2024年全國社會工作者之中級社會綜合能力考試快速提分卷附答案_第1頁
2024年全國社會工作者之中級社會綜合能力考試快速提分卷附答案_第2頁
2024年全國社會工作者之中級社會綜合能力考試快速提分卷附答案_第3頁
2024年全國社會工作者之中級社會綜合能力考試快速提分卷附答案_第4頁
2024年全國社會工作者之中級社會綜合能力考試快速提分卷附答案_第5頁
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姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國社會工作者考試重點(diǎn)試題精編注意事項:1.全卷采用機(jī)器閱卷,請考生注意書寫規(guī)范;考試時間為120分鐘。2.在作答前,考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫,字體工整,筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答,超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、在某次團(tuán)體督導(dǎo)中,實習(xí)生小兵對機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老劉說:“老師,實習(xí)都進(jìn)行兩周了,但我還是不知道怎么把課堂所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來,我現(xiàn)在感到很郁悶。’針對這種狀況,老劉首先應(yīng)該采取的技巧是()。A.同感與分享感受B.開展話題C.分享資料與經(jīng)驗D.協(xié)商議程

2、小寧是高三的學(xué)生,在班級成績非常優(yōu)秀,為人彬彬有禮,老師和同學(xué)都很喜歡他。在一次物理競賽中,小寧結(jié)識了同一賽組的女生賈玲,兩人因共同的愛好走得很近,經(jīng)常一起學(xué)習(xí)并產(chǎn)生了好感。在面臨高考的關(guān)鍵時刻,賈玲以學(xué)業(yè)繁重沒有時間為由,突然不再與小寧來往。為此,小寧的情緒波動很大,精神狀態(tài)很差,無心學(xué)習(xí)。家長和班主任都很擔(dān)心,情急之下,小寧的母親尋求社會工作者小偉的幫助。小偉了解情況后,找到了專業(yè)的心理咨詢師為其治療,在咨詢師的治療下小寧漸漸恢復(fù)正常,并且更加努力地學(xué)習(xí)以準(zhǔn)備高考。這說明社會工作的目標(biāo)是()。A.解救危難B.解決問題C.促進(jìn)發(fā)展D.解決個人問題

3、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力評估主要是()。A.過程評估B.外部評估C.內(nèi)部評估D.效果評估

4、社區(qū)工作者小王在策劃受虐老人服務(wù)方案時,首先確定老人被家屬虐待問題;然后明確虐待老人的家屬缺乏親戚、朋友的幫助和支持,老人對家屬依賴程度高,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不足;最后列出造成這些問題的原因。他運(yùn)用的是問題認(rèn)識方法中的()。A.分支法B.問題認(rèn)識工作表C.綜合法D.分析法

5、老周家庭經(jīng)濟(jì)困難,近期又失業(yè)。社會工作者小張根據(jù)社會工作機(jī)構(gòu)的要求,從助人自助理念出發(fā),制定服務(wù)計劃并加以實施,最終協(xié)助老周再就業(yè)。在這個過程中,關(guān)于小張和老周兩者關(guān)系的說法,正確的是()。A.老周和小張在助人活動中互為主客體B.老周和小張均不是助人活動的主客體C.小張是助人活動的主體,老周是助人活動的客體D.老周是助人活動的主體,小張是助人活動的客體

6、(2018年)下列社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式中,屬于“民主型”的是()。A.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排工作程序和方法,員工遵照執(zhí)行B.領(lǐng)導(dǎo)鼓勵和協(xié)助員工參與討論制定機(jī)構(gòu)的政策C.領(lǐng)導(dǎo)與員工保持距離,不參與機(jī)構(gòu)的團(tuán)建活動D.領(lǐng)導(dǎo)讓員工在執(zhí)行任務(wù)時按各自意愿自主進(jìn)行

7、社會支持者小星針對社區(qū)矯正對象成立的“星星點(diǎn)燈小組”屬于()。A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組

8、社會工作者在社區(qū)開展工作時,需要與街道辦事處、居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系,共同服務(wù)居民,建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中,社會工作者應(yīng)該遵守的一般原則是()。A.盡早開始聯(lián)絡(luò),為合作奠定基礎(chǔ)B.保護(hù)各方利益,實現(xiàn)利潤最大化C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶,通過口頭溝通明確合作責(zé)任D.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系,彼此保持一定距離

9、(2015年)“不再慌糖”是某社區(qū)健康服務(wù)中心專為老年糖尿病患者提供的服務(wù)項目。該項目由社會工作者、退休黨員、護(hù)士組織發(fā)起。項目運(yùn)行半年后,又有幾位心理咨詢師、醫(yī)生和瑜伽教練加入該工作團(tuán)隊。該項目的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)類型是()。A.問題解決團(tuán)隊B.跨專業(yè)團(tuán)隊C.醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊D.老人互助團(tuán)隊

10、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展為認(rèn)知障礙老人服務(wù)的項目,該項目強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象建立和維系社會支持網(wǎng)絡(luò),同時也強(qiáng)調(diào)社區(qū)倡導(dǎo)。從社區(qū)照顧模式實施策略的角度出發(fā),屬于社區(qū)倡導(dǎo)目的的是()。A.幫助認(rèn)知障礙老人建立信心、維護(hù)自尊B(yǎng).向照顧者介紹認(rèn)知障礙老人的行為特點(diǎn)C.為照顧者尋找活動場地以開展小組D.協(xié)助認(rèn)知障礙老人參與康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)

11、社會工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個小組,小組的主要任務(wù)是引導(dǎo)小組成員交流照顧癌癥患者的經(jīng)歷,表達(dá)感受,釋放壓力,建立起互相信任的共同體關(guān)系。此小組類型是()A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組

12、2021年1-7月,我國原油產(chǎn)量11561萬噸,同比增長2.4%,比2019年同期增長3.9%。其中,7月我國原油產(chǎn)量1686萬噸,增長2.5%,比2019年同期增長3.1%。1-7月我國進(jìn)口原油30193萬噸,下降5.6%。其中,7月進(jìn)口原油4124萬噸,下降19.6%。2020年6月,我國原油日均產(chǎn)量是:A.52.8萬噸B.53.2萬噸C.54.1萬噸D.55.5萬噸

13、()是個體社會化最重要的場所。A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.同輩群體

14、某村共有30名兒童,社會工作者計劃為他們開展自信心提升服務(wù)項目,擬采用標(biāo)準(zhǔn)實驗設(shè)計來研究項目效果,下列做法中,符合該研究設(shè)計要求的是()。A.按方便抽樣原則抽取10名兒童參加項目B.讓有興趣和意愿的兒童自己報名參加項目C.按困難程度將兒童分為兩組且其中一組參加項目D.用抓鬮方法將兒童分為兩組且其中一組參加項目

15、社會工作者要扮演好自己的角色,就要具備一定的知識,下列哪項不屬于社會工作者的知識素養(yǎng)?()A.學(xué)科知識B.技術(shù)知識C.政策知識D.社會工作者的價值觀

16、在小組工作結(jié)束階段,社會工作者的角色位置應(yīng)該()。A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心

17、劉先生經(jīng)歷了工廠火災(zāi)事件后,常常從噩夢中驚醒,身心極度緊張。依據(jù)危機(jī)介入理論,目前張先生面臨的是()。A.家庭危機(jī)B.普通生活經(jīng)歷的危機(jī)C.成長危機(jī)D.特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)

18、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個人興辦的,為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的()。A.營利性機(jī)構(gòu)B.企業(yè)C.學(xué)校D.非營利組織

19、在一次社會工作中,社會工作者小張引導(dǎo)和幫助服務(wù)對象小劉對其所處的實際狀況進(jìn)行正確的理解與分析,他所采取的技巧是()。A.現(xiàn)實情況反思B.心理動力反思C.人格發(fā)展反思D.探索—描述—宣泄

20、()是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式。A.個別督導(dǎo)B.同事督導(dǎo)C.訓(xùn)練督導(dǎo)D.團(tuán)體督導(dǎo)

21、有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個人為中心,認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點(diǎn)點(diǎn)欺騙罷了,通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論,這些青少年的道德發(fā)展處于()階段。A.懲罰與服從定向B.相對功利取向C.好孩子定向D.維護(hù)權(quán)威或社會秩序

22、社會工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動兒童助學(xué)行動”,具體工作包括:開展咨詢服務(wù),對接服務(wù)需求,設(shè)計資助方案提供專業(yè)服務(wù),鏈接更多資源進(jìn)入流動兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中,體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是()。A.反思流動兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)B.厘清流動兒童的多元化發(fā)展需求C.指導(dǎo)流動兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法D.聯(lián)系企業(yè)捐贈文具幫助流動兒童

23、梁先生有10年飲酒歷史。最近感覺胃部及肝部有問題,去醫(yī)院檢查。醫(yī)生建議他戒酒。但是,他堅持認(rèn)為飲酒不會危害自己的健康,而且飲酒有助于他放松思想,因此拒絕戒酒。妻子擔(dān)心繼續(xù)飲酒會影響健康,所以向社會工作者求助。根據(jù)()理論,社會工作者建議粱先生的妻子首先幫助粱先生改變對飲酒的認(rèn)識,認(rèn)清飲酒的危害,然后監(jiān)督他逐漸控制酒量,直至最終達(dá)到戒酒的目的。A.精神分析B.生態(tài)系統(tǒng)C.增加權(quán)能D.認(rèn)知行為

