軟件項(xiàng)目管理面試題-項(xiàng)目經(jīng)理面試必看PMP知識_第1頁
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精品文檔就在這里-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------_項(xiàng)目經(jīng)理面試必看PMP知識軟件項(xiàng)目管理面試題1.范圍、時間,成本,這三項(xiàng)中哪些是可以由客戶控制的?范圍、時間、成本,是項(xiàng)目管理中常說的三角關(guān)系。任何一方改變都可能牽扯到其他兩方的變動。項(xiàng)目管理的本質(zhì),就是在保證質(zhì)量的前提下,尋求這三者之間的最佳平衡。因?yàn)榭蛻羰切枨蠓胶屯顿Y方,客戶有權(quán)對這三者進(jìn)行控制,當(dāng)然客戶主要控制范圍,即提出他們的需求——項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的功能特性,其次,客戶也非常關(guān)心能交付的時間和所付出的成本。在滿足客戶的需求情況下,可以在時間、成本上和客戶進(jìn)行交流、談判。從項(xiàng)目管理的角度看,最好固定其中一項(xiàng),其他兩項(xiàng)可以根據(jù)實(shí)際狀況來調(diào)節(jié)保證項(xiàng)目質(zhì)量。2.誰該對項(xiàng)目中所要付出的一切做出估算?誰有權(quán)設(shè)置最后期限?項(xiàng)目成功是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果。在對項(xiàng)目進(jìn)行估算的時候,需要由參與項(xiàng)目各個環(huán)節(jié)的人進(jìn)行符合實(shí)際的估算,最后匯總起來進(jìn)行綜合分析計(jì)算,獲得項(xiàng)目總的估算結(jié)果。項(xiàng)目的最后期限設(shè)置除了客戶定死最后交付時間,其他的情況都是根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度估算結(jié)果而進(jìn)行符合實(shí)際的計(jì)劃得出的。3.減少交付的次數(shù),或是減少每個每個交付中的工作量,你喜歡哪種做法?根據(jù)項(xiàng)目的類型和項(xiàng)目進(jìn)行中的實(shí)際情況來決定,如果項(xiàng)目是規(guī)模比較大,時間長的,那么就應(yīng)增加交付次數(shù)或者減少每個每個交付中的工作量,以便及時考察項(xiàng)目進(jìn)展,保證項(xiàng)目進(jìn)度。例如,一個項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行到第一個里程碑發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度明顯落后,而下一個檢查點(diǎn)(也就是交付的工作量)距離還很長管理層需要及時了解其進(jìn)展,那么交付的次數(shù)的就要根據(jù)現(xiàn)在的時間狀況來增加。反過來,如果這個項(xiàng)目的進(jìn)度非常好,甚至超前,而下一個檢查點(diǎn)(也就是交付的工作量)距離還很短,我們就可以減少交付次數(shù)。在傳統(tǒng)的軟件項(xiàng)目中,開發(fā)周期比較長,往往減少交付的次數(shù),更好地控制質(zhì)量;而現(xiàn)在,有一部分公司比較傾向于敏捷方法,喜歡減少每個交付中的工作量,交付周期只有幾周時間(最短的周期,可能是一周),擁抱變化,更好地、更及時地滿足用戶的需求。而對互聯(lián)網(wǎng)上的web應(yīng)用軟件開發(fā),“減少每個每個交付中的工作量”是一個比較好的策略,力求及時獲得用戶的反饋,將用戶的需求及時融入新的版本,及時發(fā)布出去,贏得競爭市場。例如,在我新書《軟件工程導(dǎo)論》中專門有一節(jié)討論“永遠(yuǎn)的Beta”的軟件工程思想。4.你喜歡用哪種圖來跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度?還是要根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)來決定,具體項(xiàng)目具體對待,當(dāng)然,有時也不能由自己決定,而是取決于公司已有的工具和習(xí)慣。對于復(fù)雜、規(guī)模大的項(xiàng)目,可能要借助甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖來分析和跟蹤進(jìn)度。簡單、規(guī)模小的項(xiàng)目根據(jù)進(jìn)度報告百分比和表格跟蹤就可以了。5.迭代和增量的區(qū)別在哪里?軟件開發(fā)不是一躇而就,其過程猶如雕琢一件工藝品,由無形到有形、由粗到細(xì),很難一次就能開發(fā)出功能完善、強(qiáng)大的一個版本,而往往是分階段進(jìn)行,一個版本接一個版本的發(fā)布出去。軟件開發(fā)分階段可以通過兩種模型來描述,即增量模型和迭代模型。