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“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代電商助農(nóng)模式的優(yōu)化策略—以S縣為例摘要如何把貧困地區(qū)從貧困中解放出來,是一個(gè)長期困擾著我們的問題。近幾年,隨著農(nóng)村電子商務(wù)的興起,農(nóng)村貧困問題得到了有效的緩解。通過電子商務(wù),為農(nóng)民提供數(shù)據(jù)、信息、網(wǎng)上交易、物流、配送等服務(wù)。農(nóng)村的電子商務(wù)已經(jīng)初具規(guī)模,淘寶村是其中的代表,它對(duì)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。農(nóng)村電子商務(wù)在促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間發(fā)揮著不可忽視的作用,同時(shí)也是促進(jìn)農(nóng)民生活水平的一支重要力量。文章闡述了當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),主要包括了研究背景與意義,研究?jī)?nèi)容與方法;第二章闡述了基本概念與理論;第三章闡述S縣電商助農(nóng)的模式分析;第四章闡述電商助農(nóng)存在的問題;第五章闡述互聯(lián)網(wǎng)+下電商助農(nóng)模式的優(yōu)化,最后做出總結(jié)。希望本文能為電商助農(nóng)研究提供參考。關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村電子商務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)目錄TOC\o"1-3"\h\u170641緒論 緒論1.1研究背景與意義鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨和國家的重大決策部署,是決戰(zhàn)全面建成小康社會(huì)、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的重大歷史任務(wù),是新時(shí)代“三農(nóng)”工作的總抓手。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,各級(jí)政府部門積極探索頂層設(shè)計(jì)、做好分層對(duì)接,努力促進(jìn)電子商務(wù)和數(shù)字鄉(xiāng)村健康發(fā)展。電子商務(wù)在農(nóng)村領(lǐng)域快速興起,為廣闊鄉(xiāng)村搭建了重要的交易平臺(tái),為農(nóng)民提供了更多致富的可能性。在新冠肺炎疫情期間,電商在助農(nóng)方面的作用表現(xiàn)得尤為明顯。受疫情影響,許多地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品滯銷,部分農(nóng)民面臨返貧風(fēng)險(xiǎn)。然而,直播帶貨等電商模式為村民們解了燃眉之急。不少地方的主要領(lǐng)導(dǎo)干部通過電商平臺(tái)為本地土特產(chǎn)直播代言,起到了積極作用,讓農(nóng)民重燃希望。習(xí)近平總書記在陜西考察時(shí)強(qiáng)調(diào),電商作為新興業(yè)態(tài),既可以推銷農(nóng)副產(chǎn)品、幫助群眾脫貧致富,又可以推動(dòng)鄉(xiāng)村振興,是大有可為的[1]。中國近年來對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展的研究日益關(guān)注,從2016年起,我國農(nóng)村電商發(fā)展已呈現(xiàn)出一種蓄勢(shì)待發(fā)的態(tài)勢(shì)。實(shí)現(xiàn)社會(huì)創(chuàng)新需要社會(huì)創(chuàng)新戰(zhàn)略和資源分配之間的匹配。而在2020年之后,農(nóng)村電商的研究已經(jīng)鋪天蓋地,越來越多的人認(rèn)識(shí)到農(nóng)村電商發(fā)展的前景和重要性。其中很多學(xué)者還將自己的研究集中于農(nóng)村的電子商務(wù)。農(nóng)村電商的研究人員日益增多,為互聯(lián)網(wǎng)+背景下中國農(nóng)村電商的發(fā)展提供了良好的理論指導(dǎo),這也說明了發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)對(duì)于推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義。農(nóng)村電子商務(wù)的研究對(duì)中國的新農(nóng)村建設(shè)具有重要意義,因此,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)是非常重要的[2]。1.2研究?jī)?nèi)容與研究方法1.2.1研究?jī)?nèi)容文章闡述了當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),主要包括了研究背景與意義,研究?jī)?nèi)容與方法;第二章闡述了基本概念與理論;第三章闡述S縣電商助農(nóng)的模式分析;第四章闡述電商助農(nóng)存在的問題;第五章闡述互聯(lián)網(wǎng)+下電商助農(nóng)模式的優(yōu)化,最后做出總結(jié)。