事業(yè)單位招錄(面試)模擬試卷1(共38題)_第1頁
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事業(yè)單位招錄(面試)模擬試卷1(共9套)(共38題)事業(yè)單位招錄(面試)模擬試卷第1套一、面試題(本題共5題,每題1.0分,共5分。)伴隨農(nóng)村城鎮(zhèn)化的快速推進和農(nóng)民生活水平穩(wěn)步提高,農(nóng)村婚禮越辦越隆重,很多人婚宴都選擇去酒店或者酒店承包在家舉辦。A縣農(nóng)村人口多,宴請盛行,某村老楊給孩子辦婚禮,想著把婚宴辦得風(fēng)光、體面,特地把婚宴訂到鎮(zhèn)上頗具規(guī)模的泰和大酒店。喜宴過后,陸續(xù)有參加喜宴的村民出現(xiàn)腹瀉、嘔吐、發(fā)燒等癥狀。經(jīng)醫(yī)院診治,疑似食物中毒。該縣食品藥品監(jiān)督管理局將當(dāng)日喜宴上的食品樣本送至專業(yè)機構(gòu)檢驗。檢查后發(fā)現(xiàn),喜宴上的食物大多存在過期變質(zhì)等安全問題,這是導(dǎo)致食物中毒的直接原因。目前,涉事飯店已被關(guān)停,酒店老板不知去向,村民聚集到縣政府討要說法??h政府也大吐苦水,面對基層食品藥品安全監(jiān)管力量嚴(yán)重不足,監(jiān)管任務(wù)沉重,食品藥品購進渠道不規(guī)范,從業(yè)人員和消費者的法律意識不高,食品藥品經(jīng)營管理不規(guī)范,無證經(jīng)營現(xiàn)象依然存在,農(nóng)村自辦宴席監(jiān)管缺位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食品藥品安全工作無“抓手”等問題,縣里也已經(jīng)建立起“一專三員”農(nóng)村食品安全監(jiān)管體系?!耙粚!笔侵冈卩l(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立一名食品藥品監(jiān)管專干,負(fù)責(zé)食品藥品監(jiān)管日常工作;“三員”分別是聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)督促協(xié)調(diào)村上食品藥品監(jiān)管日常工作;協(xié)管員,負(fù)責(zé)宣傳和監(jiān)督;信息員,負(fù)責(zé)信息上報。該體系雖然起到了一定的成效,但是目前也存在很大問題:縣里質(zhì)檢人員不足,專員職責(zé)不明確,一人承擔(dān)多項工作;我們在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行50人聚餐報告制度,食品安全部門的人員下來指導(dǎo)如何衛(wèi)生操辦宴席,但很多村鎮(zhèn)的村民都不理解,很少有人主動填報申請;資金不足也阻礙了此舉的推行。面對目前存在的種種問題,縣里也準(zhǔn)備花大力氣整治。設(shè)宴請客,禮尚往來,本是人之常情。但近年來,農(nóng)村請客送禮之風(fēng)盛行,宴請名目可謂五花八門,結(jié)婚請客、生孩子請客、周歲請客、喬遷請客、升學(xué)請客、參軍請客……,人情禮金更是不斷攀高,讓原本單純的禮尚往來演變成了“人情風(fēng)”,且愈演愈烈。重面子,喜歡送大禮無可厚非,但應(yīng)該提倡更加文明、健康、高雅的習(xí)俗,勇于轉(zhuǎn)變觀念,帶動良好的消費風(fēng)尚。根據(jù)上述材料回答以下問題:1、結(jié)合材料,談一談A縣食品安全工作存在的問題及原因。標(biāo)準(zhǔn)答案:A縣食品安全工作存在的問題主要有:一是基層政府食品藥品安全監(jiān)管力量嚴(yán)重不足,對食品藥品購進渠道、經(jīng)營管理等方面存在的不規(guī)范問題、無證經(jīng)營現(xiàn)象整治力度疲軟,缺乏行之有效的監(jiān)管、執(zhí)行措施。二是作為縣政府雖然建立起“一專三員”農(nóng)村食品安全監(jiān)管體系,但縣里質(zhì)檢人員不足,專員職責(zé)不明確,一人承擔(dān)多項工作,這一監(jiān)管體系并未發(fā)揮長效作用。三是該縣村民對專業(yè)人員的指導(dǎo)幫助不理解、不配合。導(dǎo)致A縣食品安全工作問題頻出的原因主要有:第一,作為基層政府面對存在的食品安全問題只是疲于應(yīng)付,并未制定出根據(jù)地方現(xiàn)狀的行之有效的監(jiān)管措施,且執(zhí)行力度不足。第二,縣政府沒有根據(jù)縣里相關(guān)專業(yè)人員的現(xiàn)狀建立合理的監(jiān)管體系,致使監(jiān)管工作在持續(xù)開展時困難重重。第三,食品藥品經(jīng)營者法律意識不強,唯利是圖,食品藥品購進渠道不規(guī)范。第四,村民在出現(xiàn)食品安全問題時,只是片面地向政府討要說法,沒有及時進行自我檢討、反思,沒有意識到正是自身的無視、不配合才使食品安全問題遲遲得不到徹底解決??傊?,政府面對食品安全問題不能制定切實有效的治理措施并安排足夠的人力貫徹執(zhí)行,未對村民就解決此問題進行懇切的宣傳與溝通,以及村民對政府工作不配合,維護食品安全意識淡薄等共同導(dǎo)致了該縣食品安全工作問題不斷。知識點解析:暫無解析2、婚宴上發(fā)生食物中毒后,村民們到飯店討要說法,酒店負(fù)責(zé)人不知去向,村民準(zhǔn)備打砸酒店。假如你是社會治安員,請問你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:婚宴上發(fā)生食物中毒后,村民們到飯店討要說法時酒店負(fù)責(zé)人卻不知去向,此時村民們情緒激動、異常氣憤是可以理解的,但村民準(zhǔn)備因此就打砸酒店卻是萬萬不可的。作為社會治安員,我會這樣處理:首先,我會安撫村民激動的情緒,并視事態(tài)的發(fā)展情況,尋求同事支援。面對因氣憤而失去理智的村民,我會高聲呼喊,讓他們能夠聽到我的聲音,并冷靜下來聽我說話。如果村民聽到我的呼喊能夠冷靜下來,我會對村民的情緒進行安撫,表示對他們的理解,并說明我會想方設(shè)法幫助他們:如果村民對我的呼喊置若罔聞,我會立即聯(lián)系同事前來支援,同時盡自己最大努力勸說村民,避免事態(tài)嚴(yán)重化。其次,待村民的情緒穩(wěn)定后,我會向他們說明打砸酒店行為的不妥之處,并為他們指引解決此事的正確途徑。無論是村民聽了我的呼喊還是在同事的協(xié)助下,才使村民最終冷靜下來,我都會在他們情緒穩(wěn)定后,向他們講明他們討要說法、維護自身權(quán)益的想法是正確的,但在這種情況下打砸酒店是違法的,他們這樣的沖動行為不僅于事無補,還會給自己帶來麻煩,受到法律的懲處。在向他們說明此行為的危害后,我會告訴他們正確的維權(quán)渠道,并帶領(lǐng)這些村民中的代表到相關(guān)部門進行反映,此外,我也會與村民一起到派出所報案,追查酒店負(fù)責(zé)人的下落。最后,在帶領(lǐng)村民辦完上述事情后,我會讓村民回家等待相關(guān)部門的調(diào)查及處理結(jié)果,并勸說他們不要再私自做出沖動的行為,要通過合法途徑維護自己的權(quán)益。同時,我也會留下村民代表的聯(lián)系方式,隨時關(guān)注事件的處理情況,在村民遇到困難時提供幫助。知識點解析:暫無解析3、縣政府準(zhǔn)備對當(dāng)?shù)鼐频甏嬖诘氖称钒踩[患進行排查,開展專項整治。領(lǐng)導(dǎo)讓你制訂方案,你認(rèn)為應(yīng)該包含哪些內(nèi)容?標(biāo)準(zhǔn)答案:對當(dāng)?shù)鼐频甏嬖诘氖称钒踩[患進行排查是為了避免食物中毒情況再次出現(xiàn),保障村民們的飲食安全,為此制訂的方案,我認(rèn)為應(yīng)該包含以下內(nèi)容:第一,確定需要排查的酒店及重點排查的內(nèi)容。一方面,我會與我縣的T商部門取得聯(lián)系,了解我縣已經(jīng)注冊的酒店的數(shù)量及注冊時間等,以免在進行專項整治時出現(xiàn)遺漏的情況。另一方面,由于此次開展的是針對食品安全隱患的排查活動,因此在對各酒店進行排查時,就應(yīng)對酒店貯存的食物、廚房衛(wèi)生環(huán)境、食材采購渠道、廚余處置方式等方面進行重點排查,消除可能造成食物中毒的各種隱患。第二,根據(jù)了解的酒店數(shù)量及預(yù)設(shè)的重點排查方面.確定此次專項整治活動開展的時間及需要調(diào)配的排查人員,確保此次專項整治活動順利開展,如期完成。第三,確定對問題酒店的整改期限及懲處措施。對于在排查中發(fā)現(xiàn)的問題酒店,責(zé)令其在短期內(nèi)整改;對于存在嚴(yán)重安全隱患的酒店,在整改的同時,采取沒收過期食品、不衛(wèi)生器具,并責(zé)令其繳納一定罰金。至于對問題酒店安全隱患的嚴(yán)重程度的判定標(biāo)準(zhǔn),我會依據(jù)工商、衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定進行制定,確??陀^公正。第四,在以上內(nèi)容的基礎(chǔ)上,方案中還應(yīng)包含在整治活動后,安排部分工作人員對問題酒店的整改情況進行不定期回查,對整改合格后的酒店以及未發(fā)現(xiàn)問題的酒店進行定期抽查,減少酒店經(jīng)營者的僥幸心理,避免食品安全問題再次出現(xiàn)。