福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃_第1頁(yè)
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福祿滿堂養(yǎng)老年金

保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第1頁(yè)目錄產(chǎn)品介紹SWOT營(yíng)銷戰(zhàn)略詳細(xì)目標(biāo)環(huán)境分析15263營(yíng)銷組合策略7市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)方案482福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第2頁(yè)一、產(chǎn)品國(guó)壽福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)(分紅型)福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第3頁(yè)。Step1Step2Step3第一份收益是養(yǎng)老金,可領(lǐng)取224790元,而且確保領(lǐng)取,是所繳保費(fèi)2.24倍。第二份收益是紅利,按照中等紅利水平可領(lǐng)取紅利181712元,是所繳保費(fèi)1.81倍第三份收益是身故保障金,假如在養(yǎng)老年金開(kāi)始領(lǐng)取日前因疾病身故,按所繳保費(fèi)與現(xiàn)金價(jià)值金額中較大者給付30周歲開(kāi)始投保,選擇65歲開(kāi)始遞增領(lǐng)取至85歲年生效對(duì)應(yīng)日,可取得三分收益:福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第4頁(yè)一、產(chǎn)品

在養(yǎng)老年金開(kāi)始領(lǐng)取日前因意外傷害身故,按所繳保險(xiǎn)費(fèi)200%與現(xiàn)金價(jià)值兩項(xiàng)金額中較大者給付意外傷害身故保險(xiǎn)金。在養(yǎng)老年金領(lǐng)取期間身故,按約定領(lǐng)取期限內(nèi)還未領(lǐng)取各期養(yǎng)老年金之和一次性給付身故保險(xiǎn)金。一次性交付或分次交付,一直領(lǐng)取20年或一直領(lǐng)取到85周歲,金額選擇能夠每次一樣多也能夠逐次增多,能夠每個(gè)月領(lǐng)一次也能夠一年領(lǐng)一次。福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第5頁(yè)環(huán)境情況市場(chǎng)策略企業(yè)能力企業(yè)動(dòng)態(tài)平衡模型二、環(huán)境福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第6頁(yè)行業(yè)環(huán)境政治環(huán)境:商業(yè)法規(guī)有待健全,稅收支持有待加強(qiáng)。年,我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè)繼續(xù)圍繞著“廣覆蓋、?;?、多層次、可連續(xù)”社會(huì)保障體系建設(shè)方針?lè)€(wěn)步前進(jìn).年1月1日《保險(xiǎn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理方法》正式實(shí)施經(jīng)濟(jì)環(huán)境:當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行總體符合宏觀調(diào)控預(yù)期,經(jīng)濟(jì)增加平穩(wěn),物價(jià)有所回落;歐債危機(jī)有所緩解,全球經(jīng)濟(jì)溫和復(fù)蘇,要繼續(xù)實(shí)施穩(wěn)健貨幣政策,加大商業(yè)銀行信貸投放力度。伴隨我國(guó)加入WTO后,我國(guó)在加緊保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放步伐接收外資保險(xiǎn)企業(yè)資本投入同時(shí),中資保險(xiǎn)企業(yè)也會(huì)到國(guó)外設(shè)置分支機(jī)構(gòu),開(kāi)展業(yè)務(wù)或者購(gòu)置外國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)股份,甚至收購(gòu)一些外國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)。社會(huì)文化環(huán)境:消費(fèi)者養(yǎng)老、理財(cái)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)逐步增強(qiáng),家庭責(zé)任感和危機(jī)意識(shí)不停提升。技術(shù)環(huán)境:精算與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)宏觀環(huán)境福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第7頁(yè)行業(yè)環(huán)境---外部環(huán)境宏觀環(huán)境行業(yè)環(huán)境

年我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)保持了平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)共有5家專業(yè)養(yǎng)老險(xiǎn)企業(yè):平安、太平,中國(guó)人壽、長(zhǎng)江、泰康。業(yè)務(wù):主要為團(tuán)體養(yǎng)老年金保險(xiǎn)、個(gè)人養(yǎng)老年金保險(xiǎn)和企業(yè)年金等。但因?yàn)槠髽I(yè)年金市場(chǎng)發(fā)展遠(yuǎn)低于預(yù)期,上述養(yǎng)老險(xiǎn)企業(yè)收入遠(yuǎn)低于運(yùn)行成本,使得企業(yè)盈利時(shí)間延長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)壓力增大??蛻糇h價(jià)能力低較弱福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第8頁(yè)行業(yè)環(huán)境---內(nèi)部環(huán)境中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限企業(yè)是中國(guó)最大壽險(xiǎn)企業(yè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域大,4800多家分支機(jī)構(gòu),9300多家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),8.9萬(wàn)家銀行和郵政儲(chǔ)蓄等代理網(wǎng)點(diǎn),1.2萬(wàn)余名團(tuán)險(xiǎn)直銷人員,64萬(wàn)名保險(xiǎn)營(yíng)銷員,企業(yè)形象良好。年前三季度,企業(yè)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2642.17億元,較上年同期增加73.51億元,同比上漲2.86%,9月單月保費(fèi)收入為266億元,向比較去年同期234億元增加了13.7%,保費(fèi)收入自年3月份以來(lái)首次出現(xiàn)同比上升。福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第9頁(yè)福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第10頁(yè)OECS競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)社會(huì)需要E2E1O1O2S1S2C1C2O2S2E2C2O1S1E1C1營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略三要素三、市場(chǎng)福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第11頁(yè)市場(chǎng)調(diào)研

