考試 - 2024-06-13T222309491附有答案

考試[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________不得制定以（）為對象的業(yè)務(wù)方案[單選題]*A.新人B.客戶(正確答案)C.主管D.部經(jīng)理業(yè)務(wù)方案制定部門應(yīng)在方案執(zhí)行期間結(jié)束后的（）內(nèi)完成對業(yè)務(wù)方案實(shí)施效果的評估工作[單選題]*A.15天B.20天C.15個工作日D.20個工作日(正確答案)業(yè)務(wù)方案制定部門應(yīng)在方案執(zhí)行期間結(jié)束后的（）個工作日內(nèi)對符合兌現(xiàn)條件的方案發(fā)起兌現(xiàn)申請流程。[單選題]*A.30天B.30個工作日(正確答案)C.20天D.20個工作日不允許對業(yè)務(wù)方案的（）進(jìn)行變更[單選題]*A.方案目標(biāo)(正確答案)B.方案期間C.兌現(xiàn)條件D.統(tǒng)計口徑（）負(fù)責(zé)對分公司本級業(yè)務(wù)方案的合規(guī)性進(jìn)行評估和審核，對套利風(fēng)險及其他風(fēng)險進(jìn)行復(fù)核；對分公司下轄機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)方案的合規(guī)性及整體風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)督、檢查[單選題]*A.財務(wù)部B.行政管理部C.風(fēng)險管理部(正確答案)D.銷售部門按照（）的原則，分公司是分公司本級及下轄機(jī)構(gòu)各類業(yè)務(wù)方案的統(tǒng)籌管理單位，負(fù)責(zé)依據(jù)本辦法規(guī)定并結(jié)合機(jī)構(gòu)實(shí)際情況制定本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)方案的管理細(xì)則，結(jié)合機(jī)構(gòu)年度業(yè)務(wù)目標(biāo)和預(yù)算情況對業(yè)務(wù)方案進(jìn)行統(tǒng)籌管控。[單選題]*A.提效節(jié)約B.自主經(jīng)營(正確答案)C.以收定支D.定比+定額公司為渠道銷售人員設(shè)立了兩條成長跑道，分別是（）、管理序列，其中管理序列分為銷售管理和專業(yè)管理兩大類別。業(yè)務(wù)序列針對渠道經(jīng)理層級設(shè)定，管理序列針對銷售管理層級（營業(yè)部經(jīng)理、營業(yè)區(qū)總監(jiān)）和專業(yè)管理層級（督導(dǎo)）設(shè)定。[單選題]*A.銷售序列B.內(nèi)勤序列C.外勤序列D.業(yè)務(wù)序列(正確答案)公司為渠道銷售人員設(shè)立了兩條成長跑道，分別是業(yè)務(wù)序列、（），其中管理序列分為銷售管理和專業(yè)管理兩大類別。業(yè)務(wù)序列針對渠道經(jīng)理層級設(shè)定，管理序列針對銷售管理層級（營業(yè)部經(jīng)理、營業(yè)區(qū)總監(jiān)）和專業(yè)管理層級（督導(dǎo)）設(shè)定。[單選題]*A.銷售序列B.管理序列(正確答案)C.內(nèi)勤序列D.外勤序列渠道經(jīng)理的工作職責(zé)：負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)點(diǎn)客戶檔案（），協(xié)助處理客戶投訴、保全、理賠等售后服務(wù)工作，并按照公司要求對客戶信息實(shí)施保密管理[單選題]*A.建立(正確答案)B.歸集C.保管D.核對渠道經(jīng)理的工作職責(zé)：按照監(jiān)管及公司規(guī)定，落實(shí)業(yè)務(wù)合規(guī)及品質(zhì)管理要求：監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)銷售及進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)培訓(xùn)宣導(dǎo)。