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文檔簡介

2024版機械設(shè)備保修服務(wù)合同書合同編號:__________甲方(設(shè)備供應(yīng)商):__________乙方(設(shè)備使用者):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方向乙方提供機械設(shè)備保修服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、設(shè)備信息1.設(shè)備名稱:__________2.設(shè)備型號:__________3.設(shè)備數(shù)量:__________4.設(shè)備購銷合同編號:__________5.設(shè)備購買日期:__________6.設(shè)備使用地點:__________二、保修范圍與內(nèi)容1.保修范圍:機械設(shè)備的安裝、調(diào)試、運行、維護、維修、更換零部件等。2.保修內(nèi)容:(1)設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞問題;(2)設(shè)備在保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障;(3)設(shè)備在保修期內(nèi)因設(shè)計缺陷導(dǎo)致的故障;(4)保修期內(nèi),設(shè)備正常磨損的零部件更換。三、保修期限1.保修期限自設(shè)備交付使用之日起計算,保修期為__________年。2.如甲乙雙方另有約定,按約定執(zhí)行。四、保修服務(wù)承諾1.甲方應(yīng)在設(shè)備交付使用后__________個工作日內(nèi)完成設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。2.保修期內(nèi),甲方應(yīng)在接到乙方故障報告后__________小時內(nèi)響應(yīng),并在__________個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進行維修。3.保修期內(nèi),設(shè)備出現(xiàn)故障,甲方負(fù)責(zé)免費提供維修服務(wù),如需更換零部件,甲方負(fù)責(zé)提供原裝正品零部件。4.甲方應(yīng)定期對設(shè)備進行巡檢,確保設(shè)備正常運行。五、保修費用1.保修期內(nèi),設(shè)備正常磨損的零部件更換費用由甲方承擔(dān)。2.保修期內(nèi),非正常磨損或人為損壞導(dǎo)致的設(shè)備故障,零部件更換費用由乙方承擔(dān)。3.保修期內(nèi),設(shè)備發(fā)生故障,甲方到達(dá)現(xiàn)場后,如判斷為非保修范圍,甲方應(yīng)立即通知乙方,并書面報價,乙方確認(rèn)后,甲方方可進行維修。六、違約責(zé)任1.甲方未按照約定時間完成設(shè)備安裝、調(diào)試的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。2.甲方未按照約定時間響應(yīng)故障報告的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。3.甲方提供的零部件非原裝正品的,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失,并支付違約金,違約金為合同金額的__________%。4.乙方未按照約定支付保修費用的,甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:

1.設(shè)備購銷合同

2.設(shè)備交付清單

3.設(shè)備技術(shù)參數(shù)說明書

4.設(shè)備安裝調(diào)試報告

5.保修服務(wù)記錄表

6.零部件更換記錄表

7.違約金計算公式說明二、違約行為及認(rèn)定:

1.甲方未按照約定時間完成設(shè)備安裝、調(diào)試的,視為違約。

2.甲方未按照約定時間響應(yīng)故障報告的,視為違約。

3.甲方提供的零部件非原裝正品的,視為違約。

4.乙方未按照約定支付保修費用的,視為違約。三、法律名詞及解釋:

1.合同法:指調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的法律規(guī)范總稱。

2.產(chǎn)品質(zhì)量法:指調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量管理關(guān)系的法律規(guī)范總稱。

3.保修服務(wù):指設(shè)備供應(yīng)商對售出設(shè)備在保修期內(nèi)提供的免費維修服務(wù)。

4.違約金:指一方不履行合同義務(wù)時,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:

1.設(shè)備故障維修超時:

解決辦法:甲方應(yīng)提前與乙方溝通,確保維修人員及時到達(dá)現(xiàn)場。

2.零部件非原裝正品:

解決辦法:甲方應(yīng)提供原裝正品零部件,確保設(shè)備正常運行。

3.乙方未支付保修費用:

解決辦法:甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù),直至乙方支付保修費用。五、所有應(yīng)用場景:

1.機械設(shè)備購買方與銷售方之間的保修服務(wù)

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