營銷總工作計劃6篇

第第頁營銷總工作計劃6篇營銷總工作計劃篇1（一）實在的實施細則如下：1.顧客關(guān)系：與顧客進行各種形式的溝通，包含電話溝通、面對面溝通、書面溝通等多種形式，了解顧客以及顧客事務(wù)的實在情況，向顧客轉(zhuǎn)達公司及其產(chǎn)品的最新信息，收集并解決顧客的反饋與投訴問題，最大限度地實現(xiàn)顧客的滿意。每個員工在自身負責的顧客或者區(qū)域內(nèi)至少要解決好全部的關(guān)于顧客的投訴和詢問問題，向每個服務(wù)的.顧客通過溝通使其滿意。及時向公司反應(yīng)顧客的有關(guān)情況而且作出記錄，建立顧客資料數(shù)據(jù)庫，每個人負責的顧客在沒有特殊情況下不要作出更改，也要讓每一個顧客都能隨到隨溝通隨滿意。2.供應(yīng)商及其經(jīng)銷商關(guān)系：保持與每個供應(yīng)商、經(jīng)銷商的聯(lián)絡(luò)，向他們了解原材料子子及其產(chǎn)品的信息，向其宣導我公司及其產(chǎn)品的信息，加強與增長與其的關(guān)系往來，在緊要的節(jié)假日通過電話、書信或者是登門探望的形式予以問候，在緊要的促銷時期向他們宣傳或者咨詢有關(guān)情況，及時解決好供應(yīng)商與經(jīng)銷商之間顯現(xiàn)的問題。3.競爭對手關(guān)系：確認競爭對手的實在情況而且在敬重每一個競爭對手的前提下打開溝通，躲避矛盾的發(fā)生與發(fā)展，樂觀掌控矛盾的連續(xù)擴大，確定不采用不正當手段或者是非法目的而打開關(guān)系協(xié)調(diào)工作。4.內(nèi)部關(guān)系：團結(jié)是根本，要從根本上保證我們部門的全部員工在工作中有激情、有團隊合作精神、體現(xiàn)出良好的素養(yǎng)和敬業(yè)精神，了解個部門以及對象員工的工作及其個體情況，對癥下藥，維護各部門的團結(jié)與工作的正常開展。5.其他：對于其他關(guān)系，我們部門的全部員工都應(yīng)當在維護我們企業(yè)的公眾形象的基礎(chǔ)上，努力開展同其他關(guān)系群體及其個人的關(guān)系以建立一個公司好的經(jīng)營管理環(huán)境。（二）過程掌控：20xx年第一季度，完成對全部顧客、中心商、經(jīng)銷商、競爭對手及其其他關(guān)系方的全面了解并熟識實在情況，每個員工都訂立一份獨立的工作計劃及其訂立一個工作目標。第二、三季度，開始漸漸探望與詢問各個關(guān)系方，建立顧客數(shù)據(jù)庫，與顧客溝通信息并將其轉(zhuǎn)化為文字信息輸入數(shù)據(jù)庫。依照《美美電子有限公司關(guān)系營銷部部門工作方案》的實在實施細則開展實在的工作。第三季度，開始進入緊要的節(jié)假日時期，依照《方案》對個關(guān)系方進行大面積的書信或者是當面的探望活動，在xx進入第一年的年終總結(jié)期。營銷總工作計劃篇2年度銷售工作計劃訂立的依據(jù)，是對過去一年市場形勢及市場近況的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)常常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威逼和存在的機會，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。譬如，通過市場分析，李經(jīng)理很清楚地知道了方便面的市場近況和將來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。營銷思路營銷思路是依據(jù)市場分析而做出的引導全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理訂立了實在的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1.樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。2.實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地引導經(jīng)銷商直接運作末端市場。3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。4.在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差別化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路確實定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不但翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了特別好的指引效果。銷售目標銷售目標是一切營銷工作的啟程點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標訂立也是年度銷售計劃的最緊要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何訂立銷售目標的呢？依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，依照確定增長比例，譬如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。營銷總工作計劃篇3進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，上半年的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在下半年里，我要這樣做：一、發(fā)傳單進入xx證券我常常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是特別好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。二、有效利用銀行資源在銀行駐點已有近兩個月了，業(yè)績十分不理想。xx銀行特別好的服務(wù)有口皆碑，很多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊捉住幾個潛在客戶效果是特別好的，但xx銀行和xx證券特別好的合作關(guān)系和相互間有回扣的.合作方式使我始終在找尋突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的方法。駐點客戶經(jīng)理的素養(yǎng)直接影響著公司的形象，所以我始終在努力的去做。三、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拉動伙伴或伙伴介紹也是一種很有效的方法。