要求并督促銀行、郵政等機(jī)構(gòu)按照準(zhǔn)確、完整、安全、保密的原則，（）、記錄客戶信息，并將客戶信息真實(shí)、完整地提交給公司。督促商業(yè)銀行、郵政等機(jī)構(gòu)落實(shí)可回溯管理相關(guān)義務(wù)；[單選題]*A.收集(正確答案)B.建立C.保管D.登記（）最多可選擇兩類地區(qū)基本法傭金版本，直轄市和單列市分公司只能選擇一個傭金版本，每一中支只能選擇一個傭金版本?？己藰?biāo)準(zhǔn)的類別應(yīng)與傭金標(biāo)準(zhǔn)類別保持一致或高于傭金標(biāo)準(zhǔn)類別。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，每年年底分公司可向總公司銀行業(yè)務(wù)管理部申請調(diào)整次年度的考核版本和傭金版本，原則上僅允許以現(xiàn)有類別基礎(chǔ)上下浮動一級。[單選題]*A.省級分公司(正確答案)B.非省級分公司C.所有分公司D.以上都不對針對銀代渠道省級分公司最多可選擇兩類地區(qū)基本法傭金版本，（）和單列市分公司只能選擇一個傭金版本，每一中支只能選擇一個傭金版本?？己藰?biāo)準(zhǔn)的類別應(yīng)與傭金標(biāo)準(zhǔn)類別保持一致或高于傭金標(biāo)準(zhǔn)類別。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，每年年底分公司可向總公司銀行業(yè)務(wù)管理部申請調(diào)整次年度的考核版本和傭金版本，原則上僅允許以現(xiàn)有類別基礎(chǔ)上下浮動一級。[單選題]*A.地市B.直轄市(正確答案)C.各市D.中支新華人壽保險股份有限公司銀行業(yè)務(wù)委托合同制銷售人員管理基本辦法（暫行）適用于新華人壽保險股份有限公司銀行業(yè)務(wù)（）銷售人員。[單選題]*A.委托合同制(正確答案)B.勞動合同制C.勞動協(xié)議D.臨時為落實(shí)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，打造銀行業(yè)務(wù)精英隊(duì)伍，規(guī)范渠道（）隊(duì)伍合同管理、傭金管理、福利管理、考核管理等，特制訂《新華人壽保險股份有限公司銀行業(yè)務(wù)委托合同制銷售人員管理基本辦法（暫行）》。[單選題]*A.勞動合同制B.勞動協(xié)議C.臨時D.委托合同制(正確答案)<<新華人壽保險股份有限公司銀行業(yè)務(wù)勞動合同制銷售人員管理基本辦法（2020版）>>所稱首期績效獎金是指保單首年度承保有效保費(fèi)和保單首年度績效獎金比例的乘積。該指標(biāo)同時作為渠道銷售人員績效考核指標(biāo)，以下簡稱（）[單選題]*A.FYCB.FYPC.FYB(正確答案)D.FYQ<<新華人壽保險股份有限公司銀行業(yè)務(wù)勞動合同制銷售人員管理基本辦法（2020版）>>中規(guī)定，銀行業(yè)務(wù)營業(yè)部是最基本、最核心的銷售組織單位，經(jīng)分公司審批同意，渠道經(jīng)理人數(shù)達(dá)（）人（含）以上可設(shè)置銀行業(yè)務(wù)營業(yè)部。[單選題]*A.3(正確答案)B.7C.15D.20銀代渠道年度服務(wù)津貼按月計提，次年初統(tǒng)一發(fā)放。每年（）在崗的銀行業(yè)務(wù)渠道銷售人員享受年度服務(wù)津貼。[單選題]*A.1月1日B.1月31日C.12月1日D.12月31日(正確答案)銀代渠道首年期交FYC大于等于（）元計為期交有效件，當(dāng)月首年FYC大于等于（）元的人力為月度合格人力。[單選題]*A.500；100B.100；1000(正確答案)C.500；1000D.1000；1000銀行業(yè)務(wù)新籌營業(yè)部建立，所轄渠道經(jīng)理須達(dá)到（）人。[單選題]*A.3(正確答案)B.4C.5D.6銀代渠道（）及以上渠道經(jīng)理可作為營業(yè)部經(jīng)理的候選人。[單選題]*A.初級B.中級(正確答案)C.高級D.資深為落實(shí)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，打造銀行業(yè)務(wù)精英隊(duì)伍，規(guī)范渠道（）隊(duì)伍合同管理、傭金管理、福利管理、考核管理等，特制訂《新華人壽保險股份有限公司銀行業(yè)務(wù)委托合同制銷售人員管理基本辦法（暫行）》[單選題]*A.