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展示中心工作總結(jié)第1篇展示中心工作總結(jié)第1篇沒有*凡的工作,只有*庸的員工一xx年工作總結(jié)xx年成為塵封的一頁已被翻過去了,在這將近一年的工作時(shí)間中我通過努力工作,有了一些收獲和心得。一年過去了,真的有必要對自己的工作做個(gè)總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把xXx年的工作做的更好。下面我對Xx年一年的工作進(jìn)行簡要總結(jié)
A任務(wù)完成度從基層到**,思路的開拓,處理問題的方法,人際關(guān)系的處理,上級(jí)傳達(dá)的執(zhí)行力等等一系列我從未涉及的領(lǐng)域,面臨的較大的考驗(yàn)和自我鍛煉?;蛟S我骨子里就有股不服輸?shù)木?,追求完美,無論做什么事情我必須要用心去做,別人能做到,我要做到。別人做到的,我要做到更好。在摸爬滾打中,在上級(jí)**的指引下,我一點(diǎn)點(diǎn)成長,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。通過不斷的自我充電,吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),我對銷售經(jīng)理的職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí),眾所周知,銷售部對于任何一個(gè)企業(yè)來說,都是核心部門,因此作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山,作為銷售經(jīng)理,首先要明確職責(zé),思路要清晰,以下是我工作中總結(jié)對銷售經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解職責(zé)闡述
1.依據(jù)公司管理**,指定銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門工作
.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系主持指定銷售策略及**,協(xié)助銷售顧問執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理.主持指定完善的銷售管理**,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績和綜合表現(xiàn)的評定銷售部人員建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)KPI的有效管理,以及促銷計(jì)劃執(zhí)行和管理制定本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才9.對部分工作過程,效率及業(yè)績進(jìn)行**,服務(wù),**,評估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升10.本部門人員關(guān)懷,充分調(diào)動(dòng)積極性。本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效**11.市場動(dòng)態(tài)的及時(shí)了解,分析并制定應(yīng)對方案,提升銷量,有效完成既定任務(wù)和目標(biāo)。
這段時(shí)期,公司也經(jīng)歷了高層***員**動(dòng)后,在黃總的正確指導(dǎo)下,有針對性的對市場開展了促銷活動(dòng),人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個(gè)簡單的總結(jié),今年實(shí)際完成銷售量為臺(tái),SSI第二季度和第三季度取得的返點(diǎn),成績不是很理想,但是與季度相比,**取得,基本完成年初是有進(jìn)步的。其中保險(xiǎn)取得既定目標(biāo)。銷售數(shù)據(jù)表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體
上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
B經(jīng)過大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和**。目前總體來看,銷售部目前還存在很多問題,也是要迫切需要改進(jìn)的1**紀(jì)律意識(shí)個(gè)人同事還是淺薄,上班遲到,個(gè)人不算緊急的事情導(dǎo)致早退的現(xiàn)象還是存在,針對這種現(xiàn)象,個(gè)人認(rèn)為公司除了有適當(dāng)?shù)目记?*,有部門**管理,公司的高層**也要出面制止。
2雖然銷售部已實(shí)行了管理**和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時(shí)回報(bào)的習(xí)慣,僅僅是口頭匯報(bào),間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能全面,及時(shí)的統(tǒng)計(jì),規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分**的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
3銷售流程執(zhí)行不徹底**不到位,銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,服務(wù)意識(shí)沒能更好的提升,導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。
銷售部目前組員,組長,內(nèi)勤,主管的互動(dòng)溝通不及時(shí),任何知情不報(bào),片面匯報(bào)的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時(shí),全面了解狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略。
4.內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互**,推諉責(zé)任,煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,所以從就要提倡豁達(dá)的心態(tài),寬容理解的風(fēng)格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進(jìn),兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。
4,銷售顧問并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發(fā)展的根本,
工資也是客戶發(fā)給我們的,所以銷售部要加強(qiáng)對于目標(biāo)群體我們要有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,盲目地,無計(jì)劃地,重復(fù)地回訪都可能導(dǎo)致客戶資源惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
5售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)**的管理,工作時(shí)間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績增長小,增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷性不足,利潤增長點(diǎn)小,個(gè)別銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
6增值業(yè)務(wù)開展的不好,現(xiàn)在新車銷售利潤幾乎是負(fù)數(shù),店內(nèi)的增長利潤點(diǎn)一方方面是**和保險(xiǎn)的拉動(dòng),另一方面是SSI和廠家**的推動(dòng)。銷售人員主動(dòng)去推銷**和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足,個(gè)人銷售顧問自己的腰包鼓起來但未想到公司的利益增添到化,這也是部分四S店存在的普遍現(xiàn)象,如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運(yùn)。這些都是我在xx年工作中主抓的脈絡(luò)。要扭轉(zhuǎn)思想是一件很難的事情,要改變一個(gè)常態(tài)的現(xiàn)狀也需要循序漸進(jìn)的過程。水到渠成好過一氣呵成。
那么,針對銷售部下一步工作開展提幾點(diǎn)看法。
1培養(yǎng)并建立一支熟悉流程而且相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)目前,銷售部共計(jì)13人,相對來說比較穩(wěn)定,個(gè)別人員存在不穩(wěn)定因素,所以后備人才儲(chǔ)備要在春節(jié)結(jié)束后落實(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)。
2團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高
