綜合辦公服務(wù)合同書(shū)1(2024版)

編號(hào)：__________綜合辦公服務(wù)合同書(shū)[1](2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

綜合辦公服務(wù)合同書(shū)[1](2024版)合同目錄第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1綜合辦公服務(wù)項(xiàng)目列表2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.3服務(wù)范圍及地理限制第三章：服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)4.3費(fèi)用支付方式和期限第五章：服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第六章：保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)及期限6.3違約泄露保密信息的處理第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約行為7.2乙方違約行為7.3違約責(zé)任認(rèn)定及賠償方式第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)8.3法律適用第九章：合同的變更、解除和終止9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同終止程序第十章：甲方權(quán)利和義務(wù)10.1甲方權(quán)利10.2甲方義務(wù)第十一章：乙方權(quán)利和義務(wù)11.1乙方權(quán)利11.2乙方義務(wù)第十二章：不可抗力12.1不可抗力事件的定義12.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施12.3不可抗力事件的影響及責(zé)任免除第十三章：合同的生效、修訂和廢除13.1合同生效條件13.2合同修訂程序13.3合同廢除條件第十四章：其他條款14.1合同的完整性和獨(dú)立性14.2第三方受益人14.3合同的副本和存檔合同編號(hào)_________第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱：_________1.1甲方住所：_________1.2乙方名稱：_________1.2乙方住所：_________1.3合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)?.3.1綜合辦公服務(wù)：指甲方提供的包括但不限于文檔處理、通訊服務(wù)、會(huì)議室租賃等一站式辦公服務(wù)。1.3.2服務(wù)質(zhì)量：指乙方對(duì)甲方提供的綜合辦公服務(wù)的滿意度和服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題解決情況。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1綜合辦公服務(wù)項(xiàng)目列表：2.1.1文檔處理服務(wù)2.1.2通訊服務(wù)2.1.3會(huì)議室租賃服務(wù)2.1.4辦公設(shè)備租賃服務(wù)2.1.5辦公用品采購(gòu)服務(wù)2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述：2.2.1文檔處理服務(wù)：提供文字輸入、排版、打印、裝訂等服務(wù)。2.2.2通訊服務(wù)：提供電話、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件等服務(wù)。2.2.3會(huì)議室租賃服務(wù)：提供會(huì)議場(chǎng)地、音響設(shè)備、投影儀等服務(wù)。2.2.4辦公設(shè)備租賃服務(wù)：提供電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等服務(wù)。2.2.5辦公用品采購(gòu)服務(wù)：提供辦公紙張、文具、耗材等服務(wù)。2.3服務(wù)范圍及地理限制：服務(wù)范圍覆蓋甲方所在城市，無(wú)地理限制。第三章：服務(wù)期限3.1合同生效日期：____年__月__日3.2合同終止日期：____年__月__日3.3服務(wù)續(xù)約條款：合同到期前一個(gè)月，雙方可進(jìn)行續(xù)約協(xié)商。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：按服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)長(zhǎng)計(jì)算。4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)：4.2.1文檔處理服務(wù)：每頁(yè)打印費(fèi)用人民幣_(tái)_元。4.2.2通訊服務(wù)：按通話時(shí)長(zhǎng)或數(shù)據(jù)流量計(jì)費(fèi)。4.2.3會(huì)議室租賃服務(wù)：每場(chǎng)會(huì)議費(fèi)用人民幣_(tái)_元。4.2.4辦公設(shè)備租賃服務(wù)：按租賃時(shí)長(zhǎng)和設(shè)備數(shù)量計(jì)費(fèi)。4.2.5辦公用品采購(gòu)服務(wù)：按采購(gòu)金額計(jì)費(fèi)。4.3費(fèi)用支付方式和期限：每月末結(jié)算，次月__日前支付上個(gè)月費(fèi)用。第五章：服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量保證：甲方保證服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：乙方對(duì)甲方服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)不得低于__%。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施：甲方根據(jù)乙方反饋，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第六章：保密條款6.1保密信息范圍：包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2保密義務(wù)及期限：雙方對(duì)保密信息承擔(dān)無(wú)限期保密義務(wù)。6.3違約泄露保密信息的處理：泄露方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約行為：包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。