營運主管工作職責(zé)描述范本（三篇）

第1頁共1頁營運主管工作職責(zé)描述范本1、負(fù)責(zé)商場區(qū)域的運營管理工作，包括每日巡檢賣場的場地衛(wèi)生、合作商戶的經(jīng)營情況、設(shè)備設(shè)施運行情況等;2、負(fù)責(zé)合作商戶日常運營管理、包括商戶的貨品和人員出入管理、商戶的開閉店、商戶貨品、設(shè)備的擺放管理;3、負(fù)責(zé)做好商戶服務(wù)工作，收集商戶意見，與客戶保持良好的合作關(guān)系;4、負(fù)責(zé)商戶各項租賃費用與運營費用的催繳;5、處理突發(fā)事件以及顧客投訴，并組織收集商戶和顧客意見;6、觀察發(fā)現(xiàn)商場營運過程中出現(xiàn)或存在的問題，提出解決方案并及時落實到位;7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。營運主管工作職責(zé)描述范本（二）1.每日巡場，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;____對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;3.負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營情況分析，經(jīng)營無力商戶及時預(yù)警;4.協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場、退場工作;5.落實空鋪招商計劃，搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問題;6.空鋪招商對接、洽談及合同簽訂;7.落實市場調(diào)研、商圈調(diào)研、競爭對手調(diào)研，出具調(diào)研報告8.負(fù)責(zé)組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法;9.我司租賃商鋪費用的收繳;____對新進(jìn)商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，簡歷商戶維護(hù)臺賬。營運主管工作職責(zé)描述范本（三）1、有效管理部門，負(fù)責(zé)訂貨、商品陳列、人員管理等，完成銷售和利潤指標(biāo)2、主動銷售，為顧客提供建議及推薦商品3、與上司分析及闡明目標(biāo)并追蹤結(jié)果4、解決顧客的疑問及問題5、提供高質(zhì)量的服務(wù)6、關(guān)注市場趨勢及最新產(chǎn)品信息7、本部門的產(chǎn)品管理：訂貨,庫存,損耗,報損,毛利等等8、HACCP認(rèn)證本部門準(zhǔn)備及日常的檢查情況9、依據(jù)MBWA日常檢查本部門產(chǎn)品貨架壽命，感官，標(biāo)重，標(biāo)簽，送貨產(chǎn)品各項質(zhì)量要求，現(xiàn)場衛(wèi)生情況等10、促銷活動的管理、計劃與執(zhí)行11、確保部門產(chǎn)品的標(biāo)識及擺設(shè)與公司的陳列原則相吻合12、直接面向目標(biāo)客戶和商品管理部開展工作，從而達(dá)成銷售利潤的增長13、重點客戶發(fā)展工作，協(xié)助現(xiàn)