通過伙伴介紹伙伴，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來?，F(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必必需不絕的學習，豐富自身的專業(yè)知識，為客戶供應(yīng)全方位的服務(wù)，要想盡一切方法，盡自身最大努力來做。營銷總工作計劃篇4一、策劃摘要：長期以來，國內(nèi)居民因生活水平較低，尤其是農(nóng)村及小城鎮(zhèn)地區(qū)，對以“廚房”和“衛(wèi)生間”為緊要服務(wù)對象的小家電消費很少。據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)農(nóng)村家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國家這一統(tǒng)計數(shù)字高達37種。據(jù)統(tǒng)計，每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家，隨著人們生活水平提高，對"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力，小家電的市場發(fā)展前景特別廣闊。隨著農(nóng)村經(jīng)濟的不絕發(fā)展，今后2至3年內(nèi)，我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場需求量有較大增幅空間。對于浴室取暖用的小家電目前常見的只有浴霸和暖風機兩種。據(jù)不完全統(tǒng)計：農(nóng)村居民家庭中，浴霸擁有率不到15%，且消費者對浴霸認同度達82%，市場空間巨大。二、客戶目標：人口密集的中部地區(qū)及家庭用戶，沿海地區(qū)因發(fā)展較快，運營商較多且規(guī)模較大，所以競爭力比較低弱，創(chuàng)業(yè)初應(yīng)躲避這一地帶。在中部地區(qū)以市縣為單位招募代理商，再有市縣代理商向下招募鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理。三、供應(yīng)分析：由于目前生產(chǎn)浴霸和暖風機的廠家大多數(shù)集中在沿海一帶。公司總部選址應(yīng)當靠近廠家，便于掌握廠家動態(tài)，也不必為貨源發(fā)愁?？紤]資金周轉(zhuǎn)問題，不行能擁有自身的專業(yè)運輸團隊，沿海一帶物流發(fā)達，可通過各大物流公司向全國代理點發(fā)貨。四、管理方法：1、各代理商可能缺乏資金和管理營銷經(jīng)驗而無法實現(xiàn)預期效果，對公司下的各代理商可供應(yīng)先付定金等真正實施運營后在付款的方式來解決資金短缺問題。2、定期對代理商進行業(yè)務(wù)培訓，加強管理，保證規(guī)范的商品定位和良好的客服以贏得較好的市場信譽和知名度。五、營銷策略與廣告1、功效優(yōu)先策略：國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功，首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品。因此，市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。所以在產(chǎn)品采購時要選擇知名廠家的產(chǎn)品，以確保產(chǎn)品質(zhì)量和信譽度。2、價格適眾策略：價格的定位，也是影響營銷成敗的緊要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者，價格高處與低處直接影響著他們的購買行為。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同；二是產(chǎn)品的價值要與同類型的浩繁產(chǎn)品的價位相當；三是確定銷售價格后，所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的浩繁經(jīng)營者相當。在廣闊小城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)，居民的購買力有限，所以銷售價格定位確定要適中，還可以供應(yīng)優(yōu)化服務(wù)，譬如打折，贈送來滿足顧客的心理需求。3、品牌提升策略：改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度。提升品牌，要求質(zhì)求量。不絕地擴大知名度求質(zhì)，實現(xiàn)提高公司及產(chǎn)品的美譽度。4、刺激源頭策略：所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營銷的源頭，通過營銷活動，不絕地刺激消費者購買需求及欲望，實現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費者的策略，還可以勸服其它商家合伙銷售實現(xiàn)共同利潤的目的。5、現(xiàn)身說法策略：我院既是一個投資公司，也一個醫(yī)院經(jīng)營公司。無論何種資本運作，也要建立在投資項目能夠產(chǎn)生投資回報的基礎(chǔ)上。每項投資都要實現(xiàn)它們盡可能高的最大收益，才略保證我院的健康發(fā)展。營銷，顧名思義：費人、費時、費錢。所以提醫(yī)院的盈利本領(lǐng)，是我院工作的重中之重。由于浙江臨安醫(yī)療市場（民營醫(yī)療門診）發(fā)展快速，跟隨著公立醫(yī)院醫(yī)療體制改革步調(diào)加快，x眼科醫(yī)院的設(shè)立將給本市的醫(yī)療市場形成有力的撞擊，同時給自身也帶來確定的風險。醫(yī)院的生存與發(fā)展的空間及前景將取決于市場經(jīng)營是否出色。目前，臨安市已設(shè)立有友好、協(xié)和、同濟等民營醫(yī)院，他們均為綜合性醫(yī)院的經(jīng)營模式，依據(jù)了解其在市場營銷方面缺乏合理力度和科學適用的經(jīng)營模式，在項目選擇上沒有突出特色，故爾在市場份額和經(jīng)營利潤兩方面都沒有太好的業(yè)績。據(jù)相關(guān)人員的告知，以上三家醫(yī)院自從開設(shè)以來始終沒有出色的業(yè)績，并顯現(xiàn)連續(xù)虧損情形。究其原因，可能是在選擇目標市場不明確、項目單一而且缺乏亮點、醫(yī)院品牌難以確立等諸多原因所導致。其經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)過了三個階段：貴族特需服務(wù)醫(yī)院性病?？漆t(yī)院社區(qū)服務(wù)醫(yī)院。而且各個競爭對手經(jīng)營方式趨于全都，沒有差別化的核心競爭力。