增量模型描述軟件產(chǎn)品的不同階段是按產(chǎn)品所具有的功能進(jìn)行劃分,先開發(fā)主要功能或用戶最需要功能,然后,隨著時間推進(jìn),不斷增加新的輔助功能或次要功能,最終開發(fā)出一個強(qiáng)大的、功能完善的、高質(zhì)量的、穩(wěn)定的產(chǎn)品。迭代模型描述軟件產(chǎn)品的不同階段是按產(chǎn)品深度或細(xì)化的程度來劃分,先將產(chǎn)品的整個框架都建立起來,在系統(tǒng)的初期,已經(jīng)具有用戶所需求的全部功能。然后,隨著時間推進(jìn),不斷細(xì)化已有的功能或完善已有功能,這個過程好像是一個迭代的過程。最終的目標(biāo)是一致的,也是為了實(shí)現(xiàn)一個強(qiáng)大的、功能完善的、高質(zhì)量的、穩(wěn)定的產(chǎn)品。舉一個例子:假設(shè)現(xiàn)在要開發(fā)A,B,C,D四個大的業(yè)務(wù)功能,每個功能都需要開發(fā)兩周的時間.則對于增量方法而言可以將四個功能分為兩次增量來完成,第一個增量完成A,B功能,第二次增量完成C,D功能;而對于迭代開發(fā)來將則是分兩次迭代來開發(fā),第一次迭代完成A,B,C,D四個基本業(yè)務(wù)功能但不含復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯,而第二個功能再逐漸細(xì)化補(bǔ)充完整相關(guān)的業(yè)務(wù)邏輯.在第一個月過去后采用增量開始時候A,B全部開發(fā)完成而C,D還一點(diǎn)都沒有動;而采用迭代開發(fā)的時候A,B,C,D四個的基礎(chǔ)功能都已經(jīng)完成.6.試著解釋一下風(fēng)險管理中用到的實(shí)踐。風(fēng)險該如何管理?風(fēng)險管理的實(shí)踐很多,包括頭腦風(fēng)暴、風(fēng)險列表(checklist)等。例如,人們常采用十大風(fēng)險清單:在項(xiàng)目進(jìn)行中,不時地更新和處理項(xiàng)目當(dāng)前風(fēng)險最高的前十項(xiàng)風(fēng)險,以保證項(xiàng)目不脫離主軌道。因?yàn)轫?xiàng)目中的風(fēng)險大大小小會很多。十大風(fēng)險清單就是抓住重要的風(fēng)險及時處理,而又關(guān)系的小風(fēng)險可能也就隨之消失。從這里可以看出,風(fēng)險也是動態(tài)的,需要經(jīng)常地、及時地評估當(dāng)前的風(fēng)險,例如每周或每兩周進(jìn)行一次風(fēng)險評估。風(fēng)險管理就是通過風(fēng)險的識別、預(yù)測、估算和衡量、選擇有效的方法和手段,對風(fēng)險進(jìn)行預(yù)防、避免、降低或者轉(zhuǎn)移的管理過程。7.你喜歡任務(wù)分解還是滾動式計(jì)劃?根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)來定,一般會選用任務(wù)分解的計(jì)劃,責(zé)任清楚,可控性更強(qiáng)。滾動式計(jì)劃的靈活性比較強(qiáng),適應(yīng)性比較好,但容易引起大家對計(jì)劃不夠重視,計(jì)劃能力降低,或者可控性會差些。有時會將這兩種方法結(jié)合起來使用。8.你需要哪些東西幫助你判斷項(xiàng)目是否符合時間要求,在預(yù)算范圍內(nèi)運(yùn)作?前提是這個項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和成本計(jì)劃是符合項(xiàng)目實(shí)際情況并不斷隨著項(xiàng)目的時間發(fā)展而滾動更新的。確保收集的進(jìn)度和花費(fèi)的成本就真實(shí)可靠的。在此時項(xiàng)目的范圍沒有影響到時間和成本的規(guī)劃。那么就可以根據(jù)項(xiàng)目時間與計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行對比來判斷項(xiàng)目符合時間要求,在預(yù)算范圍內(nèi)運(yùn)作。常用的方法有基線對比法和掙值法。9.DSDM、Prince2、Scrum,這三者之間有哪些區(qū)別?動態(tài)系統(tǒng)開發(fā)方法(DynamicSystemDevelopmentmethod,DSDM)是眾多敏捷開發(fā)方法中的一種,它倡導(dǎo)以業(yè)務(wù)為核心,快速而有效地進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。該方法的詳細(xì)內(nèi)容,可以參考:DSDM業(yè)務(wù)中心框架開發(fā)方法(第二版)。這種方法主要是在英國應(yīng)用比較廣泛。一般來說,敏捷方法適合于規(guī)模比較小、變化比較快(需求不夠穩(wěn)定)的項(xiàng)目,而對大規(guī)模軟件,特別是在關(guān)鍵性、可靠性、安全性方面有很高要求的開發(fā)項(xiàng)目,則不適合。當(dāng)然,可以在某些項(xiàng)目小組內(nèi)實(shí)施;也是可以的。