班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇一)

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇一)班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇一)不知不覺，又是一學(xué)期結(jié)束了?；厥走@學(xué)期的工作，你有沒有虛度光陰，有沒有盡心盡力呢?班長(zhǎng)學(xué)期工作總結(jié)就是對(duì)自己一學(xué)期工作的一個(gè)總結(jié)和反思。查字典范文大全為大家整理了一些關(guān)于班長(zhǎng)學(xué)期工作總結(jié)范文的相關(guān)材料，希望對(duì)各位朋友的工作和生活有幫助。

轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期又快接近尾聲了。從第一天剛上任時(shí)的恐慌到現(xiàn)在此刻回顧總結(jié)這一學(xué)期工作時(shí)的喜悅，感覺自己在工作能力，其他各方面上在逐漸地進(jìn)步。非常高興自己成為了07級(jí)國(guó)貿(mào)二班的班長(zhǎng)。自己總嘗試著盡自己的努力爭(zhēng)取做到優(yōu)秀!

回顧總結(jié)本學(xué)期的工作，將從工作、活動(dòng)、會(huì)議、其余等四方面講述：

一、工作

1、組織協(xié)調(diào)各班委的工作，每周定期或不定期召開班委會(huì)議本學(xué)期前段時(shí)間定期召開會(huì)議，后段時(shí)間不定期召開。主要為總結(jié)近段時(shí)間的事情以及存在的問題和安排未來兩周的工作及應(yīng)注意的事項(xiàng)。

2、組織召開班會(huì)本學(xué)期組織全班同學(xué)開了班會(huì)，包括一次主題班會(huì)。⑴、班會(huì)主要是針對(duì)班級(jí)日常生活中存在的問題及班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班級(jí)活動(dòng)⑵、策劃并主持召開主題班會(huì)---我的未來我做主

3、制作20__—2020__年度掛科成績(jī)統(tǒng)計(jì)表上交輔導(dǎo)員

5、關(guān)于獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定負(fù)責(zé)組織成立班組測(cè)評(píng)小組，嚴(yán)格、公平、公正地評(píng)估，協(xié)助輔導(dǎo)員

6、關(guān)于助學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定下達(dá)通知關(guān)于助學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定的相關(guān)事宜，組織同學(xué)們填好相關(guān)信息，并統(tǒng)計(jì)整理資料。7、通知同學(xué)們辦理火車優(yōu)惠券補(bǔ)辦及充值等相關(guān)事宜

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇二)用途：

1、簡(jiǎn)報(bào)上的通報(bào)表揚(yáng)和批評(píng)要及時(shí)通知到班上同學(xué)

2、每一期的工作簡(jiǎn)報(bào)都要保存好，一是可以查找一些信息，還有一個(gè)很重要的用途是為這一學(xué)年的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)有一個(gè)依據(jù)。

3、班級(jí)風(fēng)采——工作簡(jiǎn)報(bào)的最后有一欄叫做班級(jí)風(fēng)采，用來展示班級(jí)的每一周的活動(dòng)，請(qǐng)每個(gè)班長(zhǎng)在周六之前將班級(jí)風(fēng)采發(fā)到辦公室的郵箱。

格式要求：是簡(jiǎn)短的活動(dòng)介紹（包括時(shí)間、地點(diǎn)、具體事情）+活動(dòng)心得（對(duì)班級(jí)氣氛和班級(jí)凝聚力的影響和帶動(dòng)）

二、節(jié)假日離校登記表的統(tǒng)計(jì)

主要由王澤林負(fù)責(zé)，需要提醒的是：每次節(jié)假日登記表的統(tǒng)計(jì)需要同時(shí)上交紙質(zhì)稿和電子稿，電子稿也是發(fā)到辦公室郵箱。對(duì)于沒有及時(shí)上交的班級(jí)我們也會(huì)給出通報(bào)批評(píng)。

三、優(yōu)秀班級(jí)體和十佳班長(zhǎng)的評(píng)選和每學(xué)期班級(jí)年鑒的整理

這需要每個(gè)班做一份班級(jí)介紹（等同于以往的的班級(jí)工作日志的性質(zhì)），但是這次我們沒有給大家發(fā)什么工作日志是為了讓打家能夠更加自主的做出自己的班級(jí)介紹！主要內(nèi)容我們這里不做規(guī)定，完全有班級(jí)自己寫，但是有一些東西還是必須要有的：

①班會(huì)紀(jì)錄（照片）

②班級(jí)活動(dòng)展示

③班級(jí)建設(shè)工作，主要是凸顯出班級(jí)特色

大概收取時(shí)間為下一次班長(zhǎng)例會(huì)，大家先積極準(zhǔn)備，不要等到我們說要收材料才開始動(dòng)手，肯定來不及！

各個(gè)分會(huì)辦工作部門對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)！

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇三)這一個(gè)月來，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”，而感觸最多的是越是簡(jiǎn)單的事情想要把它做好就越是不容易。

在上個(gè)月的工作總結(jié)中，針對(duì)自身存在的問題即：工作中注意接電話時(shí)情緒的控制，這一不足我在本月的工作里對(duì)自己不能解決的或存有分歧的問題會(huì)和同事一起探討、分析，并及時(shí)的回復(fù)用戶，時(shí)刻提醒自己要微笑服務(wù)，雖然與上個(gè)月相比有了一定的進(jìn)步，但與一名合格的客服代表的要求相比我還要繼續(xù)不斷的努力。

除了完成日常的理論學(xué)習(xí)和工作外，我充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，積極參加公司組織的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題實(shí)踐活動(dòng);三是代理工作方面。通過學(xué)習(xí)以及兩個(gè)月的鍛煉，我對(duì)值班班長(zhǎng)的日常工作方面理順了思路，針對(duì)客服班長(zhǎng)日常工作如接班日志的正確填寫與處理、工作聯(lián)系單和投訴單的記錄、報(bào)送、回訪等一系列后續(xù)工作方面能夠獨(dú)立的完成。明白了作為客服班長(zhǎng)需要具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和應(yīng)急能力，除了完全的責(zé)任心和處理事務(wù)的能力，還要有對(duì)事物敏銳的判斷能力。

以上是自己對(duì)九月工作的總結(jié)，雖然經(jīng)過努力無論是在業(yè)務(wù)能力方面還是在思想道德方面都有了較大的提高，但是仍有存在許多的缺點(diǎn)和不足?？偟臍w納為：

一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。遇到不懂的問題如沒有及時(shí)給予答復(fù)就會(huì)敷衍了事;

二是工作創(chuàng)新能力不夠，在很多時(shí)候主動(dòng)性差，沒有鉆研細(xì)究;

三是工作中存在急躁情緒、急于求成的情況，從而影響到自身情緒波動(dòng)過大。

因此在下一步的工作中，要加以克服和改進(jìn)。我們都將不斷地學(xué)習(xí)，更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，繼續(xù)堅(jiān)持活到老，學(xué)到老，用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己。

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇四)從事客服工作已接近七年，在七個(gè)春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧，感覺總結(jié)就象是一個(gè)驛站，能夠靜下心來梳理疲憊的情緒，燃燒完美的期望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地理解各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的好處和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

對(duì)于一個(gè)客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一向在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。

在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶帶給切實(shí)有效地咨詢和幫忙，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶帶給咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)持續(xù)冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外，在平常的話務(wù)管理中，我一向在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來的，一個(gè)人只要用必須的心胸和氣魄勇敢應(yīng)對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避，“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選取，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤(rùn)滑劑，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營(yíng)造一種簡(jiǎn)單的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及持續(xù)良好的服務(wù)態(tài)度。

當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得必須成效的同時(shí)，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)個(gè)性深刻。以前被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：

在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼：“看，那是什么?”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救?！澳鞘窍伹颉！币晃焕险哒f;“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來時(shí)，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了。”不長(zhǎng)時(shí)間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們?cè)僖才啦簧习读?，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一齊。那么平靜，那么悲壯———于是，我開始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!

很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中用心地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的，班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，留意謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一齊扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險(xiǎn)，最終成為鍛造我們潛力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇五)時(shí)光荏苒，20X年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)?，F(xiàn)將20X年的工作情況總結(jié)如下：

一、主要完成的工作

1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)

沖壓車間成立的時(shí)間不長(zhǎng)，因其前身“X公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

2、狠抓安全管理

沖壓車間相對(duì)于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20X年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

3、保證產(chǎn)品質(zhì)量

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升，消費(fèi)者對(duì)X汽車的質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序。

4、積極參與車間改善活動(dòng)

沖壓車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。

5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、安全生產(chǎn)方面

2、質(zhì)量控制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。

3、班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

三、今后努力方向

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。

我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;

4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的412班組。

最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，因?yàn)槲視?huì)一直努力!謝謝!

在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。...

200*年是公司行政在黨委和工會(huì)的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績(jī)的一年。...

-xx學(xué)年即將結(jié)束，這代表著我本學(xué)年的工作也將告已段落。本學(xué)期作為班長(zhǎng)，我體會(huì)頗深，有喜有憂，有得有失。本學(xué)期開學(xué)初，我就組織各班委集中開會(huì)討論班級(jí)各方面的事宜，落實(shí)各班委的職責(zé)，采納各班委的意見。...

首先感謝大家對(duì)我的信任，在擔(dān)任班長(zhǎng)的這一年里，我的收獲頗多，為此我感謝同學(xué)和老師對(duì)我的幫助。接下來，我簡(jiǎn)單的總結(jié)一下這一年來我班情況。...

轉(zhuǎn)眼擔(dān)當(dāng)班長(zhǎng)的工作又有一個(gè)學(xué)期的時(shí)間了，感觸頗多。首先要感謝老師和同學(xué)們的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好自己的工作，還要感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭?lì)以及對(duì)我提出批評(píng)的同學(xué)，在今后的工作中我會(huì)更加努力去做好自己的職責(zé)，不辜負(fù)大...

【工作總結(jié)導(dǎo)語】為大家提供2022班長(zhǎng)年終工作總結(jié)，如果你有這方面的寫作需求，相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，先做一份工作總結(jié)，開個(gè)好頭吧。...

