管理信息系統(tǒng)-第五章-系統(tǒng)分析

第五章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析管理信息系統(tǒng)第五章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析第一部分可行性分析第二部分詳細調(diào)查第三部分編制數(shù)據(jù)字典第四部分系統(tǒng)化分析第五部分研究和確定管理模型第六部分新系統(tǒng)的邏輯方案教學(xué)目的教學(xué)重點與難點掌握MIS開發(fā)中系統(tǒng)分析這一重要環(huán)節(jié),包括問題識別、可行性分析、詳細調(diào)查、系統(tǒng)化分析等步驟,最后完成新系統(tǒng)的邏輯方案,形成系統(tǒng)分析報告。

可行性分析、詳細調(diào)查

系統(tǒng)分析、新系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)分析報告系統(tǒng)分析的任務(wù)任務(wù):在充分認識原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，完成新系統(tǒng)的邏輯模型設(shè)計，解決系統(tǒng)“做什么”的問題。具體任務(wù):了解用戶需求和系統(tǒng)現(xiàn)存問題；確定系統(tǒng)目標；可行性分析；業(yè)務(wù)調(diào)查分析；系統(tǒng)數(shù)據(jù)和功能分析；形成文檔。系統(tǒng)分析在很大程度上決定了系統(tǒng)開發(fā)的成敗。數(shù)據(jù)、要求計算機能處理的信息和功能解決“做什么”的問題系統(tǒng)分析的步驟問題識別可行性分析詳細調(diào)查系統(tǒng)化分析邏輯方案設(shè)計第一節(jié)可行性分析開發(fā)信息系統(tǒng)的要求往往來自對原系統(tǒng)的不滿。原系統(tǒng)可能是手工系統(tǒng)也可能是正在運行的信息系統(tǒng)。原系統(tǒng)存在的問題可能充斥各個方面,內(nèi)容分散,甚至含糊不清。要求系統(tǒng)分析人員針對用戶提出的各種問題和初始要求,對問題進行識別,通過可行性分析確定開發(fā)新系統(tǒng)的必要性。一、可行性分析的任務(wù)任務(wù):明確新系統(tǒng)開發(fā)的必要性和可行性。必要性:取決于開發(fā)新系統(tǒng)的迫切性?？尚行?取決于實現(xiàn)新系統(tǒng)的資源和條件?？尚行苑治鼋⒃诔醪秸{(diào)查的基礎(chǔ)上。如果領(lǐng)導(dǎo)或管理人員對新系統(tǒng)的需求很不迫切，或者條件尚不具備，就是不可行。二、可行性分析的內(nèi)容1.管理上的可行性2.技術(shù)上的可行性3.經(jīng)濟上的可行性管理人員的態(tài)度管理方面的條件軟、硬件技術(shù)水平開發(fā)人員的技術(shù)水平預(yù)估費用評價經(jīng)濟效益（錢、非錢）三、可行性分析報告可行性分析的結(jié)果——《可行性分析報告》1.內(nèi)容（1）系統(tǒng)簡述（2）系統(tǒng)目標（3）所需資源、預(yù)算和期望效益（4）可行性分析的結(jié)論2.結(jié)論（1）可立即開發(fā)（2）改進原系統(tǒng)（3）目前不可行,或需推遲到某些條件具備以后再進行實例《某高校圖書館管理信息系統(tǒng)可行性分析報告》/p-99357130055.html/p-88509180.html第二節(jié)詳細調(diào)查（1）對象（2）目的完整掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料。為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計做好準備?，F(xiàn)行系統(tǒng)（3）原則（4）方法開座談會問卷調(diào)查查閱資料參加業(yè)務(wù)實踐詳細調(diào)查應(yīng)遵循:“用戶參與”原則使用部門的業(yè)務(wù)人員、主管人員設(shè)計部門的系統(tǒng)分析人員、系統(tǒng)設(shè)計人員共同進行（5）內(nèi)容管理業(yè)務(wù)調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查詳細調(diào)查管理業(yè)務(wù)調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查組織結(jié)構(gòu)調(diào)查管理功能調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)字典描述處理邏輯第三節(jié)管理業(yè)務(wù)調(diào)查建立MIS的目的在于提高管理水平,應(yīng)當把建立新系統(tǒng)看成是對組織的一種有目的改變過程。因此對現(xiàn)行管理業(yè)務(wù)的調(diào)查十分重要。一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查二、管理功能調(diào)查三、管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查組織結(jié)構(gòu):一個組織的組成以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系。描述工具:組織結(jié)構(gòu)圖注意:組織結(jié)構(gòu)調(diào)查中還應(yīng)詳細了解:（1）各級組織的職能；（2）有關(guān)人員的工作職責(zé)、決策內(nèi)容、存在的問題以及對新系統(tǒng)的要求。廠長計劃調(diào)度組計劃科生產(chǎn)部財務(wù)部供銷科計劃組統(tǒng)計組統(tǒng)計組外協(xié)組成本組會計組出納組供應(yīng)組銷售組倉