知識點解析:暫無解析4、縣食藥局對泰和酒店下達整改通知,但是酒店老板說自己文化水平低、看不懂,不愿意配合。作為食品安全監(jiān)督專員,你會怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:為了讓泰和酒店如期實現(xiàn)整改,雖然酒店老板以種種理由不愿配合,我會從這位老板的角度出發(fā),盡自己最大的努力,讓這位老板配合我們進行整改。既然酒店老板說自己文化水平低、看不懂整改通知,那么我會耐心為他逐句閱讀并講解整改通知上的內(nèi)容,在閱讀時,盡量使用簡單通俗的話語為酒店老板解釋說明通知中的重要內(nèi)容,力求酒店老板能夠聽得清楚,聽得明白。在為酒店老板進行細(xì)致講解后,如果他還是不愿配合整改,那么我會從這位老板的角度出發(fā)對其進行勸說。酒店老板之所以在聽了我的講解后還是執(zhí)意不愿配合整改,可能是其擔(dān)心整改會讓他花費過多的錢財,或是擔(dān)心整改會影響到酒店的經(jīng)營,讓原本的老顧客因其停業(yè)整頓而轉(zhuǎn)去其他酒店消費。對于老板的這些擔(dān)心,我會表示理解,但我也會勸說老板試著換位思考,如果他的酒店拒不整改,那么可能會造成第二次的食物中毒事件,會讓當(dāng)?shù)卮迕駥λ木频陱氐资バ判模綍r他不只要為因其私心而受到傷害的村民負(fù)責(zé),他的酒店也會因為接二連三出現(xiàn)問題而徹底歇業(yè)。因此,只有按照食藥局的要求,進行認(rèn)真整改,并在以后的經(jīng)營中時刻注意衛(wèi)生問題及食材質(zhì)量問題等,才能挽回村民對酒店的信心,他的酒店也才能夠長久地經(jīng)營下去,希望他能明白進行整改失去的只是暫時的利益,整改后的規(guī)范經(jīng)營才能獲得長久的利益。作為生意人的酒店老板,經(jīng)過我的分析,相信其自會權(quán)衡怎樣才能讓酒店不斷獲益,從而也會愿意配合我們,按要求自覺進行整改。知識點解析:暫無解析5、針對農(nóng)村大擺宴席的鋪張浪費現(xiàn)象,鎮(zhèn)里組織對各村干部召開“減少無事宴請,響應(yīng)勤儉節(jié)約”的主題宣講會。假如你是副鎮(zhèn)長,需在動員會議上發(fā)言,請現(xiàn)場模擬。標(biāo)準(zhǔn)答案:各位村干部:大家好!我們這次會議的主題是“減少無事宴請,響應(yīng)勤儉節(jié)約”。鎮(zhèn)里組織這次會議就是想向在座的各村村干部說一下最近各村存在的大擺宴席、鋪張浪費的現(xiàn)象,希望在座的各位回去后能夠向自己村的村民傳達我們這次會議的精神,遏制自己村大擺宴席、鋪張浪費的風(fēng)氣,帶領(lǐng)村民響應(yīng)國家號召,厲行節(jié)儉?,F(xiàn)在村民的生活水平提高了,收入也增加了不少,因此啊,有些村民就借著辦喜事之機大擺宴席,廣邀鄉(xiāng)里。村民家里有了喜事想慶祝一下,我們不是不能理解,但是現(xiàn)在我們有些村民的喜宴卻辦得變了味,大家辦喜宴不是為了單純的慶祝,而是為了風(fēng)光與攀比,更有甚者借著宴席大搞人情往來,要是我們村干部們不及時遏制這樣的發(fā)展勢頭,而村民們又一門心思地只顧大擺宴席,那我們鎮(zhèn)的后果可想而知,村民無心勞作,鄉(xiāng)里間人情寡淡,最后我們整個鎮(zhèn)的風(fēng)氣都會受到影響。因此,我在這里真心地呼吁大家,回去后在各村召開個村民大會,向大家伙說說再這樣大擺宴席可能導(dǎo)致的后果。往后村民們家里有喜事可以慶祝,但不要大肆鋪張,只要自家高興,鄰里同樂就好,咱們圖的就是個開心,這樣既讓自家的喜事辦了,也省下了錢財,鄰里間也少了互相送禮的思想負(fù)擔(dān)。我想,只要我們各位村干部給村民們曉之以理,動之以情,村民們一定會明白我們的用意,在逢喜事辦宴席這個事兒上不再鋪張浪費,把家里的錢財用在實處。知識點解析:暫無解析事業(yè)單位招錄(面試)模擬試卷第2套一、面試題(本題共4題,每題1.0分,共4分。)1、老人路邊摔倒,一個好心人在扶起老人送他去醫(yī)院的途中遇到了車禍。導(dǎo)致老人受傷,這個熱心人多次要賠償老人,老人都沒有答應(yīng),對熱心人說不能讓好人受委屈。這件事傳到網(wǎng)上,引起了網(wǎng)民的熱議,對此談?wù)勀愕目捶ā?biāo)準(zhǔn)答案:近年來,社會上流傳著一些好心人扶起老人反被誣賴的事,讓“扶老人”這件事被無限地妖魔化了,造成很多人遇到老人摔倒不敢扶,遇見好事不敢做。正是因為這些反面的案例的存在,才使得這樣本來應(yīng)屬正常的一個事件能夠廣為流傳,受到網(wǎng)友的熱議?!安桓逸p易做好事”的社會現(xiàn)狀,不僅與我國重視“仁德”的傳統(tǒng)民族精神背道而馳,更不符合我們現(xiàn)在構(gòu)筑核心道德體系,構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實要求。這樣的社會現(xiàn)狀亟須扭轉(zhuǎn),新的社會道德體系亟須構(gòu)建,而關(guān)鍵正在于事例中老人所說的那句話——“不能讓好人受委屈”。只有讓“好人有好報”,才能使人們敢于做好人好事。在我看來,讓好人能夠有好報不能僅僅依靠一兩個覺悟高的“老人"來保障,必須建立相應(yīng)的制度,保障“好人”的利益。比如設(shè)立一些像見義勇為基金這樣的項目來幫助“好人”解決后顧之憂;完善保險制度,讓類似題目中的車禍?zhǔn)鹿誓軌蛴泻侠淼慕?jīng)濟補償來源,而不用使助人者和受助者陷入經(jīng)濟與道德兩難的境地。我相信,這件事情的傳播、擴散為如今存在道德危機的社會注入了一針強心劑。事實上,媒體在道德輿論上的缺位,使得社會道德危機雪上加霜,加深了人們做好人好事的顧慮。類似題目中這樣的積極事例在現(xiàn)實中可能并不少,只是缺乏媒體的宣傳和擴散,因為這樣的新聞并不符合“抓眼球”的需求。所以,在構(gòu)筑新的社會道德體系的過程中,媒體的作用也是很關(guān)鍵的。要促使媒體營造一種積極向上的道德輿論環(huán)境,才能有利于社會道德的重塑與升華。知識點解析:暫無解析2、現(xiàn)在倡導(dǎo)全民健身。有些學(xué)校的體育建設(shè)全面開展,但是時間久了,這件事出現(xiàn)了一些問題,首先是學(xué)生反映健身器材被占用,然后群眾反映收費太高,兩者出現(xiàn)了矛盾。領(lǐng)導(dǎo)派你去學(xué)校調(diào)研,你要怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案:題目中學(xué)生與群眾兩方各有各的道理,我想得到更全面的情況,需要前往學(xué)校進行實地調(diào)研,分別訪問在學(xué)校健身的群眾和學(xué)校的學(xué)生。在開始調(diào)研之前,我需要先明確調(diào)研的目的和調(diào)研的方法。本次調(diào)研的目的是解決學(xué)生與群眾使用學(xué)校健身器材的矛盾。本著這個目的,我需要確定本次調(diào)研需要查清的問題,一是學(xué)生反映的健身器材被占用問題,二是群眾反映的收費問題。而除了這兩個問題,為了解決學(xué)生與群眾之間使用學(xué)校健身器材的矛盾,我還需要調(diào)查一些其他的情況,如學(xué)校健身器材的數(shù)量、使用情況、學(xué)生與群眾使用健身器材的高峰時段等。調(diào)查清楚這些細(xì)節(jié)問題,才能為領(lǐng)導(dǎo)進一步作出決策提供好的參考。確定好調(diào)研目的之后,我會選擇問卷調(diào)查加實地考察的調(diào)查方法。針對群眾和學(xué)生的意見,以及學(xué)校健身器材的一些情況,制作一些調(diào)查問卷,向在學(xué)校健身的群眾和學(xué)生發(fā)放,然后通過觀察學(xué)校健身場所、采訪管理人員等方式,調(diào)查學(xué)校健身設(shè)備的使用情況。確定好以上問題之后,我會擬出調(diào)研計劃,并請領(lǐng)導(dǎo)審閱指示,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進行修改之后,我才會開始進行實際的調(diào)研工作。在調(diào)研工作完成之后,我會將問卷調(diào)查的結(jié)果進行總結(jié),將實地考察的結(jié)果進行匯總,整理成調(diào)研報告呈送上級領(lǐng)導(dǎo),以供決策參考。知識點解析:暫無解析3、單位有個重要工作交給你,要與另外一個部門合作完成,但是在之前的工作中因為你的失誤造成了這個部門的重大損失,這個部門的全體員工都批評你,你該怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:既然是我的失誤造成了該部門的重大損失,該部門的全體員工對我肯定會心存芥蒂,而這次需要合作的工作又非常重要,所以我不能夠推脫,要想辦法改變該部門員工對我的看法,保證此次工作順利完成。首先,我要端正自己的態(tài)度,向該部門進行真誠的道歉,并請對方以工作為重,再給我一次合作的機會。同時全面客觀地對自己以往的失誤進行總結(jié)和反思,查找自己在哪些方面做得不夠,并且進行改進。其次,我要與對方部門的員工逐個進行溝通,了解他們在工作中對我的各種意見和建議,向他們表示自己已經(jīng)就哪些問題進行了改進,并表示自己在以后的合作中會更加重視他們的意見和建議,全程接受他們的監(jiān)督指正。最后,我要在本次合作中展現(xiàn)出自己的誠意與進步,在項目開始階段就做好準(zhǔn)備和方案,與該部門工作人員共同商議,確保此次合作能夠順利完成。