公交公司服務(wù)保證

公交公司服務(wù)保證合同編號(hào)：__________合同簽訂日期：__________甲方（公交公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（服務(wù)提供商）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為提供優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)，保障乘客的出行權(quán)益，需乙方提供相應(yīng)服務(wù)保證，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)向甲方提供包括但不限于車輛維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等服務(wù)，確保甲方所屬公交車輛的安全運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供技術(shù)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等，提升甲方員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。1.3乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量保障4.1乙方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢和專檢，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。4.3乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保乘客的出行安全。五、保密條款5.1雙方在履行合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起計(jì)算，直至合同終止或履行完畢。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2若乙方提供的服務(wù)不符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并有權(quán)解除本合同。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（公交公司）：__________乙方（服務(wù)提供商）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.公交公司服務(wù)保證合同2.服務(wù)提供商技術(shù)資質(zhì)證明3.服務(wù)提供商維修保養(yǎng)能力評(píng)估報(bào)告4.服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)保密協(xié)議6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告8.服務(wù)質(zhì)量整改方案二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照甲方要求進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。4.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未按照約定提供必要的信息、資料等。7.甲方未按照約定進(jìn)行合作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.公交公司：指提供公共交通服務(wù)的公司。2.服務(wù)提供商：指為公交公司提供車輛維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等服務(wù)的企業(yè)。3.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)提供商提供的服務(wù)滿足甲方要求和標(biāo)準(zhǔn)的程度。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。5.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，具有技術(shù)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。6.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。7.服務(wù)質(zhì)量管理體系：指服務(wù)提供商建立的用于保證服務(wù)質(zhì)量的體系。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)及時(shí)與服務(wù)提供商溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如逾期未整改，甲方有權(quán)解除合同。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方應(yīng)要求服務(wù)提供商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同。3.服務(wù)提供商泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等，甲方有權(quán)要求服務(wù)提供商立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，如逾期未支付，服務(wù)提供商有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.公交公司與服務(wù)提供商簽訂車輛維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等服務(wù)的合同。2.公交公司與服務(wù)提供商簽訂技術(shù)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)的合同。3.公交公司與服務(wù)提供商簽訂商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)保