委托合同(正確答案)B.勞動合同C.代理合同D.合同本辦法所稱“銀行業(yè)務(wù)委托合同制銷售人員”，是指與公司簽訂（），負(fù)責(zé)向合作銀行、郵政等渠道網(wǎng)點(diǎn)提供培訓(xùn)、服務(wù)，通過各項(xiàng)支持工作配合銀行組織活動、銷售保險公司產(chǎn)品并從事網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理的人員（以下簡稱“銀行業(yè)務(wù)銷售人員”）。[單選題]*A.勞務(wù)派遣B.勞動合同C.委托合同(正確答案)D.合同銀行業(yè)務(wù)新籌營業(yè)部建立，所轄渠道經(jīng)理須達(dá)到（）人?；I備期為三個月，籌備期內(nèi)達(dá)到營業(yè)部轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)，則為正式營業(yè)部。[單選題]*A.3(正確答案)B.4C.5D.2新籌營業(yè)部在三個月籌備期內(nèi)未達(dá)到營業(yè)部經(jīng)理最低職級考核維持標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)分公司銀行業(yè)務(wù)部審批，可最多延長一個考核期，如仍未達(dá)成轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)，予以（），下轄人員按照屬地化原則并入其他營業(yè)部管理或由銀行業(yè)務(wù)部指定的銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人代為管理。[單選題]*A.合并B.預(yù)警C.警告D.撤并(正確答案)銀行業(yè)務(wù)委托合同銷售人員傭金首期績效提獎FYC、業(yè)績獎、續(xù)期品質(zhì)津貼（續(xù)期品質(zhì)津貼比例不可調(diào)）、首期管理津貼、續(xù)期品質(zhì)管理津貼、年度服務(wù)津貼項(xiàng)，可由（）結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際調(diào)整計發(fā)規(guī)則。[單選題]*A.分公司(正確答案)B.總公司C.中支D.機(jī)構(gòu)銀行業(yè)務(wù)委托合同銷售人員傭金福利項(xiàng)目委托制銷售人員福利項(xiàng)目包括基本福利項(xiàng)目、養(yǎng)老保障、度假補(bǔ)貼、定期體檢及職業(yè)成就金。其中基本福利項(xiàng)目為各分公司（），其它項(xiàng)目可由各機(jī)構(gòu)根據(jù)分公司具體情況自行確定。[單選題]*A.可選項(xiàng)B.非必保項(xiàng)C.必保項(xiàng)(正確答案)D.選項(xiàng)銀代渠道見習(xí)渠道經(jīng)理考核期為（）個月。每月15日（含）前入司的見習(xí)渠道經(jīng)理，入司之日起至當(dāng)月末為第一個考核月；15日（不含）后入司的見習(xí)渠道經(jīng)理，入司之日起至次月末為第一個考核月。見習(xí)渠道經(jīng)理轉(zhuǎn)正后自動并入正式渠道經(jīng)理考核期。同職級掛靠人員第一個考核月規(guī)則同見習(xí)渠道經(jīng)理。[單選題]*A.一B.三(正確答案)C.半年D.一年銀代渠道正式渠道經(jīng)理考核期為（）個月。每年的考核月為1月、4月、7月、10月，分別對應(yīng)的考核階段為：上一年度10月1日-12月31日、本年度1月1日-3月31日、本年度4月1日-6月30日、本年度7月1日-9月30日。[單選題]*A.一B.三(正確答案)C.半年D.一年銀行業(yè)務(wù)營業(yè)部是最基本、最核心的銷售組織單位，經(jīng)分公司審批同意，渠道經(jīng)理人數(shù)達(dá)（）人（含）以上可設(shè)置銀行業(yè)務(wù)營業(yè)部。