我相信在合作過程中,只要我時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,該部門的員工一定能夠逐漸接受我的誠意,并積極配合我的工作。知識點解析:暫無解析4、你作為帶領(lǐng)大學(xué)生支教的帶隊人,在大學(xué)生支教的過程中,有些大學(xué)生帶領(lǐng)小學(xué)生外出活動,導(dǎo)致小學(xué)生受傷,回來后村民情緒非常激動,對大學(xué)生進行圍攻,不讓大學(xué)生離開.這時領(lǐng)導(dǎo)讓你去負(fù)責(zé)處理此事。你怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案:村民圍攻大學(xué)生,可能會造成進一步的人員受傷事件,面對這種情況,我必須先設(shè)法把大學(xué)生和村民隔離開來,避免沖突進一步升級,然后再進行后續(xù)的處理。村民的情緒非常激動,為了避免激怒村民以致發(fā)生武力沖突,我需要先穩(wěn)住村民的情緒。我?guī)ш牭拇髮W(xué)生造成小學(xué)生受傷,那么村民圍攻的目的也是要為自己村里的小學(xué)生受傷討個說法,我首先要對他們表示我方會對此次事件負(fù)責(zé)任,會負(fù)責(zé)受傷小學(xué)生的醫(yī)治問題,并且表示不會逃脫責(zé)任,偷偷溜走。初步穩(wěn)定了村民的情緒后,我會將村民和大學(xué)生分離開,避免再次產(chǎn)生沖突。接著,我會安排同事和我一起,分頭向大學(xué)生和村民了解事情的原委,之后與同事和領(lǐng)導(dǎo)商議后續(xù)的補償方案,保證在我方能夠承受的情況下使受傷小學(xué)生的家長滿意。確定了這些之后,與村民進行溝通協(xié)調(diào),同時安排造成小學(xué)生受傷的大學(xué)生向村民道歉,并且向村民表明不會再安排當(dāng)事大學(xué)生繼續(xù)支教,這樣既能夠安撫村民情緒,也能夠保證大學(xué)生的人身安全。最后,出現(xiàn)這樣的事件,我需要進行總結(jié),分析此次事件發(fā)生的原因,并且對支教項目操作規(guī)程進行修改,避免再次發(fā)生這樣的事件。知識點解析:暫無解析事業(yè)單位招錄(面試)模擬試卷第3套一、面試題(本題共4題,每題1.0分,共4分。)1、公交車上一位農(nóng)民工給一對母女讓座,母親嫌農(nóng)民工臟,不讓孩子坐,請談一下你的看法。標(biāo)準(zhǔn)答案:公交車上一位農(nóng)民工給一對母女讓座,母親非但不表示感激,還以農(nóng)民工弄臟座位為由不讓孩子坐。這件事情表面看起來雖然很微小,卻折射出了一個重大的社會問題,即不同群體之間的隔閡。由此也凸顯出了包括公共道德、價值取向、階級觀念以及家庭教育等其他層面的問題。首先,從公共道德角度出發(fā),這位農(nóng)民工看到一對母女在公交車上站著,出于善意起身讓座,這絕對是一種值得贊賞的行為。這說明,這位農(nóng)民工善良、有公德心。為老弱婦孺讓座本是社會該宣揚的美德,如今卻只因為衣服臟而令人完全對此種美德視而不見,不但不感激,還以怨報德,這體現(xiàn)了如今社會道德的滑坡及道德建設(shè)的不足。從價值取向方面分析,農(nóng)民工來到城市,為生計辛苦賺錢,參與城市的建設(shè),是完全靠自己的辛勤汗水獲得收益的普通勞動人民?!鞍藰s八恥”中也強調(diào),要“以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥”,要“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”。而現(xiàn)如今的都市人群,部分人沒有這種價值觀、榮辱觀,不知道什么是值得尊重的、什么是該遭到鄙視唾棄的,甚至以金錢的多少去衡量一個人的價值、評判一個人的好惡,這是一種極其可悲的現(xiàn)象。這表明整個社會的價值取向缺失及價值觀念失范,也在一定程度上表明社會的某種退化現(xiàn)象。這位母親的態(tài)度也在一定程度上凸顯出社會上仍存在階級觀念。農(nóng)民離開賴以生存的土地,到城市。中尋找機會,成為流動性最大的群體,最終演變成城市中的弱勢群體。他們的工作條件、勞動報酬、社會保障均存在諸多問題,生存狀況亟待改善。他們的身心都無法很好地融人城市。他們在城市中地位極低,被城市居民稱為“農(nóng)民工”——一個頗為不敬和略帶調(diào)侃意味的身份稱呼。他們往往干著最苦最累的活兒,穿著最差最臟的衣服,這當(dāng)然不是他們所愿意的,他們也很無奈。他們在城市中總是遭到白眼和厭惡,即便他們內(nèi)心淳樸善良,主動給一對母女讓座,仍然得不到友好的對待,甚至換來的是眾目睽睽之下的嘲諷和侮辱。不得不說,我們的社會是悲哀的,人性是悲哀的,這種赤裸裸的身份歧視是悲哀的。這一事件還從側(cè)面反映了家庭教育的缺位及誤區(qū)。孩子可能本身并沒有身份尊卑的概念,然而母親卻明確指出農(nóng)民工很臟,不讓女兒坐,表現(xiàn)出一副有失尊重的態(tài)度。那么,女兒關(guān)于階級、關(guān)于身份,甚至關(guān)于人性的第一課都跟母親學(xué)到了。學(xué)到了什么呢?我想她一定知道了這個社會是有階層之分的,每個人都有不同的身份,并且像眼前這位農(nóng)民工這樣的人,就理應(yīng)是不被人們普遍尊重的那種人,他主動讓座似乎也不是出于好意,他很臟,既然母親討厭這樣的人,那么她也應(yīng)該討厭這樣的人。這就是兒童心理很自然而然的過渡及學(xué)習(xí)方式,兒童會通過父母的處世態(tài)度定位自己的態(tài)度,而在觀察及模仿中,會逐漸形成自己的世界觀和價值觀。在如今精神文化嚴(yán)重“荒漠化’’的環(huán)境中,這些兒童長大后,帶著此前形成的偏見和扭曲的觀點,在現(xiàn)實世界中如何維系好人際關(guān)系?如何把握自己的人生抉擇呢?這種價值觀念的失衡,或許也將像基因一樣,繁衍生息,禍及子孫后代。知識點解析:暫無解析2、舉例說明你組織過的一個比較困難的活動。追問:你有什么收獲?標(biāo)準(zhǔn)答案:在大學(xué)時我曾經(jīng)在學(xué)生會工作過,曾組織過一次對貧困山區(qū)學(xué)校的圖書捐贈活動。在那次活動過程中,我所遇到的最大的困難就是同學(xué)們不夠配合,不夠積極。我想這是任何活動組織中都難免遇到的問題。一方面可能由于同學(xué)們學(xué)習(xí)都很忙,覺得無暇參與活動,另一方面還是抱著一種事不關(guān)己的態(tài)度,覺得所有活動好像都與他們沒有太大的關(guān)系,所以好多人都不愿意參加這些活動。我所做的工作之一,就是動員同學(xué)們積極參與這次活動。為此,我召開了一次動員大會,向同學(xué)們講解此次活動的具體事宜,以及此次活動的積極意義和價值,希望同學(xué)們看到這次活動是一次向貧困山區(qū)獻出自己微薄力量的愛心活動,希望每名同學(xué)都能把這次活動當(dāng)做一次對自己愛心的考驗,積極參與到活動中來,并且在會上向大家征集這次活動的口號和活動圖標(biāo)。在活動過程中,我也遇到了各種困難,比如活動場所的布置,囿于很多現(xiàn)實條件,很多之前做好的創(chuàng)意無法完全展示出來。這是很自然的事,雖然有些遺憾,但有時要理解這種情況。這種心理的逐漸平衡和日益強大也是我在那次活動中主要體會和學(xué)習(xí)到的,是對自己的一次歷練和提升。當(dāng)然,還有很多與同學(xué)們及當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)時遇到的問題,這些也都在當(dāng)時一一想出辦法解決了。一時的困惑是難免的,最終的收獲卻是巨大的。那次組織活動的經(jīng)歷,讓我受益匪淺。知識點解析:暫無解析3、你的處長調(diào)到一個新部門主持工作,處長讓你過去負(fù)責(zé)一個項目,并且讓原部門的一位同事配合你的工作,但是這個同事推三阻四不配合,你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:同事推三阻四不配合我的工作,我想一定是有其原因的,我會首先考慮自身原因,接著積極與他溝通,最終弄清原因所在,解決這個問題。首先,在工作中我會反思自己,思考一下自己有哪些方面做得不好、不對,并積極改正。我也要適當(dāng)放低自己的姿態(tài),虛心向這名同事請教,比如可以向他表明,這個項目很需要你,你的經(jīng)驗和能力都比我強,我需要你的協(xié)助和配合,真心希望得到你的幫助。同時,在工作中,我也要積極肯定他的成績,對于某些我擅長的工作也要給予他必要的指導(dǎo)或建議,讓他感受到我的誠意;當(dāng)然也要承擔(dān)好自己的責(zé)任,而不能對任何事都指手畫腳,也要親力親為。然后,可以在工作時間之外協(xié)調(diào)好和同事的關(guān)系,比如可以找他一起吃飯、喝茶、聊天,隨意談?wù)勆钌系氖虑椋⒔铏C會與他進一步溝通,在適當(dāng)時候誠懇地問一下這個問題,問他不愿配合我的工作的原因,是對我個人有意見,還是對工作本身有意見。如果他對我確實有意見,我會認(rèn)真聽取并積極改進;如果是工作本身的問題,覺得工作內(nèi)容不合理或表示很難做,我會鼓勵他提出一些合理化建議,重新嘗試工作方式和工作內(nèi)容,并報告領(lǐng)導(dǎo)商量工作的具體操作方式??傊轮g肯定不會有深仇大恨,只要通過有效的溝通,任何事情都會得到解決。