庫組織結(jié)構(gòu)圖實例圖書館管理信息系統(tǒng)之組織結(jié)構(gòu)調(diào)查--->二、管理功能調(diào)查為了實現(xiàn)系統(tǒng)的目標，系統(tǒng)必須具有各種功能。描述工具:功能層次圖描述從系統(tǒng)目標到各項功能的層次關(guān)系。銷售系統(tǒng)的管理功能圖銷售計劃管理三、管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來源、處理方法、計算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時間和形態(tài)（報告、單據(jù)、屏幕顯示等）。（1）內(nèi)容（2）描述工具業(yè)務(wù)流程圖表格分配圖業(yè)務(wù)流程圖:用一些規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務(wù)處理過程。業(yè)務(wù)流程圖易于閱讀和理解,是分析業(yè)務(wù)流程的重要步驟。（3）業(yè)務(wù)流程圖的畫法目前尚不太統(tǒng)一,但大同小異只是一些具體的規(guī)定和所用的圖形符號有些不同都必須準確反映業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程圖常用符號案例某企業(yè)物資管理的業(yè)務(wù)流程分析車間填寫領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)料,庫長根據(jù)用料計劃審批領(lǐng)料單,未批準的領(lǐng)料單退回車間。庫工收到已批準的領(lǐng)料單后,首先查閱庫存賬,若有貨,則通知車間前來領(lǐng)取所需物料,并登記用料流水賬,否則將通知采購人員缺貨。采購人員根據(jù)缺貨通知,查閱訂貨合同單,若已訂貨,則向供貨單位發(fā)出催貨請求,否則就臨時申請補貨。供貨單位發(fā)出貨物后,立即向訂貨單位發(fā)出提貨通知。采購人員收到提貨通知單后,就可辦理入庫手續(xù)。庫工驗收入庫,并通知車間領(lǐng)料。倉庫庫工還要依據(jù)庫存賬和用料流水賬定期生成庫存的報表,呈送有關(guān)部門。業(yè)務(wù)流程圖繪制圖表圖例說明業(yè)務(wù)處理單位業(yè)務(wù)處理描述表格制作傳遞存儲收集資料（本框內(nèi)容為具體流程）31

業(yè)務(wù)流程圖繪制舉例計劃處銀行技改處各部門各單位局領(lǐng)導(dǎo)上級領(lǐng)導(dǎo)投資總規(guī)劃更新改造貸款規(guī)模開會討論報表審批綜合平衡（討論）批準下達各單位各部門正式計劃計劃各單位上報表計劃處各部門各單位技改處銀行各部門各單位存檔32（4）表格分配圖表示:系統(tǒng)中各種單據(jù)和報告都與哪些部門發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。收貨部門財會部門采購部門業(yè)務(wù)流程實例分析物流企業(yè)倉庫管理業(yè)務(wù)流程分析詳細調(diào)查管理業(yè)務(wù)調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查組織結(jié)構(gòu)調(diào)查管理功能調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)字典描述處理邏輯第四節(jié)數(shù)據(jù)流程調(diào)查管理業(yè)務(wù)調(diào)查過程中繪制的業(yè)務(wù)流程圖和表格分配圖雖然形象地表達了管理中信息的流動和存儲過程，但仍沒有完全脫離一些物質(zhì)要素。繪制數(shù)據(jù)流程圖的目的:為了用計算機進行信息管理，還必須進一步舍去物質(zhì)要素，收集相關(guān)資料，繪制出原系統(tǒng)的繪制數(shù)據(jù)流程圖。一、數(shù)據(jù)流程圖一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的工具可以用4種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。（1）定義抽象性:完全舍去了具體的物質(zhì)，只剩下數(shù)據(jù)的流動、加工處理和存儲；概括性:它可以把系統(tǒng)中的各種不同業(yè)務(wù)處理過程聯(lián)系起來，形成一個整體。（2）特點（3）符號外部實體處理數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲或或或或（4）示例P1銷售處理P1銷售處理銷售部D1訂單F1銷售記錄F1銷售記錄（5）數(shù)據(jù)流程圖的實例廠辦統(tǒng)計表銷售統(tǒng)計用戶合同合同登記處理合同數(shù)據(jù)合同臺賬銷售數(shù)據(jù)合同執(zhí)行登記合同執(zhí)行數(shù)據(jù)銷售分配處理庫存臺賬車間入庫單入庫處理入庫數(shù)據(jù)出庫數(shù)據(jù)查

