《電子商務》第六章測試題

第六章農村電子商務物流測試題一、判斷題中國郵政不能提供上門取貨和送貨上門服務。（義）民營快遞在市場份額上高于中國郵政，目前無論是在城市還是農村都能提供無障礙的送貨上門服務。（義）物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品及相關信息由產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。（J）農村物流體系的建設才剛剛開始，“最后一公里”的配送問題是制約農村電商發(fā)展的一個重要因素。（J）為了使物流更高效率的運行，物流信息技術綜合了許多現(xiàn)代信息技術，長遠看來，物流業(yè)的發(fā)展必須以這些技術的應用與改進為前提。（J）二、選擇題.下面哪一個不屬于民營快遞公司？（A）A.中國郵政 B.申通C.圓通 D.匯通.下面哪一個是阿里集團在農村物流體系上策略？（C）A.先鋒站計劃 B. “京東幫”服務店C.千村萬縣計劃 D.村郵站建設.目前在農村，與中國郵政相比，下面哪一個是民營快遞的劣勢。（D）A.資費相對便宜 B.提供個性化服務服務周到 D.服務網點和覆蓋范圍.目前下面哪一個集團沒有自己的自營物流？（B）A.京東 B.阿里 C.蘇寧 D.聯(lián)想.下面哪一項不是采用第三方物流方式的劣勢。（D）A.企業(yè)對物流的控制力低B.企業(yè)存在泄漏商業(yè)機密的風險C.存在客戶關系管理的風險難以形成規(guī)模，專業(yè)化程度低三、名詞解釋1．自營物流自營物流是指企業(yè)自身經營物流業(yè)務，并組建全資或控股的子公司完成物流配送業(yè)務。第三方物流第三方物流即合同物流，是指由供方和需方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式。冷鏈物流冷鏈物流（ColdChainLogistics）也叫低溫物流，是一種特殊的物流形式，其主要對象是易腐食品，所以國外普遍稱其為易腐食品冷藏鏈，由冷凍加工、冷凍貯藏、冷藏運輸及配送、冷凍銷售四個方面構成，適用范圍包括生鮮（農產品、蔬菜、水果、肉蛋、水產品等）、加工食品（速凍食品，如包裝熟食、涼菜、奶制品、冰激凌等）、快餐原料、特殊商品（如藥品）等。四、簡答題.請簡述物流的基本功能：答案要點：（1）運輸職能；（2）存儲保管職能；（3）配送職能；（4）包裝職能；（5）裝卸職能；（6）流通加工職能；（7）信息處理職能。.簡述電子商務和物流的關系答案要點：（1）物流在電子商務中的地位和作用①物流是電子商務的重要組成部分②物流是實施電子商務的根本保證物流保障生產的順利進行物流服務于商流物流是實現(xiàn)以“顧客為中心”理念的根本保證（2）電子商務對物流發(fā)展的影響①物流業(yè)的地位大大提高②電子商務的發(fā)展拓展了物流服務的空間③電子商務促進物流設施的完善、物流技術與物流管理水平的提高.自營物流及其優(yōu)勢與不足答案要點：自營物流是指企業(yè)自身經營物流業(yè)務，并組建全資或控股的子公司完成物流配送業(yè)務。優(yōu)勢：（1）掌握了控制權（2）降低了交易成本（3）避免商業(yè)機密的泄露（4）提高企業(yè)品牌價值（5）增加利潤來源不足：（1）企業(yè)成本增加（2）配送效率低下，管理難于控制（3）難以形成規(guī)模，專業(yè)化程度低4．第三方物流及其優(yōu)劣勢答案要點：第三方物流即合同物流，是指由供方和需方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式。優(yōu)勢：（1）可以使企業(yè)專心致志地從事自己所熟悉的業(yè)務，將資源配置在核心業(yè)務上，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置（2）靈活運用新技術，實現(xiàn)以信息換庫存，降低成本（3）減少固定資產投資，加速資本周轉（4）提供靈活多樣的客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的價值劣勢：（1）企業(yè)對物流的控制力低（2）企業(yè)存在泄漏商業(yè)機密的風險（3）存在客戶關系管理的風險.簡要談談對農村電子商務物流現(xiàn)狀的認識答案要點：農村遠離城市中心，物流不發(fā)達，配送成本高，農村電商“最后一公里”配送難度較大，大多數(shù)農村居民認為快遞收件不方便。農村居住分散，物流成本高，投入產出比低，不少物流網點到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)就很難延伸下去。在全國大部分地區(qū)，除中國郵政外，幾乎所有的快遞公司都難以延伸到村一級，配送難是一個很大的問題。2016年初，中央下發(fā)一號文件，明確提出實施“快遞下鄉(xiāng)”工程，加強商貿流通、供銷、郵政等系統(tǒng)物流服務網絡和設施建設與銜接”。眾多電商大佬也紛紛下鄉(xiāng)，開始各自農村電商的戰(zhàn)略布局，在物流方面也各有大動作。.列舉常見的物流信息技術答案要點：（1）條形碼技術（2）EDI技術（3）無線射頻識別（RFID）技術（4）全球定位系統(tǒng)（GPS）（5）地理信息系統(tǒng)（GIS）.簡述農產品物流及其特點和要求答案要點：農產品物流是物流業(yè)的一個分支，指的是為了滿足消費者需求而進行的農產品物質實體及相關信息從生產者到消費者之間的物理性流動，是以農業(yè)產出物為對象，通過農產品產后加工、包裝、儲存、運輸和配送等物流環(huán)節(jié)，做到農產品保值增值，最終送到消費者手中的活動。其具備的特點和要求如下（1）農產品物流數(shù)量特別大，品種特別多（2）農產品物流要求高（3）農產品物流難度大.簡述冷鏈物流及其與其他常溫物流的不同之處答案要點：冷鏈物流（ColdChainLogistics）也叫低溫物流，是一種特殊的物流形式，其主要對象是易腐食品，所以國外普遍稱其為易腐食品冷藏鏈。冷鏈物流由冷凍加工、冷凍貯藏、冷藏運輸及配送、冷凍銷售四個方面構成，適用范圍包括生鮮（農產品、蔬菜、水果、肉蛋、水產品等）、加工食品（速凍食品，如包裝熟食、涼菜、奶制品、冰激凌等）、快餐原料、特殊商