新員工的逐步增加,隨著公司穩(wěn)步發(fā)展,由陌生變?yōu)槭煜?,緊密協(xié)作,傳幫帶,伴隨公司的發(fā)展共同發(fā)展成長3敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營銷模式,并規(guī)范化世界上沒有相同的兩片樹葉,那么每個(gè)人思想都不一樣,帶動(dòng)大家拓寬思路,敢于提建議,勇于提建議,眾人拾柴火焰高!4有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究執(zhí)行力,是銷售部各項(xiàng)**和規(guī)章**能順利執(zhí)行的保障,也是公司朝既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),銷售部已經(jīng)出臺(tái)了銷售部管理手冊,是檢驗(yàn)銷售人員*時(shí)工作的天*,是衡量銷售人員*時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn),在這個(gè)基礎(chǔ)上,首先,兩組組長要制定《銷售人員考核辦法》對組內(nèi)成員做出明確的規(guī)范,對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也做出具體的要求。其次,銷售部將出臺(tái),《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部在完成本部門工作同時(shí)更規(guī)范與其他部門協(xié)作的規(guī)范性。銷售部還將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障”最終形成“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,及時(shí)找出工作中存在的問題,并及時(shí)調(diào)整思路,尊重銷售人員的意見,提高工作效率。**是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!二關(guān)于公司管理的幾點(diǎn)想法1“管理出效益”這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但是管理好卻不是件容易的事,我感覺公司有的時(shí)候偏重感情化管理,**化管理不夠。有的時(shí)候,征詢民意,人性化關(guān)懷是對的,但是如果高層**做什么決定和事情都一味的征詢民意,容易導(dǎo)致基層人員不重視中層管理者,甚至個(gè)別
人會(huì)形成“水能載舟,也能覆舟”的想法。單存從銷售部來看,存在過這樣的現(xiàn)象,也出現(xiàn)個(gè)別人不接受公司補(bǔ)充管理規(guī)定集體不簽字,也曾聽見過,老總還得征詢我們的意見,我們不接受也執(zhí)行不了的聲音,這樣長期下去,對中層和高層管理工作都很難開展。希望高層**給予重視。
2“過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成?。汗镜哪繕?biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,老總有很多好的想法,方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到最后沒有帶來明顯的效果,這就是中層和基層的執(zhí)行力,執(zhí)行力從哪里來?過程**就是一個(gè)關(guān)鍵!個(gè)人對公司對執(zhí)行力管理提高和**有以下幾點(diǎn)建議
a相關(guān)人員和部分定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,如果因?yàn)槊o暇已書面匯報(bào),**也可以抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,已口頭形式匯報(bào),**給予工作上指導(dǎo)和**b定期例會(huì)我們公司也在執(zhí)行,但是相互溝通不足,個(gè)人認(rèn)為總經(jīng)理對工作計(jì)劃和目標(biāo)部署后,征詢以下對自己工作的看法,開會(huì)的時(shí)候總經(jīng)理說的多,下面部門反饋意見的聲音少,這樣老板不了解員工的想法和需要。
c計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,是否調(diào)整,并布置下一段時(shí)間的工作任務(wù)d建立一支**的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性,主動(dòng)性都需要有一個(gè)公*的激制機(jī)制,否則就會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,
上班沒有積極性,就我的個(gè)人看法,銷售部全年的工資還是偏低,比較同等品牌的銷售人員的待遇,如果公司希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位優(yōu)秀的員工損失還是大的。
而且另一方面也由于自己接任銷售主管和經(jīng)理一職不長,欠缺經(jīng)驗(yàn),管理做的不是很出色,工資也是廣本品牌**售經(jīng)理工資的。但我始終相信一句話,只要自己做到了,相應(yīng)的工資也自然會(huì)回報(bào)于自己。
也希望**能考慮到中層**的激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)。
e由于公司是合資企業(yè),自身結(jié)構(gòu)有特殊性,公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題我認(rèn)為人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,最后容易導(dǎo)致部門內(nèi)**與員工不融洽,多頭**則容易讓員工工作無法是從,過度管理可能員工失去創(chuàng)造性,不自信等。不過現(xiàn)在公司管理結(jié)構(gòu)還是趨于階梯式管理結(jié)構(gòu),也希望能建設(shè)和保持下去。>;以上只是個(gè)人之見,不一定對,但是我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,請老總斟酌。
三.xx年銷售部工作計(jì)劃在xx年的工作規(guī)劃中下面幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做A銷售目標(biāo)
初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺(tái),我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái)。
(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會(huì)擴(kuò)大市場份額的`提升,那么就大膽的設(shè)定目
標(biāo)為臺(tái),**目標(biāo)萬,保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)****能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
B銷售策略思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售**,完成既定目標(biāo),銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時(shí)間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1結(jié)合銷售目標(biāo),銷售目標(biāo),**目標(biāo),保險(xiǎn)目標(biāo),規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時(shí)溝通,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績2銷售部電話客戶資源不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,負(fù)責(zé)把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。
此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入。
3銷售部職責(zé)明確化,**機(jī)構(gòu)圖的建立如下:銷售助理--銷售顧問(***保險(xiǎn)做的好的,可以肩帶保險(xiǎn)專員,主推保險(xiǎn),對貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)------銷售車管----銷售落戶員,二
手車專員,----銷售內(nèi)勤--銷售經(jīng)理助理(信息員)------銷售組長(展廳主管)--銷售經(jīng)理(主管)其**售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的**呢?是否有人事任免的**呢?C銷售部建設(shè)和管理1,建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)**,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓2.完善銷售**,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理**的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)3.績效考核,銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售都是大家共同完成的,因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面
(1)出勤率,(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水*,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
(4)培訓(xùn)是員工長期成長的推助劑,也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式。
對培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一。
