VDA6.3過(guò)程審核內(nèi)審員培訓(xùn)

VDA6.3過(guò)程審核內(nèi)審員培訓(xùn)姓名：所在單位：一、填空題：(前13題2分，后3題3分)1．審核人員應(yīng)檢驗(yàn)措施計(jì)劃表的（），并且估計(jì)其中的措施在多大程度上能夠解決不符合項(xiàng)。2．過(guò)程審核時(shí)，評(píng)價(jià)為“要求完全得到落實(shí)”時(shí)，則評(píng)分應(yīng)為（）3．過(guò)程審核時(shí)，評(píng)價(jià)為“要求基本上得到落實(shí)；只有極輕微的不符合情況”時(shí)，則評(píng)分應(yīng)為（）4．過(guò)程審核時(shí)，評(píng)價(jià)為“要求部分得到落實(shí)；存在一定程度的不符合情況”時(shí)，則評(píng)分應(yīng)為（）5．過(guò)程審核時(shí)，評(píng)價(jià)為“要求落實(shí)不夠；存在嚴(yán)重的不符合情況”時(shí)，則評(píng)分應(yīng)為（）6．過(guò)程審核時(shí)，評(píng)價(jià)為“要求沒(méi)有得到落實(shí)”時(shí)，則評(píng)分應(yīng)為（）7．在過(guò)程要素中，應(yīng)將涉及特殊產(chǎn)品和過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題標(biāo)記為星號(hào)問(wèn)題（-問(wèn)題）。對(duì)于此類問(wèn)題，一旦出現(xiàn)不符合項(xiàng)，則應(yīng)將其評(píng)定為非常嚴(yán)重的不符合項(xiàng)。因?yàn)樵谶@里，存在過(guò)程不可靠或者產(chǎn)品可能發(fā)生（）。8．對(duì)“P2.1是否建立了項(xiàng)目管理及項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目管理）？”進(jìn)行審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)抽樣的項(xiàng)目中，沒(méi)有建立“APQP小組責(zé)任表”，但被審核方解釋說(shuō)：在“APQP時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃表”中他們?cè)敿?xì)規(guī)定了在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中各事項(xiàng)的責(zé)任人，于是審核員對(duì)“APQP時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃表”進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)規(guī)定明確，則該項(xiàng)評(píng)分應(yīng)為（）分。9．針對(duì)“P6.4.3通過(guò)使用的測(cè)量和檢驗(yàn)設(shè)備，是否能夠有效地監(jiān)控質(zhì)量要求？”進(jìn)行“注塑工序”審核時(shí)，抽取了5個(gè)測(cè)量設(shè)備，其中3個(gè)為游標(biāo)卡尺，2個(gè)為三坐標(biāo)，發(fā)現(xiàn)2個(gè)三坐標(biāo)的標(biāo)識(shí)上顯示的校驗(yàn)有效期為2016年5月，已過(guò)期半年多了，查看汽車(chē)產(chǎn)品的控制計(jì)劃發(fā)現(xiàn)，三坐標(biāo)有用于產(chǎn)品的特殊特性的檢驗(yàn)，則，該項(xiàng)評(píng)分應(yīng)為（）分。10．針對(duì)“P6.4.4加工工位以及檢驗(yàn)工位是否滿足具體的要求？”審核注塑工序時(shí)發(fā)現(xiàn)，抽樣的4個(gè)產(chǎn)品均為外觀件，外觀檢驗(yàn)沒(méi)有對(duì)比用標(biāo)準(zhǔn)樣品、固定的外觀檢驗(yàn)區(qū)域和標(biāo)準(zhǔn)照明條件，該項(xiàng)評(píng)分應(yīng)為（）分。11.VDA6.3:2016版中，過(guò)程等級(jí)共有（）個(gè)。12.在VDA6.3-2016版中，潛力供應(yīng)商分析，因?yàn)椴贿m用，最多有（）個(gè)問(wèn)題可以不審核。13.在潛力供應(yīng)商分析中，如果“問(wèn)題所涉及的要求沒(méi)有被滿足”則亮（）燈14.在對(duì)單獨(dú)問(wèn)題評(píng)分時(shí)，如果“要求基本上得到落實(shí)；只有極輕微的不符合情況”則應(yīng)得分為（）。15、在VDA6.3:2016版中，過(guò)程評(píng)審P2-P7中帶星號(hào)的問(wèn)題共（）個(gè)。16、在VDA6.3:2016版中，潛力供應(yīng)商分析P1共有（）個(gè)問(wèn)題。二、選擇題：(多選題，每題3分，共30分)1．過(guò)程審核需進(jìn)行后續(xù)審核的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)包括：（）a.沒(méi)有達(dá)到某個(gè)定義的完成等級(jí)(正確答案)b.