詢查詢出庫處理發(fā)貨處理發(fā)貨通知出

庫

單

出

庫

單財務(wù)科出庫單例:某企業(yè)成品銷售管理的DFD1.銷售科:負責(zé)成品銷售及成品庫管理。2.該科計劃員將合同登記入合同臺賬，并定期根據(jù)合同臺賬查詢庫存臺賬，決定是否可以發(fā)貨。如果可以發(fā)貨，則填寫出庫單交成品庫保管員；保管員按出庫單和由車間送來的入庫單填寫庫存臺賬。出庫單的兩外兩聯(lián)分送計劃員和財務(wù)科。3.計劃員將合同執(zhí)行情況登入合同臺賬。4.銷售部門負責(zé)人定期進行銷售統(tǒng)計并上報廠辦。成品銷售管理DFD廠辦統(tǒng)計表銷售統(tǒng)計用戶合同合同登記處理合同數(shù)據(jù)合同臺賬銷售數(shù)據(jù)合同執(zhí)行登記合同執(zhí)行數(shù)據(jù)銷售分配處理庫存臺賬車間入庫單入庫處理入庫數(shù)據(jù)出庫數(shù)據(jù)查

詢查詢出庫處理發(fā)貨處理發(fā)貨通知出

庫

單

出

庫

單財務(wù)科出庫單（6）數(shù)據(jù)流程圖的畫法首先:畫出頂層數(shù)據(jù)流程圖。頂層數(shù)據(jù)流程圖只有一張，它說明了系統(tǒng)的總的處理功能、輸入和輸出。下一步:對頂層數(shù)據(jù)流程圖中的“處理”進行分解。第一點:數(shù)據(jù)流程圖是分層次的，繪制時采取自頂向下、逐層分解的辦法。分解P1銷售處理訂貨單發(fā)貨單用戶某廠銷售子系統(tǒng)的頂層DFD:銷售科根據(jù)用戶送來的訂貨單，進行銷售處理后，向用戶發(fā)貨。銷售子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理流程銷售科:根據(jù)用戶送來的訂貨單進行銷售處理后向用戶發(fā)貨。銷售處理分解為3個處理1.判定訂貨處理方式。依據(jù):用戶信用情況、庫存情況和購貨金額（1）可以賒物，立即發(fā)貨同時修改庫存帳。輸出數(shù)據(jù)流為D1（訂貨單）（2）等有貨后再發(fā)貨，輸出數(shù)據(jù)流為D2（訂貨單）。（3）要求先付款，輸出數(shù)據(jù)流為D3（訂貨單）。2.開發(fā)貨票。（1）發(fā)貨票一式4份，分發(fā)倉庫、用戶和財務(wù)科。（2）財務(wù)科按此記應(yīng)收賬。3.開付款通知單。（6）數(shù)據(jù)流程圖的畫法應(yīng)視現(xiàn)實際情況而定對于一個復(fù)雜的大系統(tǒng)，可分至七八層之多。一般情況下每層為3-5個處理，如超過5個加工最好分解畫，否則容易出錯。第二點：數(shù)據(jù)流程圖分幾個層次？（6）數(shù)據(jù)流程圖的畫法對各個元素編號S：外部實體P：處理D：數(shù)據(jù)流F：數(shù)據(jù)存儲處理的編號？第三點：數(shù)據(jù)流程圖的命名規(guī)范？PP2P1P3P2.2P2.1P2.3P3.1P3.2

