大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)研研究報(bào)告

大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)研匯報(bào)匯報(bào)人：市場營銷一班第三調(diào)查小組陳田果孫慧玲黃秋霞鄧方云匯報(bào)日期：年6月5日一、調(diào)研背景和調(diào)研目標(biāo)伴隨社會信息化進(jìn)程加緊,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)便是其代表之一,眾所周知，多年來中國手機(jī)市場發(fā)展快速，手機(jī)產(chǎn)品層出不窮，而伴隨手機(jī)在大學(xué)校園普及，越來越多手機(jī)生產(chǎn)商把眼光投向了大學(xué)生這群特殊消費(fèi)人群。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中使用情況、使用效果及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)生中市場前景，本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查和論證相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)，我們對目前大學(xué)生手機(jī)市場進(jìn)行一次較系統(tǒng)市場調(diào)查。二、調(diào)查對象在校大學(xué)生(人文科技學(xué)院婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院)三、調(diào)查方法向在校學(xué)生隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷，并統(tǒng)一搜集數(shù)據(jù)，統(tǒng)一整理，確保了數(shù)據(jù)正確性和有效性；四、調(diào)查內(nèi)容為了確保此次調(diào)查問卷正確，有效，在參閱了眾多文件和實(shí)際考察以后，針對問題比較突出多個方面，我們設(shè)計(jì)了此次問卷，累計(jì)15道題目，方便于充足深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心手機(jī)問題，完成此次調(diào)查問卷最終目標(biāo)。（具體調(diào)查內(nèi)容請看附調(diào)查問卷）五調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析1.你性別（男51%女49%）此次調(diào)查匯報(bào)中那女百分比基礎(chǔ)持平，確保了充足參考男生、女生對手機(jī)使用情況，取得數(shù)據(jù)真實(shí)有效。2.你所處年級（大一25%大二24%大三26%大四25%）以后次調(diào)查對象來看，此次調(diào)查范圍涵蓋大學(xué)生每個年級，調(diào)查范圍廣，數(shù)據(jù)將從不一樣年紀(jì)階層來展示大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況對此次調(diào)查數(shù)據(jù)有效性奠定了基礎(chǔ)。3.3.你最喜愛手機(jī)品牌此次考察手機(jī)品牌目標(biāo)在于對現(xiàn)今市場上手機(jī)品牌受歡迎程度做一個大致了解。經(jīng)過對比兩份數(shù)據(jù)，我們能夠清楚地看到：諾基亞，蘋果，三星作為主流手機(jī)品牌，占據(jù)了前三名位置，而對于國產(chǎn)手機(jī)華為，HTC,中興，OPPO等，作為后起之秀，也在市場上贏得了一定口碑，但仍然和三大品牌有較大差距，這需要長久努力和發(fā)展，作為新型民族產(chǎn)業(yè)，中國手機(jī)事業(yè)還有很長路要走。4.你喜愛手機(jī)樣式細(xì)分行業(yè)匯報(bào)聚集制造行業(yè)匯報(bào)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)匯報(bào)農(nóng)林牧漁行業(yè)匯報(bào)手機(jī)樣式多個多樣，尤其這幾年，觸屏出現(xiàn)，開啟了一個新紀(jì)元，從上述數(shù)據(jù)也能夠看出，絕大多數(shù)人喜愛觸屏，確實(shí)，從觸屏出現(xiàn)這幾年，能夠顯著感受到觸屏在日常生活中利用逐步多了起來，觸屏給用戶帶了意想不到便利，代表著科技前沿，也正是因?yàn)檫@，觸屏收到了越來越多人親睞，越來越成為時代時尚。當(dāng)然，直板，滑蓋還是占有一定份額。5.你在購置手機(jī)時會著重關(guān)注哪些此題目標(biāo)在于了解大學(xué)生在購置手機(jī)會關(guān)注哪些原因。依據(jù)以上數(shù)據(jù)，我們能夠看到，價(jià)格適宜、質(zhì)量可靠占了相當(dāng)大比重，充足表明大學(xué)生在購置手機(jī)時還是比較理性，期望找到一個質(zhì)量過硬，價(jià)格適宜手機(jī)。