關(guān)鍵過(guò)程存在風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)c.沒(méi)有滿足一個(gè)或者多個(gè)帶星號(hào)的問(wèn)題中的要求（）（0分）(正確答案)d.潛力分析過(guò)程（P1）中亮紅燈（針對(duì)供應(yīng)商）(正確答案)2．總體落實(shí)度評(píng)分為“80≤EG<90”時(shí)，代表的總體評(píng)價(jià)為：（）a.A級(jí)b.B級(jí)(正確答案)c.C級(jí)d.AB級(jí)3．在過(guò)程審核的降級(jí)規(guī)則中，在落實(shí)程度EG≥90%的情況下，仍然將級(jí)別從A降至B的理由：（）a.P2-P7中至少有一個(gè)過(guò)程要素或者過(guò)程步驟E1-En被評(píng)價(jià)為落實(shí)程度<80%(正確答案)b.P6的子要素，例如過(guò)程輸入，工作內(nèi)容，過(guò)程支持，物質(zhì)資源，效率，過(guò)程成果，零部件搬運(yùn)的落實(shí)程度被評(píng)價(jià)為<80%(正確答案)c.至少有一個(gè)星號(hào)問(wèn)題的評(píng)分為4分(正確答案)d.過(guò)程審核中至少有一個(gè)問(wèn)題的評(píng)分為0分(正確答案)e.對(duì)基本出發(fā)點(diǎn)，例如過(guò)程責(zé)權(quán)關(guān)系，目標(biāo)導(dǎo)向，聯(lián)絡(luò)溝通以及風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的評(píng)價(jià)為<70%4.針對(duì)“P2.3是否已經(jīng)編制了項(xiàng)目計(jì)劃表，并且與客戶協(xié)調(diào)一致？”審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)在抽樣的5個(gè)“項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃表”中，其中產(chǎn)品00.001.292產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃表中，顧客要求的交樣時(shí)間為2016年3月15日之前，而計(jì)劃表中規(guī)定的計(jì)劃完成的交樣時(shí)間為2016年5月10日，也沒(méi)有證據(jù)證明關(guān)于“計(jì)劃完成的交樣時(shí)間為2016年5月10日”與顧客進(jìn)行了溝通和得到顧客的認(rèn)可，其它所有的項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間都能夠滿足客戶時(shí)間要求。則審核員對(duì)該項(xiàng)的評(píng)分應(yīng)為：（）a.10分b.8分c.6分(正確答案)d.4分e.0分5.針對(duì)“P3.5是否對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)所需的資源進(jìn)行策劃？”審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)抽樣的項(xiàng)目中，都制定了“資源需求計(jì)劃表”，對(duì)所需增加的資源識(shí)別充分，且在時(shí)間進(jìn)度上都能夠滿足顧客的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，則審核員對(duì)該項(xiàng)的評(píng)分應(yīng)為：（A）6.針對(duì)“P4.7是否對(duì)項(xiàng)目從開(kāi)發(fā)移交至批量生產(chǎn)開(kāi)展了控制管理？”進(jìn)行審核時(shí)，審核員發(fā)現(xiàn)抽樣的5個(gè)項(xiàng)目其中2個(gè)項(xiàng)目中，試樣和小批量試生產(chǎn)選用的A公司的材料，而量產(chǎn)時(shí)采用的是B公司的材料，經(jīng)進(jìn)一步審核發(fā)現(xiàn)，在批量生產(chǎn)初期，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，公司采用了100%全檢的應(yīng)對(duì)方法，后來(lái)又改用了A公司的材料進(jìn)行批量生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量回到了穩(wěn)定狀態(tài)。陪審人員解釋說(shuō)，之所以量產(chǎn)時(shí)采用B公司的材料是為了降低生產(chǎn)成本，后來(lái)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，就又用了A公司的材料。則審核員對(duì)該項(xiàng)的評(píng)分應(yīng)為：（）a.10分b.8分c.6分d.4分(正確答案)e.0分7．關(guān)于VDA6.3-2010版跨欄原則，當(dāng)落實(shí)程度EG≥80%，仍然將級(jí)別評(píng)定為C，下列說(shuō)法正確的是:()a.P2-P7中至少一個(gè)過(guò)程或步驟E1-En<70%b.P6中子要素EU1-EU7<70%c.P2-P7中至少一個(gè)過(guò)程或步驟E1-En<80%d.P6中子要素EU1-EU7<80%e.