初中德育年終工作總結(jié)范文

初中德育年終工作總結(jié)范文

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初中德育年終工作總結(jié)

篇一：

一年來(lái)，學(xué)校在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，在全

體班主任老師的辛勤工作和鼎力支持下，努力營(yíng)造良好的校

園道德環(huán)境，提高學(xué)生的道德素質(zhì)，使德育工作落實(shí)到實(shí)處。

為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以利于今后的工作，把本學(xué)期的德

育工作總結(jié)如下：

總結(jié)一年來(lái)特別是本學(xué)期以來(lái)的工作，可以概括為突出

一個(gè)中心，即“學(xué)生安全”這個(gè)中心，抓住一條主線，即“提

高學(xué)生素質(zhì)”這條主線，帶好一支隊(duì)伍管理，即“班主任教

師隊(duì)伍管理”，舉行一系列活動(dòng)，豐富校園文化生活。

一、突出一個(gè)中心，即突出“學(xué)生安全”這個(gè)中心

1、開(kāi)展安全督查，樹(shù)立安全意識(shí)

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視學(xué)生的安全教育工作，把它作為學(xué)校

德育工作的首要大事，學(xué)校的每一個(gè)地方，學(xué)生在校的每一

個(gè)時(shí)間都有老師值勤，在課間巡查，在樓梯處疏導(dǎo)，讓每一

位學(xué)生都能安全回家。

2、開(kāi)展安全宣傳教育。

我們時(shí)刻把安全放在首位，牢固樹(shù)立安全第一的思想，

為切實(shí)消除校園安全故事的發(fā)生，積極開(kāi)展安全教育工作，

根據(jù)我校實(shí)際，就“新疆阿克蘇小學(xué)踩踏事件”，對(duì)學(xué)生課

間操及放學(xué)時(shí)段的疏散提出具體的要求。

3、開(kāi)展防火安全自救逃生演練活動(dòng)

根據(jù)教育局通知精神，我校于11月16日上午在本校教

學(xué)區(qū)對(duì)全體師生員工進(jìn)行防火自救逃生演練。演練前，由校

長(zhǎng)制定演練方案，經(jīng)學(xué)校管理人員討論修改后向全體教職工

公布，對(duì)參加演練的教師做了具體分工，對(duì)學(xué)生撤離路紅做

了周密的安排，確保演練安全有序完成。由于分工明確，準(zhǔn)

備周密，各班學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下迅速有序地分別從大門(mén)和

兩個(gè)安全門(mén)撤出教學(xué)樓來(lái)到操場(chǎng)站隊(duì)，清點(diǎn)人數(shù)后無(wú)一人發(fā)

生意外。本次活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)學(xué)生進(jìn)行防火自救逃生訓(xùn)練，

使學(xué)生懂得了簡(jiǎn)單的逃生常識(shí)，掌握逃生方法，提高了心理

素質(zhì)。

4、加強(qiáng)禁毒、禁煙教育。

為了廣泛宣傳毒品危害，進(jìn)一步提高師生的法制意識(shí)，

在6月26日國(guó)際禁毒日來(lái)臨之際，我處開(kāi)展了一系列禁毒

教育活動(dòng)，組織師生學(xué)習(xí)《禁毒法》，各班召開(kāi)“珍愛(ài)生命,

遠(yuǎn)離毒品”主題班會(huì)，出禁毒宣傳黑板報(bào)等。我處還召開(kāi)“同

建禁毒陽(yáng)光路，共創(chuàng)培英新明天"禁毒教育大會(huì)，將學(xué)校禁

毒教育活動(dòng)推向高潮。每個(gè)班派出學(xué)生代表上臺(tái)進(jìn)行“珍愛(ài)

生命，遠(yuǎn)離毒品”簽名活動(dòng)，保證要遠(yuǎn)離毒品。通過(guò)開(kāi)展禁

毒教育活動(dòng)，廣大師生充分認(rèn)識(shí)到了毒品的危害性和禁毒工

作的重要性，學(xué)生們紛紛表示要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀

和價(jià)值觀，自覺(jué)抵制毒品危害，積極參與禁毒斗爭(zhēng)。

安全教育是學(xué)校必須長(zhǎng)期抓、細(xì)心抓的一項(xiàng)日常工作，

所以我們一直以學(xué)生安全第一為原則，學(xué)生遵紀(jì)守法為目

標(biāo)，經(jīng)常性通過(guò)各種形式的、大大小小的會(huì)議和活動(dòng)對(duì)學(xué)生

不厭其煩地進(jìn)行安全教育。通過(guò)國(guó)旗下講話，班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活

動(dòng)課、黑板報(bào)、廣播、宣傳櫥窗、學(xué)科滲透等途徑，對(duì)全校

師生進(jìn)行防溺水、防交通事故、防觸電、防火、防食物中毒、

防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防盜等安全教育。各班每月至少利用一節(jié)

班會(huì)課時(shí)間組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)安全常識(shí)和進(jìn)行安全教育，提

高學(xué)生的安全意識(shí)和防范意識(shí)。政教處在“五一”長(zhǎng)假、暑

假等長(zhǎng)假期前專門(mén)利用校會(huì)向?qū)W生反復(fù)進(jìn)行安全教育，并印

發(fā)通知，把安全要求通知到家長(zhǎng)，并要求班主任在放假后及

時(shí)收回通知，以便了解學(xué)生在假期內(nèi)在家里的表現(xiàn)。

一年以來(lái)，學(xué)校始終把'‘學(xué)生安全”放在工作首位，緊

緊圍繞“學(xué)生安全”這個(gè)中心對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育。首先，

每周一的升旗儀式上，校長(zhǎng)都會(huì)結(jié)合本周活動(dòng)主題，或表?yè)P(yáng)、

或提出要求式的講學(xué)生安全。第二，班會(huì)課上班主任都會(huì)結(jié)

合學(xué)校本周工作重點(diǎn)和班級(jí)情況，以安全教育為主題開(kāi)展主

題班會(huì)。第三，政教處進(jìn)行法制安全教育報(bào)告，對(duì)學(xué)生進(jìn)行

法制安全教育。

二、抓住一條主線，即抓住“提高學(xué)生素質(zhì)”這條主線

1、抓不文明行為

上半年我校以創(chuàng)文為契機(jī)，工作的重點(diǎn)在于狠抓校紀(jì)校

風(fēng)。鑒于學(xué)生現(xiàn)狀，相當(dāng)一部分學(xué)生在穿著、發(fā)型等方面與

作為一個(gè)中學(xué)生的儀表儀容不相稱，上課隨意出入教室，上

課趴臺(tái)睡覺(jué)，有的甚至爬墻出校等等不良行為。因此學(xué)校每

次開(kāi)校會(huì)都不斷地對(duì)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育，聯(lián)合各年級(jí)長(zhǎng)、班

主任多次在學(xué)生的儀表方面提出規(guī)范的要求，對(duì)儀容儀表方

面做得不好的學(xué)生及時(shí)要求其整改。政教處工作人員和年級(jí)

長(zhǎng)在上課期間還經(jīng)常巡堂，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)登記并在課后

對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)個(gè)別屢教不改的學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律

處分，以督促其改正。

下半年，學(xué)生的行為習(xí)慣有較大改變，但不文明行為如

走廊大聲喧嘩，說(shuō)臟話，打架，頂撞謾罵老師等現(xiàn)象還時(shí)有

發(fā)生。為此，學(xué)校堅(jiān)持經(jīng)常抓，各位班主任認(rèn)真抓，學(xué)生文

明行為的養(yǎng)成起到了有利的約束作用。同時(shí)，加大懲治力度,

本學(xué)期，有8人次被給予不同程度的紀(jì)律處分，起到了警示

作用。

2、抓班會(huì)課質(zhì)量

本學(xué)期重視班會(huì)課質(zhì)量的改進(jìn)與提高工作，每月兩次的

班會(huì)課做到了有布置，有檢查，既調(diào)動(dòng)了班主任，班委會(huì)的

積極性，也給更多的學(xué)生提供了展示才華的空間。

堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對(duì)待進(jìn)生教育引導(dǎo)。我們非常密切注意

各班待進(jìn)生在紀(jì)律、學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法等各方面的表現(xiàn)，一旦

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我們總是給以及時(shí)地處理和教育。為良好校風(fēng)的

形成起到重要的作用。

3、抓養(yǎng)成教育，堅(jiān)持不懈。

政教處、級(jí)長(zhǎng)對(duì)紀(jì)律、衛(wèi)生、儀容儀表的檢查、監(jiān)督，

及時(shí)總結(jié)并進(jìn)行評(píng)比，對(duì)學(xué)生的文明禮貌、好的行為習(xí)慣的

養(yǎng)成起到了促進(jìn)作用。

加強(qiáng)學(xué)生的課間操管理。課間操不僅可以鍛煉學(xué)生的身

體，還可以體現(xiàn)一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)。為此，我們把課間操納入

學(xué)生的日常管理當(dāng)中，每次課間操學(xué)校都要求學(xué)生有序的上

下樓，對(duì)于沒(méi)有認(rèn)真做操的班級(jí)都留下繼續(xù)整改。

4、抓工作落實(shí)

切實(shí)提高德育教育的實(shí)效性。本年度各項(xiàng)工作安排有計(jì)

劃，有布置，有檢查，每周五大掃除。本學(xué)期始終堅(jiān)持檢查,

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。對(duì)班級(jí)管理一天一公布，一周一總結(jié)、

一月一總評(píng)，效果良好。開(kāi)展“文明班”、“標(biāo)兵班”評(píng)比

活動(dòng)。為優(yōu)化課堂教學(xué)管理，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，強(qiáng)化學(xué)生愛(ài)班,