24、華龍小區(qū)剛建成不久,里面的居民都互不相識,門對門住著的見了面也不打招呼,更不用說誰家會幫另一家什么忙了。居民之間關(guān)系如此冷漠和疏離,讓該小區(qū)的社會工作者王濤很擔(dān)心,于是在小區(qū)開辦起了文藝演出活動。王濤所采用的策略是()。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與

25、采用欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同為()勞動合同。A.有效B.無效或部分無效C.可變更D.可撤銷

26、小組成員中任何人表達(dá)意見、觀點(diǎn)時,都不被批判和嘲笑,與會人員每人都要提出意見,并盡情表達(dá),鼓勵“搭便車”,從其他人的看法中衍生出自己的新意見。這種策劃技巧是()。A.SWOT分析法B.戴爾惠技術(shù)C.創(chuàng)意類推法D.頭腦風(fēng)暴法

27、李某向社會工作者訴說,他兒子整天待在屋里打游戲,自己很少有時間管他,很為兒子擔(dān)心。社會工作者建議李某多抽點(diǎn)時間帶兒子到戶外活動,此時社會工作者扮演的基本角色是()。A.倡導(dǎo)者B.支持者C.研究者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

28、小石從戒毒所回到社區(qū)后,下決心重新生活,但家人不相信他,鄰居也疏遠(yuǎn)他,小石感到很無助,向社會工作者小王求助。小王對小石說:“我認(rèn)為你過去吸毒是不對的,不過沒關(guān)系,改了就好。我們聊聊怎么改變家人和鄰居對你的看法吧。”從社會工作的價值觀的操作原則看,小王的表達(dá)突出體現(xiàn)的是()。A.接納B.自我決定C.保密D.知情同意

29、社會工作者小張組織了一個留守兒童支持小組,收到了很好的效果。小組結(jié)束階段,小張為了避免組員對小組過度依賴,可以采用的最合適的方法是()。A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.鼓勵獨(dú)立

30、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度工作報告中包括以下內(nèi)容:機(jī)構(gòu)財務(wù)收入情況;機(jī)構(gòu)開展社會公益活動回報社會情況;機(jī)構(gòu)各服務(wù)項目的服務(wù)滿意度統(tǒng)計結(jié)果;機(jī)構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看,該機(jī)構(gòu)仍需要在年度工作報告中補(bǔ)充的交代內(nèi)容是()。A.政治交代B.專業(yè)交代C.服務(wù)交代D.行政交代

31、關(guān)于社會工作研究的說法,正確的是()。A.定性研究和定量研究都以演繹推理為邏輯基礎(chǔ)B.問卷調(diào)查和觀察法是定量研究的主要方法C.行動研究是社會工作研究的獨(dú)有方法D.資料的收集者、分析者也可以是結(jié)果的應(yīng)用者

32、社會工作督導(dǎo)老李在督導(dǎo)社會工作者的過程中,不僅幫助其提升知識、技巧,協(xié)助其持續(xù)反思個人和專業(yè)價值觀,而且經(jīng)常為其提供情緒支持。這個過程中,老李遵循了社會工作督導(dǎo)的()原則。A.有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實現(xiàn)B.支持與持續(xù)反思C.促進(jìn)自我完善D.注重專業(yè)價值

33、社會工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)過程應(yīng)以服務(wù)對象為中心建立伙伴關(guān)系,創(chuàng)造一個有利于服務(wù)對象自我成長的環(huán)境,幫助服務(wù)對象通過個人的力量實現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會工作者采用的是()。A.理性情緒治療模式B.人本治療模式C.社會中心治療模式D.行為治療模式

34、根據(jù)禁毒部門的要求,社會工作者需要排查機(jī)構(gòu)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)登記在冊的吸毒人員,社會工作者小薛在排查過程中時常遇到服務(wù)對象不配合的情況,覺得工作壓力大,向督導(dǎo)者老劉咨詢,從支持性督導(dǎo)角度看,老劉適宜的做法是()。A.與小薛探討社會工作者職業(yè)定位和責(zé)任B.與小薛講解服務(wù)對象的主要類型及特點(diǎn)C.與小薛示范與服務(wù)對象接觸的溝通技巧D.與小薛梳理服務(wù)過程中產(chǎn)生的焦慮情緒

35、社會工作者:“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息,我很難過?!狈?wù)對象:(開始哭泣)。社會工作者:(遞給他紙巾)“你堅持每天上課,下課后還幫爸爸做家務(wù),表現(xiàn)得很堅強(qiáng)?!狈?wù)對象:“爸爸也很辛苦的?!鄙鐣ぷ髡撸骸笆堑?,你們面對失去親人的打擊,表現(xiàn)得非常堅強(qiáng)!看到你面對現(xiàn)實,和爸爸互相扶持,多溝通,我覺得你們能很快走出陰影?!痹谏鲜鰧υ捴校鐣ぷ髡咦裱奈C(jī)介入原則是()。A.及時處理B.輸入希望C.反映感受D.自我表露

36、社會工作者組織一個討論小組,你認(rèn)為參加這個小組的人數(shù)為()個人比較合適。A.3B.5C.8D.25

37、福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題:與老人溝通時感到困難,從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況,大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計劃,確定了不同主題和內(nèi)容的活動,以提升他們的實務(wù)能力,從而有效地解決問題。本案例中,大剛的督導(dǎo)方式是()。A.咨詢式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

38、劉佳因企業(yè)倒閉而失業(yè),根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險金維持基本生活,后來劉佳在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè),生活水平有明顯改善。劉佳的這種狀況反映了社會政策的()。A.正功能和潛功能B.負(fù)功能和顯功能C.正功能和顯功能D.負(fù)功能和潛功能

39、阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系,阿爾德弗爾提出的成長需要與馬斯洛提出的()比較接近。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.自我實現(xiàn)的需要

40、某醫(yī)院的社會工作者小文最近發(fā)現(xiàn)前來就診的部分兒童有些行為問題,為此小文為他們開設(shè)行為治療小組。從治療模式的實施原則出發(fā),小文的恰當(dāng)做法是()A.運(yùn)用心理學(xué)、社會工作等跨學(xué)科的知識和技巧,幫助兒童養(yǎng)成良好習(xí)慣B.運(yùn)用催化、刺激、示范、提供咨詢等技巧,促進(jìn)組員之間的開放與互動。C.通過趣味小組活動促進(jìn)組員之間相互分享和幫助,培養(yǎng)兒童自我發(fā)展的能力D.鼓勵兒童相互之間面對面地互動,幫助兒童自我發(fā)展的能力

41、社會工作者小燕是“肢體障礙人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)成長計劃”的項目負(fù)責(zé)人,她在項目執(zhí)行中扮演著多種角色。下列小燕的做法中,最能體現(xiàn)資源籌措者角色的是()。A.整理項目執(zhí)行中的各種記錄并進(jìn)行反思B.幫助肢體障礙人士重建自信并順利就業(yè)C.聯(lián)系創(chuàng)業(yè)園區(qū)為肢體障礙人士提供咨詢服務(wù)D.指導(dǎo)肢體障礙人士建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)微信公眾號

42、在我國,我們把在政府部門、人民團(tuán)體、事業(yè)單位以及社會團(tuán)體中,對困難群體和職工直接提供救助和幫助的工作稱為行政性半專業(yè)化社會工作,把從事這類活動的人稱為實際社會工作人員。下面對實際社會工作人員的認(rèn)識錯誤的是()。A.一般是行政或事業(yè)干部B.往往沒有受到系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)C.采用行政系統(tǒng)自上而下開展工作D.遵循專業(yè)權(quán)威開展工作

43、服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的方式、內(nèi)容,并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起主導(dǎo)作用。這體現(xiàn)了社會工作價值觀的()實踐原則。A.接納B.非評判C.個別化D.當(dāng)事人自決

44、在一次外展服務(wù)中,社會工作者小一在開橋下遇到無家可歸者老羅。小王考慮到當(dāng)時天氣很冷,建議老羅去救助站接受救助,但老羅說他不覺得冷,還說平時靠撿廢品為生,也不妨礙別人,過得還不錯,不愿接受救助。根據(jù)社會工作價值觀的實踐原則,小王在后續(xù)工作中的正確做法是()A.要求老羅離開此地B.勸說老羅接受政府救助C.尊重老羅個人選擇D.勸說老羅尋找正式工作

45、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)()制作一份最新的財政報告,作為財政控制依據(jù)。A.每周B.每個月C.每半年D.每年

46、(2018年真題)在一次個案服務(wù)中,服務(wù)對象對社會工作者說:“我花自己的錢吸毒,又沒有妨礙別人,憑什么要我強(qiáng)制戒毒?”根據(jù)社會工作價值觀的實踐原則,社會工作者應(yīng)采取的做法是()。A.保護(hù)服務(wù)對象隱私,指出其言行的不良后果B.保護(hù)服務(wù)對象隱私,對其言行進(jìn)行分析評價C.尊重服務(wù)對象權(quán)利,表達(dá)出自己的內(nèi)心反感D.接納服務(wù)對象言行,對其錯誤看法避而不談

47、下列哪項是團(tuán)體督導(dǎo)的缺點(diǎn)()A.對每一名被督導(dǎo)者的服務(wù)個案,都會有大量的信息傳遞和不同觀點(diǎn)的碰撞B.可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點(diǎn)C.被督導(dǎo)者有較多機(jī)會隱藏和忽視自己的問題D.節(jié)省時間、經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人力

