網絡營銷實務（第三版） 習題及答案 附錄A 認識網絡營銷習題答案

PAGE212網絡營銷實務（項目式教材）PAGE212PAGE211附錄綜合練習PAGE211附錄綜合練習附錄A認識網絡營銷綜合練習任務一了解網絡營銷鞏固練習一、判斷題1．計算機網絡技術的發(fā)展是網絡營銷產生的技術基礎。 （√）2．網絡營銷是隨著互聯網的產生與發(fā)展而逐漸形成的新的營銷方式。 （√）3．網絡營銷是獨立的，它與網下營銷相結合形成了一個相輔相成、互相促進的營銷體系。 （×）4．網絡營銷簡化了購物環(huán)境，節(jié)省了消費者的時間和精力，提高了買賣雙方的交易效率。 （√）5．與傳統(tǒng)營銷相比，網絡營銷能更好地為消費者提供服務，滿足消費者的個性化需求。 （√）二、選擇題1．網絡營銷的產生與發(fā)展主要有（ABD）背景。A．計算機網絡技術的發(fā)展 B．消費者價值觀念的改變C．經濟全球一體化的影響 D．激烈的市場競爭2．以下對網絡營銷概念的理解正確的有（ABCD）。A．網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分B．網絡營銷是建立在互聯網基礎之上的C．網絡營銷是利用電子信息手段進行的營銷活動D．網絡營銷就是電子商務3．以下屬于網絡營銷特點的有（ABCD）。A．多媒體性 B．跨時空性 C．整合性 D．技術性4．（A）是指企業(yè)或個人通過各種宣傳方法讓更多的人找到并進入網站的過程。A．網站推廣 B．信息發(fā)布 C．網絡廣告 D．銷售渠道5．對企業(yè)而言，網絡營銷的優(yōu)勢主要體現在(AB）。A．有利于企業(yè)擴大市場范圍，提高市場占有率B．有利于企業(yè)與顧客的良好溝通C．網絡營銷可提高消費者購物效率D．網絡營銷能更好地為消費者提供服務，滿足消費者個性化需求三、填表題根據所學知識完成網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的異同表。營銷類型異同點傳統(tǒng)營銷網絡營銷不同點產品方面很難做到銷售任何產品可以是任何產品或任何服務項目價格方面相對較高以顧客能接受的成本來定價，價格可以低于傳統(tǒng)銷售方式的價格渠道方面多層次、多渠道的多種功能集于一體的互聯網促銷方面一對多的.單向的.強迫性的.非個性化的.高成本的促銷網上促銷是一對一的、雙向的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的、個性化的、低成本的促銷相同點1.都是企業(yè)的一種經營活動。2.兩者都需要企業(yè)的既定目標。3.都把滿足消費者需求作為一切活動的出發(fā)點。4.對消費者需求的滿足，不僅停留在現實需求上，而且包括附加需求。四、操作題利用搜索引擎查找關于“我國網絡營銷發(fā)展情況”的信息，將收集的信息整理后形成一個不超過200字的介紹，并記錄下來。任務二掌握網絡營銷的基本方法鞏固練習一、判斷題1．無站點網絡營銷發(fā)布信息過于分散，不利于企業(yè)整體網絡營銷品牌的建立，不利于客戶詳細了解企業(yè)產品的詳細信息。 （√）2．病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶的口碑宣傳網絡，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數以萬計的受眾。 （√）3．網上商店除了通過網絡直接銷售產品這一基本功能之外，還是一種有效的網絡營銷手段。 （√）4．郵件列表是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段。 （×）5．相比較傳統(tǒng)媒體高額的廣告費，網絡廣告以其低成本、有效、快捷的優(yōu)勢越來越受企業(yè)的青睞。 （√）二、選擇題1．按照企業(yè)是否擁有自己的網站來劃分，網絡營銷基本方式分為（AC）。A．無站點網絡營銷 B．整合營銷C．基于企業(yè)站點的網絡營銷 D．個性化營銷2．基于無站點網絡營銷存在（ABCD）的缺點。A．發(fā)布信息過于分散，不利于企業(yè)整體網絡營銷品牌的建立B．發(fā)布信息沒有自主權，很難和企業(yè)整體的網絡營銷策略結合起來C．發(fā)布信息過于分散，不利于客戶詳細了解企業(yè)產品的詳細信息D．發(fā)布的信息難以管理3．基于企業(yè)站點網絡營銷的特點主要表現在（ABD）方面。A．在網站基本指導思想上表現為具有明確的目的性B．在網站功能方面，既要保證在技術上實現網站的基本功能，又要具備網站的網絡營銷職能C．對上網后能為企業(yè)帶來什么效益，如何利用互聯網進行網上經營活動等都不能制訂明確的計劃D．網站優(yōu)化設計方面，不僅要適合搜索引擎的檢索，更要適合用戶通過網站獲取信息和服務，并且網站維護比較方便4．交換鏈接的作用主要有（ABCD）。A．獲得訪問量B．增加用戶瀏覽時的印象C．在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢D．通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度5．對個性化營銷的理解錯誤的是（C）。A．個性化營銷是企業(yè)面向消費者，直接服務于顧客，并按照顧客的特殊要求制