同時，手機(jī)品牌、功效強(qiáng)大、外觀設(shè)計(jì)還是占有一定百分比，可見大家還是會比較客觀理性去選擇手機(jī)，而針對手機(jī)顏色、待機(jī)時間，大家關(guān)注比較少。6.你經(jīng)過那種渠道購置手機(jī)此題目標(biāo)在于了解大家手機(jī)購置路徑，從而對購置手機(jī)給一定參考。從上述數(shù)據(jù)能夠看出，專賣店還是大家首選購置場所，連鎖手機(jī)賣場也占了相當(dāng)大份額，網(wǎng)購份額相對較小，可見大家對于當(dāng)今電子產(chǎn)品還是較為謹(jǐn)慎，經(jīng)過從專賣店，大型連鎖賣場能夠買到正品，而對于網(wǎng)購，因?yàn)闊o法看到實(shí)物，和售后服務(wù)等方面擔(dān)心，大家還是抱有謹(jǐn)慎態(tài)度。而經(jīng)過營業(yè)廳購置定制機(jī)，即使能買到正品手機(jī)，但因?yàn)檫€要接收電信運(yùn)行商一些業(yè)務(wù)服務(wù)，所以選擇購置定制機(jī)大學(xué)生并不多。7.你喜愛手機(jī)那些附加功效伴隨手機(jī)普及，手機(jī)隸屬功效也層出不窮，此題目標(biāo)在于了解大學(xué)生對手機(jī)隸屬功效需要及對這些功效使用情況，同時對手機(jī)生產(chǎn)商生產(chǎn)手機(jī)也有一定指導(dǎo)意見。從上述數(shù)據(jù)我們能夠看出“拍照攝像”占有相當(dāng)大百分比，可見大家期望手機(jī)在使用過程，能夠隨時隨地地統(tǒng)計(jì)下出色一幕，還是有較大期待.對于GPS導(dǎo)航，電子詞典，手機(jī)office軟件等日常工具性軟件，還是受到了大家一致歡迎，對于新wifi功效，大家還是有很大期待。而對于手機(jī)中鬧鐘，萬年歷，收音機(jī)，藍(lán)牙等，表現(xiàn)良好，還是含有一定吸引力。8.你較為中意手機(jī)價(jià)格設(shè)置此題目標(biāo)在于了解廣大學(xué)生消費(fèi)能力，因?yàn)榇髮W(xué)生處于一個比較特殊時期，生活消費(fèi)上還沒有完全獨(dú)立，大部分依靠父母，此題能夠大致了解大學(xué)生消費(fèi)觀念。從所得數(shù)據(jù)我們能夠清楚地看到，選擇500—1500元占到了近八成份額，可見大家在進(jìn)行手機(jī)消費(fèi)時，還是比較傾向于價(jià)格適中手機(jī)產(chǎn)品，而對于高端機(jī)型高價(jià)格，廣大大學(xué)生還是望而卻步?？梢姶髮W(xué)生在參考手機(jī)價(jià)格時，還是參考了自己實(shí)際消費(fèi)能力，選擇了適合自己消費(fèi)能力手機(jī)產(chǎn)品，而并沒有盲目標(biāo)追求高端手機(jī)。9.你對手機(jī)了解渠道此題目標(biāo)在于了解廣大學(xué)生在選擇一款手機(jī)時，是怎樣來了解所要買手機(jī)整體性能，了解手機(jī)口碑等等。從所得到數(shù)據(jù)顯示，選擇經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)來了解中意手機(jī)多種相關(guān)信息，占了絕大多數(shù)，網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體，成為大家了解外部信息新路徑，正逐步被大家所接收。當(dāng)然，經(jīng)過電視，好友推薦等通常也一樣占了一定份額。而對于傳統(tǒng)媒體包含報(bào)紙，宣傳單等，大家關(guān)注度在顯著下降，手機(jī)賣場指導(dǎo)所占份額也較少?？梢?，手機(jī)產(chǎn)品傳輸還是需要廣大消費(fèi)者口碑，從中也證實(shí)了大學(xué)生消費(fèi)態(tài)度還是比較理性。10.你天天使用手機(jī)時間現(xiàn)在大學(xué)生隨身帶手機(jī)已經(jīng)相當(dāng)普遍，而對于手機(jī)使用時間卻不是太了解，此題目標(biāo)在于了解大學(xué)生手機(jī)使用時間情況，從而在一定程度上反應(yīng)出大學(xué)生對手機(jī)依靠程度。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，大學(xué)生天天手機(jī)使用時間在三小時以上占了較大百分比，從中能夠看出，大學(xué)生天天花在手機(jī)上時間還是較多。11.你天天使用手機(jī)上網(wǎng)時間手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為除電腦外最大上網(wǎng)工具，手機(jī)上網(wǎng)便利讓大學(xué)生隨時隨地打開手機(jī)上網(wǎng)，對于手機(jī)上網(wǎng)時間也長短不一，經(jīng)過此題來比較可觀了解大學(xué)生手機(jī)使用，并和上一題統(tǒng)計(jì)天天手機(jī)使用時間總和來說明大學(xué)生對手機(jī)依靠性。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，使用手機(jī)上網(wǎng)時間在一個半小時之內(nèi)占大多數(shù)，說明大家時間分配還是較為合理。