招聘和員工培養(yǎng)制度

一、人員招聘制度1、總則（1）、目的：為規(guī)范員工招聘錄用程序，充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，證公司各部門各崗位能及時有效地補充到所需要的人才，使其促進公司得以更快地發(fā)展，特制定本制度。（2）、適用對象：公司所有招聘員工（3）、權責單位①、人力資源部門負責本制度的制定、修改、解釋、廢止等工作。②、總經理負責本辦法制定、修改、廢止等的核準。（4）、招聘錄用的原則公司招聘堅持公開招聘、平等競爭、因崗擇人、擇優(yōu)錄用、人盡其才、才盡其用的原則。2、招聘小組成員構成（1）、企業(yè)成立招聘組負責對人員的篩選，其小組成員至少由3人組成，分別來自行政人事部、用人部門、企業(yè)領導或聘請外部人力資源專家。不同對象的招聘人員，其面試考官的人員構成是不一樣的，具體內容如下表所示。不同人員面試考官的構成職位初試復試核定普通員工人力資源主管人力資源主管+部門主管用人部門主管基層管理人員人資主管+部門經理部門經理+總經理總經理（2）、中高層管理人員及公司所需的特殊人才，面試考官一般由總經理、董事組成，董事長擁有對其錄用決策的最終決定權。3、招聘需求（1）、招錄用程序部門填報《人力資源計劃表》或《部門新增人員申請表》《計劃表》或《申請表》應由相關公司負責人簽批人力資源部門進行招聘面試根據(jù)應聘崗位的情況，分級別進行面試錄用登記進入錄用階段（2）、擬定人力資源計劃公司各部門應本著“人崗適配”原則，于每年12月31日前在公司行政人事部的協(xié)助下，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合本部門實際情況，擬定次年度部門人力資源計劃，部門人力資源計劃應包括：部門年度組織架構設置、部門職責、員工崗位工作職責及素質標準、人才需求預測及配置計劃、定崗定編定員明細表、員工培訓需求計劃等。部門人力資源計劃經公司總經辦審核通過后，由行政人事部根據(jù)計劃開展招聘工作。(3)、臨時新增人員如因崗位調整、人員離職等原因，部門需臨時增加人員的，部門需將填報《部門新增人員申請表》交行政人事部，由行政人事部根據(jù)審批級別進行審批，審批通過方可開展新員工的招聘。（4）、面試結果通知面試結果由人力資源工作人員，根據(jù)《員工面試評價表》，在初、復試進行后一周內將結果告知應聘者。面試通過的人員，在接到面試通過通知后，根據(jù)通知的具體時間到公司試用；附表：《人力資源計劃表》《部門新增人員申請表》《員工資料卡》（應聘部分）《員工面試評價表》。4、招聘渠道（1）、公司招聘分為內部招聘和外部招聘。內部招聘是指公司內部員工在獲知內部招聘信息后，按規(guī)定程序前來應聘，公司對應聘員工進行選拔人員并對合適的員工予以錄用的過程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺而內部招聘無法滿足需要時，公司從社會中選拔人員的過程。（2）、內部招聘。所有公司正式員工都可以提出應聘申請，且公司鼓勵員工積極推薦優(yōu)秀人才或提供優(yōu)秀人才的信息，對內部推薦的人才可以在同等條件下優(yōu)先錄取，但不降低錄用的標準。（3）、外部招聘。外部招聘的方式主要有通過招聘媒體（報紙、電視、電臺）發(fā)布招聘信息、參加人才招聘會、職業(yè)介紹所等。5、面試流程（1）、簡歷的篩選，招聘信息發(fā)布后，公司會收到大量應聘人員的相關資料，人力資源部工作人員對收集到的相關資料進行初步審核，對初步挑選出的合格應聘者，以電話或信函的方式（面試通知書）告知他們，前來公司參加下一環(huán)節(jié)的甄選。