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千羽居銷售手冊(cè)千羽居概況千羽居原系亞洲最大海綿企業(yè)“香港圣諾盟集團(tuán)”下屬四大品牌之一,初始注冊(cè)和1996年,至今已經(jīng)有10余年歷史。是中國(guó)最早軟床品牌。隨即才有園方園等其它著名軟床品牌出來九十年代中后期,中國(guó)市場(chǎng)僅有少數(shù)國(guó)外品牌軟床供在華外國(guó)友人和少數(shù)追求高級(jí)次,高品味國(guó)人選購。千羽居考慮到伴隨大家生活水平提升,對(duì)生活質(zhì)量要求也會(huì)越來越高,軟體床以其美觀實(shí)用,舒適安全等多個(gè)優(yōu)點(diǎn),必將受到國(guó)人青睞,于是組織研發(fā)了中國(guó)大陸第一張軟體床,開創(chuàng)了中國(guó)大陸軟體床制造先河。千羽居品牌最早隸屬于“圣諾盟集團(tuán)”旗下東莞東聯(lián)家俱,5月遷回“圣諾盟集團(tuán)”深圳總部辦公,并成立“千羽居工貿(mào)”獨(dú)立掛牌營(yíng)業(yè)至今。千羽居產(chǎn)品外觀華麗典雅,造型簡(jiǎn)約流暢。十余年來自主研發(fā)有軟床、床墊、沙發(fā)三大系列一百多個(gè)款式。同時(shí)還開發(fā)有電動(dòng)、手動(dòng)升降、液壓貯柜箱等多個(gè)功效;且質(zhì)量上乘、穩(wěn)定,價(jià)格適中,性價(jià)比極高。曾獲多項(xiàng)國(guó)家實(shí)用新型,外觀等專利;行業(yè)產(chǎn)品銀獎(jiǎng),行業(yè)十佳品牌等眾多榮譽(yù)。二、千羽居產(chǎn)品特點(diǎn):(一)概述千羽居產(chǎn)品以現(xiàn)代時(shí)尚,秀氣雅致,多能實(shí)用見長(zhǎng),很適合大眾消費(fèi)口味。在用料上嚴(yán)格按高中等產(chǎn)品用料采購,用料十足,絕無虛假;在質(zhì)量上嚴(yán)格按成熟設(shè)計(jì)工藝精工細(xì)作,追求高品質(zhì);在價(jià)格上卻以高品質(zhì)產(chǎn)品將價(jià)格定為于中等價(jià)格,所以性價(jià)比極高。另外千羽居產(chǎn)品擁有上百種自主研發(fā)款式,且功效多樣,給用戶以極大挑選空間。而且能夠根據(jù)客要求“量身定做”、靈活搭配,充足表現(xiàn)千羽居“以人為本”設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念。(二)軟體床綜合特點(diǎn):作為軟床行業(yè)先驅(qū),千羽居軟床當(dāng)然含有以下軟體家俱所特有綜合特點(diǎn):1、軟體布(皮)床因?yàn)橛蓪?shí)木架外包海棉組成含有較為園滑柔軟邊緣和棱角,所以含有較高安全性,尤其是老人(小孩)不小心碰到時(shí)不會(huì)有大損傷。2、軟體床能夠做成較多形狀、款式,讓居室裝扮更含有個(gè)性色彩。毫不夸張地說,設(shè)計(jì)制作精良軟床,既是一件實(shí)用家俱,也是一件精美工藝品。3、大部分布藝軟床均能夠拆洗,打理方便。且在用過一段時(shí)間后能夠更換不一樣顏色新布套,靈活調(diào)整臥室裝飾,消除視覺疲憊,增加生活情趣。4、軟體床基礎(chǔ)全部配置排骨床架替換過去傳統(tǒng)床板,該床架含有極強(qiáng)透氣性,和一定彈性,有利人身體健康。5、軟體床還能夠做成帶儲(chǔ)柜、手動(dòng)、電動(dòng)調(diào)整靠背等多個(gè)功效床組,一物多功效,使產(chǎn)品含有了增值功效。