展示中心工作總結(jié)第2篇時(shí)光飛逝,猶如白駒過隙!一個(gè)多月過去了,隨著時(shí)間的漸漸逼近,我們的工作也開始
正式的忙碌與辛苦起來。工作狀態(tài)也從一個(gè)多月前的不知所措到現(xiàn)在的漸入佳境,和同事的關(guān)系也漸漸的親密熟悉了起來,在一個(gè)輕松和諧的環(huán)境里面工作是一件快樂的事兒。同時(shí)也明白真正的挑戰(zhàn)還未到來,但是我相信在艱苦環(huán)境面前倒下的那個(gè)人一定不會(huì)是我。
一、工作總結(jié)
1、統(tǒng)計(jì)核對特裝展位報(bào)館的數(shù)量。
2、在組委會(huì)對接楣板信息及食博會(huì)其他相關(guān)的工作。
二、在工作中存在的問題
1、前期的的培訓(xùn)運(yùn)用到實(shí)際中來了,但是計(jì)劃趕不上變化對于出現(xiàn)的突發(fā)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,對于不懂的地方多向公司同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。每一項(xiàng)自己不確定的問題應(yīng)該向同事或者領(lǐng)導(dǎo)詢問一下在確認(rèn),不能盲目的回答任何問題。
2、通過在組委會(huì)工作的幾天里,發(fā)現(xiàn)在自己在工作中還存在許多的不足之處,在和除公司同事以外的人討論問題時(shí),始終站在為公司爭取最大利益和維護(hù)公司良好形象的原則上思考問題。
3、對于工作中的細(xì)節(jié)處理的還不夠完善,需要學(xué)習(xí)的東西比較多。
三、工作教訓(xùn)
1、在實(shí)際的工作中正確處理每一件事,三人行必有我?guī)?,保持學(xué)習(xí)的心態(tài)來工作。
2、多學(xué)習(xí),多練習(xí)以提高工作效率。
3、對于不確定的事兒不要盲目答應(yīng)。
四、工作心得
總結(jié)在一個(gè)多月的工作中,自己真的改變了很多,和同事一起聚會(huì)的感覺比較是開心的,工作中大大小小的事兒同事、領(lǐng)導(dǎo)給了我許多的幫助,非常的感謝!從而我也適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境,喜歡上了現(xiàn)在的工作狀態(tài)。但是工作中還存在許多的不足之處,正學(xué)習(xí)著去改正。
展示中心工作總結(jié)第3篇一、工作總結(jié):
一年來,在部門中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報(bào):
舉辦各項(xiàng)展會(huì)是今年主要工作重點(diǎn):
1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準(zhǔn)備策劃和參展商招商工作以及展會(huì)前后期間的各項(xiàng)工作,
2.參與廣告中心20xx年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤暨汽車家居新生活展”。展會(huì)期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家,后期現(xiàn)場協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。
3.參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商,通過一個(gè)多月的外出招商,參展商達(dá)到100多家,首屆20xx年中國奇石玉器陶瓷書畫博覽會(huì)活動(dòng)成功在6月28日開始舉辦,7月25號(hào)全部撤離順利結(jié)束。
4.秋季車房展結(jié)束后,為了繼續(xù)多開辟收入來源,在中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下舉辦皮草節(jié),通過前期招商,后期準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,最終達(dá)成與商家分成的合作模式,11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié),展會(huì)持續(xù)17天,由于是首次舉辦此次展會(huì),基本達(dá)到預(yù)期目的。
通過以上展會(huì)活動(dòng)的舉辦,摸索出了各種展會(huì)的規(guī)律,積累了寶貴的招商經(jīng)驗(yàn),再就是在中心領(lǐng)導(dǎo)安排下,參觀考察了鄒平、濟(jì)寧、臨清等相同部門經(jīng)營營銷情況,去濟(jì)南學(xué)習(xí)電視媒體廣告行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)大會(huì),參加參與這些活動(dòng)舉辦和外出交流學(xué)習(xí),開拓了視野和思路,為提高自己以后的工作能力有極大的幫助。
在參與完成上述活動(dòng)間隙期間,也完成了本中心安排的其他工作,主要事項(xiàng)如下:
1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動(dòng)。
2.五月安徽石臺(tái)出發(fā),陪同考察富硒礦泉水原地。
3.十月份江西宜春出發(fā),跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。
4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制,現(xiàn)場做輔助工作。
展示中心工作總結(jié)第4篇市20xx年全國1%人口抽樣**工作,在**、市*的正確**下,認(rèn)真貫徹國家、省的會(huì)議及有關(guān)文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行《**方案》的各項(xiàng)規(guī)定,統(tǒng)籌謀劃、精心**、科學(xué)實(shí)施,在各相關(guān)部門和廣大**、群眾的積極**和配合下,經(jīng)全體**工作人員的艱苦努力,圓滿完成了各項(xiàng)**工作任務(wù)。此次**摸清了我市20xx年以來人口數(shù)量、構(gòu)成、就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)以及居住等方面的變化情況,為我市制定“十一·五”規(guī)劃和有關(guān)**提供了重要的決策依據(jù),同時(shí)在**實(shí)施、**技巧等方面做了大量的探索,為今后的人口**積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面就我市**工作中涉及到的一些問題從技術(shù)層面上作如下總結(jié)分析:
一、20xx年人口抽樣**工作成功的方面
(一)方案設(shè)計(jì)科學(xué)合理是做好**工作的重要前提
這次1人口抽樣**從技術(shù)的角度講,抽樣**的總體規(guī)劃、**設(shè)計(jì)、指標(biāo)設(shè)置、軟件開發(fā)和運(yùn)用,是前幾次人口抽樣**無法比擬的。首先從下到上編制樣本框按隨機(jī)原則抽取樣本,尤其是采取二階段分層抽樣的辦法,抽取樣本的方法比以往更科學(xué),**性更強(qiáng),同時(shí)擴(kuò)充了樣本量,對縣級(jí)具有**性,普查結(jié)果利用率比以往提高,**提高了縣級(jí)**的積極性和責(zé)任心。其次,這次**的核心指標(biāo)仍是總?cè)丝?、出生?*人口,但新增人口就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、行業(yè)、職業(yè)和勞動(dòng)收入等多方面內(nèi)容,**結(jié)果比以往人口普查和人口抽樣**更全面,更具體,資料適用性更強(qiáng)。第三,這次**對象由過去的“常住人口”改為“現(xiàn)有人口”。對常住人口進(jìn)行了較好的界定,改變以往對五種人的區(qū)分,**表中的R6、R7、R8三項(xiàng)設(shè)計(jì)極為科學(xué),有效地避免了重登和漏登現(xiàn)象,確保了常住人口、戶籍人口和流動(dòng)人口的查實(shí)搞準(zhǔn)。
(二)宣傳開路,為人口抽樣**創(chuàng)造了良好的**環(huán)境。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),提高**隊(duì)伍綜合素質(zhì)是確保人口抽樣**登記一次成功的關(guān)鍵
人口抽樣**不同普查,是由樣本推算總體,所以要求**的數(shù)據(jù)要真實(shí)可靠。**隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著**質(zhì)量,培訓(xùn)一支有事業(yè)心、責(zé)任感、會(huì)**的高質(zhì)量**隊(duì)伍,是確保**工作順利完成的關(guān)鍵。
通過這次**,我們發(fā)現(xiàn)**員除了必須掌握**表的內(nèi)容和填寫方法外,還要掌握一定的**詢問技巧。詢問技巧是**員與被**對象有效溝通,取得詳實(shí)資料的關(guān)鍵。同時(shí),我們感到入戶**,進(jìn)門就問是不妥的,入戶就問,容易造成被**戶反感和抵觸情緒。入戶時(shí)**員要根據(jù)被**戶的心態(tài)、自身素質(zhì)甚至外表等一些特定情況,因人而異,分別采取不同的方式方法進(jìn)行詢問,保證獲取詳實(shí)可靠的資料。
(四)**好抽樣**每一階段的質(zhì)量,是確保抽樣**成功的重要保障措施
抽樣**每一階段的工作質(zhì)量都影響著抽樣結(jié)果,抓好每一階段的工作,加強(qiáng)質(zhì)量**,是確保**工作順利開展的重要保障。我市人口抽樣**辦公室****對每一階段的工作的質(zhì)量**,加強(qiáng)對一線**工作的督查管理。從人口摸底**階段起,直至入戶登記結(jié)束,市人口抽樣**辦都及時(shí)**人力下基層督查。通過力量下沉,關(guān)口前移,對**一線的檢查了解,掌握了**工作最新的動(dòng)態(tài)、遇到的困難等,及時(shí)向市*、省人調(diào)辦匯報(bào),并提出有效解決辦法,確保了**工作的順利開展。