愛(ài)校意識(shí)，政教處繼續(xù)通過(guò)對(duì)學(xué)生日常行為、規(guī)范進(jìn)行檢查,

開(kāi)展“文明班”，“標(biāo)兵班”評(píng)比活動(dòng)，使各班通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)

到共同進(jìn)步。

三、帶好一支隊(duì)伍管理，即“班主任教師隊(duì)伍管理”。

班主任是學(xué)校管理的中堅(jiān)力量，班主任隊(duì)伍的工作能力

將直接影響著學(xué)校管理工作的質(zhì)量。為更好的帶好班主任工

作隊(duì)伍，提高班主任隊(duì)伍的工作能力，我們?cè)谝韵聨讉€(gè)方面

做了努力：

1、本學(xué)期開(kāi)學(xué)前，政教處就召開(kāi)班主任會(huì)議，旨在指

導(dǎo)班主任開(kāi)展工作，規(guī)范他們的工作，激勵(lì)班主任更好的做

好本職工作。

2、制定了班主任管理計(jì)劃，要求各個(gè)班主任開(kāi)學(xué)前有

計(jì)劃，期末有總結(jié)，各班級(jí)有班規(guī)班約，定期召開(kāi)了班主任

會(huì)。把班主任和班級(jí)工作重心統(tǒng)一到學(xué)校的要求上來(lái)，增強(qiáng)

了學(xué)生們的管理主體，教育主體和發(fā)展主體的意識(shí)。形成了

在班主任原則指導(dǎo)下學(xué)生干部分工協(xié)作的管理模式，逐步提

高我校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)。

3.修訂《班級(jí)量化考核方案》，以評(píng)比促提高。加大班

主任工作考核力度。依據(jù)學(xué)校班主任考核辦法，在總結(jié)上學(xué)

年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大班主任考核力度，做到干好干

壞不一樣，干多干少不一樣，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大班主任工作的

熱情。

4.多次組織青年班主任座談，在經(jīng)驗(yàn)交流中掌握正確、

有序、智慧的方式做好班級(jí)管理工作及學(xué)生的德育教育。絕

大多數(shù)青年班主任工作早來(lái)晚走，兢兢業(yè)業(yè)，班級(jí)管理得井

井有條，且有的班級(jí)已經(jīng)形成自己的特色，為學(xué)校的穩(wěn)定和

發(fā)展做出了較大的貢獻(xiàn)。

四、舉行系列活動(dòng)，豐富校園文化生活

為提高德育效果，本學(xué)期學(xué)校利用廣播、黑板報(bào)、班隊(duì)

會(huì)等多種渠道，舉行內(nèi)容豐富、形式多樣的德育活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)

良好的教育氛圍，努力促進(jìn)校園文化建設(shè)，不斷提高學(xué)生的

道德認(rèn)知度。

開(kāi)展的大型活動(dòng)情況如下：

1、啟動(dòng)文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)。為了響應(yīng)市政府創(chuàng)建

文明城市的號(hào)召，提高我校師生的文明素養(yǎng)，樹(shù)立文明之風(fēng),

創(chuàng)建和諧校園，我校在3月下旬舉行了以“樹(shù)文明之風(fēng)，創(chuàng)

和諧培英”為主題的文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)的啟動(dòng)儀式。全

校師生一同參與了這一有意義的活動(dòng)。學(xué)生代表郭小嘉同學(xué)

向全體同學(xué)發(fā)出倡議，號(hào)召大家要講文明，講誠(chéng)信，互友互

愛(ài)，勤儉節(jié)約，講衛(wèi)生不亂扔垃圾，文明學(xué)習(xí)，文明上網(wǎng)，

愛(ài)護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境等，要做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的“文明人”。

2、組織全體學(xué)生到江門(mén)英雄山烈士陵園開(kāi)展“緬懷革

命先烈，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)精神”掃墓活動(dòng)。我校本次掃墓活動(dòng)，旨

在紀(jì)念革命先烈，永遠(yuǎn)不忘他們?yōu)辄h和人民建立的卓越功

勛，永遠(yuǎn)不忘他們的革命遺志和不懈追求，同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)接

受了生動(dòng)的革命傳統(tǒng)教育和愛(ài)國(guó)主義教育，在心靈深處又一

次受到了啟迪，激發(fā)了強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)熱情，并決心踏著革命先

烈的足跡，努力學(xué)習(xí)，奮勇拼搏，在革命先烈愛(ài)國(guó)精神的感

召下健康成長(zhǎng)。

3、開(kāi)展以“拒絕盜版，從我做起”為主題的系列活動(dòng)。

4月26日是“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”，為進(jìn)一步加大保護(hù)知識(shí)產(chǎn)

權(quán)宣傳教育工作力度，增強(qiáng)師生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，學(xué)校

在早上的升旗儀式上對(duì)開(kāi)展本次活動(dòng)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員，向全

體師生發(fā)出“拒絕盜版，從我做起”的倡議，并要求全校師

生收看當(dāng)晚7：55在-12播出的由中國(guó)全國(guó)“掃黃打非”工

作小組辦公室、新聞出版總署、國(guó)家版權(quán)局、中央電視臺(tái)共

同舉辦的大型主題晚會(huì)“綠書(shū)簽行動(dòng)2010”。在下午的班會(huì)

課上，全校各班召開(kāi)了“拒絕盜版，從我做起”的主題班會(huì)。

通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了師生保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和拒絕

使用盜版、拒絕閱讀有害出版物的意識(shí)。

4、開(kāi)展5.12“防災(zāi)減災(zāi)日”教育活動(dòng)。今年的5月12

日是全國(guó)第二個(gè)“防災(zāi)減災(zāi)日”，為貫徹落實(shí)防災(zāi)減災(zāi)工作,

學(xué)校開(kāi)展了“防災(zāi)減災(zāi)日”教育活動(dòng)。在活動(dòng)中，學(xué)校向全

校師生宣傳普及災(zāi)害常識(shí)、防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和避災(zāi)自救互救基

本技能，以全面提高師生的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、知識(shí)水平和避險(xiǎn)

自救能力，并結(jié)合汛期到來(lái)和夏季天氣炎熱的特點(diǎn)，對(duì)全體

學(xué)生進(jìn)行了交通、防雷電、防溺水等安全教育，同時(shí)還組織

全校師生參加江門(mén)市應(yīng)急管理辦公室舉辦的防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)

競(jìng)賽。

5、開(kāi)展感恩教育活動(dòng)。我處在母親節(jié)父親節(jié)到來(lái)之際,

召開(kāi)“常懷一顆感恩心，讓生活更美好”的主題校會(huì)，拉開(kāi)

了學(xué)校感恩教育活動(dòng)的帷幕，讓同學(xué)們懂得了什么是感恩，

懂得了作為兒女應(yīng)該感激父母的養(yǎng)育之恩，作為學(xué)生應(yīng)該感

激老師的教育之恩和社會(huì)的關(guān)愛(ài)之恩。并向同學(xué)們發(fā)出倡

議，要求同學(xué)們把感恩之心落實(shí)到生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，在

未來(lái)的生活中少一份抱怨，多一分感激，希望同學(xué)們“常懷

一顆感恩心，讓生活更美好”。

6、組織初一學(xué)生開(kāi)展六一游園活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生的

主人翁精神。中學(xué)生已開(kāi)始逐步有鮮明的個(gè)人意識(shí)，自主性

較強(qiáng)。因此，中學(xué)生進(jìn)行德育教育不能單一的進(jìn)行思想的灌

輸。為了更充分地發(fā)揮中學(xué)生的主動(dòng)性及主人翁意識(shí)，我們

在本學(xué)期利用“六一國(guó)際兒童節(jié)”來(lái)臨之際，組織初一學(xué)生

開(kāi)展六一游園活動(dòng)，既豐富了學(xué)生的課余生活，又使學(xué)生在

活動(dòng)中接受集體主義教育，也增進(jìn)了師生間的感情。

7、加強(qiáng)法制和安全教育。在國(guó)旗下講話和主題班會(huì)上有

意識(shí)的進(jìn)行引導(dǎo)和教育，使學(xué)生的安全意識(shí)法制意識(shí)和自我

保護(hù)的能力得到明顯的提高。

8、以慶祝廣州亞運(yùn)會(huì)為契機(jī)，舉行“講文明、樹(shù)新風(fēng)

——我為亞運(yùn)添光彩”的少先隊(duì)員的演講比賽以及“低碳生

活，綠色出行”的全校學(xué)生征文比賽，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義

教育進(jìn)行，激發(fā)了學(xué)生自強(qiáng)不息，努力學(xué)習(xí)的決心和意志。

9、為了豐富我校學(xué)生的文化生活，舉辦培英初中2010

年元旦藝術(shù)花會(huì)，為全體同學(xué)提供了一個(gè)展示自我形象，展

示青春活力的平臺(tái)，也是同學(xué)自我鍛煉、自我改造、自我陶

冶、自我教育的有效途徑。

一年來(lái)，工作中雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還有一些不足，

如請(qǐng)示工作、匯報(bào)工作不及時(shí)、不到位;學(xué)生管理的精細(xì)化程

度不夠;工作方法的藝術(shù)性不夠。

總之，在領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，在廣大教師的大力配合下,

圓滿完成了本學(xué)年的工作，相信在團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍中，

我校的明天將會(huì)更加輝煌！

隹—--?