因此，我院醫(yī)院要想爭奪市場占有率必需加強營銷策略，雖然在經(jīng)營業(yè)務(wù)存在差別，但同樣身為“民營”醫(yī)院，給消費者的認得和接受包含感知方面是一樣的。所以必需與其他民營醫(yī)院盡快拉開距離，以我院特有的亮點導入臨安市場。我們必需對現(xiàn)有技術(shù)、設(shè)備進行升級和包裝，同時對醫(yī)院的整體形象需要特別關(guān)注，以免在臨安人心目中形成“民營醫(yī)院”的負面印象。必需改進“民營醫(yī)院”形勢嚴峻的市場營銷地位，以求能在眼部疾病的市場上生存下去。營銷總工作計劃篇5在本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進行攻關(guān)戰(zhàn)的關(guān)鍵一年，本酒店的營銷計劃就顯得至關(guān)緊要，現(xiàn)從酒店的實際啟程，訂立營銷計劃。1、全年酒店目標。我店的緊要目標市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導，旅游市場為輔。商務(wù)市場的開發(fā)，我們必需著力拓展商務(wù)會議團隊，不但只是相近地區(qū)的，而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū)，提高酒店的知名度和美譽度，把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度，為今后的競爭打下基礎(chǔ)。依據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周訂立不同的促銷方案，做為各月份工作重點和目標。2、價格策略。在觀念認得上，將顧客占有率和忠誠度放在首位；目標是從酒店特色經(jīng)營啟程，充分挖掘酒店的最大市場潛力。在運作策略上，完全以顧客需求為中心，從充分利用好信息資源入手，準確地界定酒店的市場定位，營造酒店經(jīng)營特色。強化酒店品牌效應(yīng)，完善激勵機制的促銷戰(zhàn)略；進而通過掌控有力、行之有效的電話營銷系統(tǒng)，幫忙酒店挖掘一批具備高消費本領(lǐng)的忠誠客戶群體，也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶。3、銷售策略。教導員工要做任何他們能做的事情，全體員工無論誰接到投訴都必需對此投訴負責，直到完善解決為止。員工有現(xiàn)場解決問題的權(quán)力而不需要請示上級，為了讓客人愉快，員工可以離開自身的崗位而不需要請假。在稱贊杰出員工方面，按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，依據(jù)員工職效進行細分獎項，給各方面有貢獻的員工頒發(fā)各種相應(yīng)嘉獎。細分市場體驗營銷策略，通過重新定位，把目標轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會的需要上，鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度，堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。4、營銷危機挽救。對銷售目標和任務(wù)要及時進行評估，做到每天一匯報，每周一小結(jié)，每月一總結(jié)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，及時找出原因和研究好對策。建立應(yīng)急機制，有不行抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時可以從容應(yīng)對，加強安全衛(wèi)生檢查，樹立“安全第一，防備為主”的安全觀，在實際操作中，對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進行檢疫測試。建立一套穩(wěn)健、公平的管理機制，明確任務(wù)，賞罰分明。使營銷目標不理想時可以穩(wěn)定員工，努力創(chuàng)造一流的工作平臺環(huán)境。5、評估掌控?？偨?jīng)理負責是檢查計劃指標是否實現(xiàn)，通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。營銷掌控員負責通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預定數(shù)等分析以加以掌控，檢查飯店贏利或虧損情況。營銷主管及酒店特派員負責通過核對營銷清單來檢查酒店是否捉住最佳營銷機會，檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。營銷總工作計劃篇6一、引導思想將泡菜這種美味食品，提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷，人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。由于它不是所謂超前的產(chǎn)品，而且以它古老的傳統(tǒng)和習俗、風味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。經(jīng)過多年的研發(fā)，不絕的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方，用特地設(shè)計的泡菜機械設(shè)備制成，不但取代了一些極其繁瑣程序，同時還可以隨便按泡菜時間的先后次序生產(chǎn)所需品種。而且無須借助其它撈取工具，躲避了污染，從而延長了保管的時間；更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此，一經(jīng)上市定會受到了消費者的青睞，特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品，而成為一年四季隨時可吃的佳肴，定會受到很多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財?shù)娜苏媸遣簧?，譬如身為xx商學院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間，就足足賺了x萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資x萬元，打造一個真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠。此項目研發(fā)，不但考慮了廣闊消費者的利益，而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低，回報率較高，發(fā)展前景較好。每斤