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文檔簡介
誠信零件質(zhì)量保證合同編號:__________甲方(供貨方):乙方(采購方):鑒于甲方是專業(yè)從事零件生產(chǎn)與銷售的企業(yè),乙方是一家需要購買零件以滿足生產(chǎn)需要的公司,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方向乙方提供誠信零件質(zhì)量保證相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條質(zhì)量保證1.1甲方保證所提供的零件符合雙方約定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方應(yīng)對所供零件的質(zhì)量和性能承擔(dān)責(zé)任,確保在正常使用條件下,零件的使用壽命和性能滿足乙方的需求。1.3甲方應(yīng)提供零件的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證明等相關(guān)文件,以證明所供零件的質(zhì)量。第二條驗(yàn)收及質(zhì)量異議2.1乙方應(yīng)在收到貨物后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方。2.2如乙方發(fā)現(xiàn)所收到的零件存在質(zhì)量問題,應(yīng)在驗(yàn)收合格后的三天內(nèi)向甲方提出書面質(zhì)量異議,并注明不合格的零件數(shù)量、規(guī)格、型號等信息。2.3甲方在收到乙方的質(zhì)量異議后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況采取更換、維修、退貨等措施。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)對所供零件提供必要的操作指導(dǎo)和安裝培訓(xùn)。3.2甲方在接到乙方的售后服務(wù)需求后,應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并在七個(gè)工作日內(nèi)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。3.3甲方應(yīng)對所供零件的故障提供及時(shí)的維修和更換服務(wù)。第四條違約責(zé)任4.1如甲方未能按照約定時(shí)間、數(shù)量提供零件,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的千分之五。4.2如乙方未按照約定時(shí)間支付貨款,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。4.3如一方違反本合同的其他約定,應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同金額的千分之五。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為一年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(供貨方):乙方(采購方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.零件技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明4.零件出廠檢驗(yàn)報(bào)告5.零件合格證明6.操作指導(dǎo)手冊7.安裝培訓(xùn)資料8.售后服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照約定時(shí)間、數(shù)量提供零件,屬于違約行為。2.乙方未按照約定時(shí)間支付貨款,屬于違約行為。3.甲方提供的零件質(zhì)量不符合約定,屬于違約行為。4.甲方未按照約定提供售后服務(wù),屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指雙方約定的零件質(zhì)量和性能要求。3.違約金:指違反合同約定的一方應(yīng)向守約方支付的賠償金。4.滯納金:指未按約定時(shí)間支付貨款的一方應(yīng)向另一方支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.零件質(zhì)量問題:發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后,及時(shí)提出質(zhì)量異議,并注明不合格的零件信息。甲方核實(shí)后,根據(jù)實(shí)際情況采取更換、維修、退貨等措施。2.貨物交付問題:如甲方未能按約定時(shí)間、數(shù)量提供零件,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同。如甲方仍未能履行,乙方可向甲方提出違約金要求。3.售后服務(wù)問題:如甲方未按約定提供售后服務(wù),乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出服務(wù)需求,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供零件銷售服務(wù)。2.乙方購買甲方提供的零件以滿足
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