20xx年是學(xué)校蓬勃發(fā)展的一年，學(xué)校在艱難的條件下，

不斷地推進(jìn)各項(xiàng)硬件建設(shè)，努力改善辦學(xué)條件，為學(xué)生的健

康發(fā)展創(chuàng)造良好的育人環(huán)境?？偼顿Y超過(guò)700萬(wàn)元的清中薄

弱學(xué)校項(xiàng)目和塑膠田徑場(chǎng)改造兩項(xiàng)工程在暑期順利完工并

交付使用，為學(xué)校建設(shè)人文校園，平安校園，營(yíng)造良好的育

人環(huán)境，提高教育教學(xué)質(zhì)量和水平，推進(jìn)教育事業(yè)快速、持

續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。嶄新的校園，幽雅的環(huán)境，新的田

徑場(chǎng)，辦學(xué)條件極大改善，學(xué)校面貌煥然一新。

一是塑膠田徑場(chǎng)改造工程：①250米塑膠田徑場(chǎng);②司令

臺(tái)擋土墻、排水溝等附屬設(shè)施。二是暑期薄弱學(xué)校項(xiàng)目工程:

①食堂改造;②實(shí)驗(yàn)器材按12班級(jí)標(biāo)準(zhǔn)配齊，實(shí)驗(yàn)桌更新120

套，儀器柜更新50組;③辦公室改造（隔離式辦公室三間），添

置辦公桌12張，辦公椅45張;④添置筆記本電腦37臺(tái)，復(fù)

印機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)2臺(tái);⑤兩幢教學(xué)樓、體育器材室平改坡，

大禮堂瓦片翻新，綜合樓內(nèi)墻粘貼瓷磚并粉刷，建筑物外墻

粘貼墻磚，門(mén)窗改造（木門(mén)改為鋼質(zhì)防盜門(mén)），圍廊粘貼花崗

石，升旗廣場(chǎng)鋪設(shè)地磚;⑥弱電改造工程（廣播、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)），

電腦機(jī)房建設(shè);⑦變壓器曾容（50增容至315）、移位至校園內(nèi);

⑧圍墻改建，粘貼瓷磚;⑨寢室更新鐵床;⑩添置學(xué)生課桌100

套。自2012年7月1日兩項(xiàng)工程破土動(dòng)工，8月29日薄弱

學(xué)校項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收，9月6日塑膠田徑場(chǎng)通過(guò)驗(yàn)收，歷時(shí)兩

個(gè)月，共投資超過(guò)700萬(wàn)。暑期兩項(xiàng)工程的順利完工使學(xué)校

的硬件設(shè)施和辦學(xué)條件得到極大改善。學(xué)校被評(píng)為“中小學(xué)

田徑場(chǎng)改造和硬件薄弱學(xué)校改造工程”推進(jìn)工作先進(jìn)集體，

張劍校長(zhǎng)和童文華老師被評(píng)為“中小學(xué)田徑場(chǎng)改造和硬件薄

弱學(xué)校改造工程”推進(jìn)工作先進(jìn)個(gè)人。

安全事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，事關(guān)全校師生的生

命和財(cái)產(chǎn)，是學(xué)校一切工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。學(xué)校重視師生安全

工作，20xx年校園平安、師生平安，學(xué)校未發(fā)生一起安全責(zé)

任事故，小店被評(píng)為20xx年度臨安市校園食品安全示范店,

在臨安市教育局20xx年度“平安學(xué)?！蹦繕?biāo)管理考核中我

校被評(píng)為“良好”級(jí)單位。一年來(lái)，學(xué)校積極開(kāi)展隱患排查

整改、知識(shí)講座競(jìng)賽、安全圖片宣傳、應(yīng)急疏散演練等豐富

多彩的安全教育系列活動(dòng)，積極利用國(guó)旗下講話、黑板報(bào)、

教師會(huì)議，學(xué)生集會(huì)等形式進(jìn)行安全教育，提高全校師生安

全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

學(xué)校堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“常規(guī)為根，質(zhì)量為本，德育為首，

師德為先”的工作思路，遵循“先做人、后成才”的辦學(xué)宗

旨，堅(jiān)持走科學(xué)、穩(wěn)定、和諧、可持續(xù)發(fā)展的道路，堅(jiān)持“為

每一個(gè)家庭提供最佳的服務(wù)，讓每一個(gè)學(xué)生得到最大的發(fā)

展”的育人理念，繼承和發(fā)揚(yáng)“不甘示弱、永不言敗”的學(xué)

校精神，堅(jiān)定不移的走辦人民滿意的一流教育之路!一年來(lái)，

全校師生精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，負(fù)重拼搏，學(xué)校狠抓內(nèi)部管理，追求一

個(gè)嚴(yán)格規(guī)范和精細(xì)化，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都能體

現(xiàn)“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)、恒”，每項(xiàng)工作都能做得務(wù)實(shí)、扎實(shí)、

真實(shí)。教育教學(xué)日趨完善、嚴(yán)密、高效，無(wú)論是教風(fēng)和學(xué)風(fēng)

都有了明顯的改善。

在教職工管理中堅(jiān)持：彈性坐班制;教師聘任制;每周例

會(huì)制;責(zé)任陪寢制;質(zhì)量問(wèn)責(zé)制;學(xué)生評(píng)教制;常規(guī)月查制;培訓(xùn)

學(xué)分制和集體備課制。在學(xué)生管理中堅(jiān)持：封閉式和半軍事

化管理調(diào)一舉行升旗儀式;每學(xué)期組織家訪和召開(kāi)一次家長(zhǎng)

會(huì);每天學(xué)生“陽(yáng)光一小時(shí)，慢跑3000米”制度;公共區(qū)域衛(wèi)

生保潔承包制（堅(jiān)持一天“三小掃”一周“一大掃”的衛(wèi)生打

掃制度）;勞動(dòng)、集會(huì)、大型活動(dòng)安全預(yù)案制;男女分宿管理制;

供餐制營(yíng)養(yǎng)餐管理制;實(shí)施課外文體活動(dòng)工程，實(shí)現(xiàn)人手一

球，人手一繩;小班化德育管理制（德育評(píng)價(jià)和班級(jí)文化建設(shè)）。

學(xué)校牢固樹(shù)立德育本身就是質(zhì)量的育人觀，遵循“先做

人，再成才”的辦學(xué)宗旨。把培養(yǎng)志向高遠(yuǎn)，基礎(chǔ)扎實(shí)，素

質(zhì)全面，身心健康的具有合作意識(shí)、進(jìn)取精神、競(jìng)爭(zhēng)能力，

適應(yīng)未來(lái)社會(huì)需要的求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新型人才作為學(xué)生培養(yǎng)目

標(biāo)。一年來(lái)，學(xué)校始終堅(jiān)持以德立校，以德育人，成立德育

工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真做好“文明班級(jí)”、“先進(jìn)集體”、“美

麗團(tuán)隊(duì)”、“勤學(xué)小組”、“星級(jí)學(xué)生”等評(píng)選工作，逐漸

建立和完善德育工作體系，積極開(kāi)展“小班化”、“捆綁式”

班級(jí)文化建設(shè)和德育評(píng)價(jià)，利用各種載體狠抓學(xué)生行為習(xí)慣

和學(xué)習(xí)習(xí)慣，積極開(kāi)展“新生始業(yè)教育”、“誦讀經(jīng)典《弟

子規(guī)》”、“法律知識(shí)宣講”、“讀書(shū)演講比賽”、“素質(zhì)

運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“感恩勵(lì)志演講”“三人制籃球聯(lián)賽”、“排球

聯(lián)賽”、“跳長(zhǎng)繩大賽”、“遠(yuǎn)足拉練”、“敬老院學(xué)雷鋒”、“元

旦才藝展示”、“宣誓大會(huì)”等豐富多彩的校園活動(dòng)，體驗(yàn)

德育實(shí)踐，豐富校園文化，激勵(lì)學(xué)生成長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)校德育工

作再上臺(tái)階。

學(xué)校積極推進(jìn)教學(xué)改革，制訂改革方案，踐行“學(xué)案導(dǎo)

學(xué)一小組合作”課堂教學(xué)模式改革（現(xiàn)已在七、八年級(jí)全面推

行）。“學(xué)案導(dǎo)學(xué)一小組合作”課堂教學(xué)模式是指以學(xué)案為

載體，以導(dǎo)學(xué)為方法，教師的指導(dǎo)為主導(dǎo)，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)

為主體，師生共同合作完成教學(xué)任務(wù)的一種教學(xué)模式，是學(xué)

生在教師精心設(shè)計(jì)的導(dǎo)學(xué)案的引導(dǎo)下開(kāi)展的以小組合作學(xué)

習(xí)為主要方式的自主、合作、探究式學(xué)習(xí)的一種課堂教學(xué)模

式。

我校導(dǎo)學(xué)案課堂分為“學(xué)案導(dǎo)學(xué)、自主獨(dú)學(xué)、合作群學(xué)、

點(diǎn)撥啟學(xué)、總結(jié)再學(xué)”五個(gè)過(guò)程。目的是把課堂還給學(xué)生，

把練的時(shí)間留給學(xué)生，把講的權(quán)利交給學(xué)生，把問(wèn)的機(jī)會(huì)讓

給學(xué)生。改變過(guò)去那種呆板、僵化、缺乏生氣和活力的灌輸

式課堂結(jié)構(gòu)，運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與、質(zhì)疑問(wèn)

難的興趣，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,

引導(dǎo)學(xué)生求知、思維、總結(jié)、體驗(yàn)，落實(shí)“學(xué)在教前”培養(yǎng)

學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

學(xué)校實(shí)施“當(dāng)堂訓(xùn)練”、“周周清”鞏固練習(xí)和階段測(cè)