(三)千羽居產(chǎn)品“六大”賣點(diǎn)詳述千羽居從無到有,從小到大,以其獨(dú)特經(jīng)營(yíng)手法和產(chǎn)品特色,經(jīng)歷了十?dāng)?shù)年風(fēng)風(fēng)雨雨,產(chǎn)品足跡遍布全國(guó),甚至走出國(guó)門,得到廣大消費(fèi)者認(rèn)同,關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):1、人性化銷售,基礎(chǔ)可根據(jù)用戶意圖訂貨千羽居產(chǎn)品訂貨方法靈活多樣,既能夠根據(jù)企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)樣板定做,也能夠根據(jù)料客意圖靈活搭配訂貨,產(chǎn)品尺寸、顏色、用料、功效及配套產(chǎn)品如床頭柜、燈、床蓋等基礎(chǔ)可根據(jù)用戶要求定做。即可滿足一般環(huán)境下大眾要求,亦可滿足特殊環(huán)境和特殊愛好下特殊要求。2、千羽居軟床設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約流暢,外觀華麗秀美;既時(shí)尚而又不失典雅,且款式多達(dá)百余種,尤其適合現(xiàn)代中青年消費(fèi)者口味。千羽居產(chǎn)品將歐美現(xiàn)代款式簡(jiǎn)約流暢風(fēng)格和中國(guó)古典款式華麗曲雅風(fēng)格相結(jié)合,發(fā)明出千羽居獨(dú)特外型及簡(jiǎn)約流暢而又不失華麗秀美風(fēng)格,且在十余年來辛勤耕耘中,不停更新設(shè)計(jì)出了上百個(gè)不一樣款式,給用戶挑選提供了極大空間。3、千羽居產(chǎn)品用料十足,品質(zhì)上乘,價(jià)格適中,性價(jià)比極高千羽居產(chǎn)品用料考究,全部框架均用正宗一手實(shí)木方和高級(jí)環(huán)境保護(hù)板,經(jīng)久耐用,不變形,相關(guān)技術(shù)指均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);且大量采取亞洲品質(zhì)第一東亞高級(jí)海綿,各項(xiàng)技術(shù)均超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);即便是產(chǎn)品配套五金配件亦不放松,均采取較厚優(yōu)質(zhì)型材制作,堅(jiān)固耐用。十余年來,千羽居已含有完善制床工藝,擁有經(jīng)驗(yàn)豐富操作人員加上十足用料,使千羽居產(chǎn)品品質(zhì)在同行中一直處于領(lǐng)先地位,在消費(fèi)者中一直有著良好口碑。但在同品質(zhì)檔次產(chǎn)品中,價(jià)格卻是比較實(shí)惠。全部含有較高性價(jià)比。4、獨(dú)有國(guó)家專利拼裝組合床架千羽居軟床采取自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利產(chǎn)品--拼裝組合床架。該床架含有體積小、堅(jiān)固耐用、不變形、運(yùn)輸搬運(yùn)及其方便等特點(diǎn)。排骨條用韌性極強(qiáng)樺木為原料,單根承載能力在50KG以上,即單根木條可承載一個(gè)一般中等個(gè)頭人體重。所以整張床架,39根排骨條能夠承載很大壓力,市場(chǎng)僅有,獨(dú)樹一幟,極具優(yōu)勢(shì)。5、獨(dú)特摩方組合床墊摩方組合床墊一樣是千羽居獨(dú)有國(guó)家專利產(chǎn)品。該產(chǎn)品有海綿和天然椰棕兩種,具體特點(diǎn)以下:(1)魔方組合棕墊。a)天然椰棕加工而成,一面軟一面硬。可適合不一樣人對(duì)床墊軟硬度不一樣要求。b)含有50000多個(gè)透氣孔,舒適清爽,且經(jīng)數(shù)十萬次耐久試驗(yàn)不變形,耐久性很強(qiáng)。c)整張床墊包裝在兩個(gè)中等紙箱內(nèi),搬運(yùn)極為方便d)整張床由6塊組成,可依據(jù)人特殊要求調(diào)整不一樣部位對(duì)床墊軟硬度需求。e)因?yàn)檎麖埓灿?塊組成,所以可方便在梅雨季節(jié)或特殊情況下清洗、晾曬,保持干爽,且局部損壞可單塊更換,符經(jīng)濟(jì)、環(huán)境保護(hù)要求。