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文檔簡介
第二節(jié)前傳崗位主講人：黃建斌三、前傳崗位操作流程開始1.準備工作2.核查旅客登機牌3.引導旅客放置行李物品4.傳遞檢查信息5.引導旅客通過安全門6.情況處置7.質量記錄結束前傳員應該請旅客出示登機牌并進行核查。核查內容是旅客所持登機牌登機區(qū)域是否正確，是否加蓋安檢驗訖章。LOGO2.核查登機牌LOGO/379538905LOGOLOGO2.核查登機牌若發(fā)現(xiàn)區(qū)域不符，立即告知其到正確的區(qū)域安檢和登機，若發(fā)現(xiàn)漏蓋，立即通知驗證員進行重新查驗。如果同行旅客多人，特別是有抱嬰者或者兒童等，必須仔細核對登機牌和旅客的人數(shù)。LOGO注意1、核查完旅客登機牌后，前傳員要將登機牌對折。理由：安檢驗訖章的印油可能會弄臟旅客衣服理由：防止通過X射線機時重量輕的物品被鉛門簾掃出籃筐造成遺失2、把對折后登機牌、身份證應放置在旅客物品之下或籃筐內的底部。感謝聆聽/379538905LOGO
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