敏捷開發(fā)的方法很多,包括下面所說的Scrum、自適應(yīng)軟件開發(fā)(AdaptiveSoftwareDevelopment,ASD)、Crystal方法和特性驅(qū)動開發(fā)(Feature-DrivenDevelopment,F(xiàn)DD),可以參考《敏捷軟件開發(fā)生態(tài)系統(tǒng)》。PRINCE2(PRojectsINControlledEnvironments2)為項(xiàng)目管理提供了一種結(jié)構(gòu)化的方法,這種方法最早是在1989年由英國政府計(jì)算機(jī)和電信中心(CCTA)開發(fā)的,作為英國政府IT項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)。PRINCE2如今日益流行,是英國項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn),它為管理項(xiàng)目提供清晰界定工作框架,介紹如何協(xié)調(diào)項(xiàng)目中的人和活動、如何設(shè)計(jì)和監(jiān)督項(xiàng)目以及在項(xiàng)目發(fā)生變更的情況下如何調(diào)整的流程。每一個流程都詳細(xì)標(biāo)出關(guān)鍵的輸入、輸出和具體目標(biāo)及要執(zhí)行的活動,這為計(jì)劃偏差提供了自發(fā)的控制。這種方法把項(xiàng)目劃分為多個管理階段,保證讓所有資源得到有效的控制。依靠嚴(yán)格的監(jiān)控,項(xiàng)目在控制和組織的方式下得到執(zhí)行。Scrum是一種迭代式增量軟件開發(fā)過程,通常用于敏捷軟件開發(fā)。Scrum在英語的意思是橄欖球里的爭球。Scrum是一個包括了一系列實(shí)踐和預(yù)定義角色的過程骨架,其主要角色包括同項(xiàng)目經(jīng)理類似的Scrum主管角色——負(fù)責(zé)維護(hù)過程和任務(wù),產(chǎn)品負(fù)責(zé)人代表利益所有者,開發(fā)團(tuán)隊(duì)包括了所有開發(fā)人員。在每一次沖刺(一般為15到30天周期),開發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建可用的、可隨時推出的軟件一個增量(小版本)。每一個沖刺所要實(shí)現(xiàn)的特性來自產(chǎn)品訂單(productbacklog),產(chǎn)品訂單是按照優(yōu)先級排列的工作需求。在沖刺的過程中,沒有人能夠變更沖刺訂單(sprintbacklog),這意味著在一個沖刺中需求是被凍結(jié)的。管理Scrum過程有很多實(shí)施方法,從白板上的即時貼到軟件包。Scrum最大的好處是它非常容易學(xué)習(xí),而且應(yīng)用Scrum不需要太多的投入。方法的應(yīng)用,同樣由項(xiàng)目規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)(需求是否穩(wěn)定)等決定,而且還受企業(yè)文化、流程和領(lǐng)導(dǎo)意識等決定。如果需求穩(wěn)定、項(xiàng)目規(guī)模比較大或周期比較長,一般會選用PRINCE2,相反,可能會選擇DSDM或Scrum,后兩者沒有本質(zhì)區(qū)別,只是具有不同的最佳實(shí)踐。正如有人評論,國內(nèi)對Scrum還比較熟悉,對DSDM、PRINCE2等不夠熟悉,應(yīng)用不多。而業(yè)界最熟悉的是CMMI、RUP(IBMRationalUnifyProcess統(tǒng)一過程)、XP(敏捷方法的極限編程extremeProgramming)和MSF(MicrosoftSolutionFramework,微軟公司軟件開發(fā)解決方案框架),可參考:軟件開發(fā)過程(CMMI/RUP/XP/MSF)是與非10.如果客戶想要的東西太多,你在范圍和時間上怎樣跟他達(dá)成一致呢?首先要向客戶說明,如果在某個時間內(nèi)去做不可能完成的工作,其結(jié)果必然是質(zhì)量得不到保證,或者所化的成本過大。應(yīng)該沒有客戶想做賠本的生意,每個客戶都會重視質(zhì)量,而不愿意損害自己的利益。然后,和客戶一起,按需求重要性、緊急性等對需求進(jìn)行分類,分為不同的等級,然后從優(yōu)先級高的需求開始,來估算不同優(yōu)先級類別的需求實(shí)現(xiàn)的工作量。設(shè)定幾個不同的開發(fā)周期或交付時間,從而由用戶作出選擇,例如:(1)只做優(yōu)先級最高的那類需求,開發(fā)周期需要3個月;(2)做優(yōu)先級最高和優(yōu)先級高的那兩類需求,開發(fā)周期需要7個月;(3)做優(yōu)先級最高、高和中等的共3類需求,開發(fā)周期需要12個月;(4)所有需求都實(shí)現(xiàn),開發(fā)周期需要18個月_項(xiàng)目經(jīng)理面試必看PMP知識3、通過活動,使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。B比率分析法和比較分析法不能測算出各因素的影響程度。√

