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渠道調(diào)查報告范文第一篇渠道調(diào)查報告范文第一篇第一部分、前言
中華老字號是一個約定俗成的概念,是中國商業(yè)特有的稱謂,通常是指:有多年成功的經(jīng)營經(jīng)歷,在一定區(qū)域內(nèi)有良好聲譽的商號,此商號有中國的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,產(chǎn)品和服務(wù)是自己開發(fā)的、專屬的、消費者認可的,有自己的原創(chuàng)產(chǎn)品,產(chǎn)品和服務(wù)多數(shù)是手工制品或者予以手工制品為主,過去多為自產(chǎn)自銷,甚至前店后廠的優(yōu)秀民族企業(yè),簡言之,就是歷史悠久、信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)秀、有獨特工藝或者傳人、在當?shù)啬酥寥珖袕姶蟮挠绊懥Φ膬?yōu)秀民族企業(yè)。中華老字號工作委員會認為,中華老字號是指具有展示中華民族文化創(chuàng)造力的價值,具有鮮明的中華民族傳統(tǒng)文化背景,擁有世代相承的獨特工藝或經(jīng)營特色,且技術(shù)出眾,取得了社會廣泛認同和良好商業(yè)信譽的企業(yè)和/或產(chǎn)品品牌。不管其定義為何,中華老字號已經(jīng)成為一個品牌,在人們心中具有很高的品牌價值。然而,頭戴“馬聚源”,腳踩“內(nèi)聯(lián)升”,身穿“瑞蚨祥”,腰纏“四大恒”,北京城的這首民謠如今只是老字號輝煌歷史的寫照了。建國初期,我國的中華老字號企業(yè)大約有16000家,涉及零售、餐飲、醫(yī)藥、食品加工、煙酒加工、照相、書店、絲綢、工藝美術(shù)和文物古玩等行業(yè)。但是,由于種種原因,老字號企業(yè)經(jīng)營不善,頻頻破產(chǎn),1990年,由原商業(yè)部評定的中華老字號只有1600家,只占建國初期的10%?,F(xiàn)在,這些中華老字號企業(yè)經(jīng)營也出現(xiàn)危機,據(jù)商務(wù)部副部長張志剛透漏,我國現(xiàn)有的1600家中華老字號企業(yè),其中70%處于自生自滅狀態(tài),經(jīng)營十分困難,20%能夠維持,只有10%蓬勃發(fā)展。老字號的殘談,老字號的沉寂,讓我們有了調(diào)查中華老字號的沖動。老字號具有悠久的歷史,具有豐富的文化內(nèi)涵,更具有巨大的無形價值。為了充分了解北京中華老字號企業(yè)的經(jīng)營情況,中華老字號的商標使用情況和品牌發(fā)展中的問題,我們進行了北京市餐飲業(yè)中華老字號企業(yè)調(diào)查。
本次調(diào)查的主要目的:
第一,熟悉中華老字號企業(yè)的經(jīng)營模式,了解企業(yè)內(nèi)部的商標管理情況。
第二,總結(jié)中華老字號企業(yè)成功的經(jīng)驗,探尋中華老字號沒落的原因,了解企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
第三,調(diào)查中華老字號的品牌價值,了解企業(yè)商標的經(jīng)營和發(fā)展。
本次調(diào)查的背景:
第一,全面復興老字號計劃正在如火如荼的進行。自20xx年7月以來,北京市政府正秘而不宣的進行著全面復興老字號的計劃,這次復興是有選擇的,對于那些發(fā)展前景好的,政府會給與政策優(yōu)惠、資金支持等的扶持。當然,老字號的保護,北京市并非一支獨勇,廣州、武漢、杭州等也是如火如荼。老字號的保護已經(jīng)成為北京市政府的一項重要工作。