頂層（不編號）0層1層50外部項的確定也就是規(guī)定了系統(tǒng)與外部環(huán)境的分界線（7）繪制數(shù)據(jù)流程圖應(yīng)遵循的原則

（1）首先確定系統(tǒng)的外部項

（2）高層流程圖與中、低層流程圖的分工高層DFD中只畫出系統(tǒng)正常運行時的主要輸入和輸出。對于錯誤或例外條件所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流不在高層DFD中反映。（3）按從左到右、從上到下的原則進行（4）反復(fù)修改,仔細檢查,保證其正確性。例某企業(yè)財務(wù)管理的數(shù)據(jù)流程分析采用“自頂向下”的原則進行是否有遺漏的數(shù)據(jù)處理功能有關(guān)數(shù)據(jù)載體部分是否與業(yè)務(wù)流程圖一致（8）業(yè)務(wù)流程圖→數(shù)據(jù)流程圖的檢查（1）檢查DFD和BFD的一致性

（2）檢查DFD的一致性和完整性檢查數(shù)據(jù)流:確認數(shù)據(jù)流是否有遺漏或多余檢查數(shù)據(jù)存儲:是否沒有被業(yè)務(wù)過程使用或沒有生成它的業(yè)務(wù)過程（根據(jù)U/C矩陣的判別標準來進行）檢查處理功能，所有的處理功能都應(yīng)有輸入數(shù)據(jù)流或從數(shù)據(jù)存儲中檢索數(shù)據(jù)，也要有輸出的數(shù)據(jù)流或向數(shù)據(jù)存儲中發(fā)送數(shù)據(jù)。由于實際數(shù)據(jù)處理過程常常比較繁雜,故應(yīng)該按照系統(tǒng)的觀點,自頂向下地分層展開繪制。黑灰半透明透明業(yè)務(wù)流程圖:理出業(yè)務(wù)流程順序調(diào)查:掌握了數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理過程繪制完整的數(shù)據(jù)流程圖:業(yè)務(wù)流程順序+數(shù)據(jù)+數(shù)據(jù)處理過程一邊整理繪圖，一邊核對相應(yīng)的數(shù)據(jù)和報表、模型等。如果有問題，則定會在這個繪圖和整理過程中暴露出來。二、數(shù)據(jù)流程調(diào)查需收集的資料1.原系統(tǒng)全部輸入單據(jù)、輸出報表、數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的典型格式。2.在上述各種單據(jù)、報表、賬本的典型樣品上注明各項數(shù)據(jù)的類型、長度、取值范圍。3.在上述各種單據(jù)、報表、賬本的典型樣品上或用附頁注明制作單位、報送單位、存放地點、發(fā)生頻度、發(fā)生的高峰時間及發(fā)生量等。4.弄清各環(huán)節(jié)的處理方法和計算方法。三、數(shù)據(jù)的來源現(xiàn)行組織機構(gòu)現(xiàn)行各系統(tǒng)或部門的業(yè)務(wù)流程各種會議的決議計算機文件（或數(shù)據(jù)庫）系統(tǒng)的數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)上級下達的各種文件和各項任務(wù)指標與本單位有關(guān)的其它單位的有關(guān)信息其它各種報表、報告、圖表

第四節(jié)數(shù)據(jù)字典

內(nèi)容:對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素作出詳細的說明。作用:（1）數(shù)據(jù)流程圖+數(shù)據(jù)字典圖文并茂的對系統(tǒng)的邏輯模型進行完整的描述。（2）系統(tǒng)設(shè)計階段進行數(shù)據(jù)庫設(shè)計的參考依據(jù)。二、數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素作出詳細的說明。1.數(shù)據(jù)項的定義2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義3.數(shù)據(jù)流的定義4.處理邏輯的定義5.數(shù)據(jù)存儲的定義6.外部實體的定義1.數(shù)據(jù)項的定義數(shù)據(jù)項:又稱數(shù)據(jù)元素，是數(shù)據(jù)的最小單位。在數(shù)據(jù)字典中，僅定義數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性?！癐”(1)數(shù)據(jù)項的編號、名稱、別名和簡述；(2)數(shù)據(jù)項的長度；(3)數(shù)據(jù)項的取值范圍。

