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文檔簡介

基層醫(yī)療站管理制度一、總則1.1目的和依據(jù)本管理制度的目的是規(guī)范基層醫(yī)療站的管理,確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全,促進(jìn)醫(yī)院與基層醫(yī)療站之間的協(xié)作與合作。依據(jù)包含國家相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生部門的管理要求以及醫(yī)院的內(nèi)部管理制度。1.2適用范圍本管理制度適用于醫(yī)院旗下的各個(gè)基層醫(yī)療站,包含醫(yī)療站的設(shè)立、人員配備、管理運(yùn)營等方面。二、基層醫(yī)療站的設(shè)立與審批2.1設(shè)立條件醫(yī)院決議設(shè)立基層醫(yī)療站時(shí),應(yīng)滿足以下條件:受惠人群密集,存在醫(yī)療資源供應(yīng)不足的情況;交通便利,方便患者就醫(yī);周邊醫(yī)療資源不會(huì)受到較大影響;設(shè)施和設(shè)備符合衛(wèi)生部門的規(guī)定;有合格的醫(yī)療人員進(jìn)行操作。2.2設(shè)立程序設(shè)立基層醫(yī)療站的程序如下:提出設(shè)立基層醫(yī)療站的申請(qǐng);邀請(qǐng)相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘查和評(píng)估;針對(duì)勘查和評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和完善;提交申請(qǐng)和相關(guān)料子到衛(wèi)生部門;衛(wèi)生部門進(jìn)行審批或者受理,并依據(jù)情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查。2.3審批結(jié)果衛(wèi)生部門對(duì)基層醫(yī)療站的審批結(jié)果可能有以下情況:批準(zhǔn)設(shè)立:醫(yī)院可連續(xù)依照規(guī)定流程建設(shè)和運(yùn)營基層醫(yī)療站;審批條件:醫(yī)院需要完善相關(guān)條件或供應(yīng)其他料子并重新申請(qǐng);不批準(zhǔn):醫(yī)院需要依據(jù)不批準(zhǔn)的原因進(jìn)行調(diào)整或撤銷申請(qǐng)。三、基層醫(yī)療站的人員配備與管理3.1人員配備基層醫(yī)療站的人員配備應(yīng)滿足以下要求:注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師:醫(yī)療站應(yīng)有相應(yīng)數(shù)量的注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師,依據(jù)受惠人群數(shù)量和醫(yī)療需求確定具體數(shù)量;護(hù)士:醫(yī)療站應(yīng)配備充分?jǐn)?shù)量的護(hù)士,依據(jù)醫(yī)生的工作量和服務(wù)需求進(jìn)行合理配置;行政管理人員:醫(yī)療站應(yīng)有特地的行政管理人員,負(fù)責(zé)醫(yī)療站的日常管理、行政事務(wù)和人員調(diào)配等工作。3.2人員管理醫(yī)院應(yīng)對(duì)基層醫(yī)療站的人員進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督,具體措施包含:組建管理團(tuán)隊(duì):醫(yī)院應(yīng)組建專職管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)基層醫(yī)療站的管理和協(xié)調(diào)工作;崗位設(shè)定和職責(zé)明確:醫(yī)院應(yīng)明確基層醫(yī)療站各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限,確保人員職責(zé)清楚;人員培訓(xùn)和考核:醫(yī)院應(yīng)定期組織醫(yī)療站人員進(jìn)行培訓(xùn),提高工作技能和服務(wù)質(zhì)量,并進(jìn)行定期考核評(píng)估;信息化管理:醫(yī)院應(yīng)建立基層醫(yī)療站信息化管理系統(tǒng),包含人員檔案、工作記錄、病例管理等,便于管理和監(jiān)督。四、基層醫(yī)療站的醫(yī)療服務(wù)管理4.1診療流程基層醫(yī)療站應(yīng)嚴(yán)格遵守診療流程,包含:患者登記:醫(yī)療站應(yīng)有完善的患者登記制度,包含患者基本信息、病例號(hào)等;醫(yī)生診斷:醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真詢問患者病情,進(jìn)行細(xì)致的體格檢查,排出疑似診斷并予以正確的治療和引導(dǎo);化驗(yàn)檢查:醫(yī)生依據(jù)需要開具化驗(yàn)單,并引導(dǎo)患者到指定的檢驗(yàn)科進(jìn)行化驗(yàn);開具藥物:醫(yī)生依據(jù)患者病情和需要開具適當(dāng)?shù)乃幬锾幏?,提示患者正確用藥;隨訪管理:醫(yī)生應(yīng)定期對(duì)患者進(jìn)行電話或面對(duì)面的隨訪,了解患者的病情變動(dòng)和用藥情況。4.2質(zhì)量掌控基層醫(yī)療站需要建立有效的質(zhì)量掌控制度,包含:檢查和評(píng)估:醫(yī)院定期派遣專人對(duì)基層醫(yī)療站進(jìn)行檢查和評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包含藥品存儲(chǔ)管理、醫(yī)療設(shè)備維護(hù)等方面;不良事件報(bào)告和處理:醫(yī)療站應(yīng)建立不良事件的報(bào)告制度,及時(shí)匯報(bào)醫(yī)院,并采取措施進(jìn)行處理和改進(jìn);培訓(xùn)和更新:醫(yī)院應(yīng)定期組織基層醫(yī)療站人員進(jìn)行培訓(xùn)和更新,提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。五、基層醫(yī)療站的信息管理5.1信息手記與存儲(chǔ)醫(yī)院應(yīng)建立基層醫(yī)療站的信息手記和存儲(chǔ)系統(tǒng),包含:電子病歷:基層醫(yī)療站應(yīng)推行電子病歷系統(tǒng),便于醫(yī)生查閱和管理患者病歷;統(tǒng)計(jì)報(bào)表:醫(yī)療站應(yīng)依照醫(yī)院要求,定期上報(bào)各類信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表;基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):醫(yī)院應(yīng)供應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施支持,包含網(wǎng)絡(luò)、電腦等,確保信息管理的順利進(jìn)行。5.2信息安全和保密醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)基層醫(yī)療站信息的安全和保密,具體包含:權(quán)限管理:醫(yī)院應(yīng)為基層醫(yī)療站的人員設(shè)置不同的權(quán)限,依據(jù)崗位需要訪問相關(guān)信息;數(shù)據(jù)備份:醫(yī)療站應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)的安全和可靠性;保密協(xié)議:醫(yī)院應(yīng)要求基層醫(yī)療站的人員簽署保密協(xié)議,嚴(yán)禁泄露患者信息

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