(2)魔方組合海綿墊;a)采取高品質(zhì)特殊海綿為原料,利用國(guó)際專利異型切割技術(shù)和高科技粘合技術(shù)切割粘合而成,一面軟一面硬,可適合不一樣人對(duì)床墊軟硬度不一樣要求。b)因?yàn)楹>d本身僅有5—10%聚氨酯鏈,其它均為氣孔,加上異型切割槽,使床墊含有很好透氣性。c)整張床墊只用一個(gè)紙箱包裝,搬運(yùn)維護(hù)極為方便。d)整張床由6塊組成,可依據(jù)人特殊要求調(diào)整不一樣部位對(duì)床墊軟硬度需求。e)因?yàn)檎麖埓灿?塊組成,所以可方便在梅雨季節(jié)或特殊情況下清洗、晾曬,保持干爽,且局部損壞可單塊更換,符合經(jīng)濟(jì)、環(huán)境保護(hù)要求。6、大量采取西班牙,意大利等到進(jìn)口面料千羽居軟床和床上用具大量采取西班牙、意大利、土耳其等進(jìn)口面料,含有不退色、不縮水,花型獨(dú)特,色彩鮮艷特點(diǎn),頗具時(shí)尚。三、千羽居產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及安裝關(guān)鍵點(diǎn)1、一般床千羽居軟床通常由一個(gè)床頭,二個(gè)床側(cè)邦和一個(gè)床尾邦用八個(gè)專用角鐵聯(lián)接而成,在上層角鐵上鋪拼裝排骨架,詳見圖1,安裝時(shí)需注意:⑴千羽居軟床有床頭落地和不落地式之分,落地式只配2個(gè)床腳,安裝在床尾下層腳鐵上,不落地式配四個(gè)床腳,安裝在下層四個(gè)角鐵上。具體型號(hào)見安裝說明書,假如所配安裝說明書是床頭落地式安裝說明書即為床頭落地式,不然否。⑵部分特殊木制床腳是安裝在床邦上,在說明書上有注明。圖12、液壓儲(chǔ)柜床儲(chǔ)柜床在一般床基礎(chǔ)上在下層角鐵上增鋪一層床板,和上面床墊之間形成一個(gè)空間,能夠放置部分被褥等物品。上層排骨架用2根液壓桿和兩側(cè)床邦聯(lián)接,詳見示意圖2。安裝時(shí)應(yīng)注意:⑴液壓支架和床連接螺絲一定要擰緊⑵在床架和上支撐橫桿接觸部位一定要放置橡膠墊⑶液壓支架和排骨架聯(lián)接長(zhǎng)桿上有5個(gè)安裝孔,安裝時(shí)將第一孔和排骨架上第一個(gè)安裝對(duì)齊聯(lián)接固定圖23、電動(dòng)床電動(dòng)床在一般床基礎(chǔ)去掉排骨架。在床頭和床尾正中部位增加一個(gè)分隔架(僅1.8米床有,0.9米床沒有).增加二個(gè)電動(dòng)床架分別固定在左右側(cè)邦腳鐵和中間分隔架角鐵上.詳見示意圖3安裝要注意:⑴、1.8米兩個(gè)電動(dòng)床架在放置在角鐵上后要用廠家提供連接件連接固定起來。⑵、電動(dòng)床架電機(jī)上需安裝專用電池才能控制。圖34、拼裝排骨架千羽居拼裝排骨架由左右兩根,前后兩根及中間1根(1.5*2.0M)或2根本(1.8*2.0M)方鋼管加對(duì)應(yīng)金屬扣件組成邊框,左右及中間鋼管上有排骨架條中裝孔.排骨條安裝在專用塑膠扣中,然后固定在鋼管安裝孔中.祥見示意圖4安裝時(shí)需注意:最長(zhǎng)兩條方鋼管為左右兩邊固定桿,安裝時(shí)靠安裝孔距離較近邊朝外;最短為頭尾連接桿;較短有安裝孔為中間固定桿。拼裝時(shí)先裝框架,然后把排骨條插入塑膠扣后再壓入固定孔內(nèi)。圖55、魔方組合床墊千羽居魔方組合床墊由6塊(90*200cm是3塊)小海綿或棕塊,外套布、棉組合套組成,祥見示意圖5安裝時(shí)需注意:魔方棕墊出廠時(shí)在6塊棕塊上有A1--A6不一樣數(shù)字,拼合時(shí)按左邊開始往下A1-A3,右邊A4-A6次序擺放圖6四、千羽居軟床介紹示例1、FT-213這款床是千羽居企業(yè)2000年開發(fā)中國(guó)大陸最早軟床之一,也整個(gè)軟床行業(yè)開發(fā)最成功最經(jīng)典款式,自2000年開發(fā)上市即成為千羽居企業(yè)近十年來銷量冠軍。此床設(shè)計(jì)中規(guī)中矩,簡(jiǎn)約潔靜,宛如一靜靜端坐處子,盡顯拙樸之美,兩側(cè)簡(jiǎn)單蝴蝶小扣帶,在恬靜中又透露幾分靈氣,整張床小巧玲瓏、高雅大方。適合大多數(shù)城市消費(fèi)者口味。