網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)（第三版） 習(xí)題及答案 附錄A 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷習(xí)題答案

PAGE212網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)（項目式教材）PAGE212PAGE211附錄綜合練習(xí)PAGE211附錄綜合練習(xí)附錄A認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷綜合練習(xí)任務(wù)一了解網(wǎng)絡(luò)營銷鞏固練習(xí)一、判斷題1．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)。 （√）2．網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展而逐漸形成的新的營銷方式。 （√）3．網(wǎng)絡(luò)營銷是獨立的，它與網(wǎng)下營銷相結(jié)合形成了一個相輔相成、互相促進(jìn)的營銷體系。 （×）4．網(wǎng)絡(luò)營銷簡化了購物環(huán)境，節(jié)省了消費者的時間和精力，提高了買賣雙方的交易效率。 （√）5．與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷能更好地為消費者提供服務(wù)，滿足消費者的個性化需求。 （√）二、選擇題1．網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展主要有（ABD）背景。A．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展 B．消費者價值觀念的改變C．經(jīng)濟(jì)全球一體化的影響 D．激烈的市場競爭2．以下對網(wǎng)絡(luò)營銷概念的理解正確的有（ABCD）。A．網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分B．網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上的C．網(wǎng)絡(luò)營銷是利用電子信息手段進(jìn)行的營銷活動D．網(wǎng)絡(luò)營銷就是電子商務(wù)3．以下屬于網(wǎng)絡(luò)營銷特點的有（ABCD）。A．多媒體性 B．跨時空性 C．整合性 D．技術(shù)性4．（A）是指企業(yè)或個人通過各種宣傳方法讓更多的人找到并進(jìn)入網(wǎng)站的過程。A．網(wǎng)站推廣 B．信息發(fā)布 C．網(wǎng)絡(luò)廣告 D．銷售渠道5．對企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在(AB）。A．有利于企業(yè)擴(kuò)大市場范圍，提高市場占有率B．有利于企業(yè)與顧客的良好溝通C．網(wǎng)絡(luò)營銷可提高消費者購物效率D．網(wǎng)絡(luò)營銷能更好地為消費者提供服務(wù)，滿足消費者個性化需求三、填表題根據(jù)所學(xué)知識完成網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的異同表。營銷類型異同點傳統(tǒng)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷不同點產(chǎn)品方面很難做到銷售任何產(chǎn)品可以是任何產(chǎn)品或任何服務(wù)項目價格方面相對較高以顧客能接受的成本來定價，價格可以低于傳統(tǒng)銷售方式的價格渠道方面多層次、多渠道的多種功能集于一體的互聯(lián)網(wǎng)促銷方面一對多的.單向的.強(qiáng)迫性的.非個性化的.高成本的促銷網(wǎng)上促銷是一對一的、雙向的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的、個性化的、低成本的促銷相同點1.都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動。2.兩者都需要企業(yè)的既定目標(biāo)。3.都把滿足消費者需求作為一切活動的出發(fā)點。4.對消費者需求的滿足，不僅停留在現(xiàn)實需求上，而且包括附加需求。四、操作題利用搜索引擎查找關(guān)于“我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展情況”的信息，將收集的信息整理后形成一個不超過200字的介紹，并記錄下來。任務(wù)二掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方法鞏固練習(xí)一、判斷題1．無站點網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)布信息過于分散，不利于企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)營銷品牌的建立，不利于客戶詳細(xì)了解企業(yè)產(chǎn)品的詳細(xì)信息。 （√）2．病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷，而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以萬計的受眾。 （√）3．網(wǎng)上商店除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一基本功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。 （√）4．郵件列表是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。 （×）5．相比較傳統(tǒng)媒體高額的廣告費，網(wǎng)絡(luò)廣告以其低成本、有效、快捷的優(yōu)勢越來越受企業(yè)的青睞。 （√）二、選擇題1．按照企業(yè)是否擁有自己的網(wǎng)站來劃分，網(wǎng)絡(luò)營銷基本方式分為（AC）。A．無站點網(wǎng)絡(luò)營銷 B．整合營銷C．基于企業(yè)站點的網(wǎng)絡(luò)營銷 D．個性化營銷2．基于無站點網(wǎng)絡(luò)營銷存在（ABCD）的缺點。A．發(fā)布信息過于分散，不利于企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)營銷品牌的建立B．發(fā)布信息沒有自主權(quán)，很難和企業(yè)整體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略結(jié)合起來C．發(fā)布信息過于分散，不利于客戶詳細(xì)了解企業(yè)產(chǎn)品的詳細(xì)信息D．發(fā)布的信息難以管理3．基于企業(yè)站點網(wǎng)絡(luò)營銷的特點主要表現(xiàn)在（ABD）方面。A．在網(wǎng)站基本指導(dǎo)思想上表現(xiàn)為具有明確的目的性B．在網(wǎng)站功能方面，既要保證在技術(shù)上實現(xiàn)網(wǎng)站的基本功能，又要具備網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷職能C．對上網(wǎng)后能為企業(yè)帶來什么效益，如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上經(jīng)營活動等都不能制訂明確的計劃D．網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計方面，不僅要適合搜索引擎的檢索，更要適合用戶通過網(wǎng)站獲取信息和服務(wù)，并且網(wǎng)站維護(hù)比較方便4．交換鏈接的作用主要有（ABCD）。A．獲得訪問量B．增加用戶瀏覽時的印象C．在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢D．通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度5．對個性化營銷的理解錯誤的是（C）。A．個性化營銷是企業(yè)面向消費者，直接服務(wù)于顧客，并按照顧客的特殊要求制