調(diào)查問(wèn)卷福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第12頁(yè)市場(chǎng)調(diào)研

福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第13頁(yè)O

投資預(yù)期良好人口老齡化趨勢(shì)WTO帶來(lái)機(jī)遇發(fā)展空間巨大連續(xù)城市化進(jìn)程消費(fèi)者養(yǎng)老、理財(cái)及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?jié)撛诳蛻舳郤

強(qiáng)大資金投入與各大銀行保持良好關(guān)系服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,客源廣技術(shù)人才企業(yè)品牌效應(yīng)服務(wù)一流W

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分布不均衡通脹壓力內(nèi)控不嚴(yán),監(jiān)管疏漏產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一展業(yè)效果不佳

T行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局激烈商業(yè)法規(guī)有待健全信用風(fēng)險(xiǎn)資本投資風(fēng)險(xiǎn)通脹壓力其它金融理財(cái)替換品威脅SWOTSO加大投貸力度重點(diǎn)研發(fā)養(yǎng)老年金產(chǎn)品與外商合作,拓展國(guó)際市場(chǎng)深入開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道挖掘潛在客戶舉行知識(shí)講座和互助活動(dòng)降低人才流失WO研發(fā)多款養(yǎng)老年金產(chǎn)品針對(duì)不一樣消費(fèi)群體將展業(yè)拓展到鄉(xiāng)郊填補(bǔ)市場(chǎng)空白加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度加強(qiáng)險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新

ST搶占市場(chǎng)份額提升銷售人員素質(zhì)提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度加強(qiáng)代理人考評(píng)力度WT重視市場(chǎng)調(diào)研合理提升展業(yè)質(zhì)量加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控重視產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)作用福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第14頁(yè)營(yíng)銷目標(biāo)

捍衛(wèi)企業(yè)榮譽(yù)推廣新產(chǎn)品,炒熱市場(chǎng)穩(wěn)定團(tuán)體組員,幫助新人,培養(yǎng)精英,均衡發(fā)展搶占客戶資源,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶,長(zhǎng)久發(fā)展超額完成目標(biāo)業(yè)績(jī)擴(kuò)大企業(yè)影響福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第15頁(yè)營(yíng)銷目標(biāo)

1、以低于一萬(wàn)元費(fèi)用,推廣福祿滿堂產(chǎn)品,并炒熱市場(chǎng),將企業(yè)影響力擴(kuò)張到全市及周圍地域;2、活動(dòng)期間,鞏固全部新加入企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理,確保六個(gè)月內(nèi)無(wú)人退出,并最少培養(yǎng)5名新精英;3、活動(dòng)期間,最少增加1000名有效客戶資料,并確保業(yè)務(wù)經(jīng)理在活動(dòng)期間完成造訪;4、活動(dòng)期間,以低于50萬(wàn)元費(fèi)用支出,完成最少300萬(wàn)元目標(biāo)保費(fèi)。詳細(xì)目標(biāo)福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第16頁(yè)市場(chǎng)細(xì)分

地理人文行為變量心理原因區(qū)域地形地貌氣候城鎮(zhèn)城市規(guī)模人口密度交通年紀(jì)性別家庭規(guī)模類型收入家庭生命周期職業(yè)教育追求利益使用時(shí)期使用者情況忠誠(chéng)度對(duì)產(chǎn)品了解程度對(duì)產(chǎn)品態(tài)度社會(huì)階層生活方式個(gè)性購(gòu)置動(dòng)機(jī)偏好福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第17頁(yè)鉆石模型第一步找位確定目標(biāo)市場(chǎng)長(zhǎng)沙市25—60歲家庭年收入10萬(wàn)以上人群屬性定位教授理財(cái)養(yǎng)老金身故保障金和紅利多重收益,其中前兩項(xiàng)確保領(lǐng)取價(jià)值定位福祿滿堂,“罩”顧全家

