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文檔簡介
星級酒店致歉信范文第一篇星級酒店致歉信范文第一篇為了讓您更好的體驗xx第二有機農(nóng)場tz農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質的有機種植水平,更充分地感
受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)
場參觀考察。
篇二:致歉信_范本
尊敬的xxx:
您好!
首先十分感謝您入
住xxx酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當事的員
工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒
店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的
入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相
信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息,我
還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果
在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協(xié)
助,請您隨時直接與我聯(lián)系。我的分機號:xxxx。郵箱地址:.
此致,
敬禮!
篇三:寫給客戶的道歉信
客戶的道歉信
xx事先生:
你方本月22日訂
貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你方是急著
要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
你的忠實的xxx
篇四:寫給客戶的道歉信
客戶的道歉信
xx事先生:
你方本月22日訂
貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你方是急著
要貨的??墒牵枰窟h遠超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
你的忠實的xxx
篇五:致歉信范文
致歉信范文
尊敬的行管一班同
您們好!首先,對
于這次院運會報名的事件,請允許我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽,在
這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情,給您們造成了十分不良的影響,這是我
的失職。這次事件中,作為體,我沒有做好自己的本分工作,做事不夠認真,以致于自己
犯下了通知不到位等低級的錯誤,因此,在此,我向您們致歉!望見諒!并且我會認真檢討
自己的行為,吸取教訓,往后,我會以身作則,做好以后的工作,不再犯類似的錯誤。
星級酒店致歉信范文第二篇尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住xxx酒店,同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關部門和當事的員工進行了談話,要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當面對您表達歉意。此致,敬禮!祝您身體健康!萬事如意!
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年x月x日
星級酒店致歉信范文第三篇尊敬的王總:
歡迎您入住xx大酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們萬分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,是酒店服務工作的不細致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進以便繼續(xù)為您提供更完美的服務。
xx酒店是省內著名的五星級酒店,并榮獲了*飯店業(yè)的最高獎項金星獎,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有xx人的服務陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標!
酒店已經(jīng)加強員工對vip客人的認知工作,以后您到西餐廳用餐時,只要報上您的名字,服務員就會領您到預留好的座位用餐。如有任何服務需求,請您隨時聯(lián)系大堂副理(內線:25),我們隨時恭候您的吩咐!
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
星級酒店致歉信范文第四篇親愛的客人:
歡迎來到全新的韶山華龍一號酒店!
我相信我們酒店按照五星級標準的設計、設施和服務能夠滿足當代商務和游客的各種需求。但是,由于我們酒店正在試運行,一些設施和服務不到位,會給你帶來不便。請理解。
同時,我們的酒店管理層和全體員工將盡一切努力盡快改善目前不盡人意的狀況,希望為您的下次光臨提供更完善、更周到的服務。
此外,我們非常渴望得到您的所有意見。我們感謝你的建議。請隨時直接聯(lián)系我們!我的電話號碼是8xxxx(分機:xx)。
真心道歉!
再次歡迎您的光臨!
期待你的下一次到來!
xxx
20xx年xx月x日
星級酒店致歉信范文第五篇尊敬的顧客:
您好!
發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評,我會作為警示永遠銘記。
我的員工犯錯,更是領導者的錯,因為是我沒有教育好他們!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務的宗旨”!
事情已經(jīng)發(fā)生了,我知道再多的解釋都是無用的,我們絕不逃避。
對于所有的相關責任人酒店已經(jīng)做了批評教育、留崗查看和經(jīng)濟處罰。
對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!今后我們一定會用萬分的責任心對待工作,嚴抓每一個環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開對于員工素質教育培訓及專業(yè)知識培訓的工作。
請關注我們的改變吧!
道歉人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
星級酒店致歉信范文第六篇尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店,同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關部門和當事的員工進行了談話,要求培訓到位。在此因為我盲作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!
由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當面對您表達歉意。
敬禮!
祝您身體健康!萬事如意!
前廳部
20xx年x月x日
星級酒店致歉信范文第七篇尊敬的王先生:
歡迎來到xx酒店。您的到來讓全體員工倍感榮幸!
你一直是酒店的VIP,努力為你對酒店的接待和服務做到最好,希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務的粗心給你帶來了這樣的VIP。感謝您的批評和指正,以便我們能夠改進并繼續(xù)為您提供更完善的服務。
xx酒店是省內著名的五星級酒店,曾獲中國酒店業(yè)最高獎——“金星獎”,遍布全國各地的連鎖店,讓你可以有xx人的服務陪伴你無處不在。為您這樣的尊貴客人提供服務是我們莫大的榮幸,您的舒適是我們最大的工作目標!
酒店加強了員工對貴賓的認識。以后去西餐廳吃飯的時候,只要寫明你的名字,服務員就會帶你去預定的座位吃飯。如果您有任何服務需求,請隨時聯(lián)系副經(jīng)理(內線:25),我們隨時恭候您的訂單!
xx酒店
20xx年9月2日Oxx
星級酒店致歉信范文第八篇尊敬的王總:
歡迎您入住XX大酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們萬分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,是酒店服務工作的不細致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進以便繼續(xù)為您提供更完美的服務。
XX酒店是省內著名的五星級酒店,并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項——“金星獎”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有XX人的服務陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標!
酒店已經(jīng)加強員工對VIP客人的認知工作,以后您到西餐廳用餐時,只要報上您的名字,服務員就會領您到預留好的座位用餐。如有任何服務需求,請您隨時聯(lián)系大堂副理(內線:25),我們隨時恭候您的吩咐!
祝您及家人:
身體健康
萬事如意
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
星級酒店致歉信范文第九篇尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店,同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關部門和當事的員工進行了談話,要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!
由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當面對您表達歉意。
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
星級酒店致歉信范文第十篇尊敬的貴賓:
您好!
首先對您本次選擇入住清沐酒店,我們感到非常榮幸,并祝您在本酒店度過一個美好的時光!
我們酒店本周五上午將有一個500人的會議代表需要結賬,盡管我酒店已經(jīng)增加了人手,可如果大家同時到前臺前結賬還是會出現(xiàn)結賬擁擠的狀況。酒店本著以人為本,服務顧客的理念,真誠的為您提供了以下幾點建議,希望能為您帶來便利,節(jié)省您寶貴的時間。
具體建議如下:
1、本酒店24小時營業(yè),全天都可在前臺結賬,無需擔心結賬時間問題。
2、我酒店上午的結賬高峰期一般在9:00—12:00,本周五上午的結賬高峰期預計也會在這個時間段,所以請您盡量避免在這個時間段進行結賬。
3、如果您的入住日期截止到周五上午之后,請盡量推后您的結賬時間;如果您的入住日期截止到周五上午,請您盡量提前到前臺進行結賬。
4、周五上午我們將會開辟多個結賬通道,請選擇人少的一隊進行結賬,以縮短您
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