7.2乙方違約行為：包括但不限于未按約定支付費(fèi)用、惡意損壞設(shè)備等。7.3違約責(zé)任認(rèn)定及賠償方式：違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。8.2仲裁機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)：如協(xié)商無(wú)果，爭(zhēng)議提交至甲方所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為甲方所在地。8.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九章：合同的變更、解除和終止9.1合同變更條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。9.2合同解除條件：如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.3合同終止程序：合同到期或雙方協(xié)商一致終止合同。第十章：甲方權(quán)利和義務(wù)10.1甲方權(quán)利：要求乙方按約定支付費(fèi)用，要求乙方履行合同義務(wù)。10.2甲方義務(wù)：提供約定的服務(wù)，保障乙方合法權(quán)益。第十一章：乙方權(quán)利和義務(wù)11.1乙方權(quán)利：要求甲方按約定提供服務(wù)，提出服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)建議。11.2乙方義務(wù)：按約定支付費(fèi)用，合理使用甲方提供的服務(wù)。第十二章：不可抗力12.1不可抗力事件的定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施：雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取必要措施減輕不可抗力帶來(lái)的損失。12.3不可抗力事件的影響及責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十三章：合同的生效、修訂和廢除13.1合同生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修訂程序：合同修訂需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。13.3合同廢除條件：合同到期或雙方協(xié)商一致廢除合同。第十四章：其他條款14.1合同的完整性和獨(dú)立性：本合同內(nèi)容取代之前所有書(shū)面或口頭協(xié)議，如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。14.2第三方受益人：本合同的履行可能涉及到第三方受益人，甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益。14.3合同的副本和存檔：雙方均應(yīng)保存合同正本，合同副本具有同等法律效力。合同編號(hào)：_________甲方（蓋章）：_________代表人（簽字）：_________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：_________代表人（簽字）：_________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定的服務(wù)供應(yīng)商：甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，指定乙方使用的服務(wù)供應(yīng)商。說(shuō)明：此條款旨在確保甲方能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對(duì)乙方使用的服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行合理配置，以保證服務(wù)質(zhì)量。2.甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方及時(shí)改進(jìn)。說(shuō)明：此條款旨在確保甲方能夠?qū)σ曳教峁┑姆?wù)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)督，以保障甲方的合法權(quán)益。3.甲方對(duì)服務(wù)范圍的調(diào)整權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整雙方約定的服務(wù)范圍。說(shuō)明：此條款旨在確保甲方能夠根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對(duì)服務(wù)范圍進(jìn)行靈活調(diào)整，以滿足甲方不斷變化的需求。4.甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情及乙方服務(wù)實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。說(shuō)明：此條款旨在確保甲方能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和乙方服務(wù)實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整，以保持合同的公平性和合理性。5.甲方對(duì)服務(wù)期限的延長(zhǎng)權(quán)：甲方有權(quán)在合同到期前，提出延長(zhǎng)服務(wù)期限的要求。說(shuō)明：此條款旨在確保甲方能夠在合同到期前，根據(jù)實(shí)際需求提出延長(zhǎng)服務(wù)期限的要求，以保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的修改權(quán)：乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，對(duì)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行修改。說(shuō)明：此條款旨在確保乙方能夠根據(jù)實(shí)際需求，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以提高服務(wù)滿意度。2.乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保障權(quán)：乙方有權(quán)要求甲方提供服務(wù)質(zhì)量保障，并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。說(shuō)明：此條款旨在確保乙方能夠獲得滿意的服務(wù)質(zhì)量，并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，以保障乙方的合法權(quán)益。