試為主要內(nèi)容的教學(xué)效果監(jiān)測(cè)制度，認(rèn)真踐行“周周清鞏固

練習(xí)”教學(xué)效果檢測(cè)改革。所謂“周周清鞏固練習(xí)”即每

一學(xué)科在一周結(jié)束后，針對(duì)一周所學(xué)內(nèi)容出一份測(cè)試題（溫習(xí)

學(xué)案），進(jìn)行測(cè)試、閱卷、總結(jié)、反饋、補(bǔ)救，使教學(xué)做到“周

周清”的一種教學(xué)效果檢測(cè)方式。目的是在教學(xué)上實(shí)行“周

周清”，把反饋矯正的時(shí)間縮短在一周之內(nèi)。從而幫助學(xué)生

克服累積性誤差（知識(shí)缺陷積累）這一重要學(xué)習(xí)問(wèn)題入手，以

此為突破口提高教育教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)效果檢測(cè)是檢驗(yàn)學(xué)生在

校學(xué)習(xí)效果的一種重要手段，學(xué)校要把學(xué)習(xí)效果檢測(cè)與學(xué)習(xí)

過(guò)程評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，不以卷面檢測(cè)的結(jié)果作為評(píng)定學(xué)

生成長(zhǎng)的唯一依據(jù)。

學(xué)校重視教師的健康成長(zhǎng)，成立了教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)領(lǐng)

導(dǎo)小組，制訂《教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)五年規(guī)劃》和《教師培養(yǎng)

規(guī)劃》。深化改革，優(yōu)化組合，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，致力

于培養(yǎng)和構(gòu)建一支“高素質(zhì)、教風(fēng)實(shí)、有特色、復(fù)合型”的

優(yōu)秀教師隊(duì)伍。

一是崗位練兵。通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，利用校際交流、

團(tuán)隊(duì)研修、互助共同體等方式為教師搭建平臺(tái)（全校教師分三

批先后到琨銅中學(xué)學(xué)習(xí)取經(jīng)，女教職工赴馬嘯中心學(xué)校聽(tīng)取

報(bào)告，全體教職工赴昌化鎮(zhèn)中、於潛二中聽(tīng)取師德報(bào)告，數(shù)

學(xué)組到大峽谷中心學(xué)校教學(xué)交流，互助共同體教學(xué)比武活動(dòng)

和桐廬參觀學(xué)習(xí)，全體班主任到紹興參觀學(xué)習(xí);昌南初中、馬

嘯中心學(xué)校、大峽谷中心學(xué)校、錦城四中來(lái)我校開(kāi)展教學(xué)研

討活動(dòng)，民進(jìn)杭十中支部?jī)纱蝸?lái)我校幫扶支教。）實(shí)施每周集

體備課和公開(kāi)課制度，確保每周均有老師上公開(kāi)課，每位老

師每一學(xué)期至少上一堂公開(kāi)課。

二是校內(nèi)研修。學(xué)校制訂了《校本培訓(xùn)實(shí)施方案》，實(shí)

施校本培訓(xùn)學(xué)分制，認(rèn)真組織校內(nèi)研修和校本培訓(xùn)活動(dòng)。利

用師德培訓(xùn)、讀書(shū)報(bào)告、反思論壇、德育論壇、班主任研討

等內(nèi)容和形式提升教師專業(yè)素養(yǎng)。

三是校外培訓(xùn)。一如既往做好教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)工

作。學(xué)校按照市教師進(jìn)修學(xué)校及師訓(xùn)干訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組具體要

求，做好十二五教師培訓(xùn)工作，及時(shí)安排教師參加選課，參

與90學(xué)時(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)在已經(jīng)順利完成了部分名師培訓(xùn)。

四是以研興教。提高教科研能力，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。

學(xué)校在教學(xué)、實(shí)踐、研究的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)、指導(dǎo)教師撰

寫(xiě)科研論文，鼓勵(lì)參加各級(jí)各類教育教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)

比活動(dòng)。20xx年清中教師共有14人次在各級(jí)各類評(píng)比中獲

獎(jiǎng)，共有9篇論文在臨安市獲獎(jiǎng)，課題《小班化背景下農(nóng)村

初中教師校本培訓(xùn)的實(shí)踐研究》在杭州市立項(xiàng)。

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工作總結(jié)

對(duì)話小編

我要投稿

以下關(guān)于高中德育年度工作總結(jié)內(nèi)容由為您整理提供，

歡迎閱讀與借鑒。

高中德育年度工作總結(jié)

篇一：

（一）指導(dǎo)思想以新課程改革為動(dòng)力，以全面提高教職工

思想素質(zhì)和班主任班級(jí)管理水平為突破口，認(rèn)真貫徹落實(shí)

《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道

德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和省、市、縣有關(guān)德育工作文件精神，

解放思想，實(shí)事求是，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，按照肥西縣教育局和

學(xué)?？傮w工作計(jì)劃的要求，緊緊圍繞《中學(xué)生守則》、《中

學(xué)生日常行為規(guī)范》及《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，結(jié)合當(dāng)

前德育工作的新形勢(shì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高我校德育工

作的實(shí)效。

（二）總體目標(biāo)全面貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一

步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，創(chuàng)造性

地實(shí)施德育教育，繼續(xù)在突出重點(diǎn)，抓出實(shí)效，打造特色上

做文章。結(jié)合縣教育局年工作要點(diǎn)和小廟中學(xué)年工作計(jì)劃，

加強(qiáng)教師隊(duì)伍和班主任隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高全體教職工的自

身素質(zhì)和管理水平;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)。重

視和加強(qiáng)學(xué)校的德育常規(guī)工作和德育教科研工作，形成全員

育人、全科育人、全程育人的良好機(jī)制。

（三）工作措施1、強(qiáng)化師德建設(shè)。以強(qiáng)化師德、端正教

風(fēng)為重點(diǎn)，繼續(xù)組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)

道德規(guī)范》、《公民道德實(shí)施綱要》、《合肥市中小學(xué)教師

違反師德行為處理暫行辦法》，進(jìn)一步明確我校教師工作紀(jì)

律，促使大家自覺(jué)規(guī)范教育教學(xué)行為，把各種制度落實(shí)到教

師的師德評(píng)價(jià)上。及時(shí)查處日常教學(xué)中有違師德的事件，力

求使每一位教職工都具有品德高尚、愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生、

教育藝術(shù)精湛的師德修養(yǎng)。

1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。組織班主任學(xué)習(xí)班級(jí)管理理

論，積極探索創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的有效途徑;對(duì)照《小廟中學(xué)教

職工績(jī)效工資實(shí)施辦法》和《小廟中學(xué)班主任量化考核細(xì)

則》，進(jìn)一步細(xì)化對(duì)班主任日常工作的考評(píng)，加大對(duì)班級(jí)管

理的檢查力度，使檢查評(píng)比真正起到表彰先進(jìn)、激勵(lì)大家的

作用。堅(jiān)持每周上好一節(jié)班會(huì)課，記錄好《班級(jí)筆記》，堅(jiān)

持每月定期匯報(bào)交流與學(xué)習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合的例會(huì)制度，堅(jiān)持每

一學(xué)期召開(kāi)一次全校性的德育工作及班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流

會(huì)。要求所有班主任必須寫(xiě)好班主任工作筆記，期末連同《班

級(jí)筆記》上報(bào)教導(dǎo)處存檔。

2、堅(jiān)持做好每周一的國(guó)旗下講話。通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)國(guó)旗

下講話有計(jì)劃有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、集體主

義教育、勞動(dòng)教育、法制教育、安全教育、網(wǎng)絡(luò)教育、基礎(chǔ)

道德教育與習(xí)慣養(yǎng)成教育，培養(yǎng)全體學(xué)生良好的道德品質(zhì)和

文明行為，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。每周安排一名學(xué)生代表進(jìn)

行國(guó)旗下講話，把班級(jí)學(xué)生國(guó)旗下講話納入班主任考核范

疇，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生集體主義榮譽(yù)感。

3、組織好學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我校將結(jié)合學(xué)校實(shí)際，

組織初、高中學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。初中學(xué)生不少于一次，

高中學(xué)生不少于兩次。通過(guò)參加活動(dòng)，撰寫(xiě)心得等方式，促

進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化共青團(tuán)組織的作用。加強(qiáng)團(tuán)委班子建設(shè)，

明確職責(zé)分工。改組學(xué)校學(xué)生會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)生自主管理、

自我服務(wù)功能。學(xué)校團(tuán)委依據(jù)學(xué)校計(jì)劃，圍繞教育重點(diǎn)，積

極開(kāi)展形式多樣、喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，帶領(lǐng)全體學(xué)生從確立遠(yuǎn)

大志向做起，樹(shù)立和培養(yǎng)正確的理想信念，為學(xué)校的“三風(fēng)”

建設(shè)做出貢獻(xiàn)。積極向黨支部推薦符合條件的高中學(xué)生作為

入黨積極分子。

5、聯(lián)系學(xué)校、家庭、社會(huì)，加強(qiáng)德育環(huán)境建設(shè)。通過(guò)

走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，形成三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，為學(xué)生

成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的教育氛圍。家長(zhǎng)學(xué)校做到計(jì)劃落實(shí)，內(nèi)容落

實(shí)，主講人落實(shí)，各項(xiàng)資料齊全。

6、繼續(xù)重視對(duì)外宣傳和校園文化。通過(guò)不同形式宣傳

小廟中學(xué)，宣傳小廟中學(xué)“穩(wěn)步發(fā)展高中，大力發(fā)展初中”