此款床小巧雅致,床頭能夠調(diào)整角度。以適應(yīng)坐靠時(shí)最好舒適位。此床頭結(jié)構(gòu)及外型獲國(guó)家實(shí)用新型及外觀兩項(xiàng)專利。這款床配置千羽居拼裝組合排骨床架,單根排骨條可承載50千克以上壓力,供3人睡眠足足有余。假如再配上千羽居摩方組合床墊,即能夠讓用戶依據(jù)季節(jié),身體適應(yīng),喜好隨意調(diào)整床墊軟硬面及部位,又能夠在晴天時(shí)隨意拆開輕松搬去晾曬以確保干爽透氣,給用戶身體以最貼心呵護(hù)。那將是這套床完美組合;加上精巧做工,上乘品質(zhì)和實(shí)惠價(jià)格。絕對(duì)物超所值。同時(shí)這套床也成為了中國(guó)唯一集四項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利利于一身軟體床組。2、FT-325這款床是千羽居企業(yè)2003年開發(fā)一款較為經(jīng)典款式。自開發(fā)以來一直銷量不俗,是千羽居軟床主力款式之一??钍叫缕妫蠓?,時(shí)尚。獨(dú)特雙層床頭,兩個(gè)獨(dú)立傾斜靠包,方便主人入睡前比較舒適地靠在床頭看看電視或書籍,靠包當(dāng)中兩條這款床是千羽居企業(yè)2003年開發(fā)一款較為經(jīng)典款式。自開發(fā)以來一直銷量不俗,是千羽居軟床主力款式之一??钍叫缕?,大方,時(shí)尚。獨(dú)特雙層床頭,兩個(gè)獨(dú)立傾斜靠包,方便主人入睡前比較舒適地靠在床頭看看電視或書籍,靠包當(dāng)中兩條凹陷縫隙設(shè)計(jì),即打破了通常床頭一塊平板呆板視覺效果,又宛如一雙正在向你眨眼大哏睛,極具靈氣。該款有皮布兩種外包面料可選,布藝床外套可拆洗,以后可更換不一樣顏色面料,打理方便,更換靈活。皮床較為高級(jí),打理也方便,濕布加少許清潔劑一擦即可。但不可拆換。各有千秋,任你挑選。凹陷縫隙設(shè)計(jì),即打破了通常床頭一塊平板呆板視覺效果,又宛如一雙正在向你眨眼大哏睛,極具靈氣。該款有皮布兩種外包面料可選,布藝床外套可拆洗,以后可更換不一樣顏色面料,打理方便,更換靈活。皮床較為高級(jí),打理也方便,濕布加少許清潔劑一擦即可。但不可拆換。各有千秋,任你挑選。一樣該床配置千羽居床拼裝組合床架,承重大,包裝小,搬運(yùn)極為方便。同時(shí)這款床還能夠?yàn)榉块g空間較小而又需要就近擺放一此產(chǎn)品用戶尤其增加訂制液壓貯柜箱。在原有面積上不增任何空間即可取得一個(gè)大貯柜箱,即節(jié)省空間又可降低投資??芍^物超所值。這款床價(jià)位一樣很實(shí)惠,優(yōu)其是皮床。品質(zhì)一樣上乘,是臥室空間較小,喜愛時(shí)尚式人士首選。3、FT-370這款床是千羽居企業(yè)2007年推出最新力作,一改以往千羽居軟床小巧,秀美,雅致等風(fēng)格,大膽突破,收效甚佳。該款床床頭寬大后仰,結(jié)合寬大床圍形成容納海川之勢(shì),加上床頭和床圍由數(shù)十塊充實(shí)優(yōu)質(zhì)真皮小包塊組成,如同健美運(yùn)動(dòng)員塊塊博發(fā)肌肉,盡顯陽剛之氣,霸氣十足。但床頭兩側(cè)和床邦連接處設(shè)計(jì)者卻沒有用直邊連接,而是改用圓弧邊斜上和床頭結(jié)合為一體,使整休感覺陽剛之氣中又有幾分陰柔之美,如同男子漢俠骨柔情,隱約中仍顯千羽居產(chǎn)品秀美風(fēng)格。該床仍配置千羽居拼裝排骨架,能夠承載寬大到200*220床墊。該床可配置千羽居電動(dòng)床架,可任意自動(dòng)調(diào)整任何角度靠背和腿部支撐。將千羽居軟床帶給您舒適享受推向極致,是臥室寬大成功人士之首選。床墊如用一般床架提議選擇千羽居高級(jí)獨(dú)立筒彈簧墊或摩方組合墊,電動(dòng)床架則提議選擇千羽居高級(jí)乳膠床墊。以帶給您更舒適享受和對(duì)身體最貼心呵護(hù)。五、千羽居產(chǎn)品簡(jiǎn)明銷售方法、步驟1、禮貌熱情待客、不亢不卑發(fā)覺有用戶進(jìn)店,應(yīng)立即放下手中活并上前問候:“歡迎光臨千羽居,請(qǐng)隨便參觀,有什么問題我隨時(shí)為您服務(wù)”,然后跟隨在用戶2-3米后。