希望本文能為電商助農(nóng)研究提供參考。(1)文獻(xiàn)研究法本文從知網(wǎng)上查找相關(guān)文獻(xiàn)何和書籍,結(jié)合所搜集到的文獻(xiàn)資料,對(duì)電商助農(nóng)進(jìn)行仔細(xì)的歸納總結(jié)和分析,為本文的寫作提供支撐和依據(jù)。1.2.2案例研究本文以S縣為例,通過一系列的調(diào)查研究,對(duì)S縣電商助農(nóng)情況進(jìn)行分析,總結(jié)S縣電商助農(nóng)的問題,并針對(duì)這些問題進(jìn)行歸納,最終得出論文的建議與結(jié)論。2基本概念與理論2.1“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念"互聯(lián)網(wǎng)+”是一種新型的社會(huì)形態(tài),它是在原有互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上通過不斷改進(jìn)發(fā)展而來的,是互聯(lián)網(wǎng)通過思維的創(chuàng)新所獲得的成果,"互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是一種使經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷發(fā)生變化的較為先進(jìn)的生產(chǎn)力,也因此在時(shí)間推移中為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)實(shí)體不斷注入新的活力,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)改革創(chuàng)造了更多進(jìn)步的空間,簡(jiǎn)單來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”指其他行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合,即可以為其他行業(yè)提供新理念、新活力、新模式??梢膊⒎且馕妒苟呓?jīng)過單純的疊加形成,實(shí)質(zhì)是經(jīng)過現(xiàn)代先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)手段和較落后的傳統(tǒng)經(jīng)營方式的相互作用影響,從而使之前的生產(chǎn)經(jīng)營方式向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型,更好地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)進(jìn)步,增加了農(nóng)民收入[3]。2.2電商與電商助農(nóng)電子商務(wù)是指通過電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過程。電商助農(nóng)就是幫助農(nóng)民通過電子商務(wù)平臺(tái)獲取信息,買賣農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)都可以通過農(nóng)村電商平臺(tái)獲取與自己相關(guān)的信息,包括需求變化、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、各種通知、銷售政策、銷量變化等。電商平臺(tái)的基本任務(wù)是提供一個(gè)交流信息的平臺(tái),向農(nóng)產(chǎn)品供需雙方提供一個(gè)交流信息的紐帶。這些信息能夠幫助農(nóng)民和農(nóng)業(yè)資源供應(yīng)商有針對(duì)性地調(diào)整他們的經(jīng)營策略,以達(dá)到特定的目的[4]。2.3電商助農(nóng)的常見模式(1)借助物流電子商務(wù)化實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置互聯(lián)網(wǎng)具有扁平化、透明化的特點(diǎn),能夠解決傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售中信息不對(duì)稱、供應(yīng)鏈短路等問題?;谖锪麟娮由虅?wù)化實(shí)現(xiàn)交易雙方物流資源共享和優(yōu)化配置,疏通農(nóng)村電商物流各類制約瓶頸,優(yōu)化供應(yīng)鏈,在貨物在途時(shí)間、第三方儲(chǔ)存時(shí)間、基礎(chǔ)設(shè)施勞動(dòng)生產(chǎn)率等方面,都得到了很大的改善。(2)利用電商交易平臺(tái)拓寬增收空間近年,電商交易平臺(tái)為企業(yè)創(chuàng)造大量貿(mào)易機(jī)會(huì),農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域借助其優(yōu)勢(shì)依托互聯(lián)網(wǎng),使得農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),大量減少了人力、物力的成本。具有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體也能夠借助電子商務(wù)平臺(tái)擴(kuò)張交易品類,能夠達(dá)到快速盈利的目的[5]。