值日班長(zhǎng)工作總結(jié)一伴著十月溫暖的陽光，伴著十月另一番別致的風(fēng)景，我們高二-七班的值周工作結(jié)束了，在一周的值周工作中，我們每一位值周生都感受到了身為一個(gè)學(xué)校管理者肩上責(zé)任的重大，并且在值周工作中我們每一位值周生又再一次的對(duì)學(xué)...

【篇一】時(shí)光如水，光陰似箭，充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將過去，機(jī)電部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，七名同志通力合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。...

一、出勤方面，上周各班出勤率還是比較高的，總的來說是開始的時(shí)候比后面幾天出勤要好，低年級(jí)的出勤比高年級(jí)的要好，尤其是把八年級(jí)兩個(gè)班的出勤。但還是有些班級(jí)經(jīng)常缺一兩個(gè)人，總的來說，出勤方面還是比較好的。二、衛(wèi)生方面。...

【篇一】20xx年來，我在車間黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班組職工的努力配合下，緊緊圍繞“作風(fēng)過硬、技術(shù)精堪、保障有力”的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)，保障了浮選設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。...

【篇一】20XX年轉(zhuǎn)眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作。...

工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。...

篇一做了一個(gè)學(xué)期的班長(zhǎng)，我受益匪淺，班長(zhǎng)這一職責(zé)像個(gè)管家，班級(jí)里大大小小的事情都需要打理，在班導(dǎo)的正確指導(dǎo)，和全班同學(xué)的積極配合下，金融3班成為一個(gè)團(tuán)結(jié)，充滿朝氣的大家庭。...

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇六)電影開頭的一幕告訴了我們這是一個(gè)饑荒的年代，我們中國(guó)河南發(fā)生了一個(gè)很嚴(yán)重的問題——吃的問題，每天都有好多人餓死。他們每天只好吃木材，而政府還要打仗，死的人更是不計(jì)其數(shù)。就連財(cái)主也難以幸免，財(cái)主東家他的糧食被幾百號(hào)農(nóng)民搶完了一大部分，房子被燒了，少東家在暴動(dòng)之中被殺死。后面東家又帶著兒媳、東家老娘和女兒星星長(zhǎng)工栓柱、長(zhǎng)工瞎鹿、跟著河南省群眾去逃荒，后來東家娘餓死，兒媳生了留成之后也餓得不行了，就斷氣了，瞎鹿去偷驢把驢丟了，發(fā)現(xiàn)驢被一幫人吃掉，他也去要一塊肉，結(jié)果被那幫人打到鍋里死了——被人吃掉了，星星也受不了饑餓，為了生存只好跟著別人換來了五升米給東家，而栓柱跟花枝結(jié)婚一天后，花枝把自己換來的四升米和孩子給了栓柱，栓柱帶著留寶和鈴鐺還有東家擠上了去陜西的火車，留寶和鈴鐺在栓柱睡覺時(shí)被人擠下車，栓柱跳下車去找孩子，發(fā)現(xiàn)忘帶了他老婆給他換來的米，便去追火車，老馬在給日本做伙夫，栓柱被日本人抓住，日本軍官想要用饅頭換栓柱的風(fēng)車，但是栓柱不肯換，老馬勸他換，他不換反把饅頭打飛，日本軍官為了給自己出口氣，把風(fēng)車給毀了，拔出長(zhǎng)刀串著饅頭讓他吃，老馬勸他吃，他不吃還罵了一句：“我日你娘!”日本軍官一下子把長(zhǎng)刀刺進(jìn)了他的嘴里去。東家在返回的路上帶著一個(gè)在路上哭的女孩，背著行李，一老一少開始了后面的生活。就因?yàn)橐粓?chǎng)饑荒，東家一家子加上長(zhǎng)工也只有自己一人了，其他人餓死的餓死，被殺死的殺死，為了活命走的走，簡(jiǎn)直是家破人亡啊!讓人慘不忍睹，

這片電影，他們?yōu)榱松?，連吃木材都愿意，我們有什么理由。

可以挑剔食物呢?我以后一定要改掉這個(gè)習(xí)慣，盡量學(xué)會(huì)吃那些香菇、紅蘿卜、白蘿卜、苦瓜之類的。他們?yōu)榱松?，還愿意去賣身，我們現(xiàn)代人過得太好了，連食物差一點(diǎn)就不愿吃了，真是太奢侈了。里面最讓我感動(dòng)的是東家的長(zhǎng)工——栓柱，為了一個(gè)風(fēng)車，所謂的信念而白白去死，真是傻啊!但是在我們哀嘆之余，我們應(yīng)該想到，能為代表念想的風(fēng)車而死的人，世上能有幾人呢?

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇七)當(dāng)了一學(xué)期的班委，讓我能為班級(jí)做點(diǎn)事，在為班里同學(xué)服務(wù)的同時(shí)，自身也學(xué)到了很多課本上學(xué)習(xí)不到的東西，這也是當(dāng)初競(jìng)選班委的初衷，大一上學(xué)期副班長(zhǎng)工作總結(jié)學(xué)期總結(jié)。一學(xué)期下來，我也慢慢適應(yīng)了大學(xué)生活，在學(xué)習(xí)和生活上都有了新的體會(huì)和目標(biāo)，在班級(jí)工作和與同學(xué)們相處之間，也顯得更加成熟，想問題也更加全面。

作為副班長(zhǎng)，我這學(xué)期主要負(fù)責(zé)班級(jí)上課，早操和晚自習(xí)的出勤情況統(tǒng)計(jì)，協(xié)助班長(zhǎng)管理班級(jí)，及其其他班委的工作。這學(xué)期中，除了個(gè)別同學(xué)大部分都能做到不早退、不曠課、不遲到，升旗都能準(zhǔn)時(shí)出席，但早操出現(xiàn)有些同學(xué)遲到的現(xiàn)象，上課紀(jì)律除了一些公開課有些討論聲外都比較好。同時(shí)，我仔細(xì)分析和總結(jié)了自己這一學(xué)期的工作，找出自己的不足和值得發(fā)揚(yáng)的地方，工作總結(jié)《大一上學(xué)期副班長(zhǎng)工作總結(jié)學(xué)期總結(jié)》。并和其他同學(xué)進(jìn)行了溝通，力爭(zhēng)得到更好的成績(jī)：

1、前半學(xué)期中總是按條理制度來嚴(yán)格要求同學(xué)們，少些人性化的管理制度，經(jīng)同學(xué)們的意見能及時(shí)調(diào)整制度，更好地管理班級(jí)的出勤情況；

2、對(duì)于缺勤請(qǐng)假的同學(xué)，我能及時(shí)問清和落實(shí)其緣由，并掌握他們的去向。

3、平時(shí)對(duì)于經(jīng)常請(qǐng)假的同學(xué)有做些小小懲罰，比如幫忙學(xué)習(xí)委員去復(fù)印店拿復(fù)印材料；

4、對(duì)于自習(xí)時(shí)有些騷動(dòng)，能與四班班委商量，由班委安排同學(xué)們晚自習(xí)的座位，同時(shí)調(diào)動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)氛圍。班級(jí)有組織活動(dòng)時(shí)，自己能帶頭參加并鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加。

這學(xué)期的副班長(zhǎng)工作，我能較認(rèn)真的對(duì)待，同學(xué)們都能比較好的配合我的工作，也得到同學(xué)們的支持。在下學(xué)期中，工作方面應(yīng)做到以下改進(jìn)：

1、積極配合組織委員和體育委員開展文體和體育活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余時(shí)間，培養(yǎng)同學(xué)們的集體觀念，增強(qiáng)班級(jí)的凝集力；

2、協(xié)助學(xué)習(xí)委員進(jìn)行輔差學(xué)習(xí)小組活動(dòng)，提高班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍；對(duì)于班級(jí)班務(wù)活動(dòng)應(yīng)實(shí)行公開，爭(zhēng)取得到同學(xué)們的支持；

3、宿舍方面，協(xié)同生活委員對(duì)同學(xué)們宿舍衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)比制度，營(yíng)造衛(wèi)生、文明、禮貌、團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)的氛圍。對(duì)于早操點(diǎn)名，由宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)提醒各位舍友準(zhǔn)時(shí)出席，對(duì)于出操缺勤情況進(jìn)行懲罰制度。

在這學(xué)期的工作過程中，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，虛心聽取學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的建議，積極配合班長(zhǎng)的工作，努力做到帶頭，對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的狀況和錯(cuò)誤及時(shí)加以改正，但仍存在一些不足，在新的學(xué)期里我會(huì)去掉這些工作中的不足，更好的管理好班級(jí)的紀(jì)律！

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇八)非常感謝老師和同學(xué)們這一年來對(duì)我工作的支持和鼓勵(lì)，也很感謝大家給了這么一個(gè)好的機(jī)會(huì)給我，能讓我在這個(gè)班集體里為班做點(diǎn)事。在為班級(jí)同學(xué)服務(wù)的同時(shí)，自身也學(xué)到了很多課本上學(xué)習(xí)不到的東西。在這將近一年的時(shí)間里，我很開心，大二能攜手材料化學(xué)1001班所有同學(xué)的一齊攜手走過感動(dòng)而又難忘的大二生活。大二即將結(jié)束,借此機(jī)會(huì)，從我的工作中做出了以下一些總結(jié)：

一、團(tuán)支部的建設(shè)與不斷完善

在理科部團(tuán)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，材料化學(xué)1001支部共37名成員，其中黨員5名，入黨積極分子10名。

二、和諧相處

作為班長(zhǎng)，本人覺得在與人打交道這方面上獲益非淺。在做了那么多年的班干工作里，明白一個(gè)道理:只有了解了底下所有同學(xué)們的想法，才能恰當(dāng)?shù)拈_展班級(jí)工作——組織和管理班級(jí)。所以我在管理做工作時(shí)，都會(huì)從這個(gè)角度出發(fā)，力求將工作搞得更加完美！能做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系，并友善傾聽他們的意見是我班長(zhǎng)工作的，是我做班長(zhǎng)的最大榮幸！

