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文檔簡介

檀香采購合同范本第1篇檀香采購合同范本第1篇維修要求及評分標準

設備維修及時、維修質(zhì)量滿意率

接受維修任務后及時到場(30分鐘內(nèi)),及時維修投入使用(10分);維修質(zhì)量滿意(5分);指導傳授交流維修經(jīng)驗(5分);不及時到場1次扣5分;維修不滿意1次扣5分。

配電房安全管理

每日觀察配電房各種儀表運行是否正常,填寫觀察記錄,確保用電安全,無事故發(fā)生。

水電進出平衡管理

每月核實水電表數(shù),做到進出數(shù)字平衡,進水表每周定期做觀察記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

定期設備維修及維護保養(yǎng)

指導設備操作人員按操作規(guī)程工作和日常設備保養(yǎng),每周不定期檢查1次設備維修情況,并作文字檢查記錄,月底交主管領導閱查。

建立設備臺賬

及時建立,更新設備臺賬,并按制度實施管理,缺一臺賬扣3分。

執(zhí)行力、落實率

快速執(zhí)行直屬上級的工作安排,不打折扣,落實效率。未完成一項扣3-5分。

遵守規(guī)章制度

遵守各項規(guī)章制度,按時出勤,保持工作環(huán)境衛(wèi)生良好。

技術(shù)創(chuàng)新,使生產(chǎn)效率提高,耗能減少。

考評總分達到90分為合格。

考核單位:被考核單位:

檀香采購合同范本第2篇甲方違約責任

甲方違反本合同相關規(guī)定,致使乙方未能完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。

乙方違約責任

違反本合同相關規(guī)定,未能達到約定的管理目標,業(yè)主滿意率低于70%時,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同。

若因乙方的服務質(zhì)量達不到甲方規(guī)定的標準,甲方有權(quán)提出整改意見,乙方應在規(guī)定時間內(nèi)進行整改,并請甲方進行驗收。

乙方在服務過程中,因工作人員失誤,造成單位物品人為損耗破壞的按質(zhì)論價進行賠償。

糾紛處理

甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛,應及時向有關的大理州政府采購監(jiān)督管理部門反映,以便有關部門進行協(xié)調(diào)或處理。

也可以直接向合同簽訂地仲裁部門申請仲裁。

本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟,由合同簽訂地人民法院管轄。

檀香采購合同范本第3篇服務質(zhì)量標準

監(jiān)督考評標準

安保管理制度及業(yè)務素質(zhì)

建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度,加強對保安員的管理、教育和培訓,提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務素質(zhì)和責任意識。建立健全日常巡查記錄及相關臺賬,無污損、造假。

10分

管理制度、職責、措施不健全每項扣分,發(fā)生安全事故1次扣1分,相關臺賬存在污損、造假的1次扣1分,并實行“一票否決制”,甲方有權(quán)單方解除合同,情節(jié)嚴重的交有關部門處理。

1.著裝:上班時著統(tǒng)一制服,穿戴整齊,服裝整潔(標準值勤工裝、黑皮鞋、帽子、袖標等)。2.儀表:端正,無紋身,頭發(fā)、衣著干凈整潔,男保安不留胡須,不留長發(fā),長指甲。3.舉止:文明大方,儀態(tài)端莊,精神飽滿,站姿端正,不得有駝背、東倒西歪、前傾后靠和其他一些有損形象的動作,不帶傷、帶病上崗。4.用語:值勤時說普通話,使用文明禮貌用語。5.態(tài)度:服務態(tài)度主動、耐心。

10分

未按規(guī)定統(tǒng)一著裝扣1分,儀表、舉止、用語未按規(guī)定,每違反一項扣分,服務態(tài)度欠佳或拒絕服務者扣1分。

1.按規(guī)定上下班,不遲到、早退。按規(guī)定實施請銷假制度,不得擅自休假、調(diào)班、換崗、串崗、脫崗。未報領導批準,私自調(diào)班、調(diào)崗、頂崗,如造成責任事故,調(diào)換者雙方負全責。保安人員請假超過三天及以上,須向甲方報備。2.不得酒后值班或在崗位吸煙、閑聊(含大聲喧嘩、嬉笑逗樂)、打牌、聽音樂、睡覺、玩游戲、吃零食等與工作無關的其他事情;當班人員在完成交接班手續(xù)后必須立即離開服務區(qū)域,嚴禁當班人員與非當班人員及外人聊天。3.在工作時間、工作場所嚴禁發(fā)生吵架、打架等不文明行為。4.服務執(zhí)勤記錄連續(xù)、不遺漏,字跡清晰無涂改,嚴禁提前記載。5.遵守保密規(guī)定,不打聽、記錄單位機密事項,不得泄露內(nèi)部信息、資料和損害相關單位形象利益。6.積極參加與工作相關的各類培訓學習、會議,不得無故缺席。7.遵守其他要求,禁止一切違章作業(yè)。