(3)借助電商平臺(tái)打造品牌農(nóng)業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益農(nóng)產(chǎn)品多為生活必需品,大多以小農(nóng)戶分散經(jīng)營為主,整體品牌缺位。農(nóng)產(chǎn)品品牌是提升經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效路徑。借助渠道賦能,利用直播、短視頻等社交電商新模式進(jìn)行推廣,與阿里、拼多多等電商龍頭企業(yè)合作,提高產(chǎn)品知名度,在打造品牌過程中,要保證品牌的品質(zhì)和服務(wù),把握品牌差異化,確定與差異化相一致的品牌故事,形成“人無我有,人有我優(yōu)”的優(yōu)勢(shì)[6]。2.4互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代電商助農(nóng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施為農(nóng)村電商發(fā)展帶來新機(jī)遇。在政府大力支持和引導(dǎo)下,農(nóng)村電商發(fā)展提質(zhì)增效,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化水平大幅提升,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率明顯升高。利用電子商務(wù)平臺(tái)搭建農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)的重要紐帶,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營能夠有效地獲取充分的市場(chǎng)信息,進(jìn)一步創(chuàng)造農(nóng)業(yè)生產(chǎn)自主、便捷的交易。由于我國東西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,各地人文和資源不盡相同,決定了農(nóng)村電商要發(fā)展必須因地制宜。農(nóng)村市場(chǎng)是中國具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ闹饕袌?chǎng),其人口眾多、地域廣闊,是中國主要的生產(chǎn)和消費(fèi)市場(chǎng)。所以在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,電商助農(nóng)前景遠(yuǎn)大,有助于拓寬農(nóng)民增收空間,打造品牌農(nóng)業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益。但是這途中也存在著許多困難,等待著我們克服。比如說,物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足、信息服務(wù)基礎(chǔ)薄弱、宣傳力度不足、缺少電商人才[7]。3S縣電商助農(nóng)的模式分析3.1S縣農(nóng)業(yè)及電商發(fā)展概況2016年,S縣完成農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值46億元,比增4.3%。新增省級(jí)名牌產(chǎn)品3個(gè)、名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品1個(gè)。2017年,S縣糧食播種面積52萬畝,總產(chǎn)18.97萬噸。推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,建成千畝以上水果、茶葉、蔬菜等特色農(nóng)產(chǎn)品種植基地17個(gè)??h級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、市級(jí)以上農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)分別發(fā)展到62家、116家、44家,輻射帶動(dòng)農(nóng)戶9985戶,戶均增收5100元。創(chuàng)建特色種養(yǎng)專業(yè)鎮(zhèn)3個(gè),成功舉辦首屆“S飲茶節(jié)”,新增“三品一標(biāo)”認(rèn)證企業(yè)7家,獲評(píng)省級(jí)名特優(yōu)新區(qū)域公用品牌5個(gè)、經(jīng)營專用品牌15個(gè)、名牌產(chǎn)品9個(gè)。圖3-1S縣地圖S縣在近些年開始十分重視農(nóng)村電商發(fā)展,并且在2020年7月獲得“全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。S縣一直以來是一個(gè)以農(nóng)業(yè)大縣著稱的,為促進(jìn)發(fā)展S縣的農(nóng)村電商創(chuàng)建了“電商服務(wù)站”模式。并且還積極建立各種電商相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施助力S縣的電商發(fā)展。