但還有部分手機(jī)上網(wǎng)時間在三小時以上，這部分同學(xué)可能在手機(jī)上花費(fèi)時間久了些。12.你每個月手機(jī)話費(fèi)是多少因?yàn)榇髮W(xué)生處于一個比較特殊年紀(jì)階段，生活上不能完全自立，感情生活開始建立等方面內(nèi)容，30天手機(jī)消費(fèi)成為每個月一項(xiàng)固定支出。從上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，每個月手機(jī)消費(fèi)基礎(chǔ)全部在50元以下，說明大家手機(jī)消費(fèi)還是比較合理。但還有少數(shù)人花費(fèi)在70元以上，這一部分人手機(jī)消費(fèi)可能稍顯多了些。13.你會用手機(jī)上網(wǎng)功效來【可多選】此題目標(biāo)在于了解大學(xué)生經(jīng)過手機(jī)上網(wǎng)來做什么事情，從中來反應(yīng)大家網(wǎng)絡(luò)生活情況。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，QQ聊天均占了近八成，可見大家對于聊天還是情有獨(dú)鐘。同時查看新聞也占了相當(dāng)份額，可見大家還是比較關(guān)心社會時事，日常查詢（天氣，車票）下載歌曲等功效占了三成，基礎(chǔ)符合預(yù)期，可見大家對于這種日常工具還是比較認(rèn)可。手機(jī)淘寶并沒有想象那么多，說明了大家對于手機(jī)安全，方便等問題擔(dān)憂，大家還是比較喜愛使用電腦來網(wǎng)購。但經(jīng)過上網(wǎng)來看電子書也占了三成，就需要深思一下了。14.你會下載應(yīng)用程序有哪些【可多選】此題目標(biāo)在于，經(jīng)過看大家對手機(jī)應(yīng)用軟件下載，來了解大家日常手機(jī)使用情況。經(jīng)過對比兩個數(shù)據(jù)我們能夠清楚地看到，手機(jī)QQ、飛信，瀏覽器下載占據(jù)了前兩名，均達(dá)成了八成份額，可見大家還是對手機(jī)聊天比較喜愛，瀏覽器下載便于她們上網(wǎng)，也印證了上述題目。小詞典下載還是比較出乎意料，份額占到了六成以上，說明大家對于小詞典這種日常學(xué)習(xí)輔助工具，大家還是比較喜愛。其它微博，手機(jī)安全等軟件下載說明了大家對于手機(jī)安全關(guān)注。益智游戲也占了一定份額，可見大家對這種小娛樂項(xiàng)目還是有些關(guān)注。15.你認(rèn)為手機(jī)應(yīng)配置多少像素?cái)z像頭才能滿足你需求手機(jī)隨時隨地拍照功效受到了廣大學(xué)生一致好評，不過因?yàn)楝F(xiàn)在主流手機(jī)像素只有兩百萬，拍出照片沒有那么好，所以對手機(jī)提升像素呼聲也越來越高。此題目標(biāo)在于了解大家對于手機(jī)像素期待程度。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，500萬像素是大家一致追捧，大家并沒有一味追求高像素，因?yàn)檫@將帶來手機(jī)價(jià)格上升，而且手機(jī)畢竟無法替換數(shù)碼相機(jī)，所以大家選擇還是比較合理合理性。16.你認(rèn)為手機(jī)有必需分男性手機(jī)和女性手機(jī)么手機(jī)產(chǎn)品全方位，但大部分手機(jī)是男女通用型，有手機(jī)生產(chǎn)商就看到了商機(jī)，想經(jīng)過制作男女有別手機(jī)來吸引用戶，此題目標(biāo)這在于此，來了解大家對于男性女性看待方法。從反饋數(shù)據(jù)來看，大家對于這個情況態(tài)度還是比較模糊，三種選擇人數(shù)比較平均，可見大家對開發(fā)男女有別手機(jī)還是保持觀望態(tài)度，需要在這上面打開市場，可能還需要很長路要走。17.現(xiàn)在科技大家這在研發(fā)手機(jī)和電腦結(jié)合體，你對這有期待么自從平板電腦出現(xiàn)，電腦越來越小。而相正確，為了讓手機(jī)表現(xiàn)出愈加好影音效果，手機(jī)屏幕開始做得更大?，F(xiàn)在全球數(shù)碼生產(chǎn)商，全部在考慮生產(chǎn)一個手機(jī)和電腦結(jié)合體，此題目標(biāo)在于了解大家對此問題態(tài)度。從數(shù)據(jù)能夠清楚地看到，絕大多數(shù)人對此款產(chǎn)品還是比較期待，有需要才會有市場，可見以后手機(jī)將會朝著這個方向發(fā)展。18.你認(rèn)為現(xiàn)在手機(jī)在哪些方面需要改善設(shè)置此題目標(biāo)目標(biāo)在于了解大家對現(xiàn)在市場上手機(jī)有什么意見和提議，哪些地方需要改善。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯著能夠看出，操作系統(tǒng)改善是大家比較關(guān)注事情?