第二,老字號立法調(diào)研向社會招標,中華老字號有望立法保護。20xx年4月11日,《北京市保護和發(fā)展傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)業(yè)老字號店鋪立法調(diào)研》課題正式向社會公開招標。中標人要在一年之內(nèi)完成立法調(diào)研報告,作為立法的依據(jù)。老字號立法調(diào)研招標書中明確提出,調(diào)研的目的是防止有獨特魅力的老字號斷代或者技藝失傳,提出保護老字號以及促進其發(fā)展的立法建議。北京市政府通過立法保護京城傳統(tǒng)的老字號店鋪。據(jù)《浙江日報》報道:20xx年5月19日,杭州“老字號”企業(yè)協(xié)會公布了一份《關(guān)于保護和發(fā)展杭州“老字號”的法律提案》,并邀請一批法律專家進行研討,最終定稿后將提請杭州市立法保護“老字號”。這也將是國內(nèi)第一份專門針對“老字號”品牌保護與發(fā)展的法律提案。這次杭州市“老字號”協(xié)會起草《關(guān)于保護和發(fā)展杭州‘老字號’的法律提案》,就是希望通過立法來改變“老字號”目前面臨的境況。
“老字號”不景氣的原因是多方面的,而缺乏立法保護,企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)屢遭侵害是其中一個重要因素。杭州“老字號”企業(yè)協(xié)會會長、青春寶集團總裁馮根生認為,“老字號”百年來成功的經(jīng)營經(jīng)驗和歷年造就的“老字號”商號本身,就有著極大的經(jīng)濟價值。但由于當今市場機制尚不健全,法律體制尚不完善,一些“老字號”經(jīng)常受到其他市場主體的不正當侵害,“老字號”的商標、商號被濫用、盜用的情況時有發(fā)生,一些不夠“老字號”標準的企業(yè)借著“老字號”名義大做廣告,對真正的“老字號”的產(chǎn)品信譽和廠商信譽造成不利的影響,嚴重阻礙了“老字號”企業(yè)本身的健康發(fā)展。
《提案》針對的是目前‘老字號’發(fā)展普遍面臨的困境及相關(guān)保護機制的欠缺?!焙贾荨袄献痔枴逼髽I(yè)協(xié)會法務(wù)部顧問陳麟說。提案著重討論了“老字號”的商號保護,以及政府與“老字號”企業(yè)之間的關(guān)系問題。杭州市人大財經(jīng)委副主任陸善定認為,應(yīng)明確“老字號”的保護期限、標準、認證程序,建立合理的退出機制。保護應(yīng)在三個層面運作:政府、社會中介組織,以及“老字號”主體本身,而這三者之間的權(quán)責應(yīng)該明確劃定。杭州的立法是老字號實現(xiàn)立法保護的先聲,立法保護中華老字號將為老字號的重新崛起提供機遇。這對北京市通過立法保護中華老字號具有很高的參考價值。
第三,中華老字號企業(yè)經(jīng)營面臨危機,部分老字號正在消失。中華老字號企業(yè)迅速減少,破產(chǎn)、倒閉、兼并、收購的消息麻木了我們的神經(jīng),“王麻子”宣布破產(chǎn)、同仁堂入主“狗不理”使得老字號企業(yè)面臨新的經(jīng)營改革和管理改革。北京市食品工業(yè)協(xié)會會長李士靖說,隨著市場經(jīng)濟大潮的關(guān)停并轉(zhuǎn),北京市百年以上的食品老字號原來近百家,現(xiàn)在僅有20多家了。北京城的那首民謠:頭戴“馬聚源”,腳踩“內(nèi)聯(lián)升”,身穿“瑞蚨祥”,腰纏“四大恒”,到如今只是老字號輝煌歷史的寫照了。在國外很有影響力的中華老字號小腸陳、戶部街老馬家燒羊肉和褡褳火燒經(jīng)營情況不容樂觀,天興居已經(jīng)成為歷史的記憶,老字號凝結(jié)著民族精神、歷史文化和地理屬性,老字號的消失,也是一種歷史文化的消失,保護老字號、拯救老字號已經(jīng)迫在眉睫。
第四,中華老字號工作委員會成立,中國商業(yè)聯(lián)合會將對中華老字號企業(yè)進行重新評定。20xx年6月9日,中國商業(yè)聯(lián)合會中華老字號工作委員會成立,中華老字號工作委員會發(fā)揮橋梁作用,向各級政府和有關(guān)部門反映老字號的意見和要求,提出法規(guī)、政策性建議,對老字號企業(yè)出現(xiàn)的問題和困難提出指導性意見,幫助老字號企業(yè)引進科學經(jīng)營理念和先進生產(chǎn)技術(shù),推動老字號企業(yè)參與國際市場大流通。中華老字號工作委員會的成立,有利于推動老字號企業(yè)進一步改革和獲得更多的立法保護。中國商業(yè)聯(lián)合會將對“中華老字號”企業(yè)進行重新認定,不合格企業(yè)將被取消“中華老字號”資格,目前1600多家中華老字號企業(yè)面臨巨大考驗,中國商業(yè)聯(lián)合會已擬定的《中華老字號認定規(guī)范(征求意見稿)》對“中華老字號企業(yè)”評定條件主要有四項:一是經(jīng)工商部門正式登記注冊且經(jīng)營50年以上,二是具有民族特色和鮮明地域文化特征,三是具有較高的商業(yè)價值和文化價值,四是有良好商業(yè)信譽,誠信經(jīng)營。