2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義描述:某些數(shù)據(jù)項之間的關(guān)系。構(gòu)成:若干個數(shù)據(jù)項組成；也可以由若干個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成；還可以由若干個數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成?！癉S”1.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的名稱和編號；2.簡述；3.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成。3.數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)流:由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項組成。定義數(shù)據(jù)流:要說明數(shù)據(jù)流的名稱、組成等指明它的來源、去向和數(shù)據(jù)流量等。D03-084.處理邏輯的定義

僅定義數(shù)據(jù)流程圖中最底層的處理邏輯處理5.數(shù)據(jù)存儲的定義只描述數(shù)據(jù)的邏輯存儲結(jié)構(gòu),而不涉及它的物理組織。6.外部實體的定義定義:外部實體編號、名稱、簡述、及有關(guān)數(shù)據(jù)流的輸入和輸出。第四節(jié)描述處理邏輯的工具簡單的計算性的處理邏輯:在數(shù)據(jù)字典中定義，如工資計算。復(fù)雜的處理:處理邏輯工具常用的描述工具:一、判斷樹二、決策表三、結(jié)構(gòu)英語

一、判斷樹

>庫存量

欠款時間≤30天>100天

>30天≤100天需求量需求量≤庫存量≤庫存量>庫存量先按庫存發(fā)貨，進貨后再補發(fā)先付款，再發(fā)貨立即發(fā)貨不發(fā)貨通知先付欠款

處理方案判斷樹:用于查找產(chǎn)品并計算金額說明:對不同交易額、不同信譽、不同交易時間的顧客所采取的不同優(yōu)惠待遇。判斷樹:直觀、容易理解；但當條件多時，不容易清楚地表達出整個判別過程。二、決策表（判斷表）清晰地表達:條件、決策規(guī)則和應(yīng)采取的行動之間的邏輯關(guān)系。決策規(guī)則號123456條件欠款時間≤30天YYNNNN欠款時間>100天NNYYNN需求量≤庫存量YNYNYN應(yīng)采取的行動立即發(fā)貨

╳先按庫存量發(fā)貨,進貨后再補發(fā)