1、認(rèn)真做好**摸底工作。抓好摸底和登記前重點(diǎn)**,掌握有出生和**人口戶,做到心中數(shù),是確保出生和**人口一個(gè)不漏的重要環(huán)節(jié)。無論是人口普查還是1人口抽樣**,出生和**人口的**始終是**工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。**員必須在摸底和入戶登記前對出生和死出人口做到心中有數(shù)。這次**中,我們要求每一個(gè)**員每入一戶,都詢問該區(qū)域該戶和其他戶人口出生和**情況。避免出生、**人口的漏登。
2、嚴(yán)抓繪圖質(zhì)量,充分發(fā)揮地圖效用。此次人口抽樣**需繪制鄉(xiāng)級(jí)、村級(jí)和**小區(qū)地圖,地圖是開展人口**的關(guān)鍵資料,尤其是村級(jí)地圖與小區(qū)地圖,更與劃分小區(qū)和小區(qū)的人口、邊界等息息相關(guān),極為重要。為**好地圖繪制的質(zhì)量,市1%人口抽樣**辦公室在各縣(區(qū))繪制小區(qū)地圖前,深入臨翔區(qū)參與繪制地圖,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,加強(qiáng)對各縣區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)。在審核階段,嚴(yán)格把關(guān),不合格的地圖一律退回縣(區(qū))人調(diào)辦,要求重繪。經(jīng)過各級(jí)人調(diào)辦的努力,全市的地圖繪制質(zhì)量較高,在入戶登記期間發(fā)揮了較大的作用。
3、編碼工作是數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要保證。根據(jù)“五普”和這次抽樣**經(jīng)驗(yàn)表明,**登記的指標(biāo)填報(bào)不管如何準(zhǔn)確,如果編碼落碼錯(cuò)誤,勢必影響到數(shù)據(jù)的真實(shí)性。這項(xiàng)工作必須高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,強(qiáng)化措施,確保編碼無誤。
4、登記、復(fù)查階段是不容忽視的環(huán)節(jié)。搞好1人口抽樣**,入戶登記是關(guān)鍵。在確保百分之百入戶**登記的前提下我們真正做到了“區(qū)不漏戶,戶不漏人,人不漏項(xiàng)”。
一是明確登記時(shí)間和方法。登記時(shí)間為11月1日10日,視不同情況合理安排;登記方法為入戶詢問、逐一**、逐項(xiàng)填報(bào)。
二是**登記進(jìn)度。不攀比,不盲目趕進(jìn)度,規(guī)定第一天最多只登記五戶,并及時(shí)交指導(dǎo)員檢查驗(yàn)收,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),三天后視業(yè)務(wù)技能,小區(qū)特點(diǎn)逐步加快進(jìn)度,保證了登記質(zhì)量。
三是明確**重點(diǎn)。把重點(diǎn)應(yīng)放在社區(qū)、流動(dòng)人口、出生和**人口上。相比之下,社區(qū)、流動(dòng)人口、出生和**人口的**要困難和復(fù)雜一些,對此我們進(jìn)行了反復(fù)核查。
5、嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。數(shù)據(jù)處理工作是每項(xiàng)**必不可少的重要環(huán)節(jié)。我市對數(shù)據(jù)質(zhì)量的**是全方面、全過程的,作為數(shù)據(jù)質(zhì)量的第一責(zé)任人,各級(jí)人口辦都制定了嚴(yán)格的質(zhì)量**辦法,包括填報(bào)質(zhì)量、審核質(zhì)量和錄入質(zhì)量等,工作每開展一步都對其進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測,檢查是否存在錯(cuò)誤和偏差,及時(shí)糾正,確保工作扎實(shí)有效開展。譬如,收報(bào)表過程對重要指標(biāo)進(jìn)行初審,有問題的即時(shí)問清查明,有錯(cuò)誤的及時(shí)糾正;審核階段,通過人工和計(jì)算機(jī)程序嚴(yán)格**報(bào)表質(zhì)量;錄入階段,在錄入員返還報(bào)表時(shí),管理員及時(shí)對該冊報(bào)表的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)收,檢驗(yàn)錄入單位數(shù)量及數(shù)據(jù)質(zhì)量,有效減少人為錯(cuò)誤。事中質(zhì)量監(jiān)測是整個(gè)數(shù)據(jù)質(zhì)量**的重要一環(huán),只有事中監(jiān)測有力,才能及時(shí)查找錯(cuò)誤、糾正偏差,將**登記誤差降到最低限度,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。通過抽查,差錯(cuò)率**在省規(guī)定范圍內(nèi)。
二、20xx年人口抽樣**存在的不足
縱觀整個(gè)1人口抽樣**工作,20xx年全國1人口抽樣**實(shí)施方案和各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則是科學(xué)可行的,內(nèi)容極為豐富,但在**實(shí)施過程中仍存在一些不足,我們認(rèn)為主要有以下幾方面:
(一)**內(nèi)容增加,工作難度加大。這次**不僅增加了**內(nèi)容,而且許多項(xiàng)目專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng),對**員的素質(zhì)要求比以往高,增加了**的難度。如這次新增的工作類型、就業(yè)身份、行業(yè)、職業(yè)、勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)等多方面內(nèi)容,要求**員要熟悉并掌握所有制劃分各種單位經(jīng)濟(jì)類型的規(guī)定,通過對被**人的了解、引導(dǎo),才能準(zhǔn)確登記**對象的工作單位類型、就業(yè)身份;要求普查員要掌握失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)知識(shí);認(rèn)清勞動(dòng)收入、財(cái)產(chǎn)收入、轉(zhuǎn)移性收入和其他收入的概念,總之,這次**專業(yè)技術(shù)性強(qiáng),知識(shí)含蓋領(lǐng)域?qū)挘?*的工作難度和工作量比以往的人口**增加了許多。
(二)**表設(shè)計(jì)復(fù)雜,指標(biāo)分項(xiàng)過細(xì),求全不求實(shí)。
這次1抽樣**報(bào)表以戶為單元,整個(gè)報(bào)表設(shè)計(jì)復(fù)雜,指標(biāo)分項(xiàng)太細(xì),指標(biāo)解釋含糊,導(dǎo)致**數(shù)據(jù)不但收集有一定的困難,要填報(bào)準(zhǔn)確就更困難。本次人口抽樣**表戶記錄20項(xiàng)、人記錄35項(xiàng),比第五次人口普查長表的內(nèi)容還多,且新增指標(biāo)涉及獨(dú)生子女情況、收入水*等**指標(biāo),較難衡量其準(zhǔn)確性;特別是收入指標(biāo),難填且價(jià)值不大,易與統(tǒng)計(jì)部門現(xiàn)行的城鄉(xiāng)居民投入**發(fā)生沖突。健康項(xiàng)目選項(xiàng)中的“說不準(zhǔn)”項(xiàng)太主觀,不利于**登記的開展;單位類型、生活來源等項(xiàng)目比較專業(yè),基層**員圈填時(shí)容易產(chǎn)生理解性偏差;就業(yè)身份中“家庭幫工”界定僅為有否領(lǐng)取工資,要求申報(bào)為“家庭幫工”的人員收入項(xiàng)目填“0”,不符合客觀現(xiàn)實(shí),操作性不強(qiáng);**指標(biāo)的設(shè)計(jì)和確定,在整個(gè)**工作中有著舉足輕重的地位,指標(biāo)數(shù)量的多少必須根據(jù)**的目的,科學(xué)合理地分析研究確定,指標(biāo)設(shè)計(jì)太少**不能達(dá)到預(yù)期的效果,而指標(biāo)太多不僅容易產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)誤差,還會(huì)造**、財(cái)、物的巨大浪費(fèi),**指標(biāo)需“少而精”且具可操作性。1人口抽樣**指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循宏觀、實(shí)用、易填報(bào)這樣三個(gè)原則。所謂宏觀就是能夠滿足國民經(jīng)濟(jì)宏觀管理的需求即可,不要面面俱到。所謂實(shí)用,就是基本能夠滿足各級(jí)**指導(dǎo)工作和科學(xué)決策的需求以及社會(huì)各界對統(tǒng)計(jì)信息的需求即可。所謂易填報(bào)就是不但要求**指標(biāo)設(shè)計(jì)要科學(xué)實(shí)用,更要使**對象容易接受,更不能引起**對象的疑慮。因此,指標(biāo)設(shè)置必須研究可能與可行、需要與可行的關(guān)系。
(三)**口徑變動(dòng),影響資料的開發(fā)使用。如**口徑的變動(dòng),使得“出生率”等重要指標(biāo)與常規(guī)的*、計(jì)生、歷次人口普查資料難以對比,給數(shù)據(jù)資料的進(jìn)一步開發(fā)使用帶來了困難。以如R12項(xiàng),本來是一項(xiàng)設(shè)置較為合理的指標(biāo),是用來考核我國三十年來的人口和計(jì)劃生育成效的一個(gè)重要指標(biāo),但是**的口徑的變動(dòng),使此項(xiàng)指標(biāo)失去可比性。