48、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中,()是職能部門在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下達(dá)命令的結(jié)構(gòu)。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.職能參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

49、大學(xué)四年級學(xué)生小賈通過校園招聘會向一家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)投遞了簡歷。在面試中,小賈得知該機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象主要是老年人,他覺得服務(wù)老年人的工作很有意義,發(fā)展前景很好,但小賈家人卻覺得該機(jī)構(gòu)的待遇一般,不支持他的選擇。小賈多次與家人溝通未果,難以抉擇,遂向社會工作者尋求幫助。從青年階段人生發(fā)展任務(wù)的角度看,社會工作者適宜的做法是()A.幫助小賈準(zhǔn)確地定位發(fā)展目標(biāo)B.鼓勵小賈先到機(jī)構(gòu)做志愿服務(wù)C.勸導(dǎo)家長理解小賈的發(fā)展需要D.協(xié)助小賈宣泄左右為難的情緒

50、孫先生因在監(jiān)獄服刑期間表現(xiàn)良好被假釋回家,社會工作者一方面提供心理輔導(dǎo)等服務(wù),另一方面動員其家人、朋友協(xié)助其重新融入社會。社會工作者的服務(wù)屬于()。A.家庭監(jiān)護(hù)B.監(jiān)禁矯正C.社區(qū)矯正D.康復(fù)服務(wù)二、多選題

51、志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓(xùn)后,計劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動。社會工作者跟他們一起討論這一計劃。組員們有的滔滔不絕,有的一言不發(fā),有的提出種種困難。社會工作者一方面針對個別組員的意見給予適當(dāng)解釋,另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗運(yùn)用于將要開展的活動,鼓勵組員共同應(yīng)對困難。社會工作者在此過程中運(yùn)用的是()技巧。A.溝通與互動B.控制小組進(jìn)程C.小組會談D.策劃小組活動

52、某社區(qū)的“蒲公英在飛揚(yáng)”小組是為本社區(qū)內(nèi)有行為偏差的青少年所設(shè)立的,旨在幫助他們重樹信心、健康成長。組員們針對實際問題列出了幾種可能提供的服務(wù)方案,接下來應(yīng)()。A.選擇理想的可行方案B.制訂行動計劃C.爭取資源D.決定資源需求

53、培養(yǎng)有效的志愿者,屬于志愿者督導(dǎo)的()功能。A.支持性B.教育性C.協(xié)助性D.行政性

54、通過制定和切實有效地執(zhí)行規(guī)章與公約,確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值,這主要是指社區(qū)的()。A.社會化的功能B.社會參與和互助的功能C.社會控制的功能D.心理支持功能和感情功能

55、關(guān)于社會工作研究的說法,正確的是()。A.定性研究和定量研究都以演繹推理為邏輯基礎(chǔ)B.問卷調(diào)查和觀察法是定量研究的主要方法C.行動研究是社會工作研究的獨(dú)有方法D.資料的收集者、分析者也可以是結(jié)果的應(yīng)用者

56、發(fā)展性社會工作以()為導(dǎo)向。A.發(fā)展B.社區(qū)C.社區(qū)居民需求D.服務(wù)對象能力的發(fā)展

57、社會工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論,對某市溫馨家園殘障人士康復(fù)服務(wù)項目進(jìn)行需求評估研究。下列小莉的做法中,符合建構(gòu)主義方法論理念的是()。A.依據(jù)多年的服務(wù)經(jīng)驗,總結(jié)出殘障人士的一般性服務(wù)需求B.通過與殘障人士交流協(xié)商,形成對服務(wù)需求的共同理解C.依據(jù)本市的康復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)界定殘障人士的服務(wù)需求D.通過問卷調(diào)查了解殘障人士的服務(wù)需求

58、為了讓學(xué)生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作,包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo),這種方式屬于()。A.社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會工作B.預(yù)防型學(xué)校社會工作C.治療型學(xué)校社會工作D.變遷型學(xué)校社會工作

59、(2021年真題)學(xué)校社會工作者小蘭正在開展一項苦難大學(xué)生助學(xué)項目的受益情況調(diào)查。小蘭利用深度訪談記錄、問卷調(diào)查結(jié)果、項目服務(wù)記錄等資料,分析困難大學(xué)生對該助學(xué)項目的認(rèn)識和看法,并提出完善建議。小蘭的上述做法中,體現(xiàn)的間接服務(wù)角色是()。A.研究者B.行政管理者C.倡導(dǎo)者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

60、根據(jù)《公路養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量檢測評定標(biāo)準(zhǔn)第一冊土建工程》(JIG5220,下列說法不正確的是()A.養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量等級評定分為合格與不合格B.養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量檢測評定按養(yǎng)護(hù)單元,養(yǎng)護(hù)工程逐級進(jìn)行」C.養(yǎng)護(hù)單元工程質(zhì)量檢測評定為合格時,關(guān)鍵實測檢查項目合格率不低于90%D.養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量評定為合格時,所含各養(yǎng)護(hù)單元的質(zhì)量均應(yīng)為合格

61、王燕的丈夫因家族遺傳的心臟病去世了,她只能獨(dú)自一個人帶著女兒過日子。女兒是個懂事的孩子,平時很乖,學(xué)習(xí)成績也很好??删驮谇耙欢螘r間,女兒在也被查出心臟有問題,被迫休學(xué),現(xiàn)在女兒在醫(yī)院里住了很長時間,昂貴的藥費(fèi)壓得王燕喘不過氣??删驮谇皫滋欤瑔挝坏恼姆桨赋雠_,自己面臨著下崗失業(yè)的困境。生活中的種種不幸讓王燕感到非常的無助。她找到社會工作者救助。社會工作者可以依據(jù)()理論為其提供服務(wù)。A.精神分析B.認(rèn)知行為C.存在主義D.增加權(quán)能

62、社會工作的“生態(tài)模型”強(qiáng)調(diào)社會工作實務(wù)的干預(yù)焦點(diǎn)是將個人置于()。A.其生活的場境中B.家庭成長環(huán)境中C.社會學(xué)習(xí)環(huán)境中D.社會支持網(wǎng)絡(luò)中

63、社會工作者:“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息,我很難過。”服務(wù)對象:(開始哭泣)社會工作者:“(遞給他紙巾)你堅持每天上課,下課后還幫爸爸做家務(wù),表現(xiàn)得很堅強(qiáng)?!狈?wù)對象:“爸爸也很辛苦的?!鄙鐣ぷ髡撸骸八阅阋鎸ΜF(xiàn)實,和爸爸要互相扶持,多溝通,盡快走出陰影。在上述對話中,社會工作者遵循的危機(jī)介入原則是()。A.限定目標(biāo)B.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)C.反映感受D.自我表露

64、小吳是一位性工作者,最近因為擔(dān)心被傳染艾滋病,心理壓力很大,焦慮失眠、厭食。家人也斷絕了和她的關(guān)系,丈夫根本不讓她見孩子。小吳產(chǎn)生了輕生的念頭。社會工作者小王認(rèn)為小吳不應(yīng)該從事這樣的職業(yè),但仍認(rèn)真為其服務(wù)。小王的行為體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀的()原則。A.個別化B.接納C.同理D.自決

65、社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素不包括()。A.家庭B.同輩群體C.大眾傳媒D.人類行為

66、(2019年)56歲的葉先生來到社區(qū)居委會向社會工作者求助。他說他的妻子是企業(yè)中層管理人員,比他小5歲,近一段時間脾氣特別暴躁,這可能與兩人婚后一直未生育有關(guān),妻子現(xiàn)在懷疑他出軌,對他很冷淡。葉先生覺得很無辜,因為他從未有過外遇,也從沒想過要離婚。針對葉先生目前面臨的主要問題,社會工作者適宜的做法是()。A.協(xié)助他們夫妻冷靜審視婚姻,學(xué)習(xí)夫妻的相處之道B.協(xié)助他們夫妻重新審視家庭,了解家庭暴力的傷害C.協(xié)助他們夫妻增強(qiáng)責(zé)任意識,保持良好的情緒狀態(tài)D.協(xié)助他們夫妻重塑事業(yè)觀念,定位職業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)

67、(2015年真題)社會工作者小魏面向本社區(qū)的商戶開展了一系列宣傳工作,動員他們?yōu)樯鐓^(qū)內(nèi)行動不便的居民提供上門服務(wù)。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標(biāo)是()。A.培養(yǎng)民主精神B.尊重社區(qū)自決C.善用社區(qū)資源D.提高居民能力

68、關(guān)于小組工作互動模式,正確的是()。A.聚集人的潛能,提升組員的社會功能B.注重社會變遷,培養(yǎng)組員的社會責(zé)任C.聚集解決個人的社會適應(yīng)問題,改變個人的社會行為D.強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境和人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)組員的社會交往能力

69、下列選項中,屬于定性研究所具有的特點(diǎn)的是()。A.主要采用假設(shè)演繹法B.使自身被研究對象視為自己人C.主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計數(shù)據(jù)D.一般基于某些理論,從研究假設(shè)出發(fā),通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)

70、以下哪種社會工作督導(dǎo)類型是督導(dǎo)者扮演師傅的角色,提供教育訓(xùn)練()A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.學(xué)習(xí)式督導(dǎo)D.管理式督導(dǎo)