三、協(xié)調(diào)、共處

我認(rèn)為在某些方面我的管理工作做得不夠嚴(yán)格，尤其是在平時(shí)上課，沒能同學(xué)委、其它班干認(rèn)真管理好班同學(xué)的準(zhǔn)時(shí)出勤、積極聽課、認(rèn)真完成功課。在一些工作上，沒能很好地和各個(gè)委員做到協(xié)調(diào)工作，導(dǎo)致一些班干部產(chǎn)生無所事事感覺出現(xiàn)，這是我以后工作應(yīng)該重點(diǎn)改進(jìn)的地方。

四、值得繼承和發(fā)揚(yáng)

我們班是一個(gè)很活躍的群體，比起其它班，更多一份活力、思想、個(gè)性在里面，做什么事都比較有動(dòng)勁，有一股活力，從中甚至可以強(qiáng)烈感受到里面奔騰熱血的有力心跳！我想，這就是我們班的最大優(yōu)點(diǎn)，我很驕傲我能生活在這么一個(gè)有強(qiáng)盛生命力的群體當(dāng)中，看到自已群體中的每一個(gè)人都能夠不斷的成長(zhǎng)，我從心低里默默為我身邊的每一個(gè)人感到高興。我希望我們班上的每一個(gè)人都能將這個(gè)優(yōu)良的傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去，并將它應(yīng)用至自己的個(gè)人生活和學(xué)習(xí)、工作中去。

五、需要不斷進(jìn)步

另一個(gè)不容樂觀的問題就是：大家對(duì)學(xué)校安排的活動(dòng)抵觸情緒比較嚴(yán)重，很多時(shí)候，同學(xué)們需要經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的說服才愿意去參加活動(dòng)。這個(gè)問題我認(rèn)為主要是兩個(gè)方面造成的：一方面，是我們班委會(huì)教育工作做的不夠好，沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面：學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮，導(dǎo)致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致，進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒。這個(gè)問題我想采取的方法是：自愿優(yōu)先，分組輪流：即如果有人愿意主動(dòng)的參與到活動(dòng)中，我們鼓掌歡迎，但是如果自愿者數(shù)量不足，那采取分組輪流制：即按學(xué)號(hào)或者其他方式，輪流代表班級(jí)參加活動(dòng)。

以上就是本人做得一些工作總結(jié)，做得不好，還請(qǐng)老師、同學(xué)們多提意見！攜手材化1001成長(zhǎng)，你我共創(chuàng)！

希望在大三的生活中，我們班的同學(xué)，能夠更加懂事，能夠把我們材化1001的班風(fēng)搞得更好！讓材化1001更加團(tuán)結(jié)！兩三年后，無論是繼續(xù)升學(xué)還是工作，我都希望看到材化1001班人

才輩出

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇九)大隊(duì)委員XX年度工作總結(jié)報(bào)告

嗯曾經(jīng)班長(zhǎng)時(shí)期的我，特別在乎整個(gè)班級(jí)的形象以及榮譽(yù)，直到現(xiàn)在也是，每次班級(jí)出些什么事情我總會(huì)很擔(dān)心。然后的話曾經(jīng)每次值日班長(zhǎng)沒法兇出來站出來的時(shí)候我也是忍無可忍就只好發(fā)發(fā)獅吼功。可能也就是我這樣久了以后漸漸的班里同學(xué)很服我每次我只要站出來總能安靜。還記得曾經(jīng)有過幾次失職，當(dāng)時(shí)被司大大說教以后其實(shí)第一反應(yīng)是有些委屈但是后來想想畢竟我是班長(zhǎng)啊，班長(zhǎng)不吃苦誰吃苦。

后來呢我和葉子參加了大隊(duì)委員競(jìng)選，我出乎意料的被選上了。其實(shí)被宣布我以后不再是班長(zhǎng)的時(shí)候還是有些失落的也不知道為什么把。徐老師通知我的時(shí)候我不免還有些像在做夢(mèng)的感覺。但是同時(shí)心里也多了幾分沉重感。畢竟以后標(biāo)志上要多一條杠了?？偟谜J(rèn)真起來了。然后從那時(shí)起我就下定決心要好好工作的。在一次會(huì)議上我成為大隊(duì)委員副主席。逐漸的我從一個(gè)誰都不認(rèn)識(shí)的透明變成了老師同學(xué)知曉的大隊(duì)委員。還記得我上次發(fā)燒，剛打完點(diǎn)滴第二天就來了學(xué)校，然后徐老師找我去告訴我要我寫一個(gè)頒獎(jiǎng)儀式的主持稿，她似乎發(fā)現(xiàn)我在生病然后再三問我要不要換人寫讓我休息。我一口否定啊，也不是特別的嚴(yán)重我當(dāng)然不能把自己的工作推給別人啊。我現(xiàn)在也不是特別的忙，每周一要去開班長(zhǎng)例會(huì)，每周三我要主持大隊(duì)委員會(huì)議，有時(shí)學(xué)習(xí)要辦活動(dòng)了收什么征文或者別的東西的時(shí)候我也會(huì)收，然后還有偶爾會(huì)要主持升旗儀式或者別的頒獎(jiǎng)儀式什么?？傊磺卸荚谟袟l理的進(jìn)行著把。

嗯XX已經(jīng)過去了，好的壞的都過去了，總之向前看齊咯。我不知道我寫的這篇算不算工作報(bào)告呢，只不過在回想自己做過什么工作的時(shí)候想起了很多于是乎就寫上去了司大大不會(huì)介意的對(duì)吧。嗯XX拜拜。XX你好。我要說的就這些了把。八（5）fighting

工作總結(jié)恍惚之中，一個(gè)學(xué)期已經(jīng)悄悄逝去，回想這個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作上的順利和不順利，都讓我收獲了很多。身為大隊(duì)委員中的一份子，我在這個(gè)學(xué)期也能盡心盡力做好我的工作——每......

2014學(xué)年第二學(xué)期大隊(duì)宣傳委員工作總結(jié)本學(xué)期我在大隊(duì)部的工作中擔(dān)任大隊(duì)宣傳委員一職，并監(jiān)管小記者站，現(xiàn)將本學(xué)期工作匯報(bào)如下：身為宣傳委員，本學(xué)期主要工作是分發(fā)報(bào)紙以及檢查......

大隊(duì)委員工作職責(zé)大隊(duì)長(zhǎng)：少先隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)是大隊(duì)委員會(huì)的核心人物，大隊(duì)長(zhǎng)要大膽、沉著，思維敏捷，敢想、敢說、敢做，有開拓精神；有較強(qiáng)的組織能力和號(hào)召能力。其具體職責(zé)是：負(fù)責(zé)召集......

工作小結(jié)一年的大隊(duì)委員工作過去了，回想這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，的確讓自己收獲到很多。身為大隊(duì)委員的一份子，我也在很努力完成自己的工作。這一年的工作，讓我明白，無論身在何處，無時(shí)無......

小學(xué)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作總結(jié)【范文一：小學(xué)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作總結(jié)】本學(xué)期，我擔(dān)任了少先隊(duì)高段的大隊(duì)輔導(dǎo)，同時(shí)任教六年級(jí)一個(gè)班的數(shù)學(xué)和科學(xué)，我感覺擔(dān)子重了，任務(wù)多了，可我告訴自己：我年輕......

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇十)每當(dāng)與同事閑聊，問起當(dāng)班主任的感覺，回答無外乎一個(gè)字“忙”，總是“忙”不過來，而且結(jié)果常常是勞而無獲。我開始思索：如何改進(jìn)班主任工作，改革班級(jí)管理體制，從而把教師解放出來呢?于是開始嘗試“把班級(jí)交給班干部”的班級(jí)管理模式。我認(rèn)為要搞好一個(gè)班級(jí)，光憑班主任個(gè)人的力量是不行的，必須培養(yǎng)一批敢管、能管、且要管得住的班干部來協(xié)助班主任開展工作，班干部選好了，班干部得力了，班主任的擔(dān)子就輕松多了。一個(gè)班級(jí)有沒有一支得力的班干部隊(duì)伍，是班主任班級(jí)管理工作成敗的關(guān)鍵。如何培養(yǎng)一批能力強(qiáng)，會(huì)管理的班干部呢?我認(rèn)為要做好以下幾個(gè)方面工作：

一、公開競(jìng)選----滿足“優(yōu)越感”。

當(dāng)班干部對(duì)于中學(xué)生，尤其是初中生來講是件非常榮耀的值得驕傲的事。如果每個(gè)同學(xué)都因此而想當(dāng)班干部的話，那么，在任用班干部時(shí)，不搞終身制，對(duì)所有的同學(xué)都是一種促進(jìn)。定期競(jìng)選，一般半學(xué)期一次，每人都有機(jī)會(huì)。利用一節(jié)班會(huì)課，先讓競(jìng)選者登臺(tái)演講，然后，無記名投票，公開唱票，當(dāng)堂公布結(jié)果。在這個(gè)過程中，可以觀察到，那些班干部們的顯著變化，發(fā)言時(shí)的慷慨激昂，唱票時(shí)的忑忑不安，公布結(jié)果時(shí)的喜上眉稍，回家以后的欣喜若狂，在這一變化過程中，班干部的“優(yōu)越感”得到了滿足，他們成功了!有一位心理學(xué)家說過：“沒有什么比成功更能滿足的感覺，也沒有什么東西比成功更能鼓起學(xué)生進(jìn)一步追求成功的能力”，由此激發(fā)的動(dòng)力是無窮的。比如：我所教班級(jí)的符某同學(xué)在競(jìng)選班長(zhǎng)的活動(dòng)中大膽地走上講臺(tái)自我推薦，把她如何管班的設(shè)想淋漓盡致地說出來，震動(dòng)了整個(gè)班集體，最后被選上了副班長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)她激動(dòng)地流下眼淚，這就是“優(yōu)越感”的滿足。