商務(wù)部重新修訂原商業(yè)部在1990年制定的老字號評定標準,制定出臺相應(yīng)的《中華老字號評定規(guī)定》,新的中華老字號評定標準為:有歷史的經(jīng)濟實體,在某一領(lǐng)域有良好信譽的商號、店鋪,擁有自己的原創(chuàng)產(chǎn)品和服務(wù),靠手工或者以手工為主發(fā)展起來,有商業(yè)信用,現(xiàn)代企業(yè)制度的優(yōu)秀企業(yè)。新的標準無疑是對中華老字號企業(yè)的巨大挑戰(zhàn),對促進老字號企業(yè)進行改革有很大的作用。
北京市作為中華老字號企業(yè)的重鎮(zhèn),有其獨特的地理條件,有輝煌的歷史,重新挖掘中華老字號的文化內(nèi)涵,加強對中華老字號企業(yè)的保護是有重要意義的。
本次調(diào)查正是在上述背景下進行的。
第二部分、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析
1、中華老字號經(jīng)營基本情況
北京市的大柵欄是中華老字號的匯聚的地方,充分展示了北京老字號的特色,但是遺憾的是,至今已經(jīng)沒有了原來的輝煌,諸多老字號店面已經(jīng)變臉,總體上,中華老字號的經(jīng)營狀況不是很好,據(jù)商務(wù)部副部長張志剛先生透漏,現(xiàn)存的1600家中華老字號企業(yè),大多是舉步維艱,20%經(jīng)營不善,出現(xiàn)虧損,面臨破產(chǎn)和倒閉,70%的企業(yè)勉強維持生存,只有10%的企業(yè)經(jīng)營比較不錯,是盈利的。最新調(diào)查表明,在杭州120余家“老字號”中,目前仍在市場立足的僅占,而其中經(jīng)營狀況良好的又只有三分之一。北京市現(xiàn)有餐飲業(yè)老字號企業(yè)有80余家,這在全國城市中也是最多的,經(jīng)過改制和整合,這些老字號企業(yè)主要分別隸屬于首都旅游集團、聚德華天控股有限公司等,著名中華老字號全聚德集團和東來順集團都隸屬于首都旅游集團,鴻賓樓、烤肉季、烤肉宛、砂鍋居等享譽京城的中華老字號等40家老字號都隸屬于聚德華天控股有限公司,擁有近500年歷史、堪稱老字號之最的“六必居”及270多年歷史的“桂馨齋”、130多年歷史的“天源”等老字號等都隸屬于北京六必居食品有限公司,經(jīng)過整合,這些老字號的經(jīng)營已經(jīng)開始現(xiàn)代化,充分利用現(xiàn)代經(jīng)營理念來發(fā)展,就是利用外腦來發(fā)展老字號,經(jīng)營情況還是不錯的`,經(jīng)營很好有全聚德集團有限公司和東來順集團有限公司;此外還有一些中華老字號具有悠久的歷史,現(xiàn)在還是小作坊的經(jīng)營模式,沒有改制和整合,還是“別無分店,只此一家”,經(jīng)營狀況不容樂觀,步履維艱,處于破產(chǎn)的邊沿,如在國外很有影響力的中華老字號小腸陳、戶部街老馬家燒羊肉和褡褳火燒;有些老字號如天興居,由于經(jīng)營不善已經(jīng)消失。由于各種原因,我們無法對北京市的中華老字號企業(yè)的盈利情況做出一個準確的調(diào)查,只是對企業(yè)是否盈利做一些初步的調(diào)查,經(jīng)營良好的企業(yè)只有三分之一向左右,三分之一基本是維持生存,還有三分之一是虧損,很快會破產(chǎn),這些老字號的消失是在所難免。
渠道調(diào)查報告范文第二篇一、問題的提出
閱讀是成長的基石,閱讀是精彩人生的開始。閱讀對我們來說是必不可少的,閱讀的時間、類型和方法也至關(guān)重要。對此,我對班級里的8男8女16位同學展開了調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1、在班級里進行調(diào)查,詢問同學的閱讀情況。
3、調(diào)查情況和資料整理。
信息渠道一:班級調(diào)查詢問同學
涉及的方面:
1)喜歡類型
2)讀書時間
3)藏書量
4)是否做筆記
5)同學認為讀書的好處
具體內(nèi)容:
1)大部分同學喜歡看科幻、小說、科普、漫畫
2)大多數(shù)同學看書在小時左右,但是小時居多,占了50%
3)調(diào)查的同學都在500本以上,其中1000本以上有4人
4)大多數(shù)同學都沒有做筆記的習慣,其中有4人偶爾會
5)大多數(shù)同學都認為讀書對學習有所幫助
渠道調(diào)查報告范文第三篇一、借款人/項目發(fā)起人
1、借款人主體的合法性、注冊資本金到位情況、高級管理層信用記錄、能力和經(jīng)驗是否適應(yīng)項目建設(shè)管理需要、法人治理結(jié)構(gòu)等。
該公司最高權(quán)利機構(gòu)為股東會,下設(shè)主要五個職能部門:市場部、財務(wù)部、行政部、設(shè)計和研發(fā)中心及生產(chǎn)部,實行總經(jīng)理領(lǐng)導下的部門經(jīng)理負責制。具體組織架構(gòu)如下:
股東會
董事會
總經(jīng)理
部門經(jīng)理
財務(wù)部
行政部
部門經(jīng)理
市場部
人力資源
后勤保障
設(shè)計和研發(fā)中心
部門經(jīng)理
生產(chǎn)部
售后服務(wù)
市場企劃
大客戶部
生產(chǎn)車間
產(chǎn)品研發(fā)
工藝研發(fā)
2、項目控股股東或主要股東的行業(yè)背景、高級管理人員的經(jīng)營管理能力等,對工藝復雜、技術(shù)含量高、生產(chǎn)設(shè)備有特殊要求的生產(chǎn)性項目,還應(yīng)重點了解借款人主要股東是否具有相關(guān)的行業(yè)背景和較強的專業(yè)技術(shù)力量。
二、項目簡介
(一)項目所在行業(yè)情況及項目建設(shè)的背景、目的、必要性,項目建成后對項目所在行業(yè)的影響及項目前景,項目建成后的營運管理模式及財務(wù)管理模式;
(二)項目資本金、負債性資金的來源及到位的可靠性,了解是否存在因股東投資意愿、資金實力等下降引發(fā)的項目資本金不能按期按比例到位風險、金融機構(gòu)等負債性資金供給方不能按計劃提供融資支持引發(fā)的資金缺口風險。
(三)項目總成本及融資計劃
1、說明項目總成本及其分類、融資方案,自有資金比例,占各經(jīng)辦機構(gòu)貸款比重;
2、資本金到位情況,借款及其他資金的落實情況和到位情況;
3、已完成的投資額、投資總概算的可靠性;
4、項目建成投產(chǎn)后借款人資產(chǎn)負債比,達產(chǎn)后正常生產(chǎn)所需流動資金額及意向性貸款單位等。
三、借款人/項目發(fā)起人的資信狀況
簡單介紹:
(一)借款人/主要項目發(fā)起人過去幾年的業(yè)績。產(chǎn)值、利潤及年增長率;
(二)主要產(chǎn)品市場占有率及變化;
(三)主要財務(wù)指標異常變動情況及簡單說明;
(四)借款人/主要項目發(fā)起人的資信狀況(如本息償還率),有無欠債、逃債行為等。
四、本次申請貸款的情況
(一)項目貸款的貸款用途,(要有詳細的用途)是否具有國家規(guī)定比例的資本金,其配套資金來源是否明確并有保障;
(二)貸款品種、貸款金額、貸款期限、利率及還款方式、擔保方式。對擬提供擔保情況調(diào)查,包括擔保方式,擔保人資格、能力,抵(質(zhì))押物是否足值有效、產(chǎn)權(quán)是否明晰、證件是否齊全、抵押物是否為整體資產(chǎn),是否存在部分資產(chǎn)已對外提供擔保的情況,變現(xiàn)難易程度、抵質(zhì)押率等。如果是保證貸款應(yīng)分析保證人財務(wù)情況/擔保率,保證人是否已對其它銀行或企業(yè)做過目前仍有效的其它保證或承諾。
(三)是否為社團貸款,利率的浮動標準是否符合有關(guān)規(guī)定;
(四)是否考慮了經(jīng)辦機構(gòu)籌資成本、綜合收益及風險因素。
五、項目審批依據(jù)
簡要說明該項目的立項依據(jù),如根據(jù)項目有權(quán)審批部門批文XX號,項目審批情況,等等。
六、國家產(chǎn)業(yè)政策分析
簡要說明國家在行業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策及省聯(lián)社區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,并分析投資該項目是否符合國家產(chǎn)業(yè)政策,等等。