71、老柯前段時間下崗后,因為沒有什么技能,所以一直沒能找到工作,每天待在家里,情緒特別不好。在剛剛結(jié)束的一次考試中,兒子的成績有所下降,這讓本來就心情郁悶的老柯特別生氣,還第一次動手打了兒子,兒子一氣之下離家出走。老柯的這種偏差行為應(yīng)依據(jù)()。A.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)B.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.個人主觀體驗D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

72、周姐因身體超重,一直找不到合適的工作。家人和鄰居都認(rèn)為她不注意節(jié)食,放縱自己。她也認(rèn)為自己無能,心情不好的時候就想吃東西。社會工作者介入之后,協(xié)助周姐改變心態(tài),激發(fā)她的潛能,促使她發(fā)生改變。本案例中,社會工作者采取的個案工作模式是()。A.理性情緒治療模式B.任務(wù)中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式

73、社會工作督導(dǎo)過程中,開展話題時,收集被督導(dǎo)者對某事件的反應(yīng)及其所能提供的獨(dú)特的資料的好辦法,讓雙方對事情有一個更清晰的看法,常用的技巧是()。A.包容B.沉默C.提問D.聆聽

74、(2016年真題)在青年階段,個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài),心理機(jī)能處于相對穩(wěn)定的高水平階段,社會性發(fā)展更加成熟,下列特征中,符合青年心理發(fā)展的是()。A.認(rèn)知能力發(fā)展B.人生觀穩(wěn)定C.社會觀成熟D.友誼的發(fā)展

75、關(guān)于社會工作研究方法論的說法,正確的是()。A.實證主義方法論注重研究社會現(xiàn)象的個別變化過程B.反實證主義方法論強(qiáng)調(diào)理論研究的客觀性和普遍性C.建構(gòu)主義方法論強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的互動D.詮釋互動主義方法論強(qiáng)調(diào)在主觀認(rèn)識中的橫向視角

76、規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會證明其組織誠信的重要指標(biāo),而社會服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是()。A.董事會或理事會是否健全B.經(jīng)費(fèi)是否合理地運(yùn)用于服務(wù)項目C.服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨D.財務(wù)和信息是否透明

77、大學(xué)生小林很少在人多的場合說話,他覺得講不好,別人會取笑他,因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言,不得不發(fā)言時他會緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看,小林的問題源于()。A.認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響B(tài).他幼年時創(chuàng)傷經(jīng)歷C.他的非理性信念D.朋輩群體和老師

78、社會工作者老張為社區(qū)矯正人員開設(shè)了以“認(rèn)識自我”為主題的小組。小組過程中,部分組員因看不慣組員小李的行為,發(fā)生了一些爭執(zhí)。組員小方:“小李,你總不說話,可別人發(fā)言時你又搖頭,你什么意思啊?”組員小李:“沒有什么意思啊,我習(xí)慣這樣?!苯M員小周:“不對,你不但搖頭,還露出譏諷的笑,你心里是不是瞧不起我們……”組員小李:“如果你們非要這么說,我也沒辦法。反正我跟你們不一樣,我不屬于這里,也許我來就是一個錯誤?!边@時,老張首先應(yīng)該做的是()。A.繼續(xù)保持傾聽,觀察現(xiàn)場狀況,不發(fā)表任何意見B.引導(dǎo)小李依據(jù)開始時訂立的小組契約,約束自己的言行C.勸導(dǎo)組員保持冷靜,幫助組員澄清沖突的事實,共同解決問題D.提醒三人發(fā)言已超時,邀請另一組員小秦分享自己的成長經(jīng)驗

79、通過制定和切實有效地執(zhí)行規(guī)章與公約,確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值,指的是社區(qū)的()。A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能

80、小劉是一名社會工作者,近段時間以來,由于工作上的壓力比較大,小劉出現(xiàn)了焦慮、失眠等癥狀,并產(chǎn)生了受挫感和厭煩感,此時,能給小劉提供心理和情感上的支持,讓他能輕松面對工作的是()。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.監(jiān)督性督導(dǎo)

81、在社會工作研究中,研究者必須遵循的倫理是()。A.研究議題應(yīng)有利于社會工作專業(yè)發(fā)展B.搜集資料應(yīng)有利于保證研究信度效度C.訪談分析應(yīng)有利于研究結(jié)論積極正面D.研究結(jié)果應(yīng)有利于規(guī)避各類研究風(fēng)險

82、社會工作者小于評估某社區(qū)的服務(wù)需要時,首先根據(jù)《全國社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》來衡量社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀,然后請居民填答一份社區(qū)服務(wù)需要問卷。小于所使用的評估需要的方法是()。A.深度訪談B.行動研究C.社區(qū)觀察D.社區(qū)調(diào)查

83、()確定了專業(yè)的使命和核心關(guān)懷所在,從而確立了社會工作專業(yè)本身的專業(yè)特質(zhì)。A.社會倫理B.社會規(guī)范C.社會工作價值體系D.社會契約

84、小張動員了一些群眾參與到保護(hù)兒童、防治兒童虐待的社區(qū)組織當(dāng)中,但是一些成員經(jīng)常找借口缺席而不參加活動。這要求社區(qū)工作者小張在動員群眾參與時需要注意()。A.不要言過其實B.注意分辨動員對象的真實想法C.推動群眾參與時既不宜用力不足,也不宜用力過猛D.不要與持相反意見的居民爭辯

85、小亮三個月后參加高考,因為復(fù)習(xí)時間太短而倍感壓力,于是他主動向?qū)W校社會工作者小王求助。小王與小亮一起制定了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)時間表,并給予他積極的鼓勵和反饋。本案例中,小王采取的個案工作模式是()。A.認(rèn)知行為治療模式B.理性情緒治療模式C.任務(wù)中心模式D.人本治療模式

86、根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論,15歲以后的兒童看重法律的效力,同時也認(rèn)為法律規(guī)定并不是絕對的,可以應(yīng)大多數(shù)人的要求而改變,在兒童的道德發(fā)展中,這一階段是()。A.社會契約定向階段B.普遍性倫理準(zhǔn)則階段C.尋求認(rèn)可定向階段D.遵守法規(guī)和秩序定向階段

87、小組工作開始階段,社會工作者處于小組的()位置。A.核心B.領(lǐng)導(dǎo)C.邊緣D.主要

88、為響應(yīng)黨中央堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的號召,民政部啟動社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)“牽手計劃”。某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)派遣社會工作者小李深入貧因山區(qū),協(xié)助當(dāng)?shù)厣鐣ぷ鞣?wù)機(jī)構(gòu)參與脫貧攻堅工作。在服務(wù)過程中,小李發(fā)現(xiàn)由于村民對社會工作缺乏了解,使得當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡咭ㄙM(fèi)較長時間才能建立信任關(guān)系。為此,小李決定從環(huán)境層面為當(dāng)?shù)氐纳鐣ぷ髡哌M(jìn)行增能,其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.通過開展成長小組提高當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡叩闹苯臃?wù)能力B.幫助當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡咧贫▽I(yè)能力提升計劃并開展實踐C.鼓勵當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡呒訌?qiáng)自我學(xué)習(xí),提高專業(yè)能力素養(yǎng)D.協(xié)助當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡哒故痉?wù)成效,呼吁社會廣泛關(guān)注

89、(2016年真題)某老舊小區(qū)的樓房年久失修,不少樓門的樓梯臺階較陡且沒有扶手,給老年人出行帶來困難。為此,社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬通過動員居民群策群力解決問題。在選擇動員方法時,社會工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是()。A.機(jī)構(gòu)的財力和場地資源B.居民對參與途徑的偏好C.居民對問題的關(guān)注程度D.社會工作者擅長的宣傳手段

90、(2015年真題)社會工作者小張完成貧困家庭青少年成長項目后,撰寫了一份報告。其內(nèi)容包括作為服務(wù)對象的貧困家庭青少年的特點(diǎn)、問題和需求,項目的實際執(zhí)行情況、服務(wù)效果和改善建議等。小張的這份報告屬于()。A.經(jīng)驗總結(jié)報告B.調(diào)查研究報告C.總結(jié)評估報告D.項目進(jìn)度報告

91、(2021年真題)問卷調(diào)查是社會工作研究的常用方法,其中“問題”是問卷的核心,下列問題中,旨在了解被調(diào)查者“狀態(tài)”的是()。A.性別(1)男(2)女B.您有幾次求職經(jīng)歷(1)0次(2)1-2次&(3)3-4次(4)5次及以上C.對于《社會工作導(dǎo)論》授課教師的講授形式,您感到:(1)很不滿意(2)不太滿意(3)一般(4)比較演意D.過去一個月,您接受過社會工作服務(wù)嗎(1)是(2)否

92、小組規(guī)范是小組工作開始階段社會工作者和小組組員一起建立的準(zhǔn)則。下列選項中,不屬于小組規(guī)范種類的是()。A.秩序性規(guī)范B.權(quán)利規(guī)范C.角色規(guī)范D.文化規(guī)范

