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文檔簡介
國內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)簡介
以醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、藥品生產(chǎn)單位、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商以及保險公司為網(wǎng)絡(luò)成員,通過Internet網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺,為用戶提供安全、可靠、開發(fā)并易于維護的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺。醫(yī)藥電子商務(wù)類型O2O:線下的商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。B2G:政府組織對醫(yī)藥企業(yè)的采購,網(wǎng)上競標(biāo),網(wǎng)上審批。B2B:醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥(生產(chǎn))企業(yè)及OTC的醫(yī)藥電子交易方式。B2C:網(wǎng)上藥店對消費者的醫(yī)藥電子交易方式。(個人)趨勢
醫(yī)藥電商最終目的是面向消費者,促使B2C成為醫(yī)藥電商里最有潛力和最普遍的產(chǎn)業(yè)。B2C消費者B2G.B2BO2OB2C政策導(dǎo)向①.1999年禁止網(wǎng)上銷售處方(Rx)、非處方藥(OTC)。②.2000年部分省市(地方性)開展網(wǎng)上OTC銷售試點。③.2001年禁止網(wǎng)上藥品交易。④.2005年允許醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)上OTC交易。⑤.2014年有望開放Rx網(wǎng)上銷售和醫(yī)保支付。⑥.2015年Rx網(wǎng)售政策定稿,首批或開放200多個品種。(未發(fā)行)2014.5月CFDA意見稿CFDA(國家食品藥品監(jiān)督管理總局)《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》:①.按照藥品分類管理規(guī)定的要求,憑處方銷售處方藥,由執(zhí)業(yè)藥師負(fù)責(zé)處方的審核及監(jiān)督調(diào)配。(嚴(yán)格)②.網(wǎng)上賣藥主體放寬。經(jīng)營主體不需要辦理相關(guān)證件。(廣泛)③.允許醫(yī)藥電商選擇第三方物流配送。(便捷)④.審批權(quán)將下放。第三方交易平臺經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)向所在地省級CFDA提出申請,符合條件的,頒發(fā)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書。(難度降低)實例知名自營B2C平臺模式:早期運營OTC,2014年開始發(fā)展Rx藥品市場規(guī)模2013年醫(yī)藥商品銷售額達到13040億元。2013年藥品銷售額占73.80%,達到9623.5億元。藥品銷售構(gòu)成對比醫(yī)藥B2C的行業(yè)整合老牌醫(yī)藥B2C企業(yè)知名綜合型B2C企業(yè)(某寶)市場影響力全面的模式前景支持條件:①.政策利好,開放和完善醫(yī)藥B2C市場,逐步解禁處方藥網(wǎng)絡(luò)銷售。
②.醫(yī)藥B2C市場的整合完善,在其影響力之下延伸患者購藥方式。優(yōu)勢:①.更低的價格和更低的患者成本。②.彌補國內(nèi)醫(yī)療區(qū)域條件的劣勢。
③.患者多樣化多方面的選擇。劣勢:①.消費人群集中于慢性病患者。
②.短期內(nèi)無法做到醫(yī)師保障,消費目的單一。假設(shè):在以上條件支持下,B2C在醫(yī)藥市場的份額達到20%。變化:①.以13年例,B2C藥品銷售將達到1924.7億元,醫(yī)藥市場結(jié)構(gòu)將發(fā)生實質(zhì)性改變。
②.分流醫(yī)院的就診購藥人群,緩和醫(yī)療資源不足的矛盾。
網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的建立①.2008年在新疆地區(qū)推行的由新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院牽頭、對接當(dāng)?shù)馗骺h級醫(yī)院的遠(yuǎn)程醫(yī)療模式。②.廣東省第二人民醫(yī)院提供在線醫(yī)生,第三方提供網(wǎng)絡(luò)平臺,在社區(qū)醫(yī)療中心、連鎖藥店等建立網(wǎng)絡(luò)就診點,患者可在就診點視頻聯(lián)系在線醫(yī)生,醫(yī)生根據(jù)患者病情開具處方,患者在該醫(yī)療中心或藥店取藥,從而完成就診過程。該項目已于2014年10月正式上線并計劃在2015年建成10000個網(wǎng)絡(luò)就診點。③.好大夫網(wǎng)站。好大夫是一個中立客觀的就醫(yī)經(jīng)驗發(fā)布平臺,為患者選對醫(yī)生、正確就醫(yī)提供極有價值的參考。主要目的:宣傳。
總結(jié):中國醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)化特色,先藥后醫(yī)而非先醫(yī)后藥。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷平臺現(xiàn)狀:網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院政策不明,醫(yī)院現(xiàn)目前無法建立B2C平臺,但可以網(wǎng)絡(luò)宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺:遂寧市中心醫(yī)院:藥劑科藥劑宣傳平臺:主旨:宣傳、咨詢、指導(dǎo)。名稱:①遂寧藥事咨詢。④知藥。
②藥劑咨詢?!?
③藥事。新的機遇和挑戰(zhàn)醫(yī)院:
①.收入減少,減少比例或與B2C所占比例持平。
②.或與醫(yī)藥B2C合作,推動網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的發(fā)展。
③.推動醫(yī)院藥劑事業(yè)發(fā)展,增加本身競爭實力。如增加藥品品種,開展宣傳與增強咨詢服務(wù)。個人:
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