個人信息保護協(xié)議

個人信息保護協(xié)議合同編號：__________甲方：（全稱名稱）地址：（詳細地址）聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（聯(lián)系電話）電子郵箱：（電子郵箱）乙方：（全稱名稱）地址：（詳細地址）聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（聯(lián)系電話）電子郵箱：（電子郵箱）鑒于：1.甲方愿意向乙方提供其個人信息，并同意乙方處理其個人信息；2.乙方愿意接收甲方提供的個人信息，并承諾按照本協(xié)議的規(guī)定處理甲方的個人信息；3.雙方同意遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方的個人信息安全；雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條個人信息的定義和范圍1.1本協(xié)議所稱的個人信息，是指能夠單獨或結(jié)合其他信息識別特定自然人的信息，包括但不限于姓名、身份證號、住址、電話號碼、電子郵箱、肖像等。1.2甲方同意向乙方提供的個人信息，僅限于本協(xié)議約定的目的和范圍內(nèi)。第二條個人信息的處理目的和方式2.1乙方處理甲方個人信息的目的，是為了履行乙方與甲方之間的合同義務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及依法開展與甲方相關(guān)的其他活動。2.2乙方處理甲方個人信息的方式，將遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取合理、安全的技術(shù)措施，確保甲方個人信息的安全。第三條個人信息的處理期限3.1乙方處理甲方個人信息的期限，自甲方提供個人信息之日起，至本協(xié)議終止之日止。3.2如法律法規(guī)或甲方另有規(guī)定，從其規(guī)定。第四條個人信息的處理義務(wù)4.1乙方應(yīng)當依法收集、使用甲方個人信息，不得非法收集、使用甲方個人信息。4.2乙方應(yīng)當確保甲方個人信息的安全，防止甲方個人信息泄露、損毀、丟失。4.3乙方處理甲方個人信息，應(yīng)當遵循合法、正當、必要的原則。第五條個人信息的查詢、更正、刪除和投訴5.1甲方有權(quán)查詢、更正、刪除其提供的個人信息。乙方應(yīng)當在收到甲方請求后及時予以處理。5.2甲方對本協(xié)議有任何疑問或投訴，可以向乙方提出。乙方應(yīng)當在收到甲方請求后及時予以答復(fù)。第六條違約責(zé)任6.1如乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方個人信息泄露、損毀、丟失等，乙方應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2如甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條協(xié)議的終止和解除7.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。7.2協(xié)議期滿前，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約____年。7.3如一方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。7.4本協(xié)議的終止和解除，不影響雙方在協(xié)議終止或解除前的權(quán)利和義務(wù)。第八條爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及解釋等事項，如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：（簽字/蓋章）乙方：（簽字/蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方提供的個人信息清單2.乙方處理個人信息的流程和規(guī)范3.個人信息安全技術(shù)措施文檔4.甲方查詢、更正、刪除個人信息的申請表格5.投訴處理流程和聯(lián)系方式6.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方非法收集、使用甲方個人信息2.乙方未依法保護甲方個人信息安全，導(dǎo)致泄露、損毀、丟失3.甲方未按照約定提供個人信息，或提供不真實、不完整的個人信息4.甲方未按照約定查詢、更正、刪除個人信息，或惡意投訴5.雙方未按照約定履行協(xié)議，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)三、法律名詞及解釋：1.個人信息：能夠單獨或結(jié)合其他信息識別特定自然人的信息2.處理：收集、存儲、使用、提供、公開個人信息的行為3.違約行為：違反協(xié)議約定，未履行協(xié)議義務(wù)的行為4.法律責(zé)任：因違約行為產(chǎn)生的法律后果，包括賠償責(zé)任、合同解除等四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.個人信息泄露：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，調(diào)查原因，采取補救措施，向甲方報告，并根據(jù)法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。2.個人信息丟失：立即補辦相關(guān)手續(xù)，確保個人信息繼續(xù)得到保護，向甲方報告，并根據(jù)法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。3.甲方查詢、更正、刪除個人信息：及時處理甲方請求，如因特殊情況無法立即處理，向甲方說明原因和處理時限。4.投訴處理：認真核實，及時答復(fù)，如有錯誤，及時糾正并道歉。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方向乙方提供個人信息，乙方處理個人信息以履行合同