(四)人員、物資配備不足,培訓(xùn)不到位。首先是本次**的工作量大、**時(shí)間緊。**人員要在原按1抽樣**工作量計(jì)算的時(shí)間內(nèi)完成的抽樣**的工作量,各個(gè)環(huán)節(jié)過于緊湊,難以按時(shí)按質(zhì)完成。往往是在前一段工作剛完成就要馬上進(jìn)行下一步工作,導(dǎo)致質(zhì)量**的難度加大。其次是**員的選調(diào)和培訓(xùn)難度加大。在****市場經(jīng)濟(jì)下,*管理社會(huì)的某些行政職能進(jìn)一步弱化,采取行政**選調(diào)普查員遇到許多現(xiàn)實(shí)困難。一些地方普查經(jīng)費(fèi)不足,直接影響普查員的選調(diào)和培訓(xùn)工作,**員的素質(zhì)保證不了,**數(shù)據(jù)的質(zhì)量也就無從談起,影響整個(gè)普查工作的進(jìn)程和質(zhì)量。**物資的節(jié)約,抑制了**員的積極性。
(五)準(zhǔn)備不夠充分,**方案和**指標(biāo)解釋出版印刷不及時(shí)。這次1人口抽樣**相關(guān)資料發(fā)放不夠及時(shí),從普查員拿到《方案》到正式入戶**時(shí)不到半個(gè)月,并且印刷的材料數(shù)量不夠,我市每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))只有一套齊全的資料,難以滿足工作需要,**員在短時(shí)間內(nèi)難以消化相關(guān)知識(shí),倉猝上陣,影響了**質(zhì)量。同時(shí),8月份進(jìn)行的人口摸查工作,要求**員上門對居民進(jìn)行**訪問,但此時(shí)**員證、宣傳資料等物資并未準(zhǔn)備好,給**員開展工作帶來不便。
還有數(shù)據(jù)處理程序下發(fā)的時(shí)間太晚,留給基層統(tǒng)計(jì)部門學(xué)習(xí)和熟悉程序的時(shí)間太短,基層統(tǒng)計(jì)人員只能邊實(shí)踐邊摸索,遇到問題也難以迅速解決,影響了數(shù)據(jù)處理的進(jìn)度。
(六)本次數(shù)據(jù)處理軟件功能缺陷較多,錄入**不理想和匯總功能薄弱。ePRAS軟件至今仍然不**多線程的工作模式,給數(shù)據(jù)處理造成了不必要的障礙,主要表現(xiàn)在:其一,線路故障頻發(fā);其二,錄入程序問題不少,比如,錄入數(shù)據(jù)時(shí)沒有檢測小區(qū)編碼的合法性,容易造成數(shù)據(jù)漏錄、錯(cuò)錄;錄入人表記錄時(shí)可以跳過封面和戶記錄直接進(jìn)行錄入,致使錄入人員可能錄入無效記錄,且修改手續(xù)繁瑣,每戶差錯(cuò)修改不能一氣呵成,再生性錯(cuò)誤不能一目了然;其三,終端服務(wù)器設(shè)在市普辦,縣與縣之間的差錯(cuò)互相干擾;其四,100復(fù)錄工作量太大和數(shù)據(jù)的導(dǎo)出、導(dǎo)入極為不便。建議以后1人口抽樣**采取光電錄入的方式進(jìn)行。
(七)搞準(zhǔn)出生、**和流動(dòng)人口的難度較大。在歷次人口普查和抽樣**中,出生人口和**人口問題始終是**的瓶頸,困擾著廣大的**工作人員。特別是在出生人口的問題上,一直認(rèn)為是人口計(jì)生責(zé)任目標(biāo)考核帶來的負(fù)面影響,認(rèn)為基層行政部門和被**戶擔(dān)心被處罰而不愿如實(shí)申報(bào)。從我市的實(shí)際情況看,我們不排出上述情況的個(gè)別發(fā)生,但這不是我市出生、**人口問題的關(guān)鍵所在。我們認(rèn)為出生和**人口難以搞準(zhǔn)主要有兩個(gè)原因:一是市場經(jīng)濟(jì)下,人口的流動(dòng)性越來越大,流動(dòng)人口管理和服務(wù)跟不上,導(dǎo)致流動(dòng)人口生育情況的漏統(tǒng)。二是即生即死人口的漏統(tǒng),主要表現(xiàn)在人為的選擇出生嬰兒性別上。我們認(rèn)為要獲得詳實(shí)的出生和**資料,要加大與計(jì)生、*、衛(wèi)生、婦聯(lián)等相關(guān)部門的銜接,多方面、多渠道的獲取資料。
流動(dòng)人口和人戶分離現(xiàn)象嚴(yán)重,成為搞準(zhǔn)**數(shù)據(jù)的最大難題。隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們就業(yè)、就學(xué)、經(jīng)商、遷居等因素遷移流動(dòng)頻繁,戶口觀念漸漸淡漠,人戶分離現(xiàn)象大量增加,特別是隨著城市化步伐不斷加快,居民搬遷經(jīng)常發(fā)生,人在戶口不在或戶口在人不在的情況比較普遍。因此,查清流入流出人口的真實(shí)情況,已成為摸清人口總量的一個(gè)最大難點(diǎn)。
(八)創(chuàng)新思維不足,經(jīng)驗(yàn)意識(shí)一定程度影響著人口抽樣**工作。首先是在歷次人口**和普查中,各級(jí)各地都持“兩率”應(yīng)比計(jì)生數(shù)據(jù)高的觀點(diǎn),然而應(yīng)高多少,結(jié)構(gòu)如何卻無法考究,這對數(shù)據(jù)質(zhì)量評估和開發(fā)使用帶來困難和不便,也給基層工作人員傳遞了一些錯(cuò)誤信息。其次是盲目樂觀,憑經(jīng)驗(yàn)辦事。有的同志長期從事人口統(tǒng)計(jì)工作,經(jīng)歷過三普、四普、五普和多次1人口抽樣**,在人口統(tǒng)計(jì)、人口普查和****實(shí)施方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),錯(cuò)誤地認(rèn)為1人口抽樣**比起普查簡單多了,憑經(jīng)驗(yàn)就可以完成。因而不認(rèn)真研究**方案,不正視**環(huán)境的變化,不分析新時(shí)期**存在的問題和形勢,過去怎么做的這次也仍怎么做,一定程度地影響了抽樣**工作。三是群眾的**配合程度降低。人口**涉及千家萬戶,沒有廣大群眾的**配合是無法進(jìn)行的。但是,在****市場經(jīng)濟(jì)條件下,由于利益主體多元化和生活方式多元化,人們的思想觀念發(fā)生了很大變化,保護(hù)隱私的觀念增強(qiáng),出現(xiàn)對**工作不**、不配合的現(xiàn)象,或者提供假數(shù)據(jù)、假情況,或者拒絕**員入戶登記,給**工作造成很大困難。因此,如何創(chuàng)新思維調(diào)動(dòng)群眾的熱情,積極參與,是一個(gè)亟待解決的問題。
以上幾點(diǎn)是我市從技術(shù)角度對20xx年全國1人口抽樣**工作的看法和建議。我們認(rèn)為要使今后的人口**方案更加科學(xué)合理、具有更強(qiáng)的可操作性,應(yīng)認(rèn)真吸取各地在這次**所取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),制訂更加完善的**方案。
展示中心工作總結(jié)第5篇在工作中我班三位老師能嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章**,認(rèn)真參加**學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),履行教師職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)積極學(xué)習(xí)新《綱要》,并撰寫論文、教育反思、教學(xué)筆記等,提高業(yè)務(wù)水*,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,以高度的責(zé)任心與職業(yè)道德,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。
充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇,無論是否當(dāng)班,都要做好并檢查班級(jí)的各項(xiàng)工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用,團(tuán)結(jié)一致地做好班級(jí)工作。班組成員都能以主人翁的態(tài)度來面對班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù),團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、互助、樂于奉獻(xiàn),彼此間經(jīng)常溝通,有事大家商量,牢固樹立孩子們第一的意識(shí)。從而促使班上工作正常、有序、較好地開展。
在主題活動(dòng)、六一節(jié)活動(dòng)、畢業(yè)典禮等活動(dòng)中,我班老師能積極地出謀劃策,共同地商討,并積極投入節(jié)目的設(shè)計(jì)與排練中,充分表現(xiàn)出班組成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作與主人翁精神。
良好的常規(guī),在一日生活及各項(xiàng)活動(dòng)中起著十分重要的作用,我就在常規(guī)方面下功夫,扎實(shí)、有序、循循漸進(jìn)的進(jìn)行日常生活和學(xué)習(xí)常規(guī)的培養(yǎng),形成良好的行為規(guī)范,自覺地遵守秩序,懂得了謙讓,打鬧現(xiàn)象基本杜絕。上課積極主動(dòng)、互動(dòng)的良好風(fēng)氣在我班得到了印證。吃飯時(shí)作好二次飯菜降溫,午睡時(shí)進(jìn)行穿脫衣常規(guī)培養(yǎng)。培養(yǎng)孩子們良好的日常生活常規(guī)并加強(qiáng)孩子們的日常禮貌教育,并與配班老師共同做到一致性、堅(jiān)持性、原則性、規(guī)范性。嚴(yán)格執(zhí)行晨、午檢**,每天來院對孩子們進(jìn)行一摸、二看、三問,從孩子們的衛(wèi)生、情緒狀況進(jìn)行認(rèn)真地檢查
