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個(gè)性化定制業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供個(gè)性化定制業(yè)務(wù)外包服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供個(gè)性化定制業(yè)務(wù)外包服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容如下:(1)業(yè)務(wù)分析:乙方對(duì)甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行詳細(xì)分析,提供業(yè)務(wù)解決方案。(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì):乙方根據(jù)業(yè)務(wù)解決方案,為甲方設(shè)計(jì)定制化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。(3)系統(tǒng)開發(fā):乙方按照設(shè)計(jì)方案,為甲方開發(fā)定制化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。(4)系統(tǒng)測(cè)試:乙方對(duì)開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。(5)系統(tǒng)部署:乙方負(fù)責(zé)將開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署到甲方的業(yè)務(wù)環(huán)境中。(6)售后服務(wù):乙方在系統(tǒng)部署后,提供一年的免費(fèi)售后服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、技術(shù)支持等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容,并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為一年。2.2雙方如需延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,并協(xié)商一致。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供服務(wù)所需費(fèi)用共計(jì)人民幣【】元(大寫:【】元整),甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付50%的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣【】元(大寫:【】元整),剩余50%的服務(wù)費(fèi)用在乙方完成服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)支付。3.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照稅務(wù)規(guī)定支付相關(guān)稅費(fèi)。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時(shí),應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)按逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________日期:__________乙方(蓋章):__________日期:__________一、附件列表:1.個(gè)性化定制業(yè)務(wù)外包服務(wù)方案2.業(yè)務(wù)需求分析報(bào)告3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案4.系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃5.測(cè)試用例及測(cè)試報(bào)告6.系統(tǒng)部署方案7.售后服務(wù)承諾8.保密協(xié)議9.技術(shù)支持與維護(hù)協(xié)議10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容,視為違約。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,視為違約。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。5.甲方未按照約定提供必要的技術(shù)支持和配合,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.個(gè)性化定制業(yè)務(wù)外包服務(wù):根據(jù)甲方特定需求,由乙方提供的專屬定制化服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用:乙方提供服務(wù)所需的報(bào)酬,包括設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署等成本。3.保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。4.違約金:由違約方支付給守約方的賠償金,用以彌補(bǔ)因違約造成的損失。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方需求不清,導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常進(jìn)行。解決辦法:雙方進(jìn)行充分溝通,明確需求,必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.問題:乙方開發(fā)進(jìn)度延遲,影響項(xiàng)目按時(shí)完成。解決辦法:乙方調(diào)整資源,加班加點(diǎn)完成開發(fā)任務(wù);必要時(shí),甲方可與乙方協(xié)商延長(zhǎng)合同期限。3.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密,造成損失。解決辦法:乙方承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金;必要時(shí),甲方可依法維權(quán)。4.問題:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,影響乙方正常履行合同。解決辦法:甲方在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用;逾期支付的,應(yīng)支付違約金。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方無法協(xié)商解決。解決辦法:雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。2.企業(yè)需要開發(fā)新
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