七、市場分析
如果是工業(yè)項目應(yīng)做簡要的國際、國內(nèi)及當?shù)厥袌龉┬枨闆r分析,內(nèi)容可包括行業(yè)市場結(jié)構(gòu),如是壟斷還是競爭性行業(yè),是國家壟斷還是區(qū)域壟斷;過去幾年的需求量變化,未來幾年需求增長預(yù)測;價格變化情況和預(yù)測,價格預(yù)測是否有授權(quán)物價部門批準為依據(jù);項目市場定位和市場開發(fā)計劃;競爭對手及競價力分析,等等。如果是基礎(chǔ)設(shè)施項目,也應(yīng)做相應(yīng)類似分析(如公路項目應(yīng)分析和預(yù)測流量及通行費價格,分析與鐵路,航空,水運等其它運輸途徑的競爭相對優(yōu)勢)。
八、項目財務(wù)效益分析
參照流動資金貸款財務(wù)分析,并分析該投資項目的財務(wù)效益。內(nèi)容應(yīng)包括內(nèi)部財務(wù)收益率,年稅后利潤,盈虧平衡點,敏感性分析,敏感性分析依據(jù),最敏感因素,貸款還款來源,凈現(xiàn)金流量與當年還本付息金額比,貸款償還期,等等。
九、經(jīng)濟和社會效益分析
簡要分析該投資項目能產(chǎn)生的社會經(jīng)濟效益,內(nèi)容可包括為國家增加稅收,創(chuàng)造就業(yè)機會,節(jié)省外匯,保護環(huán)境,等等。項目是否享受特殊優(yōu)惠政策、補貼,是否享受關(guān)稅或其他性質(zhì)的保護,項目產(chǎn)品國內(nèi)與國際市場價格是否存在悖離。
十、技術(shù)問題分析
簡單分析該項目的技術(shù)及設(shè)備選型。該技術(shù)在國際上/國內(nèi)屬先進技術(shù)還是即將淘汰的技術(shù),是正在實驗推廣的新技術(shù)還是已經(jīng)成熟的技術(shù),使用該技術(shù)是否涉及到專利,技術(shù)訣竅轉(zhuǎn)讓等知識產(chǎn)權(quán)方面的問題;借款人/項目發(fā)起人有無使用此類技術(shù)/機器設(shè)備的經(jīng)驗,有無把握掌握和使用該技術(shù);主要機器設(shè)備選型是否合理,是否需要進口等等。
十一、法律問題分析
簡要分析該項目在法律方面的問題。在貸款合同、抵押、保證、承諾、土地使用權(quán)、外匯許可、項目法律文件的審批,政府政策、法規(guī)、稅收、環(huán)保、勞動用工等方面是否存在有待澄清,解決的法律問題?借款人/項目發(fā)起人是否與任何第三方有未解決、清算的重大法律糾紛?簡要介紹項目所在地地方法律環(huán)境。
十二、環(huán)境保護分析
簡要分析該項目在環(huán)境保護方面的問題。該項目的建設(shè)和投產(chǎn)會對生態(tài)環(huán)境會產(chǎn)生什么影響(包括廢水、廢氣、廢渣、生態(tài)平衡、拆遷等等)?準備采用什么樣的環(huán)境保護措施?環(huán)保方案是否已得到有權(quán)環(huán)境監(jiān)管部門的審批。
十三、風險與防范
指出并簡要分析該項目本身以及經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)放貸款有哪些主要風險,計劃怎樣(采取什么樣的措施)降低、規(guī)避、和分攤風險。如有展期,也要分析展期風險。
十四、調(diào)查結(jié)論
調(diào)查報告應(yīng)明確調(diào)查意見,包括項目是否符合固定資產(chǎn)貸款基本條件,是否同意辦理此項業(yè)務(wù),并對擬提供融資的額度、期限、擔保方式等基本要素提出意見。
渠道調(diào)查報告范文第四篇戴爾(中國)公司營銷渠道實踐調(diào)查報告
我在暑假東方電腦城電腦專賣店實踐一個多月,從多方面加深了對戴爾營銷渠道的了解。
曾經(jīng)直銷為王
戴爾于1994年開始進入中國市場。當時,中國的消費者對于“戴爾”仍然非常陌生,對于“直銷”同樣知之甚少。中國電腦市場的中外廠商無一例外采用分銷模式。為了打開中國市場,并逐步培育品牌知名度,戴爾選擇分銷模式進入中國市場。同時,也在積極為直銷做準備工作。戴爾在進入中國市場之初就明確分銷只是過渡階段的渠道模式,因此,對于經(jīng)銷商采取激勵與控制并存的措施。戴爾最早的中國市場分銷商是四達(商務(wù)通恒基偉業(yè)的前身),此后又有軒洋、北科聯(lián)、金全城和九城科技等四家公司的先后加入。戴爾對分銷商的控制結(jié)果是各家分銷商在戴爾的渠道體系中實力相當,沒有哪一家具備明顯優(yōu)勢。
