《管理心理學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)

《管理心理學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)一．基本信息課程編號:課程名稱：

管理心理學(xué)英文名稱：

ManagementPsychology課程性質(zhì):

專業(yè)必修課總學(xué)時(shí)：

54學(xué)分：

2適用對象:

人力資源管理專業(yè)高職學(xué)生先修課程

管理學(xué)二．編寫說明（一）課程的性質(zhì)《管理心理學(xué)》課程是人力資源管理等管理類專業(yè)本專科學(xué)生必修的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。管理心理學(xué)亦稱為行為管理學(xué)、組織行為學(xué)，是從現(xiàn)代管理科學(xué)和行為科學(xué)發(fā)展過程中派生出來的一門新興的獨(dú)立學(xué)科，是研究管理領(lǐng)域中人的心理和行為規(guī)律的科學(xué)。它是用管理學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的原理，以研究人的心理行為和人際關(guān)系、如何調(diào)動人的積極性為對象的一門多學(xué)科、多層次相交叉的邊緣性、兩重性、綜合性和應(yīng)用性的學(xué)科。它主要研究人的行為激勵問題，探索人的心理活動規(guī)律，通過激勵人心和行為的各種途徑和技巧，達(dá)到最大限度提高管理效率的目的。（二）課程教學(xué)目標(biāo)基本要求1.通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生初步了解和掌握管理心理學(xué)的基本概念、基本原理、基本內(nèi)容和基本的研究方法，學(xué)會用觀察法、調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法和心理測量方法去分析人的心理和行為現(xiàn)象。2.掌握管理心理學(xué)的一般特征和規(guī)律，能熟練地運(yùn)用管理心理學(xué)概念、理論，提高學(xué)生分析人和心理和行為的能力，預(yù)測引導(dǎo)和控制人的行為。3.加深學(xué)生對本專業(yè)所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)課的認(rèn)識和深化，為今后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究管理科學(xué)的其他學(xué)科打好基礎(chǔ)，也為后續(xù)專業(yè)課（如人力資源管理概論等）和專業(yè)選修課（如心理健康與咨詢、社會心理學(xué)等）的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。（三）課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)課程的重點(diǎn)：1．了解管理心理學(xué)的一般特征和規(guī)律，能熟練地運(yùn)用管理心理學(xué)概念、理論；2．學(xué)會運(yùn)用心理學(xué)的方法和技術(shù)分析、預(yù)測人的行為。課程的難點(diǎn)：理解個(gè)體心理、群體心理、組織心理及領(lǐng)導(dǎo)心理的規(guī)律，并在管理實(shí)踐中應(yīng)用。（四）課程教學(xué)方法與手段該課程實(shí)用性很強(qiáng)，內(nèi)容豐富，涉及面廣，故十分注重實(shí)踐性，主要內(nèi)容有：進(jìn)行現(xiàn)有案例分析；自己設(shè)計(jì)、制作案例；觀看典型案例的分析并參與；等等。使理論與實(shí)踐相結(jié)合，教與學(xué)相結(jié)合，加強(qiáng)課程的實(shí)踐性、針對性、有效性。（五）實(shí)踐環(huán)節(jié)1.案例分析2.主要內(nèi)容與要求考慮到《管理心理學(xué)》的實(shí)踐性，在課程上教師結(jié)合使用大量經(jīng)典的案例進(jìn)行分析，這樣學(xué)生易學(xué)、易記、易運(yùn)用。3.學(xué)時(shí)分配8學(xué)時(shí)（六）教學(xué)時(shí)數(shù)分配表（表格內(nèi)的文字為5號宋體）教學(xué)內(nèi)容各教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)分配采用何種多媒體教學(xué)手段章節(jié)主要內(nèi)容講授實(shí)驗(yàn)討論習(xí)題課外其它小計(jì)第一章緒論22PPT第二章管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展224PPT第三章社會知覺與管理426PPT第四章個(gè)性差異與管理3227PPT第五章激勵639PPT第六章態(tài)度、挫折與管理639PPT第七章群體心理與行為4329PPT第八章組織心理與行為516PPT第九章領(lǐng)導(dǎo)心理與行為415PPT合計(jì)3687654（七）本課程與其它課程的聯(lián)系（八）教材與主要參考書1．使用教材朱吉玉．《管理心理學(xué)》．東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社．20112．參考書目（1）高樹軍著《管理心理學(xué)》，科學(xué)出版社，2005（2）蘇東水著《管理心理學(xué)》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2010（九）說明（在此部分可做一些補(bǔ)充說明。）三．教學(xué)內(nèi)容綱要第一章緒論一、教學(xué)基本要求1．重點(diǎn)掌握管理心理學(xué)的概念與研究對象。2．掌握管理心理學(xué)的研究內(nèi)容，了解管理心理學(xué)的體系結(jié)構(gòu)。3．重點(diǎn)掌握管理心理學(xué)研究的原則與方法，理解管理心理學(xué)的任務(wù)與意義。二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)管理心理學(xué)的研究對象要點(diǎn)：1.管理心理學(xué)的含義2.○管理心理學(xué)的研究內(nèi)容第二節(jié)管理心理學(xué)的研究方法要點(diǎn)：1.管理心理研究的原則2.