93、2020年江蘇省實現(xiàn)以新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式為主要內(nèi)容的“三新”經(jīng)濟(jì)增加值25177億元,比上年增長5.6%,比全省地區(qū)生產(chǎn)總值的增速快1.5個百分點(diǎn),占全省地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為24.5%。全省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長11.0%,快于規(guī)模以上工業(yè)5.5個百分點(diǎn)。其中新能源汽車、數(shù)字創(chuàng)意、新能源和高端裝備制造業(yè)的產(chǎn)值增速分別為21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技術(shù)制造業(yè)增加值增長10.3%,占規(guī)模以上工業(yè)的比重為23.5%,提高1.7個百分點(diǎn)。高技術(shù)服務(wù)業(yè)營業(yè)收入增長14.1%,占規(guī)模以上服務(wù)業(yè)的比重為37.9%,提高2.4個百分點(diǎn)。全省碳纖維增強(qiáng)復(fù)合材料、新能源汽車、城市軌道車輛、集成電路、太陽能電池等新產(chǎn)品的產(chǎn)量分別增長48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)占地面積100.5萬公項,其中屬于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的中藥材種植業(yè)種植面積1.8萬公項,實現(xiàn)產(chǎn)值32億元,產(chǎn)值增長138.1%。全省網(wǎng)上零售額10602億元,增長10.0%。其中,實物商品網(wǎng)上零售額增長13.9%,增速比上年快5.2個百分點(diǎn),占社會消費(fèi)品零售總額37086億元的比重為24.9%,提高2.7個百分點(diǎn)。2020年江蘇數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增速比規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值增速快:A.5.5個百分點(diǎn)B.10.1個百分點(diǎn)C.14.3個百分點(diǎn)D.15.5個百分點(diǎn)

94、授權(quán)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的功能性環(huán)節(jié)中的重要環(huán)節(jié),有利于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率,也有助于管理者提高下屬的滿意度。服務(wù)機(jī)構(gòu)可授權(quán)的內(nèi)容一般來說并不包括()。A.授權(quán)任務(wù)B.授予權(quán)力C.授權(quán)目標(biāo)D.所授權(quán)力的限制

95、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)11位社會工作服務(wù)者的工作年限,分別是10個月、29個月、12個月、41個月、24個月、18個月、54個月、24個月、46個月、30個月和42個月。這些社會工作者工作年限的眾數(shù)和中位數(shù)分別是()。A.24個月和29個月B.30個月和29個月C.54個月和24個月D.54個月和30個月

96、某社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)針對某地區(qū)地震災(zāi)害事件舉辦籌款活動,共籌集資金2000余萬元。為了體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的公信力,該機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()。A.公開經(jīng)費(fèi)使用的情況B.宣傳資助方的義舉C.做好經(jīng)費(fèi)的收支平衡D.了解資金的使用效能

97、隧道監(jiān)控量測必測項目要求包括()。A.地表下沉監(jiān)測應(yīng)在隧道開挖前開始,到二次襯砌施工完畢為止B.洞外觀察與地表沉降觀測采用相同頻率C.洞內(nèi)必測項目應(yīng)在每次開挖后12h內(nèi)取得初讀數(shù)D.澗內(nèi)必測項目測點(diǎn)不應(yīng)焊接在鋼架上

98、五年級的小平過馬路時告訴媽媽一定要等到綠燈亮才可走,只有大家這么做了通行才會順暢安全。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論,小平的道德水平處在()。A.尋求認(rèn)可定向階段B.遵守法規(guī)和秩序定向階段C.社會契約定向階段D.相對功利定向階段

99、理論對于社會工作專業(yè)來說,其作用首先在于()A.幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位,取得在社會中的合法性B.有效地解釋和理解人們的需要C.指導(dǎo)社會工作者服務(wù)D.在實踐中幫助人們建立滿足各種需要的途徑

100、社會工作者小林是社會環(huán)保志愿服務(wù)隊的督導(dǎo),在他的引領(lǐng)和鼓勵下,志愿者積極投入垃圾分類工作,為了激發(fā)志愿者持續(xù)參與的動力,小林每個月都會組織他們開座談會,交流分享服務(wù)經(jīng)驗和助人體會,從志愿者督導(dǎo)的功能看,上述工作發(fā)揮的是()。A.支持功能B.教育功能C.行政功能D.管理功能

參考答案與解析

1、答案:A本題解析:本題考查社會工作督導(dǎo)過程中的技巧。社會工作督導(dǎo)過程中的技巧主要有:(1)督導(dǎo)的相互契合技巧;(2)訂立協(xié)議;(3)開展話題的技巧:(4)同感與分享感受的技巧;(5)要求被督導(dǎo)者努力工作和分享資料;(6)督導(dǎo)會談的結(jié)束技巧。同感是社會工作最基本也是最重要的技巧,當(dāng)被督導(dǎo)者談到感受時,督導(dǎo)者要勇于面對,并能夠就被督導(dǎo)者的處境給予自然回應(yīng)。(考點(diǎn):社會工作督導(dǎo)過程中的技巧)

2、答案:A本題解析:危難涉及的是人的正常生活乃至基本生存問題,面對這種境況,社會工作的基本目標(biāo)就是尋求資源(包括物質(zhì)資源和社會資源),支持他們,幫助他們走出危難。故選A。

3、答案:B本題解析:公信力評估是確保社會服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信的一種制度安排,其作用在于幫助社會服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立和強(qiáng)化社會公信。公信力評估主要是外部評估,是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的。

4、答案:A本題解析:問題的認(rèn)識方法有兩種。一是用“問題認(rèn)識工作表”。方案策劃者應(yīng)認(rèn)真考慮以下幾個問題:所關(guān)注的問題是什么,問題在哪里發(fā)生,誰受這個問題影響,這個問題何時發(fā)生,人們對這個問題的感受程度如何。二是“分支法”。首先確定要解決的全面性問題,其次列明形成這個問題的“明確問題”,最后是逐一列明造成這些問題的原因。

5、答案:A本題解析:在社會工作過程中,社會工作是服務(wù)提供者的主體,社會工作者設(shè)計并引導(dǎo)助人過程的進(jìn)行。但是由于社會工作者要考慮到受助者的需要和接受服務(wù)、共同改變的能力,所以不能把受助人視為純粹被動的客體。實際上,受助者也是行動的主體,他也將自己的儀式、目的、對社會工作者行動的理解帶人接受服務(wù)的過程,并一直影響這一過程。因此,社會工作是社會工作者與受助者的互動過程,在這個過程中雙方互為行動主體和客體。故選A。

6、答案:B本題解析:本題考查領(lǐng)導(dǎo)方式的類型。民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是:所有的政策是在領(lǐng)導(dǎo)者的鼓勵和協(xié)助下由團(tuán)體成員討論決定,政策是領(lǐng)導(dǎo)者和下屬共同智慧的結(jié)晶;對下屬的工作,安排得不那么具體,下屬有相當(dāng)大的工作自由、較多的選擇性和靈活性等。

7、答案:B本題解析:為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”、為社區(qū)矯正對象開展的“星星點(diǎn)燈小組”以及針對家庭暴力受害者開展的治療小組等,均屬于治療小組。

8、答案:A本題解析:本題考查組織間交往的準(zhǔn)則。組織間交往的準(zhǔn)則:(1)盡早與各組織交往,為未來可能的合作奠定基礎(chǔ)。(2)交往時要協(xié)助各方了解各自可獲得的利益,樹立利益共享的印象。(3)交往各方可以簽訂合作協(xié)議,表達(dá)合作期望、目標(biāo)和守則,以強(qiáng)化和規(guī)范合作關(guān)系。(4)要注意主動維系組織間的交往關(guān)系。

9、答案:B本題解析:根據(jù)團(tuán)隊在社會服務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同作用,最常采用的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)可分為以下兩種類型。(1)問題解決型團(tuán)隊。(2)跨專業(yè)團(tuán)隊。所謂跨專業(yè)團(tuán)隊是由來自不同部門、不同領(lǐng)域的專業(yè)人員組成的一個群體,他們組成團(tuán)隊的目的是完成一項共同任務(wù),或是通過建立跨專業(yè)團(tuán)隊來為服務(wù)對象提供綜合性服務(wù)。

10、答案:A本題解析:“社區(qū)倡導(dǎo)”包含兩個層面的意義:一是社區(qū)倡導(dǎo)是一個社區(qū)教育過程,目的是使社區(qū)內(nèi)的居民了解服務(wù)對象的特殊困難,從而體諒、理解并接納他們,并盡可能幫助他們?nèi)谌肷鐓^(qū);二是社區(qū)倡導(dǎo)也是社區(qū)增權(quán)的過程,目的是幫助服務(wù)對象建立信心,維護(hù)自尊,勇于表達(dá)自己在經(jīng)濟(jì)、身體、精神方面面臨的困境,更敢于向社區(qū)和社會提出合理的要求和政策倡議,并通過這個過程,增強(qiáng)服務(wù)對象的自我價值、公民意識和社群精神。

11、答案:C本題解析:成長小組大多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。成長小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己,從而最大限度地啟動和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源,充分發(fā)揮自己的潛能,解決所存在的問題并促進(jìn)個人正常健康地發(fā)展。支持小組強(qiáng)調(diào)的是組員彼此之間感情上的支持,社工的任務(wù)是指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件,表達(dá)自己的情緒感受,建立相互理解的共同體。本題中主要為癌癥晚期患者家屬開展小組,小組主要是為了表達(dá)感受,釋放壓力,故為支持小組。

12、答案:C本題解析:暫無解析

13、答案:B本題解析:家庭是社會最基本的單位,是人最原始、最根本的環(huán)境,是人接觸社會生活的基礎(chǔ);而學(xué)校才是個體社會化最重要的場所,是專門對社會成員,尤其是兒童和青少年進(jìn)行系統(tǒng)教育的組織機(jī)構(gòu),對兒童和青少年的影響作用非常大。