二、明確職責(zé)----培養(yǎng)責(zé)任感。

學(xué)生是管理班級(jí)真正的主人。要科學(xué)地進(jìn)行班級(jí)自治管理，就要善于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)自治管理的積極性和自主性，建設(shè)一支思想端正、紀(jì)律嚴(yán)明、能力突出、職責(zé)明確的班干部隊(duì)伍。

我認(rèn)為班干部的工作應(yīng)分為三塊：

1、班級(jí)常規(guī)管理。班干部的常規(guī)管理正是班級(jí)常規(guī)管理的體現(xiàn)。我班實(shí)行的是以班主任全面負(fù)責(zé)，以班干部為核心的管理體制，推行值周班長(zhǎng)制和班干部分工責(zé)任制，每周由一名值周班長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)班級(jí)一切事務(wù)，每天檢查班長(zhǎng)、大組長(zhǎng)等工作，填寫班級(jí)日記，每周公布考核結(jié)果，每周總結(jié)班級(jí)情況，作好班干部“評(píng)優(yōu)”工作等等，而班長(zhǎng)、大小組長(zhǎng)及各學(xué)科代表要協(xié)助值周班長(zhǎng)。

2、分管工作。班級(jí)管理，實(shí)質(zhì)上就是學(xué)生自己管理自己的事務(wù)。管理者是學(xué)生推選的代表---班干部，管理的對(duì)象是學(xué)生自身。為了讓班干部管理能力得到充分發(fā)揮，管理的水平得到進(jìn)一步提高，班主任作為一個(gè)指導(dǎo)者，盡可能把各項(xiàng)班級(jí)事務(wù)交給班干部。比如：我現(xiàn)管班級(jí)學(xué)生民主推選成立了十二個(gè)考核統(tǒng)計(jì)小組，四個(gè)大組長(zhǎng)分管本組的小組長(zhǎng)，值周班干部對(duì)全班每位學(xué)生的各項(xiàng)行為規(guī)范進(jìn)行民主考核和統(tǒng)計(jì)結(jié)分并負(fù)責(zé)向全班公示;值周班干部每周負(fù)責(zé)對(duì)每位學(xué)生的考核情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和分析總結(jié);班級(jí)開辟許多園地，班里的各項(xiàng)工作都分配到人,責(zé)任到人。由于各項(xiàng)工作也能按部就班,正常開展。在這過程中，班主任并非不管，而是仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)其中的問題及時(shí)處理，并定期進(jìn)行總結(jié)和表揚(yáng)，以增強(qiáng)班干部管理的積極性和自覺性。比如：黑板報(bào)由宣傳委員負(fù)責(zé)，每月一期，從挑選人員，到總體設(shè)計(jì)，分工等由他處理。其它書法園地，手抄報(bào)、作文園地，星星評(píng)比等，都是需要定期更新的，且工作量很大，如果光靠班主任一人，要耗費(fèi)很大精力，而提出具體要求，交給班干部去做，班主任就好似用了分身術(shù)，可以騰出手做很多其它的事。

3、搞活動(dòng)。班級(jí)的活動(dòng)是豐富多彩的，如果由班干部來負(fù)責(zé)的話，就可以培養(yǎng)班干部的責(zé)任感，施展他們的才能。比如：每周一次的班會(huì)課、每周一次的活動(dòng)課、學(xué)校組織看電影、參加校運(yùn)會(huì)比賽、班級(jí)文化設(shè)計(jì)等等，我都交給班干部來組織，形式多樣，根據(jù)他們的特長(zhǎng)，可以是象棋比賽、書法比賽，也可以是打球、跳繩、拔河等，還可以與其他班級(jí)比賽籃球、足球等。不過，在每周四下午第三節(jié)的班委例會(huì)或臨時(shí)的班委會(huì)上，班長(zhǎng)要確定好具體的負(fù)責(zé)人和活動(dòng)內(nèi)容。班級(jí)是學(xué)生的，學(xué)生才是真正的主人。讓學(xué)生站到臺(tái)前組織學(xué)生活動(dòng)，班主任在幕后指導(dǎo)，這才能真正體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，同時(shí)也很好地鍛煉了班干部的工作能力，培養(yǎng)他們的責(zé)任感。

三、交流思想----增強(qiáng)凝聚力

班干部是一個(gè)班級(jí)的“燈塔”、“領(lǐng)頭羊”。班級(jí)的發(fā)展靠團(tuán)結(jié)，班級(jí)的團(tuán)結(jié)靠班委，已經(jīng)成為大家的共識(shí)，在班主任的精心指導(dǎo)下，我們班的班干部，從工作開始，就各自明確了“責(zé)任區(qū)”，定期召開班干部會(huì)議，對(duì)班上的階段性工作進(jìn)行商議，并制定后期工作安排。嚴(yán)密的制度，明確的分工，互相交流思想，默契的協(xié)作，讓這一切有了切實(shí)的保障。班長(zhǎng)統(tǒng)籌全班，團(tuán)支書抓好支部工作的同時(shí)和副班長(zhǎng)協(xié)助班長(zhǎng)管理日常事務(wù)，宣傳委員、學(xué)習(xí)委員、生活委員、組織委員、體育委員、文藝委員等各盡其責(zé)，其中，班長(zhǎng)協(xié)管體育和組織，團(tuán)支書分管宣傳和文藝，副班長(zhǎng)協(xié)管學(xué)習(xí)和生活。此外，我們還制定了《班級(jí)學(xué)生綜合素質(zhì)考核條例》，使用《學(xué)?！熬裎拿靼嗉?jí)”考核方法》，從而增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，有效的加強(qiáng)了班級(jí)管理的力度。

比如：我經(jīng)常利用開班干部會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)班干部加強(qiáng)思想教育，給他們定下了目標(biāo)：愿意管事、敢于管事、管好事情、會(huì)管事情。鼓勵(lì)他們大膽地放開手腳地去開展工作，教他們開展工作的方法，組織他們研究、制訂活動(dòng)計(jì)劃、幫助他們分析討論班里的現(xiàn)實(shí)狀況，確定解決的辦法;利用班長(zhǎng)和值周班干部檢查各班干部的工作，督促各班干部抓好各方面的工作，同時(shí)了解班干部的思想狀況，對(duì)班干部的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，多表揚(yáng)鼓勵(lì)少批評(píng)，盡量調(diào)動(dòng)班干部工作的積極性。這樣，班主任與班干部，班干部與班干部之間可以互相溝通，交流思想，在班級(jí)問題中尋找答案，在尋找中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中收獲。班干部會(huì)朝著“正氣、才氣、朝氣、志氣、大氣”的目標(biāo)不斷努力，在責(zé)任心與進(jìn)取心的激勵(lì)下更好的開展班級(jí)工作，奉獻(xiàn)自己、提高自己從而增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)----提高工作率。

一個(gè)班級(jí)選出來的班干部不是天生來就會(huì)管理班級(jí)，他們的管理能力是靠班主任培養(yǎng)出來的，為此，班主任應(yīng)定期或不定期地對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，教會(huì)他們管理方法，讓他們懂得利用理論來指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地客觀地管理班級(jí)。這樣，班干部才能胸有成竹地管理班級(jí)，才能收到很好的效果，班級(jí)的管理才井然有序。比如：我每隔一個(gè)星期給班干部上一節(jié)輔導(dǎo)課，介紹全國(guó)各地一些優(yōu)秀教師、班干部的管理方法，分析班級(jí)情況，針對(duì)班級(jí)存在的問題，教會(huì)他們?nèi)绾谓鉀Q，引導(dǎo)他們?nèi)绾巫龊猛瑢W(xué)的思想工作??又如：我班的生活委員吳某同學(xué)從來沒有當(dāng)過班干部，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢作敢當(dāng)，但是愛和同學(xué)計(jì)較到底，有時(shí)利用班干部的職權(quán)來威脅同學(xué)，憑著她的情緒來扣同學(xué)的分，造成同學(xué)對(duì)她的不滿，我了解情況后，

經(jīng)常找她單獨(dú)培訓(xùn)，引導(dǎo)她如何跟同學(xué)相處，怎樣才能做好本職工作。經(jīng)過我的培訓(xùn)后，吳某同學(xué)嚴(yán)格要求自己，反思自己的不足，不斷改進(jìn)自己的錯(cuò)誤，如今與同學(xué)和睦相處，其他班干部與同學(xué)都支持她的工作，做事公平、公正，令班干部們和同學(xué)佩服得五體投地，她還能自己創(chuàng)造出好的方法來管理班級(jí)，被同學(xué)推選為副班長(zhǎng)。由此可見，班干部的培養(yǎng)及其工作效率的提高與班主任的加強(qiáng)培訓(xùn)是分不開的。

五、追蹤評(píng)價(jià)----再造“成就感”。

從多年班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn)，一旦班級(jí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，班干部將是非常繁忙的。在實(shí)際工作時(shí)，他們會(huì)遇到各種各樣的困難，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生畏難、急躁、等消極情緒。這就需要班主任對(duì)他們言行加以密切關(guān)注，對(duì)他們所做的事情給予經(jīng)常性的變化的評(píng)價(jià)，給必要的指導(dǎo)，讓他們感到有一雙眼睛始終在看著他們，讓他們有被理解的感覺。同時(shí)，班主任要及時(shí)找班干部談話，疏導(dǎo)他們心中的不快，讓他們干勁十足地投入以后的工作，也可以借此提高班干部協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力，培養(yǎng)班干部開闊的胸襟和寬容的情懷，提升他們的人格素養(yǎng)。比如：本人以前所教班級(jí)初一(3)班的三位班長(zhǎng)在一次開班會(huì)時(shí)發(fā)生了矛盾，他們各自堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，互不相讓，他們?nèi)苏椅液?，我和他們“平行交談”，我先贊揚(yáng)他們?yōu)榘嗉?jí)著想的好思想，接著指出每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，然后讓他們避開班主任互相溝通、化解矛盾，最后他們?nèi)耸掷中χ鴮?duì)我說：“老師，我們的問題解決了，今后不會(huì)發(fā)生這樣的事，我們會(huì)團(tuán)結(jié)合作把班級(jí)管好”。