戴爾公司總裁凱文羅林斯曾表示:直銷模式意味著消除中間商及其低效率和高成本,但直銷模式最根本的目的是構(gòu)建更緊密的客戶關(guān)系和創(chuàng)造更高的客戶價值——這就是戴爾取得成功的根本原因。正是得益于這種直接經(jīng)營的商業(yè)模式,戴爾可以對市場及客戶反饋作出極為快速的反應(yīng),這一方面有助于戴爾更快更為真切地感覺到市場的變化和機會,有效地推出相應(yīng)的策略;另一方面也由于提供及時快速的服務(wù)而獲得了最佳的客戶滿意度??纯幢环Q為“戴爾之魂”的戴爾文化的陳述也許有助于理解直銷模式是如何體現(xiàn)其價值的,“戴爾之魂”的核心簡而言之,就是聚集客戶,開放和直接溝通,成為一個好的全球企業(yè)公民以及制勝文化。渠道變革勢在必行
戴爾在2006年P(guān)C行業(yè)龍頭老大的位置被HP取代,這不得不讓戴爾從新審視自己的銷售模式,雖然直接向消費者出售計算機的模式繞過零售商,在最初
與此同時,在中國商用PC領(lǐng)域戴爾也加緊步伐。2008年4月2日,戴爾公司在中國宣布正式推出基于直接模式的商用產(chǎn)品合作伙伴計劃。當時的消息稱,戴爾在中國嘗試的渠道合作計劃招募的渠道包含兩種:行業(yè)授權(quán)合作伙伴與商用產(chǎn)品授權(quán)經(jīng)銷商。前者是該類伙伴與戴爾簽訂協(xié)議并經(jīng)戴爾制定,面向特定行業(yè)內(nèi)的用戶提供銷售。后一種是他們與戴爾簽訂協(xié)議并經(jīng)過戴爾制定,在區(qū)域內(nèi)向最終用戶銷售產(chǎn)品。戴爾希望通過這一計劃進一步擴大中國區(qū)域市場的覆蓋能力,尤其是大中城市以外的區(qū)域,預(yù)計今年內(nèi)將拓展1000家合作伙伴。
這項渠道變革被認為是戴爾公司顛覆性的戰(zhàn)略變革。那么戴爾公司此次渠道變革意味著什么呢?意味著企業(yè)必須在戰(zhàn)略環(huán)境的不斷變化當中尋求應(yīng)變,以不斷適應(yīng)新的戰(zhàn)略環(huán)境。戴爾放棄單一的直銷模式,選擇與渠道經(jīng)銷商合作,即是戴爾在舊有單一直銷模式無法適應(yīng)市場競爭的情況下所做出的戰(zhàn)略性應(yīng)變。單一直銷模式是戴爾賴以成功的關(guān)鍵要素,這是無可否認的。但同時也必須看到的是這一業(yè)務(wù)模式之所以能夠成功,是與計算機行業(yè)發(fā)展的特定階段緊密
聯(lián)系的。自個人計算機問世以來,一直以高科技、高價格為主要特點,在這種情況下通過充分發(fā)揮其獨有的快速裝配和配送體系,戴爾直銷模式可以贏得價格和成本優(yōu)勢。這是因為通過直銷和供應(yīng)鏈管理,戴爾盡最大可能地壓縮了庫存,并通過減少中間渠道環(huán)節(jié),戴爾與其它競爭對手相比非常有競爭力。正是這種競爭力使得戴爾獲取了快速成長。
然而經(jīng)過近十年的快速發(fā)展,個人計算機已經(jīng)從少數(shù)人擁有的奢侈品發(fā)展成為非常普及的消費品。以大學為例,十年前大學生可能需要排隊到學校的機房去練習和使用電腦,而如今每個大學生宿舍都至少擁有一臺電腦。與電腦的普及相對應(yīng)的是電腦的價格已經(jīng)下降到十年前的十分之一甚至更多,而在庫存和供應(yīng)鏈管理方面各大PC制造商都獲取了長足進展。這樣一來,戴爾單一直銷模式所能夠獲取的競爭優(yōu)勢已經(jīng)變得微不足道。以北京為例,如果你到電腦市場去定制一臺電腦,商戶可以在兩個小時之內(nèi)組裝一臺你所想要的任何一臺電腦,而且往往也能夠提供必要的售后服務(wù),而價格上卻擁有戴爾無法比擬的優(yōu)勢。拋開個體商戶組裝電腦不說,聯(lián)想、惠普等專業(yè)PC制造商在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和價格上同樣不處下風,甚至要優(yōu)于戴爾。