14、答案:D本題解析:標(biāo)準(zhǔn)實驗設(shè)計。實驗開始前消除兩組間的差異。

15、答案:D本題解析:社會工作者的基本素養(yǎng)包括社會工作者的價值觀、知識素養(yǎng)、能力要求。本題考查社會工作者的知識素養(yǎng),包括:學(xué)科知識、文化知識、心理素質(zhì)、技術(shù)知識、政策知識。故本題答案為D。

16、答案:B本題解析:在小組轉(zhuǎn)折階段,社會工作者的位置雖然開始向邊緣轉(zhuǎn)移,但還是接近中心位置。但是到了成熟階段,組員對社會工作者的依賴逐漸減弱,社會工作者逐漸退移到邊緣位置。在小組結(jié)束階段,社會工作者的角色又回到了小組的中心位置。

17、答案:D本題解析:危機(jī)的類型。特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)是特殊人群遭遇的困難,如家庭破裂、戰(zhàn)爭和自然災(zāi)害等,這種類型的危機(jī)通常會給受害者造成嚴(yán)重的不良后果,甚至導(dǎo)致長期的生理、心理或者社會功能的損害。

18、答案:D本題解析:社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個人興辦的,通過社會福利從業(yè)人員,包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等,為基本生活遇到困難的人群提供福利服務(wù)的非營利組織。

19、答案:A本題解析:反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實情況反思、心理動力反思和人格發(fā)展反思?,F(xiàn)實情況反思是指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實際狀況作出正確的理解和分析的技巧。心理動力反思是指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧。比如,協(xié)助服務(wù)對象了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識事情的方式和動機(jī)的模式等。人格發(fā)展反思則是社會工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價自己的以往經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。比如幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等,都屬于人格發(fā)展反思技巧。

20、答案:A本題解析:個別督導(dǎo)是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式,由一名督導(dǎo)者對一名被督導(dǎo)者用面對面的方式,定期、定時(每周或每兩周一次,每次半個小時至一個小時)舉行討論。另外視情況需要,也會有一些不定期的督導(dǎo)會議。

21、答案:B本題解析:本題考查的是道德發(fā)展理論。懲罰與服從定向階段:這個階段的兒童行為主要為了避免懲罰,因而無條件服從權(quán)威,而不考慮懲罰或權(quán)威背后的道德標(biāo)準(zhǔn)。相對功利取向階段:這個階段兒童首先考慮是否符合自己的需要,他們服從命令是為了得到獎賞或滿足自己的欲望,這時兒童能初步考慮到人與人的聯(lián)系,但人際關(guān)系常被看成交易,對自己有利的就好,不利的就不好。好孩子定向階段:這個階段的兒童認(rèn)為一個人的行為正確與否,主要看他是否為別人所喜愛,是否受別人的稱贊。維護(hù)權(quán)威或社會秩序階段:這個階段的兒童意識到了普通的社會秩序,強(qiáng)調(diào)服從法則,使社會秩序得以維持,兒童遵守不變的法則和尊重權(quán)威,并要求別人也遵守。故選B。

22、答案:C本題解析:社會工作者的核心工作是向服務(wù)對象提供適當(dāng)?shù)姆?wù),服務(wù)提供能力是其基本能力。服務(wù)提供能力包括與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,促進(jìn)雙方良好互動與合作的能力,具體提供服務(wù)的能力。在服務(wù)過程中,社會工作者對服務(wù)對象要表示關(guān)心、支持和保護(hù),對服務(wù)對象的某些偏差行為進(jìn)行干預(yù)和指導(dǎo),要有步驟地推進(jìn)服務(wù),進(jìn)而達(dá)到計劃的目標(biāo)。C項體現(xiàn)了小馬具備干預(yù)能力。

23、答案:D本題解析:社會工作者建議服務(wù)對象改變認(rèn)知(即對飲酒的看法),屬認(rèn)知行為療法。

24、答案:A本題解析:暫無解析

25、答案:B本題解析:暫無解析

26、答案:D本題解析:頭腦風(fēng)暴方法是指讓規(guī)劃小組成員提出各種想到的策略。小組成員中任何人表達(dá)意見、觀點(diǎn)時,都不被批判和嘲笑;與會人員每人都要提出意見,并盡情表達(dá);鼓勵“搭便車”,從其他人的看法中衍生出自己的新意見。記憶難度:容易(0)一般(0)難(0)筆記:記筆記聽課程

27、答案:A本題解析:在服務(wù)對象必須采取新的行動才能走出困境但其對新的行動又不了解時,社會工作者應(yīng)該向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為,并指導(dǎo)他們,使其成功。本題中,社會工作者根據(jù)李某的困惑倡導(dǎo)其新的生活方式,因此社會工作者扮演著倡導(dǎo)者的角色。

28、答案:A本題解析:小王對服務(wù)對象的價值偏好持寬容的態(tài)度,并已接納服務(wù)對象。

29、答案:D本題解析:小組結(jié)束階段,社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為,并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長經(jīng)驗。主要方法有模擬練習(xí)、樹立信心、尋求支持、鼓勵獨(dú)立和跟進(jìn)服務(wù)。鼓勵獨(dú)立是鼓勵組員獨(dú)立地完成工作,逐步降低小組對成員的吸引力,避免組員對小組過度依賴。

30、答案:B本題解析:本題考查專業(yè)交代。專業(yè)交代是指機(jī)構(gòu)要證明其聘用的社會工作者在服務(wù)中遵守社會工作守則、堅守專業(yè)操守并提供了具有良好專業(yè)水平的服務(wù)。

31、答案:D本題解析:A項,定量研究主要進(jìn)行演繹推理;定性研究不一定事先設(shè)定研究假設(shè),其假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善。B項,問卷調(diào)查是定量研究的重要方法,觀察法是定性研究方法;C項,行動研究是社會工作研究和社會工作實務(wù)的重要方法。D項,社會工作研究者可以是資料的搜集者和分析者,也可能是研究結(jié)果的應(yīng)用者。

32、答案:B本題解析:社會工作督導(dǎo)的原則包括:有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實現(xiàn)、支持與持續(xù)反思、促進(jìn)自我完善。其中支持與持續(xù)反思要求督導(dǎo)者一方面要幫助被督導(dǎo)者提升知識、技巧,協(xié)助其持續(xù)反思個人和專業(yè)價值觀;另一方面要為被督導(dǎo)者提供情緒支持,提高與性格因素高度相關(guān)的工作動機(jī)和士氣。

33、答案:B本題解析:本題考查人本治療模式的治療策略。人本治療模式認(rèn)為,如果注重分析和治療服務(wù)對象的問題,就會把社會工作者自己的價值標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給服務(wù)對象,反而妨礙服務(wù)對象的自我成長。因此,有效的輔導(dǎo)方式不是運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對象的困擾,而是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實需要,變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。

34、答案:D本題解析:支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容。(1)疏導(dǎo)情緒:督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒,增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。(2)給予關(guān)懷:督導(dǎo)者通過給予關(guān)懷與支持,讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感,并愿意嘗試新工作。(3)發(fā)現(xiàn)成效:督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效,并能自我欣賞,激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣,并對機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。(4)尋求滿足:督導(dǎo)者給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感,促進(jìn)其對專業(yè)的認(rèn)同,進(jìn)而愿意持續(xù)投身于社會服務(wù)工作。

35、答案:B本題解析:輸入希望。危機(jī)發(fā)生之后,服務(wù)對象通常處于迷茫、無助、失望的狀態(tài)中,所以在危機(jī)中幫助服務(wù)對象的有效方法是給服務(wù)對象輸入新的希望,讓服務(wù)對象重新找回行動的動力。

36、答案:B本題解析:不同規(guī)模的小組具有不同的功能,5人的小組比較適合討論,8人的小組最容易完成任務(wù);治療小組一般在5~7人,兒童小組6~8人為宜。

37、答案:C本題解析:社會工作督導(dǎo)的類型分為四種:(1)師徒式督導(dǎo),強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程,焦點(diǎn)集中于一般議題,而從專業(yè)的角度看,被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。(2)咨詢式督導(dǎo),焦點(diǎn)集中在特殊議題七,被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任,即被督導(dǎo)者根據(jù)實務(wù)工作的要求,主動尋求幫助和支持更為重要。(3)管理式督導(dǎo),督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管,具有“上司與下屬”的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)的是實務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量。(4)訓(xùn)練式督導(dǎo),是被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者,在具體實務(wù)服務(wù)中,督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程,焦點(diǎn)集中在一般議題七。但在專業(yè)方面,督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任。題中,大剛的督導(dǎo)方式是訓(xùn)練式督導(dǎo)。

38、答案:C本題解析:社會學(xué)家默頓指出,那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識到的后果是顯功能;而那些未被預(yù)期和認(rèn)識到的后果是潛功能。某些社會現(xiàn)象的某些后果是顯而易見的,因此容易被認(rèn)識到,這種社會現(xiàn)象的功能就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用;負(fù)功能是指所產(chǎn)生的負(fù)面的、消極的作用。

39、答案:D本題解析:ERG理論是阿爾德弗爾在馬斯洛需要層次理論基礎(chǔ)上,提出的新人本主義需要理論,即人們共存三種核心需要:①生存的需要。生存的需要關(guān)系到人的機(jī)體的存在或生存,包括衣、食、住、行等基本的物質(zhì)需要。相當(dāng)于馬斯洛需要層次理論前兩層的生理需要和安全需要。②關(guān)系的需要。關(guān)系的需要是指發(fā)展人際關(guān)系的需要,這種需要通過工作中或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。相當(dāng)于馬斯洛需要層次理論第三、四層的歸屬與愛的需要和尊重的需要。③成長的需要。成長的需要是指個人自我發(fā)展和自我完善,相當(dāng)于馬斯洛需要層次理論自我實現(xiàn)的需要。