同事之間一定要和睦相處,把心結(jié)打開,才有利于工作的開展。知識點解析:暫無解析4、你是大學(xué)生村官,你們村種植草莓并且跟超市簽訂了銷售協(xié)議。正當(dāng)你們把草莓裝箱準(zhǔn)備送往超市的時候,接到超市的電話,說網(wǎng)上流傳你們的草莓含農(nóng)藥等不達標(biāo),請問你怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案:在我們正將草莓裝箱準(zhǔn)備送往超市時,接到超市的電話,說網(wǎng)上流傳我們的草莓含農(nóng)藥等不達標(biāo),我會保持冷靜,積極想應(yīng)對的措施??紤]到草莓本身容易腐爛,不能裝箱太久,也不能壓在手里不出售,否則將損失慘重,所以我要盡一切努力使草莓運輸在途,并及時在超市上架。首先在電話里,我會直接跟超市方面說明,我們的草莓不會有網(wǎng)上流傳的農(nóng)藥不達標(biāo)等問題。在網(wǎng)上散發(fā)這種言論的肯定是市場中我們的競爭對手,或者是一些喜歡惡意生事的人。我們簽訂的銷售協(xié)議上明確指出,如果草莓含農(nóng)藥不達標(biāo),超市不予銷售,這一點我們自然會注意。我們十分尊重和超市方面事先訂立的合同,而我們也都是誠實守信之人,更不會愚蠢到做這種賠了夫人又折兵的事情。同時,我會表示我們愿意接受超市方面的農(nóng)藥檢測,建議先將這批草莓運往超市,上架前超市可以開箱抽檢,如果草莓真不達標(biāo),我們會遵守與超市方面的合約,自己處理。也就是說,從各個方面讓超市了解到我們的草莓一定是“放心草莓”,確保我們的草莓能夠繼續(xù)之前的裝箱和運輸工作。放下電話之后,我會第一時間報告領(lǐng)導(dǎo)這件事情的具體情況,以及我當(dāng)時的回應(yīng)和處理方式,然后聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,根據(jù)具體情況看下一步如何行動。如果情況比較嚴(yán)重,比如網(wǎng)上流傳的消息指向明確,只是針對我們,言辭激烈,或者已經(jīng)擴散到很大范圍,影響惡劣,構(gòu)成誹謗,我們或許會考慮報案,讓司法介入其中以解決問題;如果情況不是特別嚴(yán)重,我們會通過網(wǎng)絡(luò)向網(wǎng)民澄清,請大家放心購買我們的草莓,并在農(nóng)藥檢測后將檢測報告貼到網(wǎng)絡(luò)上。整件事情妥善解決之后,我會總結(jié)此次事件的經(jīng)驗教訓(xùn),比如可訂立合同或達成共識,事先請超市方面指派某單位或個人進行農(nóng)藥抽檢,合格后才能夠及時運往超市;還有,遇到這種網(wǎng)絡(luò)造謠事件該如何迅速處理,最終形成總結(jié)報告后,上報領(lǐng)導(dǎo)。同時,在以后的工作中,我會以此為鑒,積極避免這種情況的發(fā)生,提高工作效率。知識點解析:暫無解析事業(yè)單位招錄(面試)模擬試卷第4套一、面試題(本題共4題,每題1.0分,共4分。)1、針對留守兒童現(xiàn)象,談?wù)勀阕约旱目捶ā?biāo)準(zhǔn)答案:“留守兒童”是指農(nóng)村流動人口(其中80%左右是農(nóng)民工)在戶籍地以外謀生時把其未成年的子女留置在戶籍地而產(chǎn)生的一個特殊的社會群體。留守兒童現(xiàn)象的產(chǎn)生,一方面是由于家庭的貧困,使農(nóng)民不得不走出農(nóng)村,來到城市務(wù)工;另一方面,中國長期的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)以及社會對農(nóng)民工的不公平待遇,使廣大農(nóng)民沒有辦法、沒有能力帶著孩子一起走進城市。近年來,我國農(nóng)村留守兒童數(shù)量呈現(xiàn)快速增長趨勢,他們在生存發(fā)展中面臨著教育、生活、心理、安全等突出問題。為此,應(yīng)積極采取措施,妥善解決農(nóng)村留守兒童問題。第一,中央及地方各級政府應(yīng)采取政策措施,大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,提高農(nóng)民收入,縮小城鄉(xiāng)差距。第二,調(diào)整人口管理制度,逐步取消戶籍差別,并將解決留守兒童問題與城市農(nóng)民工子女人學(xué)問題有機地結(jié)合起來,實行農(nóng)民工“市民待遇”。第三,各級政府和教育部門應(yīng)根據(jù)本地實際情況,合理調(diào)整學(xué)校布局,加大寄宿制中心學(xué)校建設(shè),讓留守兒童盡量住在學(xué)校,以保障他們的人身安全。第四,各級政府特別是教育部門應(yīng)對留守兒童家庭給予一定的扶持和幫助,如合理分擔(dān)留守兒童的教育成本等。第五,聯(lián)合親屬、學(xué)校老師及基層組織等,形成一個有機的幫護網(wǎng)絡(luò),給予留守兒童對口幫助。知識點解析:暫無解析2、上級讓你組織一個學(xué)習(xí)型社會的調(diào)研.應(yīng)該怎么組織?標(biāo)準(zhǔn)答案:上級將這項重要的任務(wù)交給我,我一定會合理統(tǒng)籌,組織好這次調(diào)研活動。調(diào)研前,首先,明確調(diào)研的目的,確定調(diào)研的時間、地點、參與人員和調(diào)研方式;其次,根據(jù)參加人員數(shù)量和調(diào)研方式確定調(diào)研過程中需要用到的物品,如紙張、筆、錄音工具、錄像設(shè)備等,如采取問卷調(diào)查的方式,則應(yīng)提前擬好調(diào)查問卷的內(nèi)容,并根據(jù)活動形式預(yù)估所需費用;再次,組織參與人員開會,根據(jù)個人能力或特長進行分組,并布置每個人的具體任務(wù)。調(diào)研中,我會全程陪同,一方面進行檢查和監(jiān)督,引導(dǎo)調(diào)研人員耐心、細(xì)致地進行調(diào)研工作,這樣既有利于調(diào)查對象積極配合我們的工作,又可以保證我們獲得第一手的準(zhǔn)確資料;另一方面,我也會幫助調(diào)查人員解決突發(fā)事件或問題,以保證調(diào)研活動的順利進行。調(diào)研活動結(jié)束后,我會及時對調(diào)研過程中搜集到的數(shù)據(jù)和信息進行整理,利用科學(xué)的方法進行統(tǒng)計,并撰寫調(diào)研報告呈送領(lǐng)導(dǎo)參閱。同時,我也會總結(jié)此次調(diào)研活動中出現(xiàn)的問題和獲得的經(jīng)驗,以便將來更好地組織此類活動。知識點解析:暫無解析3、公司里有幾名業(yè)務(wù)骨干。他們幾個的關(guān)系比較好,但是和其他同事的關(guān)系非常生疏。作為他們的同事。你應(yīng)該怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案:同事之間融洽相處,是工作順利進行的前提。我公司之所以出現(xiàn)這樣的情況,關(guān)鍵是因為在平時的工作和生活中,其他同事和那幾名業(yè)務(wù)骨干之間缺乏良好的溝通。這其中,可能的原因一是其他同事的主動性不強,不夠積極;二是雙方缺乏全局意識、大局觀念。對此,首先,那幾名業(yè)務(wù)骨干工作優(yōu)秀,對公司業(yè)務(wù)精通,所以其他同事就要把他們當(dāng)成自己的榜樣,主動向他們學(xué)習(xí),遇到不懂或難解的問題,積極地向他們請教。其次,組織一些意在培養(yǎng)同事間溝通協(xié)作能力和集體意識的培訓(xùn)活動,使他們通過活動認(rèn)識到有效溝通和團結(jié)協(xié)作的重要性,同時在此過程中也可以使大家互相之間有更多的了解。再次,經(jīng)常開展一些工作交流會,把大家召集起來,各抒己見,探討工作問題,交流工作經(jīng)驗,從而使大家意識到我們是一個集體,要互相幫助,精誠合作,共同努力,為公司的發(fā)展作出貢獻。知識點解析:暫無解析4、你在一家食品廠工作。質(zhì)監(jiān)部門公布了一批質(zhì)量不合格的廠家名單,你所在的廠家也在名單之列。廠長讓你處理這件事情,你應(yīng)該怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案:廠長讓我去處理這件事情,既是對我個人能力的肯定,又是對我的鍛煉和考驗。我一定會盡我所能把這件事辦好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。食品安全關(guān)系到每個人的身體健康和生命安危,容不得出現(xiàn)一絲失誤。同時,我所在的廠家在質(zhì)量不合格的廠家名單之列,這對于我廠的聲譽和利益來說關(guān)系重大。首先,我會邀請食品檢測、檢驗方面的專家來對我廠生產(chǎn)的這批食品進行檢查,如果質(zhì)量確實不合格,我會根據(jù)檢驗結(jié)果查找是哪個環(huán)節(jié)出了問題。如果不是食品本身質(zhì)量的問題,則檢查是不是在運輸、倉儲等過程中由于操作不當(dāng)造成的。同時,找出相關(guān)的責(zé)任人,進行嚴(yán)肅處理。接下來,我會將調(diào)查的結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)反映,并向領(lǐng)導(dǎo)建議通過報紙、電視等媒體或召開新聞發(fā)布會等形式說明真實情況,發(fā)表致歉聲明,嚴(yán)格改正此次失誤,絕不讓這樣的失誤再次發(fā)生。