(xiàn)狀、影響我校教育教學(xué)質(zhì)量提升的因素、對(duì)提升我校教育教學(xué)質(zhì)量的思考與建議。

一、我校教育教學(xué)的現(xiàn)狀

近些年來學(xué)校以積極推行新課程改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育為突破，堅(jiān)持“學(xué)習(xí)、改革、發(fā)展、提高”的辦學(xué)思路，堅(jiān)持“立足人本，注重校本，為教師成功搭臺(tái)，為學(xué)生發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念，唱響了“教學(xué)質(zhì)量是從教之基，立校之本，揚(yáng)校之根、發(fā)展之源”的主旋律，保證了學(xué)生能“進(jìn)得來，留得住，學(xué)得好，學(xué)有所成”。教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，贏得了較好的社會(huì)聲譽(yù)。但是，通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我校教育教學(xué)也還存在一些不容忽視的問題，主要有：

(一)教學(xué)管理不規(guī)范、不細(xì)致

教務(wù)處忙于上傳下達(dá)，對(duì)教學(xué)研究管理不深入，教學(xué)管理措施不完善或未落到實(shí)處，教學(xué)管理不規(guī)范、不細(xì)致、不科學(xué)，屬“粗放型