S縣先后引進(jìn)了桂果果、村郵樂購、阿里巴巴等電商企業(yè),投入大量資金來建成了占地3000多平方米的電商運(yùn)營設(shè)施,引導(dǎo)貧困戶加入合作社,為種養(yǎng)大戶、貧困農(nóng)戶與電商企業(yè)之間的對(duì)接合作互助互利,搭建起了縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)電商服務(wù)體系。2019年S縣推動(dòng)電商示范縣建議以來,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額持續(xù)保持增長,具體見表3-1。表3-12019-2021年S縣農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售情況時(shí)間農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額(億元)同比增長(%)2019年3.81.22020年3.122.42021年3.1-2.7(數(shù)據(jù)來源:S縣商務(wù)局)3.2電商助農(nóng)的具體措施S縣電商助農(nóng)三種助農(nóng)模式混合使用,解決傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售中信息不對(duì)稱、供應(yīng)鏈短路,拓寬農(nóng)民增收空間,打造品牌農(nóng)業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益。3.2.1開展電商知識(shí)講座對(duì)于電子商務(wù)知識(shí)薄弱的農(nóng)民,要通過介紹電子商務(wù)的特點(diǎn),即用電子方式書寫和傳輸數(shù)據(jù);節(jié)省昂貴的店面租金費(fèi)用;減少庫存壓力;減少廣告費(fèi)用;經(jīng)營成本范圍不受場(chǎng)地限制;方便客戶收款等,推出電子商務(wù)知識(shí)講座、宣傳報(bào)告和電子商務(wù)知識(shí)課程,教育一些缺乏電子商務(wù)知識(shí)的困難農(nóng)民。信息。還需要介紹電子商務(wù)的主要模式:企業(yè)對(duì)企業(yè)和企業(yè)對(duì)企業(yè),并明確解釋這兩個(gè)概念。這次電子商務(wù)講座,可以幫助農(nóng)民,將一些基本的電子商務(wù)知識(shí)傳授給缺乏基本電子商務(wù)知識(shí)的人,普及電子商務(wù)知識(shí)[8]。3.2.2協(xié)助完善電商物流體系農(nóng)村地區(qū)的物流配送系統(tǒng)在科學(xué)理論基礎(chǔ)上不斷完善。農(nóng)村電商的流通急需像城市一樣建立合理的流通網(wǎng)絡(luò),從而達(dá)到科學(xué)的減少流通費(fèi)用和提高流通的效率。而完善的物流和配送系統(tǒng),則是構(gòu)建農(nóng)村電商平臺(tái)的重要基礎(chǔ)。只有強(qiáng)有力的物流配送,才能將鄉(xiāng)村的農(nóng)作物運(yùn)進(jìn)農(nóng)田,也能把國外的先進(jìn)產(chǎn)品帶到農(nóng)村。對(duì)于擁有特殊農(nóng)產(chǎn)品的地區(qū)來說,可靠的物流和分銷系統(tǒng)的重要性就更加明顯了。然后,從現(xiàn)實(shí)情況來看,還有必要建立專門的物流系統(tǒng)來處理特色農(nóng)產(chǎn)品的包裝,存儲(chǔ)與運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),使得特色農(nóng)產(chǎn)品既能保留農(nóng)產(chǎn)品特色,不因物流問題而造成損失,從而將其送到客戶手中。完善的物流系統(tǒng)也是由數(shù)據(jù)處理組成,能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)物流進(jìn)行分析,以提高物流倉庫利用率及運(yùn)營效率、減少倉儲(chǔ)成本、避免出現(xiàn)混亂[9]。3.2.3建立農(nóng)村淘寶等電商服務(wù)信息平臺(tái)為了利用電子商務(wù)渠道提供農(nóng)業(yè)支持服務(wù),應(yīng)研究、收集和比較不同地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品信息,確保農(nóng)業(yè)支持信息來源及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠。可以建立一個(gè)區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品信息的共同平臺(tái),及時(shí)收集、更新和發(fā)布動(dòng)態(tài)農(nóng)產(chǎn)品信息,避免信息不對(duì)稱?,F(xiàn)有的國家電子商務(wù)平臺(tái)擁有完整的品種和許多消費(fèi)者??梢愿鶕?jù)本地實(shí)際,通過本地電商平臺(tái)開展農(nóng)產(chǎn)品營銷對(duì)接,打造農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)信息平臺(tái),為農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展提供信息平臺(tái)基礎(chǔ)[10]。3.3電商助農(nóng)取得的成效一是培育農(nóng)產(chǎn)品品牌。