10分

檢查發(fā)現(xiàn)違反一項扣1-2分,情節(jié)嚴重1次扣5分;泄露內(nèi)部信息、資料而損害相關單位形象及利益,對其單位及主要負責人實行一票否決,情節(jié)嚴重的移交相關部門處理;因保安人員值班期間飲酒或酒后值班,故意尋釁滋事的實行“一票否決制”,甲方有權(quán)單方解除合同,情節(jié)嚴重的交有關部門處理。

疫情防控管理

1.建立疫情防控方案和應急預案。2.常態(tài)化疫情防控下,須對工作人員做好疫情防控監(jiān)督管理工作,進行摸底排查,杜絕出現(xiàn)黃碼、紅碼人員進入辦公區(qū)。3.嚴格管控進入辦公區(qū)人員和車輛,做到逢人必測溫,逢人必掃碼驗碼,逢車必查,對不配合掃碼測溫人員耐心勸導,出現(xiàn)過激行為移交相關部門處理,未掃碼未測溫不能進入政府集中辦公區(qū),嚴格物品消毒,做到“車、人、物、環(huán)境”共防。4.所有保安人員交接班時必測體溫,體溫正??山訊?,做到佩戴口罩、工裝整潔、勤洗勤換勤消毒,不定時對登記用品、對講機等物品進行消毒殺菌,避免交叉接觸感染。

10分

未對進入辦公區(qū)人員測溫、掃碼驗碼的,發(fā)現(xiàn)一人扣分,因疫情防控措施落實不力導致事故的(例如出現(xiàn)黃碼、紅碼人員進入辦公區(qū)等)實行“一票否決制”,甲方有權(quán)單方解除合同。

辦公區(qū)(樓)門衛(wèi)服務管理、監(jiān)控系統(tǒng)管理

1.密切注視政府大門出入人員、車輛,勸離不按規(guī)定停放在辦公區(qū)門口的車輛,保證大門出入口暢通。2.門衛(wèi)室不準存放與值班無關的他人物品。3.認真檢查來訪車輛、來訪人員并進行登記管理,做好來訪人員測溫掃碼登記管理,發(fā)現(xiàn)問題妥善處理,及時匯報。4.嚴格執(zhí)行登記制度,凡進入辦公區(qū)的外來人員應禮貌詢問來訪目的,查驗有關證件,并進行登記。5.加強控制進出辦公樓物品,嚴禁易燃、易爆、有毒等危險物品進入辦公大樓。6.對來訪人員提出的問題或者咨詢給予必要的解答,并配合相關部門做好信訪引導工作。小時保持監(jiān)控設備的正常運行,確保視頻圖像清晰,確保安全出入口和內(nèi)部重點部位的視頻監(jiān)控無死角、無盲區(qū),有問題及時報修。8.不得擅自改變視頻系統(tǒng)設備、設施的位置和用途。禁止刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄。嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,不得擅自復制、提供、傳播視頻信息,否則在必須承擔相應的法律責任同時扣發(fā)當月工資并予以除名。

20分

因大門出入口違規(guī)停車導致辦公區(qū)車輛無法正常通行的1次扣分,未按規(guī)定進行登記每人扣分,其他違反服務標準條款的,1次扣1分,監(jiān)控未及時發(fā)現(xiàn)異常情況或發(fā)現(xiàn)異常情況未及時報告1次扣1分;監(jiān)控畫面不清晰、存在死角和盲區(qū)1次扣分;記錄不規(guī)范或不完整或存在涂改痕跡的1次扣1分;發(fā)現(xiàn)擅自刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄,擅自復制、提供、傳播視頻信息,擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運行和安全的程序或軟件的行為的實行“一票否決制”,甲方有權(quán)單方解除合同,情節(jié)嚴重的移交相關部門處理。

日常巡邏、防

控等系統(tǒng)運行管理

1.必須做到24小時有巡邏,兩小時至少進行1次安防巡查,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保辦公區(qū)安全。2.每班至少進行1次安全巡查,要求做到巡查有詳細的巡檢記錄,有問題能及時發(fā)現(xiàn)、報告、處理,確保所有設施設備能安全運行。3.對相關設施設備進行日常管理,確保所有設施設備能正常運行。

10分

不按規(guī)定時間巡邏巡查,巡查時間及次數(shù)與巡查記錄等填寫不符1次扣1分,記錄不規(guī)范扣分,設施設備運行不正常未能及時發(fā)現(xiàn)并處理1次扣1分,扣完為止。

車輛、道路、公

共秩序維護

1.有外來車輛進出時,主動上前詢問并進行登記。指揮進出辦公區(qū)的車輛整齊停放,車頭一致,確保辦公區(qū)道路暢通,機動車輛、非機動車輛停放整齊有序,保證整體車輛停放整齊美觀。2.做好地面停車場的管理,正確疏導進入車輛按位泊車,提醒車主鎖好車門車窗,及時正確處理車輛碰撞、損壞、被盜等問題。3.車庫專人管理,定時清潔,無易燃易爆等危險品存放,監(jiān)控、照明、抽水、消防器械配置齊全、正常運行。

