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服裝設(shè)計(jì)課后服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供服裝設(shè)計(jì)課程,并希望乙方在課程結(jié)束后提供相關(guān)售后服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)在課程結(jié)束后為甲方提供為期一年的售后服務(wù),包括:(1)提供在線咨詢解答,解答內(nèi)容包括但不限于服裝設(shè)計(jì)技巧、搭配建議等;(2)提供實(shí)體咨詢解答,乙方應(yīng)安排專業(yè)設(shè)計(jì)師在約定時間內(nèi)為甲方提供面對面咨詢服務(wù);(3)提供定期回訪,了解甲方對課程的滿意度及需求,乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。1.2乙方應(yīng)在課程結(jié)束后,向甲方提供完整的課程資料,包括課件、教材等。第二條服務(wù)時間2.1乙方提供在線咨詢解答的時間為每日9:0021:00,如有特殊情況,乙方應(yīng)提前通知甲方。2.2乙方提供實(shí)體咨詢解答的時間為每周六下午14:0018:00,如有變動,雙方可協(xié)商調(diào)整。2.3乙方進(jìn)行定期回訪的時間為每季度末,具體時間雙方可協(xié)商確定。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整(大寫:_________________________元整),甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起____個工作日內(nèi)支付給乙方。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時提供約定的服務(wù),如乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,除非一方提前終止本協(xié)議。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方(受托方)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方(委托方)授權(quán)書4.乙方(受托方)專業(yè)設(shè)計(jì)師資格證明5.課程資料(課件、教材等)6.服務(wù)記錄表7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間提供在線咨詢解答2.乙方未按約定時間提供實(shí)體咨詢解答3.乙方未按約定時間進(jìn)行定期回訪4.乙方未提供完整的課程資料5.任何一方未履行保密義務(wù)6.任何一方未支付服務(wù)費(fèi)用7.乙方未按約定提供服務(wù)導(dǎo)致甲方損失三、法律名詞及解釋:1.委托方:指提供服裝設(shè)計(jì)課程并委托乙方提供售后服務(wù)的甲方。2.受托方:指接受甲方委托提供售后服務(wù)的乙方。3.售后服務(wù):指課程結(jié)束后,乙方為甲方提供的在線咨詢解答、實(shí)體咨詢解答和定期回訪等服務(wù)。4.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。6.服務(wù)記錄表:指記錄乙方提供服務(wù)情況的表格,包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方在線咨詢解答時間不足:乙方應(yīng)增加在線咨詢解答時間,確保甲方需求得到及時回應(yīng)。2.乙方未按約定提供實(shí)體咨詢解答:甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并尋找其他替代方案。3.乙方未按約定時間進(jìn)行定期回訪:甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并確保服務(wù)質(zhì)量。4.乙方未提供完整的課程資料:甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方提供完整的課程資料。5.雙方保密義務(wù)履行不當(dāng):發(fā)現(xiàn)泄露商業(yè)秘密的行為,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求乙方停止泄露行為。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供服

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