舉辦了“三品一標(biāo)”(無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志)認(rèn)證登記培訓(xùn)。目前,全縣共創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌7個(gè),知名企業(yè)品牌26個(gè),一村一品專業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個(gè),一村一品專業(yè)村17個(gè)。累計(jì)新增“三品一標(biāo)”認(rèn)證24個(gè),認(rèn)定基地面積達(dá)64.3萬畝。二是提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力??h(區(qū))農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心(站)建設(shè)順利推進(jìn),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)合格率達(dá)99.78%以上。全縣已有12家農(nóng)業(yè)企業(yè)上線運(yùn)行,推行農(nóng)產(chǎn)品條形碼、二維碼制度,形成產(chǎn)銷區(qū)一體化的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)記錄可存儲(chǔ)、產(chǎn)品流向可追蹤、儲(chǔ)運(yùn)信息可查詢?nèi)炭勺匪荼O(jiān)管。4電商助農(nóng)存在的問題4.1物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足物流的發(fā)展是電子商務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營的保證。而建立農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái),則需要建立健全的物流系統(tǒng)。S縣的城區(qū)物流系統(tǒng)比較完備,而農(nóng)村地區(qū)的物流系統(tǒng)相對(duì)較弱[15]。目前,S縣農(nóng)村地區(qū)的物流系統(tǒng)硬件條件較差,在道路選擇上仍有“無路可選”的現(xiàn)象,從這一點(diǎn)可以看出,S縣農(nóng)村地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)配送系統(tǒng)仍有很多問題,基礎(chǔ)設(shè)施也不健全。由于軟硬件條件差,導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品的保鮮問題。另外,一些S縣農(nóng)村地區(qū)的物流企業(yè)對(duì)冷鏈物流的認(rèn)識(shí)不夠透徹,冷鏈物流的推廣并不完善。而沒有了冷鏈,一些農(nóng)產(chǎn)品就會(huì)失去生鮮的味道,甚至?xí)驗(yàn)殚L途運(yùn)輸而造成大量的損失,這也是當(dāng)前農(nóng)村電商物流面臨的問題。在一些地方,由于受物流問題的制約,一些地方的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品不能外銷,因而受到地域上的制約。與此同時(shí),S縣農(nóng)村“最后一公里”的運(yùn)輸問題,也成為制約其發(fā)展的瓶頸。4.2電商信息服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)薄弱農(nóng)村電商的另外一個(gè)主要問題是缺乏品牌意識(shí)。大多數(shù)的農(nóng)村電商從業(yè)人員都是從農(nóng)民中走出來的,缺乏市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn),缺乏品牌意識(shí)。在很多農(nóng)民的心目中,依靠自己的誠實(shí),就能保證產(chǎn)品的銷售。但是,在這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,一個(gè)好的品牌效果所帶來的利益要比沒有品牌的產(chǎn)品大得多。農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、產(chǎn)品質(zhì)量等方面。從消費(fèi)者的角度來看,大部分認(rèn)為某一品牌質(zhì)量較好的消費(fèi)者,都會(huì)對(duì)其整體的產(chǎn)品有一個(gè)很好的第一印象,在選購?fù)惍a(chǎn)品時(shí),會(huì)優(yōu)先選擇自己所熟知的品牌。S縣對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)極其薄弱,僅僅聽說過一些特定品種的農(nóng)產(chǎn)品品牌,r如S春甜柑,而知名的農(nóng)村電商平臺(tái)就更是鳳毛麟角。一個(gè)好的品牌,可以讓人耳熟能詳,產(chǎn)生連鎖效應(yīng),達(dá)到一種“病毒式”的營銷效果。4.3網(wǎng)站宣傳力度小由于農(nóng)產(chǎn)品存在儲(chǔ)存周期短、物流系統(tǒng)不夠便捷等缺點(diǎn),所以一些電商發(fā)展網(wǎng)站對(duì)此宣傳較少,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展存在一定的阻礙與困難。