的辦學(xué)目標(biāo)。學(xué)校板報(bào)、櫥窗專人負(fù)責(zé)，班級(jí)黑板報(bào)定期更

換，定期檢查;校園廣播力爭(zhēng)辦出我校特色，為廣大師生所喜

愛(ài);啟動(dòng)特色學(xué)校建設(shè)，力爭(zhēng)一、兩年內(nèi)接受特色學(xué)校驗(yàn)收;

有計(jì)劃、有組織地辦好校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。

7、舉辦各種德育主題活動(dòng)。

(1)繼續(xù)強(qiáng)化文明校園創(chuàng)建工作。

(2)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)教育活動(dòng)。

(3)開(kāi)展高三學(xué)生成人宣誓活動(dòng)。

(4)開(kāi)展校園古詩(shī)文誦讀活動(dòng)。

(5)繼續(xù)開(kāi)展學(xué)生心理健康講座，心理咨詢室向?qū)W生開(kāi)

放。

(6)繼續(xù)辦好“留守兒童之家”，完善各種制度，添置各

種文體器材，為“留守兒童”健康成長(zhǎng)服務(wù)。

(7)開(kāi)展年新生入學(xué)教育。

(8)做好年高一新生軍訓(xùn)工作。

(9)開(kāi)展年校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。

(10)重陽(yáng)節(jié)期間開(kāi)展孝親敬老活動(dòng)。

8、大力開(kāi)展我校獲得合肥市立項(xiàng)的德育市級(jí)課題《城

市近郊農(nóng)村中學(xué)學(xué)生日常生活習(xí)慣和行為規(guī)范養(yǎng)成研究》的

研究工作，以此推動(dòng)我校德育工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

扁一

德育工作決定著培養(yǎng)人才的方向，貫穿于學(xué)校教育教學(xué)

工作的全過(guò)程和學(xué)生活動(dòng)的各個(gè)方面。我們緊緊圍繞學(xué)校的

中心工作，牢固樹(shù)立務(wù)實(shí)創(chuàng)新、全面育人的思想，全面領(lǐng)會(huì)

寶高發(fā)展的新形勢(shì)、新格局所賦予學(xué)校德育工作的新使命、

新任務(wù)，以“提高標(biāo)準(zhǔn)，追求卓越，為十周年校慶獻(xiàn)禮”為

思路，發(fā)揚(yáng)“童心母愛(ài)、教書(shū)育人”的精神，加強(qiáng)德育創(chuàng)新,

形成了德育特色，開(kāi)創(chuàng)了學(xué)校德育工作的新局面。

它主要體現(xiàn)在：以學(xué)校教育為主體，家庭教育為基礎(chǔ)、

社會(huì)教育為依托，廣泛開(kāi)展了管理育人、環(huán)境育人、活動(dòng)育

人、服務(wù)育人活動(dòng);初步達(dá)到了“目標(biāo)系列化、內(nèi)容具體化、

操作制度化、形式多樣化、行為規(guī)范化、環(huán)境文明化、實(shí)踐

系列化、效果優(yōu)良化”的八化要求;管理工作實(shí)現(xiàn)了“校規(guī)校

紀(jì)科學(xué)化、執(zhí)規(guī)維紀(jì)嚴(yán)肅化、遵規(guī)守紀(jì)自覺(jué)化、檢查監(jiān)督持

久化”的四化目標(biāo);基本實(shí)現(xiàn)了學(xué)校滿意、學(xué)生滿意、社會(huì)滿

意的“三滿意”目標(biāo)，做到了扎扎實(shí)實(shí)抓德育，事事處處皆

育人?，F(xiàn)將有關(guān)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化德育管理一一管理育人

1.建立德育管理常規(guī)，嚴(yán)密德育管理過(guò)程

加強(qiáng)德育管理必須遵循德育管理的客觀規(guī)律，我們首先

建立起一整套切實(shí)可行、符合學(xué)校實(shí)際的德育管理常規(guī)，以

嚴(yán)密德育管理過(guò)程。這是使德育工作從無(wú)序到有序的重要環(huán)

節(jié)。在實(shí)際工作中，我們建立的德育常規(guī)主要包括確定目標(biāo)、

制定計(jì)劃、完善制度、組織培訓(xùn)、組織實(shí)施、檢查評(píng)價(jià)等若

干相互作用的環(huán)節(jié)。

(1)確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、完善制度

學(xué)校德育管理目標(biāo)，就是學(xué)校德育管理活動(dòng)所要預(yù)期達(dá)

到的結(jié)果，或要預(yù)期完成的具體任務(wù)。本學(xué)期初，德育處依

據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃及學(xué)校的實(shí)際情況，制定學(xué)期德育目標(biāo)并制

定出工作計(jì)劃，并指導(dǎo)年級(jí)、班級(jí)逐級(jí)分層次地制定德育管

理工作計(jì)劃，把德育目標(biāo)分解落到實(shí)處，也正是由于有了實(shí)

用性和可操作性強(qiáng)的計(jì)劃，才使德育管理工作得以有的放矢

地開(kāi)展。有句養(yǎng)成教育名言說(shuō)得好：“從制度到優(yōu)良習(xí)慣，

從優(yōu)良習(xí)慣到優(yōu)秀傳統(tǒng)”。由此可見(jiàn)制度的重要，為使學(xué)生

的素質(zhì)不斷提高，本學(xué)期，我們對(duì)原有的規(guī)章制度中的某些

內(nèi)容作必要的完善修改，有的地方還出臺(tái)一些新的規(guī)章制

度，這些合理的規(guī)章制度的出臺(tái)，有效地扼制了這些違紀(jì)現(xiàn)

象的發(fā)生。有助于形成優(yōu)良的校園文化環(huán)境和校風(fēng)，從而產(chǎn)

生出巨大的教育力量。

(2)組織培訓(xùn)、組織實(shí)施、檢查評(píng)價(jià)

為適應(yīng)學(xué)校德育管理工作的需要，本學(xué)期開(kāi)學(xué)第一天，

我們召開(kāi)了全校班主任培訓(xùn)工作會(huì)議，會(huì)上有優(yōu)秀班主任黃

俊峰、溫海波和肖云三位班主任教師向大家介紹自己的做法

和體會(huì)，受到與會(huì)者歡迎。全體班主任觀看學(xué)習(xí)了教育專家

魏書(shū)生的遠(yuǎn)程教學(xué)短片，德育處、團(tuán)委布置新學(xué)期工作同時(shí)

解讀了新學(xué)期工作計(jì)劃，并對(duì)開(kāi)學(xué)初工作進(jìn)行了細(xì)致周密的

布置，平懷林副校長(zhǎng)代表學(xué)校作了講話，他要求全體德育干

部和班主任要以“提高標(biāo)準(zhǔn)，追求卓越”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持

“全員育人，教書(shū)育人，管理育人”的理念，每個(gè)人應(yīng)樹(shù)立

“童心母愛(ài)”的意識(shí)，以主人翁姿態(tài)做好各項(xiàng)工作。除了開(kāi)

學(xué)第一天的培訓(xùn)工作，我們堅(jiān)持了每月一次全校班主任會(huì)

議，每周一次年級(jí)班主任會(huì)議制度，我們十分注重班主任隊(duì)

伍的建設(shè)，采用多種方法提高班主任教師的素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)

初步培養(yǎng)了一支懂教育規(guī)律，善于管理，敢于負(fù)責(zé)，樂(lè)于奉

獻(xiàn)的班主任隊(duì)伍。

德育處依據(jù)德育工作計(jì)劃，定期進(jìn)行檢查、監(jiān)督，肯定

成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)予以糾正。同時(shí)對(duì)班主任的教育管理

情況通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等形式進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生的行為規(guī)范和班

級(jí)常規(guī)管理每月一次檢查小結(jié)，并以文明班評(píng)比結(jié)果每月按

時(shí)公布。

2.建立了學(xué)生參與管理的機(jī)制，培養(yǎng)學(xué)生自我管理自我

教育的能力。

在管理工作中，我們十分重視采取措施使學(xué)生參與管

理，增強(qiáng)學(xué)生的主人翁意識(shí)，提高學(xué)生的政治思想素質(zhì)和遵

規(guī)守紀(jì)的自覺(jué)性，培養(yǎng)學(xué)生自我管理和自我教育的能力。建

立學(xué)生會(huì)干部常規(guī)檢查制度，通過(guò)每天學(xué)生的檢查評(píng)比，使

寶高學(xué)生通過(guò)以自我教育自我管理的形式強(qiáng)化執(zhí)行《規(guī)范》

和校規(guī)校紀(jì)的自覺(jué)性。使學(xué)生逐步內(nèi)化為良好的道德品質(zhì)和

行為習(xí)慣，提高政治思想覺(jué)悟，使學(xué)生成為學(xué)校生活的主人。

這一制度的實(shí)施，取得了明顯的教育效果，一是培養(yǎng)了學(xué)生

的參與意識(shí);二是使參與的同學(xué)在實(shí)踐中自我管理、自我教

育、自我評(píng)價(jià)，不僅提高了思想覺(jué)悟，也增長(zhǎng)了才干。

3.加強(qiáng)常規(guī)管理

不斷加強(qiáng)和完善常規(guī)管理，是貫徹行為規(guī)范和平強(qiáng)化行

為習(xí)慣訓(xùn)練不可替代的重要途徑。在這項(xiàng)工作中，我們堅(jiān)持

強(qiáng)制與引導(dǎo)相結(jié)合，集中教育與個(gè)別教育相結(jié)合，日常教育

管理與專項(xiàng)教育管理相結(jié)合的原則，取得了良好的教育效

果。紀(jì)律作為人們共同遵守的辦事規(guī)范或行動(dòng)準(zhǔn)則，是對(duì)人

的行為的硬約束。在管理工作中，對(duì)存在于一些學(xué)生身上的

不良習(xí)慣和錯(cuò)誤做法，我們首先是通過(guò)主題班會(huì)，校園廣播

等各種宣傳媒介進(jìn)行引導(dǎo)教育，對(duì)校園中的“違紀(jì)行為”以

公布處分結(jié)果的形式進(jìn)行曝光，起到了警示的作用。

二、營(yíng)造良好的德育氛圍一一環(huán)境育人

育人環(huán)境主要有自然環(huán)境、德育環(huán)境、教學(xué)環(huán)境等，做

為德育處，我們主要側(cè)重于自然環(huán)境和德育環(huán)境的優(yōu)化。學(xué)