2、仔細(xì)觀察用戶言行舉止,初步判定用戶是隨便看看還是購前考察。假如發(fā)覺用戶是真想選購或了解產(chǎn)品話,則主動(dòng)提問:假如您對(duì)我們千羽居軟床感愛好話能否耽擱您幾分鐘為您介紹一下我們千羽居產(chǎn)品特色呢?3、簡(jiǎn)明介紹產(chǎn)品千羽居產(chǎn)品6大特點(diǎn),并申明我們可能不是最好,但一定是有特色,性價(jià)比很高。假如用戶同意話,簡(jiǎn)明扼要介紹千羽居6大特點(diǎn)。并申明我們可能不是最好,但一定是有特色,性價(jià)比很高。千萬不要貶低其它名牌,盡可能不說諸如“我們床最好,她人全部是不行,偷工減料”等等這類話。假如用戶明確表示只是隨意看看,則能夠拿一份小冊(cè)子給用戶,一樣熱情表示:歡迎參觀我們產(chǎn)品,給您一份我們資料(資料上要訂上名片),歡迎以后有這方面需求時(shí)找我們,我們將給您最優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4、假如用戶對(duì)你介紹感愛好話,能夠繼續(xù)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品具體敘述產(chǎn)品特點(diǎn).5、深入問詢用戶選購產(chǎn)品準(zhǔn)備作什么用、誰用、喜愛什么類型(皮、布)什么顏色、放在那里、擺放地氣氛等等,依據(jù)不一樣情況推薦介紹我們產(chǎn)品。6、通常第一次交談就成功下單情況較少,絕大部分用戶全部會(huì)再多走幾家比較后才決定是否購置哪家產(chǎn)品,所以在介紹完產(chǎn)品,發(fā)覺客人有去意時(shí),應(yīng)立即打?。汉芨兄x您能聽我嘮叨這么久,期望你能喜愛和選擇我們產(chǎn)品,當(dāng)然也歡迎您再考察其它品牌比較后選擇我們產(chǎn)品。我們將給你最優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7、在用戶回頭再回店里講價(jià)時(shí)候基礎(chǔ)上大功將成,但仍應(yīng)熱情和用戶打招呼:歡迎您再次光臨千羽居,是想再看看產(chǎn)品還是我們上次沒有介紹清楚再了解清楚一下呢?假如客人開始還價(jià)那恭喜您,只要價(jià)格不超出客人預(yù)算太多,應(yīng)該基礎(chǔ)大功告成。另外,在用戶下單前別忘了提醒用戶,同時(shí)購置其它產(chǎn)品如床墊、床平、布套、沙發(fā)等,能夠省掉很多麻煩,還能夠多打折喲。六、千羽居產(chǎn)品宣傳室內(nèi)宣傳千羽居專賣店要有千羽居企業(yè)及產(chǎn)品賣點(diǎn)簡(jiǎn)價(jià),噴繪、燈箱等多種方法均可。要選擇顯眼地方放置千羽居形象廣告噴繪聲繪或燈箱。有條件專賣店能夠配置電視機(jī)、DVD機(jī)循環(huán)播放千羽居資料片。在前臺(tái)或產(chǎn)品上放置千羽居宣傳冊(cè)。2、室外廣告不一定要去戶外做大型廣告牌,但應(yīng)盡可能地申請(qǐng)商場(chǎng)公共廣告區(qū)品牌宣傳位上放置千羽居形象廣告噴繪或燈箱。3、其它宣傳a、盡可能在當(dāng)?shù)赜杏绊懮铑悎?bào)紙、電臺(tái),或電視上做冠名廣告,常常向當(dāng)?shù)赝韴?bào)以千羽居品牌專賣店名義投稿介紹家俱及選購小常識(shí)等等。每星期一到兩期即可,長(zhǎng)久堅(jiān)持,收效甚佳。b、當(dāng)?shù)厝缬休^大型生活小區(qū)或?qū)⒂休^大型小區(qū)樓盤開盤,有條件話,可聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門做部分小區(qū)橫幅,路牌等廣告。c、甚致能夠在小區(qū)交通要道小店或繁榮街道適宜
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