[單選題]*A.4B.2C.3(正確答案)D.1銀行業(yè)務(wù)營業(yè)部的設(shè)立、撤并，營業(yè)部經(jīng)理的聘用和免職，由中支/本部銀行業(yè)務(wù)部提出申請，經(jīng)分公司（）審批。[單選題]*A.分管總B.總經(jīng)理C.銀行業(yè)務(wù)部(正確答案)D.中支總申請籌建中心支公司需具備以下條件：*A.所屬分公司上年度任務(wù)計劃達(dá)成率不低于75%，個險渠道上年度年累計13個月保費(fèi)繼續(xù)率不低于系統(tǒng)均值；(正確答案)B.具備足夠的管理與業(yè)務(wù)支撐能力，且當(dāng)?shù)厥袌鼍邆漭^為充分的市場空間(正確答案)C.近兩年內(nèi)未發(fā)生風(fēng)控考核一票否決事項(xiàng)(正確答案)D.滿足《保險公司分支機(jī)構(gòu)市場準(zhǔn)入管理辦法》中對分支機(jī)構(gòu)設(shè)立的各項(xiàng)要求(正確答案)機(jī)構(gòu)新籌分為幾個階段，分別是（）*A.籌備期(正確答案)B.開業(yè)期C.發(fā)展期(正確答案)D.提升期(正確答案)分公司以正式文件形式向總公司營銷部與人力資源部提出設(shè)立支公司申請，申請材料包含（）等。*A.擬設(shè)立機(jī)構(gòu)的請示(正確答案)B.新設(shè)機(jī)構(gòu)籌建可行性論證報告(正確答案)C.新設(shè)機(jī)構(gòu)籌備期預(yù)算支出表(正確答案)D.新設(shè)機(jī)構(gòu)擬任負(fù)責(zé)人簡歷(正確答案)新籌機(jī)構(gòu)在新籌周期內(nèi)不參與總公司經(jīng)營計劃考核，但業(yè)務(wù)與隊(duì)伍要求滿足（）條件。*A.新籌機(jī)構(gòu)發(fā)展期結(jié)束時個險隊(duì)伍規(guī)模不低于開業(yè)掛機(jī)人力(正確答案)B.新籌機(jī)構(gòu)發(fā)展期內(nèi)個險隊(duì)伍月均合格率不低于所在分公司的平均水平(正確答案)C.新籌機(jī)構(gòu)發(fā)展期內(nèi)個險隊(duì)伍月均合格率不低于系統(tǒng)平均水平D.新籌機(jī)構(gòu)發(fā)展期內(nèi)個險隊(duì)伍人均月均產(chǎn)能達(dá)到所在分公司平均水平的80%(正確答案)二級機(jī)構(gòu)遵循相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理規(guī)定，統(tǒng)一規(guī)范所轄機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目，確保收費(fèi)項(xiàng)目的（）、（）、（）。*A.合法性(正確答案)B.合規(guī)性(正確答案)C.合理性(正確答案)D.真實(shí)性四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為本機(jī)構(gòu)財務(wù)工作責(zé)任人，對本機(jī)構(gòu)（）、（）、（）負(fù)責(zé)，并對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé)。*A.預(yù)算管理(正確答案)B.財產(chǎn)管理(正確答案)C.資金管理(正確答案)D.資產(chǎn)管理各級機(jī)構(gòu)的財務(wù)部門對本級機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)方案的（）、（）、（）、（）等財務(wù)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行評估和審核*A.預(yù)算可控性(正確答案)B.財務(wù)可行性(正確答案)C.套利風(fēng)險(正確答案)D.兌現(xiàn)合規(guī)性(正確答案)業(yè)務(wù)方案制定部門應(yīng)在方案執(zhí)行期間結(jié)束后的20個工作日內(nèi)完成對業(yè)務(wù)方案實(shí)施效果的評估工作，評估應(yīng)包括以下內(nèi)容:（）*A.目標(biāo)達(dá)成情況(正確答案)B.2、業(yè)務(wù)品質(zhì)情況(正確答案)C.方案費(fèi)用分析(正確答案)D.