3.乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的支付權(quán)：乙方有權(quán)要求甲方按照約定，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明：此條款旨在確保乙方能夠按照約定，及時(shí)獲得服務(wù)費(fèi)用，以保證服務(wù)的正常進(jìn)行。4.乙方對(duì)服務(wù)范圍的調(diào)整權(quán)：乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，對(duì)雙方約定的服務(wù)范圍進(jìn)行調(diào)整。說(shuō)明：此條款旨在確保乙方能夠根據(jù)實(shí)際需求，對(duì)服務(wù)范圍進(jìn)行靈活調(diào)整，以滿足乙方不斷變化的需求。5.乙方對(duì)服務(wù)期限的延長(zhǎng)權(quán)：乙方有權(quán)在合同到期前，提出延長(zhǎng)服務(wù)期限的要求。說(shuō)明：此條款旨在確保乙方能夠在合同到期前，根據(jù)實(shí)際需求提出延長(zhǎng)服務(wù)期限的要求，以保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的選擇權(quán)：甲方和乙方有權(quán)選擇合適的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行合同洽談和簽署。說(shuō)明：此條款旨在確保甲方和乙方能夠選擇合適的中介機(jī)構(gòu)，以提高合同洽談和簽署的效率和質(zhì)量。2.第三方中介的保密義務(wù)：中介機(jī)構(gòu)有義務(wù)對(duì)合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息進(jìn)行保密。說(shuō)明：此條款旨在確保中介機(jī)構(gòu)能夠?qū)贤p方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，以保護(hù)雙方的合法權(quán)益。3.第三方中介的服務(wù)質(zhì)量：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證其服務(wù)質(zhì)量，確保合同雙方的權(quán)益得到有效保障。說(shuō)明：此條款旨在確保中介機(jī)構(gòu)能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)，以保障合同雙方的權(quán)益得到有效保障。4.第三方中介的違約責(zé)任：中介機(jī)構(gòu)如因違約行為導(dǎo)致合同雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明：此條款旨在確保中介機(jī)構(gòu)在履行合同時(shí)能夠嚴(yán)格遵守合同約定，避免因違約行為導(dǎo)致合同雙方損失。5.第三方中介的退出機(jī)制：中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中如有嚴(yán)重違約行為，合同雙方有權(quán)終止與中介機(jī)構(gòu)的合作。說(shuō)明：此條款旨在確保合同雙方在中介機(jī)構(gòu)出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為時(shí)，能夠及時(shí)終止與中介機(jī)構(gòu)的合作，以保護(hù)合同雙方的權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方企業(yè)資質(zhì)證明2.乙方企業(yè)資質(zhì)證明3.服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)證明4.服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.服務(wù)項(xiàng)目清單7.辦公設(shè)備租賃合同8.辦公用品采購(gòu)合同9.會(huì)議室租賃合同10.通訊服務(wù)合同11.第三方中介服務(wù)合同12.保密協(xié)議13.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)14.違約責(zé)任認(rèn)定表格二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：1.1未按約定提供服務(wù)1.2服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)1.3未按約定支付費(fèi)用1.4惡意損壞設(shè)備1.乙方違約行為：2.1未按約定支付費(fèi)用2.2未按約定使用服務(wù)2.3未按約定維護(hù)設(shè)備2.4泄露甲方商業(yè)秘密2.違約行為認(rèn)定：2.1違約行為由違約方承擔(dān)責(zé)任2.2違約行為的具體認(rèn)定參照違約責(zé)任認(rèn)定表格三、法律名詞及解釋?zhuān)?.綜合辦公服務(wù)：指甲方提供的包括但不限于文檔處理、通訊服務(wù)、會(huì)議室租賃等一站式辦公服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量：指乙方對(duì)甲方提供的綜合辦公服務(wù)的滿意度和服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題解決情況。3.保密信息：指合同雙方在合同履行過(guò)程中接觸到的商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。4.違約責(zé)任：指違約方因未履行合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整：如甲方需求發(fā)生變化，需及時(shí)與乙方溝通，協(xié)商調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目。解決辦法：雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用支付延遲：乙方未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方提醒乙方支付，如有必要，可依法追討遲延支付的利息。3.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議：甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量不滿意。解決辦法：參照服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，雙方協(xié)商解決或申請(qǐng)第三方評(píng)估。4.設(shè)備損壞爭(zhēng)議：甲方和乙方