（2）、筆試。根據(jù)招聘情況的實際需要，可在面試之前對應聘者先進行筆試，筆試的內容一般包括以下內容一般智力測驗、專業(yè)知識技能、領導能力測驗（適用于管理人員）、綜合能力測驗和個性特征測驗。（3）、面試。面試一般分為初試、復試兩個環(huán)節(jié)，根據(jù)招聘職位的不同，也會有第三輪甚至第四輪的面試的環(huán)節(jié)，這種情況一般適用于公司中高層人員的招聘或公司所需的特殊人才的招聘。①、初試，主要是對應聘者基本素質、基本專業(yè)技能、價值取向等方面做出的一個基本判斷。初試理論上在簡歷甄選后3個工作日內通知應聘者參加初試，用電話通知或者短信通知的方式。②、復試，根據(jù)第一輪面試的結果，行政人事部對符合空缺職位要求的應聘者安排復試，主要是對應聘者與崗位的契合度進行考察，如應聘者對崗位所需技能的掌握程度、勝任該崗位所需具備的綜合能力等方面。在第一輪初試后，短信通知應聘者參加復試或者終試，理論上間隔時間不能超過5-7個工作日。6、背景調查（1）、背景調查是就應聘者與工作有關的一些背景信息進行查證，以進一步確定應聘者的任職資格。（2）、經公司甄選合格的人員，在公司決定錄用之前，視情況對其可作相關的背景調查，調查的主要內容包括：員工學歷水平、工作經歷、綜合素質等，這樣可以一定程度上降低公司的用人風險。二、人員培養(yǎng)制度1、校園人才培養(yǎng)計劃隨著公司不斷發(fā)展，在公司不斷拓展地產、旅游和玉石研發(fā)的項目的同時，對各方面人才需求不斷增加，人才攻擊方卻出現(xiàn)了相關術人才嚴重緊缺的現(xiàn)象。應屆畢業(yè)生實踐工作較少，但應屆生有著扎實的理論基礎。從高校中選聘優(yōu)秀學生，設定若干實習崗位，制定科學合理的人才培養(yǎng)計劃，給予科學有效的指導和足夠的發(fā)展空間，將會是解決人才緊缺的一個非常有效、快捷的途徑,為企業(yè)培養(yǎng)人才、不斷輸送相關技術人才以及儲備人才,起到積極的作用。本計劃分為短期人才培養(yǎng)計劃（3個月—1年）和長期人才培養(yǎng)計劃（1年---5年）。（1）、校園招聘的內容①、招聘及培養(yǎng)對像：具備相關業(yè)務基本職業(yè)道德；全日制大專以上學歷應屆畢業(yè)生；所學專業(yè)與公司所需崗位相關；重要、需控制風險崗位應有學校證明或推薦材料；（如：會計；出納；資金管理；工程造價、預算、決算；經理助理等崗位）在校期間學習成績優(yōu)秀，綜合素質較高，有組織能力、團隊協(xié)作能力的應屆畢業(yè)生；有較好人生規(guī)劃，做事踏實認真，有較強服從力和執(zhí)行能力者優(yōu)先考慮實習錄用。②、所聘實習崗位綜合管理人員要求綜合管理專業(yè)、人文專業(yè)、工商管理專業(yè)、人力資源管理專業(yè)、旅游管理專業(yè)、心理學專業(yè)等相關專業(yè)。分公司各部門經理和副總經理助理要求管理學相關專業(yè)，在校期間擔任學生干部可優(yōu)先考慮。玉雕學員要求形象氣質較佳、有藝術修養(yǎng)，有美術雕刻等基礎優(yōu)先考慮會計助理要求大專以上學歷會計專業(yè)、財務管理相關專業(yè)，或在校期間已取得會計從業(yè)資格證書的非財務相關專業(yè)應屆畢業(yè)生、為人踏實認真、取得注冊會計師證書或通過單科考試者優(yōu)先考慮。人力資源主管要求人力資源管理專業(yè)、心理學專業(yè)、人際交往溝通能力較強、在校期間擔任校學生會部長級干部者不受專業(yè)限制。