這次事件是對我廠的一次考驗和預(yù)警,同時也暴露了我廠在食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)或運輸、倉儲等方面存在的問題,即深層次的管理問題。我們要引以為戒,在今后的工作中,加強對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對食品生產(chǎn)、運輸和倉儲等各個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格監(jiān)管。接著,我會向領(lǐng)導(dǎo)提交書面文件,詳述此次事件出現(xiàn)的原因、處理的結(jié)果,并提出改進意見。知識點解析:暫無解析事業(yè)單位招錄(面試)模擬試卷第5套一、面試題(本題共4題,每題1.0分,共4分。)1、鐵道部實行實名車票網(wǎng)購,雖然方便,但其問題也很多,春運時網(wǎng)絡(luò)會癱瘓,農(nóng)民工經(jīng)常買不到票,對此。你怎么看?標(biāo)準(zhǔn)答案:鐵道部自購票制度改革以來,從電話訂票、網(wǎng)絡(luò)購票,到火車票實名制,不僅讓市民足不出戶就可以購買到火車票,還為廣大市民購票提供了一個公開、公平、公正的售票環(huán)境,同時也有力地打擊了黃牛黨的投機倒把行為。可以說,網(wǎng)絡(luò)購票具有十分積極的意義,這也是我國鐵道服務(wù)制度的一大進步。但在看到網(wǎng)絡(luò)購票的進步意義的同時,我們也應(yīng)看到其不足之處。首先,這項鐵道服務(wù)改革在技術(shù)上存在著一定的不足,網(wǎng)絡(luò)癱瘓現(xiàn)象的出現(xiàn),特別是高峰期網(wǎng)上購票遭遇的無法登錄、無法支付等技術(shù)問題在人們的網(wǎng)絡(luò)購票中形成了障礙。其次,此次改革在制度設(shè)置上陷入了“城市思維”的誤區(qū),某種程度上忽略了農(nóng)民工等弱勢群體的需求。它以乘客方便上網(wǎng)和有網(wǎng)絡(luò)支付能力為前提,這在客觀上對農(nóng)民工群體形成了某種“排擠”,因為很多農(nóng)民工實在難以滿足這兩個條件。再次,此次改革意在體現(xiàn)公平,卻存在不公平現(xiàn)象。按照現(xiàn)行規(guī)定,窗口購票的預(yù)售期為8天,而網(wǎng)絡(luò)購票的預(yù)售期卻長達12天。這種差異化安排,自然能夠吸引更多乘客選擇網(wǎng)絡(luò)購票,進而減少窗口購票的排隊壓力,提高春運售票的效率,但同時也使得不會使用網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)民工覺得自己喪失了公平的購票機會。理論上他們也能通過窗口購票,但4天的“時間差”,使他們明顯處于劣勢地位,購到票的幾率大大降低,從而造成他們購票難的現(xiàn)象。因此,針對此次鐵道購票制度改革,我建議:第一,相關(guān)部門需要優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購票程序,在技術(shù)上保證網(wǎng)絡(luò)購票的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,防止網(wǎng)絡(luò)癱瘓的現(xiàn)象出現(xiàn);第二,鐵道部門在制定政策時需要全面考慮,注意細(xì)節(jié),一方面多宣傳電話訂票、網(wǎng)絡(luò)購票等相關(guān)知識,讓更多的農(nóng)民工了解、掌握電話訂票、網(wǎng)絡(luò)購票等購票流程;另一方面也要針對農(nóng)民工不能熟練掌握網(wǎng)絡(luò)購票這一難題,為農(nóng)民工設(shè)置專門的購票窗口,真正實現(xiàn)施政為民、公平公正。知識點解析:暫無解析2、近日你所在部門業(yè)務(wù)比較忙,你的上級從兄弟部門調(diào)來一人幫忙,但他總愛發(fā)牢騷,還愛打小報告,對上級表示不滿。請問你怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案:在工作中有情緒、發(fā)牢騷,不僅對本人有不良影響,同時也會影響其他同事的工作積極性,進而影響整個部門的工作效率。而對上級領(lǐng)導(dǎo)不滿,還會影響領(lǐng)導(dǎo)在單位的形象。如果我遇見這樣的事情,我會根據(jù)具體情況妥善、及時地去處理。首先,我會對調(diào)來的這個人表示感激之情,感謝他能來我們單位支持我們的工作,幫助我們完成工作任務(wù)。同時告知他,他不僅僅代表他個人,還代表他們單位,因此我會代表我們單位對他所在的單位表示感謝。其次,我會找他聊天,傾聽他對工作的意見和看法,看他是不是因為對我們的工作制度和方式不適應(yīng)而產(chǎn)生不滿和牢騷。如果我們單位的制度和運作模式讓他不適應(yīng),我會在日常生活中積極主動地去幫助他盡快適應(yīng)我們單位的工作;如果是我們的工作制度確實存在不合理的地方,我也會留意傾聽他的意見,并作記錄,向他保證我會及時向上級反映這些問題。再次,針對他愛打小報告這一行為,我會選擇一個易于接受的方式,告訴他有問題積極反映是好事,但是要選擇合適的方式和途徑,一味地打小報告不但解決不了問題,還容易招致同事的不滿,不利于他和同事和諧相處。然后,關(guān)于他對領(lǐng)導(dǎo)不滿這一問題,我相信他可能是對領(lǐng)導(dǎo)存在一定的誤解,因此,我會多和他進行溝通交流,使他多了解領(lǐng)導(dǎo)的工作和難處,告訴他領(lǐng)導(dǎo)在工作中的優(yōu)點和獨到之處。相信通過我的溝通以及他自己和領(lǐng)導(dǎo)的接觸,這種誤解一定會消除的。最后,通過溝通和交流,我相信他一定會對我們單位有一個全新的了解。當(dāng)然,在以后的工作中我還會積極主動地與他進行交流,幫助他盡快地融人我們這個集體,感受這個集體的溫暖,積極地投身到工作中去。知識點解析:暫無解析3、你是一個縣里茶葉部門的工作人員,有一個國際性的茶葉博覽會,縣里有很多茶葉企業(yè)希望你組織大家參加,并把自己縣的茶葉推廣出去。你怎么組織?標(biāo)準(zhǔn)答案:茶葉一直是我們縣的主要經(jīng)濟作物,我們縣又有很多茶葉企業(yè),因此,組織好這次的茶葉博覽會對于我們縣茶葉的推廣和銷售有著積極的意義,同時也能增加廣大人民群眾的收入,特別是對于廣大茶葉企業(yè)的發(fā)展壯大來說,有著非常重要的意義。領(lǐng)導(dǎo)把這個任務(wù)交給我是對我的信任,我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,努力將這件事情做好,使廣大茶葉企業(yè)都參與進來。因此,我計劃按以下步驟來做這件事:第一,利用電視、報紙等媒體,對此次茶葉博覽會的意義進行宣傳,使廣大人民群眾和茶葉企業(yè)都能了解茶葉博覽會對我們縣的經(jīng)濟增長、茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和銷售的重大意義,從而積極參與到此次博覽會中來。第二,邀請相關(guān)專家對此次茶葉博覽會的參會企業(yè)進行指導(dǎo),并接受各個茶葉企業(yè)的咨詢。第三,向各個茶葉企業(yè)發(fā)出邀請,邀請其積極參與,并告知此次茶葉博覽會的時間、地點、流程和注意事項,使茶葉企業(yè)有充足的時間做準(zhǔn)備。第四,在博覽會開始前,時刻關(guān)注廣大茶葉企業(yè)的準(zhǔn)備工作,以便為其提供指導(dǎo)和幫助,促使其積極地參與茶葉博覽會。知識點解析:暫無解析4、公司新裝修,有很多裝修垃圾占道,城管部門多次協(xié)調(diào)希望公司把垃圾清走,但一直沒有解決。一天,城管部門把垃圾搬到公司里面,公司保安不允許,雙方爭執(zhí)起來。你作為經(jīng)理怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案:城管要求清除垃圾是其對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn),公司的保安不允許城管將垃圾搬到公司里,同樣也是對工作積極負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。他們發(fā)生爭執(zhí),我作為公司經(jīng)理,會采取如下措施:第一,立即制止保安和城管部門的爭執(zhí),請雙方冷靜下來,避免事態(tài)進一步擴大。第二,對城管的工作表示支持和理解,向城管解釋公司裝修的近況,說明公司對裝修垃圾的處理計劃,并對垃圾占道給附近居民的生活和城管的工作帶來的不便進行道歉。第三,我會盡快清理出一條道路,使行人能夠正常通行,同時向城管保證我們單位會在最短的時間內(nèi)將垃圾進行清除,希望城管給我們公司一定的時間。第四,再次感謝城管對我的工作的支持和理解,希望城管今后多多監(jiān)督我們的工作。第五,對保安的工作進行肯定,同時對其在此次爭執(zhí)中的不恰當(dāng)表現(xiàn)進行批評和說服教育,以便其再次遇到類似問題時能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,恰當(dāng)?shù)靥幚韱栴}。