40、答案:A本題解析:治療模式下的小組工作,其對象通常是有較嚴(yán)重的情緒問題、行為障礙、人格問題、精神異常或有社會偏差行為的人。工作的目標(biāo)是通過治療幫助組員在心理、社會和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善,并預(yù)防對個人造成不良影響的消極因素的出現(xiàn)。因此,組員在小組活動中獲得的主要是矯治性的治療,通過這種治療以獲得發(fā)展性和預(yù)防性的幫助。社會工作者在開展治療模式的小組工作時,必須堅持和實施:綜合性原則、建構(gòu)性原則、個別性與共同性相結(jié)合的原則。

41、答案:C本題解析:本題考查社會工作者的資源籌措者角色。資源籌措者是指社會工作者為了有效助人,常需要聯(lián)絡(luò)政府部門、企事業(yè)單位、社會組織和廣大社會成員,向他們籌集服務(wù)對象所需的資源。(考點(diǎn):社會工作者的角色)

42、答案:D本題解析:實際社會工作人員與專業(yè)社會工作者的區(qū)別之處在于:第一,實際社會工作人員一般是行政部門、事業(yè)單位的干部和公職人員,而不是專業(yè)人員;第二,實際社會工作人員一般不要求受過系統(tǒng)的社會服務(wù)方面的專業(yè)訓(xùn)練;第三,實際社會工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作,專業(yè)社會工作者則強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對象的平等關(guān)系;第四,實際社會工作人員的活動或多或少地帶有政治色彩;第五,實際社會工作人員所遵循的一般是行政權(quán)力和權(quán)威,而專業(yè)社會工作者遵循的是專業(yè)權(quán)威。故D錯誤。

43、答案:D本題解析:考點(diǎn):服務(wù)對象自我決定原則。當(dāng)事人自決。在社會工作實踐中,社會工作者要與服務(wù)對象保持良好的溝通。社會工作者有義務(wù)向服務(wù)對象提供必要的信息。服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式,并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起主導(dǎo)作用。

44、答案:C本題解析:社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括以下6個方面:(1)對服務(wù)對象的承諾,負(fù)責(zé)。(2)尊重服務(wù)對象的自我決定。(3)使服務(wù)對象知情同意。(4)相信服務(wù)對象的能力。(5)具有文化敏感性。(6)保護(hù)服務(wù)對象的隱私和保密性。社工在服務(wù)的過程中要尊重服務(wù)對象的自決權(quán),不得強(qiáng)迫服務(wù)對象,由題意可知應(yīng)該選C。

45、答案:B本題解析:社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通過定期審核單位內(nèi)的財政狀況實現(xiàn)財務(wù)控制。機(jī)構(gòu)每個月都應(yīng)制作一份最新的財政報告,列出每個項目每個月的總收入和支出,以及該月累計的總收入和支出,和年度預(yù)算額與到現(xiàn)在為止的總收入和總支出占年度預(yù)算的百分比等資料來作為財政控制依據(jù)。

46、答案:A本題解析:本題考查社會工作價值觀的實踐原則。社會工作價值觀的實踐原則包括接納、非評判、個別化、保密、服務(wù)對象的自我決定。

47、答案:C本題解析:A、B、D項是團(tuán)體督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn),只有C項屬于缺點(diǎn)。

48、答案:C本題解析:職能式組織結(jié)構(gòu)是將職能部門權(quán)力化,在特定工作范圍內(nèi),職能部門可以直接對其他管理人員下達(dá)命令。

49、答案:A本題解析:青年階段的個體適應(yīng)主要表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女的適應(yīng)上。就業(yè)是青年階段重要的社會任務(wù),是青年人從家庭、學(xué)校走向社會、從心理成熟走向社會成熟的重要標(biāo)志。社會工作者要幫助做好以下工作:一是幫助青年提高自身的就業(yè)能力,準(zhǔn)確定位自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),有的放矢地進(jìn)行求職擇業(yè);新版章節(jié)練習(xí),考前壓卷,完整優(yōu)質(zhì)題庫+考生筆記分享,實時更新,軟件,,二是推動政府不斷完善就業(yè)的服務(wù)體系,健全就業(yè)市場、人才市場、勞動力市場的信息相互貫通和共享機(jī)制,營造有利于人才合理流動的大環(huán)境;三是幫助在就業(yè)中受挫的青年宣泄其負(fù)面情緒,促使其冷靜、理智和創(chuàng)造性的思考,協(xié)助其認(rèn)識自身擁有的資源和潛能。

50、答案:C本題解析:矯正社會工作是指專業(yè)社會工作者和志愿者運(yùn)用專業(yè)理論和方法對罪犯、有犯罪危險的違法人員、吸毒人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正,修正其行為模式以適應(yīng)正常社會生活的服務(wù)。司法領(lǐng)域的矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù),后者又稱社區(qū)矯正,具有懲罰性行刑起不到的作用。

51、答案:B本題解析:本題考核的是小組工作的技巧。溝通互動技巧包括全神貫注傾聽、積極給予回應(yīng)、適當(dāng)幫助梳理、及時進(jìn)行小結(jié)、表達(dá)鼓勵支持和促進(jìn)互動交流。控制小組進(jìn)程技巧包括:適當(dāng)給出解釋、提供精神支持、促使承擔(dān)責(zé)任、避免行為失當(dāng)、聯(lián)結(jié)集體和個人、嚴(yán)格設(shè)定界限、適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心、分類妥善處理、整合小組行動。小組會議技巧包括:做好開場講演、設(shè)定會議基調(diào)、把握中心話題、播種未來希望、善于等待求變、真誠流露自我、告知可選方案、靈活運(yùn)用眼神、訂立行動同盟。

52、答案:A本題解析:本題考查社會服務(wù)方案策劃的方案安排階段。社會服務(wù)方案策劃的方案安排階段的工作有:(1)制訂各種可以實現(xiàn)目標(biāo)的可行性方案。(2)選擇理想的可行方案。(3)決定資源需求和爭取資源。(4)制訂行動計劃。

53、答案:D本題解析:行政性督導(dǎo)功能——培養(yǎng)有效的志愿者。行政督導(dǎo)的主要目的是使志愿服務(wù)能夠切實符合社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的期望和政策,并能有效地實現(xiàn)工作目標(biāo),因此,“管理運(yùn)作”和“工作表現(xiàn)”是志愿者督導(dǎo)最需要發(fā)揮的行政功能。

54、答案:C本題解析:社區(qū)的社會控制的功能主要是指通過制定規(guī)章與公約,并加以有效執(zhí)行,確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值。政府、教育機(jī)構(gòu)和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可以通過社區(qū)來實現(xiàn)其社會控制的功能。社區(qū)也可以通過建立一整套以獎懲制度為基礎(chǔ)的社會控制體系,鼓勵遵守社區(qū)規(guī)范的社區(qū)居民,懲罰違反社區(qū)或社會規(guī)范的人。

55、答案:D本題解析:A項,定量研究主要進(jìn)行演繹推理;定性研究不一定事先設(shè)定研究假設(shè),其假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善。B項,問卷調(diào)查是定量研究的重要方法,觀察法是定性研究方法;C項,行動研究是社會工作研究和社會工作實務(wù)的重要方法。D項,社會工作研究者可以是資料的搜集者和分析者,也可能是研究結(jié)果的應(yīng)用者。

56、答案:A本題解析:發(fā)展性社會工作的理論框架主要包括以下幾個重要觀點(diǎn):1.以發(fā)展為導(dǎo)向2.以社區(qū)為場境3.投資策略

57、答案:B本題解析:建構(gòu)主義方法論主要有以下特征:①否認(rèn)存在客觀事實,認(rèn)為人們觀察到的東西都是“人造的”,由此會形成不同版本的“事實”。②建構(gòu)不是任意建構(gòu),而要與他人磋商并達(dá)成一致來不斷地加以調(diào)整和修正,并要受到歷史、地域、情境、個人經(jīng)驗等不同因素的影響。③社會問題要經(jīng)歷一個建構(gòu)過程,某種現(xiàn)象從浮現(xiàn)到被視為問題是復(fù)雜的建構(gòu)過程;它取決于人們對何謂正常的界定,而且不同人對同一問題有不同建構(gòu)。④強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的對話,研究結(jié)果是通過互為主體的互動而達(dá)到一種生成性理解,是不同主體的“視域融合”;即知識是在“這里”即人們頭腦之中而不是獨(dú)立于人而存在,是個體與他人經(jīng)由磋商并在具體場景中達(dá)成一致的社會建構(gòu),是相對的和有歷史性的。B項符合②的內(nèi)容。

58、答案:D本題解析:學(xué)校社會工作主要有三種方式:①治療型學(xué)校社會工作是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;②變遷型學(xué)校社會工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作,包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;③社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會工作則把社會工作延伸到學(xué)校外的社區(qū),包括聯(lián)系學(xué)生家長、支持學(xué)校的政策、實現(xiàn)家一校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育,對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù),開展社區(qū)教育,以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。