╳先付款,再發(fā)貨

╳不發(fā)貨

╳要求先付欠款

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╳條件語句行動語句條件項行動項三、結(jié)構(gòu)英語表示法模仿計算機語言描述處理邏輯使用"IF'、"THEN"、"ELSE"等詞組第五節(jié)系統(tǒng)化分析在詳細調(diào)查（原系統(tǒng)）的基礎(chǔ)上進行系統(tǒng)化分析是提出新系統(tǒng)邏輯模型的重要步驟。具體任務(wù):（1）找出原系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的不足（2）提出優(yōu)化和改進的方案（3）給出新系統(tǒng)所要采用的信息處理方案系統(tǒng)化分析的內(nèi)容一、分析系統(tǒng)目標二、分析業(yè)務(wù)流程三、分析數(shù)據(jù)流程四、功能分析和劃分子系統(tǒng)五、數(shù)據(jù)屬性分析六、數(shù)據(jù)存儲分析七、數(shù)據(jù)查詢要求分析八、數(shù)據(jù)的輸入輸出分析九、繪制新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖十、確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式一、分析系統(tǒng)目標根據(jù)詳細調(diào)查再次考察可行性分析報告中提出的系統(tǒng)目標對項目的可行性和必要性進行重新考慮根據(jù)對系統(tǒng)建設(shè)的環(huán)境和條件的調(diào)查,修正系統(tǒng)目標,使系統(tǒng)目標適應(yīng)組織的管理需求和戰(zhàn)略目標。二、分析業(yè)務(wù)流程具體內(nèi)容原有流程的分析業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化確定新的業(yè)務(wù)流程新系統(tǒng)的人機界面分析原有系統(tǒng)中存在的問題，以對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行重組，產(chǎn)生新的更為合理的業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)中存在的問題:（1）管理思想和方法落后，業(yè)務(wù)流程不盡合理；（2）計算機等新技術(shù)的使用，為優(yōu)化原業(yè)務(wù)流程提供了新的可能性。例:過去某工廠倉庫由管理人員憑印象確定訂貨量，新系統(tǒng)改為根據(jù)各種備件的庫存量和訂貨點來確定訂貨量。信息處理流程就有了很大的變化。1.原有業(yè)務(wù)流程的分析分析各處理過程有必要存在,哪些過程可以刪除、哪些可以合并,哪些過程不盡合理,可改進或優(yōu)化。2.業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化原有業(yè)務(wù)流程中哪些過程存在冗余信息處理,可以按計算機信息處理的要求進行優(yōu)化,并指出流程的優(yōu)化可以帶來什么好處。3.確定新的業(yè)務(wù)流程畫出新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖。4.新系統(tǒng)的人機界面新的業(yè)務(wù)流程中,人與機器的分工,即哪些工作可由計算機自動完成,哪些必須有人的參與。三、分析數(shù)據(jù)流程與業(yè)務(wù)流程的改進和優(yōu)化相對應(yīng),數(shù)據(jù)流程的分析和優(yōu)化一直是系統(tǒng)分析的重要內(nèi)容。原有數(shù)據(jù)流程的分析數(shù)據(jù)流程的優(yōu)化確定新的數(shù)據(jù)流程新系統(tǒng)的人機界面具體內(nèi)容四、功能分析和劃分子系統(tǒng)為了實現(xiàn)系統(tǒng)目標,系統(tǒng)必須具備一定的功能。功能:做某項工作的能力。目標:系統(tǒng)第二層的功能:子系統(tǒng)再下面:各項更具體的功能。功能分析劃分子系統(tǒng)可以大大簡化設(shè)計工作:因為劃分以后，只要子系統(tǒng)之間的接口關(guān)系明確，每一子系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)試，基本上可以互不干擾地各自獨立地進行。將來，如果要修改或擴充系統(tǒng)，可以在相關(guān)子系統(tǒng)范圍內(nèi)進行而不至于牽動全局。劃分子系統(tǒng)的方法目前，還沒有一套公認的方法。實際工作中:劃分方案往往受個人經(jīng)驗、企業(yè)原有業(yè)務(wù)處理關(guān)系、是否便于分階段實施等多種因素的影響。大系統(tǒng):劃分子系統(tǒng)在系統(tǒng)規(guī)劃階段進行，常用U/C矩陣。五、數(shù)據(jù)屬性分析事物的特征:屬性名/屬性值例,某職工:姓名/黃一峰,性別/男,年齡/54靜態(tài)特性動態(tài)特性數(shù)據(jù)的類型、數(shù)據(jù)的長度、取值范圍、發(fā)生的業(yè)務(wù)量。固定值屬性固定個體變動屬性隨機變動屬性屬性名屬性的值固定值屬性固定個體變動屬性隨機變動屬性數(shù)據(jù)屬性的動態(tài)特性分析目的正確確定數(shù)據(jù)和文件的關(guān)系固定屬性的數(shù)據(jù)----主文件固定個體變動屬性的數(shù)據(jù)----周轉(zhuǎn)文件隨機變動屬性的數(shù)據(jù)-----處理文件六、數(shù)據(jù)存儲分析數(shù)據(jù)庫設(shè)計在系統(tǒng)分析階段要做的工作。任務(wù):建立數(shù)據(jù)庫的概念模型（E-R圖、3NF關(guān)系群）數(shù)據(jù)存儲分析的內(nèi)容:分析用戶要求：調(diào)查用戶希望從MIS中得到哪些有用信息。綜合抽象：建立數(shù)據(jù)庫的概念模型。七、數(shù)據(jù)查詢要求分析調(diào)查、分析用戶查詢需求將用戶需要查詢的問題列出清單或給出查詢方式示意圖。一個單位所有單位一個時間一個以上時間八、數(shù)據(jù)的輸入、輸出分析輸入/輸出:目的、適用范圍、數(shù)據(jù)量的大小、存在的問題。如:輸入的數(shù)據(jù)是否都得到了有效地利用；哪些數(shù)據(jù)輸入是多余的或是不符合實際需要的；現(xiàn)在的數(shù)據(jù)輸入方式能否滿足要求；輸入速度是都能完成數(shù)據(jù)量的要求；是否需要改變輸入方式、增加輸入設(shè)備；分析數(shù)據(jù)的精確程度和數(shù)據(jù)間的相互聯(lián)系等。如:弄清哪些輸出報表是多余的；哪些是不符合實際要求的；系統(tǒng)的處理速度和打印速度是否能滿足輸出的要求等。九、繪制新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖繪制新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖:為了明確新系統(tǒng)的人機接口，還應(yīng)在繪成的數(shù)據(jù)流程圖上標明哪些部分由計算機完成，哪些部分由人工完成。完善數(shù)據(jù)字典用工具描述復(fù)雜的處理邏輯十、確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式