在這種情況下,戴爾過去的單一直銷模式自然就失去了其曾經(jīng)擁有的威力。從行業(yè)發(fā)展和競爭格局的變化來看,戴爾決不應(yīng)該是到今天才對渠道進行變革,之所以拖到今天,恐怕與戴爾直銷模式所帶來的輝煌息息相關(guān),畢竟對于企業(yè)家和高層團隊來說,對自己賴以成功的業(yè)務(wù)模式說“不”是異常艱難的,同時對于規(guī)模十分龐大、早已不是小舢板的戴爾來說“調(diào)頭”也將是十分困難的。
其次,分銷體系的建立并非一日之功,而必然會經(jīng)歷一個投入期。也就是說在戴爾引入分銷體系的初期,不僅無法迅速實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升,相反還會侵蝕
現(xiàn)有的資源。這一時期的長短將會直接決定變革能否成功,如果分銷體系遲遲不見預(yù)期回報,投資者和管理層的耐心能夠保持多久就是個問題。
第三,戴爾涉足分銷體系并不意味著就完全拋棄過去的直銷模式,也不能放棄直銷模式。當直銷和分銷體系并行的時候,顧客既可以通過零售終端來購買戴爾的產(chǎn)品,又可以直接向戴爾購買產(chǎn)品。如此一來渠道經(jīng)銷商與戴爾就構(gòu)成了在合作基礎(chǔ)上的競爭關(guān)系,如果顧客通過直銷能夠享受更低價格,那么渠道經(jīng)銷商就會因為被顧客拋棄而無利可圖;相反,如果顧客通過零售終端和直接購買享受的價格是一致的,那就意味著渠道經(jīng)銷商只是從戴爾分走了一部分利潤,而非幫助戴爾創(chuàng)造了價值,在這種情況下渠道經(jīng)銷商以其便利性將會從直銷體系爭奪顧客??傊?,如何處理直銷和分銷之間的矛盾并使之和諧運行將是一個難題。第四,戴爾直銷模式下能夠保持與顧客的密切接觸,并通過這種直接服務(wù)來理解顧客需求,這被認為是戴爾關(guān)鍵的成功要素之一。那么在分銷體系下,顧客通過零售終端來購買電腦,勢必大大減少了與戴爾公司的直接接觸,這意味著戴爾要支付更高成本來感知顧客需求的變化,這對于戴爾的業(yè)務(wù)運營改進和產(chǎn)品研發(fā)都將是一種阻礙,如何在新的營銷模式下更好地理解和滿足顧客需求也將是一個挑戰(zhàn)。
在全球經(jīng)濟一體化和競爭不斷加劇的戰(zhàn)略環(huán)境下,沒有一成不變的成功法則,戴爾通過直銷模式在PC制造業(yè)取得了巨大成功,并一度登上行業(yè)王座。如今環(huán)境的變化又迫使戴爾求新求變,變革總是與冒險和不安全感相伴隨,能否成功尚且不得而知,但墨守陳規(guī)恐怕只有死路一條。
昔日戴爾在成本領(lǐng)先和差異化之間找到連接點推動了戰(zhàn)略管理思想的發(fā)展,今天戴爾痛下決心進行渠道變革,同樣提供了企業(yè)通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型適應(yīng)環(huán)境變化的鮮活案例,戴爾能否重獲生機再創(chuàng)輝煌,讓我們拭目以待。
專業(yè):07市場營銷(本)
姓名:劉超超
學號:2007100316
渠道調(diào)查報告范文第五篇一、基本情況
1、產(chǎn)品情況
消費者更加追求服裝的質(zhì)量(面料、版型及做工)。
結(jié)合調(diào)查結(jié)果,男裝需求的個性化、差異化主要反映在服裝面料、版型、及做工上,這將逐漸改變過去產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象。特別是近年來流行的休閑、復古風以及對環(huán)保面料、功能性產(chǎn)品的需求,讓男裝市場的細分更加明確。相比面料而言,突出個性化設(shè)計更加重要,而原創(chuàng)風格品牌對消費者的影響力會越來越大。從營銷的角度來看,石家莊市場品牌男裝產(chǎn)品的面料呈現(xiàn)趨同化狀態(tài)。面料運用上均鐘情于天然材質(zhì),麻、棉、絲則是首選。男裝都有了防縮水、耐磨、防蟲蛀、抗靜電等功能。西服的面料強調(diào)進口,采用毛料、仿毛類面料,質(zhì)地細膩的嗶嘰和花呢組織中加入傳統(tǒng)典雅的細條紋,新穎的人字紋復合組織、席紋組織中加入明暗相間的寬條紋,突出表面的肌理,展現(xiàn)服裝立體感和動感的凸條效果。另外,棉或亞麻與錦綸混紡的條紋西裝面料占有一定的比例;T恤產(chǎn)品以桑蠶絲、牛奶絲、絲光棉等面料為主,強調(diào)透氣性;襯衫以棉織面料為主,大量使用纖維之王的棉織物,包括精紡棉、捻紗棉和絲光棉。