同時(shí)農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展還包括各類物流快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè),S縣農(nóng)村地區(qū),物流快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)滯后,缺乏物流及快遞應(yīng)有的覆蓋面和時(shí)效性,這其中既包括物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋面、也包括物流運(yùn)輸物品的覆蓋面;對(duì)農(nóng)村地區(qū)而言,不僅需要日常生活必需品物流的快速運(yùn)達(dá),更需要農(nóng)村大宗物品(各類農(nóng)資物品如化肥、種子,農(nóng)業(yè)產(chǎn)出品如特色農(nóng)產(chǎn)品、新鮮蔬菜水果等)的合適運(yùn)輸設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),其中就農(nóng)產(chǎn)品S春甜柑而言,農(nóng)村地區(qū)冷鏈、保鮮運(yùn)輸更加薄弱。網(wǎng)站宣傳不夠強(qiáng),導(dǎo)致S縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展滯緩。4.4缺少農(nóng)村電子商務(wù)人才當(dāng)前,農(nóng)村電子商務(wù)所缺人才有兩大方向。一是能夠直接參與農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作的專業(yè)技術(shù)人才。另一類為電子商務(wù)平臺(tái)整體規(guī)劃管理者。通俗地講,第一類是參與者,第二類是管理者。從鄉(xiāng)村的視角來看,要建立一個(gè)電商平臺(tái),不僅要有深厚的技術(shù)知識(shí),還要有對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有深入了解的技術(shù)人員,還要有對(duì)平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、運(yùn)營、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等多方面技能的專門人才。而且,現(xiàn)在S縣各行各業(yè)的人才都非常緊缺,而且很少有人會(huì)選擇到農(nóng)村來工作,這就造成了農(nóng)村對(duì)于技術(shù)人才的需求短缺。通過對(duì)CNNIC2018年度農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)使用者教育程度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),多數(shù)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)使用者教育水平為初中,大專或者本科畢業(yè)比例較小。再說這一部分網(wǎng)絡(luò)使用者大概也只掌握了極少部分農(nóng)業(yè)知識(shí)或樂于學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)知識(shí)吧,那就可以推斷,像農(nóng)村這樣懂電子商務(wù)平臺(tái)搭建的專業(yè)技術(shù)人才是很少的。而另一方面,由于農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展,導(dǎo)致了我國政府缺乏對(duì)其進(jìn)行有效的管理,如果再要求懂得農(nóng)村管理,那么可選人才也是少之又少。如果還需要精通農(nóng)業(yè)管理的話,能夠選擇的人就更少了。然而,農(nóng)民作為農(nóng)村電子商務(wù)的主體,大部分農(nóng)民普遍存在著文化程度較低、學(xué)習(xí)新事物的能力較弱、對(duì)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的反應(yīng)遲鈍、網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱等問題,因此,很少有農(nóng)民能在這個(gè)領(lǐng)域里從事電子商務(wù)的技術(shù)。由此可以看出,S縣農(nóng)村電子商務(wù)總體發(fā)展水平落后于城區(qū),因此,S縣農(nóng)村電子商務(wù)正面臨著新人才的需求。5互聯(lián)網(wǎng)+下農(nóng)村電商助農(nóng)模式的優(yōu)化5.1加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度S縣農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營者將通過信息樞紐在農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息,供消費(fèi)者購買。消費(fèi)者帶著網(wǎng)上交易的意向到達(dá)電商平臺(tái)后,電商平臺(tái)向線下商家發(fā)送產(chǎn)品及消費(fèi)者的相關(guān)信息,由線下商家向消費(fèi)者發(fā)送產(chǎn)品,并實(shí)時(shí)上傳產(chǎn)品的物流數(shù)據(jù)。