校經(jīng)過(guò)十年的逐步建設(shè)完善，校園環(huán)境優(yōu)美怡人，一年四季

各具特色，我們?cè)诠ぷ髦兄Ρ３中@環(huán)境的整潔、美化，

及時(shí)清除垃圾、雜草，使校園衛(wèi)生始終干凈整潔，讓優(yōu)美的

環(huán)境給師生員工帶來(lái)一份好心情。在優(yōu)化自然環(huán)境的同時(shí)，

注重加強(qiáng)校內(nèi)外文化建設(shè)，營(yíng)造良好育人氛圍，努力優(yōu)化德

育環(huán)境。加強(qiáng)校內(nèi)文化建設(shè)，制做了標(biāo)語(yǔ)、宣傳板報(bào)且定期

更換。充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)的教育功

能，開(kāi)辦家長(zhǎng)學(xué)校、舉辦家庭教育宣傳周活動(dòng)，加大家教知

識(shí)的宣傳力度，提高家長(zhǎng)素質(zhì)，促進(jìn)家庭育人水平的不斷提

高。加強(qiáng)大門(mén)的檢查及校園的巡查力度，保證校園教育教學(xué)

環(huán)境，最大限度的保證校園周邊的“凈、暢、寧”，使育人

環(huán)境的全方位優(yōu)化，促使學(xué)生的思想道德水平得以普遍而迅

速地提高。

三、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)一一活動(dòng)育人

在德育管理工作中，針對(duì)中學(xué)生求知欲強(qiáng)，精力充沛這

一身心特點(diǎn)，針對(duì)德育管理團(tuán)隊(duì)的需要,我們把師生的德育活

動(dòng)做為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。把豐富多彩的活動(dòng)作為德育的

有效載體，本學(xué)期有計(jì)劃地開(kāi)展一系列教育活動(dòng)，在活動(dòng)中

實(shí)現(xiàn)了育人的目的。

1.熱烈慶祝第二十五個(gè)教師節(jié)

為迎接第二十五個(gè)教師節(jié)，舉行了以“尊敬教師，關(guān)愛(ài)

學(xué)生”為主題的升旗儀式暨慶?；顒?dòng)?；顒?dòng)有詩(shī)歌朗誦，優(yōu)

秀學(xué)生代表向教師獻(xiàn)花，還舉行“自制賀卡”獻(xiàn)老師、各班

還舉辦了“尊敬教師，關(guān)愛(ài)學(xué)生”主題班會(huì)等教師節(jié)慶?；?/p>

動(dòng)。

2.高一年級(jí)師生舉行“團(tuán)結(jié)就是力量，拼搏方能無(wú)憾”

拔河比賽

為豐富校園文化生活，增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增進(jìn)師生情

誼，9月8日下午，高一年級(jí)師生在德育處、團(tuán)委和體育科

組的精心組織下，舉行了迎新師生拔河比賽。段天虹校長(zhǎng)、

平懷林副校長(zhǎng)、付海兵副校長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)為師生吶喊加

油。每個(gè)參賽班級(jí)都有兩位科任教師代表參加。經(jīng)過(guò)小組

淘汰賽和半決賽、決賽，最后，高一(12)班奪得冠軍，高一

(8)班獲得亞軍，高一(2)班和高一(10)班并列第三名。

3.抓好高一軍訓(xùn)I,砥礪寶高學(xué)子品質(zhì)，養(yǎng)成習(xí)慣，提升

新生管理內(nèi)涵

9月14日至9月18日，我校20xx級(jí)高一全體新生，在

校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在高一級(jí)組負(fù)責(zé)人及全體班主任的精

心組織下，來(lái)到寶安區(qū)社會(huì)實(shí)踐德育基地，經(jīng)受住了考驗(yàn)，

圓滿完成了為期5天的軍事訓(xùn)練。

4、隆重舉行了深圳市名班主任培養(yǎng)對(duì)象研究課題《團(tuán)

體心理輔導(dǎo)在現(xiàn)代化班級(jí)管理中的運(yùn)用》結(jié)題報(bào)告會(huì)。

10月13日、為了共同的理想，我校高一年級(jí)、高二年

級(jí)、高三年級(jí)分別召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，完善了我校家教課程，創(chuàng)新

了家教指導(dǎo)教學(xué)模式，隆重舉行深圳市名班主任培養(yǎng)對(duì)象研

究課題《團(tuán)體心理輔導(dǎo)在現(xiàn)代化班級(jí)管理中的運(yùn)用》結(jié)題報(bào)

告會(huì)。專家組成員深圳市教科院李晉博士、寶安區(qū)教科所李

庚靖博士、我校付海兵副校長(zhǎng)認(rèn)真聽(tīng)取了課題組負(fù)責(zé)人露世

春所做的結(jié)題報(bào)告，對(duì)課題結(jié)題材料進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)審，課題

組成員認(rèn)真進(jìn)行了課題答辯。經(jīng)過(guò)評(píng)審，專家一致認(rèn)為：課

題研究資料完整，課題研究工作扎實(shí)，課題研究成果豐厚，

結(jié)題組織工作嚴(yán)密;順利結(jié)題。

5為了促進(jìn)家校聯(lián)系，加強(qiáng)老師與家長(zhǎng)之間的溝通，增

進(jìn)彼此的了解，提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，本學(xué)期我校高一年

級(jí)、高二年級(jí)、高三年級(jí)分別召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)會(huì)氣氛熱烈,

達(dá)到了預(yù)期的效果。德育處多次組織班主任學(xué)習(xí)寶安區(qū)德育

部、寶安區(qū)家長(zhǎng)學(xué)?？傂Ｒ蟮奈募Y料，統(tǒng)一思想，創(chuàng)新

思路，切實(shí)提高了我校老師家庭教育指導(dǎo)工作水平，完善了

我校家教課程，創(chuàng)新家教指導(dǎo)教學(xué)模式，提高了我校學(xué)生家

長(zhǎng)素養(yǎng)。

6.高一年級(jí)舉行了“關(guān)愛(ài)生命學(xué)會(huì)自救”為主題的消防

安全演練

為進(jìn)一步提高學(xué)生消防安全意識(shí)和自防自救技能，提高

學(xué)生應(yīng)對(duì)災(zāi)害情況的應(yīng)急處置突發(fā)事件能力、遇到火險(xiǎn)時(shí)的

逃生自救能力，20xx年10月21日下午16時(shí)30分，高一年

級(jí)成功進(jìn)行了宿舍消防疏散演練活動(dòng)。演練中，從報(bào)警哨聲

響起到學(xué)生全部從宿舍撤離到校園安全區(qū)域，歷時(shí)三分半

鐘。整個(gè)演練過(guò)程做到快速、安全、有序。這次演練活動(dòng)，

增強(qiáng)了師生的消防安全意識(shí)，提高了學(xué)生的消防安全意識(shí)和

自防自救技能，提高了學(xué)生應(yīng)對(duì)災(zāi)害情況的應(yīng)急處置突發(fā)事

件能力，對(duì)創(chuàng)建“平安校園”，構(gòu)建和諧校園，起到了積極

的推動(dòng)作用。對(duì)普及消防安全知識(shí)和提高學(xué)生自護(hù)自救能

力，也起到了重要的促進(jìn)作用。這次演練活動(dòng)，也提高了師

生應(yīng)對(duì)地震等地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)變能力。

7.舉行了學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn)大會(huì)

為進(jìn)一步加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)更多的“勤

于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn)、甘于服務(wù)”的學(xué)生干部，1()

月28日晚上7:30,德育處、團(tuán)委在辦公藝術(shù)樓四樓會(huì)議廳

召開(kāi)了學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn)大會(huì)，對(duì)160多名學(xué)生會(huì)新成員和30

多名老成員進(jìn)行了培訓(xùn)。德育處江年躍主任、部分團(tuán)委委員

出席了會(huì)議。會(huì)議由團(tuán)委書(shū)記廖芬玲老師主持。首先聽(tīng)取了

學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的工作匯報(bào)。接著，廖芬玲書(shū)記代表團(tuán)委作了

講話，她對(duì)學(xué)生會(huì)工作給予了充分肯定，并提出四點(diǎn)具體要

求：一、增強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)，即做到業(yè)務(wù)精干、公平公正;二、提

升外在形象，即規(guī)范自身儀容儀表，使用禮貌用語(yǔ)和規(guī)定動(dòng)

作;三、增強(qiáng)組織觀念，即講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)，聽(tīng)從指揮，服從

大局;四、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，時(shí)刻以優(yōu)秀學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自

己。同時(shí)，廖書(shū)記表示非常歡迎學(xué)生會(huì)成員與團(tuán)委多溝通，

多提好的建議，多為創(chuàng)建和諧校園出謀劃策。

最后，德育處江年躍主任作了講話。他首先代表學(xué)校對(duì)