△管理心理學(xué)的研究方法第三節(jié)管理心理學(xué)的任務(wù)和意義要點(diǎn)：1.學(xué)習(xí)管理心理學(xué)，有助于提高現(xiàn)代化管理水平2.學(xué)習(xí)管理心理學(xué)，有助于提高勞動生產(chǎn)率或工作效率3.學(xué)習(xí)管理心理學(xué)，有助于加強(qiáng)政治思想工作，促進(jìn)社會主義精神文明的建設(shè)第二章管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展一、教學(xué)基本要求1．了解管理心理學(xué)產(chǎn)生的歷史背景及工業(yè)心理學(xué)的興起。2．掌握“霍桑試驗(yàn)”及人群關(guān)系理論，掌握馬斯洛的需要層次理論的產(chǎn)生。3．了解群體動力理論、社會測量學(xué)對管理心理學(xué)形成的作用。4．了解管理心理學(xué)的發(fā)展及現(xiàn)狀。二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)管理心理學(xué)的萌芽要點(diǎn)：1．△管理心理學(xué)產(chǎn)生的歷史背景2.○工業(yè)心理學(xué)興起3.○人事心理學(xué)和工程心理學(xué)的出現(xiàn)第二節(jié)管理心理學(xué)的形成要點(diǎn)：1.△梅奧的“霍桑試驗(yàn)”及人群關(guān)系理論2.○勒溫創(chuàng)建的群體動力理論3.莫雷諾創(chuàng)建的社會測量學(xué)4.馬斯洛創(chuàng)建的需要層次理論第三節(jié)管理心理學(xué)的發(fā)展及現(xiàn)狀要點(diǎn)：1.美國管理心理學(xué)的發(fā)展概況2.中國管理心理學(xué)的研究概況第三章社會知覺與管理一、教學(xué)基本要求1．了解社會知覺的基本規(guī)律及其在管理活動中的作用。2．掌握歸因理論在管理活動的運(yùn)用。二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)與社會知覺與管理要點(diǎn)：1.△社會知覺2.○社會知覺的類型3.△影響社會知覺的主要因素4.社會知覺研究在管理中的應(yīng)用第二節(jié)歸因理論與管理要點(diǎn)：1.理論概述2.○理論的運(yùn)用第四章個(gè)性差異與管理一、教學(xué)基本要求1．了解能力差異及其在管理活動中的作用。2．了解氣質(zhì)差異及其在管理活動中的作用。3．了解性格差異及其在管理活動中的作用。二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)氣質(zhì)差異與管理要點(diǎn)：1.氣質(zhì)的概述2.△氣質(zhì)的類型3.○氣質(zhì)的差異與管理第二節(jié)性格差異與管理要點(diǎn)：1.性格概述2.○性格差異與管理第三節(jié)能力差異與管理要點(diǎn)：1.能力的概述2.○能力的差異與管理第五章激勵一、教學(xué)基本要求1．了解激勵的涵義、特點(diǎn)及其與工作績效的關(guān)系，掌握激勵的方式，明確激勵的作用，了解激勵的基本模式；2．掌握成就激勵理論，掌握赫茨伯格的雙因素論，了解期望理論和目標(biāo)管理理論，掌握公平理論；3．明確強(qiáng)化理論的主要觀點(diǎn)，掌握強(qiáng)化類型與方式；二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)激勵概述要點(diǎn)：1．激勵的涵義與特點(diǎn)2.激勵的方式3.△激勵的作用第二節(jié)激勵理論要點(diǎn):1.○內(nèi)容型激勵理論2.○過程型激勵理論3.○行為修正型理論第六章態(tài)度、挫折與管理一、教學(xué)基本要求1．掌握態(tài)度的概念、構(gòu)成及其作用；2．了解態(tài)度與價(jià)值觀形成過程的理論，掌握改變態(tài)度與價(jià)值觀的途徑。3.了解挫折的含義與產(chǎn)生挫折的原。4．掌握挫折后的行為反應(yīng)與管理。二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)態(tài)度與價(jià)值觀的概念要點(diǎn)：1.△態(tài)度2.△價(jià)值觀第二節(jié)態(tài)度與價(jià)值觀的形成和改變要點(diǎn)：1.○態(tài)度與價(jià)值觀的形成條件2.態(tài)度與價(jià)值觀形成過程的理論3.△改變態(tài)度與價(jià)值觀的途徑第三節(jié)挫折概述要點(diǎn)：1.什么是挫折2.○挫折的差異性3.挫折的性質(zhì)和作用4.○產(chǎn)生挫折的原因第四節(jié)挫折行為與管理1.△挫折后的心理反應(yīng)2.△挫折后的防衛(wèi)方式3.△挫折后的行為反應(yīng)4.○預(yù)防挫折5.正確對待受挫折的人第七章群體心理與行為一、教學(xué)基本要求1．了解群體的含義與類型、功能；掌握非正式群體的特征與作用2．了解群體動力的含義與作用機(jī)制3.了解人際交往的概念與類型，掌握影響人際交往的因素，明確人際交往的作用4.了解群體沖突的根源與沖突的管理二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)群體的類型和功能要點(diǎn)：1.什么是群體2.△群體的類型3.群體內(nèi)相互作用過程的心理分析第二節(jié)群體動力要點(diǎn)：1.△群體動力2.○群體規(guī)范3.○群體凝聚力4.○群體壓力第三節(jié)群體的人際關(guān)系、溝通與沖突要點(diǎn)：1.△群體人際關(guān)系2.△人際溝通3.○群體沖突第八章組織心理與行為一、教學(xué)基本要求1．掌握組織的涵義、特點(diǎn)與功能，了解組織和幾種理論；2．重點(diǎn)掌握組織的要素與結(jié)構(gòu)，掌握組織設(shè)計(jì)的涵義、原則，了解組織設(shè)計(jì)的作用，明確提高組織效率的方法；3了解組織環(huán)境與組織變革的含義及其關(guān)系，掌握組織變革的條件及組織開發(fā)的涵義、方法。二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)組織概述要點(diǎn)：1.什么是組織2.△組織的理論3.○組織的功能第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)要點(diǎn)：1.組織結(jié)構(gòu)的含義與形式2.△組織設(shè)計(jì)3.○組織效率第三節(jié)組織變革與組織文化1.○組織