(3)班管學(xué)習(xí)的副班長(zhǎng)對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，做事情緒化，有時(shí)心血來潮把工作做得很出色，但有時(shí)愛理不理，我發(fā)現(xiàn)這種情況后，每周追蹤評(píng)價(jià)他的工作，既肯定他為班級(jí)所作的貢獻(xiàn)，也指出他的不足之處，從而調(diào)動(dòng)他工作的積極性，如今他的工作井然有序，每周向我匯報(bào)各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，并和我探索研究解決班級(jí)在學(xué)習(xí)上存在的問題。

六、平行競(jìng)爭(zhēng)----產(chǎn)生“危機(jī)感”。

班干部成績(jī)優(yōu)秀，受到表揚(yáng)的機(jī)會(huì)多，有些人往往孤傲，高標(biāo)，會(huì)看不起成績(jī)不如他們的同學(xué);也有的班干部躺在成功的椅子上睡大覺，沒有充分發(fā)揮自己的潛力。針對(duì)這種情況，在他們中間，開展平行競(jìng)爭(zhēng)，即干部和干部比，本班的班干部與平行班的班干部比，與其它年級(jí)段的班干部比，向他們展示能力更強(qiáng)的班干部，讓每個(gè)班干部產(chǎn)生不進(jìn)則退的危機(jī)感。

比如：我班副班長(zhǎng)卞_，因?yàn)樵诎嗉?jí)管理過程中，不嚴(yán)格要求自己，對(duì)別人要求很高，而對(duì)自己要求很低，經(jīng)常和班干部、同學(xué)斤斤計(jì)較，使同學(xué)對(duì)她產(chǎn)生反感，經(jīng)過班委討論撤消她的職務(wù);職務(wù)撤消后，我經(jīng)常找她談心，讓她當(dāng)監(jiān)督員，引導(dǎo)她反省自己，認(rèn)真做好每一件事，好好表現(xiàn)自己，樹立自己良好的形象;如今，她敢于指控班級(jí)里的不良現(xiàn)象，以身作則，處處為班級(jí)著想，與同學(xué)拉近了距離，樂于幫助同學(xué)，在班級(jí)里享有很高的威望，被同學(xué)推選為“正班長(zhǎng)”。

又如：我班副班長(zhǎng)李_，學(xué)習(xí)成績(jī)好，讀小學(xué)時(shí)當(dāng)過班長(zhǎng)，有班級(jí)管理能力，但是思想落后，利用職權(quán)為自己著想，包庇與他相好的同學(xué)，在班級(jí)里影響不好，經(jīng)過班委討論撤消他副班長(zhǎng)的職務(wù)，這對(duì)他也是個(gè)無聲的教訓(xùn)。對(duì)每一個(gè)班干部而言，他們都有一個(gè)最近的發(fā)展區(qū)，班主任要引導(dǎo)他們克服自身缺點(diǎn)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，達(dá)到為學(xué)日進(jìn)，為人日益成熟的目的。

總之，對(duì)班干部進(jìn)行培養(yǎng)，讓“學(xué)生中的一部分人先能干起來”，再由他們?nèi)ビ绊?、管理其它同學(xué)，班主任適時(shí)地進(jìn)行引導(dǎo)、掌控，這樣往往能收到事半功倍的效果，就不會(huì)存在勞而無功的現(xiàn)象。

如何培養(yǎng)班干部的管理能力

每當(dāng)與同事閑聊，問起當(dāng)班主任的感覺，回答無外乎一個(gè)字“忙”，總是“忙”不過來，而且結(jié)果常常是勞而無獲。我開始思索：如何改進(jìn)班主任工作，改革班級(jí)管理體制，從而把教師解放出來呢?于是開始嘗試“把班級(jí)交給班干部”的班級(jí)管理模式。我認(rèn)為要搞好一個(gè)班級(jí)，光憑班主任個(gè)人的力量是不行的，必須培養(yǎng)一批敢管、能管、且要管得住的班干部來協(xié)助班主任開展工作，班干部選好了，班干部得力了，班主任的擔(dān)子就輕松多了。一個(gè)班級(jí)有沒有一支得力的班干部隊(duì)伍，是班主任班級(jí)管理工作成敗的關(guān)鍵。如何培養(yǎng)一批能力強(qiáng)，會(huì)管理的班干部呢?我認(rèn)為要做好以下幾個(gè)方面工作：

一、公開競(jìng)選----滿足“優(yōu)越感”。

當(dāng)班干部對(duì)于中學(xué)生，尤其是初中生來講是件非常榮耀的值得驕傲的事。如果每個(gè)同學(xué)都因此而想當(dāng)班干部的話，那么，在任用班干部時(shí)，不搞終身制，對(duì)所有的同學(xué)都是一種促進(jìn)。定期競(jìng)選，一般半學(xué)期一次，每人都有機(jī)會(huì)。利用一節(jié)班會(huì)課，先讓競(jìng)選者登臺(tái)演講，然后，無記名投票，公開唱票，當(dāng)堂公布結(jié)果。在這個(gè)過程中，可以觀察到，那些班干部們的顯著變化，發(fā)言時(shí)的慷慨激昂，唱票時(shí)的忑忑不安，公布結(jié)果時(shí)的喜上眉稍，回家以后的欣喜若狂，在這一變化過程中，班干部的“優(yōu)越感”得到了滿足，他們成功了!有一位心理學(xué)家說過：“沒有什么比成功更能滿足的感覺，也沒有什么東西比成功更能鼓起學(xué)生進(jìn)一步追求成功的能力”，由此激發(fā)的動(dòng)力是無窮的。比如：我所教班級(jí)的符某同學(xué)在競(jìng)選班長(zhǎng)的活動(dòng)中大膽地走上講臺(tái)自我推薦，把她如何管班的設(shè)想淋漓盡致地說出來，震動(dòng)了整個(gè)班集體，最后被選上了副班長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)她激動(dòng)地流下眼淚，這就是“優(yōu)越感”的滿足。

二、明確職責(zé)----培養(yǎng)責(zé)任感。

學(xué)生是管理班級(jí)真正的主人。要科學(xué)地進(jìn)行班級(jí)自治管理，就要善于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)自治管理的積極性和自主性，建設(shè)一支思想端正、紀(jì)律嚴(yán)明、能力突出、職責(zé)明確的班干部隊(duì)伍。

我認(rèn)為班干部的工作應(yīng)分為三塊：

1、班級(jí)常規(guī)管理。班干部的常規(guī)管理正是班級(jí)常規(guī)管理的體現(xiàn)。我班實(shí)行的是以班主任全面負(fù)責(zé)，以班干部為核心的管理體制，推行值周班長(zhǎng)制和班干部分工責(zé)任制，每周由一名值周班長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)班級(jí)一切事務(wù)，每天檢查班長(zhǎng)、大組長(zhǎng)等工作，填寫班級(jí)日記，每周公布考核結(jié)果，每周總結(jié)班級(jí)情況，作好班干部“評(píng)優(yōu)”工作等等，而班長(zhǎng)、大小組長(zhǎng)及各學(xué)科代表要協(xié)助值周班長(zhǎng)。

2、分管工作。班級(jí)管理，實(shí)質(zhì)上就是學(xué)生自己管理自己的事務(wù)。管理者是學(xué)生推選的代表---班干部，管理的對(duì)象是學(xué)生自身。為了讓班干部管理能力得到充分發(fā)揮，管理的水平得到進(jìn)一步提高，班主任作為一個(gè)指導(dǎo)者，盡可能把各項(xiàng)班級(jí)事務(wù)交給班干部。比如：我現(xiàn)管班級(jí)學(xué)生民主推選成立了十二個(gè)考核統(tǒng)計(jì)小組，四個(gè)大組長(zhǎng)分管本組的小組長(zhǎng)，值周班干部對(duì)全班每位學(xué)生的各項(xiàng)行為規(guī)范進(jìn)行民主考核和統(tǒng)計(jì)結(jié)分并負(fù)責(zé)向全班公示;值周班干部每周負(fù)責(zé)對(duì)每位學(xué)生的考核情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和分析總結(jié);班級(jí)開辟許多園地，班里的各項(xiàng)工作都分配到人,責(zé)任到人。由于各項(xiàng)工作也能按部就班,正常開展。在這過程中，班主任并非不管，而是仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)其中的問題及時(shí)處理，并定期進(jìn)行總結(jié)和表揚(yáng)，以增強(qiáng)班干部管理的積極性和自覺性。比如：黑板報(bào)由宣傳委員負(fù)責(zé)，每月一期，從挑選人員，到總體設(shè)計(jì)，分工等由他處理。其它書法園地，手抄報(bào)、作文園地，星星評(píng)比等，都是需要定期更新的，且工作量很大，如果光靠班主任一人，要耗費(fèi)很大精力，而提出具體要求，交給班干部去做，班主任就好似用了分身術(shù)，可以騰出手做很多其它的事。

3、搞活動(dòng)。班級(jí)的活動(dòng)是豐富多彩的，如果由班干部來負(fù)責(zé)的話，就可以培養(yǎng)班干部的責(zé)任感，施展他們的才能。比如：每周一次的班會(huì)課、每周一次的活動(dòng)課、學(xué)校組織看電影、參加校運(yùn)會(huì)比賽、班級(jí)文化設(shè)計(jì)等等，我都交給班干部來組織，形式多樣，根據(jù)他們的特長(zhǎng)，可以是象棋比賽、書法比賽，也可以是打球、跳繩、拔河等，還可以與其他班級(jí)比賽籃球、足球等。不過，在每周四下午第三節(jié)的班委例會(huì)或臨時(shí)的班委會(huì)上，班長(zhǎng)要確定好具體的負(fù)責(zé)人和活動(dòng)內(nèi)容。班級(jí)是學(xué)生的，學(xué)生才是真正的主人。讓學(xué)生站到臺(tái)前組織學(xué)生活動(dòng)，班主任在幕后指導(dǎo)，這才能真正體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，同時(shí)也很好地鍛煉了班干部的工作能力，培養(yǎng)他們的責(zé)任感。