學(xué)生會(huì)干部付出的努力表示感謝，并從四個(gè)方面對(duì)學(xué)生會(huì)成

員提出了殷切期望：一、要樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo);二、要增強(qiáng)服務(wù)意

識(shí);三、要有以身作則的意識(shí);四、要有溝通意識(shí)。他還特別

勉勵(lì)所有學(xué)生會(huì)成員在高中時(shí)代要培養(yǎng)學(xué)科精神、人文素養(yǎng)

和領(lǐng)袖才干。整個(gè)會(huì)場(chǎng)氣氛融洽，同學(xué)們認(rèn)真記錄、仔細(xì)聽(tīng)

講，圓滿地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。

8.舉行十八歲成人宣誓儀式

11月9日上午，我校隆重舉行了2009年18歲學(xué)生成人

宣誓儀式活動(dòng)，375名學(xué)生參加了這一活動(dòng)。儀式先后進(jìn)行

了面對(duì)國(guó)旗宣誓、成長(zhǎng)感言、領(lǐng)導(dǎo)勉勵(lì)、簽名承諾等幾項(xiàng)議

程。學(xué)生莊嚴(yán)宣誓，立志成為有理想、有道德、有文化、有

紀(jì)律的社會(huì)主義公民，為中華民族的富強(qiáng)、民主和文明艱苦

創(chuàng)業(yè)，奮斗終生。

9.舉行十周年校慶之“感恩祖國(guó)?獻(xiàn)禮寶高”演講比賽

為紀(jì)念祖國(guó)國(guó)慶60周年、我校校慶10周年，進(jìn)一步凝

聚人心、鼓舞士氣，培養(yǎng)學(xué)生的民族自豪感，讓“愛(ài)國(guó)主義,

愛(ài)校精神”成為學(xué)生思想品德教育的主旋律;引導(dǎo)廣大學(xué)生以

實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)報(bào)國(guó)之志，抒發(fā)愛(ài)校之情，同慶和諧盛世，共

創(chuàng)學(xué)校輝煌，2009年12月4日下午，學(xué)校在體育館二樓舉

辦了10周年校慶“感恩祖國(guó)?獻(xiàn)禮寶高”演講比賽總決賽活

動(dòng)。經(jīng)過(guò)激烈角逐，高二(9)班周惠臻、高二(8)班牟麗榮獲一

等獎(jiǎng);高二(7)班金慧君、高一(2)班蔡夢(mèng)平、高一(5)班代永滔、

高二(0)班楊弘揚(yáng)榮獲二等獎(jiǎng);高一(9)班謝賢盼、高二(3)班薛

智文、高一(1)班郭航、高一(12)班鄭巧婷、高二(13)班孫伯

壹、高一(3)班韓雪榮獲三等獎(jiǎng)。

10.深入開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，榮獲“廣東省書(shū)香校園”稱號(hào)

我們充分挖掘書(shū)籍對(duì)德育工作的優(yōu)勢(shì)，把深入開(kāi)展讀書(shū)

活動(dòng)作為一項(xiàng)重要的德育舉措：每學(xué)期開(kāi)展“書(shū)香滿寶高”

主題讀書(shū)活動(dòng)，豐富了學(xué)生的知識(shí)，陶冶了學(xué)生的情操，

凈化了學(xué)生的心靈。我校在2009年廣東省“書(shū)香南嶺”全

民讀書(shū)活動(dòng)中成績(jī)突出，被中共廣東省委宣傳部、省教育廳

授予我校廣東省“書(shū)香校園”稱號(hào)。

11.舉辦了以“齊讀書(shū)、共成長(zhǎng)、促親情”為主題的2009

年家庭教育宣傳周活動(dòng)

為了推廣、宣傳、運(yùn)用教育部“十五”規(guī)劃家教課題成

果，為了響應(yīng)省關(guān)工委倡議的“朝陽(yáng)讀書(shū)”活動(dòng)，為了配合

區(qū)家長(zhǎng)總校家庭教育宣傳周活動(dòng)，為了進(jìn)一步推進(jìn)我校的家

庭教育工作，更好地服務(wù)于廣大的家長(zhǎng)，促進(jìn)我校學(xué)生的身

心健康發(fā)展，德育處于12月21日至26日成功舉辦了寶安

高級(jí)中學(xué)第九屆家庭教育宣傳周活動(dòng)。同時(shí)在24日上午，

德育處特邀全國(guó)家庭教育協(xié)會(huì)理事、廣東省關(guān)心下一代工作

委員會(huì)特約研究員、深圳市寶安區(qū)教育科研培訓(xùn)中心導(dǎo)師兼

家庭教育講師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)黃滄海老先生為我校高一、高二部分家

長(zhǎng)作了題為“搞好家庭教育，共創(chuàng)幸福人生”的家庭教育講

座。

已過(guò)七十高齡的黃老先生從六個(gè)家庭教育故事出發(fā)深

入淺出地向家長(zhǎng)們闡述了家庭教育與人生幸福緊密相聯(lián)的

道理，他指出家庭教育需要智慧，父母在教育子女時(shí)要“用

行、用腦、用心”，即要在言行上成為孩子效仿的榜樣，也

要不斷通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己教育子女的技巧，更要時(shí)刻關(guān)注孩

子，在孩子需要的關(guān)鍵時(shí)刻推他一把。黃老先生充滿激情的

諄諄教誨和他精深的教育智慧令與會(huì)的兩百多名家長(zhǎng)深受

感動(dòng)、受益非淺。講座過(guò)后，德育處又組織了家庭教育現(xiàn)場(chǎng)

咨詢活動(dòng)。咨詢團(tuán)隊(duì)成員有德育處露世春主任、工會(huì)梁麗萍

主席、廖蘇珊、姚乃蓉，社工張紅運(yùn)，以及部分宿管老師，

這樣的組合滿足了家長(zhǎng)們了解孩子不同領(lǐng)域?qū)W習(xí)生活情況

的需要，更有針對(duì)性地幫助各位家長(zhǎng)解決了自身的家庭教育

問(wèn)題。黃老先生在講座過(guò)后也親臨咨詢臺(tái)為有家庭教育困惑

的父母現(xiàn)場(chǎng)支招。

此次家庭教育宣傳周，德育處還組織了我校一、二年級(jí)

學(xué)生家庭“親子手抄報(bào)”比賽，最后評(píng)出了一等獎(jiǎng)二名、二

等獎(jiǎng)五名、三等獎(jiǎng)十名、優(yōu)秀獎(jiǎng)若干。高二13班的羅春梅

家庭的手抄報(bào)《愛(ài)家》被選送到區(qū)教科培家長(zhǎng)學(xué)?？傂Ｕ故?

并被評(píng)為寶安區(qū)一等獎(jiǎng)。

除此之外，德育處還舉辦了家庭教育知識(shí)圖片宣傳展，

以橫幅、標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)、漫畫(huà)等形式進(jìn)行家庭教育宣傳，并將

我校家長(zhǎng)學(xué)校近六年的家庭教育課題研究成果加以推廣。

總之，第九屆家庭教育宣傳周活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣、

勇于創(chuàng)新，符合學(xué)校、家庭實(shí)情，有力地促進(jìn)了學(xué)校、家庭

和社會(huì)的結(jié)合。

12.我校舉行十周年校慶歌詠比賽

“五星紅旗迎風(fēng)飄揚(yáng)，勝利的歌聲多么響亮，歌唱我們

偉大的祖國(guó)從今走向繁榮富強(qiáng)……”“我們是寶安的種子，

我們是寶高的師生……”20xx年12月29日晚上，噫亮深情

的歌聲響徹寶高體育館二樓會(huì)場(chǎng)，“感恩祖國(guó)獻(xiàn)禮母?！?/p>

學(xué)生歌詠比賽決賽在這里隆重舉行。來(lái)自高一、高二年級(jí)的

12支參賽隊(duì)伍經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的排練，用動(dòng)聽(tīng)的歌聲表達(dá)著寶

高學(xué)子對(duì)祖國(guó)、對(duì)母校的深深祝福。

段天虹校長(zhǎng)等14位學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)出席了大賽活動(dòng)。寶

高校友、深圳大學(xué)藝術(shù)系康和教授，德育處李寧副主任等7

位音樂(lè)專業(yè)教師擔(dān)任大賽評(píng)委。

經(jīng)過(guò)精彩而激烈的角逐，12號(hào)參賽隊(duì)高二(13)班以堪稱

完美的表演唱《今天是你的生日》以及《托起祖國(guó)的明天》

拔得頭籌，7號(hào)參賽隊(duì)高二(8)班、11號(hào)參賽隊(duì)高一(0)班榮獲

二等獎(jiǎng)，4號(hào)參賽隊(duì)高一(5)班、2號(hào)參賽隊(duì)高一(10)班、10

號(hào)參賽隊(duì)高二(9)班榮獲三等獎(jiǎng)，5號(hào)參賽隊(duì)高二(4)班、1號(hào)

參賽隊(duì)高二(11)班、6號(hào)參賽隊(duì)高一(4)班、9號(hào)參賽隊(duì)高一(3)

班、8號(hào)參賽隊(duì)高二(7)班、3號(hào)參賽隊(duì)高一(1)班榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng);

高一(0)班鐘如、高二(11)班王佳琳榮獲優(yōu)秀指揮獎(jiǎng);高一(3)

班班主任彭志紅老師、高二(4)班班主任陳正坤老師榮獲優(yōu)秀

組織獎(jiǎng)。

13.組織參加“全國(guó)青少年文明禮儀普及活動(dòng)”被評(píng)為“全

國(guó)青少年文明禮儀教育示范基地”