在玩中學(xué),玩中樂,是為了讓孩子們輕松愉快地學(xué)習(xí)知識(shí),熟練自如地掌握本領(lǐng)。在活動(dòng)中有目的地指導(dǎo)孩子觀察、了解、發(fā)現(xiàn)、探索,以孩子們的興趣為切入點(diǎn),營造了孩子們主動(dòng)學(xué)習(xí)的氣氛,有意識(shí)地引導(dǎo)孩子們主動(dòng)地探索,更主動(dòng)探索周圍的自然物。作為教師就是要從孩子們興趣的地方入手,引導(dǎo)他們進(jìn)入探索世界的寶庫。認(rèn)真?zhèn)湔n,提前做好備課工作備課是確保教育活動(dòng)能順利完成。加班加點(diǎn)制作了各類教具和多**課件,因人施教。重視把教育與奧運(yùn)主題、民族特點(diǎn)、孩子們園特色和孩子們參與融入一體,體現(xiàn)師幼互動(dòng)。
為孩子們創(chuàng)設(shè)相對寬松的環(huán)境,增強(qiáng)孩子們的主動(dòng)性和自信心。我利用午休時(shí)間、晚上時(shí)間,輔導(dǎo)孩子繪畫,參加省級(jí)畫展評比。為了戶外音樂活動(dòng)比賽,我們精心編排并詳細(xì)的策劃,為了排練好戶外音樂活動(dòng),常常是一天連軸轉(zhuǎn),有時(shí)候連中午飯也顧不上吃就來**,在這次體**賽中我們贏得了家長的贊揚(yáng)。參加預(yù)防防手口足病講座,嚴(yán)格晨檢、午檢**,通過一摸、二看、三問、四查對孩子負(fù)責(zé),每天堅(jiān)持中午脫襪子檢查孩子的腳。認(rèn)真填寫交**記錄養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。多次在宣傳欄溫馨提示家長盡量少讓孩子去擁擠的公共場所。
一開學(xué)就開展了主題《快樂假期》小報(bào)紙活動(dòng),并布置的主題墻。孩子自己設(shè)計(jì)的小報(bào)紙內(nèi)容豐富多彩。堅(jiān)持每周一次快樂日記分享,這對提高孩子的語言發(fā)展起了主導(dǎo)作用。為了表揚(yáng)孩子們的付出和進(jìn)步,專門開辟了我最棒活動(dòng)墻飾,學(xué)期末對孩子們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。三八節(jié)的家長沙龍活動(dòng)《我愛我媽》讓孩子通過超市購物進(jìn)行體驗(yàn),活動(dòng)深受家長和孩子的歡迎。對孩子們進(jìn)行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、關(guān)愛他人、關(guān)愛生命等情感教育。每月的生日party,體驗(yàn)了快樂,感受老師小朋友的關(guān)愛和溫暖,并學(xué)會(huì)與他人分享快樂。開展民間游戲活動(dòng)。
開展“清明節(jié)”、“端午節(jié)”、“植樹節(jié)”等主題教育活動(dòng),并結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),**孩子們開展認(rèn)識(shí)春天,愛護(hù)孩子們園花草樹木教育。進(jìn)行安全月學(xué)習(xí)、接待實(shí)習(xí)生、協(xié)助金水區(qū)防疫站護(hù)牙、開展五一主題活動(dòng)、慶六一活動(dòng)、畢業(yè)典禮、我班還**孩子們參觀小學(xué)、肯德基、福利院、郵政局等體驗(yàn)社會(huì)生活。**孩子們與家長參觀福利園,讓孩子們感受社會(huì)對敬老、愛小情感的體驗(yàn)。**孩子進(jìn)行默哀儀式,參加了迎“三八”廣播操活動(dòng)、進(jìn)行創(chuàng)建文明城市知識(shí)問答、參加名作家金波等的“成語回故鄉(xiāng)早期閱讀”知識(shí)講座和座談活動(dòng)。在開展“我和孩子的故事”主題活動(dòng)時(shí),深深感受到愛孩子是老師的天職,但合適有效的教育方式尤為重要,我們應(yīng)該在日?;顒?dòng)中多站在孩子的角度考慮,這樣才能得到孩子們的信賴,才能做孩子真正的朋友,我和孩子的每一個(gè)故事都讓我有新的啟發(fā)。嚴(yán)格按照園里的要求做好了班級(jí)各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,讓孩子們生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。
配合醫(yī)務(wù)室做好各種傳染病的預(yù)防工作,定期定時(shí)作好消毒工作。做好了毛巾、茶杯、被褥等物品的清洗晾曬工作,本學(xué)期,班級(jí)無一例傳染病。對生病孩子們精心呵護(hù)。培養(yǎng)孩子們良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,重點(diǎn)引導(dǎo)幾個(gè)挑食、食欲差的孩子們改變不良的飲食習(xí)慣,本學(xué)期,我們孩子們的身高、體重增長速度較快,班級(jí)孩子們的出勤率一直較高。在“愛心捐款”我班孩子們共捐款XX多元,及時(shí)把孩子的愛心在主題墻飾展示,參加省教委主辦、省實(shí)驗(yàn)小學(xué)發(fā)起的“心系災(zāi)區(qū)兒童,共享一片藍(lán)天”活動(dòng)。完成了照畢業(yè)像、“家長評價(jià)保教人員”、填寫孩子們紀(jì)念冊、對孩子們進(jìn)行評估活動(dòng)。悉心的教育和精心的教學(xué),使孩子們在不同程度上得到了提高。
安全工作是孩子們園工作的重中之重,孩子們時(shí)時(shí)在老師的視線內(nèi)排查不安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及使上報(bào),利用游戲?qū)⒆舆M(jìn)行安全教育,教育孩子并教給孩子們正確的自我保護(hù)的方法和能力讓孩子們通過主題活動(dòng)增強(qiáng)孩子們的安全意識(shí)及自我保護(hù)能力。本學(xué)期安全無事故發(fā)生。
孩子們園教育是一個(gè)家園合作的教育,它需要兩者結(jié)合才能取得好的成效。因此家長對于孩子們園開展各項(xiàng)工作是否順利也顯的非常重要。在我們班老師與家長的關(guān)系處理的非常好,我的秘訣就是把年輕的家長當(dāng)朋友,相互尊重,處處為家長著想,家長也就會(huì)非常**我們的工作。通過家園園地、家長會(huì)、家長學(xué)校上課、電話聯(lián)系等形式與家長保持經(jīng)常性聯(lián)系,幫助家長提高家教水*,充分發(fā)揮教師在家園工作中橋梁作用。通過校信通、班級(jí)博客、電話等主動(dòng)與家長交流、溝通,達(dá)成家園同步共育,促進(jìn)孩子們健康**全面發(fā)展。
大班第二學(xué)期也是孩子們?nèi)胄W(xué)前的準(zhǔn)備階段,我們做了大量的孩子們銜接工作。我們**孩子們和家長去“小**小學(xué)”進(jìn)行參觀、感受,參加了火炬接力游戲。并在比賽中得了第一名。在聽完小學(xué)生上課后請孩子畫出、家長幫助寫出孩子們心目中的小學(xué)生,并布置了主題墻面,激發(fā)了孩子們渴望上小學(xué)的強(qiáng)烈愿望。踏入小學(xué)校門是人生道路上的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),有的孩子入小學(xué)后會(huì)出現(xiàn)疲勞、害怕等情況,稱為“困難期”。因此,本學(xué)期我們從保育和教育兩方面同時(shí)著手來幫助孩子形成過渡。經(jīng)常布置簡單的家庭作業(yè),培養(yǎng)孩子們的任務(wù)意識(shí)。
通過一學(xué)期的努力,班級(jí)大部分孩子們能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù),在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲,遇到困難時(shí)能夠和同伴們共同商討解決問題的方法,班級(jí)孩子們社會(huì)交往能力得到了很好的提高。鼓勵(lì)家長配合做好“幼小銜接”的準(zhǔn)備工作,通過每周一次的“親子作業(yè)”讓家長了解幼小銜接進(jìn)展情況,及時(shí)了解孩子們發(fā)展水*。并一份耕耘、一份收獲。當(dāng)看到我們班的孩子健康成長,就要進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí),我們感到無比的欣慰,我們的工作也得到了廣大家長的肯定和贊揚(yáng),我們班里的老師深受孩子們喜愛,這是對我們工作最大的**和鼓勵(lì)。雖然我們工作也有不到位的時(shí)候,但是家長的寬容和大度給了我們更加努力工作的信心和力量,我們相信自己一定會(huì)做得更好孩子從孩子們園到小學(xué)。
本學(xué)期,我班開展了《跳房子》民間體育游戲主題活動(dòng)。進(jìn)一步鍛煉孩子們的手眼協(xié)調(diào)能力,讓孩子們在活動(dòng)中相互交流、合作、體驗(yàn)創(chuàng)作交流的快樂。從活動(dòng)效果來看,孩子們在活動(dòng)中能專注的進(jìn)行活動(dòng),積極地參與活動(dòng)。收到了較好的教育效果。
在認(rèn)真完成教育教學(xué)任務(wù)外,我班利用周六、日休息時(shí)間開展的家長沙龍活動(dòng)。**孩子們?nèi)ニ寄?。果嶺,感受大自然的氣息,感受家鄉(xiāng)的美?!犊鞓芳倨凇沸?bào)紙活動(dòng),讓孩子的語言能力有了新的飛躍。每周五下午的才藝表演,吸引了家長的參與。在肯德基活動(dòng)中,讓孩子參與、交往,開闊了視野,培養(yǎng)了自信。**孩子們與家長參觀福利園,讓孩子們感受社會(huì)對敬老、愛小情感的體驗(yàn)。社會(huì)活動(dòng)參觀郵政局,讓孩子們體驗(yàn)了叔叔、阿姨的辛苦。在對康復(fù)中心孩子關(guān)愛中,孩子們手拉手活動(dòng)深受家長稱贊。這次活動(dòng)還在河南臺(tái)《dv觀察》中播出。各項(xiàng)活動(dòng)的開展,既鍛煉了孩子們能力,又讓孩子們生活得幸福開心。
在以后的工作中我會(huì)履行班**的職責(zé),以身作責(zé),哪怕是每一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都力求做到最好,讓家長放心,讓孩子開心、快樂、健康的成長!
