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文檔簡介
公司宣傳廣告管理制度1.總則為規(guī)范公司的宣傳廣告行為,提高廣告宣傳效果,并遵從法律法規(guī)的要求,訂立本《公司宣傳廣告管理制度》。2.宣傳廣告原則準(zhǔn)確性原則:宣傳廣告內(nèi)容必需真實、準(zhǔn)確,不得夸大事實、虛假宣傳或誤導(dǎo)。公正性原則:宣傳廣告的內(nèi)容、表現(xiàn)形式和宣傳手段應(yīng)當(dāng)公正,不得侵害他人合法權(quán)益。健康性原則:宣傳廣告不得涉及違法、不良或不道德的行為和內(nèi)容??陀^性原則:宣傳廣告應(yīng)當(dāng)客觀公正,不得炒作、誤導(dǎo)或混淆視聽。合法性原則:全部的宣傳廣告活動必需遵守國家相關(guān)法律法規(guī),禁止違法違規(guī)宣傳。3.宣傳廣告管理職責(zé)3.1企業(yè)管理負(fù)責(zé)人企業(yè)管理負(fù)責(zé)人是宣傳廣告管理的最高負(fù)責(zé)人,其職責(zé)包含:—引導(dǎo)和監(jiān)督宣傳廣告管理工作;—審批和授權(quán)宣傳廣告計劃和預(yù)算;—監(jiān)督宣傳廣告的準(zhǔn)確性和合法性;—確保宣傳廣告活動的有效性和連續(xù)改進(jìn);—負(fù)責(zé)處理宣傳廣告過程中的投訴和糾紛。3.2宣傳廣告管理部門公司設(shè)立宣傳廣告管理部門,具體職責(zé)包含:—負(fù)責(zé)宣傳廣告策劃、制作和推廣工作;—監(jiān)督公司各部門的宣傳廣告活動;—開展廣告投放效果評估和市場調(diào)研工作;—幫助企業(yè)管理負(fù)責(zé)人處理宣傳廣告投訴和糾紛。4.宣傳廣告策劃與制作宣傳廣告策劃需依據(jù)公司市場定位和產(chǎn)品特點,立足于客戶需求、市場競爭和法律法規(guī),具體流程包含:定義宣傳廣告目標(biāo)和受眾群體;訂立宣傳廣告策略和計劃;編制宣傳廣告預(yù)算和時間表;對宣傳廣告內(nèi)容進(jìn)行審批和授權(quán);確定宣傳廣告的傳播渠道和方式;進(jìn)行宣傳廣告制作和后期制作;開展宣傳廣告投放和效果評估。宣傳廣告制作要求:宣傳廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確,不得夸大事實、虛假宣傳或誤導(dǎo);宣傳廣告表現(xiàn)形式應(yīng)當(dāng)符合道德規(guī)范,不得侵害他人合法權(quán)益;宣傳廣告制作應(yīng)當(dāng)重視創(chuàng)意和藝術(shù)性,但不得努力探求低俗和惡俗效果;宣傳廣告制作應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得涉及違法、不良或不道德的行為和內(nèi)容。5.社交媒體宣傳廣告管理公司在社交媒體上發(fā)布的宣傳廣告應(yīng)符合以下要求:廣告內(nèi)容應(yīng)真實準(zhǔn)確,表現(xiàn)形式不得違法或涉及不良行為;廣告宣傳目標(biāo)要明確,不得夸大事實或誤導(dǎo)消費者;廣告形式應(yīng)符合社交媒體平臺規(guī)定,不得侵害他人合法權(quán)益;廣告發(fā)布前需經(jīng)過審批和授權(quán)。公司員工在社交媒體上發(fā)布與公司相關(guān)的宣傳廣告時,應(yīng)遵守以下規(guī)定:員工需事先向宣傳廣告管理部門報備發(fā)布的廣告內(nèi)容;員工發(fā)布的廣告內(nèi)容必需真實準(zhǔn)確,不得違法或涉及不良行為;員工發(fā)布的廣告不得冒充公司形象或發(fā)表與公司無關(guān)的觀點;員工發(fā)布的廣告需注明與公司的關(guān)聯(lián)關(guān)系和標(biāo)識。6.宣傳廣告投放和效果評估全部宣傳廣告投放活動應(yīng)當(dāng)經(jīng)過宣傳廣告管理部門審批和授權(quán);宣傳廣告投放前應(yīng)進(jìn)行相關(guān)風(fēng)險評估和合規(guī)審查;宣傳廣告投放周期內(nèi),宣傳廣告管理部門要進(jìn)行日常監(jiān)督和跟蹤,確保廣告的準(zhǔn)確性和合法性;宣傳廣告投放結(jié)束后,宣傳廣告管理部門要進(jìn)行投放效果評估,依據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整宣傳廣告策略和計劃。7.宣傳廣告違規(guī)處理與糾紛解決對于違反宣傳廣告管理制度的行為,將采取以下處理措施:針對違規(guī)行為細(xì)小的,予以口頭警告和矯正;針對違規(guī)行為較為嚴(yán)重的,予以書面通報批判和整改;對于嚴(yán)重違規(guī)行為及影響公司聲譽的,依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。宣傳廣告投訴和糾紛的解決方式:對于消費者的投訴和糾紛,采取樂觀解決和賠償方案;對于與其他公司之間的宣傳廣告糾紛,采取法律途徑解決,并維護(hù)公司合法權(quán)益。8.宣傳廣告管理制度的推行與完善宣傳廣告管理制度的推行與完善將采取以下措施:—定期組織對公司內(nèi)部人員進(jìn)行宣傳廣告管理制度的培訓(xùn)和宣傳;—通過內(nèi)部通知、公司網(wǎng)站和其他渠道,及時向公司員工宣傳和解釋宣傳廣告管理制度的相關(guān)內(nèi)容;—收集、總結(jié)和分析宣傳廣告投放活動的經(jīng)驗教訓(xùn),不絕完善宣傳廣告管理制度的相關(guān)內(nèi)容。9.附則本制度自發(fā)布之日起生效,關(guān)于宣傳廣告管理的其他規(guī)定和決策應(yīng)與本制度保持全都。對于制度中未涉及的情況,可依據(jù)實際情況進(jìn)行增補和完善
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