要實(shí)現(xiàn)一個(gè)完善的物流體系,必須保證信息的流動(dòng)和合理的物流體系[11]?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”必須保證農(nóng)村電商信息流傳輸?shù)姆€(wěn)定性,完善S縣農(nóng)村電商信息流體系的前提是保證農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定。這就要求公共當(dāng)局加大努力,確保農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定不是一件容易的事。運(yùn)營商必須把線路放到村鎮(zhèn)和城市,并要不斷維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,同時(shí)國家政策要實(shí)施降速和降費(fèi)。加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋,合理有效地整合和利用資源,需要政府主管部門出面解決此類難題,從而確保農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展有一個(gè)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)與硬件支持。有了穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)支持,可向集中于S縣的農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站收取費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)S縣電子商務(wù)物流配送。5.2完善農(nóng)村信息服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)以關(guān)鍵的運(yùn)輸路線、生產(chǎn)試點(diǎn)、重點(diǎn)城市和產(chǎn)品集散地為基礎(chǔ),在S縣區(qū)域?qū)用嫔辖⒁粋€(gè)綜合的分銷系統(tǒng),形成眾多的核心貿(mào)易區(qū)、市場(chǎng)和具有強(qiáng)大溢出效應(yīng)的區(qū)域物流和分銷組織。刺激大型流通企業(yè)進(jìn)入農(nóng)村,建立發(fā)展點(diǎn),增加具體功能,獨(dú)立培訓(xùn)和發(fā)展農(nóng)村代理商,提高供銷社和合作社在物流配送層面的營銷推廣能力。繼續(xù)發(fā)展第三方物流,加快發(fā)展企業(yè)物流。自主推進(jìn)物流企業(yè)從運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)向其他環(huán)節(jié)拓展,改造原有物流發(fā)展體系,提高S縣整體服務(wù)水平[12]。5.3加強(qiáng)宣傳力度“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品營銷”體系具有很好的宣傳效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)上廣告可以增加銷售數(shù)量十倍,費(fèi)用只有傳統(tǒng)廣告的十分之一。宣傳作為打造品牌的前提之一,在增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮了“花小錢、辦大事”的作用。二是“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品營銷”系統(tǒng)有效地降低了交易成本這一功能,以“線上-線下”一體化模式來完成線上下單支付和網(wǎng)下物流售后,這一流程迅速高效地完成了農(nóng)產(chǎn)品營銷。此外,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品營銷”體系,不但使得S縣的S春甜柑在國內(nèi)市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì),而且在世界范圍內(nèi)也是一樣。加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè),有利于提高S縣農(nóng)產(chǎn)品的國際競(jìng)爭(zhēng)力[13]。5.3.1微信公眾號(hào)它具有高度的便攜性和精簡(jiǎn)性:移動(dòng)的流動(dòng)性使它很容易采取行動(dòng),跨越時(shí)間和空間的界限。如今,人們的生活已經(jīng)離不開手機(jī),所以他們使用微信與其他人進(jìn)行溝通和交流。此外,人們可以使用微信的一些特殊功能來記錄他們的想法,并采取主動(dòng)。5.3.2抖音平臺(tái)(1)抖音的推廣是短視頻營銷的主流陣地之一。(2)抖音的用戶質(zhì)量比較高。抖音的活躍用戶數(shù)比較多,用戶在內(nèi)容消費(fèi)的時(shí)間和頻率上也遠(yuǎn)超其他社交平臺(tái),這些都是廣告主選擇抖音廣告的重要原因。(3)抖音的推廣,形成了優(yōu)質(zhì)高效的營銷閉環(huán),實(shí)現(xiàn)了廣告、表達(dá)、傳播、關(guān)系積累的發(fā)展。