商務(wù)休閑款式的產(chǎn)品比例加大。
雖然石家莊市場各品牌男裝產(chǎn)品的款式相對較為趨同,但是整體的款式變化更加趨向于休閑化。各品牌的款式風格更加趨向于以時尚、風格、經(jīng)典、精品為主,以滿足目標客戶的個性化需求和時尚要求,具有較高的附加價值。
西服以合體的單排三???、四粒扣經(jīng)典西服,領(lǐng)位上移的平駁領(lǐng)和小槍駁領(lǐng)西服,側(cè)開衩、單開衩,明袋、暗袋,針跡明顯的拱針款式為主,重點體現(xiàn)在寬條紋,細條紋,斜條紋,橫條紋,豎條紋齊等時尚條紋面料的運用上。襯衫、T恤的款式中條紋和方格的產(chǎn)品居多。
二、值得企業(yè)關(guān)注的問題
前面所提及的產(chǎn)品、渠道、價格、促銷四方面都對品牌男裝的銷售有著不同程度上的影響。但是,單個企業(yè)若要尋找、制定營銷策略還是應(yīng)該運用SWOT的方法從自身企業(yè)出發(fā)結(jié)合整體外部的情況進行更加詳細的分析,才能找出品牌制勝的要素,同時擬定出合理的營銷策略。我們以下的分析是針對在特定的條件下,初次購物的消費者進行的研究。通過我們調(diào)查得出的對影響其購買決策因素的梳理,希望能夠給進駐石家莊商場的新的品牌男裝企業(yè)一些啟示。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,七成以上的消費者都較熟悉一些國外服裝品牌,而傾向于國內(nèi)品牌的多不足半數(shù)。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達斯、KAPPA、等國際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌也成為消費者心目中國內(nèi)品牌的代表。
然而從上面各表的統(tǒng)計卻看出,消費者雖然對一些男裝品牌很熟悉,真正實際買過的卻很少,這又在一定程度上說明了品牌男裝的廣闊市場前景,造成這一結(jié)果的原因是多方面的,首先,目前人們的消費水平還不是很高,消費觀念還有待進一步提高;其次,人們對于目前品牌男裝的質(zhì)量水平還不是很滿意,品牌男裝的發(fā)展路程還有很長路要走;另外,男裝品牌的營銷手段還是相對較單一,這是應(yīng)受到更多男裝企業(yè)、商家注意甚至重視的問題。
三、調(diào)研總結(jié)
在當今市場大環(huán)境下,本地區(qū)的男裝品牌消費與一些發(fā)達地區(qū)仍有不曉得差距,但相信本地區(qū)的男裝品牌市場會發(fā)展的越來越好,現(xiàn)今,本地區(qū)的品牌男裝企業(yè)、商家也在不斷努力,爭取更好的市場局面。
渠道調(diào)查報告范文第六篇一、調(diào)查背景
現(xiàn)代社會,儀表在人們的工作和生活中起著越來越重要的作用。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客觀因素的影響,消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。服飾是人體的藝術(shù),千百年來,人類一直在不斷研究著服飾的發(fā)展變化,以更加豐富多彩的`衣著來美化自身。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,會選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費→時髦消費→時尚消費→個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。
為了了解消費者對服裝的消費需求,我們作了此次市場調(diào)查,此次調(diào)查主要針對緯七商業(yè)街的服裝店的經(jīng)營管理問題,采用問卷調(diào)查的形式,調(diào)查對象主要是在校大學生,希望能從我們的問卷調(diào)查中給緯七商業(yè)街的服裝店提出一些可行的建議
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