人力、信息和組織

營(yíng)銷組合策略第二步選位利益定位一份投入多重養(yǎng)老兩倍收益紅利豐厚第三步到位營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)組合4P要素價(jià)格促銷渠道產(chǎn)品福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)市場(chǎng)定位福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第18頁(yè)點(diǎn)我返回福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第19頁(yè)營(yíng)銷組合策略4PPRICE因?yàn)槔碡?cái)類保險(xiǎn)沒(méi)有定價(jià)特點(diǎn),客戶在決定購(gòu)置金額時(shí)往往比較盲目。為方便用戶了解和購(gòu)置,決定在活動(dòng)期間利用整數(shù)定價(jià)法將價(jià)格定為四個(gè)等級(jí),即6000元、1元、26000元、50000元,由此也方便業(yè)務(wù)經(jīng)理計(jì)算客戶所得利益PROMOTIONPRODUCTPLACE福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第20頁(yè)營(yíng)銷組合策略4PPRICEPROMOTIONPRODUCTPLACE擬在湖南衛(wèi)視打出廣告攻勢(shì),廣告主題為“你有多少時(shí)間,我們就有多少保障”。并聘請(qǐng)汪涵作為我們形象代言人。并在當(dāng)?shù)仉娪霸哼M(jìn)行廣告測(cè)試。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與廣告策劃關(guān)系表福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第21頁(yè)營(yíng)銷組合策略4PPRICEPROMOTIONPRODUCTPLACE

銷售部?jī)?nèi)部建立用戶滿意指標(biāo)(CSI)和員工(尤其是外聘銷售人員)ESI。如用戶CSI在用戶接收代理人對(duì)產(chǎn)品介紹或進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃之后填寫(xiě)滿意度調(diào)查單,從服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象、代理人素質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部陳設(shè)、產(chǎn)品購(gòu)置意向等級(jí)等很多方面進(jìn)行打分,并將之與代理人和相關(guān)責(zé)任人業(yè)績(jī)考評(píng)直接掛鉤。而員工SI則側(cè)重于薪酬待遇、員工關(guān)系、發(fā)展前景、晉升機(jī)會(huì)等,并把優(yōu)異員工ESI結(jié)果作為主要參考。原理:用戶讓渡價(jià)值=用戶總價(jià)值-用戶總成本福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第22頁(yè)營(yíng)銷組合策略4PPRICEPROMOTIONPRODUCTPLACE高低銷售水平高自信銷售固定成本企業(yè)自行銷售利用中間商銷售銷售成本abc0oc’b’a’a’’渠道選擇經(jīng)濟(jì)評(píng)定福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第23頁(yè)何故why何事what何地where何處which創(chuàng)意對(duì)象怎樣how何人who何時(shí)when幾何howmuch6W2H創(chuàng)意法福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第24頁(yè)活動(dòng)方案

活動(dòng)名稱:“合家歡聚福祿滿堂”傾情回饋感恩會(huì)活動(dòng)時(shí)間:年5月1日至5月31日(平均每三日一場(chǎng),提升會(huì)議召開(kāi)頻率,可確保業(yè)務(wù)經(jīng)理參會(huì)熱度)活動(dòng)地點(diǎn):企業(yè)個(gè)險(xiǎn)銷售部職場(chǎng)內(nèi)工作人員:個(gè)險(xiǎn)銷售部分工安排:建立教授組,確立總指揮及區(qū)部督導(dǎo),下設(shè)物料準(zhǔn)備租、會(huì)議運(yùn)作組、會(huì)后追蹤組、禮儀接待組。物料準(zhǔn)備租:負(fù)責(zé)會(huì)議物料及職場(chǎng)布置,2名組員負(fù)責(zé);會(huì)議運(yùn)作組:負(fù)責(zé)會(huì)中人員分工、各步驟操作及銜接,3名祖訓(xùn)負(fù)責(zé);會(huì)后追蹤組:負(fù)責(zé)早會(huì)經(jīng)營(yíng)、會(huì)后保險(xiǎn)及轉(zhuǎn)介紹追蹤,3名祖訓(xùn)負(fù)責(zé);禮儀接待組:豐澤接待參會(huì)客戶、業(yè)務(wù)經(jīng)理、司儀主持會(huì)議、禮儀人員發(fā)放禮品,最少5人負(fù)責(zé);福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第25頁(yè)活動(dòng)方案—會(huì)議流程會(huì)前

意愿開(kāi)啟(即炒票,經(jīng)過(guò)對(duì)活動(dòng)介紹、利益演示等方面勾起業(yè)務(wù)經(jīng)理參會(huì)興趣,并及時(shí)進(jìn)行搶購(gòu)活動(dòng)門(mén)票活動(dòng),而且只能購(gòu)置套票,每套260元共10張門(mén)票,業(yè)務(wù)經(jīng)理每次最多可帶兩位客戶參會(huì))職場(chǎng)布置(要求:溫馨,整齊大方,為用戶營(yíng)造一個(gè)良好參會(huì)情緒)