有一個(gè)星號(hào)問(wèn)題為0分(正確答案)8.在VDA6.3以過(guò)程為導(dǎo)向的審核策劃時(shí)，準(zhǔn)備工作包括：()a.確定評(píng)審小組(正確答案)b.收集信息(正確答案)c.界定過(guò)程并確定重點(diǎn)(正確答案)d.編制評(píng)審計(jì)劃(正確答案)9.在過(guò)程審核結(jié)束后，評(píng)審小組對(duì)審核結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)并決定是否采限后續(xù)評(píng)審，后續(xù)評(píng)審的判定標(biāo)準(zhǔn)為：()a.關(guān)鍵過(guò)程存在風(fēng)險(xiǎn)。(正確答案)b.潛力分析過(guò)程中亮紅燈。(正確答案)c.潛力分析過(guò)程中亮7個(gè)黃燈.d.沒(méi)有滿足一個(gè)或者多個(gè)帶星號(hào)的問(wèn)題中的要求（0分）。(正確答案)e.沒(méi)有達(dá)到某個(gè)定義的完成等級(jí)(正確答案)10.在潛力供應(yīng)商分析過(guò)程中，被禁止的供應(yīng)商通常因?yàn)?/p>

（）。a.有任何一個(gè)問(wèn)題被判定為紅燈。(正確答案)b.超過(guò)7個(gè)黃燈。c.超過(guò)14個(gè)黃燈(正確答案)d.沒(méi)有滿足一個(gè)或者多個(gè)帶星號(hào)的問(wèn)題中的要求（）（0分）三、是非題：(每題2分，共30分)1．在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中，過(guò)程審核即可以應(yīng)用于內(nèi)部，也可以應(yīng)用于外部。對(duì)(正確答案)錯(cuò)2．審核人員應(yīng)采取抽樣的形式，察看相關(guān)的文件以及記錄，從而確認(rèn)在產(chǎn)品和過(guò)程中相關(guān)的要求和規(guī)范是否得到了落實(shí)。對(duì)(正確答案)錯(cuò)3．過(guò)程審核過(guò)程中，一旦出現(xiàn)嚴(yán)重的不符合項(xiàng)，則審核小組應(yīng)要求啟動(dòng)緊急措施。并且在審核過(guò)程中，就應(yīng)開(kāi)始緊急措施的落實(shí)工作。對(duì)(正確答案)錯(cuò)4．過(guò)程審核是通過(guò)定性方法，對(duì)被評(píng)價(jià)過(guò)程的質(zhì)量能力狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)錯(cuò)(正確答案)5．過(guò)程審核評(píng)價(jià)的評(píng)判基礎(chǔ)是：是否滿足相關(guān)的要求以及是否解決了存在的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)(正確答案)錯(cuò)6．對(duì)于模糊不清，有矛盾的地方，審核人員應(yīng)要求對(duì)計(jì)劃表進(jìn)行改正。如果沒(méi)有取得任何反饋，那么，審核人員可以啟動(dòng)相應(yīng)的事態(tài)升級(jí)程序。對(duì)(正確答案)錯(cuò)7．過(guò)程評(píng)價(jià)中所謂“基本上得到落實(shí)”，指的是所有相關(guān)的要求在超過(guò)大約四分之三的實(shí)際應(yīng)用情況中都被證明得到了有效的落實(shí)，并且不存在任何特定的風(fēng)險(xiǎn)。（√）(正確答案)8．受損部件分析的過(guò)程指的是針對(duì)不合格品的進(jìn)行檢驗(yàn)試驗(yàn)和原因分析，并制定相應(yīng)的糾正、糾正措施，以及相應(yīng)的糾正、糾正措施實(shí)施和措施有效性驗(yàn)證的過(guò)程。對(duì)(正確答案)錯(cuò)9．針對(duì)“P7.4針對(duì)投訴是否開(kāi)展了失效分析，并且有效的落實(shí)了糾正措施？”進(jìn)行沖壓工序的審核時(shí)，抽查了近半年內(nèi)的幾個(gè)不合格品分析報(bào)告，發(fā)現(xiàn)針對(duì)不合格品的處理措施得到了制定和有效實(shí)施，但沒(méi)有對(duì)發(fā)生不合格的根本原因進(jìn)行分析并制定相應(yīng)的糾正措施，于是將該項(xiàng)評(píng)分評(píng)為4分。對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.在供應(yīng)商審核過(guò)程中（第二方供應(yīng)商審核），一旦發(fā)生沒(méi)有編制措施計(jì)劃表，編制措施計(jì)劃表的要求被拒絕，或者措施計(jì)劃表不具備可行性等情況，那么，就應(yīng)該啟動(dòng)事態(tài)升級(jí)程序。當(dāng)然，應(yīng)事先在審核前，將事態(tài)升級(jí)程序作為合同的組成部分，與供應(yīng)商進(jìn)行約定。對(duì)(正確答案)錯(cuò)11.在進(jìn)行vda6.3過(guò)程評(píng)審時(shí)，對(duì)于每一個(gè)被評(píng)價(jià)的過(guò)程要素，必須有至少三分之二的問(wèn)題得到評(píng)價(jià)。對(duì)(正確