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文檔簡介
業(yè)績目標(biāo)與管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)1.1本制度旨在明確公司的業(yè)績目標(biāo)與管理制度,確保企業(yè)能夠有效地實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展與利潤增長的目標(biāo)。1.2本制度依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展需求、市場競爭情況以及員工本領(lǐng)和資源情形等訂立。第二條適用范圍2.1本制度適用于公司全部職能部門和員工,并包含全部經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。2.2公司各部門和職能部門應(yīng)依據(jù)本制度的要求訂立相應(yīng)的細(xì)則。第三條定義3.1業(yè)績目標(biāo):指公司設(shè)定的具體、可衡量的目標(biāo),包含但不限于銷售業(yè)績、利潤增長、市場份額、客戶滿意度等。3.2管理制度:指為達(dá)成業(yè)績目標(biāo)而采用的管理方法和手段。第二章業(yè)績目標(biāo)的設(shè)定第四條設(shè)定原則4.1業(yè)績目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,明確與支持公司的長期發(fā)展目標(biāo)和短期績效目標(biāo)。4.2業(yè)績目標(biāo)應(yīng)具有可行性和挑戰(zhàn)性,能夠激發(fā)員工樂觀性,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人業(yè)績提升。第五條設(shè)定流程5.1公司管理層應(yīng)依據(jù)市場競爭情況和企業(yè)自身實(shí)際情況訂立年度業(yè)績目標(biāo)。5.2年度業(yè)績目標(biāo)應(yīng)在公司層面確定后,由各職能部門和員工負(fù)責(zé)人訂立下屬部門和個(gè)人的具體目標(biāo)及指標(biāo)。5.3目標(biāo)設(shè)定過程中應(yīng)充分征求職能部門和員工的看法和建議,并保證目標(biāo)的公平性和合理性。第六條目標(biāo)指標(biāo)確實(shí)定6.1目標(biāo)指標(biāo)應(yīng)具體、可衡量、可追蹤,并與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展緊密相關(guān)。6.2目標(biāo)指標(biāo)應(yīng)能夠激勵(lì)和反映團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績效,可以采用銷售額、利潤率、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等指標(biāo)。第七條考核標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重7.1考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與目標(biāo)指標(biāo)相對(duì)應(yīng),明確各項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算方式和權(quán)重比例。7.2考核標(biāo)準(zhǔn)的訂立應(yīng)公平、公正、透亮,避開主觀因素對(duì)績效評(píng)價(jià)的影響。第三章管理制度的實(shí)施與監(jiān)督第八條激勵(lì)機(jī)制的建立8.1公司應(yīng)建立激勵(lì)機(jī)制,依據(jù)員工的業(yè)績貢獻(xiàn)予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng),包含薪酬、晉升、培訓(xùn)等。8.2激勵(lì)機(jī)制應(yīng)公平公正,避開激勵(lì)措施的濫用和不合理的調(diào)配。第九條績效管理的實(shí)施9.1公司應(yīng)定期進(jìn)行績效評(píng)估,對(duì)部門和個(gè)人的業(yè)績進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)。9.2績效評(píng)估應(yīng)以目標(biāo)指標(biāo)的完成情況為基礎(chǔ),結(jié)合個(gè)人本領(lǐng)和工作表現(xiàn)等因素進(jìn)行綜合評(píng)定。第十條績效反饋與改進(jìn)10.1公司應(yīng)及時(shí)向部門和員工供應(yīng)績效評(píng)估結(jié)果,并與員工進(jìn)行績效面談,明確改進(jìn)措施和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。10.2績效評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)措施應(yīng)及時(shí)納入年度計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定的調(diào)整中。第十一條異常情況的處理11.1當(dāng)顯現(xiàn)無法完成業(yè)績目標(biāo)的情況時(shí),相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并提出具體的解決方案。11.2公司管理層應(yīng)與相關(guān)部門和員工共同合作,幫助解決問題,確保公司整體業(yè)績的穩(wěn)定增長。第十二條監(jiān)督與追溯制度12.1公司應(yīng)建立監(jiān)督與追溯制度,對(duì)部門和員工的業(yè)績目標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)督和核實(shí)。12.2監(jiān)督與追溯制度應(yīng)具有可操作性和可證偽性,保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,避開任意修改和竄改。第四章附則第十三條組織宣貫13.1公司應(yīng)通過內(nèi)部培訓(xùn)、會(huì)議、通知等形式將本制度內(nèi)容宣貫到每個(gè)員工。13.2員工應(yīng)全面了解并遵守本制度的規(guī)定,樂觀參加目標(biāo)的訂立和實(shí)施。第十四條落實(shí)與修訂14.1各職能部門和員工負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)本制度的要求訂立相應(yīng)的細(xì)則,并確保其落實(shí)和執(zhí)行。14.2公司管理層應(yīng)依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和制度實(shí)施的需要,及時(shí)修訂和完善本制度。第十五條生效與解釋15.1本制度自批準(zhǔn)之日起生效,并適用于公司全體員工。15.2對(duì)本制度的解釋權(quán)歸公司全部。以上為公司業(yè)績目標(biāo)與管理制度,
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