第六,事后對此次爭執(zhí)事件的經(jīng)過進行反思和自我批評,并對裝修垃圾進行及時處理,以實際行動履行自己的承諾。知識點解析:暫無解析事業(yè)單位招錄(面試)模擬試卷第6套一、面試題(本題共4題,每題1.0分,共4分。)1、春節(jié)期間。部分旅游景區(qū)出現(xiàn)了天價宰客現(xiàn)象,顧客投訴之后,相關(guān)監(jiān)管部門卻說他們沒接到投訴.你怎么看?標(biāo)準(zhǔn)答案:春節(jié)期間,旅游市場天價宰客事件上升到了輿論的風(fēng)口浪尖,“五菜一湯9560元”之類的天價宰客事件令游客瞠目結(jié)舌,叫苦不迭,相關(guān)監(jiān)管部門卻表示他們沒有接到此類投訴而敷衍了事,其表現(xiàn)著實讓人揪心與失望。旅游的原本目的在于滿足游客自身發(fā)展和享受的需要,而天價宰客事件不僅侵害了旅游者的經(jīng)濟利益,更違背了旅游消費需要的初衷與期望,負(fù)面的旅游體驗無疑會大大挫傷游客消費的信心與熱情,旅游客源市場的前景也將岌岌可危。有關(guān)部門的消極應(yīng)對,只會讓此類事件愈演愈烈。事實上,長期以來,國內(nèi)許多旅游景區(qū)都多多少少存在著此類宰客現(xiàn)象。如此惡劣的消費生態(tài)環(huán)境不是一天形成的,是長期累積的結(jié)果,其形成的根源在于旅游衍生產(chǎn)品市場規(guī)范缺失,監(jiān)管機制亟待完善。監(jiān)管的缺位,商家誠信的缺失,不透明消費,從而滋生了此類天價宰客事件。當(dāng)前,相關(guān)部門首先要端正態(tài)度,轉(zhuǎn)變其消極被動的監(jiān)管模式,可通過“中國旅游”等國家旅游局官方網(wǎng)站充分與游客互動,積極收集輿情,設(shè)立24小時投訴舉報電話,及時發(fā)現(xiàn)問題。同時,旅游監(jiān)管部門應(yīng)積極創(chuàng)新,構(gòu)建旅游糾紛化解平臺,加強旅游部門與司法、公安、質(zhì)監(jiān)、工商等部門的橫向協(xié)作,以更快、更好、更及時地解決各類旅游矛盾糾紛,維護旅游行業(yè)形象,為旅游業(yè)保駕護航。知識點解析:暫無解析2、文化局辦圖書室,有些書卻沒人看,你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,知識與信息的急劇膨脹,當(dāng)前社會對知識的要求比以往任何時候都更強烈、更持久、更全面,全社會的人只有不斷地學(xué)習(xí),才能應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。文化局辦圖書室,正是響應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會號召的切實舉措,然而成效甚微,問題重重。面對圖書又舊又少,甚至有些圖書無人問津的現(xiàn)狀,我會從以下幾個方面著手解決。沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。首先,我會深入圖書室,全面了解該圖書室的圖書數(shù)量、書目類型、圖書來源、出版年限、圖書質(zhì)量等現(xiàn)狀,聽取圖書室管理人員的意見和建議,共同探討治理圖書室當(dāng)前運行難題的具體方案。同時,通過發(fā)放調(diào)查問卷、實地走訪等形式,獲取群眾真正需求的圖書類型并聽取群眾意見。其次,我會向當(dāng)?shù)刎斦块T申請資金,通過多種方式獲得最佳圖書購買渠道,購買一批質(zhì)優(yōu)價廉、人民群眾真正需要、愿意讀的正版圖書,為文化局圖書室輸入新鮮血液。同時,倡導(dǎo)社會各界人士積極捐贈圖書,為圖書室拓寬圖書來源渠道。再次,我會合理劃分圖書區(qū)域,設(shè)立少兒借閱室、科技活動室等,創(chuàng)造良好有序的閱讀環(huán)境;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)圖書室具體人員的工作,做好圖書室的日常管理工作。此外,我會通過舉辦全民閱讀活動、組織有獎問答知識競賽等,倡導(dǎo)多讀書、讀好書的文明風(fēng)尚,形成一股群眾爭先恐后讀書的熱潮。知識點解析:暫無解析3、你剛?cè)肼殻瑳]具體分配工作,老同事將自己的工作交給你,你沒辦好。領(lǐng)導(dǎo)在安排你工作的時候征求老同事意見,老同事對你的工作能力表示擔(dān)憂。你怎么辦?把主考官當(dāng)做老同事,你怎么溝通?標(biāo)準(zhǔn)答案:××,您好!很榮幸能與您共事。新到單位,我對單位的工作流程、工作內(nèi)容還不是很熟悉,工作經(jīng)驗不足,有些時候工作起來難以得心應(yīng)手,之前您交給我的工作很遺憾我沒有做好,對此我深表慚愧。我深深知道,犯錯誤并不可怕,可怕的是犯同樣的錯誤。這段時間以來,我認(rèn)真總結(jié)、深刻反思了這個問題,反復(fù)研讀員工手冊、專業(yè)書籍,努力向書本求真知,向?qū)嵺`求檢驗,虛心向單位同事求教,以求全面提升自身的工作能力,爭取盡快進入工作角色。在這其中,我也真正悟出了上次工作出現(xiàn)問題的癥結(jié)所在,相信以后再也不會犯同類錯誤,請您放心。我喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作,復(fù)雜多變的工作環(huán)境和工作內(nèi)容激發(fā)了我工作的激情,我現(xiàn)在也已經(jīng)做好了迎接新工作各項挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。同時,多年的在校社會實踐經(jīng)歷也培養(yǎng)了我吃苦耐勞、迎難而上的堅韌品質(zhì)以及一定的分析問題、解決問題的能力。我相信我會用自己的實際行動與工作業(yè)績來證明自己,換取認(rèn)可與信任,希望能夠得到您的理解與支持。我將不勝感激,竭盡全力把工作做好,圓滿完成組織安排的工作任務(wù)。知識點解析:暫無解析4、你是人事部門負(fù)責(zé)人.單位要裁員,各部門意見很大。領(lǐng)導(dǎo)要求裁員名單必須在會前落實,你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:部門裁員一直以來都是單位內(nèi)部十分敏感的話題,能不能處理好此類問題,關(guān)系到單位的和諧穩(wěn)定與長遠(yuǎn)發(fā)展。雖然各部門對單位裁員意見很大,但我們?nèi)耸虏块T一定要時刻保持清醒的頭腦,不為外界干擾,不為利益所動,站在單位發(fā)展戰(zhàn)略全局的高度統(tǒng)籌規(guī)劃,深入各部門實際,充分了解員工的工作情況、技能專長、性格特點、心態(tài)及其家庭背景。同時,收集各部門意見,并與上司保持充分溝通,明確裁員目的,確定裁員范圍。在確定具體裁減人員的過程中,我會堅持“擇優(yōu)錄用,以人為本”的原則,優(yōu)先留用德才兼?zhèn)涞膯挝缓诵娜瞬?、與單位簽訂較長期的固定期限勞動合同和無固定期限勞動合同的員工,以及家庭零就業(yè)、有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的家庭困難員工。之后,我會把最終確定的裁員名單、裁員通知書、補償協(xié)議呈交單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,并聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。對于確定需要裁減的人員,我會專門組織單人談話,動之以情,曉之以理,做好離職人員的思想工作,并告知如果單位有合適職位,會優(yōu)先考慮。同時,我會積極協(xié)助各部門做好工作交接,及時辦理各項離職手續(xù),發(fā)放補償金,確保各項工作有序進行。知識點解析:暫無解析事業(yè)單位招錄(面試)模擬試卷第7套一、面試題(本題共5題,每題1.0分,共5分。)伴隨農(nóng)村城鎮(zhèn)化的快速推進和農(nóng)民生活水平穩(wěn)步提高,農(nóng)村婚禮越辦越隆重,很多人婚宴都選擇去酒店或者酒店承包在家舉辦。A縣農(nóng)村人口多,宴請盛行,某村老楊給孩子辦婚禮,想著把婚宴辦得風(fēng)光、體面,特地把婚宴訂到鎮(zhèn)上頗具規(guī)模的泰和大酒店。喜宴過后,陸續(xù)有參加喜宴的村民出現(xiàn)腹瀉、嘔吐、發(fā)燒等癥狀。經(jīng)醫(yī)院診治,疑似食物中毒。該縣食品藥品監(jiān)督管理局將當(dāng)日喜宴上的食品樣本送至專業(yè)機構(gòu)檢驗。檢查后發(fā)現(xiàn),喜宴上的食物大多存在過期變質(zhì)等安全問題,這是導(dǎo)致食物中毒的直接原因。目前,涉事飯店已被關(guān)停,酒店老板不知去向,村民聚集到縣政府討要說法??h政府也大吐苦水,面對基層食品藥品安全監(jiān)管力量嚴(yán)重不足,監(jiān)管任務(wù)沉重,食品藥品購進渠道不規(guī)范,從業(yè)人員和消費者的法律意識不高,食品藥品經(jīng)營管理不規(guī)范,無證經(jīng)營現(xiàn)象依然存在,農(nóng)村自辦宴席監(jiān)管缺位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食品藥品安全工作無“抓手”等問題,縣里也已經(jīng)建立起“一專三員”農(nóng)村食品安全監(jiān)管體系。