，F(xiàn)在市場上智能手機(jī)主流操作系統(tǒng)為塞班系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)，蘋果系統(tǒng)，windows系統(tǒng)，但從大家期待來說，大家對于現(xiàn)在操作系統(tǒng)還是不太滿意，期望有一個更方便，更人性化操作系統(tǒng)。19.假如你來設(shè)計(jì)手機(jī)，你理想中手機(jī)是什么樣設(shè)置此題目標(biāo)在于讓同學(xué)自己來設(shè)計(jì)自己心目中手機(jī)，這是一道非必答題，但大家還是主動參與，設(shè)計(jì)出了自己心目中手機(jī)樣式。從反饋數(shù)據(jù)來看，功效強(qiáng)大占有最高份額，功效強(qiáng)大是大家一致愿望。同時，手機(jī)質(zhì)量，價(jià)格，像電腦，外觀等也占有相當(dāng)大百分比。可見大家對于現(xiàn)在手機(jī)還是有大家自己想法，一樣相信以后手機(jī)也將朝著這個方向發(fā)展，生活也將愈加方便，快捷。調(diào)查小結(jié)此次社會實(shí)踐，經(jīng)過選擇題材，設(shè)計(jì)問卷，發(fā)放問卷，搜集統(tǒng)計(jì)，填寫匯報(bào)，讓我們對于目前大學(xué)生手機(jī)市場現(xiàn)實(shí)狀況有了較為系統(tǒng)了解。從中我們收獲了很多，發(fā)覺問題也很多，當(dāng)然，從以上調(diào)查中我們既能看到大家對目前手機(jī)態(tài)度，也能看到大家對以后手機(jī)市場展望，是對目前問題關(guān)注，當(dāng)然也對以后手機(jī)發(fā)展，給于手機(jī)生產(chǎn)商，軟件運(yùn)行商部分指導(dǎo)方向。手機(jī)將在我們?nèi)粘Ｉ钪邪l(fā)揮越來越關(guān)鍵作用，相信在此問卷指導(dǎo)下，手機(jī)將對大家生產(chǎn)生活越來越有用，相信手機(jī)將改變生活，手機(jī)是生活更美好。序言寧波工程學(xué)院國際商務(wù)111班經(jīng)商議決定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是對寧波工程學(xué)院所在地寧波鎮(zhèn)海區(qū)自主創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行一次調(diào)研，而且為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供理性提議。此次調(diào)研時間為6月23日至7月4日，調(diào)研范圍：寧波市鎮(zhèn)海區(qū)自主創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查。在此次調(diào)研中，共11名學(xué)生參與，分成三個小組，每小組40份寧波市鎮(zhèn)海區(qū)自主創(chuàng)業(yè)調(diào)查問卷，總計(jì)120份，匯總成了相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。同時，我們還經(jīng)過因特網(wǎng)等多種路徑搜集了大量資料。在全體組員努力下，圓一，二、寧波鎮(zhèn)海區(qū)自主創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析因?yàn)檎{(diào)查問卷題目較多，我們將其具體歸納為兩個部分。一是對被調(diào)查者對創(chuàng)業(yè)認(rèn)識，二是被調(diào)查者對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)見解和提議。對創(chuàng)業(yè)認(rèn)識。在調(diào)查中發(fā)覺32.7%人對創(chuàng)業(yè)見解為：自主創(chuàng)業(yè)是實(shí)現(xiàn)理想一個方法，創(chuàng)業(yè)能使個人取得不停成長和發(fā)展最大程度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，30.2%人對創(chuàng)業(yè)見解為：創(chuàng)業(yè)要理性；在調(diào)查大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)時應(yīng)含有素質(zhì)時，51.2%人選擇強(qiáng)烈挑戰(zhàn)精神，出色溝通及交際能力，良好社會關(guān)系，對市場認(rèn)識水平是創(chuàng)業(yè)必不可少。。在調(diào)查大學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識起源時，選擇親身實(shí)踐和家庭環(huán)境百分比占48.5%，選擇媒體和社會宣傳和培訓(xùn)活動百分比占35.6%。在“自主創(chuàng)業(yè)中您偏向什么樣創(chuàng)業(yè)形式”問項(xiàng)中，以下圖所表示：二，對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)見解和提議。在調(diào)查中發(fā)覺對于大學(xué)生本身而言，選擇