三、交流思想----增強(qiáng)凝聚力

班干部是一個(gè)班級(jí)的“燈塔”、“領(lǐng)頭羊”。班級(jí)的發(fā)展靠團(tuán)結(jié)，班級(jí)的團(tuán)結(jié)靠班委，已經(jīng)成為大家的共識(shí)，在班主任的精心指導(dǎo)下，我們班的班干部，從工作開始，就各自明確了“責(zé)任區(qū)”，定期召開班干部會(huì)議，對(duì)班上的階段性工作進(jìn)行商議，并制定后期工作安排。嚴(yán)密的制度，明確的分工，互相交流思想，默契的協(xié)作，讓這一切有了切實(shí)的保障。班長(zhǎng)統(tǒng)籌全班，團(tuán)支書抓好支部工作的同時(shí)和副班長(zhǎng)協(xié)助班長(zhǎng)管理日常事務(wù)，宣傳委員、學(xué)習(xí)委員、生活委員、組織委員、體育委員、文藝委員等各盡其責(zé)，其中，班長(zhǎng)協(xié)管體育和組織，團(tuán)支書分管宣傳和文藝，副班長(zhǎng)協(xié)管學(xué)習(xí)和生活。此外，我們還制定了《班級(jí)學(xué)生綜合素質(zhì)考核條例》，使用《學(xué)校“精神文明班級(jí)”考核方法》，從而增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，有效的加強(qiáng)了班級(jí)管理的力度。

比如：我經(jīng)常利用開班干部會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)班干部加強(qiáng)思想教育，給他們定下了目標(biāo)：愿意管事、敢于管事、管好事情、會(huì)管事情。鼓勵(lì)他們大膽地放開手腳地去開展工作，教他們開展工作的方法，組織他們研究、制訂活動(dòng)計(jì)劃、幫助他們分析討論班里的現(xiàn)實(shí)狀況，確定解決的辦法;利用班長(zhǎng)和值周班干部檢查各班干部的工作，督促各班干部抓好各方面的工作，同時(shí)了解班干部的思想狀況，對(duì)班干部的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，多表揚(yáng)鼓勵(lì)少批評(píng)，盡量調(diào)動(dòng)班干部工作的積極性。這樣，班主任與班干部，班干部與班干部之間可以互相溝通，交流思想，在班級(jí)問題中尋找答案，在尋找中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中收獲。班干部會(huì)朝著“正氣、才氣、朝氣、志氣、大氣”的目標(biāo)不斷努力，在責(zé)任心與進(jìn)取心的激勵(lì)下更好的開展班級(jí)工作，奉獻(xiàn)自己、提高自己從而增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)----提高工作率。

一個(gè)班級(jí)選出來的班干部不是天生來就會(huì)管理班級(jí)，他們的管理能力是靠班主任培養(yǎng)出來的，為此，班主任應(yīng)定期或不定期地對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，教會(huì)他們管理方法，讓他們懂得利用理論來指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地客觀地管理班級(jí)。這樣，班干部才能胸有成竹地管理班級(jí)，才能收到很好的效果，班級(jí)的管理才井然有序。比如：我每隔一個(gè)星期給班干部上一節(jié)輔導(dǎo)課，介紹全國(guó)各地一些優(yōu)秀教師、班干部的管理方法，分析班級(jí)情況，針對(duì)班級(jí)存在的問題，教會(huì)他們?nèi)绾谓鉀Q，引導(dǎo)他們?nèi)绾巫龊猛瑢W(xué)的思想工作??又如：我班的生活委員吳某同學(xué)從來沒有當(dāng)過班干部，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢作敢當(dāng)，但是愛和同學(xué)計(jì)較到底，有時(shí)利用班干部的職權(quán)來威脅同學(xué)，憑著她的情緒來扣同學(xué)的分，造成同學(xué)對(duì)她的不滿，我了解情況后，

經(jīng)常找她單獨(dú)培訓(xùn)，引導(dǎo)她如何跟同學(xué)相處，怎樣才能做好本職工作。經(jīng)過我的培訓(xùn)后，吳某同學(xué)嚴(yán)格要求自己，反思自己的不足，不斷改進(jìn)自己的錯(cuò)誤，如今與同學(xué)和睦相處，其他班干部與同學(xué)都支持她的工作，做事公平、公正，令班干部們和同學(xué)佩服得五體投地，她還能自己創(chuàng)造出好的方法來管理班級(jí)，被同學(xué)推選為副班長(zhǎng)。由此可見，班干部的培養(yǎng)及其工作效率的提高與班主任的加強(qiáng)培訓(xùn)是分不開的。

五、追蹤評(píng)價(jià)----再造“成就感”。

從多年班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn)，一旦班級(jí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，班干部將是非常繁忙的。在實(shí)際工作時(shí)，他們會(huì)遇到各種各樣的困難，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生畏難、急躁、等消極情緒。這就需要班主任對(duì)他們言行加以密切關(guān)注，對(duì)他們所做的事情給予經(jīng)常性的變化的評(píng)價(jià)，給必要的指導(dǎo)，讓他們感到有一雙眼睛始終在看著他們，讓他們有被理解的感覺。同時(shí)，班主任要及時(shí)找班干部談話，疏導(dǎo)他們心中的不快，讓他們干勁十足地投入以后的工作，也可以借此提高班干部協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力，培養(yǎng)班干部開闊的胸襟和寬容的情懷，提升他們的人格素養(yǎng)。比如：本人以前所教班級(jí)初一(3)班的三位班長(zhǎng)在一次開班會(huì)時(shí)發(fā)生了矛盾，他們各自堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，互不相讓，他們?nèi)苏椅液螅液退麄儭捌叫薪徽劇?，我先贊揚(yáng)他們?yōu)榘嗉?jí)著想的好思想，接著指出每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，然后讓他們避開班主任互相溝通、化解矛盾，最后他們?nèi)耸掷中χ鴮?duì)我說：“老師，我們的問題解決了，今后不會(huì)發(fā)生這樣的事，我們會(huì)團(tuán)結(jié)合作把班級(jí)管好”。

(3)班管學(xué)習(xí)的副班長(zhǎng)對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，做事情緒化，有時(shí)心血來潮把工作做得很出色，但有時(shí)愛理不理，我發(fā)現(xiàn)這種情況后，每周追蹤評(píng)價(jià)他的工作，既肯定他為班級(jí)所作的貢獻(xiàn)，也指出他的不足之處，從而調(diào)動(dòng)他工作的積極性，如今他的工作井然有序，每周向我匯報(bào)各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，并和我探索研究解決班級(jí)在學(xué)習(xí)上存在的問題。

六、平行競(jìng)爭(zhēng)----產(chǎn)生“危機(jī)感”。

班干部成績(jī)優(yōu)秀，受到表揚(yáng)的機(jī)會(huì)多，有些人往往孤傲，高標(biāo)，會(huì)看不起成績(jī)不如他們的同學(xué);也有的班干部躺在成功的椅子上睡大覺，沒有充分發(fā)揮自己的潛力。針對(duì)這種情況，在他們中間，開展平行競(jìng)爭(zhēng)，即干部和干部比，本班的班干部與平行班的班干部比，與其它年級(jí)段的班干部比，向他們展示能力更強(qiáng)的班干部，讓每個(gè)班干部產(chǎn)生不進(jìn)則退的危機(jī)感。

比如：我班副班長(zhǎng)卞_，因?yàn)樵诎嗉?jí)管理過程中，不嚴(yán)格要求自己，對(duì)別人要求很高，而對(duì)自己要求很低，經(jīng)常和班干部、同學(xué)斤斤計(jì)較，使同學(xué)對(duì)她產(chǎn)生反感，經(jīng)過班委討論撤消她的職務(wù);職務(wù)撤消后，我經(jīng)常找她談心，讓她當(dāng)監(jiān)督員，引導(dǎo)她反省自己，認(rèn)真做好每一件事，好好表現(xiàn)自己，樹立自己良好的形象;如今，她敢于指控班級(jí)里的不良現(xiàn)象，以身作則，處處為班級(jí)著想，與同學(xué)拉近了距離，樂于幫助同學(xué)，在班級(jí)里享有很高的威望，被同學(xué)推選為“正班長(zhǎng)”。

又如：我班副班長(zhǎng)李_，學(xué)習(xí)成績(jī)好，讀小學(xué)時(shí)當(dāng)過班長(zhǎng)，有班級(jí)管理能力，但是思想落后，利用職權(quán)為自己著想，包庇與他相好的同學(xué)，在班級(jí)里影響不好，經(jīng)過班委討論撤消他副班長(zhǎng)的職務(wù)，這對(duì)他也是個(gè)無聲的教訓(xùn)。對(duì)每一個(gè)班干部而言，他們都有一個(gè)最近的發(fā)展區(qū)，班主任要引導(dǎo)他們克服自身缺點(diǎn)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，達(dá)到為學(xué)日進(jìn)，為人日益成熟的目的。

總之，對(duì)班干部進(jìn)行培養(yǎng)，讓“學(xué)生中的一部分人先能干起來”，再由他們?nèi)ビ绊?、管理其它同學(xué)，班主任適時(shí)地進(jìn)行引導(dǎo)、掌控，這樣往往能收到事半功倍的效果，就不會(huì)存在勞而無功的現(xiàn)象。

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇十一)時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼入伍就要半年了。半年一度的年終總結(jié)就要開始了，當(dāng)我們還來不急放下心回顧自己半年的學(xué)習(xí)、工作和收獲的時(shí)候，我們就要成為老兵了，真是不敢想象呀!在我們還沒有做好任何心理準(zhǔn)備的時(shí)候，我們就要成為老兵了。以前班長(zhǎng)常囑咐我們說：要好好的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和工作，多用心去觀察。虛心地向老兵請(qǐng)教多學(xué)點(diǎn)東西，為以后自己能當(dāng)好老兵時(shí)打下良好基礎(chǔ)。這些話還歷歷在目，仿佛間就是昨天才說的一樣，而今天就已經(jīng)成為事實(shí)擺在我們眼前了。成為老兵之后我們肩上的責(zé)任就更重了，這種壓力就更大了，還要涉及到以后如何對(duì)新兵同志們的傳、幫、教、帶之重任。