(4)抖音的推廣,可以覆蓋廣泛的用戶,官方發(fā)布的抖音擁有超過3.2億的日活躍用戶等優(yōu)勢(shì)。5.3.3電商平臺(tái)鑒于目前取得的進(jìn)展,電子商務(wù)在脫貧攻堅(jiān)中的作用越來越重要,這就是為什么商務(wù)部和其他政府機(jī)構(gòu)提出"單一標(biāo)識(shí)、單一形象、單一電商渠道"的扶貧模式。事實(shí)上,地方政府、企業(yè)和農(nóng)場(chǎng)正在采取優(yōu)惠措施,如向貧困地區(qū)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供運(yùn)輸補(bǔ)貼,降低網(wǎng)店的運(yùn)營成本。在此基礎(chǔ)上,將建立一個(gè)大規(guī)模的貧困地區(qū)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售活動(dòng),以增加農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入[14]。5.4加強(qiáng)專業(yè)電商人才的培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”電商離不開人才的培養(yǎng)。在S縣農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)人才,從而解決人才短缺的問題。人才培訓(xùn)大致分為兩類。第一類是農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng),主要是針對(duì)希望畢業(yè)后回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村青年和大學(xué)生。建立農(nóng)村電商培訓(xùn)基地,對(duì)這些人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),讓他們掌握農(nóng)村電商平臺(tái)的運(yùn)營和管理,獲得平臺(tái)穩(wěn)定發(fā)展的技能,并在"互聯(lián)網(wǎng)+"的背景下收集相關(guān)技術(shù)知識(shí),優(yōu)先傳承,增強(qiáng)S縣農(nóng)村電商運(yùn)營能力。在這些人的培訓(xùn)取得成效后,可以讓他們普及農(nóng)村電商知識(shí),同時(shí)培訓(xùn)基地還可以繼續(xù)培訓(xùn)新的一批高校,從而擴(kuò)大農(nóng)村電商的普及面,讓廣大農(nóng)民認(rèn)識(shí)到S縣農(nóng)村電商的重要性,為發(fā)展農(nóng)村電商提供人才。第二個(gè)方面是使農(nóng)民更多地了解網(wǎng)絡(luò),清楚地理解其所帶來的利益和方便。因此,必須加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電商的宣傳和推廣,使更多的農(nóng)戶對(duì)電商有更好的認(rèn)識(shí),改變觀念,積極主動(dòng)地通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),增加農(nóng)戶使用電子商務(wù)的次數(shù),并從整體上提升其實(shí)施電子商務(wù)的能力[15]。6結(jié)語在新的經(jīng)濟(jì)商業(yè)環(huán)境的影響下,新的電子商務(wù)系統(tǒng),從網(wǎng)絡(luò)的角度幫助農(nóng)民,徹底改變了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的營銷方式,大大降低了農(nóng)產(chǎn)品的營銷成本,實(shí)現(xiàn)了雙方的信息對(duì)稱性。此外,還積極開展市場(chǎng)遷移,提高物流配送服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的基本競(jìng)爭(zhēng)力。互聯(lián)網(wǎng)家時(shí)代的到來,無疑為農(nóng)村地區(qū)提供了很多發(fā)展機(jī)遇,政府也出臺(tái)了大量支持農(nóng)村發(fā)展的政策文件,其中最明顯的支持指向了農(nóng)村電商。本文對(duì)目前農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行了陳述,主要包括了研究背景與意義,研究?jī)?nèi)容與方法;第二章闡述了基本概念與理論;第三章闡述S縣電商助農(nóng)的模式分析;第四章闡述電商助農(nóng)存在的問題;第五章闡述互聯(lián)網(wǎng)+下電商助農(nóng)模式的優(yōu)化,最后做出總結(jié)。希望本文能為電商助農(nóng)研究提供參考。以利于我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,從而促進(jìn)鄉(xiāng)村振興,加快社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程。參考文獻(xiàn)[1]金澤沂.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電商助
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