“一?!笔侵冈卩l(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立一名食品藥品監(jiān)管專干,負(fù)責(zé)食品藥品監(jiān)管日常工作;“三員”分別是聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)督促協(xié)調(diào)村上食品藥品監(jiān)管日常工作;協(xié)管員,負(fù)責(zé)宣傳和監(jiān)督;信息員,負(fù)責(zé)信息上報。該體系雖然起到了一定的成效,但是目前也存在很大問題:縣里質(zhì)檢人員不足,專員職責(zé)不明確,一人承擔(dān)多項工作;我們在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行50人聚餐報告制度,食品安全部門的人員下來指導(dǎo)如何衛(wèi)生操辦宴席,但很多村鎮(zhèn)的村民都不理解,很少有人主動填報申請;資金不足也阻礙了此舉的推行。面對目前存在的種種問題,縣里也準(zhǔn)備花大力氣整治。設(shè)宴請客,禮尚往來,本是人之常情。但近年來,農(nóng)村請客送禮之風(fēng)盛行,宴請名目可謂五花八門,結(jié)婚請客、生孩子請客、周歲請客、喬遷請客、升學(xué)請客、參軍請客……,人情禮金更是不斷攀高,讓原本單純的禮尚往來演變成了“人情風(fēng)”,且愈演愈烈。重面子,喜歡送大禮無可厚非,但應(yīng)該提倡更加文明、健康、高雅的習(xí)俗,勇于轉(zhuǎn)變觀念,帶動良好的消費風(fēng)尚。根據(jù)上述材料回答以下問題:1、結(jié)合材料,談一談A縣食品安全工作存在的問題及原因。標(biāo)準(zhǔn)答案:A縣食品安全工作存在的問題主要有:一是基層政府食品藥品安全監(jiān)管力量嚴(yán)重不足,對食品藥品購進渠道、經(jīng)營管理等方面存在的不規(guī)范問題、無證經(jīng)營現(xiàn)象整治力度疲軟,缺乏行之有效的監(jiān)管、執(zhí)行措施。二是作為縣政府雖然建立起“一專三員”農(nóng)村食品安全監(jiān)管體系,但縣里質(zhì)檢人員不足,專員職責(zé)不明確,一人承擔(dān)多項工作,這一監(jiān)管體系并未發(fā)揮長效作用。三是該縣村民對專業(yè)人員的指導(dǎo)幫助不理解、不配合。導(dǎo)致A縣食品安全工作問題頻出的原因主要有:第一,作為基層政府面對存在的食品安全問題只是疲于應(yīng)付,并未制定出根據(jù)地方現(xiàn)狀的行之有效的監(jiān)管措施,且執(zhí)行力度不足。第二,縣政府沒有根據(jù)縣里相關(guān)專業(yè)人員的現(xiàn)狀建立合理的監(jiān)管體系,致使監(jiān)管工作在持續(xù)開展時困難重重。第三,食品藥品經(jīng)營者法律意識不強,唯利是圖,食品藥品購進渠道不規(guī)范。第四,村民在出現(xiàn)食品安全問題時,只是片面地向政府討要說法,沒有及時進行自我檢討、反思,沒有意識到正是自身的無視、不配合才使食品安全問題遲遲得不到徹底解決。總之,政府面對食品安全問題不能制定切實有效的治理措施并安排足夠的人力貫徹執(zhí)行,未對村民就解決此問題進行懇切的宣傳與溝通,以及村民對政府工作不配合,維護食品安全意識淡薄等共同導(dǎo)致了該縣食品安全工作問題不斷。知識點解析:暫無解析2、婚宴上發(fā)生食物中毒后,村民們到飯店討要說法,酒店負(fù)責(zé)人不知去向,村民準(zhǔn)備打砸酒店。假如你是社會治安員,請問你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:婚宴上發(fā)生食物中毒后,村民們到飯店討要說法時酒店負(fù)責(zé)人卻不知去向,此時村民們情緒激動、異常氣憤是可以理解的,但村民準(zhǔn)備因此就打砸酒店卻是萬萬不可的。作為社會治安員,我會這樣處理:首先,我會安撫村民激動的情緒,并視事態(tài)的發(fā)展情況,尋求同事支援。面對因氣憤而失去理智的村民,我會高聲呼喊,讓他們能夠聽到我的聲音,并冷靜下來聽我說話。如果村民聽到我的呼喊能夠冷靜下來,我會對村民的情緒進行安撫,表示對他們的理解,并說明我會想方設(shè)法幫助他們:如果村民對我的呼喊置若罔聞,我會立即聯(lián)系同事前來支援,同時盡自己最大努力勸說村民,避免事態(tài)嚴(yán)重化。其次,待村民的情緒穩(wěn)定后,我會向他們說明打砸酒店行為的不妥之處,并為他們指引解決此事的正確途徑。無論是村民聽了我的呼喊還是在同事的協(xié)助下,才使村民最終冷靜下來,我都會在他們情緒穩(wěn)定后,向他們講明他們討要說法、維護自身權(quán)益的想法是正確的,但在這種情況下打砸酒店是違法的,他們這樣的沖動行為不僅于事無補,還會給自己帶來麻煩,受到法律的懲處。在向他們說明此行為的危害后,我會告訴他們正確的維權(quán)渠道,并帶領(lǐng)這些村民中的代表到相關(guān)部門進行反映,此外,我也會與村民一起到派出所報案,追查酒店負(fù)責(zé)人的下落。最后,在帶領(lǐng)村民辦完上述事情后,我會讓村民回家等待相關(guān)部門的調(diào)查及處理結(jié)果,并勸說他們不要再私自做出沖動的行為,要通過合法途徑維護自己的權(quán)益。同時,我也會留下村民代表的聯(lián)系方式,隨時關(guān)注事件的處理情況,在村民遇到困難時提供幫助。知識點解析:暫無解析3、縣政府準(zhǔn)備對當(dāng)?shù)鼐频甏嬖诘氖称钒踩[患進行排查,開展專項整治。領(lǐng)導(dǎo)讓你制訂方案,你認(rèn)為應(yīng)該包含哪些內(nèi)容?標(biāo)準(zhǔn)答案:對當(dāng)?shù)鼐频甏嬖诘氖称钒踩[患進行排查是為了避免食物中毒情況再次出現(xiàn),保障村民們的飲食安全,為此制訂的方案,我認(rèn)為應(yīng)該包含以下內(nèi)容:第一,確定需要排查的酒店及重點排查的內(nèi)容。一方面,我會與我縣的T商部門取得聯(lián)系,了解我縣已經(jīng)注冊的酒店的數(shù)量及注冊時間等,以免在進行專項整治時出現(xiàn)遺漏的情況。另一方面,由于此次開展的是針對食品安全隱患的排查活動,因此在對各酒店進行排查時,就應(yīng)對酒店貯存的食物、廚房衛(wèi)生環(huán)境、食材采購渠道、廚余處置方式等方面進行重點排查,消除可能造成食物中毒的各種隱患。第二,根據(jù)了解的酒店數(shù)量及預(yù)設(shè)的重點排查方面.確定此次專項整治活動開展的時間及需要調(diào)配的排查人員,確保此次專項整治活動順利開展,如期完成。第三,確定對問題酒店的整改期限及懲處措施。對于在排查中發(fā)現(xiàn)的問題酒店,責(zé)令其在短期內(nèi)整改;對于存在嚴(yán)重安全隱患的酒店,在整改的同時,采取沒收過期食品、不衛(wèi)生器具,并責(zé)令其繳納一定罰金。至于對問題酒店安全隱患的嚴(yán)重程度的判定標(biāo)準(zhǔn),我會依據(jù)工商、衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定進行制定,確??陀^公正。第四,在以上內(nèi)容的基礎(chǔ)上,方案中還應(yīng)包含在整治活動后,安排部分工作人員對問題酒店的整改情況進行不定期回查,對整改合格后的酒店以及未發(fā)現(xiàn)問題的酒店進行定期抽查,減少酒店經(jīng)營者的僥幸心理,避免食品安全問題再次出現(xiàn)。知識點解析:暫無解析4、縣食藥局對泰和酒店下達整改通知,但是酒店老板說自己文化水平低、看不懂,不愿意配合。作為食品安全監(jiān)督專員,你會怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:為了讓泰和酒店如期實現(xiàn)整改,雖然酒店老板以種種理由不愿配合,我會從這位老板的角度出發(fā),盡自己最大的努力,讓這位老板配合我們進行整改。既然酒店老板說自己文化水平低、看不懂整改通知,那么我會耐心為他逐句閱讀并講解整改通知上的內(nèi)容,在閱讀時,盡量使用簡單通俗的話語為酒店老板解釋說明通知中的重要內(nèi)容,力求酒店老板能夠聽得清楚,聽得明白。在為酒店老板進行細(xì)致講解后,如果他還是不愿配合整改,那么我會從這位老板的角度出發(fā)對其進行勸說。酒店老板之所以在聽了我的講解后還是執(zhí)意不愿配合整改,可能是其擔(dān)心整改會讓他花費過多的錢財,或是擔(dān)心整改會影響到酒店的經(jīng)營,讓原本的老顧客因其停業(yè)整頓而轉(zhuǎn)去其他酒店消費。對于老板的這些擔(dān)心,我會表示理解,但我也會勸說老板試著換位思考,如果他的酒店拒不整改,那么可能會造成第二次的食物中毒事件,會讓當(dāng)?shù)卮迕駥λ木频陱氐资バ判?,到時他不只要為因其私心而受到傷害的村民負(fù)責(zé),他的酒店也會因為接二連三出現(xiàn)問題而徹底歇業(yè)。因此,只有按照食藥局的要求,進行認(rèn)真整改,并在以后的經(jīng)營中時刻注意衛(wèi)生問題及食材質(zhì)量問題等,才能挽回村民對酒店的信心,他的酒店也才能夠長久地經(jīng)營下去,希望他能明白進行整改失去的只是暫時的利益,整改后的規(guī)范經(jīng)營才能獲得長久的利益。作為生意人的酒店老板,經(jīng)過我的分析,相信其自會權(quán)衡怎樣才能讓酒店不斷獲益,從而也會愿意配合我們,按要求自覺進行整改。