操場(chǎng)訓(xùn)練走的腰腿疼，勞動(dòng)公差累的胳膊疼，政治學(xué)習(xí)坐的屁股疼。這三句就是當(dāng)年的工作的真實(shí)寫照。那時(shí)的年終總結(jié)時(shí)間都很長(zhǎng)，沒有點(diǎn)坐功是不行的。那時(shí)的年終總結(jié)通常要搞七天左右：分為個(gè)人總結(jié)(二天)，班總結(jié)(一天)，排總結(jié)(一天)，連隊(duì)總結(jié)(二天)，連隊(duì)黨支部向軍人大會(huì)報(bào)告工作、發(fā)揚(yáng)民主和宣讀立功受獎(jiǎng)的名單(一天)。那天我記得清清楚楚，班長(zhǎng)要求我們?nèi)鄳?zhàn)士認(rèn)真準(zhǔn)備好個(gè)人的半年總結(jié)。

連隊(duì)為了搞好年終總結(jié)，在個(gè)人總結(jié)開始前，還在全連組織了一個(gè)典型引路發(fā)言，其目的就是叫我們這些新戰(zhàn)士聽一聽，看老同志是怎么總結(jié)半年思想、訓(xùn)練和學(xué)習(xí)等工作的，世界觀改造的如何?思想認(rèn)識(shí)有哪里提高?訓(xùn)練成績(jī)?cè)鯓?取得了哪些成績(jī)?取得的成績(jī)是靠什么得來的，還存在什么問題?今后如何克服如此等等，這個(gè)典型引路的發(fā)言者，就選定我們班的副班長(zhǎng)申復(fù)明，這伙計(jì)是74年入伍的，理論水平較高，用現(xiàn)在話說就是能說會(huì)侃。平是連隊(duì)搞個(gè)理論學(xué)習(xí)和寫的批判文章均由他去完成。他的發(fā)言用了八個(gè)小時(shí)，一整天我們真的服了。

典型引路發(fā)言結(jié)束后，班長(zhǎng)說這就是你們總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。我絞盡腦汁使出渾身解數(shù)的認(rèn)真準(zhǔn)備，到發(fā)言時(shí)也只是結(jié)結(jié)巴巴的用了不足三小時(shí)，以流水帳的形式把個(gè)人總結(jié)講完，誰知班長(zhǎng)聽后很是不高興說道：半年的工作怎么也不止三個(gè)小時(shí)，除了水平差以外，這里面還有一個(gè)態(tài)度問題。于是我又重新的準(zhǔn)備總結(jié)，終于在全班戰(zhàn)友們都講完了之后，又再來一次，這次用了將近六小時(shí)，班長(zhǎng)說，這次不論是從時(shí)間上還是從內(nèi)容上都勉強(qiáng)能過關(guān)。

環(huán)境改造人，部隊(duì)鍛煉人。成長(zhǎng)在那種環(huán)境中，想不進(jìn)步都不行。正是在那種環(huán)境的熏陶下，在老戰(zhàn)士們熱情的幫扶下，我這個(gè)毛頭新兵不僅有軍事訓(xùn)練上取得了成績(jī)，在理論上也開始有了長(zhǎng)足進(jìn)步，為以后的軍旅生涯打下了良好和扎實(shí)的基礎(chǔ)。

不知不覺中已經(jīng)過了四個(gè)多月了，現(xiàn)在還能想起當(dāng)時(shí)在競(jìng)選時(shí)的情況。上臺(tái)講了不多，沒有自信。就在準(zhǔn)備上臺(tái)時(shí)，還問自己行不行。最后還是決定給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。結(jié)果我被選上了，我很高興，也很擔(dān)憂，因?yàn)槲也]有什么經(jīng)驗(yàn)，我沒當(dāng)過這個(gè)這職位。

剛開始我總要問班長(zhǎng)，而且曾想不干了，可后來在同學(xué)的說教下我決定了，要做就要做好，好好結(jié)束。慢慢的我去處理班上的事務(wù)，對(duì)于我這個(gè)職位，也沒什么特別的事情，什么事情都可以去幫忙，比較重的任務(wù)就是學(xué)生簽到，我每次都盡量在早操之前趕到，晚自習(xí)不曠課。比較棘手的問題是帶動(dòng)同學(xué)，因?yàn)樵谠缟虾芏嗤瑢W(xué)有睡懶覺的習(xí)慣，經(jīng)常要去叫一下，還有晚自習(xí)。這方面我還是做得不足，因?yàn)檫€是經(jīng)常有同學(xué)不能按時(shí)到達(dá)，有的時(shí)候很無奈。

對(duì)于班上的看法，相對(duì)其他兩個(gè)同專業(yè)的班比，我們班紀(jì)律比較差，晚自習(xí)到課率也比較低。還有就是經(jīng)常有的同學(xué)請(qǐng)假就直接打電話給班長(zhǎng)，沒請(qǐng)假條，結(jié)果每次學(xué)校學(xué)工處來統(tǒng)計(jì)人數(shù)和院里來統(tǒng)計(jì)人數(shù)時(shí)，經(jīng)常無請(qǐng)假條，這種情況特別難堪，我坐在班上后面的位子，一眼望去，我們班的同學(xué)總是七零八落，經(jīng)常有空位子，這是我的失職。

這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，明年將會(huì)迎來新的開始，作為我個(gè)人，我希望自己明年有個(gè)新開始，提高自信、個(gè)人能力，能挑起班上的很多事，爭(zhēng)取做得更好，彌補(bǔ)這個(gè)學(xué)期的不足。要求自己做好，才能更好的帶動(dòng)班上的同學(xué)，爭(zhēng)取建立一個(gè)具有強(qiáng)烈集體榮譽(yù)感的班級(jí)，積極向上的班集體。不落下熱和一個(gè)同學(xué)，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體。

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇十二)時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去，在車間的一年就結(jié)束了，說來還真是非常的不可思議呢，我竟然努力完成了這一年所有的工作。在這期間，我有很多次都差點(diǎn)沒能堅(jiān)持，畢竟車間工作不是那么好做的。如此對(duì)這一年的工作總結(jié)如下：

記得剛進(jìn)車間時(shí)，作為車間普通的員工，什么都還不會(huì)，什么都是車間班長(zhǎng)教我，所有的東西都是一步步的學(xué)下來的，到現(xiàn)在我已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)了。這份工作其實(shí)我在起初真的很難能堅(jiān)持下來的，我覺得很辛苦，白天要站上一天時(shí)間工作，有時(shí)候遇到工廠接單多，我們車間員工還要加晚班完成，不然就不能把訂單上規(guī)定的產(chǎn)品做完，那是很大的損失的。對(duì)于這樣的情況，因?yàn)橛行┒?，所以我是有很多次提離職的，很多次都覺得自己很難扛下去。那我為什么能夠做完這一年呢？那是因?yàn)閺S領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)對(duì)我的鼓勵(lì)，在我心灰意冷的時(shí)候，會(huì)跟我聊天排解心頭的難處。在他們的激勵(lì)下和幫助下，我慢慢的就習(xí)慣了車間的生活。雖然有時(shí)候還是會(huì)覺得工作很累，很辛苦，但是一想到領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)這么希望我留下來，那樣的支持和鼓勵(lì)我，我就覺得不能辜負(fù)他們的期望，所以我竟然奇跡般的適應(yīng)了車間的工作。

這一年我成長(zhǎng)了不少，因?yàn)榇蠹业年P(guān)照，我適應(yīng)了車間的環(huán)境，也讓我開始去思考一些問題，我明白了做一份工作，既然開始了，就要努力堅(jiān)持到最后。因而在之后的工作里，我開始變得努力起來，做事情也更加積極了，對(duì)熬夜加班也不再排斥了。同時(shí)，我也是有學(xué)到新的事物的，這可是一大收獲了呢。原先是做的普通活，到后面開始培訓(xùn)，我就接觸技術(shù)活了，開始操作機(jī)器和掌控機(jī)器，這樣一來我的工作也開始變得輕松起來，我對(duì)自己這工作也更有信心了。如今進(jìn)入年尾，我發(fā)現(xiàn)自己會(huì)很多技術(shù)，車間很多的事情，我都接觸過，也能幫別人解決問題了。

在車間一年，我工作一直都沒有懈怠，即使是在最艱難的時(shí)候，我也依舊保持好的狀態(tài)，就是希望自己不要給車間添麻煩，而我也做到了。或許開始自己作為新人的時(shí)候，是沒有做出比較好的成績(jī)的，但是后面自己肯學(xué)，肯去鉆研，我在車間所接觸的工作也就多了，那么到了年底，我也有取得蠻高的一個(gè)成績(jī)。那么來年還要再接再厲，努力在車間把更好的成績(jī)做出來。

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇十三)回顧一下時(shí)光我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉項(xiàng)目已經(jīng)3年多了，首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，漢嘉保潔項(xiàng)目給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。也感謝各位同事的支持配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，一起堅(jiān)持、一起奮斗。但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。20xx上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識(shí)管理理念”并貫徹其中，一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。

一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開展重點(diǎn)及執(zhí)行情況。

本年度，保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中，對(duì)漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個(gè)良好的居家環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下：

2．完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次；

4．完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次；

5．完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次；

6．完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次；

7．完成地下車庫地面大清洗4次;

8．完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次；

9．完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次；

10．完成單元路臺(tái)面清掃12次；

11．完成547套空置房清掃2次；

12．完成園區(qū)水景池清洗52次；

13．完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次；

14．完成D區(qū)4套樣版房清潔4次；35棟2套樣版房清潔2次；

15消殺及滅鼠工作；按計(jì)劃均以實(shí)施完成。該項(xiàng)工作開展以來，園區(qū)內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺情況較好，對(duì)園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用；