全國(guó)青少年文明禮儀普及活動(dòng)組織活動(dòng)委員會(huì)自20xx

年9月1日起，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了第二屆全國(guó)青少年文明

禮儀活動(dòng)。此次活動(dòng)在各級(jí)關(guān)工委、教育部門(mén)等有關(guān)單位的

大力支持下，各級(jí)中小學(xué)和學(xué)生踴躍參與，取得了良好的社

會(huì)效益。20xx年7月21日，總結(jié)表彰大會(huì)在北京大學(xué)“百

年講堂”隆重舉行，表彰了1400多名獲獎(jiǎng)代表，會(huì)議期間,

還舉辦了“美在文明、愛(ài)在禮儀一一全國(guó)青少年文明禮儀教

育論壇”。我校在此次活動(dòng)中表現(xiàn)突出，被評(píng)為“全國(guó)青少

年文明禮儀教育示范基地”，并獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。我校平懷林

副校長(zhǎng)榮獲“全國(guó)青少年文明禮儀教育標(biāo)兵”稱號(hào)，江年躍、

露世春、廖芬玲、周光洪、劉新書(shū)、胡慶華等六位老師榮獲

“全國(guó)青少年文明禮儀教育優(yōu)秀工作者”稱號(hào)。

14.校團(tuán)委啟動(dòng)我?！皭?ài)心基金會(huì)”資助貧困學(xué)生

20xx年1月8日，校團(tuán)委啟動(dòng)我?！皭?ài)心基金會(huì)”，繼

續(xù)資助自強(qiáng)不息、積極進(jìn)取但家境貧困的非深戶在校學(xué)生。

寶高“愛(ài)心基金會(huì)”成立于20xx年11月，以“獎(jiǎng)學(xué)助

困”為宗旨。資金主要來(lái)源于師生的捐款。愛(ài)心基金會(huì)在每

年的12月或下一年的1月初開(kāi)展關(guān)愛(ài)行動(dòng)。自成立以來(lái)，

我校已組織開(kāi)展兩次關(guān)愛(ài)行動(dòng)，共向31名品學(xué)兼優(yōu)的家庭

貧困學(xué)生發(fā)放了每人1000元的愛(ài)心獎(jiǎng)學(xué)金。

本次關(guān)愛(ài)行動(dòng)共有18位品學(xué)兼優(yōu)的貧困家庭學(xué)生獲得

資助。團(tuán)委書(shū)記廖芬玲老師向受捐學(xué)生介紹了“愛(ài)心基金會(huì)”

的宗旨和意義，并勉勵(lì)同學(xué)們要牢記使命，不負(fù)重托，自強(qiáng)

自律，拼搏進(jìn)取，以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)關(guān)愛(ài)自己的老師、同學(xué)、

社會(huì)。

一年來(lái)，經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，學(xué)生的文明水準(zhǔn)得到了

很大的提高，出現(xiàn)了明顯的“五多五少”：即“講文明、講衛(wèi)

生的多了，亂扔紙屑、雜物的少了;講禮貌、重禮儀的多了，

講臟話、著奇裝的少了;講紀(jì)律守規(guī)范的多了，違紀(jì)受處分的

少了;講進(jìn)步思進(jìn)取的多了，差生、違紀(jì)生面少了;關(guān)心他人、

孝敬父母的多了，不尊重父母、師長(zhǎng)的少了。全面育人，獲

得了全面的豐收。

一年來(lái)，我們的德育工作還存在許多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在德

育模式仍然停留在重管理輕引導(dǎo)的水平，學(xué)校對(duì)科任教師育

人意識(shí)、育人熱情、育人參與情況和育人效果，缺乏有效的

評(píng)價(jià)，造成較大部分的科任老師對(duì)學(xué)生思想工作的引導(dǎo)不主

動(dòng)，不重視，極個(gè)別更是不作為。這種情況較嚴(yán)重的影響班

主任的德育積極性，嚴(yán)重影響學(xué)校的德育效果。全員育人，

全科育人，全程育人便難于實(shí)現(xiàn)。但我們深知：我們所從事

的是一個(gè)創(chuàng)造性的職業(yè)，是一個(gè)不斷升華進(jìn)取的職業(yè)，成績(jī)

只是昨天的句號(hào)，耕耘開(kāi)拓才是永恒的主題，我們定當(dāng)繼續(xù)

努力開(kāi)拓進(jìn)取，為寶高的美好明天，貢獻(xiàn)所有的才智和力量。

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年度工作總結(jié)報(bào)告

對(duì)話小編

我要投稿

以下關(guān)于客服年終工作總結(jié)內(nèi)容由為您整理提供，歡迎

閱讀與借鑒。

客服年終工作總結(jié)

篇一：

一名合格的優(yōu)秀的網(wǎng)店客服，首先要有良好的心理素

質(zhì)，遇到困難挫折要有一定的承受力，對(duì)自己的情緒掌控

和調(diào)節(jié)也要具備一定的能力，積極的工作狀態(tài)也是非常重要

的。人無(wú)所謂累與不累，主要取決于心態(tài)。心態(tài)好，一切都

好！

上面說(shuō)到關(guān)于心理素質(zhì)和心態(tài)的問(wèn)題，比較籠統(tǒng)

下面我詳細(xì)的，具體的說(shuō)下自己認(rèn)為的如何做好一名客

服人員，

第一，及時(shí)熱情回復(fù)客戶，不能怠慢。這個(gè)首先反應(yīng)我

們客服人員的工作態(tài)度，其次也是反應(yīng)我們客服人員的工

作效率，再者呢，就是對(duì)客戶也是一種尊重，一種積極熱情

的服務(wù)

第二，要對(duì)自己賣的產(chǎn)品知識(shí)了解深透，也就是說(shuō)，要

夠?qū)I(yè)。只有專業(yè)才能夠做到最好，保證能夠回復(fù)客戶的每

一個(gè)問(wèn)題，即便是棘手的問(wèn)題，也要想辦法，盡量不要說(shuō)，

“這個(gè)我也不清楚”或“我是新來(lái)的客服”之類的搪塞語(yǔ)言。

也就是說(shuō)我們客服平時(shí)的學(xué)習(xí)，是絕對(duì)不可怠慢不可忽視的

問(wèn)題。最怕的是客戶覺(jué)得你不夠?qū)I(yè)。也是不夠自信的表現(xiàn)。

第三，靈活性，同上一樣非常重要，客戶咨詢量小的時(shí)

候，我們可以盡可能的做到服務(wù)周到及時(shí)，包括給客戶推薦

相關(guān)的寶貝，介紹產(chǎn)品性能等。咨詢的客戶量比較大的時(shí)候，

我們不能像對(duì)待一位客戶那樣，完全的做到周到的服務(wù)，這

時(shí)候，熱情不可減，但是要巧妙的引導(dǎo)客戶去看寶貝描述和

相關(guān)的參數(shù)表，不能讓客戶感覺(jué)到被冷落，

第四，注意與客戶的溝通語(yǔ)言，網(wǎng)店不同于實(shí)體店，我

們要做到語(yǔ)言上熱情貼心，做一個(gè)比較有親和力的客服，對(duì)

于客戶詢問(wèn)的問(wèn)題，要不厭其煩，也可做些常用的快捷回復(fù),

方便工作，切記不要因?yàn)樘Χ雎粤宋覀兊姆?wù)精神，語(yǔ)

言生硬，切忌。再就是盡量不要反問(wèn)客戶，這樣會(huì)讓客戶有

種不被尊重和信任的感覺(jué)。

第五，巧妙促成訂單，做網(wǎng)店銷售的，接單是頭等大事,

服務(wù)的最終目的就是這個(gè)。對(duì)于客戶問(wèn)到的秒殺活動(dòng)產(chǎn)品，

比方說(shuō)，有客戶說(shuō)，今天秒殺過(guò)了什么時(shí)候還會(huì)有，這時(shí)候

你盡量的為達(dá)到目的注意說(shuō)話?！坝H，秒殺再過(guò)1個(gè)小時(shí)就

結(jié)束了，之后還不確定是否有秒殺，這么優(yōu)惠的價(jià)格，親，

不要錯(cuò)過(guò)哦”這句話遠(yuǎn)比，“秒殺我們天天都有的，一年搞

到頭”有效果的多，要有對(duì)客戶心理的洞察能力，對(duì)局面的

分析能力，能促成一個(gè)訂單就促成一個(gè)訂單。為公司帶來(lái)利

益，這是員工最大的價(jià)值所在

第六，切忌給客戶做選擇，尤其一些沒(méi)有主見(jiàn)，猶猶豫

豫拿不定主意買(mǎi)哪款的客戶。這樣的時(shí)候我們注意了，為什

么說(shuō)切忌給客戶做選擇呢？因?yàn)閭€(gè)人喜好不同，你做的選擇

可能只是你個(gè)人喜歡的更能接受的。但是代表不了客戶最終

要的，對(duì)產(chǎn)品的眼花繚亂和一時(shí)間拿不定主意，我們明確的

告訴客戶，產(chǎn)品都是一樣的質(zhì)保，只是外觀，重量等有些區(qū)

別，使用都是一樣。（當(dāng)然這是對(duì)于同類產(chǎn)品的來(lái)說(shuō)的）給客戶

做選擇有一個(gè)大的風(fēng)險(xiǎn)就是客戶收到貨以后有什么外觀不

喜歡的問(wèn)題，責(zé)任會(huì)全部推到你身上。由于不喜歡，而并非

質(zhì)量問(wèn)題退換貨，我們?nèi)绻袚?dān)來(lái)回費(fèi)用是非常不合理的。

第七條理性，一個(gè)客服如果自己的電