知識點解析:暫無解析5、針對農(nóng)村大擺宴席的鋪張浪費現(xiàn)象,鎮(zhèn)里組織對各村干部召開“減少無事宴請,響應(yīng)勤儉節(jié)約”的主題宣講會。假如你是副鎮(zhèn)長,需在動員會議上發(fā)言,請現(xiàn)場模擬。標(biāo)準(zhǔn)答案:各位村干部:大家好!我們這次會議的主題是“減少無事宴請,響應(yīng)勤儉節(jié)約”。鎮(zhèn)里組織這次會議就是想向在座的各村村干部說一下最近各村存在的大擺宴席、鋪張浪費的現(xiàn)象,希望在座的各位回去后能夠向自己村的村民傳達我們這次會議的精神,遏制自己村大擺宴席、鋪張浪費的風(fēng)氣,帶領(lǐng)村民響應(yīng)國家號召,厲行節(jié)儉?,F(xiàn)在村民的生活水平提高了,收入也增加了不少,因此啊,有些村民就借著辦喜事之機大擺宴席,廣邀鄉(xiāng)里。村民家里有了喜事想慶祝一下,我們不是不能理解,但是現(xiàn)在我們有些村民的喜宴卻辦得變了味,大家辦喜宴不是為了單純的慶祝,而是為了風(fēng)光與攀比,更有甚者借著宴席大搞人情往來,要是我們村干部們不及時遏制這樣的發(fā)展勢頭,而村民們又一門心思地只顧大擺宴席,那我們鎮(zhèn)的后果可想而知,村民無心勞作,鄉(xiāng)里間人情寡淡,最后我們整個鎮(zhèn)的風(fēng)氣都會受到影響。因此,我在這里真心地呼吁大家,回去后在各村召開個村民大會,向大家伙說說再這樣大擺宴席可能導(dǎo)致的后果。往后村民們家里有喜事可以慶祝,但不要大肆鋪張,只要自家高興,鄰里同樂就好,咱們圖的就是個開心,這樣既讓自家的喜事辦了,也省下了錢財,鄰里間也少了互相送禮的思想負(fù)擔(dān)。我想,只要我們各位村干部給村民們曉之以理,動之以情,村民們一定會明白我們的用意,在逢喜事辦宴席這個事兒上不再鋪張浪費,把家里的錢財用在實處。知識點解析:暫無解析事業(yè)單位招錄(面試)模擬試卷第8套一、面試題(本題共4題,每題1.0分,共4分。)1、現(xiàn)在有些地方公布官員電話和辦公電話,但是電話經(jīng)常打不通,對此你怎么看?標(biāo)準(zhǔn)答案:向社會公布官員電話和辦公電話,既可以增加政務(wù)工作的透明度,提高黨政機構(gòu)的責(zé)任意識,構(gòu)建一種強大的政府公信力,有效遏止“暗箱操作”;又能擴大廣大群眾對政務(wù)工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),讓他們將最直接、最真實的信息傳達給政府,從而在政府和群眾之間搭建起一座直接溝通的橋梁??偟膩碚f,這是黨務(wù)公開、政務(wù)公開的一種做法,傳達出了政府從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變的信號,是具有極大的進步意義的。但是電話經(jīng)常打不通,可能有以下幾種原因:一是受外部環(huán)境影響,如信號不好難以接通,或領(lǐng)導(dǎo)正在開會等,必須關(guān)機;二是群眾打電話的較多,接聽時間較長,占線情況比較普遍;三是由于工作人員粗心,導(dǎo)致公布的某些電話號碼是錯誤的;四是領(lǐng)導(dǎo)離開后沒有安排專人負(fù)責(zé)接聽來電;五是確實有某些部門只是做表面文章,或某些領(lǐng)導(dǎo)故意所為。對此,如果財政和人員等條件允許的話,可適當(dāng)增加電話數(shù)量;工作人員在公布電話號碼前要仔細(xì)核對,以確保號碼準(zhǔn)確無誤;領(lǐng)導(dǎo)不在辦公室時要安排專人負(fù)責(zé)接聽;如確實存在故意不接的情況,應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對相關(guān)人員進行嚴(yán)肅問責(zé)。知識點解析:暫無解析2、你是某小區(qū)工作人員,社區(qū)決定和某社會機構(gòu)合作給小區(qū)居民疏導(dǎo)心理壓力.為期半年,應(yīng)該怎么組織?標(biāo)準(zhǔn)答案:小區(qū)居民的心理健康狀況,不僅關(guān)系著小區(qū)居民的生活質(zhì)量,更關(guān)系到社區(qū)的和諧穩(wěn)定。作為一名小區(qū)心理咨詢工作的負(fù)責(zé)人,我一定會與相關(guān)合作機構(gòu)積極協(xié)調(diào)配合,齊心協(xié)力把社區(qū)居民心理疏導(dǎo)工作做得有聲有色。首先我會通過發(fā)放調(diào)查問卷、實地走訪等形式,對小區(qū)居民的心理健康狀況有一個全面而詳細(xì)的認(rèn)識,并匯總形成調(diào)查報告,為后續(xù)工作提供指導(dǎo)參考。在與相關(guān)社會機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系后,我會積極促成小區(qū)心理干預(yù)籌劃會議的召開,在聽取心理咨詢專家詳細(xì)意見和匯總分析小區(qū)居民心理狀況調(diào)查報告的基礎(chǔ)上,共同討論制訂為期半年的總體規(guī)劃。在詳細(xì)規(guī)劃中,明確具體人員及其工作職責(zé),保證小區(qū)工作人員與社會機構(gòu)專業(yè)人士有機組合,優(yōu)化配置。在開展深入社區(qū)的心理咨詢活動之前,我會向小區(qū)居民發(fā)放簡明易懂的心理健康宣傳資料,同時邀請社會知名心理學(xué)專家開展心理健康講座,調(diào)動居民自測自查心理問題的積極性。在為期半年的工作開展中,通過開設(shè)小區(qū)心理咨詢室,從專業(yè)角度為居民進行心理引導(dǎo),重點為居民提供心理減壓和緊急狀態(tài)下心理應(yīng)變能力的咨詢。同時設(shè)立心理咨詢電話,為小區(qū)居民提供免費心理咨詢服務(wù)。針對調(diào)查報告中心理健康測試各項指標(biāo)問題比較突出的居民,通過電話取得聯(lián)系,在居民自愿的原則下為其提供預(yù)約咨詢。知識點解析:暫無解析3、你所在的單位和某單位合作,某單位的專家已經(jīng)答應(yīng),但總是爽約。領(lǐng)導(dǎo)為此批評了你,同事們也埋怨你。你該如何處理?標(biāo)準(zhǔn)答案:合作單位專家爽約,給單位造成了一系列不必要的麻煩,我會虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評以及同事意見,爭取他們的理解。同時,我會積極主動與合作單位及其專家保持聯(lián)系,弄清專家爽約的具體原因,如果僅僅是專家自身的困難,我會盡己所能為專家解決實際問題,從而為其及時出席商討合作掃除障礙。如果此位專家由于個人問題一時難以解決,確實無法出席合作商討,我會與合作單位主要負(fù)責(zé)人積極協(xié)商,征求換人,以便單位合作事宜順利進行。如果專家爽約是因為該專家或是合作單位對某些具體合作事項存有分歧,我會認(rèn)真聽取意見,向其表明會在以后的協(xié)商中妥善處理。之后我會把此次存在分歧的具體事項及時向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,征求意見,爭取能夠妥善處置,擱置爭議。最后,我會爭取協(xié)調(diào)一個雙方都比較方便的時間,邀請合作單位專家出席商討合作事宜,給領(lǐng)導(dǎo)和同事一個滿意的交代。知識點解析:暫無解析4、你所在小區(qū)的居民燃放爆竹,引起了小區(qū)地下井蓋爆炸,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理這件事情。到現(xiàn)場后還有居民在圍觀。你該怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:領(lǐng)導(dǎo)讓我去處理這件事情,既是對我個人能力的肯定,又是對我的鍛煉和考驗。我一定會盡我所能把這件事辦好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。這種緊急情況是我將來的工作中經(jīng)常會出現(xiàn)的情況,作為一名小區(qū)工作人員,我必須保持冷靜從容、處變不驚的態(tài)度。首先,查看并詢問現(xiàn)場是否有人受傷,如果有人受傷,則趕緊將其送往附近醫(yī)院或診所進行救治。發(fā)生這樣的事情,大家一定心有余悸,所以還要穩(wěn)定他們的情緒,并疏散圍觀群眾,以防二次爆炸或由于擁擠導(dǎo)致有人不小心掉人地下井;接著,拉上警戒線,并聯(lián)系專業(yè)人員來小區(qū)對爆炸地點進行查驗和檢修,確保在最短的時間內(nèi)重新裝上井蓋;最后,找到此次事件的相關(guān)責(zé)任人,對其進行勸導(dǎo)教育,告訴其為了自己和他人的生命財產(chǎn)安全,要到指定地點燃放爆竹。這件事情處理完畢后,我會向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,并總結(jié)自己在處理這件事情的過程中的不足之處和有益經(jīng)驗;同時針對這件事情的起因,建議領(lǐng)導(dǎo)以后通過貼標(biāo)語或開辦講座等形式做好對小區(qū)居民的宣傳和警示工作。知識點解析:暫無解析事業(yè)單位招錄(面試)模擬試卷第

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