C采用約當(dāng)產(chǎn)量比例法,分配原材料費(fèi)用與分配加工費(fèi)用所用的完工率都是一致的。XC采用直接分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用時,應(yīng)考慮各輔助生產(chǎn)車間之間相互提供產(chǎn)品或勞務(wù)的情況。錯C產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)成本包括廢品損失和停工損失。√C成本報表是對外報告的會計(jì)報表?!罜成本分析的首要程序是發(fā)現(xiàn)問題、分析原因?!罜成本會計(jì)的對象是指成本核算。×C成本計(jì)算的輔助方法一般應(yīng)與基本方法結(jié)合使用而不單獨(dú)使用?!?/p>

C成本計(jì)算方法中的最基本的方法是分步法。X

D當(dāng)車間生產(chǎn)多種產(chǎn)品時,“廢品損失”、“停工損失”的借方余額,月末均直接記入該產(chǎn)品的產(chǎn)品成本中?!罝定額法是為了簡化成本計(jì)算而采用的一種成本計(jì)算方法。×F“廢品損失”賬戶月末沒有余額。√F廢品損失是指在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)和入庫后發(fā)現(xiàn)的不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本和可修復(fù)廢品的修復(fù)費(fèi)用。XF分步法的一個重要特點(diǎn)是各步驟之間要進(jìn)行成本結(jié)轉(zhuǎn)。(√)G各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化不大的產(chǎn)品,可不計(jì)算月末在產(chǎn)品成本。錯G工資費(fèi)用就是成本項(xiàng)目。(×)G歸集在基本生產(chǎn)車間的制造費(fèi)用最后均應(yīng)分配計(jì)入產(chǎn)品成本中。對J計(jì)算計(jì)時工資費(fèi)用,應(yīng)以考勤記錄中的工作時間記錄為依據(jù)。(√)J簡化的分批法就是不計(jì)算在產(chǎn)品成本的分批法。(×)J簡化分批法是不分批計(jì)算在產(chǎn)品成本的方法。對J加班加點(diǎn)工資既可能是直接計(jì)人費(fèi)用,又可能是間接計(jì)人費(fèi)用。√

J接生產(chǎn)工藝過程的特點(diǎn),工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)可分為大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和單件生產(chǎn)三種,X

K可修復(fù)廢品是指技術(shù)上可以修復(fù)使用的廢品。錯K可修復(fù)廢品是指經(jīng)過修理可以使用,而不管修復(fù)費(fèi)用在經(jīng)濟(jì)上是否合算的廢品。XP品種法只適用于大量大批的單步驟生產(chǎn)的企業(yè)?!罳企業(yè)的制造費(fèi)用一定要通過“制造費(fèi)用”科目核算。XQ企業(yè)職工的醫(yī)藥費(fèi)、醫(yī)務(wù)部門、職工浴室等部門職工的工資,均應(yīng)通過“應(yīng)付工資”科目核算。XS生產(chǎn)車間耗用的材料,全部計(jì)入“直接材料”成本項(xiàng)目。XS適應(yīng)生產(chǎn)特點(diǎn)和管理要求,采用適當(dāng)?shù)某杀居?jì)算方法,是成本核算的基礎(chǔ)工作。(×)W完工產(chǎn)品費(fèi)用等于月初在產(chǎn)品費(fèi)用加本月生產(chǎn)費(fèi)用減月末在產(chǎn)品費(fèi)用。對Y“預(yù)提費(fèi)用”可能出現(xiàn)借方余額,其性質(zhì)屬于資產(chǎn),實(shí)際上是待攤費(fèi)用。對Y引起資產(chǎn)和負(fù)債同時減少的支出是費(fèi)用性支出。X

Y以應(yīng)付票據(jù)去償付購買材料的費(fèi)用,是

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