59、答案:A本題解析:CD為直接角色直接排除;行政管理者:在社會工作過程中,社會工作者應(yīng)該對該過程進(jìn)行有效控制,同時必須對與助人相關(guān)的諸多資源、信息進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排和管理,以實現(xiàn)該過程的高效,特別是不要出現(xiàn)傷害服務(wù)對象的意外。行政管理者的角色不但對福利機(jī)構(gòu)的運(yùn)行來說十分重要,在個案管理、社區(qū)工作中也很重要。研究者:從某種意義上說,每一個社會工作者都是研究者。社會工作者作為一個有心人,對自己的服務(wù)實踐進(jìn)行研究,可以提高專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),發(fā)展社會工作專業(yè)知識與理論,也可以為社會政策的制定提供依據(jù)。實際上,細(xì)致地了解服務(wù)對象的問題并給出正確判斷也是研究問題。根據(jù)題干:利用深度訪談記錄、問卷調(diào)查結(jié)果、項目服務(wù)記錄等資料,分析困難大學(xué)生對該助學(xué)項目的認(rèn)識和看法,并提出完善建議。得出答案為A,研究者。

60、答案:C本題解析:暫無解析

61、答案:C本題解析:存在主義社會工作強(qiáng)調(diào)個人生命的意義,強(qiáng)調(diào)個人的內(nèi)在價值,認(rèn)為包括個人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會工作者對王燕提供幫助時,重點(diǎn)在于幫助受助者重新理解過去的經(jīng)歷的意義,并將過去的生活和經(jīng)驗梳理清楚。

62、答案:A本題解析:20世紀(jì)80年代,杰曼和吉特曼等人綜合生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn),提出了社會工作的“生態(tài)模型”,強(qiáng)調(diào)社會工作實務(wù)的干預(yù)焦點(diǎn)應(yīng)將個人置于其生活的場境中,重視人的生活經(jīng)驗、發(fā)展時期、生活空間與生態(tài)資源分布等有關(guān)個人與環(huán)境的交流活動,并從生活變遷、環(huán)境特性與調(diào)和度三個層面的互動中來考量社會工作的實施。

63、答案:B本題解析:危機(jī)介入的基本原則:(1)及時處理;(2)限定目標(biāo);(3)輸入希望;(4)提供支持;(5)恢復(fù)自尊;(6)培養(yǎng)自主能力。

64、答案:B本題解析:在專業(yè)服務(wù)過程中,社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象,將他們看作是工作過程中的重要伙伴,對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度,絕不因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視,更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。但是,接納不等于認(rèn)同。

65、答案:D本題解析:社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素(一)家庭(二)同輩群體(三)學(xué)校(四)工作單位(五)社區(qū)(六)文化(七)大眾傳媒

66、答案:A本題解析:B項錯誤,題目并沒有體現(xiàn)家庭暴力。C項錯誤,葉先生夫妻之間的關(guān)系在于其妻子可能處于更年期,二人之間的溝通交流存在問題,并不是責(zé)任意識的問題。D項錯誤,題干只是說明妻子是企業(yè)中層管理人員,沒說要進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)型。

67、答案:C本題解析:社區(qū)工作的一個主要目標(biāo)是使社區(qū)需要與社區(qū)資源互相協(xié)調(diào)配置。即善用社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求,培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。

68、答案:D本題解析:本題考查小組工作的互動模式?;幽J揭喾Q交互模式或互惠模式,是基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的一種小組模式,旨在通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境的互動關(guān)系,促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長,增強(qiáng)組員的社會功能,提升其發(fā)展能力。

69、答案:B本題解析:在定量研究中,研究者被視為客體或?qū)ο?,其研究設(shè)計旨在排除研究者對研究對象的可能影響,主要采用假設(shè)演繹法。在定性研究中,研究者要盡量使自身被研究對象視為自己人,并在研究過程中對自己與研究對象的關(guān)系積極進(jìn)行反思和調(diào)適。

70、答案:A本題解析:師徒式督導(dǎo)。督導(dǎo)者扮演師傅的角色,對被督導(dǎo)者提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程,焦點(diǎn)集中于一般議題。而從專業(yè)的角度看,被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。

71、答案:D本題解析:劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)、個人主觀體驗。其中行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)是正常情況下,人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài),人能依照社會生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此,正常人的行為符合社會的準(zhǔn)則,能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事,就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個體能力受損,不能按照社會認(rèn)可的方式行事,致使其行為后果對本人或社會帶來不適,則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。本題中,老柯動手打了兒子,兒子一氣之下離家出走的偏差行為依據(jù)的正是行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。

72、答案:D本題解析:人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的,具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。羅杰斯認(rèn)為,人的自我概念是在與周圍他人的交往過程中通過他人的態(tài)度和反應(yīng)方式的影響而形成的,而周圍他人在給予服務(wù)對象關(guān)心和愛護(hù)時,總是附加一些條件要求服務(wù)對象迎合他的標(biāo)準(zhǔn)。這樣服務(wù)對象的自我概念的形成就會受到周圍他人價值標(biāo)準(zhǔn)的影響。如果服務(wù)對象的自我概念依賴周圍他人的價值標(biāo)準(zhǔn),并以此確定自己的行動方式,就會與自己的真實需要發(fā)生沖突。根據(jù)題干“家人和鄰居都認(rèn)為她不注意節(jié)食,放縱自己。她也認(rèn)為自己無能......”故選D。

73、答案:C本題解析:提問是收集被督導(dǎo)者對某事件的反應(yīng)及其所能提供的獨(dú)特的資料的好辦法,讓雙方對事情有一個更清晰的看法。提問也是對被督導(dǎo)者提出的問題的一個適當(dāng)反饋,它讓被督導(dǎo)者更清楚自己的處境。

74、答案:A本題解析:本題考查青年階段的主要特征。在這青年階段,青年人感知、記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平,并且進(jìn)入人生最佳時期。青年人的心理機(jī)能處于相對穩(wěn)定的高水平階段,他們的機(jī)械記憶能力、思維敏捷性雖略有下降,但心智活動的效率卻達(dá)到最高水平。青年人的認(rèn)知發(fā)展表現(xiàn)為能力發(fā)展。能力的核心部分是思維,包括理解、命題、分析、推理和證明等,其基本特征是概括。

75、答案:C本題解析:關(guān)于社會工作的研究方法論,有幾點(diǎn)值得關(guān)注。其一,實證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因,具有自然主義傾向,忽視“人”的因素及歷史、文化因素。反實證主義偏重于構(gòu)成主觀經(jīng)驗現(xiàn)象的主觀因素或內(nèi)因,強(qiáng)調(diào)對人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解,否認(rèn)客觀認(rèn)識的可能性。建構(gòu)主義不認(rèn)為存在唯一的、不變的客觀事實,事實是研究者與被研究者的價值互動而達(dá)到的生成性理解。馬克思的方法論思想既有其辯證性,又有其歷史性,因而比較具有綜合性。其二,無論上述哪個方法論都對社會工作有所啟示。社會工作是在多個方法論指引下的實務(wù)工作,社會工作研究的不同部分與不同方法論呼應(yīng)。社會工作研究要合適地運(yùn)用和選擇方法,并在其指導(dǎo)下開展研究。

76、答案:A本題解析:本題考核的是治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)要通過適當(dāng)?shù)闹卫頇C(jī)構(gòu)來保證機(jī)構(gòu)的主要管理者不會損害公眾的利益。董事會或理事會是否健全就是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容。

77、答案:A本題解析:認(rèn)知行為治療模式假設(shè),人們在日常生活中要對日常發(fā)生的事件進(jìn)行評估,這樣的評估就會影響人們的情緒和行為,而行為又會反過來影響人們的認(rèn)知和情緒。這樣,認(rèn)知、情緒和行為就會圍繞著日常生活中的事件形成相互影響的循環(huán)圈。題中,小林的問題源于認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響。

78、答案:C本題解析:本題考查小組工作中期轉(zhuǎn)折階段如何協(xié)調(diào)和處理沖突。在面對沖突時,社會工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時,可以運(yùn)用以下具體措施:(1)幫助組員澄清沖突的本質(zhì),特別是澄清沖突背后的價值觀差異;(2)增進(jìn)小組組員對自我的理解;(3)重新調(diào)整小組規(guī)范和契約:(4)協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關(guān)系緊張;(5)運(yùn)用焦點(diǎn)回歸法,即將問題拋回給組員,讓他們自己解決。C項正確。(考點(diǎn):小組工作中期轉(zhuǎn)折階段如何協(xié)調(diào)和處理沖突)

79、答案:C本題解析:社區(qū)的功能包括經(jīng)濟(jì)的功能、社會化的功能、心理支持功能和感情功能、社會參與和互助的功能、社會控制的功能。本題考查的是社會控制的功能。這里主要指通過制定規(guī)章與公約,并加以有效執(zhí)行,確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值。政府、教育機(jī)構(gòu)和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可以通過社區(qū)來實現(xiàn)其社會控制的功能。社區(qū)也可以通過建立一整套以獎懲制度為基礎(chǔ)的社會控制體系,鼓勵遵守社區(qū)規(guī)范的社區(qū)居民,懲罰違反社區(qū)或社會規(guī)范的人。

80、答案:C本題解析:支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容(1)疏導(dǎo)情緒:督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒,增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。(2)給予關(guān)懷:督導(dǎo)者通過給予關(guān)懷與支持,讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感,并愿意嘗試新工作。(3)發(fā)現(xiàn)成效:督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效,并能自我欣賞,激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣,并對機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生

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