提前公布每場(chǎng)會(huì)議時(shí)間,并對(duì)業(yè)務(wù)搭檔做好場(chǎng)外培訓(xùn),要求每位業(yè)務(wù)搭檔在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)完全配合工作人員安排。要求每場(chǎng)參會(huì)客戶為40人,會(huì)議開(kāi)始前業(yè)務(wù)搭檔需預(yù)約好人次。福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第26頁(yè)活動(dòng)方案—會(huì)議流程感恩步驟:舞蹈《感恩心》(營(yíng)造溫馨氣氛,用真情感動(dòng)客戶,將客戶帶入良好情緒)刮刮卡抽獎(jiǎng)活動(dòng)講解(因?yàn)橹袊?guó)人壽與中央臺(tái)購(gòu)物街欄目已經(jīng)有合作,企業(yè)可向客戶贈(zèng)予參加四重抽獎(jiǎng)活動(dòng)刮刮卡贈(zèng)予給客戶。此處,主持人要對(duì)刮刮卡進(jìn)行包裝,襯托其價(jià)值,并要求客戶憑高興傳遞卡兌換一張刮刮卡,現(xiàn)場(chǎng)可刮開(kāi)兌獎(jiǎng)。)禮品展示(主持人對(duì)禮品進(jìn)行包裝同時(shí),禮儀人員展示簽單禮品,其中6000元簽單禮品為價(jià)值130元羅萊家紡品牌珊瑚絨毯一床,26000元簽單禮品為價(jià)值360元美大品牌風(fēng)扇一臺(tái),36000元簽單禮品為價(jià)值900元美多功效電壓力鍋一臺(tái),5元簽單禮品為價(jià)值1600元TCL24寸液晶彩電一臺(tái))主持人開(kāi)場(chǎng)白領(lǐng)造成辭會(huì)中福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第27頁(yè)活動(dòng)方案—會(huì)議流程幸運(yùn)抽獎(jiǎng)——扎氣球游戲(幸運(yùn)抽獎(jiǎng)步驟即現(xiàn)場(chǎng)抽出兩張高興傳遞卡,每張卡隨機(jī)選擇一位轉(zhuǎn)介紹客戶,并現(xiàn)場(chǎng)連線,由轉(zhuǎn)介紹客戶選擇氣球,球內(nèi)禮品有業(yè)務(wù)經(jīng)理偕同該卡持卡人送至該轉(zhuǎn)介紹客戶手中。此步驟可確保轉(zhuǎn)介紹客戶質(zhì)量。)高興傳遞(客戶憑入場(chǎng)券兌換高興傳遞卡一張,業(yè)務(wù)搭檔幫助客戶填寫(xiě)高興傳遞卡,要求客戶向四位關(guān)系要好朋友發(fā)送高興傳遞信息,并填好介紹信息??蛻魬{填寫(xiě)完整高興傳遞可可兌換一張刮刮卡,并能夠現(xiàn)場(chǎng)刮開(kāi)兌獎(jiǎng),高興傳遞卡將收入抽獎(jiǎng)箱)禮品展示(主持人對(duì)禮品進(jìn)行包裝同時(shí),禮儀人員展示簽單禮品,其中6000元簽單禮品為價(jià)值130元羅萊家紡品牌珊瑚絨毯一床,26000元簽單禮品為價(jià)值360元美大品牌風(fēng)扇一臺(tái),36000元簽單禮品為價(jià)值900元美多功效電壓力鍋一臺(tái),5元簽單禮品為價(jià)值1600元TCL24寸液晶彩電一臺(tái))會(huì)中福祿滿堂養(yǎng)老年金保險(xiǎn)營(yíng)銷策劃第28頁(yè)活動(dòng)方案—會(huì)議流程退場(chǎng),領(lǐng)取紀(jì)念品(客戶可憑刮刮卡地址聯(lián)到簽處處換取活動(dòng)紀(jì)念品一份,該紀(jì)念品為工作人員自己包裝鴨蛋一籃,并標(biāo)有“中國(guó)人壽特供”字樣,絕無(wú)僅有禮品由客戶帶往各個(gè)地方,尤其吸引眼球,及對(duì)企業(yè)活動(dòng)做了無(wú)形宣傳。)交流時(shí)間——綠色通道(業(yè)務(wù)搭檔與客戶進(jìn)行深入交流,達(dá)成簽署意愿可當(dāng)場(chǎng)簽署購(gòu)置意向書(shū),并領(lǐng)取簽單禮品,48小時(shí)內(nèi)完成全部手續(xù),便能夠完全擁有該禮品。此時(shí),主持人需

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