15分

發(fā)現(xiàn)亂停亂放車輛一輛扣分,發(fā)生車輛碰撞、損壞或被盜情形時未及時正確處理1次扣1分,并由管理公司承擔相應責任。

安全預防及突發(fā)事件處置

1.定期組織安全教育,積極發(fā)現(xiàn)各類安全隱患確保不發(fā)生物品被盜和各類案件及安全事故。2.定期的組織保安員進行突發(fā)事件處理的培訓,提高保安員處突能力,負責現(xiàn)場指揮、督導,并根據(jù)情況跟進處理善后工作。重大事件立即向上級匯報,特殊情況還應向_門報告。3.辦公區(qū)如發(fā)生安全事故或出現(xiàn)其他緊急(突發(fā))情況時,保安人員能在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,并能采取必要措施避免事故進一步擴大。4.建立消防安全責任制;配合協(xié)助物業(yè)服務單位檢查和維護消防設施,保持完整、完好和正常使用,并保留文字記錄;協(xié)助物業(yè)服務單位每年至少組織1次消防演練或培訓,對新增保安人員進行崗前消防培訓。

15分

無安全教育(查詢記錄)扣分,發(fā)生錢物被盜事件1次扣1-2分,若發(fā)生安全事故或其他出現(xiàn)緊急(突發(fā))情況時保安未在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場1次扣1分,無消防安全責任制扣分,未配合協(xié)助物業(yè)服務單位做好相關消防管理及消防演練或培訓扣1分,新增保安人員未進行崗前消防培訓扣分,保安員內(nèi)部自盜追究保安主管的責任,并實行“一票否決制”,甲方有權(quán)單方解除合同。

在合同服務期內(nèi),如果出現(xiàn)偽造、變造臺賬,重大安全事故或者失密、泄密事故,疫情防控監(jiān)管不力導致的事故,消防培訓不到位導致的事故,未協(xié)助相關部門妥善處理上訪事件的,甲方實行“一票否決制”,有權(quán)要求乙方承擔一切損失和其他法律責任并解除合同。

考核單位:被考核單位:

檀香采購合同范本第4篇甲方的權(quán)利和義務

代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

依照本合同規(guī)定將巍山縣機關事務服務中心所屬物業(yè)的安保、保潔、綠化、水電等委托給乙方實行專業(yè)化的管理,并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守合約;

審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;

檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、房屋及設施維修計劃、財務預算及決算;

負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,根據(jù)管理需要向乙方提供房屋相關資料和設備,設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;

按期支付物業(yè)管理費用;

提供乙方物業(yè)管理所需的辦公場地及行政辦公區(qū)保潔公共耗材物資等(如:衛(wèi)生間擦手紙、消毒液、洗手液、手紙、防臭球、檀香、固體芳香劑、垃圾袋等由甲方提供,乙方需根據(jù)實際使用量按需領取);

協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災,救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件的,甲方應積極配合乙方采取必要的緊急避險措施。

甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和服務活動,組織對乙方工作綜合考評,如出現(xiàn)乙方管理不善造成甲方重大經(jīng)濟損失的情況,甲方有權(quán)終止合同并要求乙方給予賠償。

乙方的權(quán)利和義務

根據(jù)有關法律法規(guī)、投標文件及本合同的約定,同時結(jié)合物業(yè)管理實際情況,制定該服務項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、服務標準及考核辦法,根據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務活動;

遵守各項管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責要求,根據(jù)甲方授權(quán),對托管區(qū)實施物業(yè)管理,確保實現(xiàn)管理目標,執(zhí)行甲方委托事項,自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方的檢查監(jiān)督;

按甲方要求及時如實向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;

物業(yè)管理服務人員和專業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書及資格證書上崗;

征得甲方同意可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,并負責監(jiān)督;

負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況;

對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;

因乙方在管理中的過錯或違反本合同的約定進行管理造成甲方或第三人損失的,乙方應依法承擔賠償責任;

乙方自行承擔辦公桌、電腦、打印機、文件柜等自身使用的辦公用品,自行承擔所有人員服裝費用,但服裝樣式需經(jīng)過甲方認可,辦公、生活用水、通訊費用由乙方自行承擔;

乙方自行承擔綠化服務過程中,病蟲害綜合治理用藥費用及水肥管理用肥費用等的相關費用支出;

乙方須對水電服務的3個辦公區(qū)的公用水電費用進行代繳服務,并按相關規(guī)定及要求據(jù)實向甲方報銷;

每年2月底前,向物業(yè)使用人公布上年度相關管理經(jīng)費的使用情況;

本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,確保移交的資料和設備、設施完好無缺。

乙方技術(shù)支持聯(lián)系人:徐義芬。

檀香采購合同范本第5篇本合同其他未盡事宜,按《_合同法》有關規(guī)

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