營銷助理要求市場營銷專業(yè)、或在校期間社會實踐經驗較豐富的其他專業(yè)、形象氣質較佳、敢于挑戰(zhàn)和承受壓力。辦公自動化文員要求形象氣質較佳、打字速度較快、計算機相關專業(yè)、能熟練操作各種辦公軟件。③、招聘途徑與省內各高校畢業(yè)分配辦、大學生勤工儉學部門溝通，組織招聘。參加校園大型招聘會或自行組織校園小型應屆生招聘會。與相關專業(yè)性較強的大專院校取得聯(lián)系，組織專業(yè)專場招聘會。通過人才網、人才市場發(fā)布招聘信息。內部員工推薦。與學校班主任直接溝通，提供若干定向短期實習崗位（本途徑可針對非應屆畢業(yè)生實施）。④、招聘入職流程組織學生投遞簡歷（收取方式：郵件、現(xiàn)場收取、學校推薦、內部推薦等）篩選簡歷（應符合各崗位應聘培養(yǎng)基本條件）根據(jù)崗位具體需求人數(shù)確定進入面試人數(shù)（比例為組織學生投遞簡歷（收取方式：郵件、現(xiàn)場收取、學校推薦、內部推薦等）篩選簡歷（應符合各崗位應聘培養(yǎng)基本條件）根據(jù)崗位具體需求人數(shù)確定進入面試人數(shù)（比例為1：3）組織面試（面試內容：通過提問交談的方法，了解應聘者的道德品質、人生觀價值觀等）對相關專業(yè)技術性較強崗位，組織筆試（筆試內容：以從業(yè)基本知識為主、兼顧職業(yè)技能開發(fā)）與其符合條件者簽訂實習協(xié)議，進入實習試用期（1個月—3個月）實習試用期結束，部門經理或相關負責人對其進行綜合測評，符合條件者安排其實習實習試用期結束，部門經理或相關負責人對其進行綜合測評，符合條件者安排其實習（6個月----1年）實習結束后，表現(xiàn)突出者，由部門經理推薦報集團公司綜合管理部審批轉為正式員工2、員工長期培養(yǎng)模式員工中，各方面表現(xiàn)突出者進行培養(yǎng)，根據(jù)其所培養(yǎng)對象自身素質，定位其培養(yǎng)方向。制定特殊長期培養(yǎng)計劃，在1年----5年期間為其進行全方位立體化培訓。以‘點、線、面’培養(yǎng)方法為原則、以各各部門運營管理為基本。相對其強項進行重點培養(yǎng)，其次對其關聯(lián)崗位業(yè)務技能和管理方法進行基礎培訓，最后對其公司全盤業(yè)務進行綜合素質培養(yǎng)。使其具備整個項目公司管理能力，為企業(yè)培養(yǎng)高級管理人才。（1）、基層管理員工的深入培養(yǎng)①、制定該人員的職業(yè)規(guī)劃圖，并按照其特色和素質進行定向培養(yǎng)。②、對潛能開發(fā)利用專業(yè)的方式，對該基層管理員工的各方面潛能進行開發(fā)。③、專業(yè)深造，對該員工進行專業(yè)知識的加強訓練，和管理能力開發(fā)。（2）、技術類員工培養(yǎng)①、對不同技術員工給予不同崗位要求，并對技術能力強的技術員工進行深度開發(fā)。②、對技能員工的其他素養(yǎng)的開發(fā)。③、對技術員工的學術知識和學術動態(tài)進行定時培訓。④、對技術員工欣賞能力的培養(yǎng)，參加展覽會和各種形勢比賽，提升該員工知名度。⑤、提升該員工設計和研發(fā)能力（3）、員工的晉升和降職員工根據(jù)在公司的工作表現(xiàn)，通過考核有晉升的機會或降級的可能，具體晉升、降級標準詳見《績效考核制度》。（4）、員工工作調動①、公司因業(yè)務需要等原因將員工由A部門調整至B部門，職級不變的情況下稱為工作調動。②、調動工作的員工必須辦理工作交接手續(xù)，填寫《工作交接記錄表》，《工作交接記錄