16．協(xié)助外包單位在雨季前對(duì)天溝清理工作已完成；

17.完成家政保潔的前期工作。

二、內(nèi)部管理工作

下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

1．調(diào)整班長(zhǎng)及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：

結(jié)合平時(shí)工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對(duì)現(xiàn)有兩班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)換，對(duì)生活垃圾收集人員進(jìn)行調(diào)換，班長(zhǎng)一二期調(diào)換，班長(zhǎng)在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長(zhǎng)的能力，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動(dòng)受益如下：

（1）．調(diào)動(dòng)班長(zhǎng)的工作積極性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；

（2）．生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個(gè)人辭職而導(dǎo)致一時(shí)又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。

（3）．減少自己無謂的休息時(shí)間，充實(shí)工作時(shí)間；

2．加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點(diǎn)，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：

一是優(yōu)化運(yùn)作模式，加強(qiáng)了對(duì)員工工作的監(jiān)督管理。制定工作標(biāo)準(zhǔn)，技效考核標(biāo)準(zhǔn)，由主管及班長(zhǎng)公平公正執(zhí)行，并納入員工的績(jī)效工資。

三、培訓(xùn)方面：

1．禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年；

2．素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年；

3．安全防火培訓(xùn)2次/年；

4．工作程序培訓(xùn)4次/年；

5．專業(yè)技能（藥劑和專業(yè)工具）的培訓(xùn)4次/年；

通過培訓(xùn)，使得員工們對(duì)自己工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任，掌握了清潔的基本知識(shí)，同時(shí)提高了勞動(dòng)技能和工作效率。另外，通過素質(zhì)教育培訓(xùn)，本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中，共有8人次，共揀拾3手機(jī)部、車卡及有價(jià)證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評(píng)，同時(shí)，為物業(yè)贏得了榮譽(yù)，并為客戶贏造出一個(gè)良好安全的居家環(huán)境。

總之，作為服務(wù)者來講，未來的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，只有注意細(xì)節(jié)服務(wù)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期處于優(yōu)勝地位。

四、公司的管理工作

作為漢嘉環(huán)境維護(hù)部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場(chǎng)人員為44人，其中39人擔(dān)負(fù)著漢嘉國(guó)際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，其余5人負(fù)責(zé)銷售中心及D區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個(gè)方面對(duì)保潔公司進(jìn)行著有效的管理：

1．素質(zhì)的檢查及督導(dǎo)；本年度，我們?cè)诠ぷ鬟\(yùn)作的同時(shí)，對(duì)保潔人員進(jìn)行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對(duì)該項(xiàng)規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。

2．工作成效的管理；即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時(shí)率，對(duì)于上述四個(gè)方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上達(dá)到管理處的要求，保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高，為客戶提供更好的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的條件。

工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施：

本年度，我在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中，同時(shí)也暴露出我的一些不足之處：

1．管理水平有待提高：對(duì)同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識(shí)的關(guān)注欠缺；工作缺乏主動(dòng)性，語言組織能力欠缺；

2．對(duì)細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位：做事而沒做細(xì)；缺乏“舉一反三”；

3．對(duì)保潔工作的前瞻意識(shí)不足，考慮不周；保潔前瞻意識(shí)工作的改進(jìn)工作，主要是加強(qiáng)管理人員的管理技能培訓(xùn)，加強(qiáng)自身的責(zé)任感意識(shí)，讓其做事考慮周全、細(xì)致；

3．程序化的工作，持續(xù)性不強(qiáng)，有待加強(qiáng)；程序化工作持續(xù)性差：在思想意識(shí)上加以重視，增強(qiáng)責(zé)任心，加強(qiáng)工作程序的培訓(xùn)；

4．物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項(xiàng)行為人員，進(jìn)行制止；員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。

年是我部細(xì)化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改進(jìn)計(jì)劃：

1．保證25萬平方米的清潔服務(wù)工作同時(shí)全面完成漢嘉新交付15萬平方米的清潔服務(wù)工作；

2．開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源；

3．開展快潔管理理論，引進(jìn)《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí)；

4．強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量；

5．強(qiáng)化管理人員的管理水平。；

6．認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任書”的內(nèi)容；

7．注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。

透過表面看本質(zhì)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理水平，這個(gè)問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。

我們要用責(zé)任書中的內(nèi)容去“落實(shí)、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作，使全體員工真正懂得“做什么？怎么做？”。注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個(gè)人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素，我們一定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個(gè)人行為”，同時(shí)，我們更要“積極地、有意識(shí)地、主動(dòng)地”從我做起、從今天做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個(gè)人、每一位同事的行為舉止，提高素質(zhì)修養(yǎng)，并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自己。

以上各項(xiàng)計(jì)劃的改進(jìn)實(shí)施，需要全體員工的共同努力，同時(shí)也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。希望明年我們?cè)诨仡櫮甑墓ぷ鲿r(shí)，我們收獲的不僅是信心滿意，還有豐碩的成果！

回顧一年的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，管理能力相應(yīng)提高了一些。

但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn)，同時(shí)，讓我們思考的東西還有很多，但我們會(huì)通過總結(jié)，找到新的起點(diǎn)，在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，克服所有的困難，加強(qiáng)思想和專業(yè)知識(shí)上的學(xué)習(xí)，有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行培訓(xùn),繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的約素力，發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)、技能的特長(zhǎng)，努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，使之管理水平有一質(zhì)的提高，最后，我們堅(jiān)信，來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下，定會(huì)將保潔工作做好，同時(shí)也將會(huì)以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇十四)時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間大一就進(jìn)入尾聲了，回首這一學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，朝朝暮暮，心中頓生了許多感觸，班長(zhǎng)班級(jí)工作總結(jié)。這一年里經(jīng)歷的每一天，都已在我們心中留下了永久的印記，因?yàn)檫@些印記見證我們這樣一群新生的成長(zhǎng)。在過去的一年里，通過不斷地學(xué)習(xí)，我們收獲了很多.，感悟了很多。對(duì)此我們對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，為了更好地讓我們班的同學(xué)認(rèn)識(shí)自我，在未來的大學(xué)生活中，找到自己的位置，從而得到更好的發(fā)展，也讓我們的班級(jí)變得越來越好。

過去一年中，我們交工11-1班在以輔導(dǎo)員為主的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全班27名同學(xué)的積極努力下，在班級(jí)制度建設(shè)、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、集體活動(dòng)等各方面都取得了優(yōu)異成績(jī)?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

在班級(jí)制度建設(shè)方面，我們充分發(fā)揚(yáng)民主集中制，先后制定了班級(jí)選舉制度、班級(jí)決策制度、班級(jí)財(cái)務(wù)制度。在班級(jí)工作中力求做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，將整個(gè)交工11-1班凝聚成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。班委會(huì)爭(zhēng)取每個(gè)同學(xué)能了解班里的工作，一方面能夠協(xié)助班委搞好工作，另一方面又能培養(yǎng)大家為班集體服務(wù)的責(zé)任心和主人翁精神，同時(shí)提高我們的班級(jí)凝聚力，工作總結(jié)《班長(zhǎng)班級(jí)工作總結(jié)》。使班級(jí)始終保持了積極向上的發(fā)展姿態(tài)。

在班風(fēng)建設(shè)上，我們擬訂了班訓(xùn)：“贊美集體，欣賞個(gè)人。立身謹(jǐn)慎，為學(xué)嚴(yán)肅?！痹诎l(fā)揚(yáng)集體主義精神的同時(shí)，充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的個(gè)人才能，展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)的才華。在過去的一年里，我班同學(xué)在學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)競(jìng)賽、社會(huì)工作等各方面取得了優(yōu)異成績(jī)，同時(shí)涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物。比如在學(xué)校的英語風(fēng)采大賽上我們班一位同學(xué)獲二等獎(jiǎng)，學(xué)校組織的疊被大賽中榮獲一等獎(jiǎng)。在這里特別要說的是在夏季“烽火籃球賽”中我們班級(jí)英勇奪冠，這是班級(jí)全體同學(xué)共同努力的結(jié)果，在這次籃球賽中我們團(tuán)結(jié)一致，共同御敵。俗話說：“兄弟同心，其利斷金”，正因如此，我們?nèi)〉昧藙倮诖送瑫r(shí)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，進(jìn)一步增強(qiáng)同學(xué)們的集體主義感和班級(jí)的向心力。從而彰顯了交工人頑強(qiáng)拼搏，勇于挑戰(zhàn)的精神。在班級(jí)干部的積極帶動(dòng)下，我班形成了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、熱情、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。整個(gè)班級(jí)感情融洽，同學(xué)們親如兄弟姐妹。

在學(xué)風(fēng)建設(shè)上，同學(xué)們?cè)诮?jīng)歷過初入大學(xué)的迷惘后，開始有目標(biāo)地、科學(xué)地、有效地投入到緊張的大學(xué)學(xué)習(xí)中，自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束能力都有了很大的提高。大家結(jié)伴上自習(xí)，共同探討問題、相互鼓勵(lì)、經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得蔚然成風(fēng)。在一年的學(xué)習(xí)生活中，大多數(shù)的同學(xué)都取得了令人可喜的進(jìn)步。所有的同學(xué)都從剛?cè)胄２贿m應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式的困境中走了出來，適應(yīng)了大學(xué)特有的學(xué)習(xí)方式。

在過去的一年中，我們?nèi)?7名同學(xué)同心協(xié)力，取得了以上各方面的成績(jī)。但我發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面做的不夠，工作中也有一些不盡人意的地方。經(jīng)過這一年的工作，我相信我們一定能夠在工作中更加完善自己。

在過去的一年中，我們學(xué)到了許多，成長(zhǎng)了許多。我們不再年輕，不再有當(dāng)年的輕狂，我們懂得了如何去愛，如何去善待身邊的每一個(gè)人。

最后，希望我們大家在新學(xué)期里，攜起手來，共同朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)，同時(shí)也希望我們班級(jí)的明天會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!

班長(zhǎng)工作總結(jié)范文(篇十五)根據(jù)20xx年的工作狀況，依據(jù)單位的要求，深挖細(xì)化工作資料，制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特單位管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)、一步到位、人走物