按一定時間間隔（小時、日、月）把數(shù)據(jù)積累成批后一次輸入計算機進行處理。特點：費用較低、可有效地使用計算機。成批處理方式面向處理，數(shù)據(jù)直接從數(shù)據(jù)源輸入中央處理機進行處理，由計算機即時作出回答，將處理結(jié)果直接傳給用戶。特點：及時、費用較高。

聯(lián)機實時處理方式十、確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式成批處理適用的情況固定周期的數(shù)據(jù)處理需要大量的來自不同方面的數(shù)據(jù)的綜合處理需要累計一段時間后才能進行的數(shù)據(jù)處理沒有通信設(shè)備而無法采取聯(lián)機實時處理的情況需要反應(yīng)迅速的數(shù)據(jù)處理負荷易產(chǎn)生波動的數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)收集費用較高的數(shù)據(jù)處理聯(lián)機實時處理適用的情況第六節(jié)研究和確定管理模型何為“管理模型”？

管理模型是系統(tǒng)在每個具體管理環(huán)節(jié)上所采用的管理方法。在MIS的系統(tǒng)分析中,就要根據(jù)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流程的分析結(jié)果,對每個處理過程進行認真分析,研究每個管理過程的信息處理特點,找出相適應(yīng)的管理模型。一、綜合計劃模型綜合計劃是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動的總規(guī)劃。

企業(yè)中長期計劃模型、廠長任期目標分解模型、新產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整模型和中任期計劃滾動模型。綜合發(fā)展模型

數(shù)學(xué)規(guī)劃模型、資源分配限制模型等。

資源限制模型二、生產(chǎn)計劃管理模型

主要安排與綜合生產(chǎn)計劃有關(guān)的生產(chǎn)指標，常用模型有：數(shù)學(xué)規(guī)劃模型（如優(yōu)化生產(chǎn)計劃模型）、物料需求計劃模型、能力需求計劃模型和投入產(chǎn)出模型等。生產(chǎn)計劃大綱

具體安排了生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量、加工路線、加工進度、材料供應(yīng)、能力平衡等，常用的模型有：投入產(chǎn)出矩陣、網(wǎng)絡(luò)計劃、關(guān)鍵路徑模型、排序模型、物料需求、設(shè)備能力平衡、滾動作業(yè)計劃和甘特圖等。作業(yè)計劃模型三、庫存管理模型庫存物資分類法庫存管理模型最佳經(jīng)濟批量模型庫存管理模型四、財務(wù)成本管理模型成本核算模型包括直接生產(chǎn)過程的消耗、間接費用的分配成本預(yù)測模型數(shù)量經(jīng)濟模型、投入產(chǎn)出模型、回歸分析模型等成本分析模型實際成本與定額成本比較模型、本期成本與歷史同期可比產(chǎn)品成本比較模型、產(chǎn)品成本與計劃指標比較模型、產(chǎn)品成本差額管理模型、量本利分析模型等。五、統(tǒng)計分析與預(yù)測模型多元回歸預(yù)測模型時間序列預(yù)測模型普通類比外推模型常用的預(yù)測模型反映:銷售、市場、質(zhì)量、財務(wù)狀況等的變化情況及未來發(fā)展的趨勢。內(nèi)容:市場占有率分析、消費變化趨勢分析、利潤變化、質(zhì)量狀況與指標分布、綜合經(jīng)濟效益指標分析等。第七節(jié)提出新系統(tǒng)的邏輯方案什么是邏輯方案？邏輯方案:新系統(tǒng)開發(fā)中要采用的管理模型和信息處理方法。詳細調(diào)查、系統(tǒng)化分析都是為建立新系統(tǒng)的邏輯方案作準備。邏輯方案：系統(tǒng)分析階段的最終成果，也是今后進行系統(tǒng)設(shè)計和實施的依據(jù)。新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)新系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資源的分布新系統(tǒng)中的管理模型邏輯方案的內(nèi)容（1）原系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的不足及其優(yōu)化過程（2）新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程（3）新系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程中的人機界面劃分。（1）原數(shù)據(jù)流程的不合理之處及優(yōu)化過程（2）新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程（