展示中心工作總結(jié)第6篇伴隨著炎炎夏日的到來,我們即將結(jié)束本學(xué)期的工作。回顧這一學(xué)期所做的工作,在老師和全班幼兒及其家長的共同努力下,各方面都有了一定程度的進(jìn)步和提高?,F(xiàn)就本學(xué)期的班級(jí)工作開展的具體情況總結(jié)如下:
一、思想方面
能夠積極參加園里**的**學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,數(shù)量足,內(nèi)容豐富。積極參加園里**的各項(xiàng)活動(dòng)。熱愛集體、團(tuán)結(jié)同事、對待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章**,不遲到、早退。積極參與園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)。
二、工作方面
在日常的工作中,我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,記錄,認(rèn)真對待每天的活動(dòng),有準(zhǔn)備的**豐富有趣的教育活動(dòng)。注意給膽小的、***易分散的孩子多一些鼓勵(lì);給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)?
通過一學(xué)期的教學(xué)活動(dòng),孩子們養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣,動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力也**提高了。同時(shí)我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí);向同行學(xué)習(xí);向教育對象學(xué)習(xí),盡量以別人的長處來補(bǔ)自己的短處。為此,我通過各種途徑及**,自身素質(zhì)得到了很大的提高,為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、家長工作方面
《綱要》明確指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、*等、合作的原則,爭取家長的理解、**和主動(dòng)參與,并積極**、幫助家長提高教育能力?!北局@樣的指導(dǎo)思想,我們在家園聯(lián)系工作中,注重與家長的溝通和理解,及時(shí)將我們的教育理念傳遞給家長。開學(xué)初就召開了家長會(huì),一方面讓家長們了解本學(xué)期的保教計(jì)劃,幼兒在園情況;另一方面與家長共同探討幼兒教育的經(jīng)驗(yàn),拉近我們與家長之間的距離。此外我們利用早晚家長接送孩子的時(shí)間,家長園地欄,與家長進(jìn)行交流溝通,我們利用每周的學(xué)習(xí)資料向家長介紹主題活動(dòng)的目標(biāo)和一些主要的活動(dòng),使每位家長了解班級(jí)正在開展的活動(dòng)。在家長的大力**與配合下,使我班的主題活動(dòng)得以順利有效的開展。
四、保育工作方面
開學(xué)初插班幼兒對新的、陌生的環(huán)境會(huì)產(chǎn)生膽怯心理,來園情緒極不穩(wěn)定,時(shí)有哭鬧現(xiàn)象,為了讓插班幼兒盡快的適應(yīng)幼兒園新環(huán)境和集體生活,在午睡時(shí),我一直給幼兒最好、最溫暖的照顧和愛護(hù),讓他們逐漸適應(yīng)幼兒園的'午睡環(huán)境。通過兩年的培養(yǎng),使幼兒的吃飯、收拾玩具、排隊(duì)、入廁洗手、喝水、午睡等日常行為形成良好的常規(guī)習(xí)慣。
五、存在不足與努力方向
雖然教養(yǎng)工作取得了一定的成績,也得到了家長的好評,但也存在不足,需要進(jìn)一步努力。
1、要加強(qiáng)幼兒學(xué)**慣的培養(yǎng),鼓勵(lì)幼兒大膽發(fā)言,認(rèn)真傾聽,培養(yǎng)幼兒良好的閱讀習(xí)慣。
2、幼兒的規(guī)則意識(shí)還需要培養(yǎng),提高幼兒自我**能力。
在今后的工作中,我將以更大的熱情來做好這個(gè)太陽底下最光輝的職業(yè),為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)更為舒適溫馨的氛圍,讓每個(gè)孩子都能夠健康快樂的成長!