方案效果評估(正確答案)業(yè)務(wù)方案兌現(xiàn)需報（）、（）、（）、（）審批后即可兌現(xiàn)。*A.本級機(jī)構(gòu)銷售管理部門負(fù)責(zé)人(正確答案)B.財務(wù)部門負(fù)責(zé)人(正確答案)C.本級機(jī)構(gòu)渠道分管總(正確答案)D.本級機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人(正確答案)各級機(jī)構(gòu)在制定業(yè)務(wù)方案時應(yīng)遵循以下原則（）。*A.合規(guī)性原則(正確答案)B.激勵性原則(正確答案)C.合理性原則D.適度性原則(正確答案)業(yè)務(wù)推動方案費(fèi)用比例可參考一下那些標(biāo)準(zhǔn)*A.業(yè)務(wù)推動費(fèi)/首年創(chuàng)費(fèi)(正確答案)B.業(yè)務(wù)推動費(fèi)/新單保費(fèi)C.業(yè)務(wù)推動費(fèi)/價值保費(fèi)(正確答案)D.新人投入/新人FYC(正確答案)銀代渠道勞動制業(yè)務(wù)員職級工資由（）構(gòu)成。*A.首期績效獎金B(yǎng).基本工資(正確答案)C.月度績效工資(正確答案)D.續(xù)期品質(zhì)津貼銀代渠道營業(yè)區(qū)總監(jiān)的職級劃分為（）。*A.總監(jiān)(正確答案)B.初級總監(jiān)C.高級總監(jiān)(正確答案)D.資深總監(jiān)(正確答案)銀代渠道管理序列分為（）。*A.銷售管理(正確答案)B.人員管理C.職級管理D.專業(yè)管理(正確答案)銀代渠道委托制銷售人員福利項(xiàng)目包括（）。*A.基本福利項(xiàng)目(正確答案)B.養(yǎng)老保障(正確答案)C.度假補(bǔ)貼(正確答案)D.定期體檢(正確答案)中心支公司營銷部人員管理崗定期整理并檢查營銷員資料的（）*A.真實(shí)性B.完整性(正確答案)C.有效性(正確答案)D.合規(guī)性(正確答案)傭金經(jīng)核對無誤后，分公司營銷部人員管理崗填寫匯款申請單或支票領(lǐng)用申請單，經(jīng)（）審批同意，提交分公司財務(wù)部申請發(fā)放。*A.營銷部經(jīng)理(正確答案)B.人力資源部經(jīng)理C.財務(wù)部經(jīng)理(正確答案)D.總經(jīng)理室(正確答案)每月傭金計算前，如機(jī)構(gòu)遇到（）情況，需要提前做好相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)工作，以免影響傭金計算結(jié)果。*A.營銷員銀行卡信息維護(hù)(正確答案)B.屬地化稅項(xiàng)目或稅率變更(正確答案)C.新開機(jī)構(gòu)系統(tǒng)維護(hù)(正確答案)D.營銷員待遇維護(hù)(正確答案)營銷員申請異動管理流程指在（）的原則下，允許營銷員進(jìn)行內(nèi)部異動的過程。*A.合理(正確答案)B.有序(正確答案)C.協(xié)商(正確答案)D.有利(正確答案)預(yù)算管理原則（）*A.支持戰(zhàn)略、政策聯(lián)動原則(正確答案)B.以收定支、收支平衡原則(正確答案)C.細(xì)化管理、強(qiáng)化效益原則(正確答案)D.分級授權(quán)、自主經(jīng)營原則(正確答案)自主經(jīng)營主要體現(xiàn)在自主決策、自我負(fù)責(zé)、自我實(shí)現(xiàn)三個方面[判斷題]*A.正確(正確答案)B.錯誤自主經(jīng)營是制度經(jīng)營，通過管理制度和政策設(shè)計，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理責(zé)權(quán)利的匹配，讓各級自主經(jīng)營主體享有自主決策權(quán)，承擔(dān)自負(fù)盈虧的責(zé)任，并分享自我實(shí)現(xiàn)的勞動成果，從而解放生產(chǎn)力，激發(fā)各層級員工的積極性[判斷題]*A.正確(正確答案)B.錯誤自主經(jīng)營需建立在可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，需要平衡短期業(yè)績與長期效益[判斷題]*A.正確(正確答案)B.錯誤深化自主經(jīng)營，要