——糧食工作總結(jié)5篇
展示中心工作總結(jié)第7篇一年來,全鎮(zhèn)廣大干部職工認(rèn)真貫徹市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,繼續(xù)推進(jìn)“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。積極對外招商,拓展會(huì)展市場,同時(shí)鼓勵(lì)本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展。現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年會(huì)展工作情況和20xx年工作思路總結(jié)如下:
一、20xx年度會(huì)展工作總結(jié)
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成工作合力。會(huì)展工作是一項(xiàng)具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?,同時(shí)這項(xiàng)工作又涉及各個(gè)職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會(huì)展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核內(nèi)容,成立了鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會(huì)展辦公室,配備了聯(lián)絡(luò)員,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),明確了分工、落實(shí)了工作職責(zé),形成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開。
二是理清工作思路,制定會(huì)展計(jì)劃。鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在認(rèn)真分析我鎮(zhèn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,在年初,召開了會(huì)展工作會(huì)議,經(jīng)仔細(xì)研究,并結(jié)合任務(wù)要求,研究制定了切實(shí)可行的會(huì)展工作計(jì)劃,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會(huì)、組織好三展為工作目標(biāo),細(xì)化職能,使會(huì)展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營造良好氛圍。為進(jìn)一步做大做強(qiáng)會(huì)展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)專門召開專項(xiàng)工作會(huì)議,研究部署會(huì)展工作。通過召開企業(yè)老總座談會(huì)、各類會(huì)展推介活動(dòng)等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報(bào)等手段加大會(huì)展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標(biāo)語、標(biāo)牌,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準(zhǔn)自身定位,積極配合參展。我鎮(zhèn)積極響應(yīng)市委、市的號(hào)召,根據(jù)會(huì)展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)符合要求的企業(yè)參展。其中,積極配合市組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會(huì)展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級(jí)一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會(huì),20xx年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會(huì),用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會(huì)和市洽會(huì)。同時(shí)積極組織參加第10屆中國國際日用消費(fèi)品博覽會(huì)。同時(shí),積極配合市級(jí)的各種會(huì)展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對接會(huì),20xx中韓設(shè)計(jì)對接會(huì),20xx年小家電設(shè)計(jì)大賽等等。
二、20xx年會(huì)展工作思路
一是加大引導(dǎo),不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì),深入研究會(huì)展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識(shí),促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,通過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)。此外,積極組織好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車零件展等參展活動(dòng)。
二是積極調(diào)研,以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時(shí)密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動(dòng)向,從而做好雙向互通工作,引導(dǎo)企業(yè)與之對接,自愿配對,積極參展,實(shí)現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破。
三是整合資源,進(jìn)一步挖掘會(huì)展?jié)摿?。進(jìn)一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合,進(jìn)一步加強(qiáng)與市會(huì)展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),以為人本,探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。
展示中心工作總結(jié)第8篇在這辭舊迎新之際,回顧并總結(jié)20xx年過去的一年在公司**的帶領(lǐng)下,在同事的**和幫助下,努力完成了本職工作任務(wù),對我個(gè)人這一年來的工作和學(xué)習(xí)情況做以下個(gè)人工作總結(jié):
首先進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。在工作中,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都想自己去做,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量。
(一)務(wù)實(shí)基礎(chǔ),尊章尊制
(二)提升展廳顧問綜合素質(zhì)和知識(shí)水*
作為展廳顧問在展廳運(yùn)營階段不斷加強(qiáng)知識(shí)節(jié)能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重自己的儀容儀表,端正自己的工作態(tài)度,加強(qiáng)豐富的談吐技能,(**了公司的形象)了解產(chǎn)品的理念知識(shí)。了解水對人體的重要性:(人體內(nèi)超過70%被一種稱為活水的流液所充滿。這并非一般的水,而是一種人體細(xì)胞所善于吸收且能滲透細(xì)胞的生命活水,其物理性能與一般自來水比較是非常不同的。健康純凈的活水能夠增強(qiáng)生命的能量,維持人體機(jī)能的正常運(yùn)作,強(qiáng)化體內(nèi)細(xì)胞,讓身體更活力充沛
有益身體的礦物質(zhì)與微量元素:礦物化之后的水喝起來更清甜。略帶堿性的水更符合人體血液*均酸堿度的需求,有利人體機(jī)能的正常運(yùn)作。
KDF(解離重金屬)+活性碳粒:品質(zhì)符合NSF檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的KDF是一種鋅銅復(fù)合物,能中和有機(jī)及無機(jī)水銀、三氯乙烯(TCE)、三鹵代甲烷(THM)以及其它重金屬。KDF也能防止細(xì)菌生長,并保留水的新鮮的狀況。一旦與活性碳粒結(jié)合,它的除濾量可增加6至8倍。)
(三)重視**及對外宣傳工作的推廣和開發(fā)
(四)積極配合公司安排的各項(xiàng)開能活動(dòng)
同時(shí),展廳重視對新老客戶的回饋,對外**開展茶藝、廚藝烹飪、理財(cái)及健**活方面的活動(dòng)來感謝開能用戶長久以來對開能的**和信賴,得到了客戶們的認(rèn)可。樹立來了開能在服務(wù)行業(yè)的公眾形象,得到了很好的評價(jià)。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與同事之間進(jìn)行溝通,提高自身的素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,做好展廳顧問的本職工作。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向**匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確**下,開能的明天會(huì)更加美好!
展示中心工作總結(jié)第9篇到公司工作了一個(gè)月了,對公司也有了一定的了解。我認(rèn)為會(huì)所的茶藝師對茶文化的認(rèn)識(shí)層面比較淺,并且我在茶文化這一方面比較占優(yōu)勢,所以我就以茶文化>培訓(xùn)和銷售為主來開展我的工作,將我的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,并為公司創(chuàng)造出利益。計(jì)劃如下:
1、與老客戶和固定客戶保持聯(lián)系,并根據(jù)情況請客戶來會(huì)所喝茶,維護(hù)客戶關(guān)系。
2、通過各**了解客戶信息,并能根據(jù)客戶所需提供相應(yīng)的幫助。
3、利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),多于同事,**們及時(shí)溝通交流。
4、每周增加1——2個(gè)新客戶,每月要增加5——8個(gè)潛在客戶。
5、每天留出一個(gè)小時(shí)來學(xué)習(xí)銷售知識(shí),并且利用到工作中。
6、每天下班后,對當(dāng)天工作做一個(gè)>工作總結(jié),檢查工作中失誤與漏洞,以及怎樣才能將工作做的更好。
7、在三個(gè)月內(nèi)讓會(huì)所的茶藝部在技術(shù)與茶文化知識(shí)上有一個(gè)提升,能有一個(gè)全新的面貌。培訓(xùn)計(jì)劃如下:
A每周二利用一個(gè)小時(shí)來交流學(xué)習(xí)泡茶技術(shù)。
B每周三周四利用一個(gè)小時(shí)來交流學(xué)習(xí)茶文化知識(shí)。
C每次培訓(xùn)之后向茶藝師提出問題,并于第二天解答。
8、積極配合**與同事的工作,認(rèn)真完成**分配的任務(wù),并且做到最好!
展示中心工作總結(jié)第10篇轉(zhuǎn)眼間,我來到4s店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝**能給我展示自我的*臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛**自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-*穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的.心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
展示中心工作總結(jié)第11篇不知不覺來到公司差不多一個(gè)月了,認(rèn)在一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)上的知識(shí)、了解到了公司于學(xué)校的差別,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)給的一些建議與指正。在這一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的不吝賜教中學(xué)習(xí)到了很多,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將上周工作總結(jié)如下,有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、工作總結(jié)
1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)西博會(huì)參展商手冊,熟練掌握參展商手冊中各項(xiàng)注意事項(xiàng),明確館長職責(zé)。
2、參觀了會(huì)展中心展館,了解了布展是用到的工具及工具的專業(yè)術(shù)語,熟悉會(huì)場的環(huán)境。
3、統(tǒng)一了各項(xiàng)表格的所填的專業(yè)名詞和領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)說明了注意事項(xiàng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)說明了公司對個(gè)人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的問題
1、通過演練了解到自己操作不是很嫻熟,操作時(shí)間較慢。
2、通過開會(huì)及平時(shí)的演練認(rèn)識(shí)到了在展會(huì)中對自己的職責(zé)認(rèn)識(shí)不夠深刻,說明需要充分熟悉參展商手冊提高臨時(shí)應(yīng)變能力。
三、工作心得
1、通過參觀展館,對布展工具有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
2、在前期的學(xué)習(xí)中了解的大多是如何管理展會(huì)我們職責(zé)內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng),但在近期的開會(huì)和學(xué)習(xí)中了解了我們作為服務(wù)行業(yè)首先應(yīng)該體現(xiàn)的是服務(wù)然后才是管理,我們應(yīng)更好的做好外在的服務(wù)工作然后執(zhí)行管理工作。
3、通過在學(xué)習(xí)與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處,在平時(shí)的工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的工作態(tài)度,工作細(xì)節(jié)上的處理和提高自己現(xiàn)場的隨機(jī)應(yīng)變的能力。
四、工作計(jì)劃
以下幾點(diǎn)是我在工作共需要提高的地方:
1、工作要注重實(shí)效、對于現(xiàn)場的突發(fā)事件做到冷靜不慌張,冷靜的處理問題。
2、在工作中以大局為重,明確自己代表的不僅僅是自己,思考自己的行為與形象是否會(huì)給公司形象帶來不好的影響。
3、把握一切機(jī)會(huì)的思考和實(shí)踐,認(rèn)真對待每次的學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。雖然在公司來到公司差不多一個(gè)月了,但在實(shí)際的工作中任然存在諸多的不足之處,許多的地方需要
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